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企業(yè)文化與品牌文化的對比
品牌文化是一種外傾性文化，企業(yè)文化是一種內(nèi)傾性文化，兩者之間有哪些對比分析？下面是小編為你整理的企業(yè)文化與品牌文化的對比分析，希望對你有幫助。
企業(yè)文化與品牌文化的對比 1
一般來說，企業(yè)在發(fā)展過程中都要經(jīng)歷自發(fā)建設階段和自覺建設階段。所謂自發(fā)階段就是企業(yè)在生存壓力下的一種本能的經(jīng)營運作，那時候企業(yè)只有簡單的贏利目的，而企業(yè)價值、理念、精神都模糊不清，甚至連規(guī)章制度都是支離破碎的。換句話說，在自發(fā)階段只明白“企業(yè)做什么”，對“企業(yè)是什么、”、“企業(yè)為什么”、“企業(yè)未來向何處去”等問題不是很清楚。所以盡管實現(xiàn)了原始積累，但沒有系統(tǒng)的文化建設，沒有相應品牌文化。而在自覺建設階段，企業(yè)已經(jīng)不再為“溫飽”問題犯愁，它這時會更多地關心持續(xù)發(fā)展能力和發(fā)展速度問題，于是必須從自覺意識上規(guī)范、規(guī)劃自己現(xiàn)在和將來的運作模式，審視公司最終的價值觀、完善現(xiàn)有的規(guī)章制度、建立自己的品牌文化、規(guī)劃公司遠景目標等等。
品牌文化與企業(yè)文化同源異形。它們的差別在于，企業(yè)文化是一個企業(yè)在共同價值觀基礎上形成的所有的思維模式、產(chǎn)品模式和行為模式的總和，主要反映在企業(yè)精神、理念、內(nèi)部規(guī)章制度和相對一致的行為方式上。企業(yè)文化是向內(nèi)的，而品牌文化則是向外的，是企業(yè)文化通過產(chǎn)品銷售、服務、公關事件、廣告宣傳等方式傳達或影射給消費者的一種文化。
對于企業(yè)的經(jīng)營者來說，也許最關心的是究竟怎樣去建立—個適合公司自身的品牌文化?我們首先要搞清楚企業(yè)品牌所存在的根本意義在于什么?它和消費者、政府、競爭者等其他市場主體間構成什么樣的關系?它主張一個什么樣的企業(yè)價值觀、產(chǎn)品研發(fā)觀、市場服務觀等等?其中，企業(yè)價值觀猶如個人的世界觀一樣，又被企業(yè)稱之為企業(yè)精神，它是品牌文化建設的核心內(nèi)涵，可以說企業(yè)價值觀是品牌文化的基石。
為便于在企業(yè)內(nèi)外推廣，企業(yè)品牌價值觀往往以精練的語言來表達。以下是一些不同行業(yè)的著名企業(yè)的品牌價值觀：麥當勞(飲食連鎖)的“質量、服務、清潔、價值”，通用(電氣公司)的“進步乃是我們最重要的產(chǎn)品”，飛利浦(電器公司)的“讓我們做得更好”，杜邦(化學公司)的“通過化學使美好的生活變得更加美好”，西爾斯(批發(fā)公司)的“價廉物美”，大陸(銀行)的“尋求最佳的途徑”等。
因為品牌文化是一種外化的企業(yè)文化，所以欲求發(fā)展和長生的品牌，在企業(yè)價值觀的設計上應考慮使其最重要的外部主體——顧客最終受益，應考慮效率、卓越、地位、道德、尊嚴、樂趣、美感、精神面貌等體現(xiàn)和評估其優(yōu)劣的因素，并像以上提到的那些著名企業(yè)一樣，運用“比喻”、“象征”等手法，予以提煉和升華。
除了具有深刻而豐富的內(nèi)涵之外，品牌還要把企業(yè)價值觀以恰當?shù)耐庋訕嫵赏饣膬r值體系。也就是說，企業(yè)還應建立包括產(chǎn)品、服務、員工、采購、廣告等在內(nèi)的各種內(nèi)外交流界面的價值取向(如某一品牌之下的產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)、定位、定價的原則是什么)。
同樣在品牌的廣告宣傳戰(zhàn)術上，也要從企業(yè)核心價值觀出發(fā)，設計品牌價值取向的合理外延。在這一方面，國內(nèi)許多企業(yè)與國外著名企業(yè)相比有相當大的差距。比如，強生公司持續(xù)通過廣告對懷孕婦女進行產(chǎn)前教育和基礎保健常識宣傳，以獲得在嬰幼兒市場的領導地位;大眾汽車通過對“甲殼蟲”車的大力推廣，向大眾表明其“提供民眾的車”的遠景規(guī)劃……。遺憾的是，國內(nèi)的一些品牌大多缺乏整體規(guī)劃，未能從企業(yè)核心價值觀出發(fā)，忽視在廣告宣傳上始終如一地延伸其品牌的價值取向，并形成表里如一、訴求準確、近期與遠期呼應、親近受眾、健康向上的品牌推廣體系，而往往目光短淺、急功近利。
企業(yè)文化與品牌文化的對比 2
一、品牌文化與企業(yè)文化起源之比較
品牌的載體是產(chǎn)品，是商品。不是所有的產(chǎn)品、商品都有品牌，但品牌的背后一定有產(chǎn)品、商品�？梢�，品牌的起點是商品，品牌文化源于商品，品牌文化靠商品的屬性、靠商品的內(nèi)在品質體現(xiàn)。因此，品牌先于企業(yè)，品牌文化的起點遠遠早于企業(yè)文化。
品牌的初始含義是商品的牌子，即牌號。它是一個名稱、標記、圖案、符號或這些因素的組合�？梢杂谜Z言表達的部分是品牌的名稱，不能用語言表達的部分是品牌的標記。無論是東方還是西方，品牌的起點都是商品，品牌以商品為依托。品牌文化的起點是商品交換。同類產(chǎn)品在交換的過程中很難區(qū)別，在消費者心目中難以形成信譽的保證、質量的承諾。一旦在商品上融入文化，有了名稱、標記、圖案、符號，即有了品牌，就等于商品有了自己的“臉面”，并將在消費者心目中留下了“烙印”，這正是品牌文化的效應。品牌名稱的構想，品牌標識的設計，品牌符號的推出等等，本身就是一種文化的概括與包含。如采用何種顏色作為品牌標識的基本色就蘊含著豐富的文化，包括消費文化、流行文化、潮流文化、時代文化等。不同的產(chǎn)品通過不同顏色的品牌標識傳遞各自的文化、信息，使人們產(chǎn)生不同的聯(lián)想、感受。
企業(yè)文化的起點是企業(yè)的問世。企業(yè)是工業(yè)革命的產(chǎn)物，企業(yè)誕生之后方能沉淀企業(yè)文化。18世紀以前未產(chǎn)生企業(yè)，也就無所謂企業(yè)文化。1769年英國阿克頓特在諾丁漢創(chuàng)辦全球第一家企業(yè)，企業(yè)文化并未隨之問世。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過歷練的產(chǎn)物、結晶，在時間概念上要晚于企業(yè)。
第二次世界大戰(zhàn)以后，特別是20世紀70年代以來，品牌發(fā)生了革命性變化，品牌由商品領域擴展到服務領域。不僅商品有品牌，服務也有品牌，而且進一步擴展到企業(yè)品牌。品牌由商品品牌延伸到服務品牌、企業(yè)品牌。如《福布斯》等刊物評出的世界500強、100強顯然是世界級著名企業(yè)品牌。企業(yè)形象戰(zhàn)略、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施，意味品牌跳出了商品的圈子向更廣闊的領域邁進。企業(yè)品牌的實施，使企業(yè)文化、品牌文化成為一個有機的整體。
二、品牌文化與企業(yè)文化基點之比較
品牌最初是商品的第一形象，進而又是服務、企業(yè)的第一形象。品牌作為“形象大使”是溝通商品、服務、企業(yè)與公眾的橋梁;發(fā)揮“初始效應”進入公眾心智的是品牌;特殊事物容易被人們牢記的“萊斯特夫”效應，在品牌身上體現(xiàn)得十分充分，而這些統(tǒng)統(tǒng)屬于品牌文化。由于商品、服務、甚至企業(yè)品牌文化的差異，使得相同的商品僅因品牌不同而價格相差懸殊。現(xiàn)代品牌文化告訴我們這樣一個事實，品牌具有可塑性，品牌文化具有可塑性。值得注意的是：同一品牌，由于原產(chǎn)地不同，商品的制造者不同，服務的提供者不同，會有不同的品牌文化，即同一品牌的品牌文化具有差異性。特別是在經(jīng)濟全球化的情況下，品牌及品牌文化的可塑性加大。
企業(yè)文化的基點是企業(yè)。正像不是所有的商品、所有的服務、所有的企業(yè)都有品牌一樣，不是所有的企業(yè)都有企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。從企業(yè)文化發(fā)展階段看它有兩個層次。
第一個層次是初級階段的企業(yè)文化。它是企業(yè)內(nèi)部分人、少數(shù)人的文化;是企業(yè)高層管理者、決策者的文化;在“家長制”企業(yè)甚至是一個人的文化，即“家長”文化。初級階段的企業(yè)文化有正企業(yè)文化、負企業(yè)文化、零企業(yè)文化之分。正企業(yè)文化指決策者的意念、心智與企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)員工的愿景相吻合;負企業(yè)文化指企業(yè)最高管理層的文化與企業(yè)全體員工的文化相沖突，甚至相抵觸。
第二個層次是成熟階段的企業(yè)文化，即高級階段的企業(yè)文化。這一階段的企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的理念，是凝聚企業(yè)全體員工的企業(yè)精神。成熟階段、高級階段的企業(yè)文化是全方位的企業(yè)文化，它以企業(yè)精神為核心，以品牌文化為形象，以企業(yè)社會責任文化為己任，以民族文化為根基。來自國家知識產(chǎn)權局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國尚有60%的企業(yè)沒有自主商標，即沒有品牌文化。從這個意義上講，我國60%的企業(yè)沒有自主品牌文化，其企業(yè)文化是殘缺的，失去了自己的形象文化。至于企業(yè)社會責任文化，我國大約有90%以上的企業(yè)尚無這一文化意識，因為企業(yè)以廉價勞動力為優(yōu)勢，形成了一種“低工資”“低待遇”的企業(yè)文化。企業(yè)及社會保障體系不健全、不完善也從一個側面說明了企業(yè)社會責任文化的缺失。企業(yè)社會責任文化實質上是一種道德文化，是一種企業(yè)生存、發(fā)展的“底線”文化，故也稱之為基準文化。
三、品牌文化與企業(yè)文化性向之比較
性向或向性是心理學中的一個范疇，它是指個體心理活動的傾向性，或者說人的心理活動的傾向性。心理活動傾向于內(nèi)的稱之為內(nèi)傾型，心理活動傾向于外的稱之為外傾型。品牌文化與企業(yè)文化的性向或向性是借用心理學的概念來說明它們之間的區(qū)別的。
品牌文化的性向是外傾型、外向型的。它是一種公眾的文化，是一種市場文化。產(chǎn)品的品牌是商品的“臉”，企業(yè)的品牌是企業(yè)的“臉”，故品牌文化是一種“臉面文化”、“形象文化”。它直接涉及產(chǎn)品的聲譽、企業(yè)的名聲，是一種“聲譽文化”、“面子文化”;它直接影響產(chǎn)品的銷量和市場占有率，是一種“價值文化”、“效益文化”;它直接改變?nèi)藗兊南M觀念、消費結構，是一種“觀念文化”、“理念文化”;它直接決定企業(yè)的財富，企業(yè)的潛力，是一種“軟文化”、“資源文化”。
品牌文化是一種張揚性、擴張性文化。品牌競爭的典型特征是排他性，通過品牌注冊以法律的手段保護品牌，保護商標的“唯一性”。正因為如此，一方面品牌搶注己成為當今品牌競爭的重要手段;另一方面，在企業(yè)并購、合并中，特別是企業(yè)跨國并購、合并中，控股方將另一方的品牌打入“冷宮”，用自己的品牌取而代之。沒有品牌文化的擴張，其實質是市場萎縮。品牌文化張揚到哪里、擴張到哪里，意味市場的開拓到哪里，故品牌文化又是市場開拓文化。品牌文化的公眾認知度代表品牌市場的廣度，品牌文化的公眾信任度，代表品牌市場的深度。如馳名商標、世界名牌的市場都是全球性的。
品牌文化的外傾性、外向性特征告訴我們，品牌文化是需要公眾認同的文化，市場不接受的品牌文化，無論它是“老字號”品牌還是新秀品牌，最終會被市場淘汰而“出局”。
企業(yè)文化的向性是內(nèi)傾型、內(nèi)向型的。它是面向企業(yè)員工、企業(yè)內(nèi)部的文化。正如“男主外，女主內(nèi)”的家庭分工一樣，品牌文化是主外文化，企業(yè)文化是主內(nèi)文化。品牌文化的市場開拓力、資本擴張力、無形資產(chǎn)聚集力取決于企業(yè)文化對品牌根基穩(wěn)固的貢獻程度。品牌文化在公眾中的知名度、認可度、偏好度、美譽度、信譽度、滿意度、忠誠度，靠企業(yè)扎扎實實練內(nèi)功建立。世界級品牌沒有一個不是建立在成熟的企業(yè)文化之上的，反過來，沒有品牌文化的企業(yè)一定是短命的企業(yè)。
綜上所述，品牌文化與企業(yè)文化均是與時俱進的文化，均是發(fā)展變化的文化，均是不斷豐富、完善的文化。進入新經(jīng)濟時代和商業(yè)時代，企業(yè)全球化成為潮流，品牌文化、企業(yè)文化的全球意識漸濃，跨國企業(yè)、跨國品牌對全球資源環(huán)境的影響漸深，品牌、品牌文化這一無形資產(chǎn)己成為整合資源最核心的要素，實施以信譽為核心的品牌文化發(fā)展戰(zhàn)略已成為當務之急。
企業(yè)文化與品牌文化的對比 3
品牌在滿足人的精神需求的時候，實際上更多的是品牌所內(nèi)涵的文化滿足人的精神需求。當今世界，已是個多元文化的世界。在歐美品牌、日本品牌、韓國品牌打入中國市場，取得了巨大成功的時候，在看到這些品牌在經(jīng)營業(yè)績、市場份額和巨大利潤的獲取等表層成功背后，實際上是品牌文化的成功，更是品牌背后所代表的國家文化的成功，和品牌能否融合本土文化的成功。
以韓國企業(yè)為例，這幾年來韓劇成功俘獲了國內(nèi)青少年觀眾的心靈，除了韓國在文化上俘虜國人之外，韓國品牌更是俘虜了眾多的中國人。三星、LG、現(xiàn)代以及眾多美容、化妝品、服飾、食品等品牌大舉進入中國市場，搶占了巨大的市場份額。統(tǒng)計資料表明，1998年～2004共7年間，中韓雙邊貿(mào)易年平均增長率為9.64%。2005年中韓雙邊貿(mào)易1119億美元，同比增長24.3 %，提前三年實現(xiàn)1000億目標。
韓文化為什么被中國人廣泛接受，是因為韓文化同樣是受儒家思想深刻影響的文化，與中國文化有很多共通之處，并且融合了很多西方先進文化的元素，代表的是一種包容創(chuàng)新的先進文化。所以國人很容易被其感染，對韓國品牌接受程度非常高�？傮w而言，在建設企業(yè)文化與創(chuàng)建品牌時，我們認為應注意以下問題：
1.企業(yè)文化與品牌文化相通點
一家企業(yè)的文化，是這家企業(yè)的核心價值觀、信念和行為方式的體現(xiàn)。 企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營，都要服務于企業(yè)的發(fā)展，因此，其核心含義應該是一致的，或者是相通的。
2.企業(yè)文化與品牌文化各自的核心含義不同
企業(yè)文化是企業(yè)形成的共同遵守的價值觀、信念和行為方式的總和，重點是企業(yè)價值觀、企業(yè)理念和行為方式的塑造，是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的指導思想。品牌文化則以品牌個性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵，重點是通過各種策略和活動使這些消費者認同品牌所體現(xiàn)的精神，然后形成一個忠誠的品牌消費群體。
品牌文化要借助大眾文化和消費者心理特征，才能形成自己的文化群體。不同的行業(yè)可能表現(xiàn)有所不同。比如商用轎車，瞄準商業(yè)人士，基本上都是體現(xiàn)一種成功者的風度、氣質和不屈精神;麥當勞、肯德基瞄準少年兒童，賣的是美國式的快餐文化;星巴克則瞄準都市白領，塑造了一種緊張中偷閑、講求情調和品味的咖啡文化等等。
3.企業(yè)文化與品牌文化作用不同
企業(yè)文化是對內(nèi)的，主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導原則，并形成一套以價值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系，以此提升企業(yè)管理水平，但一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對企業(yè)管理有幫助，也具有了品牌效應。為什么那些成功的企業(yè)越來越把自己的成功歸結于公司的文化，更是生動的佐證。
品牌文化是“品牌”與“文化”的有機融合。品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌，主要應該是營銷管理的職能。從某種意義上來說，品牌文化本身就是打造品牌的一種方式，以前沒有這個概念，但不是一樣有很多優(yōu)秀的品牌嗎?之所以現(xiàn)在越來越多企業(yè)提品牌文化的概念，是因為文化這個概念越來越得到關注，全球化的進程暴露出一系列文化的沖突問題，如跨國公司在中國的本土化問題，人力資源管理中的激勵方式問題等等�；萜张c康柏合并的不成功、TCL收購湯姆遜沒有收到預期效果，其實質也是源于不同的文化沖突沒有很好的解決�，F(xiàn)在世界級的優(yōu)秀品牌，往往誕生在那些西方發(fā)達國家，這些企業(yè)進入中國，本身就帶來了文化的沖擊，洋品牌與本土品牌的競爭，其深層次是文化的競爭。
4.企業(yè)文化與品牌的側重點不同
文化強調內(nèi)部的效應，基本屬于管理的范疇，品牌強調外部效應，基本屬于經(jīng)營的范疇。外部效應內(nèi)部化，內(nèi)部效應外部化，這是企業(yè)發(fā)展的趨勢。所以企業(yè)文化是品牌建設的手段，它能保證品牌建設的方向是朝著有利于企業(yè)發(fā)展壯大的方向前進，并且能協(xié)調經(jīng)濟效益和社會效益的動態(tài)平衡。因而從根本上講企業(yè)文化是本是源，品牌是標是流，只是事情的目的不是為本，而是為流。那么客戶如何區(qū)分不同的文化呢，品牌就是區(qū)分的標桿。
企業(yè)文化與品牌文化對比分析
企業(yè)文化和品牌文化的差異
品牌文化指使產(chǎn)品或服務同競爭者區(qū)別開來的名稱、名詞、標記、符號或設計以及這些要素的組合，以及在這些要素組合中沉積的文化特質和該產(chǎn)品或服務在經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象;同時包括這些文化特質和現(xiàn)象背后所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。
具體來說，企業(yè)文化與品牌文化至少在以下幾方面存在差別。
1、兩者建立的基礎和形成的方式不同
企業(yè)文化主要建立在企業(yè)管理的基礎上，是一個相對比較封閉的系統(tǒng)，主要面向企業(yè)內(nèi)部，主體是人。在長期經(jīng)營的基礎上，企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展會慢慢積累、成形，需要經(jīng)歷由不自覺到自覺、無系統(tǒng)到系統(tǒng)的過程。
品牌文化主要是在企業(yè)銷售環(huán)節(jié)上建立起來的，它是一個完全開放的系統(tǒng)，主要面向企業(yè)外部，主體是物或可物化的存在。通過總結市場競爭狀況、自身產(chǎn)品狀況、消費者因素，并在此基礎上，在激烈競爭的市場中，給產(chǎn)品一個明晰而獨特的定位，塑造鮮明獨特的形象，從而形成品牌文化。
2、解決的目的不同
企業(yè)文化主要解決企業(yè)存在的目的是什么，企業(yè)未來的發(fā)展方向是什么，以及企業(yè)和企業(yè)人在發(fā)展過程中應該如何做。企業(yè)文化正是通過對這三個核心問題的回答，來指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為和企業(yè)員工行為，發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用和約束作用。
品牌文化的主要目的是建立產(chǎn)品與消費者的關系。它關注消費者接觸品牌的途徑和方式、使用經(jīng)驗與感受，以及如何與消費者建立友誼，并傾聽消費者的想法，觀察消費者態(tài)度，體察消費者的需要等，借以保持產(chǎn)品在市場上長盛不衰。
3、企業(yè)文化與品牌文化是兩個完全不同的體系
雖然建立企業(yè)文化有不同的理論，但是按照比較成熟和權威的理論，企業(yè)文化可以分解為形象、行為、制度和價值觀四個層次。品牌文化則是在品牌的建立、品牌的推廣、品牌的維護、品牌的再生等過程中精心策劃形成的。
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