小區(qū)便利店經(jīng)營方案范文(精選6篇)
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的小區(qū)便利店經(jīng)營方案范文(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
小區(qū)便利店經(jīng)營方案1
【活動目的】在加盟店開業(yè)期間,為了引導(dǎo)、激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望,可在便利店和網(wǎng)站同時展開 一系列的打折、讓利活動,達(dá)到擴(kuò)大 的。 便利的知名度及樹立良好服務(wù)形象的目
【活動主題】便利店---店重裝開業(yè)大促銷,低價商品,回饋街坊!
【活動時間、地點】活動時間:20XX年 12 月 8 日 活動地點:深圳市寶安區(qū)
【活動氣氛】店是 第一家加盟便利店,開業(yè)當(dāng)天,為營造活動氣氛,更多的吸引便 利店周邊人士對加盟店的關(guān)注,組織一場開業(yè)剪彩儀式。
【宣 傳】宣傳位置
1、 開業(yè)前在網(wǎng)站上公布 網(wǎng)站宣傳
2、 通過梅隴鎮(zhèn)小區(qū)的網(wǎng)站,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)便利店開業(yè)信息(12 月 4 日、12 月 7 日各發(fā)布一次) 。
3、 開業(yè)前 3 天發(fā)送短信,向網(wǎng)站會員公布 短信群發(fā) 利店開業(yè)的信息;
4、開業(yè)前一天、當(dāng)天,再次發(fā)送短信。
宣傳海報
1、在開業(yè)的前期,通過業(yè)務(wù)員面向梅隴鎮(zhèn)店消費(fèi)者發(fā)放便利店開 業(yè)的宣傳促銷海報;
2、活動當(dāng)天在便利店發(fā)放一個活動橫幅和兩個 X 展架。 由業(yè)務(wù)人員在周圍人流量多的地方發(fā)放附帶小禮品的宣傳頁, 以達(dá) 到宣傳公司、便利店的效果(小禮品:比如小袋裝的洗衣液) 小禮品發(fā)放 (贈品待定) 采銷中心(小 禮品) 開業(yè)典禮 開業(yè)當(dāng)天邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、 便利店主參加剪彩活動, 具體開業(yè)流程由 營銷中心 企劃/營運(yùn)中 心(宣傳頁) 渠道/拓展/營 運(yùn)/中心 第一家加盟網(wǎng)絡(luò)便 拓展中心 客服部 宣傳內(nèi)容便利開業(yè)新聞、促銷活動鏈接,提 配合單位技術(shù)/營銷中 心 醒用戶加盟便利店開業(yè)信息,達(dá)到關(guān)注效果。 橫幅、 展架 X 營銷中心制定
【商品促銷活動】促銷方式 促銷內(nèi)容便利店的價格促銷的目標(biāo)主要是以提高?偷臐M意度和忠誠度為 主, 由采銷的同事選擇一批暢銷商品做些特價促銷活動 (食品 6 個、 特價商品 日雜 2 個、日化 4 個) 商品待定、價格待定(11 月 30 日前提交清單) 超值套餐組合:
1、 低端組合:(制定一種品牌,比如組合產(chǎn)品的只有金龍魚這一 組合促銷 個品牌),商品待定(11 月 30 日前提交清單)
2、 中端組合: 商品待定(11 月 30 日前提交清單) 兩樣商品總款的折扣(待定) 贈送小禮品
開業(yè)當(dāng)天,到店消費(fèi)(填寫調(diào)查表)贈送小禮品一份(預(yù)計 400 開業(yè)當(dāng)天 份) ;
【活動商品明細(xì)】待 定
【物料明細(xì)】
1. 活動宣傳單(1000 份)
2. 活動宣傳橫幅(1 條)
3. 活動宣傳 X 展架(2 個)
【執(zhí)行部門】
1. 促銷活動的短信發(fā)送:(客服中心)
2. 活動的商品明細(xì)表、短信促銷內(nèi)容、廣告語:(采銷中心)
3. 整個促銷活動所涉及的搶購商品、組合套餐方式及折扣率、商品數(shù)量、換購限定額: (采銷中心)
4. 活動宣傳海報、橫幅、展架海報的設(shè)計:(企劃中心)
5. 活動宣傳海報的派發(fā):(渠道/拓展中心)
6. 開業(yè)當(dāng)天的活動橫幅、X 展架布置:(渠道/拓展中心)
7. 開業(yè)剪彩等事項策劃執(zhí)行:(營銷中心) 二.開業(yè)物料需求
1.活動宣傳單(1000 份)---設(shè)計 1 天、修改 1 天、印刷 2 天(最少 4 天)
2.活動宣傳橫幅(1 條)/X 展架(2 個---設(shè)計 1 天(根據(jù)內(nèi)容來定時間)、噴繪 2 天(最少需要 3 天)
小區(qū)便利店經(jīng)營方案2
活動標(biāo)題:
蘭益松,為勞動干杯,為健康加油!
活動時間:
日—日(活動持續(xù)1個月)
活動地點:
曉東街之佳便利店
活動對象:
大眾消費(fèi)者
活動形式:
以掃碼與多種促銷手段相結(jié)合的活動形式。
活動目標(biāo):
一個月之內(nèi)完成5000元的銷量。
活動促銷方式:
①凡消費(fèi)者購買45ml的直筒蕎或100ml的大松一盒即贈送所購本品一杯,同時購買者憑店內(nèi)小票掃描二維碼并關(guān)注也送所購本品一杯。
、谌缦M(fèi)者購買蘭益松三年陳或蘭益松的其他產(chǎn)品,憑小票掃描二維碼并關(guān)注即送鑰匙扣一把。
便利店氛圍投放形式:(②③④⑤還要與便利店采購部溝通)
①店門外墻廣告畫面1張(,尺寸長:60cm寬:40cm)
、谶M(jìn)店門口地面廣告(尺寸待定),展架1個
、凼諣I臺擺放或張貼廣告畫面(尺寸待定)
④收營臺旁或進(jìn)店門口進(jìn)行酒的堆頭(確定堆頭是便利店提供位置擺放還是公司自帶桌子進(jìn)行擺放)
、莸陜(nèi)上方懸掛廣告畫面(尺寸待定)
活動人員安排:
總負(fù)責(zé):何治宇執(zhí)行負(fù)責(zé):林園芳氛圍設(shè)計:彭樹巧物料制作:彭樹巧監(jiān)督物料及產(chǎn)品運(yùn)輸:李俊松運(yùn)輸車輛:從公司安排車輛文案宣傳:林園芳活動選址:楊紅贈送酒與鑰匙扣的準(zhǔn)備:李俊松促銷員:楊紅,林園芳
促銷員管理
臨促人員:由楊紅和林園芳輪流值崗各2個星期。
時間安排:周一到周六每天下午5點至晚上8點,每天值崗3小時。
臨促工資:按一個月1000元的促銷工資由兩人進(jìn)行平均分配。
銷售目標(biāo)的獎懲標(biāo)準(zhǔn):
如未完成所定下的的銷售目標(biāo)臨促楊紅與林園芳每人贊助100元;活動負(fù)責(zé)人何治宇贊助150元。
活動禮品準(zhǔn)備:
45ml直筒蕎10盒;100ml大松10盒;鑰匙扣43把
活動所需贈送酒的借出與歸還
活動所需的贈送酒以及鑰匙扣由李俊松填寫報備申請表并配送至便利店,如中途出現(xiàn)贈送酒的供應(yīng)不足并能及時完成補(bǔ)貨,以及在活動結(jié)束后對所未能贈送完的酒以鑰匙扣及時送回公司。
活動成本預(yù)算:
物料制作費(fèi)用:200元左右
促銷員費(fèi)用:1000元
總計:1200元
小區(qū)便利店經(jīng)營方案3
便利店是位于居民區(qū)附近的實體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營即時性商品或服務(wù)為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。便利店鋪應(yīng)該改進(jìn)比較好?
一. 周邊環(huán)境:
商場如戰(zhàn)場,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。
1.零售店資料:
超市資料:周邊方圓500米同行,包括標(biāo)準(zhǔn)超市,便利店和小型社區(qū)賣場。周邊方圓3公里大賣場(包括倉儲式大賣場)。
專業(yè)店資料:包括果蔬店,菜市場,五金店,五交化,文具店,小餐飲,日化店,零食店,母嬰店等。
2.客戶群體資料:
社區(qū)居民,寫字樓,工廠,學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園),醫(yī)院等。
3.消費(fèi)水平:
不了解周邊消費(fèi)水平。
二.店鋪定位:
沒有根據(jù)周邊環(huán)境對店鋪做出合適的定位。
解決方案:根據(jù)掌握的周邊環(huán)境資料,對店鋪做高中低檔定位,一般不建議做低檔定位。
三.店鋪環(huán)境:
1. 櫥窗:亂貼廣告,櫥窗影響視線。
2. 門口:擺放東西過多。
3. 燈光:燈光昏暗。
4. 墻體,柱子:亂貼廣告,墻體脫落。
5. 貨架:貨架陳舊,比較臟,有灰塵。
四.布局動線:
1.貨架擺放:商品大類布局不合理,混雜擺放食品和非食商品。
解決方案:從大中小分類來布局貨架,同事考慮過道和動線問題。
2.過道:太窄,通道堵塞。
解決方案:太窄的話對貨架進(jìn)行重新布局,堵塞的話移除障礙物。
五.商品陳列:
1.商品擺放混亂,不美觀。
解決方案:每天開店前或者閉店前做排面整理。
2.關(guān)聯(lián)商品沒有擺放在一起。
解決方案:調(diào)整商品或者品類擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費(fèi)商品擺放到鄰近的位置,促進(jìn)消費(fèi)。
3.沒有縱向陳列。
產(chǎn)生原因:大多數(shù)是供應(yīng)商灌輸?shù)睦砟睿⿷?yīng)商把自家產(chǎn)品放到最好的位置,導(dǎo)致店東以為橫向陳列效果最好。解決方案:忽略供應(yīng)商的陳列需求,正常貨架一定不要有任何廠家做的陳列,按店鋪陳列原則做陳列。
4.沒有按品類陳列。
解決方案:把同品類商品集中擺放。
5.黃金位置擺放廉價商品。
黃金位置擺放高利潤商品,高價值商品,新品。
6.沒有按先進(jìn)先出原則擺放商品。
解決方案:補(bǔ)貨的時候先看保質(zhì)期,確保最外面的貨日期最老。
六. 標(biāo)示氛圍:
1.分區(qū)牌:占便宜用廠家制作的分區(qū)牌。
解決方案:自己制作分區(qū)牌,如果用廠家提供的,一定要收廠家費(fèi)用。另外,分區(qū)牌不是必備的,可以不用。
2.吊旗使用不規(guī)范:
解決方案:吊旗要求安放整齊。在開業(yè),店慶,重大活動要更換特定的主題。
3.價格條:缺價格條,或者價格條破損。
解決方案:把價格條補(bǔ)齊,把破損的價格條換成新的。
4.價簽:價簽缺失,非機(jī)打價簽,價簽?zāi):磺濉?/p>
解決方案:保證所有商品有價簽,盡量用機(jī)打價簽,模糊的價簽要重新?lián)Q新的。
5.爆炸牌:沒有合理利用爆炸牌。
解決方案:適當(dāng)?shù)睦眯缕,促銷,暢銷品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在過多臨期商品和過季的商品。
產(chǎn)生原因:沒有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案:及時利用促銷活動,或者返還廠家處理掉。
2.部分商品庫存量太大,占用店內(nèi)空間。
產(chǎn)生原因:庫存量大的一般是整件的飲料和禮品,大多數(shù)是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案:優(yōu)化精簡整件禮品類商品數(shù)量,保留80%暢銷品+20%利潤品。
3.存在傍名牌商品,影響店鋪形象。
產(chǎn)生原因:店東不熟悉商品品牌,或者為了高利潤。解決方案:給店東講解品牌知識,以及如何識別傍名牌產(chǎn)品。或者由專業(yè)人員定期巡店發(fā)現(xiàn)后解決。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品,必須下架處理。
4.商品衛(wèi)生做的不好。
產(chǎn)生原因:店員太懶,沒有及時或者定時擦洗商品表面的灰塵。解決方案:店長需制定商品衛(wèi)生管理條例,定期擦洗商品,以保證商品隨時都像新的一樣。
5.同一商品規(guī)格包裝太多。
產(chǎn)生原因:多半是供應(yīng)商為了自己利益上的貨。解決方案:同種商品規(guī)格最多不要超過3種,不要給顧客太多選擇。
6.一元以下商品過多。
產(chǎn)生原因:一元商品銷量一般都不錯,店東想借此吸引客流。解決方案:一元商品銷量大,但客戶的價值不大,吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流,而且拉低店鋪檔次,適當(dāng)?shù)目刂埔辉唐返臄?shù)量。
7.商品價格帶不明顯。
產(chǎn)生原因:店東不了解自己店鋪所需要的主流商品的價位。解決方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌組合不合理。
產(chǎn)生原因:店東對各種品牌不熟悉。解決方案:國際名牌商品,國產(chǎn)名牌商品,雜牌商品合理組合。
9.無條碼商品過多。
產(chǎn)生原因:沒有把控好采購關(guān)。解決方案:采購的時候注意看有沒有條碼,部分特殊商品可以沒有條碼,用自編碼代替。
10.沒有差異化特色產(chǎn)品和品類。
產(chǎn)生原因:沒有做夠市場調(diào)研。解決方案:考察下周邊競爭對手的店,做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類。
八. 數(shù)據(jù)分析:
根據(jù)收銀機(jī)后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調(diào)整方案。
1. 數(shù)據(jù)不準(zhǔn):
產(chǎn)生原因:商品不經(jīng)過收銀機(jī),或者因為太忙,或者因為價格沒錄入收銀系統(tǒng)。解決方案:店鋪所有商品必須有條碼,商品資料必須及時錄入系統(tǒng),無條碼商品用自編碼代替錄入系統(tǒng)。所有商品結(jié)賬必須經(jīng)過收銀臺,以保證收銀數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2. 不看后臺數(shù)據(jù):不了解店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù),包括營業(yè)額,毛利,毛利率,庫存,客流量,客單價等。
產(chǎn)生原因:店東沒有看后臺數(shù)據(jù)的意識,或者不知道如何看數(shù)據(jù),或者看完數(shù)據(jù)不知道怎么用。解決方案:每日營業(yè)數(shù)據(jù)必看,了解店鋪經(jīng)營情況?梢远ㄆ诮o店東培訓(xùn)這些相關(guān)的知識。
3. 后期調(diào)整:看過后臺數(shù)據(jù)后不調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
解決方案:根據(jù)后臺數(shù)據(jù)淘汰商品,增加商品,優(yōu)化價格帶,優(yōu)化品牌,找到自己店鋪最特色的類別。
4.跟蹤調(diào)查:調(diào)整后不跟蹤調(diào)查。
解決方案:調(diào)整后及時跟進(jìn)銷售情況,不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化,達(dá)到最適合店鋪銷售的狀態(tài)。
九.促銷管理:
問題:從不做促銷,或者不知道怎么做促銷。
解決方案:促銷分為日常促銷和節(jié)假日促銷。根據(jù)周邊同行,特別是參考周邊大賣場做出適當(dāng)?shù)纳唐反黉N。
十.店員服務(wù):
1.熱情度不高:對顧客愛理不理。
解決方案:統(tǒng)一對店員進(jìn)行培訓(xùn),將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。
2.儀容儀表:穿著太隨意。
解決方案:店員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一儀容標(biāo)準(zhǔn)。
3.不務(wù)正業(yè):顧客少的情況下做與工作無關(guān)的事。
解決方案:將店員的薪資與營業(yè)額掛鉤,提升店員的積極性。
4. 業(yè)務(wù)不精:不熟悉收銀系統(tǒng),不知道商品所在位置,不了解商品知識。
解決方案:對收銀員定時培訓(xùn)考核,對店員進(jìn)行商品知識的講解。
小區(qū)便利店經(jīng)營方案4
主題:浪漫情人節(jié),玫瑰溫馨送
時間:8月28日
活動內(nèi)容
凡于8月28日光臨的情侶,牽手從入口走進(jìn)賣場,男士都可以得到一朵嬌艷的玫瑰花,送給心愛的女士。限送某某某份。
氣氛布置
(1)入口處
在入口處用粉紅色汽球扎成一個“心”形門,有一男一女“兩愛情天使”在“心”形門處派發(fā)玫瑰花給從此門中進(jìn)入賣場的牽手情侶。
(2)商品展示區(qū)——愛情走廊
開辟一個專區(qū)用于擺設(shè)情人節(jié)的禮品,如紅酒、香水、絲巾、巧克力、化妝品等,制作一些“七夕節(jié)快樂”等字樣形象噴畫由門店布置在展示區(qū)的上空或周邊。
活動細(xì)則
(1)在入口處派發(fā)的男士須著白襯衣、黑皮鞋、打領(lǐng)帶,胸帶“愛情天使”標(biāo)志,英俊瀟灑;女士要求穿婚紗,化淡妝,美麗動人。
(2)走過心形門的情侶要求其牽手才發(fā)玫瑰花,派發(fā)玫瑰花之“愛情天使”可靈活要求其接吻等,以活躍現(xiàn)場氣氛。
(3)玫瑰花要用精美禮籃盛裝,由女士提著,男士取出派發(fā)。
(4)根據(jù)玫瑰花分配數(shù)量與實際客流量,選擇相應(yīng)時段派發(fā),保證全天都有派發(fā)而又不致最后未派發(fā)完畢。
(5)“愛情天使”對所有走過“心”形門的情侶說一聲:七夕節(jié)快樂!
活動宣傳
1、門口條幅
內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送
2、戶外立牌噴畫(2塊)
(1)內(nèi)容:活動介紹,活動DM頁面
(2)內(nèi)容:愛情大看板
主題:說吧,說你愛我吧。
說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預(yù)設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的心上人。
3、入口、通道噴畫
內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫
4、賣場廣播宣傳(附廣播詞)供參考
各位幸福的戀人:
你們好。
又到了一年最溫馨、最浪漫的情人佳節(jié),讓我們高唱著“月亮代表我的心”將愛情進(jìn)行到底。你最喜歡和她牽手相依看藍(lán)天、白云和斜陽;喜歡親吻她散著花香的秀發(fā);喜歡和她在一起的'每一秒;更喜歡她多情的明眸,只要一個眼神你們就能讀懂彼此永恒不變的約定:你們相約在蝶舞花開的時節(jié),用情人草編織成的指環(huán)鎖定你們今生的情緣!讓每一朵玫瑰花訴說著你們愛的承諾!幸福的戀人們,趕快來參加我們的活動吧,只要你們牽手走過本商場的愛情之門,都可以獲得愛情天使贈送的天使玫瑰一朵,它會給你帶來一生的愛情,一世的愛人。
衷心祝愿天下有情人終成眷屬。
費(fèi)用預(yù)算
1、DM制作費(fèi)
2、廣告制品制作費(fèi)
3、玫瑰花采購費(fèi)
小區(qū)便利店經(jīng)營方案5
一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動,讓消費(fèi)者感到真正的降價優(yōu)惠。
二、促銷時間
20xx年8月27日—— 8月29日
三、促銷主題
1 .示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
四、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情人節(jié)禮品”為主題,紅酒、巧克力、化妝品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1 、商品特價
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實惠。
2 、主題陳列
正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
五、活動促銷
1 、情人氣球?qū)ε?/p>
氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(自行安排)。
2 、購物贈送
凡購物達(dá)某某元,即可贈送玫瑰花一支。(時間:8月28日)
六、宣傳
1、門口條幅
內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送
2、戶外立牌噴畫(2塊)
(1)內(nèi)容:活動介紹,活動DM頁面
(2)內(nèi)容:降價大看板
主題:說吧,說你愛我吧。
說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預(yù)設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的心上人。
3、入口、通道噴畫
內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫
4、賣場廣播宣傳
七、店內(nèi)布置
1 、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風(fēng)暴”;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2 、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3 、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
八、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由xxx超市提供的情人節(jié)禮品一份;
在xxx超市購xxx元,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
小區(qū)便利店經(jīng)營方案6
1、便利店在大數(shù)據(jù)時代中如何實現(xiàn)必備品的選擇
利用雙2/8分析法,尋找品類中的主力商品,通過商品集合象限的管理尋找首選品及必售品,并最終確定配送中心必配品清單,門店必備品清單,通過門店必備品銷售概念有效提升快銷品在店內(nèi)的高周轉(zhuǎn)及帶來的高銷售;
2、便利店品類績效、結(jié)構(gòu)、價格帶、功能線評估分析
(1)商品菜單分析
(2)POSABC依據(jù)以及分析
(3)零售業(yè)品類構(gòu)成健康分析
(4)貨架調(diào)整依據(jù)以及銷售預(yù)測分析
3、如何實現(xiàn)連鎖便利店的營銷策劃活動規(guī)劃
(1)促銷的組織及目標(biāo)管理
(2)現(xiàn)場促銷推薦重要性
(3)促銷陳列對銷售的影響
(4)促銷商品、道具、pop維護(hù)與管理
(5)促銷后期庫存管理
4、如何成為一名優(yōu)秀的便利店經(jīng)理
(1)服務(wù)顧客;
(2)現(xiàn)場管理;
(3)陳列;
(4)促銷;
(5)店經(jīng)理崗位職責(zé)所具備素質(zhì)能力;
(6)作業(yè)流程基礎(chǔ)規(guī)范、信息系統(tǒng)使用、商品管理
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