關(guān)于市場方案8篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，時常需要預先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的市場方案8篇，歡迎大家分享。

市場方案 篇1

　　南關(guān)興南農(nóng)貿(mào)市場是呂梁現(xiàn)代城市建設的產(chǎn)物，這一大型零售商業(yè)購物市場的建成，不僅方便了本市居民購物，同時對周邊地區(qū)及陜北等地商貿(mào)產(chǎn)生集散輻射作用，隨著人們對商品質(zhì)量和購物環(huán)境的追求，搞好本市場的物業(yè)管理服務，無疑也具有很重要的意義。我公司作為呂梁市唯一一家正規(guī)的物業(yè)管理服務企業(yè)，也想一試身手在該市場拼搏一番，以期擴大企業(yè)效益和影響，現(xiàn)就本市場物業(yè)管理服務提出我公司服務方案如下：

　　一、市場特點分析

　　南關(guān)市場緊鄰市區(qū)龍鳳大街，由原南關(guān)蔬菜批發(fā)市場和原永寧路榮寧農(nóng)貿(mào)市場搬遷演變而來，這種沿襲演變，一開始就奠定了市場繁華昌盛的基礎(chǔ)，是商家經(jīng)營聚財?shù)膶毜�，居民生活購物的天堂，不僅是城市型購物中心，也是地區(qū)型商貿(mào)批零市場，其特點為：

　　1、市場建筑規(guī)模大、面積大、物流量大、店鋪多，且多是既零售又批發(fā)，其物流可視為川流不息，夜以繼日。

　　2、綜合性強、包羅范圍廣，市場不僅包羅食用品、日用品小百貨等，還有家居用品、出行用品等，以及餐飲和作坊等場所。

　　3、人流多，根據(jù)原永寧東路榮寧農(nóng)貿(mào)市場人流和本市場經(jīng)營范圍分析，其人流將會更多。

　　4、市場大開放、管理難度大，商場多由商家租用，以店鋪形式出現(xiàn)。

　　二、物業(yè)管理服務的組織與實施

　　根據(jù)對市場特點的分析，南關(guān)興南農(nóng)貿(mào)市場的物業(yè)管理服務，擬在總公司領(lǐng)導下設興南市場分部，分部分設環(huán)境衛(wèi)生組、設備設施維修組、秩序維護組、統(tǒng)計收費組，四個組在分部經(jīng)理帶領(lǐng)下展開工作，完成物業(yè)管理服務任務。

　　環(huán)境衛(wèi)生組：主要任務為市場清掃保潔、垃圾清運、公廁管護。每日早晚全面清掃兩次，中間時間保潔，保持垃圾點垃圾不亂拋撒，并及時清運出場，保持市場經(jīng)營環(huán)境整潔干凈無雜物和垃圾。

　　設備設施維修組：主要任務為維修養(yǎng)護供電變壓器到經(jīng)營戶內(nèi)干線、纜線、電器等。供水管道維修，疏通污水管道和清淘化糞池等。其中到用戶室內(nèi)維修，實行，保持經(jīng)營需要保證管路電路正常運行。

　　秩序維護組：主要任務為維護市場秩序，分別為秩序巡查，以巡查勸離在市場打斗滋事人員和醉酒及精神病人等；調(diào)解調(diào)停經(jīng)營戶間糾紛，緩解市場內(nèi)部矛盾。以秩序督查形式對亂停車、亂堆放、亂拋撒、亂設攤等現(xiàn)象進行規(guī)治等，保持市場所需的正常秩序

　　統(tǒng)計收費組：主要任務為收取物業(yè)費、電費、水費等。物業(yè)管理費按與甲方合同約定標準收取，水電費按實用指數(shù)加規(guī)定損耗比率收取，保證不發(fā)生額外亂收費，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

　　三、服務項目質(zhì)量標準

　　1、環(huán)境衛(wèi)生：市場外圍為市場服務的'道路，每天清掃二次早上8時前掃完，晚上6時后進行至9時前掃完。

　　市場內(nèi)從二樓樓梯處到市場場院早上9時前掃完，晚上6時后進行至9時掃完，（夏季適當延時）中間保潔，主要為清理雜物，收集垃圾，清運垃圾，并進行必要的情況允許的打掃。

　　公共廁所每天清掃3次，分別在早上9時前午2時左右晚8時進行，保持公廁內(nèi)門窗、照明設備整潔干凈并清理婁桶臟物。

　　樓頂每季清掃一次，保證不發(fā)生雜物堵塞落管的情況。

　　2、設備設施維修

　　供電變壓器和主干電纜、電線、配電盤等，按國家規(guī)定定期維修養(yǎng)護，發(fā)生問題隨時修復，保證正常供電（從用戶表到用戶戶內(nèi)的維修實行，保證隨叫隨到）。

　　給水管道、供水總表每天巡查一次，消防設施每月試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題隨時修復（用戶室內(nèi)維修實行，保證隨叫隨到）。

　　排污管和化糞池每年雨季前，冬凍前疏通清掏二次，平時每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題隨時疏通清掏和修復，雨水落水管隨壞隨換（用戶室內(nèi)維修實行保證隨叫隨到）。

　　供暖維修維護根據(jù)與供熱部門約定進行，但不論責任歸

　　誰我們都要保證業(yè)主正常供熱，（室內(nèi)維修實行，保證隨叫隨到）。

　　3、秩序維護：

　　通過市場秩序巡查來維護市場的治安秩序，通過調(diào)解調(diào)停來維護業(yè)主間正常關(guān)系，通過規(guī)范場地和車輛的管理來維護市場環(huán)境秩序。

　　秩序巡查分日夜兩班進行，白天巡查重點為制止滋事打斗、醉酒鬧事、糾紛械斗、小偷扒竊、規(guī)范車輛停放，制止亂堆亂放亂設攤等。晚上巡查重點為治安安全隱患排除，提醒業(yè)主保全自家財物，吆喝驅(qū)散盜竊人員。

　　秩序調(diào)停調(diào)解主要是解決業(yè)主間糾紛矛盾，使市場各經(jīng)營戶在和睦氛圍中經(jīng)營生財。

　　秩序維護屬一般防范性管護，一般不負保全財產(chǎn)責任，如要保全業(yè)主生命財產(chǎn)，各業(yè)主可通過保險渠道或辦理特殊守護手續(xù)。

　　統(tǒng)計收費主要負責收費報表報賬等。

　　4、費用收支測算：

　　收費按建筑面積收取，興南市場屬商業(yè)區(qū)，收費執(zhí)行商業(yè)標準。特殊排放垃圾污水的加收費用，攤點與工商管理部門協(xié)調(diào)收取，住宅收費執(zhí)行政府指導價（商區(qū)住宿的不屬本標準）水電按實用加損計收，只作往來，不計收支。

　　<一>、物業(yè)費總收入

　　商業(yè)收費標準為樓上0.80元/平米/月，樓下1.0元/平米/月，本市場各幢樓房均為兩層，二層面積15400平方米，月收費總計10780元，年計123000元。一層樓面積15400平方米，月收費總計12320元，年計147800元。商住樓兩層的門店均按一層標準收費，攤點收費暫無法計算，因需與市場管理和市容環(huán)衛(wèi)部門共同協(xié)調(diào)，市場衛(wèi)生費按市容環(huán)衛(wèi)收費標準1.0元/平米/月，院場0.5元/平米/日，本費用大部分應交市容環(huán)衛(wèi)部門，但不計入物業(yè)管理費內(nèi)。

　　以上三項合計年收入為432800元。

　　<二>、支出情況：

　�。�1）人員工資福利社保205200元

　　分部經(jīng)理1人：月工資1500元，年18000元。

　　衛(wèi)生清潔包括公廁6人，月工資800元，年57600元。

　　秩序管理：包括晚巡查6人，月工資1200元，年86400元。

　　維修（包括綠化管理人員）2人，月工資1500元，年36000元。

　　收費人員2人，月工資800元，年19200元。

　�。�2）清潔衛(wèi)生費38000元（暫定）

　　清掃用具包括掃帚、鐵锨、運輸車、小苕帚等，污水管疏通機，10000元。

　　清掏化糞池疏通污水管道8000元。

　　二次垃圾清運20000元（市容環(huán)衛(wèi)費），本項因要交市容環(huán)衛(wèi)局故不包括在本物業(yè)費內(nèi)。

　�。�3）維修費50000元

　　供電變壓器和主干電纜線路維修30000元（包括路燈）

　　供水管道5000元。

　　消防設施20xx元。

　　排水管道3000元（包括檢查井及井蓋）。

　　供暖5000元。

　　院場道路維修5000元。

　�。�4）秩序維護費15000元

　　警用值班室10000元（分7年攤完）。

　　服裝對講機照明等5000元。

　　（5）綠化維護費：包括鋤草、澆水、修剪、施肥、施藥等3000元。

　�。�6）辦公費：包括人員服裝、標牌、辦公用具、通信、交通差旅、招待等10000元。

　　（7）折舊費：5000元。

　�。�8）保險費：5000元。

　�。�9）不可予見費：20000元。

　�。�10）稅金：（以上9項合計351200元×5.575）＝19579.40元。

　�。�11）利潤（351200×16%）＝56192元。

　　以上合計426708元，收支相頂贏余6092元測算收支基本平衡。

　　5、本公司情況簡介

　　呂梁市溫馨居物業(yè)管理有限公司20xx年8月由白海亮、劉新華投資50萬元興辦，資質(zhì)為三級，營業(yè)證、資質(zhì)證、稅務登記證、機構(gòu)代碼證、物業(yè)收費許可文件等，五證俱全，內(nèi)部及所管小區(qū)規(guī)章制度建全，現(xiàn)有人員46人，領(lǐng)導人員、專業(yè)人員及技術(shù)人員均具有從業(yè)資質(zhì)要求的資格證書，現(xiàn)管理三個小區(qū)和現(xiàn)代辦公大樓一座，15萬平方米，其中商業(yè)面積近3萬平米，辦公面積8000余平米，其余為住宅，本公司誠信經(jīng)營，既從規(guī)范入手管理服務，又注重與業(yè)主溝通，貫徹業(yè)主至上，服務第一的宗旨，在全市最難管的世紀花苑小區(qū)打出了自己的品牌，在歷次資質(zhì)審查時得到大多數(shù)業(yè)主和主管部門的好評。

　　呂梁市溫馨居物業(yè)管理有限公司

市場方案 篇2

　　一般企業(yè)對待經(jīng)銷商都是極其寵愛的，除了平時呵護關(guān)愛有加之外，每年經(jīng)銷商大會大都好言安撫，吃飽喝足、游山玩水還要大包小包讓經(jīng)銷商滿載而歸，甚至還有國際大品牌全體高層向經(jīng)銷商跪謝。惟獨皇明反其道而行之，在“通路為王”的時代，不但“霸道”而且“苛刻”，而在多年的經(jīng)營管理市場的過程中，總結(jié)出一整套包括“挑、教、幫、管、卡、壓、治、裁、罵、促”十大招術(shù)，個中緣由聽我一一道來。

　　一、挑

　　挑是嚴格挑選。經(jīng)銷商的素質(zhì)代表企業(yè)素質(zhì)，代表品牌形象，不要韓信點兵多多益善，有些企業(yè)不顧質(zhì)量，只顧數(shù)量，到頭來自尋煩惱。

　　有的地區(qū)不好招怎么辦？能不能湊合？不能。寧肯這個市場空著，也不能讓不講誠信的人做爛了，甩手不管，留下爛攤子讓廠家收拾。雜牌廠家可以不管售后服務，換一個“牌子”繼續(xù)騙人，而想做品牌的企業(yè)卻欲罷不能了。比如皇明，一開始營銷部門急功近利，招了一小部分不負責任的經(jīng)銷商（當然大部分是好的），搞過度承諾，假冒偽劣，掛羊頭賣狗肉（打著皇明旗號賣雜牌），不可收拾時就跑了，弄得公司只好派專職售后小組維持殘局。原來賺得一點錢全又賠了進去，還要倒貼，客戶口碑全搞砸了。而且有些經(jīng)銷商不交出老客戶信息，公司就沒辦法知道客戶的地址電話，對客戶造成利益損失，給公司帶來隱患。后來經(jīng)過嚴格把關(guān)，經(jīng)銷商素質(zhì)大大提高了。

　　所以在選擇經(jīng)銷商上，公司是考官！

　　二、教

　　太陽能是一個嶄新的行業(yè)，沒有現(xiàn)成有經(jīng)驗、有知識和技術(shù)的經(jīng)銷商，而太陽能熱水器看似簡單，實際上是一個復雜的系統(tǒng)，廠家出廠的僅僅是一個半成品，即使是主機質(zhì)量過關(guān)，但在管路、閥門、保溫、防凍、抗風、耐蝕防腐、防紫外線、防漏電、防靜電、防雷擊等等關(guān)系整個系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、長效、長壽方面，還要有高要求，并且還要求安裝工和售后服務人員有一定的水平、資質(zhì)和素質(zhì)，對經(jīng)銷商要作為一個“分公司”對其安裝及服務品質(zhì)要管理和控制。所以集團不僅要對經(jīng)銷商進行產(chǎn)品知識的傳授，還要培訓安裝服務技術(shù)、技能以及管理方法。更多的是公司教經(jīng)銷商認識到：只有讓消費者買到的產(chǎn)品好用了才能好賣，只想好賣會走向欺騙，制劣銷假的邪路上去。

　　這時，公司是老師。

　　三、幫

　　經(jīng)銷商會講解，會安裝服務了，還要幫他們建店，進行區(qū)域市場策劃，搞科普宣傳，招聘培養(yǎng)人才，搞小區(qū)活動。節(jié)假日公司安排大批干部員工走向一線，親手幫經(jīng)銷商布置活動現(xiàn)場，幫助安裝服務，可謂細致入微盡心盡力。

　　這時，公司是保姆。

　　四、管

　　如果說皇明的品牌體系是一個艦隊的話，總部（廠家）是旗艦而經(jīng)銷商是一個個單只艦艇。如果各單艦不聽調(diào)令各行其是的話，不但服務、安裝、配件質(zhì)量得不到保證，還會有許多經(jīng)銷商偷偷地掛羊頭賣狗肉，銷售假冒偽劣等等防不勝防，所以作為品牌的領(lǐng)導者、責任人，必須將所有經(jīng)銷商所有工作層面都納入集團的系統(tǒng)管理體系，否則將會嚴重失控，根本保證不了消費者的利益，造成嚴重的信譽危機。甚至經(jīng)銷商內(nèi)部的財務、物流管理，節(jié)能降耗等，集團公司都干涉。為什么？他們虧損了破產(chǎn)了，一走了之，留下爛市場爛服務攤子，最終都是集團沉重的負擔。同時，管好經(jīng)銷商的內(nèi)務，使他們獲利，能健康可持續(xù)地發(fā)展，也是功德一件。

　　這時，公司是司令部。

　　五、卡

　　不能讓經(jīng)銷商想賣什么型號就賣什么型號。我們的產(chǎn)品是根據(jù)不同地區(qū)設計不同的產(chǎn)品型號，這些都會有控制。

　　有些東北的經(jīng)銷商只管便宜好賣，不管東北冬天氣候特殊，賣非冬冠小規(guī)格產(chǎn)品，結(jié)果消費者冬天水不夠用或不熱（所賣規(guī)格型號根本不是為東北設計不適合高寒地區(qū)），這種情況下，集團卡住發(fā)貨源頭，堅決不供貨，確保消費者得到合乎需要的產(chǎn)品和服務。有的經(jīng)銷商借公司的品牌和消費者不知情，對某些產(chǎn)品加價高賣，集團通過（價格管理控制體系）和廣而告之卡住價格，維護消費者利益。

　　這時，公司是關(guān)卡。

　　六、壓

　　當經(jīng)銷商為了蠅頭小利大賣劣質(zhì)配件，強烈抵制經(jīng)過集團嚴格檢驗控制質(zhì)量的原裝配件時，集團采用各種高壓手段（比如強行搭配、經(jīng)濟制裁、斷貨，取消資格等近乎極端的方法。）壓迫經(jīng)銷商必須無條件地推行原裝配件，從根本上解決了主機和配件質(zhì)量可靠性和壽命，控制了“非原配”裝配件造成的客訴、客戶賠償高居不下的局勢。比如到目前即便是強推原裝配件兩年多了，至今每年還有許多起因兩年前的老配件閥門管件漏水泡壞墻壁、地板、甚至泡壞家俱的案子，每年公司為這些經(jīng)銷商亂買配件買單的費用高達數(shù)百萬元。不少經(jīng)銷商深知積怨過多早晚會爆發(fā)，干脆一走了之，扔下個爛攤子甩給公司。他們靠偽劣配件發(fā)了財讓別人替他擦屁股，你說不壓能行嗎？

　　這時，公司是警察。

　　七、治

　　為了理順上述所說的一系列問題，公司從體制流程及政策，策略進行設計再造，同時傾入大量的精力，嚴格治理，從根本對隱患以消除。

　　這時，公司是治水的大禹。

　　八、裁

　　對少數(shù)不誠信、行徑惡劣、屢教不改的奸商，以及不聞不問不作為甚至縱容包庇的業(yè)務干部，實行嚴厲制裁，堅決予以淘汰，絕不姑息。由于創(chuàng)業(yè)初期的老經(jīng)銷商和業(yè)務員整體底子差，多年的市場打拚，許多人跟不上了，累了想歇歇了，不進取了（這些還算好的），嚴重的反其道而行之。所以近幾年來，隨著市場形勢發(fā)展迅速，競爭日趨激烈，消費者要求又越來越高，1995年至20xx年時期的老經(jīng)銷商或自生退意，或被強行淘汰（雖然認同集團文化，但跟不上集團的形勢，很可惜），已所剩不多了（不到1/3，這也是件十分無奈的事，也許是自然規(guī)律）。

　　這時，公司是鐵面的包公。

　　九、罵

　　我曾經(jīng)在多次會議及各種場合下，嚴斥搞假冒偽劣、掛羊頭賣狗肉、過度承諾等奸商行為。有些把市場做爛的人說：我們跟隨您多年，賣了這么多太陽能，沒有功勞也有苦勞……我拍案而起：少和我套近乎，我不領(lǐng)情！我們根本不是一路人。我曾不止一次怒罵（多數(shù)是經(jīng)銷商會議上）一部分人不思進取、小富即安、不重誠信的經(jīng)銷商，斥責他們不忠不義不孝：太陽能這么好的事業(yè)，有這么好的產(chǎn)品，你不好好做，信譽名聲做爛了，對不起國家對不起社會對不起消費者，此謂不忠；你一個地方做爛了，必然要影響周圍地區(qū)的其他經(jīng)銷商兄弟，你們是唇齒相依的戰(zhàn)友，一方做爛殃及四鄰，此謂不義；本來這樣好的生意，努力做好，消費者是不會虧待你的，社會是給你公平合理回報的，而你不盡力，沒有賺得長久利潤，在你們父母需要贍養(yǎng)或有病需要醫(yī)治，只能眼睜睜看他們受窮受病痛煎熬而束手無策，此謂不孝。此等不忠不義不孝之人，我羞于與你們?yōu)槲�，回去好好反醒，不干出個人模狗樣來就不要來見我！

　　這時，公司是嚴厲的長兄。

　　十、促

　　對那些本質(zhì)好有心做好服務做好品牌但缺少動力壓力的經(jīng)銷商（這是多數(shù)），公司采取幫助促進的態(tài)度，帶他們煥發(fā)精神，增加信心，不斷進取。正是有了這一大部分不斷進取、講求誠信、堅定不移開拓市場做品牌的主力軍，公司這幾年煥發(fā)了第二青春，迎來了一個新的快速增長期。

　　這時，公司是督戰(zhàn)隊。

　　真正廠商關(guān)系的原則是什么？并不應遵循店大欺客客大欺店的商業(yè)“叢林法則”，而應該一切以消費者的根本利益為出發(fā)點，以等價交換、公平交易，無論是廠還是商，誰遵循這個出發(fā)點和準則，誰就應擁有話語權(quán)和管理權(quán)。尤其是在中國的市場經(jīng)濟誠信公平交易環(huán)境尚未完善成熟的`情況下，特別是在新興產(chǎn)業(yè)鏈中必須由占主導地位的企業(yè)來承擔起導向、管理和監(jiān)督制約的強大作用，否則很容易形成整個產(chǎn)業(yè)鏈的誠信危機。

　　說到善待經(jīng)銷商，這應該是根本意義上的善待。實際上即便是被裁掉的大多數(shù)經(jīng)銷商也不得不承認，在做皇明的這些年中學到了一生都難以學到的許多東西。除了在經(jīng)營中必須嚴格遵守品質(zhì)服務至上，品牌一盤棋鐵的紀律外，廠商關(guān)系從人格角度是嚴格平等的，上到董事長、總裁，下到業(yè)務人員、一般企業(yè)人員，都應該是為經(jīng)銷商服務的服務員。

　　多年品牌運營、人員培訓、商戰(zhàn)磨練、正規(guī)管理、業(yè)務提升……使大部分無論現(xiàn)在經(jīng)營著的還是被淘汰的經(jīng)銷商成為太陽能行業(yè)的營銷和服務上流高手。當然這種無所不用其極的管理方式也帶來了一些負面作用，不少的經(jīng)銷商甚至業(yè)務人員不理解公司這樣做的苦心，看到其它公司對經(jīng)銷商與我們極大的反差，心理極不平衡，怨言頗多，其中大部分通過做思想工作和實際案例的教育，理解了接受了，也有的自己沒有反思在誠信經(jīng)營和安裝服務質(zhì)量方面的嚴重缺陷，反而怨恨公司，輕則走掉，重則反目為仇。

　　正是為了托起太陽能這個新興行業(yè)走向正規(guī)，皇明除了不斷地學習，提升管理水平之外，還整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，對經(jīng)銷商進行終端培訓，扮演各種角色，費盡各種心思，用了各種招術(shù)“整頓管理”經(jīng)銷商，許多人由平平凡凡的白鐵匠、土產(chǎn)經(jīng)營小老板（早期皇明經(jīng)銷商）成長為當?shù)赜袑嵙τ新曂�有信譽的著名商人，更有現(xiàn)代新營管理思想的商界人士加盟皇明成就了一番事業(yè)�；拭髦�所以如此霸道、如此苛刻，相信在看了這篇博客后，知道我的一番苦心了吧。

市場方案 篇3

　　一、明確活動主題

　　賦于小區(qū)活動一個恰當?shù)闹黝}對引吸消費者參與的興趣作用很大，還能使活動出師有名，名正言順，淡化與消費溝通時的商業(yè)目的，并且有了活動主題也便于宣傳，在宣傳物料設計、促銷形式選擇、業(yè)務人員推介等操作時有了“主題”就有了“神”。

　　二、確定活動產(chǎn)品及價格

　　小區(qū)活動中使用的啤酒產(chǎn)品應以中低檔生活啤酒為主，要符合大眾消費能力要求，如在杭州市場，零售價格在30元/箱（12瓶）左右（包括押瓶箱5元）較為合適。

　　活動多以整箱購買為主，所以以小包裝（如8瓶/箱，或12瓶/箱）為好；

　　因為中低檔啤酒多半是塑箱裝的，在小區(qū)活動中往往推動的是整箱購買會有個押金的問題（12瓶/箱的塑箱一般需20元/個，對推銷是一個障礙），所以如果企業(yè)有紙箱生活酒來做這種活動那就更好了；

　　因為啤酒產(chǎn)品的特殊性，在渠道物流中有“回收空瓶”這一環(huán)，所以如果有易拉罐產(chǎn)品，包裝不用再回收的那就更好了，不過生活啤酒多半是玻璃瓶的，需要回收，所以后面活動設計中要考慮這一點。

　　三、確定具體活動方式

　　促銷形式多樣自然是好事，可以吸引消費者更多的參與興趣，但這也考驗了企業(yè)銷售團隊的執(zhí)行能力。對于大多數(shù)中小企業(yè)而言，筆者到是建議企業(yè)能總結(jié)一兩種規(guī)模較小，便于執(zhí)行和復制的促銷活動形式，關(guān)鍵是要有一定規(guī)模并較長時間的開展。

　　如買贈凡在活動現(xiàn)場購買一箱本企業(yè)啤酒產(chǎn)品，即可獲得一瓶1.25升的可口可樂，購買兩箱好心情,可獲得一組可口可樂公司的贈品(1.25升裝”雪碧＋果粒橙”兩連包),多買多送，數(shù)量不限。

　　又如“摸獎”購買壹箱指定啤酒產(chǎn)品便有壹次摸獎機會；從摸獎箱中摸出一個乒乓球，辨別球上標識獲得相應獎項，即摸即獎；摸獎箱內(nèi)共20個球（上面分別標識幾種字樣，如五種字樣），便設為五個等級。

　　這些活動是可以有多種選擇的，主要是簡單易執(zhí)行，并且消費者參與性要強。另外，如果能與其它促銷形式聯(lián)動，效果可能會更好，如用瓶蓋設獎的酒，這樣消費者喝完后因為瓶蓋中獎又會換酒，就套住了消費者，促進“回貨”，當然費用也會更高一些了。

　　四、確定活動開展時間

　　1、 一般選擇旺季即將來臨及旺季期間均可，對中國大部分市場來講，一般6月到9月都是不錯的時節(jié)；

　　2、 可以選在天氣較好的周末或節(jié)假日；

　　3、 早晚涼爽時會成為出貨的高峰：如上午7：30~11：00，下午15：30~18：30）

　　對于啤酒企業(yè)的小區(qū)活動，建議需要周期性的舉行、長期開展，這樣才可能做到品牌積累、市場滲透，那種“一蹴而就”的策劃效應在小區(qū)推廣中到是較難形成的。

　　五、明確活動規(guī)模及選址

　　設計的活動方案最好均可獨立進行，而活動點數(shù)量的增加可實現(xiàn)規(guī)模大小的的調(diào)整，即同樣一個活動可在多個場地同時開展，一般一個場地可持續(xù)做2天活動，短了也許小區(qū)內(nèi)宣傳還沒有到位，小區(qū)購買潛力挖掘不夠，長了會使“邊際效益”遞減。

　　活動選址是否合適是小區(qū)活動成敗的關(guān)鍵因素，由業(yè)務人員選點及和店主預談判，區(qū)域主管把關(guān)。根據(jù)實踐，比較適合的活動地點也許是：

　　1、 非高檔社區(qū)，因為高檔社區(qū)物業(yè)管的較多，不一定能談的下來；

　　2、 成熟社區(qū)，即入住率較高；

　　3、 常住居民比例大，生火做飯的比率高；

　　4、 要有一定的消費能力，否則“整箱購買”不太好推銷；

　　5、 人流量大的點（如集貿(mào)市場旁、小區(qū)入口處等）；

　　6、 有活動場地，約需十個平米的空地；

　　7、 有合適終端配合，因為需要有終端配合回收空瓶、競獎等后續(xù)服務，而且依托終端做活動可以弱化周圍其它終端的不滿（廠家來搶生意了）。

　　業(yè)務團隊在活動過程中要及時總結(jié)，不斷提升，通過實踐篩選后逐步固定這些活動點，企業(yè)可以在同城設幾十個固定活動點，使小區(qū)活動推廣可在在全城輪回進行。

　　六、確定活動宣傳方式

　　活動的效果如何，宣傳起到重要作用，小區(qū)活動推廣在活動前、活動中以及活動后都應該對宣傳達室給予充夠重視。

　　1、活動前，提前一天在活動現(xiàn)場周圍散發(fā)宣傳單；對可能經(jīng)過此活動地點的消費者告知明天的活動內(nèi)容，吸引其到時來捧場；

　　2、活動中，通過活動現(xiàn)場布置或者散發(fā)些小汽球等以及促銷人員的.宣講來宣傳，這也是最重要的宣傳部分；如現(xiàn)場布置：產(chǎn)品堆箱、割箱展示；贈品碼放；折疊式促銷桌、椅；打上活動主題標語的橫幅；宣傳品牌的易拉寶；介紹活動內(nèi)容的KT板；大太陽傘（水座）；促銷服；有企業(yè)LOGO的汽球（準備打氣筒）等；

　　3、活動后，公司及時組織車輛對這些活動小區(qū)周邊的便民店大力度鋪貨（可帶上企業(yè)小助銷品及目前終端促銷活動告知書等）。

　　七、人員配備及培訓：

　　小區(qū)活動要有較多的人員投入，小規(guī)模的開展可以由業(yè)務人員在周末或節(jié)假日兼做，大規(guī)模的就需要聘請臨時促銷員了，比如可招一些大學生，通過對活動內(nèi)容、現(xiàn)場布置要求、宣傳推銷利益點、客戶常見異議解答技巧、關(guān)鍵控制點、職責及勞動紀律等的充分培訓后上崗，并相對穩(wěn)定的合作。

　　八、營銷費用平衡

　　小區(qū)活動的主要費用支出包括：

　　1、 促銷方案設計的活動內(nèi)容費用支出，如上面的摸獎活動費用為4.405元/箱

　　2、 在活動終端，因為老板提供了活動場點、承擔售后回收空瓶或兌獎以及現(xiàn)場的支持（如與物業(yè)的溝通）等，作為企業(yè)需要提供的費用，如可以提2.0元/箱（但不享受終端促銷政策）；

　　3、 臨時促銷員工資：如基本工資40元/天，業(yè)務提存0.5元/箱；

　　4、 布展物料（易拉寶、太陽傘等）的費用；

　　但是因為小區(qū)活動是直接針對消費者的，所以售價應按零售價計算，比公司做終端有更高的價差收益，這也可以補給一些活動費用，經(jīng)我們測算，這種方案每個活動點每天可出貨平約40箱，活動地點選的好的一天可出貨80箱，并且實際花費的額外費用很少。

　　另外，對于活動的高效開展，還有幾點需要提醒

　　1、 要明確此項活動的關(guān)鍵業(yè)務

　　前期準備，如小區(qū)活動方案制定，審批；助銷物料設計、制作及配備；臨時促銷員招驀；活動人員培訓；活動場地尋找；活動場地談判與確定（包括物業(yè)）；促銷產(chǎn)品及物料配送。

　　現(xiàn)場活動，如宣傳單發(fā)放；活動現(xiàn)場布置；活動現(xiàn)場講解與宣講；產(chǎn)品及贈品管理；派發(fā)小汽球；產(chǎn)品銷售及、銷售數(shù)據(jù)記錄；為客戶送貨上門；收場及其它事宜；零店費用兌現(xiàn)；。

　　活動過程督導

　　2、 要制定活動推動執(zhí)行計劃，什么時間、做什么事、由什么人負責、完成標準是什么等要落地；

　　3、 活動過程中要有專職督導巡查，善于總結(jié)提高；

　　4、 活動后銷售部要組織人員大力度的鋪貨跟進，平衡好小區(qū)周圍不是“活動點”的其它終端的利益，依托小區(qū)活動逐漸把社區(qū)終端的鋪貨率做起來，鞏固小區(qū)活動成果；

市場方案 篇4

　　文案

　　名稱××藥品消費市場調(diào)查方案受控狀態(tài)

　　編號

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　一、調(diào)查時間

　　20xx年5月4日～20日。

　　二、調(diào)查目的

　�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。

　�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。

　�、蹫楸竟�司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。

　�、芰私獗徽{(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫(yī)方式和用藥習慣。

　　三、調(diào)查對象和范圍

　　（一）調(diào)查對象

　　調(diào)查對象為18～65歲的藥品消費者。

　�。ǘ�）調(diào)查范圍

　　①一級市場調(diào)查上海市和北京市。

　�、诙�級市場調(diào)查石家莊市和南京市。

　�、廴�級市場調(diào)查保定市和徐州市。

　　四、抽樣方法

　　在一級市場各取500個樣本，二級市場取400個樣本，三級市場取300個樣本，共抽取2400個樣本。

　　五、調(diào)研方法

　　調(diào)研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。

　　六、調(diào)查人員

　　①一級市場調(diào)查上海市和北京市各人。

　�、诙�級市場調(diào)查石家莊市和南京市各人。

　　③三級市場調(diào)查保定市和徐州市各人。

　　七、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查內(nèi)容如下表所示。

　　××類藥品市場調(diào)研內(nèi)容表

　　序號調(diào)研內(nèi)容

　　1了解北京、上海消費者的消費水平

　　2分析××類疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫(yī)方式

　　3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率

　　4測試消費者對新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等

　　八、調(diào)查要求

　�、倜恳晃婚_展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓。

　�、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項。

　�、酃�司市場調(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進行整理，編寫市場調(diào)研報告，報營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。

　　九、市場調(diào)研表樣表

　　××類藥品市場調(diào)研表

　　調(diào)查對象個人信息年齡職業(yè)性別

　　文化程度所在城市參加醫(yī)保□是□否

　　調(diào)查問題您曾患有××類疾病的.哪種疾�。�

　　您是否經(jīng)�；歼@種疾��？

　　您患病時通過什么方法解決？

　　您經(jīng)常使用的××類藥品是：

　　您使用該藥品的原因：

　　您對進口藥品的印象：

　　在什么情況下，您會使用新藥品？

　　您通過什么渠道了解新藥品信息？

　　十、調(diào)研預算

　�、偃藛T工資與補貼共元。

　�、谡{(diào)查費元。

　�、叟嘤栙M元。

　�、苜Y料費元。

　�、荻Y品費元。

　�、揠s費元。

　　合計共元。

　　編制日期審核日期批準日期

　　修改標記修改處數(shù)修改日期

市場方案 篇5

　　摘要：通過對畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查，對相關(guān)指標進行量化分析，以職業(yè)市場為導向制訂出具有地域和專業(yè)特色的工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案；通過幾年的實施，學生的綜合素質(zhì)和用人單位滿意度顯著提高；實踐證明：依據(jù)職業(yè)市場需求動態(tài)調(diào)整制訂高職高專工程造價人才培養(yǎng)方案是合理的、可行的。

　　關(guān)鍵詞：高職院校工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案就業(yè)

　　高等職業(yè)教育在一定程度上是就業(yè)教育，高職院校人才培養(yǎng)目標及培養(yǎng)模式必須緊緊圍繞學生就業(yè)這個目標，滿足社會、經(jīng)濟、崗位的需求的前提下制訂，最大程度地實現(xiàn)學生就業(yè)。浙江水利水電�？茖W校(以下簡稱“浙水專”工程造價專業(yè)通過對畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查，以就業(yè)市場的需求為導向，制訂了浙水專工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案，學生就業(yè)率連續(xù)四年均保持在98％以上，畢業(yè)生得到社會用人單位的認可。

　　l工程造價畢業(yè)生市場需求情況分析

　　1．1近三屆畢業(yè)生就業(yè)崗位流向調(diào)查

　　通過對20xx屆畢業(yè)生就業(yè)崗位專業(yè)流向問卷調(diào)查，浙水專工程造價專業(yè)畢業(yè)生主要流向的崗位為建筑工程造價員、安裝工程造價員、水利工程造價員、市政、裝飾、及園林造價員崗位。

　　1．2用人單位對畢業(yè)生滿意度調(diào)查

　　用人單位滿意度調(diào)查指標設計為25小項，每小項分4個等級，評價標準和分值分別為：好，3分；較好，2分；一般，1分；差，0分；滿分為75分。25個小項規(guī)類分別歸為以下6個大項：政治思想道德素質(zhì)教育效果評價、專業(yè)知i,nvak平教育培養(yǎng)評價、能力培養(yǎng)效果評價、身體素質(zhì)評價、內(nèi)在素質(zhì)評價和工作適應度評價。其中六項評價指標的得分情況分別如下：1O．58±0．46、8．204-0．33、10．40±0．41、5．70±0．28、3．50±0．42、0．70±0．35，調(diào)查數(shù)據(jù)為90個。

　　1．3畢業(yè)生專業(yè)對口率

　　通過對20xx屆浙水專工程造價專業(yè)畢業(yè)生的問卷調(diào)查，畢業(yè)生專業(yè)對口率為74．4％。

　　2以職業(yè)市場為導向制訂工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案

　　通過問卷調(diào)查后，將工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案從新調(diào)整和設計，緊緊圍繞用人單位的需求、崗位的需求，以就業(yè)為核心制訂了適合本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。

　　2．1工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)總體目標

　　工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)總體目標為：與浙江省經(jīng)濟建設相適應，面向浙江省范圍內(nèi)的施工、建設、中介、造價主管部門等企事業(yè)單位造價員崗位，培養(yǎng)具有工程造價員職業(yè)能力的應用性人才。

　　2．2工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)模式的制定

　　建筑工程造價、安裝工程造價、水利工程造價是浙水專畢業(yè)生就業(yè)最多的崗位。浙水專工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)思路按照“一個核心，四大模塊，多元拓展”方案進行，即，以造價員職業(yè)崗位能力為人才培養(yǎng)的核心；以土建工程造價員、安裝工程造價員、水利工程造價員、市政園林工程造價員為人才專業(yè)崗位技能培養(yǎng)模塊；向建筑工程管理與工程經(jīng)濟兩個方向進行專業(yè)知識拓展模塊的培養(yǎng)，實現(xiàn)工程造價專業(yè)學生多方位就業(yè)的目標。

　　2-3工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)要求

　　用人單位對畢業(yè)生專業(yè)知識水平教育培養(yǎng)評價度較好。對畢業(yè)生能力素質(zhì)和工作適應度的評價較低。通過走訪眾多用人單位，具體分析了不同的崗位對知識、能力、技能等水平的需求，制訂了浙水專工程造價專業(yè)學生具體的人才培養(yǎng)的標準：

　　2．3．1畢業(yè)生應具備的知識要求：掌握應用寫作知識；b．掌握本專業(yè)所必需的自然科學基礎(chǔ)和社會科學基礎(chǔ)知識Ic．掌握計算機的基本知識；d．了解我國基本國情及國家對建筑行業(yè)的方針、政策及法規(guī)；e．了解水利、建筑、裝飾、安裝材料及制品的名稱、規(guī)格性能、質(zhì)量標準、檢驗方法、儲備保管、使用等方面的知識；掌握水利、建筑、市政園林工程施工圖的識讀；掌握給排水、通風空調(diào)、電氣照明工程施工圖的識讀；掌握工業(yè)與民用建筑、結(jié)構(gòu)的一般構(gòu)造及施工工藝；掌握水工建筑物的一般構(gòu)造及施工工藝；掌握給排水、通風空調(diào)、電氣照明工程的系統(tǒng)組成、工作原理和施工工藝；￡掌握建筑工程造價、安裝工程造價、水利工程造價的基本原理和應用方法；熟悉工程招投標的基本流程；熟悉工程造價控制的基本方法：熟悉建設工程法規(guī)制度；昏掌握建筑企業(yè)財務報表的編制方法，了解建筑企業(yè)財務管理的基本方法和基本知識、掌握建筑工程項目管理的一般內(nèi)容和方法等相關(guān)專業(yè)知識。

　　2l3．2崗位基本技能要求：a．具有良好的語言表達能力和一定的應用文寫作能力；b．熟悉施工組織設計文件的擬定Ic．熟悉計算機應用，掌握ofice辦公軟件，能用計算機完成各類文字處理、表格設計和數(shù)據(jù)處理等工作；熟悉相關(guān)工程造價軟件的操作；d．能結(jié)合建筑工程、安裝工程、水利工程施工生產(chǎn)活動過程，從事工程造價計價和控制工作。e．具有良好溝通與協(xié)作能力。

　　2．3_3崗位綜合技能或技術(shù)應用能力要求：具備編制工程技術(shù)標書的能力．b．能運用所學知識進行工程統(tǒng)計主要指標的計算和初步分析，能在工程造價管理工作中依法辦事案例分析．c．具備工程造價商務標書編制的能力；d．具備土建、安裝、水利造價員的基本技術(shù)與技能。

　　2．3．4執(zhí)業(yè)素質(zhì)要求：注重自身修養(yǎng)。具備良好的思想品德和政治素養(yǎng)．b．具有勇于開拓的創(chuàng)業(yè)精神和強烈的事業(yè)心；c．具有強烈的社會責任感和真誠奉獻社會的`意識；d．能夠適應時代的發(fā)展與變革，具有靈活的社會適應能力．e．具有較強的自學能力和信息獲取能力，在工作中不斷充實自己、完善自我；f-具有勤于思考、不斷探索新知識、勇于創(chuàng)新的意識與能力。具有良好的團隊協(xié)作能力。 2．3．5職業(yè)資格證書要求：學生畢業(yè)時除獲得畢業(yè)證書外，并要取得至少一種職業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書有：造價員、施工員、資料員、質(zhì)檢員、材料員、監(jiān)理員等。

　　根據(jù)上述具體標準，合理科學地規(guī)劃了三年教學的學習內(nèi)容，在理論與實踐的教學環(huán)節(jié)上緊緊圍繞上述標準，制訂了詳細周密的課程名目、教學內(nèi)容、教學大綱、考核指標，并編制了各種教材、指導書、任務書等等。

　　2．4人才培養(yǎng)方案科學性評價指標

　　工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案是否科學、適當，最終以三項評價指標來檢驗其合理性：畢業(yè)生就業(yè)率、用人單位對畢業(yè)生的滿意度、畢業(yè)生專業(yè)對口率。

　　2．5文中資料和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學處理方法

　　研究中所涉及的數(shù)據(jù)均采用spssl1．0統(tǒng)計軟件進行處理，p

　　3工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)整前后的比較分析

　　3．1調(diào)整前后就業(yè)率的變化

　　20xx至20xx年浙水專工程造價專業(yè)就業(yè)率分別為98．8％，98％、98．6％，就業(yè)形勢良好。

　　3．2調(diào)整前后畢業(yè)生就業(yè)崗位流向分析比照

　　20xx至20xx屆三屆畢業(yè)生就業(yè)崗位逐年向建筑造價員、安裝造價員、水利造價員、市政造價員、裝飾造價員、園林造價員遞增，集中在建筑、安裝、水利三個造價員崗位。

　　3_3調(diào)整前后畢業(yè)生用人單位滿意度評價分析比照

　　近三年用人單位對浙水專工程造價畢業(yè)生的六項評價指標分值均有所上升，其中能力培養(yǎng)指標上升最快，由此引發(fā)畢業(yè)生對工作的適應性的評價也在逐年遞增。

　　3．4調(diào)整前后專業(yè)對口率比照

　　20xx至20xx屆學生專業(yè)對口率分別為74．4％、83．91％、86．05％。

　　4對高職高專工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案的一些思考

　　4.1現(xiàn)狀及問題

　　工程造價具體業(yè)務的操作具有非常鮮明的地域特色，不同的地區(qū)不同的學校其工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案都應具有明顯的地域特色和行業(yè)特色。人才培養(yǎng)方案的制訂建立在合理科學的人才培養(yǎng)目標上，如何制訂符合本地區(qū)要求的人才培養(yǎng)總體目標，必須摸清畢業(yè)生的流向和崗位需求情況，而這種數(shù)據(jù)信息的收集必須是及時的、新鮮的，對數(shù)據(jù)處理要體現(xiàn)嚴肅性和科學性，要使用必要的統(tǒng)計處理方法，目前大多數(shù)高職高專院校在人才培養(yǎng)目標的制訂工作上尚缺以上的操作。

　　用人單位對畢業(yè)生滿意度指標設定的合理性也是一個重要的內(nèi)容，雖然每個地區(qū)每個企業(yè)對人才滿意度均有相同性，但也要考慮到地域和企業(yè)對人才期望值的個別需求，因此用人單位對畢業(yè)生滿意度評價指標體系的設置也兼顧到地域、企業(yè)的個別性。

　　4.2經(jīng)驗和體會

　　浙水專從20xx年開始，每年都進行畢業(yè)生就業(yè)情況系列調(diào)查，同時走訪用人單位，根據(jù)本省工程造價專業(yè)發(fā)展的行情，及時調(diào)整我校工程造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案，并及時調(diào)整工程造價專業(yè)課程體系，結(jié)合每個學生即將從事的崗位來確定該學生的畢業(yè)設計任務和題目，對于就業(yè)崗位已明確的學生結(jié)合其畢業(yè)實習、頂崗實習的其體工程確定畢業(yè)設計任務和題目，通過兒年的運行，畢業(yè)生就業(yè)率顯著提高，用人單位滿意度不斷上升，畢業(yè)生專業(yè)技能水平逐年提高。

　　4.3結(jié)論

　　科學準確的定位人才培養(yǎng)目標、創(chuàng)建符合市場需求的特色辦學模式、教學計劃的動態(tài)管理是高職高專院校提升教育質(zhì)量、走可持續(xù)發(fā)展的根本出路。依托行業(yè)、以服務為宗旨、以就業(yè)為導向、依據(jù)就業(yè)需求制訂高職高專工程造價人才培養(yǎng)方案是合理的、可行的。

市場方案 篇6

　　一、市場分析

　　1、市場現(xiàn)狀分析

　　由于改革開放的到來，西方的商品及生活習慣逐漸被很大一部分人所接受，越來越多的人開始熱衷于咖啡，并且成為一種文明而高雅的象征。國內(nèi)的咖啡館有如雨后春筍般冒出來，這其中，按來源可分為本土系、日系、及美系，依咖啡館的檔次可以分為中高價位和評價兩大類型。目前國內(nèi)咖啡市場正以每年30%的速度增長，所以這個市場的容量是非常大的�，F(xiàn)在，不管咖啡店之間有多少競爭，他們還是做一件共同的事情，那就是培育市場。

　　西安作為西北的重要城市，以其地理上的優(yōu)勢和聞名于世的古代文化成為很多項目投資的熱點及旅游熱線，給西安的發(fā)展帶來了很大的優(yōu)勢�！翱Х纫殉蔀橐徊糠治靼彩忻裣�費的時尚”，各種咖啡廳、咖啡連鎖店在西安紛紛而出，近幾年來咖啡的銷量增長很大，并還有繼續(xù)增長的趨勢。目前西安市場酒店、咖啡廳所銷售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉為主，其口味或標準有藍山咖啡、意大利咖啡，哥倫比亞咖啡、巴西咖啡以及日本的碳燒咖啡等。價格方面酒店與咖啡廳區(qū)別不太大，最貴的是藍山咖啡，28元——30元/杯，45元——48元/壺 ，其它產(chǎn)品：20元——25元/杯，35元——40元/壺。最受歡迎的品種是藍山咖啡和意大利咖啡。主要品牌有：北京瑞格樂極品咖啡。制造商中國農(nóng)墾總局與日本合資，原料來自哥倫比亞、巴西、進口并由日本轉(zhuǎn)口供應。米奧咖啡：北京與意大利合資，廠址：北京、原料為進口豆。北京瑞格樂極品咖啡和米奧咖啡主要供五至四星級酒店其質(zhì)量比較專業(yè)。其它各種不同的咖啡由臺灣、廣東、上海、北京等地生產(chǎn)的咖啡豆和咖啡粉，原料大多為海南豆，質(zhì)量不太專業(yè)，主要供三星級酒店或各種咖啡廳，經(jīng)銷商主要是客法、品皇、產(chǎn)地三家。

　　西安市700萬人口，40多所高校，人口綜合素質(zhì)較高，且一向以文化底蘊深厚著稱。所以咖啡作為一種外來文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn)，很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。目前西安有名的咖啡一條街德福巷里，云集了眾多咖啡屋。有中式的，如德福樓、菊正、真味、家園、老樹咖啡等；有洋味的，如弗蘭德、佐治、克法、羅西、卡奇諾等；有浪漫氣息很濃的，如夢咖啡、浪橋等，也有比較時尚的，如、接觸、藍山、語茶、茶語、茶話等等，時光咖啡就處在這一堆咖啡館中。此外，在熱鬧的鐘樓商圈內(nèi)，光是東大街就有很多家咖啡館。在位于西安南郊的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)，有上島，名典等眾多檔次較高的連鎖咖啡屋�？v觀西安市場，大大小小有300家左右咖啡屋。而這個需求仍然在上升，城市人口結(jié)構(gòu)的不斷變化，都市白領(lǐng)人群的數(shù)量在上升；而且，由于國外品牌如星巴克等的市場培育，人們的生活觀念在發(fā)生變化， 對咖啡館文化產(chǎn)生了強烈的認同感。

　　綜上，西安的咖啡館市場處于發(fā)展階段，市場還存在很大的發(fā)展空間，有著很大的發(fā)展容量。但是西安咖啡館市場也有一些自身的缺陷。如品味不夠，很多咖啡館內(nèi)吵鬧不堪，很難與咖啡的品位相容。市場品牌混雜，口感、名稱都在盲目模仿西方品牌，無特色（也就是無中國人自己的有民族性的品牌）；消費群體廣泛，特別是高收入群體，但是對咖啡的理解處于被動地位，往往被咖啡館牽著走，真正懂咖啡的人并不多，這樣，就造成咖啡館產(chǎn)品差異化不夠明顯。座落于古城咖啡一條街的時光咖啡館，依靠德福巷的地段，其品牌形象以懷舊為主，室內(nèi)裝潢屬歐式風格。消費者多是成熟高雅的成功階層。

　　2、消費者分析

　　（1）消費者經(jīng)濟因素分析

　　任何需求都只有在一定的消費能力下才是有效的。西安處于內(nèi)陸，經(jīng)濟并非及其發(fā)達。在西安工薪族平均收入水平在20xx左右，和沿海發(fā)達地區(qū)相比是非常低的。但是西安的消費水平也同樣很低，除去生活費和房租（或月供）及其他生活所必需，所剩也就500元左右，這些是能用在生活娛樂享受上的錢。同時，由于深厚的文化氛圍，咖啡館還是蓬勃發(fā)展了�？Х瑞^在西安平均消費價格為￥25—50/人。和國內(nèi)價格相比，這是個中低檔價位，但盡管如此，和速溶咖啡、快餐咖啡比這是個高價格。不過咖啡館的意義不只是喝咖啡， 他還意味著幽雅的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務，美妙的音樂�？Х瑞^滿足了他們情感交流、商務溝通、享受生活的種種需求。這才是咖啡館真正意義上的價值。

　　所以咖啡館提供的不只是美味香濃的咖啡，而更過的是幽雅的環(huán)境和放松的心情，消費者從這方面考慮，也就這同了這個價格。但是針對不同的消費者，市場上的咖啡館高中低檔兼?zhèn)洹?/p>

　　（2）消費者心理因素分析

　　隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平有了很大的提高。閑暇時間也開始增多，于是享受發(fā)展方面的需求也就越來越強。同時現(xiàn)代社會的壓力與城市的喧囂，人們更需要一個心靈棲息的地方，和朋友聊天，和情人約會，消磨自己的閑暇時間，品味美味的咖啡等等。他們體驗的是一種文化，是對咖啡文化的認同，也是對一種生活方式的認同。同時，由于咖啡館的環(huán)境幽雅有品位等特點，很多商業(yè)人士也選擇咖啡館作為談生意的地方。今天，很多人的合同都是在咖啡館簽的。

　　同時，消費者消費的是一種文化與環(huán)境，更多的一種精神層面上的東西，人們?nèi)菀讓ζ洚a(chǎn)生品牌忠誠感，只要消費者對某一家咖啡館產(chǎn)生了認同感，一般不會輕易換消費地點。所以，樹立品牌忠誠非常重要。

　　同時，目標消費群應是城市中產(chǎn)階級，具備一定的經(jīng)濟收入并且受過良好的教育。 他們的個性應是開放，獨立的，他們懂得享受生活。所以他們更希望咖啡館的形象能代表他們的身份地位。去消費有時只是為了獲得一種社會的認同。

　　（3）消費者社會因素分析

　　一方面，受關(guān)中文化，秦風文化的影響，西安人和其他的北方人一樣，性格豪爽。他們更傾向于一群人熱鬧消費，聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡館，更具地域特色，通常是茶酒兼?zhèn)洌�喧囂吵鬧。如德福樓、菊正、家園等。這些人幾乎占到咖啡消費群的2/3，剩下的1/3則為真的喜歡小資情調(diào)的白領(lǐng)工薪階層，而他們的消費能力在整個消費群里較弱。但是隨著社會的不斷發(fā)展和外來文化的沖擊，以及白領(lǐng)人士人數(shù)的上升，真正意義上的咖啡館會越來越多，咖啡館會成為真正意義上的情感交流與壓力釋放的地方，它與茶館有本質(zhì)上的區(qū)別，最終會遠離茶館的喧囂。同時，城市小資情調(diào)小資生活成為很多人追捧的生活方式，而泡咖啡館也成為小資的標志，他們是真正懂得咖啡的人群，作風西化，更追求時尚、個性、西化的咖啡館。

　　（4）西安咖啡消費群體分析

　　西安市場的咖啡消費群體分為五類：第一類是旅游團隊，來自歐美、日本、港臺等地的旅游觀光者，屬真正會品咖啡的消費群，消費地點是五星、四星級酒店；第二類是為顯示身份和地位的企業(yè)老板年齡大約35—45歲之間， 一部份屬真正會品咖啡的消費者，消費地點是四星、五星級酒店及咖啡連鎖店；第三類是為了減輕工作壓力而把咖啡作為“醒腦劑”的白領(lǐng)階段層，年齡在25—35歲之間，大部份人真正會品咖啡，消費地點是咖啡連鎖店；第四類是追逐潮流的年輕消費者，年齡大約在18—30歲，90%的人僅僅因為時尚而熱愛咖啡；第五類是中學生及普遍市民因流行咖啡而消費咖啡，是超市省巢咖啡的主要消費者。

　　在咖啡館消費群中，1/3的消費者的消費地點是中式咖啡館，其中包括西安本土企業(yè)老板及深受傳統(tǒng)文化影響的喜安白領(lǐng)。1/3的消費者的消費地點是名牌連鎖店如上島、尚品、老樹。剩下的1/3的消費地點是本土咖啡店如時光、弗蘭德、佐治、夢咖啡、藍山、語茶。

　　而這些本土咖啡館的數(shù)量占到整個咖啡館的2/3左右。而這個消費群處于上升發(fā)展階段

　　3、競爭性分析

　　西安咖啡館大小有300多家，且這個數(shù)字在迅速的膨脹之中，此外，來自茶館、西餐廳酒店、商務會所的競爭也非常的激烈。前面已說過，咖啡館市場處于發(fā)展階段， 還是一個正在培育的階段，所以這時候，搶占市場就顯得異常的重要。西安咖啡館大致分為3種，外來名牌如臺灣尚品，成都老樹等連鎖店占了1/6，而很有特色的德福樓，菊正等則占了1/6，剩下的2/3為本土西化時尚咖啡廳。如數(shù)量分析如下圖所示

　　但是他們的市場卻是不均衡的。占市場20%的中式咖啡館和外來名品卻占據(jù)了65%的消費者，而60%的本地咖啡館卻只占有35%的消費者。

　　時光咖啡館處于有咖啡一條街之稱的德福巷南端。三層小洋樓，很有氣勢，懷舊風格的主題設計，歐式裝潢設計，很有特色也很有時尚感。但是其生意并不是很好。而處于北端口與粉巷交接處的德福樓等生意即使在白天中午也極其火爆。這些茶酒咖啡兼?zhèn)涞目Х瑞^成為德福巷市場的最大占有者。而在緊鄰的粉巷有王子國際酒店，南大街的香榭麗舍咖啡西餐廳，東大街上有尚品等，鐘樓商圈是一個競爭激烈的市場。而在高新、小寨等地也是咖啡館林立。

　　下面僅從三個方面進行競爭性分析。

　�。�1）價格競爭

　　時光的平均消費是30元/人，而其他的咖啡館一般都是25元/人。其走的顯然是高價策略。高價高質(zhì)產(chǎn)品有它的優(yōu)點，但是由于咖啡館市場處于培育階段，市場份額才是最重要的。所以時光在價格上并不具有優(yōu)勢。

　�。�2）環(huán)境競爭

　　具有歐式風格的三層小樓，典雅精致。一樓是以二十世紀三、四十年代的上海為背景的懷舊風格。二樓白落地、推窗、明星墻，讓你體會美好時光，三樓的休閑陽臺讓你宛如置身于香榭里舍大街白露天咖啡館。并對每一層進行了差異化經(jīng)營，一樓是二十世紀三四十年代上海背景的換舊風格設計。二樓比較時尚，適合凝戀人、朋友。三樓休閑陽臺，露天咖啡。這是很多咖啡館目前的特色。但這樣的風格在古城西安卻不是最受歡迎的，濃厚的文化積淀使他們更傾向于酣暢淋漓的德福樓。且時光一樓過于狹窄，顯得有些擁擠。時光的整個客容量在80人左右，屬中等規(guī)模。具有一定的優(yōu)勢。

　　（3）產(chǎn)品競爭

　　本土咖啡館很少用名品，像牙買加藍山、埃塞俄比亞特級、也門摩卡等很少用，一般都用自己的品牌。時光主推的'是3H珍珠淚咖啡及其花式咖啡cappuccino。這一點時光又一定的優(yōu)勢，但是時光的產(chǎn)品過于單一，并不供應其他西餐或果汁。

　　4、環(huán)境分析（SWOT分析）

　　內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢與劣勢分析

　　優(yōu)勢劣勢

　　A地理位置好，處于文化街德福巷內(nèi)。A產(chǎn)品單一，名品少。

　　B有一定的市場占有率，有部分老顧客。B店成本較高，利潤率低

　　C有一定特色，有一定的口碑。C市場占有率低

　　D內(nèi)部管理嚴謹，服務好。D不提供套餐式餐點

　　E不放開加盟，好控制E店資歷小

　　外部環(huán)境機會與威脅分析

　　機會威脅

　　A生活品質(zhì)提高，有固定的主消費群A名牌產(chǎn)品的擴張

　　B愛喝咖啡的人越來越多B競爭激烈

　　C人們觀念的改變，外來文化的沖擊C促銷手段靈活多樣

　　E堅持以環(huán)境、咖啡質(zhì)量取勝，提升廠品E景氣不佳，影響銷量，商圈過渡重疊形象，創(chuàng)名牌。

　　綜上，可以看出，時光機會水平較高，但威脅水平也很高。優(yōu)勢大于劣勢，只要改進就有機會。時光處于發(fā)展階段，有很大的發(fā)展?jié)摿�和市場機會。但是由于激烈的競爭和市場定位的超前性使其面臨較大的威脅。如何在競爭中站穩(wěn)腳跟，如何提升自己的品牌知名度，如何迅速提高市場占有率是時光首要解決的問題。

　　二、目標市場選擇與市場定位

　　1、目標市場選擇

　　大款講究高檔豪華，白領(lǐng)階層追求時髦和名牌，工薪階層則更重視實惠。這三個階層恰好是咖啡館的目標消費者。而時光在大款部分爭不過德福樓，在白領(lǐng)階層爭不過上島名典，在工薪階層由于價格問題，也不具有優(yōu)勢。而時光應該爭取的則是白領(lǐng)階層和工薪階層，做本土咖啡的領(lǐng)軍。

　　同時還要應對這兩個市場進行細分。二三樓是浪漫時尚人士，一樓是務實的工薪階層�？梢詮难b修風格上予以差異化。

　　目標市場策略應以差異營銷與集中營銷項結(jié)合。差異營銷從行業(yè)特征，消費者口味等進行區(qū)分，迎合不同消費者的需要。集中營銷則應集中于白領(lǐng)工薪階層，培養(yǎng)顧客忠誠度。

　　2、目標市場產(chǎn)品定位

　　高價功能少高價功能多

　　中價功能少中價功能多

　　低價功能少低價功能多

　　價格高中低功能少多

　　如上圖，在高價位多功能處已有上島、名典、老樹等。在中高價多功能處有德福樓菊正。在中檔價位中檔功能處有佐治。而時光的定位就在中檔價位多功能出，此處已有眾多競爭者。此處定位的理由是：a目標消費群膨脹；b與茶館式咖啡館避開競爭；c同質(zhì)化嚴重。而自己已走了一條特色之路。定位目標：與競爭者共存，然后逐步取代現(xiàn)在競爭者。

　　三、營銷目標

　　1、銷售目標：

　　銷售額上升10%，銷量上升20%；（為了穩(wěn)住市場，薄利多銷，增加成本）

　　2、市場效果目標：

　　市場占有率上升15%，知名度25%，美譽度20%。

　　四、營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略（品牌）

　　市場增長率

　　相對市場占率

　　重點推出個別品牌，埃塞俄比亞特級。環(huán)境，堅持高雅的品味形象。消費咖啡其實消費的市一種文化。這種懷念舊時光不應當只是表面的，而應是骨子里的，這一點應從服務員的培訓做起。提出品牌口號：“未來的現(xiàn)在，美好在時光”。

　　品牌名稱：時光咖啡屋

　　品牌背景：來自舊上海的美好時光

　　品牌造型：西化、古典感、浪漫感

　　品牌形象：高品質(zhì)、享受生活、文化聚居地

　　品牌文化：情調(diào)，懷舊

　　品牌推廣和傳播：公關(guān)事件媒體組合廣告公益活動

　　2、價格策略

　　由于消費者已習慣了25元——50元的市場價格，所以價格不能提高了，反而要下降。但是下降太多會給人帶來不信任感，影響某些注重高價格的消費者。所以不應從表面降價格，而應輔以其他暗調(diào)手段，如發(fā)送禮品，優(yōu)惠，會員扣減等。以競爭為導向，提高市場占有率為目標。

　　會員價和普通消費價并行。

　　3、渠道策略

　　德福巷作為文化一條街，應緊緊抓住這個據(jù)點。由于咖啡館的特殊性質(zhì)，只能進行面對面的銷售。所以其渠道有限。拓寬方式只能是通過隱性的方式，培養(yǎng)專門的營銷人員，拓寬顧客面。

　　營銷人員的職能

　�。�1）文化圈內(nèi)的交流，負責網(wǎng)絡媒體和紙質(zhì)媒體的廣告宣傳以及老顧客的管理。但廣告以軟廣告為主，如利用網(wǎng)絡的廣泛和高速在網(wǎng)絡上發(fā)帖子，在雜志上尋求機會，聯(lián)系作者。

　�。�2）營銷人員的管理，可在一段時間內(nèi)（如一個月）固定銷售額，如果超過了這個數(shù)，可以以發(fā)獎金的方式進行激勵。

　　4、促銷策略

　�。�1）人員推廣

　　密切聯(lián)系買賣雙方關(guān)系，提供有效服務進行針對性推銷并及時反饋信息。牢牢抓住每一位來電消費的顧客，讓其成為回頭客，并及時了解其需求，針對需求做出反應。這是店內(nèi)營銷人員。還有店外營銷人員，主要是經(jīng)常參加各種文化交流活動，擴大交際圈，同時擴大銷售額，這可以讓老板和經(jīng)理完成。

　　（2）廣告

　　行內(nèi)作電子廣告的并不多，主要是其高額的廣告費，其次還有廣告的商業(yè)味太濃會降低咖啡的品味。但是可以采取很多軟廣告。如給一些節(jié)目提供場地，讓一些文化圈內(nèi)人的言論里出現(xiàn)時光等。

　　建立自己的網(wǎng)站，盡量使其商業(yè)味不要太濃，提高其文化性，讓其成為目標消費者的交流之地。網(wǎng)站推廣。

　　核心訴求：時光咖啡（圍繞懷舊時光作推廣整合）

　　文化主張：懷舊，給自己一個自由的空間

　　流行和時尚：國外原產(chǎn)咖啡、花式心情咖啡（卡布奇諾、3H珍珠淚咖啡）

　�。�3）營業(yè)推廣

　　現(xiàn)場加送精美西餐等方式對老顧客進行回饋。

　　折價券。

　　現(xiàn)金退回。

　�。�4）公共關(guān)系

　　名人文化沙龍

　　會員制

　　俱樂部

　　五、行動方案

　　第一步：20xx年1月1日——3月30日

　　網(wǎng)站建立，軟廣告推廣，贊助電視臺節(jié)目現(xiàn)場錄制。小禮品方案開始實施。

　　知名度和美譽度的建立。

　　第二步：4月1日——6月30日

　　在三樓露天館舉行網(wǎng)友沙龍，名人文化沙龍（畫家、作家）。

　　第三步：7月1日——9月30日

　　推出時光會員卡，刷卡消費與現(xiàn)金消費并行。

　　第四步：10月1日——12月30日

　　這個時期節(jié)日眾多，國慶、圣誕、新年。主要針對節(jié)日推出各種主題咖啡，禮品。這個月主要做銷售額，利潤可以低些。

　　六、預算

　　網(wǎng)站建立一次性投入成本30200元（硬件）

　　長期投入成本：1080元/年＋100元/年

　　網(wǎng)站維護與管理人員費用：12400

　　網(wǎng)站費用共計（45780元）

　　文化沙龍費用：200元/人×30人（三樓客容量）×2次=12000元

　　會員卡制度建立與優(yōu)惠卡及禮品的投入：8000元

　　營銷人員費用以及廣告費用：70000元

　　共計：135780元

　　預計在一年內(nèi)在原有基礎(chǔ)上陸續(xù)增加1000個顧客，假設每個顧客平均消費500元，即可以增加銷售額為1000×500=500000元，減去擁擠成本約20000元與咖啡成本15000元

　　500000—20000—15000=465000（元）（因房租水電及服務員費用屬于沉沒成本，故此處不予考慮）

　　稅前收益：465000—135780=329220（元）（不考慮貨幣時間價值的情況下）

　　此外，所帶來的美譽與顧客潛在消費能力才是最有價值的。

市場方案 篇7

　　一、檢查的組織方式

　　這次旅游行業(yè)價格行為專項檢查由省物價局統(tǒng)一組織部署，我市物價局負責組織落實我市范圍內(nèi)的檢查工作，我市重點檢查的單位詳見附表。

　　二、檢查時間

　　20xx年3月，物價局會同旅游局對相關(guān)的'旅游單位進行旅游行業(yè)價格行為檢查。

　　三、檢查的重點內(nèi)容

　　《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展旅游行業(yè)價格行為專項檢查的通知》所列的四項檢查內(nèi)容，具體為：

　�。ㄒ唬┞糜涡袠I(yè)經(jīng)營者是否以低于成本的報價招徠游客，是否存在以“零負團費”、“特價”等虛假的或者使人誤解的價格宣傳、招徠和組織接待游客的行為。

　�。ǘ�）旅游行業(yè)經(jīng)營者提供服務是否存在擅自縮短旅游時間、遺漏旅游景區(qū)、減少服務項目、降低服務標準等變相漲價行為，銷售商品是否存在虛假打折，質(zhì)價不符等價格欺詐行為。

　　（三）旅游景區(qū)門票價格是否執(zhí)行政府定價或政府指導價，優(yōu)惠、減免措施是否落實；是否存在強行銷售聯(lián)票、強制代收保險費以及其他亂加價、亂收費行為。

　�。ㄋ模┞眯猩�、旅游景區(qū)、賓館酒店、餐飲購物、休閑游樂等與旅游相關(guān)經(jīng)營者是否按規(guī)定進行明碼標價。

　　四、檢查的工作要求

　　請各單位積極配合做好本次旅游行業(yè)價格行為專項檢查工作，市物價局將加強協(xié)調(diào)、組織好旅游行業(yè)價格行為的專項檢查工作。通過提醒、告誡等方式，加大宣傳力度，及時糾正違法違規(guī)行為，并指導旅游業(yè)規(guī)范明碼標價，倡導明碼實價，主動防范價格違法。提升旅游業(yè)的整治效果。

市場方案 篇8

　　一、活動目的

　　1．本著“你的過剩，我的需要”理念，通過舊物循環(huán)利用以物換物和以錢換物的方式，學會分享、奉獻愛心、培養(yǎng)生態(tài)環(huán)保的意識。讓學生把家中閑置圖書、學習用品、益智玩具等拿到跳蚤市場與同學物物交換或錢物交換，從而培養(yǎng)學生不浪費自己的物品、勤儉資源、愛惜環(huán)境的意識和良好的行為習慣，讓學生體驗“公平買賣”、“勞動快樂”，結(jié)識更多的朋友。

　　2.通過“迎新跳蚤市場”的活動，讓隊員們學會傾銷、購買商品，設計促銷標語、廣告、海報，增強團隊意識，培養(yǎng)和加強學生的合作、動手、交換創(chuàng)造等能力。

　　3.活動結(jié)束后，物物交換的，物品歸學生所有；錢物交換的，各班將所得款捐至海潤志愿服務社作為“愛心基金”，為貧困學生送去新年暖和。海潤志愿服務社將為班級頒發(fā)捐獻證書。

　　二、活動時間

　　1．一至三年級：12月24日下午第三、四兩節(jié)課。

　　2. 四至六年級：12月25日下午第三、四兩節(jié)課。

　　(遇雨天另行通知)

　　三、活動地點

　　學校操場，具體位置見站位圖

　　四、活動對象

　　全體師生、家長志愿者

　　五、活動預備

　　1.以校訊通的情勢，把本次活動的目的、情勢、商品的范圍告知家長。得到家長的支持和配合，同時歡迎每班派1-2名家長志愿者參與本次活動。

　　2．由班主任在班級發(fā)動宣傳，各中隊根據(jù)活動內(nèi)容和情勢安排好售貨員、收銀員、記帳員、傾銷員、環(huán)保員、安保職員等，并進行適當?shù)募夹g(shù)培訓。

　　3．各班預備銷售物品，由班主任老師把關(guān)。事前預備可以找零的散錢，為銷售作好前期預備。

　　4. 各班要先給自己的`展位（小商店）選定名稱，可制定促銷展板、標語、條幅、海報，促銷口號。

　　5.活動時銷售攤位的桌子由大隊部兼顧安排：

　　12月24日活動需要要用到桌子的由一（4）班和一（5）班提供。一年級1、2、3、6、7班和二年級1、2、3、4班向一（4）班借用；二年級5、6、7班和3年級各班向一（5）班借用，每班最多借用4張課桌。

　　12月24日活動需要要用到桌子的由五（4）班和五（5）班提供。四年級7班和五1、2、3班向五（4）班借用；五年級6、7班和六年級各班向五（5）班借用，每班最多借用4張課桌。

　　辛勞這四個班級的班主任提早讓學生將課桌里的東西整理出來；其他班級借桌子時做到輕拿輕放、及時歸還。椅子一概不準借用，如需要用到椅子請到自己班級搬取。

　　5．物物相換的請同學們，將物品拿在自己手上在活動進程中與其他同學在得到彼此同意的情況下進行交換。班級攤位上的物品一概用錢幣交易。

　　六．活動后續(xù)

　　活動結(jié)束后，將班級活動所得款充入海潤志愿服務社“愛心基金”，由海潤志愿服務社與結(jié)對學校聯(lián)系，為貧困學生送去新年的禮物及問候。

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