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預(yù)檢分診工作小結(jié)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，相信你會(huì)有不少的收獲吧，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)小結(jié)了。我們?cè)撛趺慈?xiě)小結(jié)呢？以下是小編為大家整理的預(yù)檢分診工作小結(jié)，歡迎大家分享。
預(yù)檢分診工作小結(jié)1
門(mén)診是醫(yī)院的窗口。作為醫(yī)院的重要組成部門(mén)，其服務(wù)質(zhì)量如何，不僅體現(xiàn)和反映了醫(yī)院的綜合服務(wù)水平，而且將給患者以最直觀和深刻的印象。在醫(yī)院里，患者首先接觸到的是門(mén)診分診護(hù)士，他們的言談舉止，業(yè)務(wù)素質(zhì)會(huì)給患者留下第一印象。這第一印象將直接影響著患者就診時(shí)的情緒、心態(tài)。所以，做好分診工作將對(duì)提高患者的滿意度和塑造患者心目中的品牌醫(yī)院有著十分重要的意義。本人根據(jù)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)如下：
1對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好就診患者的心理護(hù)理
患病的人，心理上都存在不同程度的精神壓力，為了減輕他們的痛苦和焦慮，更好地配合檢查和治療，分診護(hù)士應(yīng)做到主動(dòng)熱情，耐心細(xì)致、面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺(jué)親切、消除陌生感。在與患者交談時(shí)要使用親切柔和的語(yǔ)言，這樣給患者帶來(lái)愉快感。尤其是對(duì)首次就診患者，初次看病，面對(duì)陌生的環(huán)境，不知所措，心煩意亂，分診護(hù)士要善于分析患者的心理活動(dòng)特點(diǎn)，向患者介紹醫(yī)院的環(huán)境，就診程序等，指導(dǎo)患者選擇醫(yī)生，使患者有歸屬感，進(jìn)而能積極配合醫(yī)生的檢查和治療。
2提高診治效率，優(yōu)化患者服務(wù)流程
分診護(hù)士根據(jù)患者急于就診的心理，規(guī)范服務(wù)流程，組織有序的候診，提高診治效率。診室前設(shè)有醒目的指示標(biāo)志，根據(jù)病情將患者導(dǎo)入診室。候診室設(shè)有電子屏幕、宣傳欄，對(duì)患者進(jìn)行健康教育和咨詢，增加患者對(duì)防病、治病常識(shí)的認(rèn)識(shí)。要維持好候診秩序，說(shuō)服圍觀患者耐心等待，做到一醫(yī)一患一診室，為患者創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適、清潔的診療環(huán)境。
3根據(jù)病情，與患者進(jìn)行有效溝通，提高分診質(zhì)量
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，分科越來(lái)越細(xì)。雖然詳細(xì)的分科對(duì)疾病的研究和醫(yī)學(xué)的發(fā)展有利，但是越來(lái)越細(xì)的分科給患者帶來(lái)迷惑和不知所措，所以分診護(hù)士要耐心細(xì)致的指導(dǎo)患者，仔細(xì)傾聽(tīng)患者的主訴，按照先來(lái)后到、先急后緩的原則，做到正確逐一分診。但對(duì)于年老體弱，病重者要優(yōu)先安排就診，以免延誤治療。
4提高分診護(hù)士的業(yè)務(wù)能力
在分診工作中，癥狀典型的疾病及復(fù)診的患者容易分診，有的'可根據(jù)主訴分診，如糖尿病等。有的疾病較難分診，例如頭疼是臨床常見(jiàn)的癥狀，各種原因刺激顱內(nèi)外的疼痛敏感結(jié)構(gòu)都可引起頭痛，要根據(jù)頭痛的原因及發(fā)作的規(guī)律安排去神經(jīng)內(nèi)科還是神經(jīng)外科，還有的頭痛是由于壓力過(guò)大和過(guò)度緊張引起，就應(yīng)建議去看心理門(mén)診。所以，分診護(hù)士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變能力，認(rèn)真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態(tài)語(yǔ)言等，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，為患者贏得搶救時(shí)間。
5提高分診護(hù)士組織協(xié)調(diào)能力
門(mén)診的特點(diǎn)是患者多，比較集中，這就要求分診護(hù)士要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，及時(shí)有效地分流患者到相應(yīng)科室，進(jìn)行及時(shí)就診，如果患者只是開(kāi)藥，就分流到便民門(mén)診，如遇突發(fā)事件要及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，同時(shí)通知有關(guān)科室或通知急診觀察和搶救，協(xié)調(diào)進(jìn)行搶救，從而做到分診工作忙而不亂。
6體會(huì)
內(nèi)科分診護(hù)士的工作，并不是簡(jiǎn)單的叫號(hào)，分診護(hù)士應(yīng)具備有高尚的道德品質(zhì)，良好的心理素質(zhì)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，始終保持穩(wěn)定的情緒。不僅要掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的癥狀和體征以及化驗(yàn)指標(biāo)和臨床意義，還要對(duì)各種疑難病有所掌握，及時(shí)了解各科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)準(zhǔn)確分診工作的需要。在工作中，要做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，正確掌握溝通技巧，正確使用禮貌用語(yǔ)等。門(mén)診護(hù)士溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能使患者感到溫暖，有利患者疾病的康復(fù)，也可以減少醫(yī)患糾紛。因此，分診護(hù)士必須具備熟練的業(yè)務(wù)技能和良好的工作作風(fēng)，善于發(fā)現(xiàn)候診患者的心理特點(diǎn)，掌握變化規(guī)律，盡量滿足患者的需要，做到舉止穩(wěn)重、語(yǔ)言親切、講解耐心、觀察細(xì)致，充分取得門(mén)診患者的信任，使患者能夠順利就診。
預(yù)檢分診工作小結(jié)2
時(shí)間就像手中緊握著的細(xì)沙，轉(zhuǎn)眼即逝，回想在兒童重癥監(jiān)護(hù)室這段時(shí)間，從對(duì)新的工作環(huán)境不知所措，到如今的適應(yīng)、熟悉，不由感嘆，時(shí)光教會(huì)了我很多。
猶記得的剛踏入新的工作環(huán)境，在科室護(hù)士長(zhǎng)及各位老師的耐心和細(xì)心的指導(dǎo)下，由淺入深的對(duì)picu的臨床護(hù)理工作有了認(rèn)識(shí)和了解。從開(kāi)始的跟著做到現(xiàn)在自己能獨(dú)立做責(zé)任護(hù)士，都是一段段難忘的經(jīng)歷。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高，身穿護(hù)士服，就應(yīng)該在崗履責(zé)，全身心投入到工作中，這樣才能夠做好方方面面的事情。護(hù)理工作不僅講究工作效率，更注重工作質(zhì)量和工作效果。護(hù)士并不是別人認(rèn)為的只是打打針，發(fā)發(fā)藥那么簡(jiǎn)單。早上一開(kāi)始的交接班，意味著緊張忙碌的一天開(kāi)始，認(rèn)真做好交接班，是為了一天新工作的更好開(kāi)展，接著是給小孩子洗澡抹身，忙碌予病床的是護(hù)士的背影，這樣做就是為了讓病人能有一個(gè)舒適的治療環(huán)境，然后接補(bǔ)液，這需要很細(xì)心，三查七對(duì)，在picu工作，是不能三心兩意的做事情的。到時(shí)間，測(cè)體溫，血壓，cvp等，并記錄下來(lái)，不單單只是在電腦上寫(xiě)上一筆，重要的事了解患兒的病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，報(bào)告醫(yī)生。這些都需要極大地責(zé)任心。這里的患兒有小至1、2個(gè)月的'，2的常常身上插滿各種管道，上著血管活性藥和特殊藥，而且需要記錄的東西很多，剛開(kāi)始護(hù)理時(shí)覺(jué)得壓力很大，晚上回去睡不著，擔(dān)心漏了什么沒(méi)做，忘了簽名等等�，F(xiàn)在自己應(yīng)該說(shuō)適應(yīng)了一些。
最后說(shuō)到護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理操作，在這里，深刻體會(huì)到理論和實(shí)踐的密不可分。我深知自己對(duì)理論的掌握有所疏忽。對(duì)在科室里應(yīng)該知道的東西沒(méi)有及時(shí)去了解，學(xué)習(xí)。這些都是我應(yīng)該改正的地方，那也是為了更好地完成護(hù)理工作。每次看到患兒健康的出院，看到家屬臉上的笑容，都感到好欣慰。
總之，作為一名護(hù)士，就應(yīng)該全心全意的為病人服務(wù)，在日常的護(hù)理工作中體現(xiàn)出真、善每，很多事情貴在堅(jiān)持，堅(jiān)持著保有一顆熱心、恒心。我相信我可以做到。
預(yù)檢分診工作小結(jié)3
為切實(shí)推進(jìn)疫情防控常態(tài)化條件下學(xué)校全面復(fù)學(xué)復(fù)課，確保全體師生身體健康，我校按照縣教委的要求，積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，全面加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作，確保秋季開(kāi)學(xué)順利進(jìn)行�，F(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、常態(tài)化疫情防控主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌做好防控工作部署
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了有效應(yīng)對(duì)疫情，成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的疫情常態(tài)化防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，有序開(kāi)展疫情防控工作，及時(shí)上報(bào)和反饋工作情況，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
2、完善方案預(yù)案和各項(xiàng)制度。隨著疫情防控工作的.推進(jìn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，及時(shí)對(duì)疫情防控工作總體預(yù)案不斷修訂、充實(shí)、完善，目前修訂和完善預(yù)案3個(gè)。
(二)抓好宣傳教育，筑牢師生科學(xué)防護(hù)基礎(chǔ)
學(xué)校抓好防護(hù)知識(shí)教育。結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，并通過(guò)微信公眾號(hào)、班級(jí)和家長(zhǎng)微信群、短信等平臺(tái)載體，發(fā)布疫情防控日常知識(shí)手冊(cè)等信息，做到疫情防控知識(shí)宣傳全覆蓋。
(三)從嚴(yán)落實(shí)舉措，確保防控工作取得成效
1、做好師生疫情摸排。組織以班級(jí)為單位開(kāi)展疫情摸底工作，準(zhǔn)確掌握3000名師生假期動(dòng)向和身體健康狀況，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況。
2、建立疫情臺(tái)賬檔案。按照校領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、年級(jí)組長(zhǎng)包班級(jí)、班主任或任課教師包學(xué)生、中層干部包教職工的“四包”原則，建立起全校師生疫情動(dòng)態(tài)“一人一檔”，做好詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì)，每天跟蹤詢問(wèn)核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。
3、嚴(yán)格落實(shí)報(bào)告制度。
4、抓好防控物資保障。做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資。
5、嚴(yán)格校園管理整治。為嚴(yán)防疫情向校園輸入擴(kuò)散，嚴(yán)格執(zhí)行校園封閉式管理，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一律”。
6、深入開(kāi)展新時(shí)代校園愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。加強(qiáng)校園內(nèi)教室、食堂、等學(xué)生重要聚集場(chǎng)所和洗手間的保潔和消毒，加強(qiáng)物體的表面清潔消毒，并做好每日消毒記錄，徹底清理衛(wèi)生死角。
二、下步工作打算
疫情防控雖然取得了階段性勝利，但戰(zhàn)斗還沒(méi)有結(jié)束，疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，抓好防控仍是學(xué)校工作的重中之重。我們?nèi)詫⒈３指叨染琛⒑敛凰尚�，進(jìn)一步加大工作力度：
1、繼續(xù)執(zhí)行“一人一檔，一日一報(bào)”制度，密切關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài)，及時(shí)修訂方案預(yù)案，做到科學(xué)應(yīng)對(duì)。
2、科學(xué)研判加強(qiáng)督導(dǎo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，查找不足，認(rèn)真分析防控落實(shí)和教學(xué)工作等方面存在的實(shí)際問(wèn)題，研究整改措施，切實(shí)消除隱患。
預(yù)檢分診工作小結(jié)4
疫情防控期間，大家都知道預(yù)檢分診工作的不易，“子非魚(yú)，焉知魚(yú)之樂(lè)”。不在這個(gè)崗位上，就體會(huì)不到其中的苦辣酸甜。
門(mén)診護(hù)士肩負(fù)著為患者提供正確及時(shí)的預(yù)檢分診、答疑與指導(dǎo)等等。除需要扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能外，更多的.是要從患者的角度考慮問(wèn)題，運(yùn)用良好的溝通能力去解決問(wèn)題。
疫情期間，醫(yī)院采取預(yù)約掛號(hào)，就診患者要在門(mén)診進(jìn)行預(yù)檢分診后方可進(jìn)入，門(mén)診壓力增大。當(dāng)?shù)弥T(mén)診需要支援時(shí)，我第一時(shí)間向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)名，并有幸于3月中旬參加門(mén)診預(yù)檢分診工作。
來(lái)到這個(gè)崗位我才知道并不是預(yù)想的只是測(cè)測(cè)體溫、填個(gè)表那么簡(jiǎn)單。疫情期間患者到醫(yī)院就診先要用手機(jī)掃碼，查看其14天行程和健康寶，如遇老年患者不熟悉用智能手機(jī)及眼花看不清表格文字，就必須輔助他們細(xì)致講解每一個(gè)操作步驟，逐句念給老人聽(tīng)，甚至幫老人填寫(xiě)……一個(gè)上午下來(lái)未能喝上一口水。
還有很多老年患者自己不會(huì)網(wǎng)上預(yù)約，打電話預(yù)約不上號(hào)，來(lái)了醫(yī)院又掛不上號(hào)，情緒難免有些急躁。3月23號(hào)中午，一位步履蹣跚的老奶奶走到醫(yī)院門(mén)口，我看到她行動(dòng)不便就主動(dòng)上前讓她先坐下。當(dāng)她坐下后，我開(kāi)始問(wèn)是否有網(wǎng)上或者在114電話預(yù)約，她很生氣地說(shuō)：“醫(yī)院就是事多，以前也不這樣，我沒(méi)預(yù)約，現(xiàn)在不可以掛號(hào)嗎？”面對(duì)她這易怒的情緒，我只能心平氣和地告訴她：現(xiàn)在是疫情期間，要保證每個(gè)人的健康安全。她突然站起來(lái)大聲說(shuō)：“別說(shuō)那些沒(méi)用的，我今天來(lái)了就要看病�！边@時(shí)候保安大哥走過(guò)來(lái)問(wèn)怎么回事，了解情況后保安大哥給她一個(gè)紙條說(shuō)：“您下午一點(diǎn)到三點(diǎn)打這個(gè)電話預(yù)約就可以了，這個(gè)電話是我們醫(yī)院門(mén)診服務(wù)臺(tái)專門(mén)為不會(huì)網(wǎng)上預(yù)約老年人約號(hào)用的�！彼榫w依然不能平復(fù)：“我來(lái)就是讓你們解決問(wèn)題的，不是讓你們敷衍我回去的，你們能保證我一定約上嗎？”見(jiàn)此情景我心想如何才能得到她的信任，相信我們是真心幫助她呢？用自助機(jī)預(yù)約吧，對(duì)，就這么辦！我面帶笑容地問(wèn)奶奶“您帶醫(yī)�？藛幔渴謾C(jī)有錢(qián)嗎？”老奶奶說(shuō)：“有啊！”我說(shuō)：“您別太著急，我?guī)湍谧灾鷻C(jī)上約明天的，如果約上了，麻煩您明天再來(lái)一趟�！彼榫w馬上緩和了許多，連連說(shuō)：“那好，那好，約上就可以！”我在自助機(jī)上幫她約好后，她溫和地對(duì)我說(shuō)：“謝謝你，小姑娘！我不是故意給你們找麻煩，家里藥吃完了，打114說(shuō)沒(méi)號(hào)，你們只給我個(gè)電話號(hào)碼，我怕打過(guò)去又沒(méi)號(hào)了�！蔽椅⑿χf(shuō)：“沒(méi)事，這是我應(yīng)該做的，明天我還在這兒，有事您找我，回家路上小心點(diǎn)！”老奶奶走了，我又投入到忙碌人群中繼續(xù)工作……
這樣的事情在門(mén)診每天都會(huì)發(fā)生很多次。站在患者角考慮度，疫情帶給他們諸多不便，對(duì)于老年患者又不會(huì)網(wǎng)上預(yù)約，打電話很多時(shí)候都掛滿了，他們內(nèi)心難免特別焦急。我們做好預(yù)檢分診工作同時(shí)，還需要安撫他們的情緒，幫他們解決一些問(wèn)題。
預(yù)檢分診工作小結(jié)5
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展�？啤钡墓ぷ魉悸�，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成上半年的護(hù)理工作計(jì)劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99、1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的'應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開(kāi)展�？瓢l(fā)展，調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年上半年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
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