關(guān)于中西企業(yè)文化的對比分析
大家都知道企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的推動，在中西企業(yè)文化的對比中，有哪些不同？下面是小編為你整理的中西企業(yè)文化的對比分析，希望對你有幫助。
中西企業(yè)文化的對比分析篇1
一.經(jīng)營理念的差異
經(jīng)營理念方面，中西方企業(yè)文化的最大差異，就是先要市場，還是先要利潤。
我國改革開放時間不夠長久，為了彌補過去的損失，國內(nèi)企業(yè)總是強調(diào)以盈利為最大目的，一定要有盈利，否則沒法做生意，比較急功近利，很多都是一錘子買賣。而西方國家，市場經(jīng)濟培訓(xùn)出來的是始終把搶先占領(lǐng)市場放在第一位，循序漸進，宣傳企業(yè)，宣傳產(chǎn)品，搶占市場。一旦占領(lǐng)較大的市場份額，就能迅速收回前期投資，并且不斷發(fā)展企業(yè)自身，做大做強。
對于跨國企業(yè)先占領(lǐng)市場，后獲取利潤的經(jīng)營理念，雖然越來越多的國內(nèi)企業(yè)也意識到其重要性，開始紛紛效仿，但往往由于各種原因，要么是學(xué)的皮毛，難得要領(lǐng)，要么是后勁不足難以為繼。主要原因雖然還是我國的市場機制沒有完全成熟，歷史遺留的“人治”和浮躁作風(fēng)還根深蒂固，很多國內(nèi)公司的經(jīng)營理念都是拍腦袋，抱著賭徒心理，想一口吃成個胖子。以這樣的經(jīng)營理念做指導(dǎo)，直接影響企業(yè)的發(fā)展，結(jié)果往往不是相互傾銷，大打價格戰(zhàn)，就是脫離客觀規(guī)律，盲目擴張，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。
筆者曾在十年前就職于某歐洲知名媒體集團，當(dāng)時國內(nèi)的傳媒行業(yè)中所有的媒體都是事業(yè)單位，雖然有初步市場意識，但并不自負(fù)盈虧，主要收入靠國家撥款。該歐洲媒體集團入住中國，也是和國內(nèi)的媒體合作，從廣告經(jīng)營人手，但和吃皇糧的競爭媒體相比，沒有絲毫的盈利優(yōu)勢，反而障礙重重，作為中國雇員也是滿腹疑慮，覺得長久這樣豈不是岌岌可危?但外方總經(jīng)理甚至總部大領(lǐng)導(dǎo)都非常堅定地表示，即便是在中國，媒體行業(yè)也是有放開的時候，現(xiàn)在進入，不是為了盈利，還是為了培養(yǎng)市場，一旦市場化進程成熟，盈利發(fā)展是必然的，但是一定要先占領(lǐng)市場。十幾年過去了，雖然國內(nèi)媒體市場尚未完全開放，但也能看出市場化進程已是必然趨勢，眾多媒體紛紛轉(zhuǎn)型，向國外媒體學(xué)習(xí)經(jīng)營理念，而眾多國際媒體集團也在中國生根成長。
二、行為規(guī)范的差異
一般而言，企業(yè)規(guī)定企業(yè)員工的行為規(guī)范可以靠制定規(guī)章制度，這在中外企業(yè)中都廣泛應(yīng)用，比如員工手冊。但真正可以影響員工行為規(guī)范的應(yīng)該是企業(yè)文化的長期積累，形成的一種強烈文化氛圍，產(chǎn)生無形的精神力量，促使每個員工自覺地規(guī)范其行為，這比傳統(tǒng)的眾多規(guī)章制度，更容易被員工自覺接受，也更具長遠(yuǎn)的調(diào)控作用。中西方企業(yè)文化在職工行為規(guī)范方面，最大的差異在于“人治”還是法治。以員工手冊為例，國內(nèi)很多企業(yè)沒有員工手冊，或者新員工被口頭告知一些事宜，甚至是在工作中逐步摸索模仿公司條例，如果遇到糾紛和違反，往往沒有明確條文，產(chǎn)生扯皮甚至是仲裁或訴至法院。如果有員工手冊，往往也是官話連篇，語言不詳，為的是能隨時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思變更細(xì)則。而很多西方企業(yè)的員工手冊則是非常具體細(xì)化，基本上在公司的一切行為都有規(guī)范，讓員工可以有據(jù)可查。最關(guān)鍵的是上下都會執(zhí)行，沒有例外。
對比細(xì)節(jié)，中方員工手冊規(guī)定上班時間，但一般沒有違例條款，如果想約束員工準(zhǔn)時上班，就上馬打卡機，OA打卡，指紋打卡甚至人臉打卡，不符合者罰款等等。作為員工本身就不會很樂意被打卡，而更可氣是往往領(lǐng)導(dǎo)或其親信一般不在打卡范疇，更讓員工覺得不公平與不被信任。引申下去，其他行為也就不會以公司利益為上。而外方員工手冊如約定上班時間，則都會有獎懲方法，包括通融次數(shù)，解釋原因，善意提醒，全勤獎勵以及為例懲罰，懲罰不一定是扣錢，也有可能是公益勞動。這樣引申，員工基本上都會按時甚至提早到達(dá)。
所以，西方企業(yè)中，雇員并不因為工作類型和專業(yè)領(lǐng)域的不同，而影響到員工對企業(yè)的忠誠保持高度的一致。相比之下，我們國內(nèi)的企業(yè)，雖然再三強調(diào)集體主義、主人翁精神，確大多只停留在口頭上，實際做法上卻難以規(guī)范職工的行為
三、企業(yè)形象的差異
企業(yè)形象是長期生產(chǎn)、生活和經(jīng)營實踐中逐步形成的一種最能體現(xiàn)企業(yè)文化的外顯特征，是一個企業(yè)在社會公眾和消費者心目中的總體印象。企業(yè)形象是由企業(yè)產(chǎn)品形象、經(jīng)營服務(wù)形象、管理者形象、員工形象等綜合要素所組成的。這些綜合因素，既不是簡單的相加，也不是一成不變的自然發(fā)展，而是處于相互影響、相互制約之中的。
國內(nèi)企業(yè)如果是國企，往往宣傳的是強大的背景，國字頭的名號;如果是私企則欲蓋彌彰其背景，很多市場環(huán)境中還是憑關(guān)系、路子做生意。而外方企業(yè)似乎更注重產(chǎn)品的口碑，市場的占有和服務(wù)的品質(zhì)。
而管理者形象也有著天壤之別。例如，筆者所在的私營企業(yè)，企業(yè)規(guī)模很大，眾多子公司，每個公司都有總經(jīng)理，要求必定尊稱“XX總”，副總亦然，而逐漸地連總經(jīng)理的眾多總經(jīng)理助理也要被尊稱為“XX總”了，一下子上下級的關(guān)系就非常疏遠(yuǎn)，呈現(xiàn)前呼后擁的態(tài)勢，而且特別吻合國內(nèi)官本位的特色。與此截然相反的是，筆者曾經(jīng)供職的一個美國跨國公司，在全球有十幾個辦公室，即使是全球總裁也是被大家直呼其名，有急事一個郵件可以直接告知，外出公干也是和員工一起坐經(jīng)濟艙，上下級的層級感基本沒有。由此可見，很多中企領(lǐng)導(dǎo)是“真正的BOSS”，就是坐在上面揮鞭驅(qū)趕下面的員工;而外企的領(lǐng)導(dǎo)則是真正的Leader，能夠帶領(lǐng)員工實現(xiàn)公司的價值以及自我的價值。
所以，國內(nèi)的企業(yè)形象設(shè)計，大多數(shù)還停留在可以追求的外觀形象，一味模仿外國的環(huán)境和硬件，要知道，即使有最先進的設(shè)備，但沒有始終保持良好意識的人去運用，時間長了，在市場環(huán)境中，難免讓客戶覺得是“繡花枕頭一草包”，無法合作和發(fā)展。
四、團隊精神的差異
國內(nèi)傳統(tǒng)的企業(yè)管理，可能是受儒家思想的影響，過分強調(diào)個人的道德修養(yǎng)，而忽略了團隊精神的培養(yǎng)，往往是各自為營，能戰(zhàn)就戰(zhàn)。而長久以來的規(guī)章制度和獎懲方法簡單而刻板，無法激發(fā)員工的創(chuàng)造性。而在西方國家中所有成功的企業(yè)，毫無例外地強調(diào)了人力資源的開發(fā)，強調(diào)團隊的合作精神。很多成熟的跨國企業(yè)都認(rèn)為，只要給員工提供良好的環(huán)境，并信任他們，員工就能做好工作。同事之間彼此信任，關(guān)系融洽，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，就能為團隊合作精神奠定良好的基礎(chǔ)。使得各自為戰(zhàn)變成集體作戰(zhàn)，分工合作，利益共享。
拿職位空缺為例，國內(nèi)公司往往不和員工交流公司的職位空缺情況，甚至有的時候總經(jīng)理空缺都不公示，經(jīng)常采用或空降或親信調(diào)任的方式，搞得團隊其他成員人心惶惶，重新適應(yīng)變化的同時，工作也會停滯。而很多外企公司在空缺職位選拔方面，經(jīng)常采取內(nèi)部競聘的方法，人事部門經(jīng)常把空缺公布于眾，鼓勵員工毛遂自薦，做到信息公開，也讓團隊其他成員及時擁抱變化，不僅形成良好的人力開發(fā)機制，也為培育團隊精神開辟了更為廣闊的空間。
所以，國內(nèi)企業(yè)的人事部門不能再繼續(xù)停留在“搞人”的階段了，而是應(yīng)該做為職能部門為企業(yè)輸送新鮮血液，團結(jié)員工，更多地制定激勵政策。
對比以上中西方企業(yè)文化差異，讓我們看到中國企業(yè)文化建設(shè)的差距，唯有迎頭趕上，才能主動應(yīng)對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，才能在激烈的市場競爭中揚長避短，擴大企業(yè)的生存發(fā)展空間。
中西企業(yè)文化的對比分析篇2
論中西方企業(yè)文化差異
企業(yè)文化是指一定歷史條件，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)的總和。是形成于企業(yè)內(nèi)部的一種群體亞文化，包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個層次。中西方企業(yè)文化差異主要包括以下幾點：
一 文化淵源不同
中西方管理文化存在著較大的差異，這是由中西方文化的根源所決定的。中國人在對人性的假設(shè)上，認(rèn)為“人之初，性本善”;西方人則不同，認(rèn)為“人之初，性本惡”，其道德不足以約束人的行為，必須依靠嚴(yán)格的法律。因而西方人重法治，中國人重人治。西方人是以管理國家的方式管理企業(yè)、管理家庭，西方文化強調(diào)理性，提倡個體的自我支配、自我控制、自我發(fā)展、自我實現(xiàn)，不講“面子”，不拘“形式”，一切都用外在的非道德的非人際關(guān)系的“硬件”力量去約束，每個人只強調(diào)自己的責(zé)任，不論整體的協(xié)調(diào)。東方人尤其是中國人，則是以管理家庭的方式管理企業(yè)，提倡集體意識，認(rèn)為集體包括多個個體，個體利益應(yīng)無條件地服從于集體利益，強調(diào)家庭倫理、社會倫理，提倡自覺、自律道德，要求以理待人，對社會有義務(wù)感、責(zé)任感等等。在價值判斷上，西方人重效果，中國人重動機
二 中國文化的合理內(nèi)核與西方文化的理性成分
中國的傳統(tǒng)文化與儒家思想為主體，極具人文精神，以重視并善于處理人際關(guān)系為其顯著特點，作為一種深入人心的觀念，它不隨著自然經(jīng)濟的瓦解和封建制度的衰落而自動消失，而是在不斷地吸收外來文化的同時賦于自己新的時代內(nèi)容，但其合理的內(nèi)核保持不變。中國文化的合理內(nèi)核主要包括：(1)人本主義精神。強調(diào)人際關(guān)系的和諧，對人生價值尊重，主張“人愛”，推及萬物，實現(xiàn)人與自然的和諧。(2)“內(nèi)圣外王”。首先造就德、才、智全面發(fā)展的“自我”，然后積極參與社會，實現(xiàn)自我的個人價值。(3)注重個人道德的培養(yǎng)。通過“修身”，進而達(dá)到“治國，平天下”，以國家、民族的利益為重。(4)強調(diào)群體本位。以家族、血緣等為紐帶形成一個個群體，以此為基礎(chǔ)建立和諧的人際關(guān)系。(5)積極進取，自強不息。“天行鍵，君子以自強不息”，通過自力更生、改革進取，從而造就了歷史悠久的中華文明。
西方文化崇尚智慧和理性，講究科學(xué)、民主，信仰宗教，追求道德和靈魂的凈化，個人主義價值觀深入人心。鼓勵個人奮斗、勇于競爭和擁有個人成就感是其價值概念的核心。美國文化是西方高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代資本主義精神的代表，是由各種文化組成的“大融爐”，具有強烈的開方性和兼容性。美國人民有爭取自由、獨立、民主的傳統(tǒng);富有開拓和創(chuàng)新精神;極度推崇個人主義和個人奮斗;重視法治，公平競爭。
三 中國與西方文化消極面不同
中國文化的消極因素體現(xiàn)在企業(yè)管理方面主要有：重政治而輕效益的偏向;重專制而輕民主的偏向;重人情而輕法治的偏向;重生產(chǎn)而輕流通的偏向;重傳統(tǒng)而輕變革的偏向;重均同而輕個性的偏向，重倫理而輕科學(xué)的偏向等。
西方文化消極面主要表現(xiàn)在以下三方面：一是強調(diào)人對物的支配關(guān)系，缺乏人與人之間的內(nèi)在聯(lián)系，團隊精神得不到很好的發(fā)揮，一定程度上影響了企業(yè)的潛在效益。二是個體本位，張揚人性，利于創(chuàng)新與進取，促進自由平等的觀念，但卻導(dǎo)致了自私自利，自由渙散，惟我獨尊以及無政府主義。在企業(yè)管理中的競爭關(guān)系，員工與企業(yè)之間純粹的雇員與雇主的關(guān)系。三是人與自然的對立，使得西方一些企業(yè)一心追求企業(yè)利益最大化，追求短期企業(yè)目標(biāo)，對自然資源濫采濫用，極大威脅著世界和平與發(fā)展。
四 在企業(yè)文化上的差異比較
文化的不同最終決定了中西方企業(yè)文化之間存在較大的差異，這些差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)權(quán)力距離方面的差異
中國企業(yè)高層與中低層經(jīng)理人員之間的權(quán)力距離，通常顯著地大于西歐企業(yè)，中國企業(yè)的高層經(jīng)理人員擁有比他們的西方同事更大和更廣泛的權(quán)力，而低層經(jīng)理人員得到的授權(quán)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于西方的同等級人士。中國的領(lǐng)導(dǎo)人更側(cè)重于“集權(quán)”，而西方則傾向于“授權(quán)”與“分權(quán)”，這種差異也部分反映在各級經(jīng)理人員的薪酬等級結(jié)構(gòu)上。據(jù)統(tǒng)計，在西歐的企業(yè)中，高級經(jīng)理人員年薪通常是初級經(jīng)理人員的2.6倍左右，在臺北相應(yīng)的比例是3.2倍，而在中國則高達(dá)五倍左右。除此之外，中國領(lǐng)導(dǎo)人的“灰色收入”較多，權(quán)利越大，“設(shè)租”的領(lǐng)域就越廣，這樣一來，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的實際與一般員工的年薪比要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西方國家。
(2)思維方式上的差異
一般認(rèn)為，圍棋邏輯與象棋邏輯的區(qū)別極富有表現(xiàn)力地刻畫出中西方人士在思維上的差別。圍棋邏輯重在構(gòu)筑包圍圈，盡可能多地擴展地盤;象棋邏輯則重在挑戰(zhàn)主帥，“將軍”制勝; 中國的企業(yè)文化是“圍棋文化”，在管理中注重“情”，通過各種各樣的.“情”，培育一批親信，占領(lǐng)企業(yè)的核心部門，而西方的企業(yè)文化是“象棋文化”，在管理中注重“法”，不同部門的領(lǐng)導(dǎo)人在公平環(huán)境下相互競爭，形成“能者上，庸者讓，弱者下”的競爭氛圍。
(3)領(lǐng)導(dǎo)人與員工的關(guān)系方面的差異
在西方，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人好比“虎”，員工比做“羊”， 在“虎”的帶領(lǐng)下，最后“羊”都變成了“虎”，企業(yè)作為一鍛煉自身、提高自己的好場所，員工自然對企業(yè)忠誠，而在我國，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為了能夠續(xù)任，員工為了有提升的機會，他們往往相互勾結(jié)，形成一小的利益團體，最后企業(yè)中形成了不同的派別，派別之間相互斗爭，不僅員工得不到很好的發(fā)展，企業(yè)也缺乏活力。
當(dāng)然，在人員的溝通、企業(yè)家的精神、企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等方面中西方都存在差異，這都在企業(yè)文化的差異方面有所表現(xiàn)，企業(yè)文化作為一種“軟管理”，在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展過程中的地位日顯重要，弄清不同文化之間的差異將有利于企業(yè)之間更有效的合作和發(fā)展。
(4)企業(yè)文化管理理念差異
西方企業(yè)文化管理理念
西方以"法"為重心的管理模式。比較東西文化的特質(zhì)就可以發(fā)現(xiàn)，西方文化追求卓越，追求自我價值的實現(xiàn)，因此在西方形成的是獨立人格。西方人文主義正是這種精神的集中體現(xiàn)，它強調(diào)人是宇宙中心，周邊一切皆"備于我"。在獨立人格基礎(chǔ)上形成的西方社會，只能是契約社會，即人與人之間不形成宗法倫理、等級關(guān)系，而是平等基礎(chǔ)上的契約。當(dāng)社會發(fā)展需要把這種契約關(guān)系用某種法定形式規(guī)范下來時，西方社會就形成了法制社會。它的管理上的表現(xiàn)就是規(guī)范管理、制度管理和條例管理，即在管理中特別注重建立規(guī)章制度和條例，嚴(yán)格按規(guī)則辦事，追求制度效益，從而實現(xiàn)管理的有序化和有效化。
如果了解西方科學(xué)主義的邏輯思維特質(zhì)，就會了解依靠法規(guī)、條例來進行管理，正是科學(xué)主義思維特質(zhì)的基本要求�？茖W(xué)主義的五大原則是：精確、量化、分解、邏輯和規(guī)范，由此可見，其所制定的管理模型肯定是強調(diào)規(guī)則、秩序和邏輯程序，以制度為主體，以防范為特征。正是這種以法規(guī)為核心的管理模型，反映了科學(xué)主義的管理原則和要求。
由此可見，特定管理模式的成型，必定同其文化背景(科學(xué)主義、人文主義)，歷史傳統(tǒng)(原則思想和防范管理)，資本結(jié)構(gòu)(契約資本)等一系列基本因素有關(guān)。
東方企業(yè)文化管理理念
東方以"情"為特質(zhì)的管理哲理。
其一，"靜思"習(xí)俗。中國人是長于思維的民族，千百年的文化傳統(tǒng)給他們形成了某種價值定勢，使他們的思維問題難以割斷歷史臍帶，難以違背最基本的價值準(zhǔn)則，因而他們的行為是思索清楚了再行動。
其二，"家"本位。家本位是東方社會又一基本特點，因而其管理和經(jīng)濟的發(fā)展，不能以犧牲家庭的"安寧"為代價，以損害社會穩(wěn)定為成本。東方的社會秩序之所以比西方好，東方經(jīng)濟的內(nèi)在動力也比西方更厚實，其緣由就在于東方經(jīng)濟以"家"為本位�？鬃拥�"仁義禮智信，恭寬信敏惠"之所以在中國千古不衰，正是建立在以家為本位的社會倫理秩序的基礎(chǔ)之上。社會主義市場經(jīng)濟不能破壞這個倫理秩序，相反，正是建立在這個倫理秩序基礎(chǔ)之上，市場經(jīng)濟才能得以迅速發(fā)展。同時，中國特色的管理也必須以"家寧"、"家興"和"家順"為特點。它不僅表現(xiàn)為企業(yè)本身就是"大家"、"廠家"，更重要的表現(xiàn)為東方管理具有更多的"情感"特色。企業(yè)成為員工情感交流和滿足需要的重要場所。
其三，"重義"網(wǎng)絡(luò)。市場經(jīng)濟是交換經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，經(jīng)濟聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)是至關(guān)重要的。這種網(wǎng)絡(luò)在不同國家和民族通過不同的途徑而建立，而在華人經(jīng)濟圈內(nèi)，如果同中國社會傳統(tǒng)的"重義"網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來，往往能得到事半功倍的效果。
人無信不立，人無義不正。如果人的經(jīng)濟行為背信棄義，就會受到社會排斥;反之，"信"、"義"兩字，構(gòu)成為中國傳統(tǒng)社會網(wǎng)絡(luò)中最有價值的媒介物，構(gòu)建為中國社會的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和交換網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)代市場經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)顯然應(yīng)當(dāng)同這個網(wǎng)絡(luò)接軌，從而有效地促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，海外華人戰(zhàn)后經(jīng)濟發(fā)展的成功，正是依據(jù)于這樣的網(wǎng)絡(luò)，從而使商品、資金、人才、信息在華人經(jīng)濟圈內(nèi)迅速運轉(zhuǎn)。
由此可見，中國管理模式的成型，應(yīng)當(dāng)以理性精神為準(zhǔn)則，納情于理，移情于法，以建立"情、理、法"相統(tǒng)一的管理模型。實際上任何管理都應(yīng)當(dāng)是三者統(tǒng)一，無非是各自的運作機制不同，各自的管理成本不同，由此引伸出不同的管理模型和體制。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，中西方文化的融合也開始不斷加深，不僅西方人文主義、行為科學(xué)的發(fā)展需要東方人文主義為互補基因，而且西方科學(xué)主義的進一步發(fā)展，也需要東方智慧、神秘主義和文化基因加以補充。1.現(xiàn)代西方系統(tǒng)管理與東方整體論思想。現(xiàn)代經(jīng)營管理日益融生產(chǎn)管理、銷售管理乃至新產(chǎn)品開發(fā)、試制、投放、售后維修、服務(wù)等于一體。系統(tǒng)管理成了管理的基本思路與模式。西方現(xiàn)代雖也發(fā)展起了系統(tǒng)論、控制論、信息論等這樣一些整體性的思維基礎(chǔ)，相比之下，東方文化，尤以中國為例，整體思想古已有之。它帶有直觀性、審美性的特點，普遍重視整體特征，有整體性的模糊認(rèn)識。它比較重視整體的探討，把整體作為一個對象實體來研究，而非選擇整體的某個方面或側(cè)面去認(rèn)識事物�？梢�，中國古代這些早熟的系統(tǒng)觀念和理智直觀地把握事物的方式，作為典型的東方式智慧的一些具體形態(tài)，為西方現(xiàn)代管理的系統(tǒng)化發(fā)展提供了不可或缺的補充。2.西方現(xiàn)代戰(zhàn)略管理和東方韜略思想。“商場如戰(zhàn)場”，經(jīng)濟競爭亦如經(jīng)濟戰(zhàn)爭，西方戰(zhàn)略管理就不能不借重于中國古代戰(zhàn)略思想和兵家韜略意識。如“未戰(zhàn)先算，運籌定計，經(jīng)營決策首要問題;先勝后戰(zhàn)，組織治眾，生產(chǎn)管理核心問題;巧能行事，行銷謀略，市場開拓競爭問題;審時度勢，適時應(yīng)變，經(jīng)營目標(biāo)變化問題;兵貴神速，出奇制勝，經(jīng)營戰(zhàn)略超越問題;忍辱負(fù)重，等待時機，經(jīng)營拓展時效問題;五德齊備，可為大將，領(lǐng)導(dǎo)核心素養(yǎng)問題。”因此，中西合璧，互相取長補短，這是基本趨勢、方向和出路所在。
基本價值觀的差異性
績效價值觀：西方文化往往鼓勵員工追求卓越優(yōu)秀的業(yè)績，注重企業(yè)的成長、發(fā)展、壯大;中國文化往往在創(chuàng)業(yè)與守成的權(quán)衡中偏重于后者。當(dāng)然，中國企業(yè)文化并不否認(rèn)要將企業(yè)做大做強，并不否認(rèn)要使企業(yè)員工成長、成熟、發(fā)展，但更加注重在地位維持、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上去發(fā)展企業(yè)、發(fā)展員工。導(dǎo)向價值觀：西方文化更多地鼓勵員工創(chuàng)新、冒險，注重工作的過程、手段;中國文化在創(chuàng)新和冒險方面往往謹(jǐn)小慎微甚至畏葸不前，更加注重工作結(jié)果。彼得.F.德魯克提出的目標(biāo)管理，提供了一種將組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)換為組織的下屬單位目標(biāo)及個人目標(biāo)的有效方式。它本來既注重過程參與、過程監(jiān)督又注重目標(biāo)、結(jié)果的完成，20世紀(jì)80 年代初引入中國后，在許多國內(nèi)企業(yè)或其他部門卻變成了一種純結(jié)果的考核方式，而對實施過程關(guān)注較少甚至無暇顧及。人員價值觀：西方文化重視權(quán)利，直接探討、探求作為人究竟有哪些權(quán)利，西方企業(yè)文化積極發(fā)動、倡導(dǎo)廣大員工參與管理的分權(quán)式?jīng)Q策，從而能夠更大程度上考慮員工的利益;中國文化把權(quán)利和義務(wù)滲透到宗法人倫關(guān)系之中，權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一、相匹配，中國企業(yè)文化往往更強調(diào)“義務(wù)”，從而更多地傾向于上層領(lǐng)導(dǎo)的集體式?jīng)Q策，員工利益掌握在領(lǐng)導(dǎo)手中而考慮不周、不全甚至一度忽視、剝奪。
行為規(guī)范的差異性
工作支持規(guī)范：就鼓勵企業(yè)員工在完成工作目標(biāo)相互協(xié)同合作方面，西方文化強調(diào)在競爭基礎(chǔ)上的合作，認(rèn)為“一”只有在“多”之中才能產(chǎn)生，只有在沖突、對立、差異中才可能造就和諧和秩序。和諧不是由于消滅差異，相反，差異本身、差異的存在是和諧的前提。中國文化強調(diào)在合作基礎(chǔ)上的競爭，中國企業(yè)文化崇尚家族主義的倫理原則，重視整體的和諧與安定，強調(diào)個人的成就依賴于集體的興旺，大河里有水小河里滿，推崇群體至上、集體利益大于個人利益的工作支持規(guī)范的全局觀念。這一觀念發(fā)展到極端，竟一度公然變成了集體利益剝奪個人利益。社會關(guān)系規(guī)范：在關(guān)注、涉及員工個體與群體的關(guān)系方面，西方文化尊重個性，偏重于從個人方面去探討群體，從個人利益出發(fā)來詮釋群體利益，更加關(guān)心的往往是個人而不是群體;中國文化重視人倫，偏重于群體秩序然后探討個人，按照群體的尊卑長幼順序來闡發(fā)個人利益，群體有尊卑長幼秩序，群體中的個人必須按各自所處的身份行事，不逾矩，不過分，講究群體人倫社會的“中庸”之道，個人必須遵守綱常人倫，否則就違反了天理人道。在個人與國家的關(guān)系方面，中西文化都曾是君主制的擁戴者。個人自由規(guī)范：如何激勵作為特殊生產(chǎn)要素的人的主觀能動性(主動性、創(chuàng)造性、潛力)，始終是中西管理所要面臨、解決的問題。
企業(yè)文化表現(xiàn)形式的差異性
故事和英雄：西方企業(yè)文化中的“故事”，一方面幫助員工理解他們做的工作是否正確，告訴員工如果違反紀(jì)律或下級檢舉上級，企業(yè)將作出什么反應(yīng);另一方面展示企業(yè)領(lǐng)袖的不俗表現(xiàn)，而這些不俗表現(xiàn)對一般員工而言或者沒有預(yù)見或者預(yù)見到了而又認(rèn)為它們與企業(yè)領(lǐng)袖的地位和身份不相稱。儀式：西方企業(yè)文化中，只要能夠提高員工的績效與滿意水平的儀式均可以采用，既有歡迎儀式、表彰儀式、整合儀式、更新儀式，又有替換降級儀式、沖突減少儀式;中國企業(yè)文化中的儀式人情味濃厚，注重面子，一團和氣，偏重于強化員工一體化與歸屬感如年終宴會等的整合儀式，本來屬于識別、解決問題的年終總結(jié)以及更新儀式往往變成好大喜功的表彰大會，而對問題的識別與解決大多是粗線條的概要或者是對事不對人的輕描淡寫;至于降低級別、替換高級主管、緩解或排除沖突一般不舉行儀式，只是一紙行文靜悄悄地大事化小，小事化了。
中西企業(yè)文化的對比分析篇3
[摘要]企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心，了解中外企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)展、現(xiàn)狀及特點等方面的異同，對于我國企業(yè)在經(jīng)營中最大限度地提高企業(yè)的綜合實力顯得尤為重要。由此，通過對日本、美國等企業(yè)文化發(fā)展較為優(yōu)秀的國家進行辯證分析，對中外企業(yè)文化創(chuàng)新的特點進行研究，比較中外企業(yè)文化創(chuàng)新的異同，得出對我國企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展的啟示。
[關(guān)鍵詞]中外企業(yè);文化;創(chuàng)新;對比
當(dāng)今世界，經(jīng)濟全球化及新技術(shù)的突飛猛進，使企業(yè)進入了全球范圍的白熱化競爭中，企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境和技術(shù)環(huán)境都發(fā)生了劇烈變化。企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，其根本上都有一套與企業(yè)自身發(fā)展相適應(yīng)的文化。在我國，黨的十八大明確提出要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路、實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展的事實證明，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是一個企業(yè)的靈魂和核心要素，決定著企業(yè)的興衰成敗。通過對國內(nèi)外企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，比較企業(yè)文化創(chuàng)新的異同，吸收借鑒國外企業(yè)文化創(chuàng)新的優(yōu)秀經(jīng)驗，對我國企業(yè)文化創(chuàng)新提出建設(shè)性意見。
一、國內(nèi)企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)展
改革開放以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立，企業(yè)文化引起了越來越多地的討論。無形的企業(yè)文化創(chuàng)新可以創(chuàng)造有形的價值，建設(shè)企業(yè)文化要不斷地吸收和借鑒歷史進程中新的文化，融合現(xiàn)代科學(xué)和教育，不斷進行企業(yè)文化創(chuàng)新，使企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中注入競爭意識和民主意識、法制觀念等先進思想。在國內(nèi)，企業(yè)文化創(chuàng)新全方面發(fā)展，有力地推動了企業(yè)的迅速成長，通過發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，致力于企業(yè)文化創(chuàng)新的探討，大致從如下幾方面予以說明。
首先，我國企業(yè)文化創(chuàng)新是辯證發(fā)展的。唯物辯證法強調(diào)要以發(fā)展的眼光看問題，隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國企業(yè)面臨的生存環(huán)境也隨之變化，企業(yè)文化的建設(shè)必須及時轉(zhuǎn)變思想觀念，建立新的思維方式，采用新的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展新的增長點。經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)今人類社會發(fā)展的三大主題，新經(jīng)濟運動改變了企業(yè)的競爭環(huán)境和競爭規(guī)則，這些變化涉及所有企業(yè)。20世紀(jì)90年代中期，中國企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，對企業(yè)影響最大的有兩點：第一，市場經(jīng)濟體制基本確立并完善，使市場在資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用：第二，賣方市場轉(zhuǎn)向買房市場，買賣雙方在市場中的地位發(fā)生了變化，使企業(yè)間加速競爭。隨著改革開放的深入，既包括經(jīng)濟領(lǐng)域，也觸及政治體制。而企業(yè)如何克服風(fēng)險，如何形成強有力的企業(yè)文化應(yīng)對挑戰(zhàn)成為新課題。經(jīng)過不斷發(fā)展，我國企業(yè)不斷進行改革，提高了企業(yè)的綜合素質(zhì)，增強了企業(yè)的競爭能力和應(yīng)變能力，逐步形成了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
其次，企業(yè)文化創(chuàng)新內(nèi)部機制不斷完善。企業(yè)文化創(chuàng)新是在一定的環(huán)境和條件下進行的，其過程受到各種因素的激勵和制約，而這些環(huán)境和條件是在一定的機制下形成的。企業(yè)文化創(chuàng)新是一個循環(huán)的過程，從構(gòu)思到實施，再到運用和實踐，就其內(nèi)容可大體分為企業(yè)文化創(chuàng)新的外部機制和內(nèi)部機制。企業(yè)文化創(chuàng)新的哲學(xué)文化基礎(chǔ)是企業(yè)文化創(chuàng)新的外部機制，中國歷史悠久，具有豐富多彩的民族文化，強調(diào)以人為本，注重教化人的精神;貴和持中，強調(diào)整體的中和精神;以道制欲，以義制利的理性精神�，F(xiàn)代企業(yè)文化中，樹立人是最大資源的關(guān)鍵，人才是企業(yè)興衰的根本，對貴和諧、重整體的思想進行科學(xué)的調(diào)整，注入更多的競爭意識，提倡競爭基礎(chǔ)上協(xié)同，面對市場經(jīng)濟的現(xiàn)實，我國對企業(yè)文化創(chuàng)新內(nèi)外部機制不斷完善，充分調(diào)動企業(yè)和員工的積極性。
最后，我國企業(yè)文化創(chuàng)新具有鮮明特色。企業(yè)文化對于不同國家的企業(yè)性質(zhì)、傳統(tǒng)文化、歷史背景呈現(xiàn)出不同的民族特色，中國的企業(yè)文化受傳統(tǒng)文化和制度文化的影響，具有鮮明的中國特色。以儒家文化為核心的中華文明博彩了道、佛、法、兵、墨等各家之言的多元型傳統(tǒng)文化，對我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我國企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作有效結(jié)合，企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)思想政治工作的加強，主要內(nèi)容是對職工進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育，全面提高職工的素質(zhì)。企業(yè)文化的思想政治工作目標(biāo)是通過正確的價值觀培養(yǎng)，充分調(diào)動人們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，更加熱情地投入到建設(shè)具有中國特色的社會主義事業(yè)中來。
二、國外企業(yè)文化創(chuàng)新的現(xiàn)狀及特點
(一)國外企業(yè)文化創(chuàng)新研究現(xiàn)狀
西方對企業(yè)文化的研究始于二十世紀(jì)七八十年代，以探討基本理論為主，如企業(yè)文化的概念、要素及類型。八十年代以來，隨著企業(yè)文化的普及，規(guī)范的組織文化對企業(yè)組織發(fā)展起到重要作用，并逐漸從硬管理向軟管理結(jié)合過渡。在企業(yè)文化研究的熱潮中，既有理論和實踐的突破，也有某些研究領(lǐng)域的不足。通過對企業(yè)文化研究進行辯證分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化研究過于強調(diào)企業(yè)文化的量化，而忽視了企業(yè)文化的社會屬性;企業(yè)文化研究局限于某些案例的分析，而未達(dá)到理性分析高度，因而沒有實現(xiàn)理論創(chuàng)新。國外企業(yè)文化創(chuàng)新強調(diào)理性主義和市場觀念，注重建立靈活多樣的組織機構(gòu)，管理集中、講求實效和富于理性。企業(yè)的總經(jīng)理和各部門的負(fù)責(zé)人都是經(jīng)過考核擇優(yōu)配備的，職責(zé)分工明確，講究工作效率。重視研究開發(fā)，不斷進行產(chǎn)品和技術(shù)更新，重視員工參與管理和職工的勞動積極性。
(二)企業(yè)文化創(chuàng)新的哲學(xué)基礎(chǔ)
日本文化能夠?qū)|方傳統(tǒng)文化和西方文明有機結(jié)合，形成本國特色的哲學(xué)文化，日本是單一民族的島國，惡劣的自然條件和貧乏的資源使其不斷地進行社會結(jié)構(gòu)改革，使文化具有兼容性。日本的企業(yè)文化以家族主義為基礎(chǔ)，以“和”為主脈，日本員工在其所屬公司具有強烈的歸屬感和絕對的忠誠，重視集體，崇尚集體利益高于個人利益，員工與企業(yè)之間形成了命運共同體，公司組織是建立在人的基礎(chǔ)而不是建立在下屬職能部門，權(quán)利與責(zé)任不是十分明確，強調(diào)相互協(xié)調(diào)的工作。而在西方的文化背景中，強調(diào)保護私有財產(chǎn)和個人言論行動自由，正是這種文化背景和資本主義制度的融合，形成了資本主義國家企業(yè)文化的社會背景。美國是一個移民國家，新大陸的艱苦環(huán)境和自由空氣陶冶了居民，美利堅民族的民族性逐漸形成，在其民族文化土壤上孕育出了自由、平等、追求個人主義價值的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化注重個人能力，強調(diào)自主，充分尊重顧客，把顧客的利益放在第一位。 (三)發(fā)達(dá)國家企業(yè)文化創(chuàng)新的特色
企業(yè)文化創(chuàng)新的特色與國家的歷史發(fā)展水平相關(guān)，不同的民族文化對人們的思維方式和行為方式產(chǎn)生深刻的影響，企業(yè)文化呈現(xiàn)出地域特色。日本企業(yè)富于憂患意識和危機感，強調(diào)經(jīng)營理念的重要性，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來面向顧客，從而取得自身的發(fā)展。日本企業(yè)的價值目標(biāo)具有雙重趨向，一方面追求經(jīng)濟效益，另一方面追求社會效益。強調(diào)家族主義的傳統(tǒng)，有較強的合作精神和集團意識，提倡團隊精神，倡導(dǎo)集體主義。而美國的企業(yè)文化創(chuàng)新則與日本不同，更側(cè)重于個人能力，尊重個人的尊嚴(yán)和價值，承認(rèn)個人的能力和成就，鼓勵大膽革新，樂于冒險。強調(diào)個人決策和個人負(fù)責(zé)，具有明確嚴(yán)格的崗位規(guī)范和職責(zé)。強調(diào)理性主義，追求明確、直接和效率，具有求實精神，重視物質(zhì)獎勵，確定嚴(yán)密的組織系統(tǒng)和嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)。美國企業(yè)理性主義文化區(qū)別于日本感性主義文化，重視法治，在管理中較少受人情關(guān)系糾葛。
三、中外企業(yè)文化創(chuàng)新的異同
(一)中外企業(yè)文化創(chuàng)新具有相同的價值觀
通過中外企業(yè)文化創(chuàng)新中我們可以看到，企業(yè)文化可以分為四個層面：一是物質(zhì)上的，是可變部分，即表層的;二是行為文化，即淺層的;三是制度文化，是企業(yè)的中層文化;四是精神文化，作為企業(yè)的深層文化，也是變化最少，最為精髓的部分�？v觀當(dāng)今成功企業(yè)我們不難發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化包含著共同的價值觀：公正、誠實、品質(zhì)和服務(wù)，這些經(jīng)久不衰的原則指引著企業(yè)的發(fā)展。
(二)中外企業(yè)文化創(chuàng)新側(cè)重點不同
不同國家企業(yè)具有不同的文化背景，在研究企業(yè)文化創(chuàng)新的同時，要具體問題具體分析，才能有效地解決問題。日本企業(yè)文化創(chuàng)新著重于教育，并不完全從利益出發(fā)，兼顧員工的自我實現(xiàn)需要，使員工在接受教育中提高能力，與企業(yè)共同成長。美國企業(yè)文化創(chuàng)新強調(diào)理性，追求明確和直接，生產(chǎn)經(jīng)營活動以符合實際和邏輯為標(biāo)準(zhǔn)，沒有固定不變的模式。我國的企業(yè)文化創(chuàng)新以馬克思主義理論為指導(dǎo)思想，承襲優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，與企業(yè)思想政治工作有效結(jié)合，將思想政治工作滲透到經(jīng)濟活動中，把職工的理想和信念等教育內(nèi)容與經(jīng)濟工作緊密結(jié)合，把精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，使企業(yè)文化創(chuàng)新得到蓬勃發(fā)展。
四、國外企業(yè)文化創(chuàng)新對我國企業(yè)文化創(chuàng)新的啟示
通過對中外企業(yè)文化創(chuàng)新的對比可以得出，優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揮著四個方面的作用：第一，導(dǎo)向作用，為企業(yè)的員工樹立共同的目標(biāo);第二，凝聚作用，營造健康、和諧與文明的工作環(huán)境;第三，激勵作用，激發(fā)員工的榮譽感和歸屬感;第四，規(guī)范作用，指導(dǎo)員工的行為準(zhǔn)則，樹立正確的價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和價值取向的綜合體現(xiàn)，市場競爭歸根結(jié)底是文化的競爭，樹立良好的企業(yè)文化，不斷創(chuàng)新，是加強企業(yè)凝聚力和競爭力的關(guān)鍵，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
現(xiàn)代企業(yè)要在國際經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭中立于不敗之地，就要從企業(yè)文化層面進行轉(zhuǎn)變，在思維方式和工作方法中不斷創(chuàng)新，建立創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)，以文化創(chuàng)新帶動全方位的創(chuàng)新。馬克思主義認(rèn)識論中強調(diào)人是實踐的主體，企業(yè)從事物質(zhì)生產(chǎn)實踐活動的主體是人。馬克思主義的實踐觀是企業(yè)文化中以人為本的哲學(xué)基礎(chǔ)，因此，企業(yè)文化創(chuàng)新要注重人在實踐中的能動性，人的精神因素在實踐過程中作用于客觀世界，要把人放在主體地位。我國企業(yè)文化創(chuàng)新獨具特色，通過思想政治工作對職工進行社會責(zé)任感教育，確立“顧客至上”的價值觀，提高職工為人民服務(wù)的思想境界，建立符合時代要求的企業(yè)文化。要堅持以馬克思主義為指導(dǎo)思想，尊重人、理解人、關(guān)心人為原則，增強職工的主人翁意識，形成“以人為本”的企業(yè)文化。進行集體主義教育，形成集體主義精神，成為企業(yè)生存的精神支柱。我國企業(yè)文化創(chuàng)新要加強思想政治工作引導(dǎo)，把企業(yè)文化和思想政治工作有效結(jié)合，探索社會發(fā)展趨勢，體現(xiàn)時代精神，建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
隨著市場經(jīng)濟體制的逐漸完善，企業(yè)傳統(tǒng)體制遺留下來的深層次矛盾不斷凸顯，對思想觀念和價值取向帶來新的沖擊。面對新形勢，企業(yè)文化的作用至關(guān)重要，企業(yè)文化的生命力在于創(chuàng)新，創(chuàng)新是文化發(fā)展的本質(zhì)特征，先進的文化也離不開創(chuàng)新，要充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用，激勵企業(yè)員工的責(zé)任感，完善我國的企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)。
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