經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿六篇
在日常生活和工作中，接觸并使用發(fā)言稿的人越來(lái)越多，發(fā)言稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。寫發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編收集整理的經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
下面由我代表XXXX酒店綜合部，對(duì)上月的工作做總結(jié)，對(duì)9月份的今天工作做計(jì)劃。
一、銷售業(yè)績(jī)：
在8月份，綜合部銷售業(yè)績(jī)總額為： 183986 ，相比7月份，上漲 9018 。
其中，客房營(yíng)業(yè)額為：
114300 ，相比7月份上漲 13116 。茶樓營(yíng)業(yè)額為： 69686 相比7月份下降4098 。
二、業(yè)務(wù)技能
通過(guò)陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。
1.以前茶樓有客人來(lái)，服務(wù)員會(huì)問(wèn)：你是參加婚宴的客人嗎 現(xiàn)在，有客人來(lái)到茶樓，服務(wù)接待人員會(huì)問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)，您有預(yù)定嗎 兩種不同的語(yǔ)言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務(wù)員的推銷意識(shí)明顯上升，推銷成果非常明顯。
從上月開始，我們對(duì)員工進(jìn)行了提成激勵(lì)，分班分組。
在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績(jī)是118杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說(shuō)明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績(jī)的，我們的員工推銷意識(shí)在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節(jié)約
1.低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為： 6167.75 ，8月份的易耗品總價(jià)值為：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提高了9018 ，說(shuō)明一點(diǎn)：我們平常的工作沒有白做。
2.能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。
3.不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理，對(duì)物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時(shí)，很大程度上也提高了工作效率。
四、人事調(diào)整、工資調(diào)整
1.由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較：
7月份綜合部工資40419.占總營(yíng)業(yè)額的20%;
6月份綜合部工資37620.占總營(yíng)業(yè)額的23%; 我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。 五、缺點(diǎn) 保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
客房入住率近期有下降趨勢(shì)，我們會(huì)找出根本原因所在，盡快解決問(wèn)題。
9月份基本工作計(jì)劃
在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營(yíng)業(yè)面積會(huì)更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。 1、綱要：
9.09-----9.15，主抓勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范。
9.16-----9.22，專業(yè)技能和工作效率。
9.23-----9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗。
2、清潔衛(wèi)生天天抓，時(shí)時(shí)抓。
3、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示 以上3個(gè)計(jì)劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門經(jīng)理在會(huì)議上會(huì)對(duì)部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。
4、承諾：
a.如果沒有完成計(jì)劃，或者沒有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級(jí)懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20--200.
b.如果按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為現(xiàn)金，獎(jiǎng)勵(lì)幅度為20--200.
5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬(wàn) 宣誓：
以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上計(jì)劃和任務(wù)。 我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。
經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿 篇2
各位董事、各位員工、同志們：
大家好！
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時(shí)刻，我們每一位HY人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京HY建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會(huì)在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來(lái)為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會(huì)的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建筑安裝工程有限責(zé)任公司經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京HY建設(shè)工程有限公司。這次大會(huì)既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會(huì)，更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會(huì)。新集團(tuán)公司的成立給HY人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過(guò)程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的HY人，一定要團(tuán)結(jié)起來(lái)，為開創(chuàng)HY輝煌的未來(lái)而竭心盡力！對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展，我相信我們每一位HY人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位HY人都有足夠的信心來(lái)勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會(huì)，我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理方式。
對(duì)于利潤(rùn)大、工程量大的項(xiàng)目，工程項(xiàng)目實(shí)行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對(duì)內(nèi)部分公司、項(xiàng)目部的管理。對(duì)于利潤(rùn)小、工程體量小的項(xiàng)目，實(shí)行工程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理。這種模式主要用于對(duì)分包項(xiàng)目以及掛靠項(xiàng)目的管理。下面我主要講講目標(biāo)管理模式。
集團(tuán)公司下轄九個(gè)分公司，為了明確各個(gè)分公司的責(zé)、權(quán)、利，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素，我們特別擬訂了責(zé)任目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲辦法對(duì)所下轄的各個(gè)分公司實(shí)行工程目標(biāo)承包管理制。對(duì)單項(xiàng)的工程項(xiàng)目實(shí)行具體的合同考核，對(duì)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理為代表的班子進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)的考核。項(xiàng)目工程以內(nèi)部競(jìng)標(biāo)的方式，把突出項(xiàng)目管理力量和人員作為重點(diǎn)，上繳的利潤(rùn)作為依托，其他目標(biāo)保證措施作為依據(jù)，綜合地實(shí)行打分，公平、公正、公開地實(shí)施內(nèi)部招標(biāo)。通過(guò)這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰，提高現(xiàn)有分公司的內(nèi)在實(shí)力，另一方面能夠確保項(xiàng)目更好地完成，各方面得到一個(gè)有力的保障。
（1）、在成本管理上，實(shí)行施工過(guò)程的全程跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管。做到實(shí)行人力、物力、財(cái)力的綜合統(tǒng)籌、統(tǒng)管、統(tǒng)分、統(tǒng)配。在施工過(guò)程中技術(shù)部門要嚴(yán)格把關(guān)，詳細(xì)的對(duì)每個(gè)月的工作完成量和實(shí)際消耗成本進(jìn)行分析。針對(duì)分析結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、調(diào)整成本支出，糾正成本管理中出現(xiàn)的紕漏。在保證質(zhì)量的情況下把控制成本的支出作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。技術(shù)部的管理要切實(shí)落實(shí)到位，不能流于形式。
�。�2）、在工程的質(zhì)量安全管理上要制定相應(yīng)的質(zhì)量安全管理?xiàng)l例。根據(jù)條例正確指導(dǎo)施工。只有科學(xué)有效的管理才能杜絕施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量與安全問(wèn)題。
（3）、在施工進(jìn)度管理中，我們實(shí)行以合同和業(yè)主方的要求為目標(biāo)，每個(gè)月對(duì)工程進(jìn)行分解，相應(yīng)的制定項(xiàng)目月計(jì)劃任務(wù)，根據(jù)月計(jì)劃來(lái)嚴(yán)格把關(guān)，掌控施工進(jìn)度。未能完成月計(jì)劃的項(xiàng)目組要及時(shí)上報(bào)原因，并采取補(bǔ)救措施及時(shí)禰補(bǔ)。但不能影響下個(gè)月的計(jì)劃。
二、改變公司原有運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)行總公司和分公司新的合作形式。
分公司
總公司、分公司及項(xiàng)目部的關(guān)系由原來(lái)的單向管理模式
總公司
分公司→項(xiàng)目部轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向管理。
項(xiàng)目部
這樣的運(yùn)營(yíng)模式使這三者的關(guān)系更加密切更加有利于以后的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、總公司的各項(xiàng)制度、方針、政策及工作指令在下達(dá)過(guò)程中減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間。保證了上情及時(shí)下達(dá)，上令及時(shí)下行。
2、總公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和分公司之間的利益能夠得到兼顧，避免了一些項(xiàng)目施工中容易出現(xiàn)的矛盾。同時(shí)也化解了當(dāng)前集團(tuán)公司在過(guò)渡期間總公司和各分公司之間的矛盾。
3、促進(jìn)分公司內(nèi)在實(shí)力的提高，有利于分公司隊(duì)伍建設(shè)的加強(qiáng)，為以后能夠獲得更大的利益奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)集團(tuán)公司職能部門建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司總體實(shí)力的提高。
要在集團(tuán)公司黨組和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)班子，依靠廣大干部群眾，集思廣益，開拓創(chuàng)新，緊抓機(jī)遇，加快發(fā)展，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力做好以下兩件事情：一是建設(shè)一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)班子和干部員工隊(duì)伍，二是實(shí)現(xiàn)公司的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)就提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和加強(qiáng)職能部門建設(shè)，結(jié)合公司實(shí)際，我提出三點(diǎn)要求：
1、加強(qiáng)各部門人員的隊(duì)伍建設(shè)。目前各部的人員確定、崗位設(shè)置正逐步完善完備，人員隊(duì)伍的建設(shè)將逐步走向正軌。
�。�1）技術(shù)部門在集團(tuán)公司中處于一個(gè)重要的地位，承擔(dān)著重要的職責(zé)。一個(gè)工程項(xiàng)目從招投標(biāo)開始到施工過(guò)程的跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管再到工程的竣工驗(yàn)收、決算，技術(shù)部一直發(fā)揮著
重要的作用。只有又精又專的技術(shù)技能才能適應(yīng)公司的下一步發(fā)展，只有擁有過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)，我們才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立足站穩(wěn)。所以提高技術(shù)部門人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望技術(shù)人員在下一階段要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，不斷“充電”、“加油”，提高自身的技能水平。
�。�2）綜合管理部承擔(dān)著管理、承辦、協(xié)調(diào)三大工作任務(wù)，擔(dān)負(fù)著公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對(duì)綜合部工作范圍廣、工作內(nèi)容雜的特點(diǎn)，綜合部要科學(xué)合理地分配好人事、秘書、后勤的工作，將綜合部的重要作用發(fā)揮好。
�。�3）財(cái)務(wù)部是公司的財(cái)政中心，要做好公司的財(cái)務(wù)匯總和支出計(jì)劃，發(fā)揮好其重要作用。財(cái)務(wù)部要做到人盡其才，各司其職，將公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、工程往來(lái)款結(jié)算、各項(xiàng)貸款工作做好，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，確保�？顚Ｓ�，杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會(huì)計(jì)。
（4）工程部承擔(dān)著工程的施工任務(wù)，對(duì)工程的安全、質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任，所以下一階段要發(fā)揮好不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，配合各項(xiàng)目部作好工程的安全質(zhì)量的監(jiān)督工作，保證工程進(jìn)度。提高工程質(zhì)量，打造精品工程，樹立HY品牌形象。
�。�5）勞務(wù)管理部要做好公司的勞務(wù)安排工作，針對(duì)各項(xiàng)目部需要及時(shí)聘用素質(zhì)高、技術(shù)硬、信譽(yù)高的各工種勞務(wù)人員配合施工。
�。�6）物資供應(yīng)部要發(fā)揮好工程物料的采購(gòu)、供給作用。調(diào)查統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目部實(shí)際所需物資種類和數(shù)量，分析物資市場(chǎng)行情，在確保材料質(zhì)量的前提下，控制材料的價(jià)格，爭(zhēng)取減少成本支出，增大利潤(rùn)空間，保障項(xiàng)目部工程進(jìn)度。
總之，各部門要作好各自的本職工作，發(fā)揮好各自的作用。集團(tuán)公司成立以來(lái)，公司又吸收了一些新員工。他們的加入，帶來(lái)了他們的熱情、活力和積極進(jìn)取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿生機(jī)。我們力爭(zhēng)用三年的時(shí)間來(lái)努力提高人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，真正達(dá)到建筑業(yè)國(guó)家一級(jí)企業(yè)人員的素質(zhì)要求，打造一級(jí)品牌企業(yè)。
2、建立健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各種操作流程，完善用人機(jī)制，明確責(zé)權(quán)。一方面用各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、指導(dǎo)工作，使各項(xiàng)工作都步入正軌；另一方面從分配機(jī)制入手科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個(gè)人，做到每件事情都有專人負(fù)責(zé)。每周各部門要上報(bào)月工作計(jì)劃和月總結(jié)匯總，明確責(zé)任人、工作內(nèi)容、工作完成時(shí)間。我們會(huì)針對(duì)上報(bào)的月計(jì)劃和總結(jié)對(duì)部門進(jìn)行考核，考核結(jié)果也將作為年終考核的一個(gè)依據(jù)。各部門也可以采用這種方式對(duì)每個(gè)人安排分派工作。
3、各部門要齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)配合，團(tuán)結(jié)一致的共同把公司工作做好。團(tuán)結(jié)是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在工作中要多商量，多溝通；要換位思考，互相理解，互相支持；要寬以待人，多體諒別人；要講風(fēng)格，講境界，識(shí)大體，顧大局。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體，才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、提高施工能力，樹立HY品牌。
組建兩到三支具有專業(yè)水平的自有精干隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)總公司在施工技能上具備真正的實(shí)力。以不斷發(fā)展自有隊(duì)伍來(lái)對(duì)外塑造公司形象，爭(zhēng)取用不到三年的時(shí)間打造成熟的HY建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要?jiǎng)?wù)就是要培養(yǎng)一支能夠創(chuàng)造品牌、維護(hù)品牌的員工隊(duì)伍。首先員工隊(duì)伍要穩(wěn)定。只有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍才能保證工程質(zhì)量的穩(wěn)定。其次員工隊(duì)伍素質(zhì)要高，要不斷的提高員工專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)教育，培養(yǎng)員工的品牌意識(shí)，樹立“產(chǎn)品就是品牌，品牌就是效益”的觀念。
2、準(zhǔn)確把握公司品牌的定位。公司要在對(duì)建筑行業(yè)和自身?xiàng)l件充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，最大限度地整合公司的優(yōu)勢(shì)資源，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占取并擴(kuò)大市場(chǎng)份額，打出一級(jí)資質(zhì)的HY品牌。
3、提高工程質(zhì)量，為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。工程質(zhì)量是品牌塑造的加速器。公司要想成功的塑造自己的品牌，單有一流的員工隊(duì)伍和精準(zhǔn)的品牌定位還不夠，還應(yīng)有高質(zhì)量工程。工程質(zhì)量的提高是成功塑造HY品牌的關(guān)鍵。HY品牌的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，貫穿在公司的運(yùn)營(yíng)和生存中。沒有品牌的公司是失敗的，是沒有市場(chǎng)的。只有實(shí)現(xiàn)品牌的最大化擴(kuò)張，才能更好地帶動(dòng)公司發(fā)展，提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。所以下一階段我們要以企業(yè)總承包一級(jí)資質(zhì)為依托，以先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)質(zhì)量來(lái)不斷地創(chuàng)建精品工程。走出江寧，走出南京，走向全國(guó)，將HY的品牌載入建筑業(yè)的篇章。
五、針對(duì)下一階段的工作，提以下三點(diǎn)要求：
�。�、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立危機(jī)意識(shí)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。有了新
觀念，才會(huì)有新思路，才會(huì)有新舉措，才會(huì)有新發(fā)展。所以我們首先要改變以前懶散工作、松散管理的局面，樹立新的工作觀念，理出新的工作思路，制定新的工作措施和方法，以積極的態(tài)勢(shì)來(lái)面對(duì)工作。
�。病�(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，培育和打造高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)。下一階段我們繼續(xù)加大人才的引進(jìn)力度。把培養(yǎng)和打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓。
3、公司上下通力協(xié)作，爭(zhēng)取超額完成20xx年產(chǎn)值3.2億元，利潤(rùn)1800萬(wàn)元的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)省優(yōu)工程個(gè)，市優(yōu)質(zhì)工程個(gè)的預(yù)期目標(biāo)。
各位董事、各位員工、同志們，以上的三點(diǎn)要求并不高，我希望我們每一位HY人都邁開大步大干一場(chǎng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家寄托著殷切的期望！HY輝煌的未來(lái)需要我們?nèi)ラ_創(chuàng)！希望大家熱愛HY的事業(yè)，志存高遠(yuǎn)，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式和管理模式，以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的使命感，團(tuán)結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)HY輝煌。我們充分相信：所有的HY人都將會(huì)無(wú)愧地為HY的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)HY成為省市極具實(shí)力的大型集團(tuán)化公司的目標(biāo)，我們要一手抓市場(chǎng)，一手抓內(nèi)部體制改革，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展壯大；我們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進(jìn)，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們HY人共同的美好的愿望而努力奮斗；我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來(lái)，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，共同攜手開創(chuàng)HY輝煌的未來(lái)！最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂(lè)。也祝福我們HY的事業(yè)蒸蒸日上。
經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位同仁：
大家下午好！
20xx年即將過(guò)去,回首香國(guó)酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程，我們有過(guò)困難，有過(guò)困惑，當(dāng)然也有喜悅。在此，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個(gè)重要的日子里，請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲：“謝謝，你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷著對(duì)酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時(shí)間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的佳績(jī)，香國(guó)大酒店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國(guó)。兩年，七百多個(gè)日夜，必將注定是香國(guó)歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們香國(guó)員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練，香國(guó)大酒店整體邁上了一個(gè)臺(tái)階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)。但是，我們也要清楚的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)有待提高。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個(gè)以用心做足細(xì)節(jié)，讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，對(duì)客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。
4、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。成本費(fèi)用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍存在漏洞。
20xx，我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階，利潤(rùn)收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：
1、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的星級(jí)酒店從業(yè)人員；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無(wú)止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營(yíng)銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時(shí)，香國(guó)酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級(jí)酒店，其未來(lái)發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅(jiān)定信心，爭(zhēng)取來(lái)年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)！為香國(guó)大酒店更加美好的明天而努力奮斗！
最后，祝愿咱們香國(guó)大酒店生意紅紅火火、財(cái)源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂(lè)，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿 篇4
各位同學(xué)、同志們：
大家好！首先，我代表水電三局有限公司以及全體員工，對(duì)同學(xué)們選擇三局、來(lái)到公司表示熱烈的歡迎！
今天是一個(gè)特別的日子，對(duì)在座的各位同學(xué)們而言，將是人生中一個(gè)重要的里程碑。我知道，此時(shí)此刻，雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞，畢業(yè)的鐘聲還在你們的心中回響，悠揚(yáng)的《畢業(yè)歌》還在你們的耳畔回蕩，但是你們已經(jīng)站在了一個(gè)全新的起跑線上了。再過(guò)幾天，各位同學(xué)就要奔赴各自的工作崗位。今天，借此機(jī)會(huì)來(lái)跟大家見面、交流，并與同學(xué)們共勉。從此，我們將與三局同呼吸、共命運(yùn)。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，看到你們青春洋溢的臉龐，我的內(nèi)心也很激動(dòng)，欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)、滿懷豪情的來(lái)到三局，給企業(yè)帶來(lái)了充滿希望的新生力量；牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位，能否盡快實(shí)現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)換，是否做好了充分的思想準(zhǔn)備；期待的是你們?cè)缛粘刹�，在崗位上建功立業(yè)。
下面，我將中國(guó)水電建設(shè)股份公司及我們水電三局有限公司向同學(xué)們作簡(jiǎn)要介紹，然后對(duì)接收畢業(yè)生的公司各單位提幾點(diǎn)要求，最后對(duì)同學(xué)們提幾點(diǎn)希望。
一、股份公司當(dāng)前的形勢(shì)
中國(guó)水利水電建設(shè)股份有限公司是中央管理的中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司整體改制并控股創(chuàng)立的股份公司，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的綜合性大型企業(yè)，是中國(guó)規(guī)模最大、科技水平領(lǐng)先、最具實(shí)力、行業(yè)品牌影響力最強(qiáng)的水利水電建設(shè)企業(yè)。具有國(guó)家施工總承包特級(jí)企業(yè)資質(zhì)、對(duì)外工程承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、進(jìn)出口貿(mào)易權(quán)、AAA級(jí)信用等級(jí)。
中國(guó)水利水電建設(shè)股份有限公司積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，是中國(guó)水電產(chǎn)業(yè)“走出去”的排頭兵和中國(guó)企業(yè)“走出去”的重要力量，先后在亞、非、歐、美的50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了工程承包建設(shè)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，擁有全球50%的水利水電建設(shè)市場(chǎng)份額。在中國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)中以營(yíng)業(yè)額位列第4位，在全球最大225家承包商中排名第31位，“中國(guó)水電”已成為國(guó)際上水利水電建設(shè)的第一品牌和行業(yè)代表。目前，公司已形成國(guó)內(nèi)水電、國(guó)內(nèi)非水電、國(guó)際業(yè)務(wù)“三足鼎立”的格局，已由水利水電施工企業(yè)初步發(fā)展成為集工程承包，水電、風(fēng)電等能源投資開發(fā)，國(guó)際經(jīng)營(yíng)及房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合型大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。
二、公司目前的發(fā)展情況
水電三局有限公司為中國(guó)水電建設(shè)股份有限公司的全資子公司，企業(yè)資質(zhì)為水利水電工程施工總承包特級(jí)；并具有對(duì)外承包工程資質(zhì)、鐵道部市場(chǎng)交易許可證書等資質(zhì)。是一個(gè)跨國(guó)、跨區(qū)域、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特級(jí)綜合性企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工12000余人，各類專業(yè)技術(shù)人員近3000余人；持證一、二級(jí)建造師252人；企業(yè)總資產(chǎn)25.21億元；擁有各類大型主導(dǎo)施工設(shè)備近5000臺(tái)套，先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)備近800臺(tái)套。公司下轄四個(gè)區(qū)域施工分局、四個(gè)專業(yè)施工分局、勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院以及省級(jí)技術(shù)中心；國(guó)外工程設(shè)置國(guó)際工程部，在中東、北非、東南亞下轄六個(gè)施工項(xiàng)目部。
公司遵循“大集團(tuán)、大土木、大市場(chǎng)、大品牌”的戰(zhàn)略思想，致力于經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，在繼續(xù)保持水利水電工程施工傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，優(yōu)先發(fā)展國(guó)際市場(chǎng)，大力開拓基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)水利水電、基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)際工程協(xié)調(diào)、持續(xù)、共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。
三、對(duì)分局的幾點(diǎn)要求
在座的同學(xué)們都是我們?nèi)值男律α�，也是三局未�?lái)的技術(shù)骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項(xiàng)工作：
1、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視新員工的接收工作，在公司入場(chǎng)教育完成后，各單位要組織好新員工見面會(huì)，使新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，盡快熟悉企業(yè)，同時(shí)要認(rèn)真做好新員工的安置和分配工作。
2、各單位要全方位關(guān)心新員工的生活，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的宗旨。對(duì)待新員工，工作上要嚴(yán)格要求，生活上要體現(xiàn)人文關(guān)懷。各單位和項(xiàng)目部要利用各種載體，組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，讓新員工切實(shí)感受到企業(yè)的凝聚力。
3、各單位要關(guān)注新員工的思想動(dòng)態(tài)，要充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)組織的政治核心和保證作用，引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀；加強(qiáng)對(duì)新員工敬業(yè)愛崗、人生價(jià)值的主題教育。各單位和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要定期新員工溝通思想，認(rèn)真傾聽他們的意見，逐步引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4、各單位要建立人才培養(yǎng)機(jī)制，明確培養(yǎng)目標(biāo)，做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強(qiáng)新員工專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重拓展專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)培訓(xùn)，注重理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使新員工在工作崗位上成長(zhǎng)起來(lái)，盡快成為公司發(fā)展壯大的中堅(jiān)力量。
四、對(duì)新員工的幾點(diǎn)希望
1、愛崗敬業(yè)，珍惜機(jī)會(huì)。施工企業(yè)工作條件相對(duì)艱苦，但是我們既然選擇了，就應(yīng)該安下心來(lái)，在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事情，這對(duì)你們今后的發(fā)展至關(guān)重要。這幾年，公司對(duì)招收畢業(yè)生的力度較大，絕大部分同學(xué)對(duì)自己的定位比較現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)了受過(guò)高等教育的綜合素質(zhì)。我希望你們能盡快適應(yīng)三局、進(jìn)而融入三局、扎根三局。
2、適應(yīng)環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)。勿庸置疑，建筑施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，工程技術(shù)干部同樣面臨艱苦復(fù)雜的工作環(huán)境。我希望同學(xué)們能盡快融入到新的工作環(huán)境之中。在我們的施工過(guò)程中，絕大多數(shù)工作都要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)去完成，所以要主動(dòng)將個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)化組織紀(jì)律性，讓自身的素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中得到提升。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。在新的崗位上，同學(xué)們既要善于從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，又要繼續(xù)善于從書本中學(xué)習(xí)，要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。很多人參加工作后就放松了學(xué)習(xí)，時(shí)間長(zhǎng)了，差距就慢慢拉開了。所以一定要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，有目標(biāo)的拓展自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷掌握新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，這樣才能在工作中不斷創(chuàng)新。
4、敬重長(zhǎng)者，勇于超越。“看人挑擔(dān)終覺輕，事非經(jīng)過(guò)不知難”。同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ撔模嘞蛴薪?jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多請(qǐng)教。公司很多項(xiàng)目上都開展有“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，希望同學(xué)們能多向他們?nèi)〗?jīng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)以致用，力爭(zhēng)超越。
同學(xué)們，從今天開始，你們已成為水電三局有限公司的光榮一員，你們的人生也將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。我衷心的祝愿你們?cè)诠尽耙越?jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以強(qiáng)化項(xiàng)目管控為重點(diǎn)，全面推進(jìn)精益化管理和信息化建設(shè)”經(jīng)營(yíng)理念的引領(lǐng)下，以青春的激情、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、扎實(shí)的工作，為公司的發(fā)展發(fā)揮你們的聰明才智，實(shí)現(xiàn)你們的人生價(jià)值。
最后，祝愿同學(xué)們用青春和才華創(chuàng)造美好的未來(lái)！
經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
金秋十月，是一個(gè)碩果累累的季節(jié)，是一個(gè)豐收的季節(jié)，更是一個(gè)振奮人心的'季節(jié)，我們很高興又迎來(lái)了新一次的全體員工大會(huì)。
在過(guò)去的一年里，作為XX公司這一個(gè)大家庭中的每一份子，我們無(wú)分彼此，有付出，也有收獲，有辛酸，也有快樂(lè)。但不管生活如何度過(guò)，時(shí)間如何流逝，我相信我們都深深地?zé)釔壑@個(gè)家。有人說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵是看人才的發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的振興，關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么，我相信，XX有發(fā)展并持續(xù)振興的今天，關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)的不斷提升而點(diǎn)滴累積而來(lái)的。我更相信，沒有各位的一直努力和堅(jiān)持，就沒有輝煌的XX。
在此，我謹(jǐn)代表XX由衷地感謝一直來(lái)辛苦拼搏的各位親愛的同事們，希望大家繼續(xù)堅(jiān)持在董事長(zhǎng)XX先生的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步，不斷提升自我，為XX的明天插上騰飛的翅膀，為你們的明天點(diǎn)綴耀眼的亮點(diǎn)。最后，讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天!謝謝!
經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言稿 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工伙伴們：
你們好！
謝謝大家的配合，XX店員工隊(duì)伍總是這么整齊，步調(diào)一致，我作為XX店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現(xiàn)也更加堅(jiān)定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此，我必須給大家一個(gè)承諾：我會(huì)加倍努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析、腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時(shí)，我相信全體熱愛XX店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。
9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團(tuán)結(jié)合作下，順利完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。有付出才有回報(bào)，有了可喜的成績(jī)，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂(lè)，在這里，請(qǐng)為我們通過(guò)努力收獲到的快樂(lè)來(lái)點(diǎn)掌聲！
9月份，服務(wù)部員工圍繞“提供感動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)造客戶驚喜”為目標(biāo)開展工作，不少員工充分體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，受到客人的表?yè)P(yáng)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。出品部員工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下，掀起一股研發(fā)新菜的熱潮，陸續(xù)推出多款新菜品，且市場(chǎng)接受度高，受到客戶的一致好評(píng)，為后續(xù)經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的PA阿姨閑暇時(shí)間主動(dòng)配合傳菜的身影；我們傳菜部員工配合出品部餐前準(zhǔn)備的身影；我們內(nèi)保師傅主動(dòng)幫助海鮮池綁閘蟹、運(yùn)海鮮的身影；我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影；一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。
一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的鑄就，需要高度的默契，一個(gè)高度默契的團(tuán)隊(duì)會(huì)給我們帶來(lái)高效的工作業(yè)績(jī)，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就會(huì)非常強(qiáng)大。其實(shí)一個(gè)人的成功，從某種意義上來(lái)講，是對(duì)某種責(zé)任的承擔(dān)。
團(tuán)隊(duì)配合、人人把關(guān)，才能提高客戶滿意度，要做到客戶滿意，來(lái)源于我們各個(gè)部門每一位員工的通力配合。美國(guó)通用公司曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查：一個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意會(huì)告訴另外6個(gè)人，不滿意則會(huì)告訴22個(gè)人。可見我們
日常工作中，看似一個(gè)小小的投訴，一個(gè)客戶不滿意，個(gè)別員工一個(gè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會(huì)給我們帶來(lái)多大的潛在危害，將浪費(fèi)多少人的辛勤汗水。國(guó)際名人克勞斯總結(jié)：一個(gè)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行為所構(gòu)成的公司，經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因?yàn)檫@樣，為了讓自我價(jià)值得到體現(xiàn)，對(duì)于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣，我們齊心才會(huì)更輕松的換取更大的勞動(dòng)成果。
人不能太浮躁，一下子想做這個(gè)，一下子想做那個(gè)；其實(shí)，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的，你看準(zhǔn)一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會(huì)成功。有時(shí)候，我看到很多員工很有潛質(zhì)，就想講，如果你一)直努力、堅(jiān)持、好學(xué)、上進(jìn)，那么不用多少年，你的成就一定會(huì)不可限量。
把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙馬上會(huì)跳出來(lái)，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱，青蛙就會(huì)在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。這是一面警鐘，當(dāng)企業(yè)走上正軌以后， 我們自身的一些小問(wèn)題開始被忽略，這些被忽略的細(xì)節(jié)，漸而久之就會(huì)弊重難返，使我們逐漸失去解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，我們就必須關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，本月我們將帶領(lǐng)每一位員工，從實(shí)際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)做起，將日常工作的簡(jiǎn)單招式做到極致，將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因?yàn)閯e人的標(biāo)準(zhǔn)低而降低自己的標(biāo)準(zhǔn)，要用“細(xì)微之處見真功”這句話來(lái)時(shí)刻提醒自己。我堅(jiān)信我們的努力一定能提高我們的能力，我們的能力一定會(huì)幫助我們換取利益。
下面就XX店10月份的重點(diǎn)工作作如下布置：
1、全體員工應(yīng)積極承擔(dān)責(zé)任，圍繞客戶滿意度，重視客戶需求，研究客戶感受，團(tuán)結(jié)配合，層層把關(guān)，將出品做精、服務(wù)做細(xì)，做到客人心里去；把好后勤保障關(guān)，力求零投訴；同時(shí)，從一點(diǎn)一滴開始節(jié)能降耗，嚴(yán)把費(fèi)用控制關(guān)；
2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質(zhì)意識(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保次品決不出現(xiàn)在餐桌上，充分體現(xiàn)出品部的團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)；
3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶心理，倡導(dǎo)感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，并對(duì)提供感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的員工要特別嘉獎(jiǎng)，并登記備案、注重培養(yǎng)；傳菜部要落實(shí)帶菜蓋的達(dá)成率，恢復(fù)戴口罩，確保菜品溫度，以提高顧客對(duì)出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。
最后，我用山姆?沃爾頓的話來(lái)結(jié)束今天的講話：“如果你熱愛工作，你每天就會(huì)盡自己所能、力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染到這種熱情”，我相信XX店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位！
店總經(jīng)理：XXX
20xx年X月X日
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