公司工作總結(jié)及計劃
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的公司工作總結(jié)及計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結(jié)及計劃1
20xx年xx月xx日，xx營銷總結(jié)大會與行政總結(jié)大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結(jié)，并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年，公司將采取“穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。
一、回顧20xx。
1、開店15家，實際開店13家。
20xx年初，公司計劃開店15家，到20xx年底，實際開店13家，基本上完成年初目標。新開店面全部盈利，公司運營情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。
2、公司轉(zhuǎn)型成功，采用裕豐模式。
自20zz年初開始，公司把業(yè)務(wù)工作的重點從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù)，并迅速拓展店面。20zz年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰(zhàn)略合作伙伴，學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對外，提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內(nèi)，梳理各項管理制度與規(guī)定。20zz年下半年，公司進入快速發(fā)展的軌道，公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后，人員流失率大大降低，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的，因此，團隊非常具有戰(zhàn)斗力，團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶當(dāng)成家人的工作與為人方式，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛，做事雷厲風(fēng)行，拓展業(yè)務(wù)快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個月就做成月度銷冠�！霸院梦嗤┮P凰”，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來在汽車4S店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來到公司，踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起，并取得了不俗的業(yè)績。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人，給xx帶來新鮮的血液，通過培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊，為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才，為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓(xùn)，人員重塑。
20xx年，公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式，每個月一次的新員工培訓(xùn)，每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)，每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課，每周一次的讀書會與管理層內(nèi)部分享會，門店每天早會、夕會總結(jié)分享等等，公司時時刻刻把員工培訓(xùn)作為重點工作來抓，每一個人進入公司都會有一個重塑的過程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場精英;最重要的`是，讓我實現(xiàn)了財務(wù)的自由，讓我有了一份非�？捎^的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個人，只有人的能力與素質(zhì)強了，公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升XX的品牌價值。
關(guān)于20xx年，公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
二、20xx工作計劃。
1、穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王。
公司并非一味求快，而是要“穩(wěn)中求勝”，開一家店，一定要成活一家;開一家店之前，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求，每擴一家店，都要經(jīng)過慎重的市場調(diào)研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點，公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細，如何提升人員的整體素質(zhì)，如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù)，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到，如何處理客戶投訴，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等，我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn)，用最專業(yè)最貼心的服務(wù)，讓客戶認可我們的價值，同時，也認可我們整個公司的品牌價值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃，蓄勢騰飛。
20xx年，公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會，只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道，唯有提升學(xué)習(xí)能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年，要苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素，XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”。
3、總結(jié)20xx業(yè)績，計劃20xx業(yè)績目標。
營銷總結(jié)大會上，各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績完成情況，分析原因總結(jié)經(jīng)驗，同時各店對20xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進程，新開店與他們直接利益息息相關(guān)，因此，越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊，讓業(yè)績目標實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望，才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。
三、20xx的祝福。
總結(jié)會的最后，魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長，每個人站在20xx年末回顧這一年，都能感覺到自己的成長，感覺到生活的變化。
公司工作總結(jié)及計劃2
時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年，新的起點。一年之際在于春，為了20xx年的工作更有計劃，更有效率，在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上我對20xx年的工作制定如下計劃：
一． 認真完成公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作
零售平臺上的工作任務(wù)屬于每個營銷人員必須完成的基本任務(wù)。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進步，擴大業(yè)務(wù)范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累，再加上銷售經(jīng)驗的不斷完善，我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務(wù)。對于港股通業(yè)務(wù)，在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限，并沒有真正參與到此項業(yè)務(wù)中來。在新的一年里，我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗，緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài)，以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且在營業(yè)部客戶服務(wù)小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
二． 學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升業(yè)務(wù)技能
對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業(yè)務(wù)技能。展業(yè)過程中遇到問題要多反思，多總結(jié)來完善自己的業(yè)務(wù)能力。平時工作中要克服懶惰的思想，積極、細致、熱情的對待每一位客戶，爭取以后每一項工作都能做得更好。而對于公司的其他業(yè)務(wù)，要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，特別是對衍生產(chǎn)品的賣點挖掘和專項業(yè)務(wù)知識方
面的加強學(xué)習(xí)。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，重點學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識和即將開展的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則，但業(yè)技能還需要進一步的完善，而對于期權(quán)的從業(yè)人員考試，在20xx年我共考試兩次，最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務(wù)上線之前我計劃通過考試，以便能更好的'為客戶做好專項工作服務(wù)。
三 . 團隊合作，共同進步
20xx年營業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟區(qū)，既是一個新的契機，新的起點，也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺，我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
四． 更正缺點，發(fā)揚優(yōu)點
總結(jié)了我之前的工作，雖然每天都有所進步，但是如果能夠更好的約束自己，督促自己，提高執(zhí)行力，摒棄惰性，少找借口，更正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我相信在20xx年我能夠更好的超越自己，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在實現(xiàn)自己工作目標的同時，為公司做出我最大的貢獻。
公司工作總結(jié)及計劃3
XX年來，根據(jù)集團公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，管理公司業(yè)務(wù)重心重新回歸到工程承包、工程管理，并逐步向國外市場轉(zhuǎn)移。這一年，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下，管理公司同仁團結(jié)一心、共同努力、共克時艱，初步改變不利局面。目前，公司任務(wù)飽滿、人心思進、面貌一新，公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
一、一年來主要工作完成情況：
1、市場開發(fā)初見成效。XX年，在集團公司的大力支持下，通過全體職工的努力，管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面，先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù)、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項目，國內(nèi)風(fēng)電承接合同額1。27億元，順利完成集團公司下達的市場開發(fā)任務(wù)。
2、加強財務(wù)風(fēng)險管理，盤活資金。根據(jù)集團公司的部署，管理公司安排財務(wù)人員摸清家底，核實帳務(wù)，對歷史遺留的問題進行專題報告，并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通，取得理解和共識，加大資金回籠力度，有效降低了財務(wù)風(fēng)險，改善管理公司財務(wù)捉襟見肘的困局。
在項目管理過程中，及時清理履約保函、投標保證金，并責(zé)任到人，嚴肅銀行賬戶管理紀律，理清并規(guī)范銀行賬戶。對應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進行清理，并將多年遺留問題提交專題報告及處理意見至集團公司定奪解決。
3、規(guī)范內(nèi)部管理，重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況，我們對組織機構(gòu)進行了調(diào)整，使職能部門各司其職、各盡其責(zé)，加強本部和項目、項目和項目之間聯(lián)系，盤活現(xiàn)有人力資源，鼓勵員工積極參加各類注冊證的取證工作，充分調(diào)動職工的能動性和積極性。
完善公司內(nèi)部采購計劃，建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購置程序，本著節(jié)約的原則，按部門、項目所需購買，避免浪費，做到購買、發(fā)放、庫存各類臺帳清晰。
配合的集團公司完成三標一體審核，修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度，使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項目安全推進，業(yè)主評價良好。今年，管理公司承接的國內(nèi)外項目達10個之多。目前，各項目均進展平穩(wěn)，各項工作安全推進，基本和業(yè)主形成良好的互動局面，業(yè)主評價較好。但也有部分工程不盡人意，需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會，落實各項安全管理活動，加強安全信息溝通，并組織各項目部認真開展安保杯勞動競賽活動，學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省電力公司及集團公司安全文件，要求自查評估安全風(fēng)險，目前各項工作進展順利，安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強三個建設(shè)和依法治企為主線，落實集團公司各項黨務(wù)工作，推動公司改革，提升企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解，講黨性、講大局、講原則，為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結(jié)一心，認真干事，共同推動公司的各項工作。
國外項目單獨成立小組，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用，在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動，讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄揚。
二、形勢和問題分析
1、XX年單位形勢分析判斷
公司目前還沒有承接國內(nèi)火電建設(shè)項目，從客觀現(xiàn)狀來看，XX年估計也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險承受能力以及已積累較好的業(yè)績，我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來看，內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū)，風(fēng)電項目還有很大的商機，因此，除外委工程外，公司自身也要加強這一方面的承接力度，逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。
國外電力市場方面，在集團公司的總體部署下，利用現(xiàn)有的資源和口碑，加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的合作力度，進一步擴大市場份額。
充分利用集團公司現(xiàn)有的資質(zhì)，在風(fēng)險可控的范圍內(nèi)，對現(xiàn)有的國外工程模式進行有益探索，從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變，加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度，逐步擴大工程承接領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題
財務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決，公司盡最大的努力，逐步消化分解，這需要集團公司的支持與理解。
相對于國外工程，國內(nèi)工程開發(fā)不足，且國內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主，幾乎沒有火電的承接能力，這和集團公司的資質(zhì)極為不配，今后這種情況還將長時間存在，將或多或少影響集團公司今后的資質(zhì)需求。同時這種模式對于培養(yǎng)自有的'工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式，除第一類外，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風(fēng)險。
有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員儲備不足，不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一，尤其是國外工程，還需要我們進一步加大人才儲備，必要時，要借助兄弟單位的幫助。
三、XX年工作思路和安排：
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉，我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才，這對我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機。今后要加大承接風(fēng)電工程，對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機制，并適時帶動星源公司小火電走出去。
2、加強對工程資料的收集，建立健全項目管理資料、施工技術(shù)資料，分門別類形成電子資料庫，國外工程要盡量形成雙語資料，以便形成對項目部的有效技術(shù)支撐。
3、印尼亞齊工程要認真、踏實、細致地做好每個節(jié)點的工作，形成資料，并積累經(jīng)驗，為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達從項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書，包括我們獨立辦理簽證的手續(xù)、流程，要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的影響，積極尋求市場商機，爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進一步梳理內(nèi)部管理機制，形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
改革事關(guān)職工利益，應(yīng)加強溝通、及時通報，使上情下達、下情上達，建立良好的互動平臺，使職工達成較為統(tǒng)一的意見，有利于改革的順利進展，也有利于穩(wěn)定的實現(xiàn)。
人力資源是公司發(fā)展的不竭動力，集團公司是以電力建設(shè)管理為主的單位，要從制度上形成對一線職工的保護，在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜，以激勵激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性，并形成良好的引導(dǎo)機制。
公司工作總結(jié)及計劃4
一、工作總結(jié)
從來xx公司到現(xiàn)在已近4個月，走進評價一室的那一天，我至今記憶猶新，新同事們細心的安排，經(jīng)理親切的介紹，讓我覺得開始融入這個集體中來。
第一天來公司上班就下現(xiàn)場的.經(jīng)歷，為我職業(yè)生涯開啟了一盞指明燈，那天去的公司里，大部分員工都是殘疾人，而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺，還在工作過程中接觸著各種有毒物質(zhì)、噪聲的傷害，我為這些勞動者感到心痛，也開始思考著怎樣幫助他們改善工作環(huán)境。這是我工作的開始，也是我熱愛這個職業(yè)的開始。
第一個報告，三個遷西縣加油站現(xiàn)狀評價報告，照著以前寫過的報告模板，我很順利的寫完了第一本報告，然后拿給同事審的時候出現(xiàn)的各種問題，我領(lǐng)悟到，模板也不完全對，如果開始的時候就照著導(dǎo)則自己寫，也許就不會出現(xiàn)這么多問題。直到現(xiàn)在，新導(dǎo)則發(fā)布后，我都是按照自己的文字風(fēng)格和習(xí)慣寫報告。
第二個報告，xx三江化工有限公司現(xiàn)狀評價報告，第一次?script>s("content_relate");
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