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學(xué)營(yíng)銷管理的心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的學(xué)營(yíng)銷管理的心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)營(yíng)銷管理的心得1
營(yíng)銷無(wú)處不在。我現(xiàn)在寫(xiě)這篇文章,也是和別人做交流,也是在營(yíng)銷自己。營(yíng)銷的的過(guò)程其實(shí)也就是溝通的過(guò)程。當(dāng)我們和其他人或其他組織交流時(shí),不管是當(dāng)面或非當(dāng)面的交流,既是溝通的過(guò)程,也是營(yíng)銷的過(guò)程。營(yíng)銷的過(guò)程一般分為三步,第一步溝通理念,第二步系統(tǒng)闡述,第三部展示案例。不管你是營(yíng)銷個(gè)人,營(yíng)銷組織,營(yíng)銷產(chǎn)品都可以分成這三步。
營(yíng)銷個(gè)人,有種典型的活動(dòng)是面試,面試的過(guò)程就是營(yíng)銷自己的過(guò)程。首先,溝通理念,別人要部分或全部認(rèn)可你的理念,別人才會(huì)和你進(jìn)一步的交流。然后,在交流的過(guò)程中,要系統(tǒng)闡述,交流的時(shí)候要系統(tǒng)化,邏輯性的講述自己的觀點(diǎn)。最后,別人要問(wèn)你如何給他們帶來(lái)價(jià)值,你就要展示案例,或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例,案例最好是你自己的,成功或失敗的,對(duì)別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,才可以經(jīng)得起別人的.推敲。
營(yíng)銷組織,有種典型的活動(dòng)是招生宣講會(huì),招生宣講的過(guò)程就是營(yíng)銷學(xué)校的過(guò)程。首先,溝通理念,講他們學(xué)校的相關(guān)的核心理念,潛在的咨詢者認(rèn)可他們的理念,然后,在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學(xué)校政策,最后,講過(guò)去的招生情況,讓學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法,還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學(xué)校。
營(yíng)銷產(chǎn)品,有種典型的活動(dòng)是顧問(wèn)公司推銷產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品的過(guò)程就是營(yíng)銷理念的過(guò)程。首先,顧問(wèn)公司會(huì)講他們的理念,然后,系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問(wèn)題診斷和解決問(wèn)題,最后,給你演示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過(guò)的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會(huì)想,我進(jìn)行了上述三步,最后我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交易,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交換,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。這里就和大家分享另一個(gè)理念,就是要想更好實(shí)現(xiàn)盈利性交換,可以先進(jìn)行非盈利性交換。非盈利性交換,就是不以錢(qián)為目的的交換。所以說(shuō),我們當(dāng)準(zhǔn)備與他人或組織進(jìn)行盈利性交換,我們先不要談?dòng)越粨Q,先談感情,共同愛(ài)好,相互幫助(非盈利性交換),然后在不談?dòng)越粨Q的情況下,順其自然的談?dòng)越粨Q,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。
最后,我想講將上述方法運(yùn)用的好的公司有很多,尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例,一開(kāi)始,安利并不賣(mài)你產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),然后和你說(shuō)安利是有人幫,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢(qián)有閑的未來(lái)(溝通理念),再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢(qián)方法(系統(tǒng)闡述),最后,讓成功的人現(xiàn)身說(shuō)法(展示案例),最終實(shí)現(xiàn)交換,達(dá)到營(yíng)銷的目的(盈利性交換)。
總之,營(yíng)銷無(wú)處不在。要想更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,可以先進(jìn)行非盈利性交換,再進(jìn)行盈利性交換。營(yíng)銷的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例。
學(xué)營(yíng)銷管理的心得2
以前讀書(shū),總喜歡閱讀哲史類書(shū)籍,認(rèn)為哲史類的知識(shí)才是文化的沉淀和積累,可以讓人慢慢咀嚼回味。但是,讀菲利普·科特勒的《營(yíng)銷管理》,讀完之后,并沒(méi)有一點(diǎn)讀教科書(shū)看別人經(jīng)驗(yàn)的感覺(jué),反而覺(jué)得很富有邏輯性和條理性,這本書(shū)對(duì)營(yíng)銷人員有太多的借鑒作用,書(shū)中內(nèi)容很能讓人深思,不像那些枯燥乏味的總結(jié)性市場(chǎng)類書(shū)籍。書(shū)中邏輯性條理性的分析思路,從單個(gè)概念,逐步深入,把那些枯燥的理論和案例,講解的深入簡(jiǎn)出,讓人深思營(yíng)銷的奧秘,讓讀者不自禁的想繼續(xù)看下去。
或許很多人認(rèn)為,營(yíng)銷是一種手段,是為了盈利的欺騙,是一種簡(jiǎn)單的推銷方式,那應(yīng)該讀一讀菲利普·科特勒的《營(yíng)銷管理》,營(yíng)銷的功能很強(qiáng)大,任務(wù)也是艱巨的,做好營(yíng)銷并不是一件很容易的單純的買(mǎi)賣(mài)推銷活動(dòng),營(yíng)銷需要運(yùn)氣和機(jī)遇,需要原則和方法,它附有科學(xué)性。一名成功的營(yíng)銷人,他的生活是豐富多彩的,他的人生是充滿魅力的,成功的營(yíng)銷人士有一種力量,讓人信服。
菲利普·科特勒告訴我們,營(yíng)銷不是一個(gè)單獨(dú)的步驟,而是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)因素出了問(wèn)題都會(huì)影響營(yíng)銷結(jié)果,每個(gè)因素都存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,都不是孤立的。就像我們產(chǎn)品的營(yíng)銷,需要的是技術(shù)、策劃、行銷、推廣的全方面合作,才能做好咱們的營(yíng)銷,技術(shù)本門(mén)保證產(chǎn)品力的穩(wěn)定,策劃部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定位和品牌的宣傳,行銷部門(mén)制定推廣的方案,推廣人員合理執(zhí)行營(yíng)銷的策略,所有的營(yíng)銷單元協(xié)調(diào)一致,將會(huì)取得好成績(jī);蛟S這只是一種理想狀態(tài),但真正執(zhí)行到位了,我們會(huì)在營(yíng)銷效果最大化的.同時(shí),消耗的營(yíng)銷成本做到最低,這時(shí)營(yíng)銷的價(jià)值才真正體現(xiàn)出來(lái)。
如何做好各營(yíng)銷單元的協(xié)同,做到營(yíng)銷價(jià)值的最大化,需要各營(yíng)銷單元共同探討。比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,不僅僅是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員做好本職崗位的要求,就可以開(kāi)發(fā)出一款符合生產(chǎn)、推廣的產(chǎn)品,需要生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)同、市場(chǎng)人員的調(diào)研、還需要設(shè)計(jì)策劃人員的配合等多方合作,才可以開(kāi)發(fā)一款成功的產(chǎn)品。
在營(yíng)銷中,不僅僅要提升品牌的知曉度,還要最大限度的提高我們品牌的魅力,這是一個(gè)很重要而且艱巨的任務(wù)。比如市場(chǎng)上會(huì)碰到各種各樣的終端受眾,在面對(duì)面的直接銷售時(shí),可以利用與終端人員接觸的機(jī)會(huì)來(lái)做好一次品牌的宣傳,溝通有效而且成本低,同時(shí)能很好的掌握終端對(duì)品牌的認(rèn)知度。但是平時(shí)的推廣員直接銷售過(guò)程中,涉及到的是雙方的利益,推廣員是為了工作的完成和提成去推廣產(chǎn)品,終端是為了利潤(rùn),并沒(méi)有主動(dòng)的去對(duì)產(chǎn)品的品牌進(jìn)行維護(hù)宣傳,他們不會(huì)考慮一個(gè)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,但是這個(gè)就值得我們深思和重視。
終端是品牌宣傳最直接最好的工具,我們應(yīng)該規(guī)范終端品牌的提升方案,切實(shí)可行,具有實(shí)際可操作性,讓標(biāo)準(zhǔn)的方案規(guī)范終端的執(zhí)行,加速提升品牌的魅力。
營(yíng)銷所有單元的核心還是以人為中心,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,任何經(jīng)濟(jì)體的壓力都很大,企業(yè)也一樣,因此經(jīng)常在追求利益的同時(shí)忘記了很多。人與人之間最重要的是溝通,溝通并不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,而是心與心的接觸,了解顧客最真實(shí)最真誠(chéng)的需求,才可以圍繞消費(fèi)者來(lái)做好產(chǎn)品。公司經(jīng)常組織消費(fèi)者參觀總部及各生產(chǎn)廠,讓消費(fèi)者了解信賴公司的同時(shí),挖掘消費(fèi)者內(nèi)心最真實(shí)的想法,才會(huì)一步步的不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、在消費(fèi)者心中留下品牌的魅力,才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),屹立不倒,穩(wěn)步發(fā)展。
營(yíng)銷管理是一門(mén)博大精深的具有藝術(shù)性質(zhì)的學(xué)問(wèn),需要我們不斷的探索和追求。
學(xué)營(yíng)銷管理的心得3
最近讀了一本書(shū),嚴(yán)格說(shuō)是一本教材,即菲利普科特勒的《營(yíng)銷管理》,644頁(yè)。
因?yàn)榉评湛铺乩盏氖⒚,因(yàn)椤稜I(yíng)銷管理》的名氣,我才決定膜拜閱讀的。
這本書(shū)共644頁(yè),龐大的數(shù)字,可怕可怕,但我還是堅(jiān)持了下來(lái)。當(dāng)然,我沒(méi)有精讀,只是粗略地讀了一遍。
其實(shí),我真不知道該如何評(píng)價(jià)這本書(shū)。我讀到一半時(shí),越覺(jué)得不對(duì)勁,怎么科特勒先生自己寫(xiě)的書(shū)里還會(huì)出現(xiàn)“菲利普科特勒在《營(yíng)銷管理》里說(shuō)”這種字樣啊。后來(lái),我上網(wǎng)查了下,果真出問(wèn)題了,這本壓根不是大師寫(xiě)的那本《營(yíng)銷管理》,而是哪位仁兄山寨出來(lái)的并且名字都一樣,我被騙了。之后,我在想,要不要繼續(xù)下去呢?幾番糾結(jié)后,我還是決定讀到底。
其實(shí),這本山寨版寫(xiě)得還是挺全面的。只是,像這種學(xué)術(shù)專著類的文章,學(xué)院式枯燥乏味的寫(xiě)作風(fēng)格,讀起來(lái)真的很讓人頭疼,甚至有放棄的'沖動(dòng)。我覺(jué)得,讀這本書(shū)跟讀政治書(shū)差不多,看著看著,感覺(jué)那些道理我也懂,都是些不痛不癢的論述?墒,一合上書(shū)本,你讓我復(fù)述剛才學(xué)到了什么,我還真不知自己學(xué)會(huì)了什么,說(shuō)不出來(lái),啞口無(wú)言。我想,可能是它理論性太強(qiáng)的緣故吧。
有時(shí)候,我覺(jué)得這種書(shū)用來(lái)作學(xué)術(shù)論文還是不錯(cuò)的,但如果用它來(lái)作市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)操作指導(dǎo)的話,你立馬會(huì)發(fā)現(xiàn)它一無(wú)是處。比如,讓你給一家實(shí)體店鋪寫(xiě)份可操作性的營(yíng)銷策劃,你想想,這本山寨版的《營(yíng)銷管理》能給你提供什么具體的思路嗎?答案是,不能。當(dāng)然,不是說(shuō)這種書(shū)不好,只是它的立意太高,格局太大,它可能給了你戰(zhàn)略思想,但絕對(duì)無(wú)法給你具體的戰(zhàn)術(shù)。這就好比練武,這種書(shū)就像內(nèi)功心法,它能增強(qiáng)你的內(nèi)功,卻無(wú)法教你一招半式。所以,有時(shí)候我想,我就是把整本書(shū)都背熟了,我最終也只適合考場(chǎng),不適合戰(zhàn)場(chǎng)。
最近我發(fā)現(xiàn),每讀一本書(shū)或者一篇文章前,光看題目,我會(huì)對(duì)它充滿著無(wú)限遐想和期待。可是,讀完以后,往往讓我大失所望。原因是,書(shū)文的內(nèi)容,和我腦海里想象的內(nèi)容大相徑庭,不是我想要的。比如,這本《營(yíng)銷管理》。我一直以為,我讀了之后,會(huì)對(duì)“營(yíng)銷管理”有更深的認(rèn)識(shí),但結(jié)果恰恰相反。作者寫(xiě)的“營(yíng)銷管理”并不是我之前腦海里想象的那種“營(yíng)銷管理”,很奇怪吧。但是,你若讓我闡述一下我想象中的“營(yíng)銷管理”是什么樣的,我也說(shuō)不上來(lái)。所以,我常常很被動(dòng),找不到適合自己的書(shū),找不到想要的書(shū),這就導(dǎo)致我;舜蟀训臅r(shí)間,卻勞無(wú)所得,徒勞無(wú)功,沒(méi)有收獲,悲劇啊悲劇。
當(dāng)然,這本書(shū)也不是那么的爛,至少它普及了營(yíng)銷方面的理論知識(shí),并且我還了解了好幾個(gè)新的名詞。老實(shí)說(shuō),這種書(shū)我還寫(xiě)不出來(lái)呢,因?yàn)樗膶I(yè)性和理論性太強(qiáng),不是我的風(fēng)格。
哪位仁兄有正版的《營(yíng)銷管理》,給我看一下,感激不盡。
讀書(shū)有風(fēng)險(xiǎn),選書(shū)須謹(jǐn)慎。好了,就這樣吧。
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