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護士副高專業(yè)技術工作總結

時間:2024-05-15 14:20:07 飛宇 護士工作總結 我要投稿

護士副高專業(yè)技術工作總結(通用16篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的護士副高專業(yè)技術工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護士副高專業(yè)技術工作總結(通用16篇)

  護士副高專業(yè)技術工作總結 1

  20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務,F將一年來的工作總結如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平

  在過去的一年里,我能夠認真學習黨的`方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多?傊宜鶎W到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

  護士副高專業(yè)技術工作總結 2

  時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、面取得了新的進步,現總結如下:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

  一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務自身綜合素質

  加強自我職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務

  我將以前與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的.幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在有浮躁的情緒,感覺要心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了而貢獻自己的一份力量。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 3

  回顧過去的一年,在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現將一年來我們所做的主要工作總結如下:

  一、嚴格執(zhí)行ICU管理制度,提高科室正規(guī)化管理水平

  組織科室全體醫(yī)護人員認真學習并嚴格執(zhí)行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。

  二、規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平

  針對ICU的工作特點,我們規(guī)范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監(jiān)測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規(guī)范的操作流程學習,科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。

  三、加強學習,提高業(yè)務水平

  為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質,不斷提高業(yè)務技術水平,我科十分注重業(yè)務知識的學習,注重提升科室業(yè)務水平。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座,講座內容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。

  我們將每一個病人當成一次業(yè)務學習的機會,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn),經常性開展疑難病歷討論,對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習,科室的業(yè)務水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫(yī)生的'技能學習,使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規(guī)范的進行有效心肺復蘇術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業(yè)務水平迅速提高。

  四、提高服務質量,加強科室協(xié)作

  一年來我科為全院各科室提供會診近xx次,參與搶救xx余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執(zhí)行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發(fā)現醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室愿意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。

  有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,ICU的發(fā)展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 4

  20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們幫助和指導下,使我工作非?焐鲜,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:

  1、思想上:我熱愛黨,具有堅定政治立場,認真貫徹執(zhí)行黨路線方針,認真學習鄧小平理論,以“三個代表”重要思想鞭策自己。時刻牢記人民利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮加入了中國共產黨。

  2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。

  3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四人員交往。

  今后目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀改造,努力克服自己存在問題,作到:

  1、扎實抓好理論學習,保持政治上堅定性。

  2、在院領導、科主任關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

  3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人需要。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 5

  光陰似箭,日月如梭,在即將過去的一年里,在院領導、護士長的正確領導下,我認真學習,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,F將本年度工作做出如下總結:

  一、思想道德、政治品質方面:

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面:

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的`整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療記錄的書寫工作,醫(yī)療記錄的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  醫(yī)院為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我會做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,同時繼續(xù)努力學習,爭取明年考取護師證。在即將迎來的20xx年,我將加倍努力,在醫(yī)院領導和護士長的領導下,努力學習專業(yè)技術知識,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

  護士副高專業(yè)技術工作總結 6

  本人在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習,關心時事,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。

  為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。

  作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。

  在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務質量。由于我的身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的`不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。

  1、上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時工作而自己卻餓肚子。

  2、積極參加院部組織的各項集體活動。

  3、團結同事。正確處理同行同事之間的關系,不與他人鬧無原則糾紛。

  綜上所述,我在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 7

  轉眼,20xx年過去了。我來到醫(yī)院工作已有x年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了這段時間的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、業(yè)務方面

  在這段時間里我能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識

  認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  在這x年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的`奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

  我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 8

  時間流逝,一年的時間就這樣結束了,在過去一年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現總結一年的工作如下:

  一、定期檢查考核,提高護理質量。

  質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近x次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

  在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的.薄弱環(huán)節(jié)。

  二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍。

  在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。

  我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

  三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。

  為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

  提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 9

  新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:

  一、護理質量與安全

  過去一年,我科在護理部、科長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。

  二、加強三基培訓,提高護理服務水平

  針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)?撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展。

  三、加強臨床帶教

  實習生和輪轉生由具備資格的'專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強?评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資自我學習的情況,督促低年資加強?茖W習。

  四、危重病人的護理質量

  針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科展開討論,各抒己見,提高了對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

  五、開展優(yōu)質護理服務,提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

  自9月份我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。長、治療在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把還給病人。

  六、院感與消毒隔離

  在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的專職進行院感工作,每月組織全科進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。

  七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

  認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的長崗位競聘活動中,積極選派骨干參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。

  八、社會經濟效益

  20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。

  在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 10

  在過去一年中,在護士長和同事的支持和幫助下,我們更好地完成了各項任務。現將過去一年的工作總結如下:

  一、思想政治

  能夠通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論、守法、奉獻,積極支持醫(yī)院和手術室政策法規(guī),以患者為中心,嚴格按照優(yōu)秀護士的標準,堅持醫(yī)療服務質量為核心,以患者滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、工作態(tài)度

  作為一名護士,我可以嚴格執(zhí)行工作中的操作程序和程序,遵守醫(yī)院部門的.規(guī)章制度,始終注意保持無菌的概念,不怕疲勞,整天待命處理緊急情況。建立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位優(yōu)質服務,與外科醫(yī)生密切配合,積極配合,營造和諧的工作氛圍,確保手術順利完成。

  三、專業(yè)技能

  在護士長安排的專項管理工作中,可以做好藥房、救護車、冰箱、溫箱的專項管理工作,成功完成各項專項任務。在日常工作中,我們可以掌握護士和洗手護士的操作流程,參與手術部門的多次大型手術合作,確保手術的順利進行。

  在工作中,我們可以積極參與危重患者的救援工作,掌握護理急救技術、救援程序和救援設備的使用。每天嚴格檢查,嚴謹細致,杜絕小錯誤事故的發(fā)生。在保質保量完成手術過程的同時,要不斷提高操作水平,積極參與各項新業(yè)務的發(fā)展。

  四、明年工作展望

  在拓展現有知識水平的基礎上,多接觸新技術、新知識,跟上思想和知識水平更新時代發(fā)展的需要。希望在新的一年里,在護士長的領導下,與手術室全體同事攜手合作,堅持以患者為中心、以質量為核心的護理服務理念,以患者滿意為標準,全心全意為人民服務。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 11

  我當護士長6年多了。我將根據過去和上半年的工作對護士長的工作做一個總結。如今,各種新疾病的出現讓人們越來越意識到健康的重要性。今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的重要一年。在院長的重視和直接領導下,全體護理人員本著“一切為了病人,以病人為中心”的服務宗旨,上半年完成了全年護理計劃的'90%以上,F將護士長上半年的工作總結如下:

  一、提高護士長自身的管理水平

  1、每月檢查護理質量,及時反饋,要求大家做好護理工作計劃和總結,不斷提高護士長的管理水平。

  2、堅持例會制度,內容為:安排本周工作重點,向護士長反饋護理質量檢查情況,總結上周工作的優(yōu)缺點,提出相應的整改措施,學習護士長管理的相關信息。

  3、組織護士長外出學習參觀,吸收兄弟單位的先進經驗,擴大知識面。

  二、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量、確保醫(yī)療安全的根本保證。

  1、預防并發(fā)癥的發(fā)生,堅持床邊交接班制度和晨間護理。

  2、堅持填寫各種信息和數據登記簿,配備五種操作和處置面板。

  3、堅持查對制度:護理操作時要求三查七對。

  4、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人換輸液瓶、拔針等不良現象。

  三、提高護理人員的專業(yè)素質。

  1、11月初,全院護士進行護理技能考核:急診室護士考核心肺復蘇、吸氧、洗胃;病房評估:靜脈輸液、吸氧;手術室護士的考核:靜脈輸液和無菌操作。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家講授骨科、內科、外科,提高專業(yè)知識。

  3、堅持護理業(yè)務查房。

  4、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試。

  5、加強危重病人護理,堅持床邊交接班制度和晨間護理。

  四、加強護理人員的醫(yī)德建設。

  1、做好護士長工作計劃,對新分配護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎知識、專業(yè)知識、護理技術操作的考核。合格者將獲得職位。

  2、繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查(定期或不定期評價)結果均在95%以上。針對滿意度調查中存在的問題,提出改進措施,選拔優(yōu)秀護士。

  3、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50條。

  4、科室每月定期召開休息座談會,征求患者意見,最大限度滿足患者要求。

  通過對護士長工作的總結,在今后的工作中盡最大努力有條不紊的為患者服務。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 12

  一年來,在護士長及同事的支持幫忙下,比擬好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:

  一、思想政治方面

  能夠通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療效勞質量為核心,以病人的滿足度為標準,堅固樹立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)大事。樹立劇烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者供應全方位的優(yōu)質效勞,與手術醫(yī)師親密協(xié)作,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氣氛,保證手術順當進展和完成。

  三、專業(yè)技能方面

  在護士長布置的專項治理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項治理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能把握巡回、洗手護士的操作流程,并參加手術科室的多例大手術協(xié)作,保證手術順當進展。

  在工作中能積極參與危重病人的搶救工作,嫻熟把握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小過失事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參與各項新業(yè)務的`開展。

  四、明年工作展望

  在立足拓呈現有學問層面的根底上要多接觸新技術、新學問,做到在思想上、學問水平更新方面跟上時代的進展的需要。盼望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理效勞理念,以病人滿足為標準,全心全意為人民效勞。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 13

  20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下。

  1、思想道德方面:

  積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  2、專業(yè)知識、工作能力方面:

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的'朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,并在工作和生活中嚴格要求自己。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 14

  伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術室在醫(yī)院各級領導的指導下,在各科室的密切配合下,認真實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術任務,取得了一定的成績。但還有許多需要進一步改善的地方,F就20xx年工作總結報告如下:

  一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度

  1、“以病人為中心”“視病人為親人”,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

  2、規(guī)范手術室優(yōu)質護理。

  手術無論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術前的心理護理很重要,手術室護士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,向病人介紹手術和麻醉方法,示范手術時的體會,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能主動配合,用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。術前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施并且講解術前的有關注意事項。如術前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時間和重要性,以取得病人的主動配合。術中,麻醉期間,準備潤唇水,術中輕音樂,輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術中液體加溫,嚴密觀察病情,可早期發(fā)現進行搶救。

  二、提高護士素質,培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會全面提高護理人員綜合素質是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高職業(yè)道德好,專業(yè)技術精的.隊伍。我們通過不間斷的學習提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和每月三基理論考試。

  三、全年完成手術工作量xxx例

  這其中包括骨科xxx例,外一科xx例,手外科xx例,五官科xx例。麻醉科,全年麻醉人次xxx例。其中連硬外麻醉xxx例,腰麻xxx例,全麻306例,臂叢麻醉xx例,頸從麻醉xxxx例,局麻xxxx例.總收入達xxxx多萬元,其中麻醉收入達xxxx多萬元,創(chuàng)造了社會效益和經濟效益雙豐收。xx月份我科外派護士xx和xx專門學習了超聲彈道碎石術的配合和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護士學習。本年度科室新增添了一臺德國進口的C型xx光機,電動手術床xx臺,德國進口顯微鏡,術中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機,合計金額達xxxx多萬元。

  經過全科的團結協(xié)助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了“星級護士站”的名譽。當然,我們也有不足,在特大手術的配合方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術,我們也將在最近的時間配合好新手術。并且加強好實習生的帶教工作。在未來的一年里,我們將更好的落實“手術室優(yōu)質護理”的各項標準。我們將不斷總結經驗,刻苦學習爭取把來年的工作做得更好。

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  20xx年以“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質護理服務”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下

  一、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境

  病房每日通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責和義務,努力提高醫(yī)院臨床護理服務質量。使每一名責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會按周程日程進行抽查。在工作中要嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。

  二、改善服務流程,提高服務質量提升護士形象

  等級醫(yī)院檢查后,最大的改變就是規(guī)范護士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會交班,要求每個護士的站位及站姿要規(guī)范整齊,通過不斷的培訓和管理現在晨會交班每個護士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習慣。表現了護士應有的儀表。

  另外通過強化推行“首診負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,例如每天早上交接班時和護理時責任護士進入病房時對患者認真做好自我介紹,嚴格按照交接班程序進行交接班,同時護士長深入病房廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年病人及家屬無投訴。

  三、進一步提供優(yōu)質服務我科強調相互之間良好的護患溝通,關注服務對象的感受,通過具體的'行為舉止把我們的關愛之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。如責任護士在病人出院一周內進行電話隨訪。

  彈性排班結合我科具體情況,排班模式進一步優(yōu)化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發(fā)現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  優(yōu)化護理模式,落實責任護理加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班。使我科病房達到一個醫(yī)院應有的整潔化、規(guī)范化。責任護士掌握病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長現場管理,及時拾遺補漏優(yōu)化病房秩序。重視溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。多次獲患者提名表揚的護士有何海勤、肖艷等。

  四、護理安全管理

  胸外科大手術患者多、留置各種引流管的患者也較多,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。

  保證護理質量的持續(xù)改進,以護十長為首的質量質控小組。發(fā)現問題及時記錄、總結。護士長每周在排班本會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。

  腕帶及標識的大力推廣今年護理部在科室推廣各種標識牌的應用,時刻提示醫(yī)護人員及患者家屬特別要注意,同時也有利于拉近護患關系,體現人文關懷。病人標識腕帶作為護理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯誤識別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。重視急診急救及突發(fā)事件的培訓培訓提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。

  五、加強護士三基三嚴的培訓

  規(guī)范了護士的操作技能,提高護士的護理技術操作能力。根據護理部和科室的培訓計劃,每月定期培訓、考核,由科內評選出優(yōu)秀護士參與科內示教或推薦參加院內護理技能操作競賽。按照計劃全員過關。提高了科室護士的無菌觀念和操作能力。

  加強護士的在職培訓,鼓勵護士進行繼續(xù)教育或自學考試等,提高護士的整體素質?剖腋骷壐黝惾藛T按照培訓計劃開展順利。

  六、教學管理方面

  認真落實實習帶教計劃,做到專人老師專管教學,嚴抓細帶,定期開展?啤八男隆敝v座,做到來有所學、學有所獲、教后有提高的帶教結果。及時反饋帶教結果,做到教學質量與績效掛鉤。

  七、科研管理方面

  科室訂閱各類護理雜志,護士長及教學組長帶頭鼓勵、幫助護士撰寫論文,做到論文發(fā)表與績效掛鉤,今年護士長參編的人教版《急危重癥護理學》已于9月份出版。

  八、存在問題及整改措施存在的問題

 。1)護士“慎獨”精神差,節(jié)假日、雙休日,護士長不在的時候,基礎護理執(zhí)行不規(guī)范及不到位。

 。2)護士對?评碚撝R普遍掌握不佳。

 。3)護士對患者進行健康教育不夠深入,介紹功能鍛煉、藥理作用的知識不夠詳細,護理記錄單上體現護理內涵不夠,患者不能很好的掌握。

  整改措施是

  (1)加強節(jié)假日管理,護士長和質控護士輪班隨機抽查護理質量,檢查結果與當月績效掛鉤。

  (2)對重點護士加強監(jiān)督管理。

 。3)成立“健康教育護理組”,制定?乒δ苠憻挼挠媱,組織全體護士認真學習這些?朴媱澆⑦M行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導,并在護理記錄單上體現護理內涵。

  護士副高專業(yè)技術工作總結 16

  xx縣人民個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織習度、接受愛崗敬業(yè)等各種并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的.新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0。

  四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医洕杖朊星懊,護理質量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦情感化和人性化,為登上新臺階而不懈努力。

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