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信貸人員合規(guī)心得體會(huì)（精選22篇）
我們心里有一些收獲后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的信貸人員合規(guī)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 1
在上級(jí)行確定在我行開(kāi)展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)后，我能從思想上高度重視，積極搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度教育活動(dòng)是各級(jí)行貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，是我們每一位員工的重大責(zé)任。下面根據(jù)我個(gè)人的學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的.，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)提高了我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。金融行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng) 濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和運(yùn)用上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且作為上班的員工，也沒(méi)有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開(kāi)，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中能夠熟練地用運(yùn)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開(kāi)展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時(shí)，要通過(guò)典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過(guò)近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上；要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查；要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)；要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的正確性。另外尤其要杜絕自辦業(yè)務(wù)的事情發(fā)生，如有發(fā)生就要嚴(yán)厲處罰。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 2
這幾天， 我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上 的講話，并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤，作如下心得體會(huì)，引以為戒。
再回想起前段 時(shí)間看的警示教育片， 我的心情久久不能平靜。 影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何 走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對(duì)自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘， 沉思之后，頗多感慨。 "天網(wǎng)恢恢，疏而不漏"，"任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不 可能的"，"要想人不知，除非己莫為"等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無(wú)數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉，而作 案的人卻總帶著僥幸心理，認(rèn)為自己高明，不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫 法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。 人是萬(wàn)物之靈， 人和動(dòng)物最大的區(qū)別就在于人有自制力。 我們每一個(gè)生命都是極其偶然 的存在， 而人從生下來(lái)那一剎那起就注定要回去。 我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾——對(duì)父母、對(duì)親友、對(duì)社會(huì)。然而，生命太短促了，我們更應(yīng)該倍加珍惜。一個(gè)人只要記住無(wú)論在什么時(shí)候，什么地方留給別人都是美好的東西，那么他的生活將非常愉快。
而守 住誠(chéng)實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì)獲得幸福。其實(shí)在生活中，富貴的.人 并不一定幸福，貧窮的人也并不見(jiàn)得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真干工作，也不 可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道，遵紀(jì)守法做好人呢？ 作為一名建設(shè)銀行的員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做 好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的.觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同 堅(jiān)持制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做 到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng)。 此外，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任 意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎 行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，在自己的崗位上要堅(jiān)定信念，放松要求必然迷失方 向，抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，人生觀，在本職工作中把握自 己，管住自己，走好人生路。
通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營(yíng) 銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容，對(duì)于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾 點(diǎn)防范：
一、嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行 非法活動(dòng)。
三、大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話，及進(jìn)和客戶進(jìn)行 對(duì)賬，對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng) 進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
四、 對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)， 確保為客戶本人所有 并視同要件進(jìn)行管理。
五、堅(jiān)持"四眼制度"復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無(wú) 誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
七、加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn)，特別是新上崗人員，要重點(diǎn)加強(qiáng) 崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示，使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。 通過(guò)案例學(xué)習(xí)， 完善內(nèi)控制度建設(shè)， 是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。
按"內(nèi)控優(yōu)先、 制度先行"和"開(kāi)辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺(tái)一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程"的原則，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度和 業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、 嚴(yán)密性、 完整性進(jìn)行評(píng)價(jià)， 制定和完善所有機(jī)構(gòu)、 全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、 業(yè)務(wù)流程，確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均"有章可循，有規(guī)可依"；員工培訓(xùn)到位，培養(yǎng)其遵 守制度的素養(yǎng)；強(qiáng)化崗位流程制約。通過(guò)制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范，明確崗位權(quán)利、義務(wù)和 責(zé)任；加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對(duì)要害部門，重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度。總之， 在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，警惕思想， 堅(jiān)定信念，合規(guī)辦事，杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 3
通過(guò)這次三個(gè)多月的規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)，本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)基本制度、會(huì)計(jì)出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等，使我進(jìn)一步提高了對(duì)以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，并嚴(yán)格遵守制度，達(dá)到了宣講教育活動(dòng)的預(yù)期目的。
下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
在上級(jí)行確定在我行開(kāi)展規(guī)章制度教育宣講活動(dòng)后，我能從思想上高度重視，積極配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動(dòng)是各級(jí)行貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，是我們每一位員工的重大責(zé)任。
近年來(lái)，我行雖然沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓(xùn)。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)此次規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，做到嚴(yán)密防范，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問(wèn)題及整改措施：
通過(guò)這次基本制度學(xué)習(xí)教育，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對(duì)本人存在的'一些問(wèn)題，采取如下措施并承諾：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。在今后工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 4
為了更好的服務(wù)客戶，提高專業(yè)素質(zhì)。我行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)我的合規(guī)意識(shí)，提高了遵規(guī)守紀(jì)自覺(jué)性。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多規(guī)章制度以及違反的后果，讓我知道工作上什么該做，什么事情不能做，這次得學(xué)習(xí)，對(duì)我的崗位職責(zé)有十分重要的指導(dǎo)作用。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認(rèn)識(shí)有如下幾點(diǎn)：
（一）通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我更加認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性。
首先來(lái)看，《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)�！吨袊�(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為，明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度，量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時(shí)，使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度，做到銘記于心，外化于行，令行禁止，遵守經(jīng)營(yíng)秩序。其次，開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)是我行夯實(shí)管理基礎(chǔ)，從嚴(yán)治行，遏制案件發(fā)生的必然要求�！吨袊�(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺(tái)，完善、增加和調(diào)整了部分處理?xiàng)l款，明確了違規(guī)處理依據(jù)，為貫徹落實(shí)從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，持之以恒地堅(jiān)持從嚴(yán)管理，必將打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)防范經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。最后，《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實(shí)力，不斷增強(qiáng)我行競(jìng)爭(zhēng)力的需要。日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。制度建設(shè)和執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)勝對(duì)手的看家本領(lǐng)。一個(gè)行的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實(shí)力。我行以開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)操守，增強(qiáng)依法履職、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，不斷增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣，構(gòu)筑中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本要求。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的幾個(gè)要點(diǎn)：
首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容，對(duì)于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容，要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)領(lǐng)會(huì)制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的，還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定，學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，是開(kāi)展這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本要求。貫徹要到位，就是要把《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實(shí)到自己崗位工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，落實(shí)到每一天、每一月、每一年，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后，執(zhí)行要有力。執(zhí)行，不僅包括貫徹落實(shí)，而且更重要的是指管理者依照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé)，對(duì)違反《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理，這是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的`關(guān)鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項(xiàng)。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù)，做到在制度目前人人平等，執(zhí)行處罰時(shí)一視同仁。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，要結(jié)合自身崗位工作和自己所處的系統(tǒng)條線工作去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)會(huì)，去把握，去貫徹執(zhí)行。
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面，共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個(gè)崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做；如果不這么做，將會(huì)受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí)，特別是第"二十五"條到第"四十八條"的學(xué)習(xí)。以規(guī)則為指導(dǎo)，在工作崗位中按照規(guī)定辦事，我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大增強(qiáng)。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 5
一個(gè)行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人，如果用人不當(dāng)，即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī)，執(zhí)行不當(dāng)，一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機(jī)構(gòu)所有的工作員工必須依法樹(shù)立合規(guī)的意識(shí)。端正自我的思想。在工作中嚴(yán)格要求自我，一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生，不管是新鄉(xiāng)農(nóng)行的劉xx攜95萬(wàn)現(xiàn)金出走，還是�？h農(nóng)信社的會(huì)計(jì)劉仁云挪用千萬(wàn)巨款，再到中行某支行長(zhǎng)馬玉榮的團(tuán)伙作案，這些全都反映了我們金融機(jī)構(gòu)上的制度之殤，片中的同行業(yè)人員都是因?yàn)橐荒钪疃呱狭诉`法犯罪的道路，到最終搞得家庭破裂，父母孩子都跟著一齊受罪，一失足成千古恨，他們都得到了法律的'嚴(yán)懲，落得身敗名裂，深陷囹圄的可悲下場(chǎng)，同時(shí)他們的所作所為還連累了自我的同事，也給他們自我及家人造成了無(wú)盡的傷痛。
經(jīng)過(guò)此片，我深刻認(rèn)識(shí)到了依法合規(guī)的重要性，也對(duì)全部銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法開(kāi)展合規(guī)執(zhí)行年有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，片中的違法人員已經(jīng)給了我們深刻的認(rèn)識(shí)和反思，我們當(dāng)引以為戒，從自身做起，必須要注重制度管理上的細(xì)節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子，正如片中說(shuō)的那樣，莫伸手，伸手必被抓。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是客觀的、普遍存在的，完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的可預(yù)見(jiàn)、可理解的范圍內(nèi)，所以，我行必須要做好內(nèi)部審計(jì)工作，作為我們前臺(tái)員工也必須要樹(shù)立高度的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，勿以惡小而為之，注重自身工作中的細(xì)節(jié)，積極配合行里審計(jì)工作的開(kāi)展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和預(yù)警機(jī)制，建立一套完善的、貼合實(shí)際的銀行審計(jì)制度，這樣才能使我行的審計(jì)工作再上一個(gè)臺(tái)階。堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，注重案件防控和減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中，我必須高度樹(shù)立依法合規(guī)的意識(shí)，注重工作中的細(xì)節(jié)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，做好自我的本質(zhì)工作，積極向上，切實(shí)做到“依法合規(guī)從我做起”。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 6
為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù)，拓展金融服務(wù)覆蓋面，促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展，按照上級(jí)行社相關(guān)部署，紫金路支行行長(zhǎng)艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識(shí)儲(chǔ)備，提升微貸綜合營(yíng)銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識(shí)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中，我有如下體會(huì)：
一、轉(zhuǎn)變觀念，迎面時(shí)勢(shì)任務(wù)挑戰(zhàn)
從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位，如何及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問(wèn)題。之前的綜合柜員崗，營(yíng)銷平臺(tái)相對(duì)側(cè)重于柜面，而客戶經(jīng)理則要走出柜臺(tái)、走出營(yíng)業(yè)大廳，將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、帶到客戶家中，實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)信息，全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險(xiǎn)要素等等。
根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識(shí)，做到“活學(xué)活用”；認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群，做到“有的放矢”；對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶主動(dòng)走訪宣傳，做到“上門營(yíng)銷”；按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作，做到“盡職盡責(zé)”；密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營(yíng)狀況，做到“全面追蹤”。
當(dāng)前，安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，微貸主業(yè)地位已形成，我們要牢固樹(shù)立大局意識(shí)，拋棄老舊思想，轉(zhuǎn)變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變，將“單一拓展”向“綜合營(yíng)銷”轉(zhuǎn)化，真正打通獲客渠道。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素養(yǎng)
“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無(wú)力”，自身知識(shí)儲(chǔ)備不足，工作中自然是“捉襟見(jiàn)肘”，更談不上活學(xué)活用，業(yè)務(wù)開(kāi)展自然也受到影響。
工作以來(lái)，我充分利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)，并報(bào)考銀行從業(yè)等門類考試。在此過(guò)程中，我不僅擴(kuò)充了知識(shí)視野，同時(shí)也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的`知識(shí)體系，是我勇于邁開(kāi)步伐營(yíng)銷拓展的底氣，是我無(wú)懼困難奮力攻堅(jiān)的動(dòng)力。
三、遵規(guī)守紀(jì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
近年來(lái)，安陸農(nóng)商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為，確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來(lái)，安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求，推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后，縣行集中對(duì)借款人進(jìn)行抽查回訪，打造誠(chéng)信、高效、廉潔的“陽(yáng)光信貸”形象。同時(shí)，積極推行“四項(xiàng)機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計(jì)、對(duì)不良貸款組織遍訪等等，不斷營(yíng)造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。
通過(guò)強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理，一方面能夠提升員工合規(guī)意識(shí)，更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程，減少貸款操作風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感，從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 7
通過(guò)實(shí)際工作，我對(duì)信貸合規(guī)管理的理解和感想有以下幾點(diǎn)：
其實(shí)合規(guī)管理都是從細(xì)節(jié)抓起，小到合同文本和各類表格填寫(xiě)、資料收集、經(jīng)辦人簽字、簽章等等，看上去簡(jiǎn)單，有時(shí)都覺(jué)得可以馬虎帶過(guò)，不是問(wèn)題，但是合同文本、配套資料以及資料填寫(xiě)的完整性和一致性是合同有效性的第一要素，如果不重視，一旦出現(xiàn)不良進(jìn)入訴訟，這些瑕疵將會(huì)成為訴訟失敗的主要原因之一。我們要謹(jǐn)記“勿以事小而不為”、“不以繁瑣而輕視”，扎扎實(shí)實(shí)把這些“小事”做好、做到位。
規(guī)章制度建設(shè)是合規(guī)工作的基礎(chǔ)，完善的管理制度不但要體現(xiàn)健全性，還應(yīng)做到有效性，即可操作性，否則就會(huì)出現(xiàn)制度規(guī)范但執(zhí)行不規(guī)范的情況。制度是在實(shí)踐中不斷總結(jié)、優(yōu)化和日益完善的，同時(shí)對(duì)制度的執(zhí)行也相對(duì)會(huì)是越來(lái)越好，只是在管理和追責(zé)方面應(yīng)充分考慮實(shí)際情況以及各環(huán)節(jié)的盡職履責(zé)情況，盡可能做到公平公正。否則制度執(zhí)行可操作性和針對(duì)性不強(qiáng)，就很難達(dá)到制度約束的實(shí)際效果和預(yù)期目標(biāo)。另外，我們的制度雖然是分條線制定的，但各條線業(yè)務(wù)之間卻有著千絲萬(wàn)縷不可分割的聯(lián)系，因此建議制度的出臺(tái)應(yīng)該由各條線一起經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)和法律綜合論證，有些論證尚未完全成熟的制度也可以選擇幾家典型支行進(jìn)行試點(diǎn)，從試點(diǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再全行性推廣。
在投放壓力加大的情況下，發(fā)展業(yè)務(wù)往往被放在首位，合規(guī)操作往往被置后，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理重心往往放在了貸后及不良處置上。風(fēng)險(xiǎn)的控制應(yīng)該是把住源頭，盡量前置才能盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。因此貸前調(diào)查是否盡責(zé)，資料是否真實(shí)可信，對(duì)借款人的分析判斷是否準(zhǔn)確是基礎(chǔ)。另由于目前客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平參差不齊，有的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控難以做到位，那么貸時(shí)審查則更為重要，因此支行貸款審查人員必須是具有多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和把控能力的人擔(dān)任。一旦這兩個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做到位，在貸款出現(xiàn)問(wèn)題后，催收和處置將會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力，還不一定能取得滿意的效果。
目前我行制度較多強(qiáng)調(diào)監(jiān)督、強(qiáng)制、約束，但對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工沒(méi)有明確的激勵(lì)措施，致使員工一般情況下只是被動(dòng)執(zhí)行制度，缺乏主動(dòng)合規(guī)的動(dòng)力。因此在制定考核管理制度時(shí)，應(yīng)對(duì)合規(guī)執(zhí)行到位、主動(dòng)提出建議意見(jiàn)的`員工和部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，盡力做到獎(jiǎng)懲分明。
風(fēng)險(xiǎn)的控制和合規(guī)管理應(yīng)該立足于制度和系統(tǒng)，系統(tǒng)控制是關(guān)鍵，我們應(yīng)該進(jìn)一步加大科技投入，建立強(qiáng)大的系統(tǒng)支持環(huán)境，加快系統(tǒng)完善的步伐，避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)因人為控制不到位而出現(xiàn)漏洞。如：借款人利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出貸款不受控的問(wèn)題應(yīng)盡快解決；對(duì)公信貸系統(tǒng)尚無(wú)貸款到期提醒和欠息提醒；押品的移交與業(yè)務(wù)移交尚未做到同步等。
信貸條線制度多、管理辦法多、細(xì)則多、業(yè)務(wù)規(guī)程多，這么多的文件只能通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，單純的將員工集中在一起學(xué)習(xí)文件往往很難達(dá)到很好的效果，必須通過(guò)自學(xué)、集中培訓(xùn)、專家講評(píng)、案例分析以及實(shí)操結(jié)合方能達(dá)到一定的效果，其中專家講評(píng)、案例分析應(yīng)為最佳學(xué)習(xí)方式。為做好信貸業(yè)務(wù)，各崗位必須認(rèn)真落實(shí)管理制度和操作流程，協(xié)同運(yùn)作、相互監(jiān)督、防范風(fēng)險(xiǎn)。
信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理需要我們通過(guò)實(shí)際工作，邊思考邊總結(jié)，認(rèn)清問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化管理和操作流程。相信在我們堅(jiān)持不懈的努力下，一定能抓好信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理工作，降低風(fēng)險(xiǎn)，全面提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 8
在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，信合事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化，必將為信用社經(jīng)營(yíng)和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，更是推進(jìn)信貸文化的基礎(chǔ)。
近來(lái)省、市、區(qū)高度重視合規(guī)文化建設(shè)，將合規(guī)文化作為文化建設(shè)的重要內(nèi)容，積極倡導(dǎo)嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的企業(yè)精神，制定了系列規(guī)章制度和行為規(guī)范，確立了合規(guī)文化基調(diào)，聯(lián)社通過(guò)連續(xù)七期的案防知識(shí)培訓(xùn)，大力宣傳合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)、有效互動(dòng)的合規(guī)文化建設(shè)內(nèi)容。良好的合規(guī)文化只有在健康企業(yè)文化的基礎(chǔ)上才能，那么以信貸文化為基礎(chǔ)，信貸合規(guī)才能實(shí)現(xiàn)，所以我希望每一位同仁都認(rèn)同并自覺(jué)遵守合規(guī)操作理念、合規(guī)價(jià)值觀念和合規(guī)管理行為。因?yàn)橹挥泻弦?guī)經(jīng)營(yíng)始終是銀行存在和發(fā)展的前提，是銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在，只有合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能使銀行風(fēng)險(xiǎn)始終在可承受和可控制的'范圍之內(nèi)。
信貸文化的作用力具有持久性特征,它是銀行業(yè)企業(yè)文化的一個(gè)特殊分支,合規(guī)文化是立社之本,經(jīng)營(yíng)之本,是企業(yè)文化的核心組成部分,整體聯(lián)動(dòng),多策并舉,持續(xù)有效地推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè),就能從根本上解決合規(guī)文化缺失管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題,是我區(qū)聯(lián)社有效遏制案件及重大違規(guī)問(wèn)題發(fā)生,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安和可持續(xù)發(fā)展的重大任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急,也是實(shí)現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社組建商業(yè)銀行的根本保證。
信貸文化既是體現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社與其他行之間的差異，又是我區(qū)聯(lián)社發(fā)展的動(dòng)力源，大家都明白，信用社主要經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)，而是我們最大的收入來(lái)源，因此抓住信貸文化就抓住了銀行問(wèn)題的核心。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以客戶為中心，以服務(wù)三農(nóng)為已任，為我區(qū)聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們信貸人員的職責(zé)所在。所以我們一方面要提高職業(yè)技能，規(guī)范職業(yè)行為規(guī)范;另一方面，要使每一位在信貸文化的’熏陶和信貸文化氛圍的感染之下，進(jìn)行文化同化，培育和提高全體信貸人員的意識(shí)，引導(dǎo)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員信貸質(zhì)量管理的主動(dòng)性，使信貸業(yè)務(wù)在管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、操作質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量上同步提高，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的操守，贏得廣大客戶和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
目前可以說(shuō)全市聯(lián)社都存因機(jī)制不健全，導(dǎo)致員工得不到激勵(lì)，對(duì)自己的工作乃至單位都沒(méi)有信心。影響職員能力發(fā)揮的最大因素是他的心態(tài)，員工的斗志低下，委靡的氛圍彌散，慢慢地就會(huì)斷送企業(yè)的發(fā)展。逃避辛苦、尋求安逸是人的天性，但為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所有人必須做好自己不愿做的事，如不管刮風(fēng)下雨，我們信貸員都要日復(fù)一日的去找客戶辦手續(xù)、要利息、還貸款、找存款，面對(duì)客戶的冷眼甚至辱罵，但是我們或者去做，或者不做，二者必居其一;要么全身退出，要么全力以赴，你只能做出一種選擇。所以人是根本點(diǎn)，我們?cè)趯?shí)際工作中要堅(jiān)定自己的信心和理念，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)，在自律和他律中做好本職工作，杜絕違規(guī)行為。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 9
近期，我行開(kāi)展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個(gè)案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺(jué)悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的`生活作風(fēng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會(huì)閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。通過(guò)案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。
三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐�，放松�?duì)一些資料的審查，通過(guò)銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個(gè)電話號(hào)碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開(kāi)展實(shí)地調(diào)查，都能有效識(shí)別。
四、牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí)，堅(jiān)持合規(guī)辦理每筆業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)的辦理中難免會(huì)遇到一些客戶不符合我行貸款條件，但由于客戶資產(chǎn)實(shí)力良好，部分信貸員認(rèn)為該類客戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對(duì)此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識(shí)不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺(jué)悟、提高合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 10
8月28日，湖南省分行第二期網(wǎng)點(diǎn)信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開(kāi)班，有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)�；仡櫞舜闻嘤�(xùn)，精心組織的培訓(xùn)項(xiàng)目、妙趣橫生的教學(xué)形式，主題鮮明、內(nèi)容豐富，為我們學(xué)員提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計(jì)原理、營(yíng)銷技巧等，受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)”、“風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點(diǎn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷”等，這些實(shí)用的課程，有助于我們對(duì)自己平日工作進(jìn)行梳理及歸納，同時(shí)，講師不拘泥于教材的內(nèi)容，結(jié)合全國(guó)調(diào)研的真實(shí)案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。
本次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
一、要有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的能力是有限的，只有我們有機(jī)結(jié)合在一起，為著一個(gè)共同的目標(biāo)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中，只有通過(guò)不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動(dòng)的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能使工作做的更出色，達(dá)到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場(chǎng)洞察力。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析與評(píng)價(jià)。保持與客戶的聯(lián)系，對(duì)客戶實(shí)行差別化服務(wù)，積極捕捉“無(wú)貸戶”小客戶群落的營(yíng)銷商機(jī)，從源頭上拼搶客戶資源，在國(guó)家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭(zhēng)取讓小企業(yè)為我行帶來(lái)高附加值。
三、要有高超的客戶服務(wù)技能。
我們?cè)诠ぷ髦幸驹诳蛻舻慕嵌葹榭蛻舴⻊?wù)，要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復(fù)，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
四、要有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
作為一名客戶經(jīng)理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的'案件和風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心意識(shí)、合規(guī)操作意識(shí)，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺(jué)樹(shù)立合規(guī)守法意識(shí)，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，才能做到盡職免責(zé)，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓(xùn)，我的信貸認(rèn)知得到強(qiáng)化，業(yè)務(wù)知識(shí)得到補(bǔ)充。知其然，知其所以然。幾天的知識(shí)汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營(yíng)銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績(jī)。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 11
小額貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是“服務(wù)微小，服務(wù)三農(nóng)”。我之前作為雨湖區(qū)富強(qiáng)村的大學(xué)生村官，便見(jiàn)識(shí)到了很多在城市化進(jìn)程中謀求新發(fā)展的農(nóng)民。他們手里有著城里人沒(méi)有的土地資源，能夠利用自已或者村里面的土地搞養(yǎng)殖，做苗木，開(kāi)農(nóng)家樂(lè)，開(kāi)飯店，或者辦工廠。他們就是“微小”，就是“三農(nóng)”。我們市區(qū)的支行可以好好把握城郊農(nóng)民行業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，擴(kuò)張小額信貸業(yè)務(wù)。因?yàn)椋F(xiàn)在的城郊就是以后的城市。
現(xiàn)在，我作為一名剛剛?cè)胄械?信貸員，最重要的當(dāng)然是做好當(dāng)前。我覺(jué)得自己要從以下幾個(gè)方面要求和調(diào)整自己。
一、端正自己作為一名銀行從業(yè)人員的心態(tài)。所謂入一種行做一種人。銀行是企業(yè)，不是行政部門，做什么事情都講究效率，做什么業(yè)務(wù)都講究效益。特別是銀行從業(yè)人員對(duì)自己要有十分高的職業(yè)素質(zhì)要求。因此，一方面我以后做什么事情都不能像從前那樣大大咧咧，光以為人處世為重心，而是要細(xì)心細(xì)致，一絲不茍，以做好實(shí)事為重心，保持自己高度的職業(yè)感；另一方面，我需要好好珍惜三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，實(shí)習(xí)期絕對(duì)不是光用來(lái)適應(yīng)環(huán)境的，這叫做浪費(fèi)時(shí)間，而是不斷學(xué)習(xí)和積累業(yè)務(wù)的。我要認(rèn)認(rèn)真真跟著師傅學(xué)業(yè)務(wù)和跑業(yè)務(wù)，為自己以后從事信貸工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、以自己以前所在村為中心開(kāi)始跑市場(chǎng)。我覺(jué)得一個(gè)人不管他從事了多少份工作，如果做一行丟一行，那就相當(dāng)于白做了。所以，既然我以前在富強(qiáng)村工作了兩年，富強(qiáng)這塊土地到處我都跑遍了，里面也有我很多的熟人，那么那里就應(yīng)該作為我的地盤，作為我的根據(jù)地。以那里為中心，繼續(xù)跟村里的村干部、生產(chǎn)組長(zhǎng)、致富帶頭人等多多交往，宣傳和介紹自己的業(yè)務(wù)。從而以原駐村為中心，一步一步地營(yíng)銷自己、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)。我認(rèn)為，這樣做就是自己在新的崗位上的零的突破。
三、從現(xiàn)在開(kāi)始樹(shù)立和不斷完善自己在工作上的目標(biāo)。人們常說(shuō)：行行出狀元。以前從事農(nóng)村工作時(shí)，在我心里面常常有著這樣的疑惑：“行政工作這一行，難道能出狀元？”很難感受到什么才是我真正的工作價(jià)值和工作目標(biāo)。而現(xiàn)在剛一進(jìn)銀行，我便感覺(jué)到了這一點(diǎn)。那就是能夠?qū)W好本身業(yè)務(wù)，能夠做好自己本職，能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造效益便是工作價(jià)值。而我的工作目標(biāo)也逐漸成型，那就是從做一名合格的信貸員開(kāi)始，逐步地成為一名優(yōu)秀的，甚至讓支行也感到驕傲的信貸員。這就是我的工作目標(biāo)。
我早些時(shí)間聽(tīng)到一些信貸員說(shuō)，信貸員事情多，任務(wù)重，壓力大。我聽(tīng)了一陣，當(dāng)時(shí)頭上就冒了好些冷汗。不過(guò)回頭一想，世上又有哪一份工作沒(méi)有壓力？沒(méi)有壓力的哪能為集體創(chuàng)造效益？唯有將壓力化作動(dòng)力，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)，不斷頂壓前行，我才配成為單位的一員，才配成為信貸隊(duì)伍的一員。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 12
在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，信合事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為信用社經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，更是推進(jìn)信貸文化的基礎(chǔ)。
近來(lái)省、市、區(qū)聯(lián)社高度重視合規(guī)文化建設(shè)，將合規(guī)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，積極倡導(dǎo)嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的企業(yè)精神，制定了系列規(guī)章制度和行為規(guī)范，確立了合規(guī)文化基調(diào)，我區(qū)聯(lián)社通過(guò)連續(xù)七期的案防知識(shí)培訓(xùn)，大力宣傳合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)、有效互動(dòng)的合規(guī)文化建設(shè)內(nèi)容。良好的合規(guī)文化只有在健康企業(yè)文化的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，那么以信貸文化為基礎(chǔ)，信貸合規(guī)才能實(shí)現(xiàn)，所以我希望每一位同仁都認(rèn)同并自覺(jué)遵守合規(guī)操作理念、合規(guī)價(jià)值觀念和合規(guī)管理行為。因?yàn)橹挥泻弦?guī)經(jīng)營(yíng)始終是銀行存在和發(fā)展的前提，是銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在，只有合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能使銀行風(fēng)險(xiǎn)始終在可承受和可控制的范圍之內(nèi)。
信貸文化的作用力具有持久性特征,它是銀行業(yè)企業(yè)文化的一個(gè)特殊分支,合規(guī)文化是立社之本,經(jīng)營(yíng)之本,是企業(yè)文化的核心組成部分,我們整體聯(lián)動(dòng),多策并舉,持續(xù)有效地推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè),就能從根本上解決合規(guī)文化缺失管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題,是我區(qū)聯(lián)社有效遏制案件及重大違規(guī)問(wèn)題發(fā)生,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安和可持續(xù)發(fā)展的重大任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急,也是實(shí)現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社組建商業(yè)銀行的根本保證。
信貸文化既是體現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社與其他行之間的差異，又是我區(qū)聯(lián)社發(fā)展的動(dòng)力源，大家都明白，信用社主要經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)，而信貸業(yè)務(wù)是我們最大的收入來(lái)源，因此抓住信貸文化就抓住了銀行問(wèn)題的核心。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以客戶為中心，以服務(wù)三農(nóng)為已任，為我區(qū)聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們信貸人員的職責(zé)所在。所以我們一方面要提高職業(yè)技能，規(guī)范職業(yè)行為規(guī)范；另一方面，要使每一位員工在信貸文化的熏陶和信貸文化氛圍的感染之下，進(jìn)行文化同化，培育和提高全體信貸人員的質(zhì)量意識(shí)，引導(dǎo)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員信貸質(zhì)量管理的主動(dòng)性，使信貸業(yè)務(wù)在管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、操作質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量上同步提高，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的操守，贏得廣大客戶和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
目前可以說(shuō)全市聯(lián)社都存因機(jī)制不健全，導(dǎo)致員工得不到激勵(lì)，對(duì)自己的工作乃至單位都沒(méi)有信心。影響職員能力發(fā)揮的最大因素是他的心態(tài)，員工的斗志低下，委靡的氛圍彌散，慢慢地就會(huì)斷送企業(yè)的發(fā)展。逃避辛苦、尋求安逸是人的'天性，但為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所有人必須做好自己不愿做的事，如不管刮風(fēng)下雨，我們信貸員都要日復(fù)一日的去找客戶辦手續(xù)、要利息、還貸款、找存款，面對(duì)客戶的冷眼甚至辱罵，但是我們或者去做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴，你只能做出一種選擇。所以人是根本點(diǎn)，我們?cè)趯?shí)際工作中要堅(jiān)定自己的信心和理念，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)，在自律和他律中做好本職工作，杜絕違規(guī)行為。我們都要去做，去執(zhí)行，執(zhí)行力就是我們的競(jìng)爭(zhēng)力，它將決定單位的成敗和在民眾心目中的形象，所以我提倡執(zhí)行，無(wú)條件地執(zhí)行。如果你像羅德之妻：所多瑪城罪惡深重，上帝要?dú)缢�，事先讓天使通知城中的義人羅德全家出城，并再三叮囑“莫回頭看”。羅德一家出城后，上帝將有硫和火從天上噴下來(lái)，毀滅所多瑪城。羅德的妻子因?yàn)樘闷�，忍不住回頭看了一眼，結(jié)果身體一下子變僵硬了，變成一根鹽柱，那般好奇，就別想做羅文了，更無(wú)法百分之百地完成送信任務(wù)了。那怕心存疑問(wèn)，也得按照要求去做，這是無(wú)條件執(zhí)行的表現(xiàn)。再好的制度、方案、政策落實(shí)不到行動(dòng)上，它們的價(jià)值就是零，甚至為負(fù)數(shù)，空耗精力而已。目前我們還存在執(zhí)行常見(jiàn)病就是抱怨。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的聲音：“領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)讓我們加班，哎干得真沒(méi)勁”“做領(lǐng)導(dǎo)多舒服呀，苦的是員工”“安排給我這么多的活，怎么完成呀”“這活不是人干的”如果我們?cè)趫?zhí)行中充滿怨氣，那么所得的收獲便會(huì)大打折口。每抱怨一次，就會(huì)對(duì)工作更加反感，更覺(jué)得它難以完成，而且我們也失去了工作的樂(lè)趣。抱怨還會(huì)讓我們迷失方向，忘掉最重要的事情，找出完成工作的辦法。所以與其在執(zhí)行中抱怨連連，不如把抱怨的時(shí)間用于執(zhí)行，這樣我們會(huì)更快地完成工作，成功得也更早。我們還要學(xué)會(huì)不看輕自己的工作，用心努力，每個(gè)平凡的崗位對(duì)我們信用社都有著重要的意義，請(qǐng)?zhí)痤^來(lái)，哪怕是在一個(gè)普通的崗位上工作著，也要拿出我們應(yīng)有的抱負(fù)和勁頭，切切實(shí)實(shí)地把小事做好，從做過(guò)的每件小事中鍛煉自己，吸取收獲，作出令人刮目相看的成績(jī)。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 13
近期，省行開(kāi)展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如所有人農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有所有人每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)所有人最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是所有人臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱�，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，所有人都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。所有人每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求所有人一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的.執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，所有人的制度才得于實(shí)施，所有人的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 14
在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了新的理念，還認(rèn)識(shí)到了自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方，同時(shí)我深深地體會(huì)到，新時(shí)代，新教育，新理念。不斷地學(xué)習(xí)不斷地充實(shí)自己，不斷地提高自己，也只有這樣才能適應(yīng)當(dāng)今教育形式的發(fā)展，才能真正地做一個(gè)新時(shí)期的教師。
總之，這次的培訓(xùn)，為教師搭建了共識(shí)，我們?cè)跇I(yè)務(wù)理論上有了很大的提高，在今后的教學(xué)實(shí)踐中，我會(huì)努力地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。
通過(guò)近日學(xué)習(xí)了《合規(guī)文化知識(shí)》，讓我感觸很深，我感覺(jué)到在工作中，要遵循文化的本質(zhì)，做好自己份內(nèi)的事。合規(guī)的重要性是很明確的，只有遵循文化的本質(zhì)，才能做好工作，做到合規(guī)就不會(huì)違反，作為一名合規(guī)的員工。我們公司是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，我們員工有自己的職業(yè)規(guī)范，在今后的工作中，我們應(yīng)把這些文化融入到我們的日常工作中，做好自己份內(nèi)的事。
作為公司的員工，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，我們的工作環(huán)境不僅不好，也不好，不會(huì)影響到我們公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們只有不斷地提高自己的專業(yè)技能，我們的工作效率也才有保證，我們的工作才能做到高效的進(jìn)行。只有在我們自己的崗位上，做好自己份內(nèi)的工作，把自己份內(nèi)的工作做好，才能使我們公司更有競(jìng)爭(zhēng)力。
合規(guī)是企業(yè)成功的法訣，作為一名優(yōu)秀的員工，我們要有高度的責(zé)任感，不論在什么時(shí)候，不論何時(shí)，對(duì)于自己所做工作都要負(fù)起職責(zé)。我們的工作是平凡的'、瑣碎的，我們都需要我們不斷的努力，才能把工作做好，做到位。只有我們能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、高效地做好我們的本職工作，我們的企業(yè)才會(huì)不斷地壯大。只要我們能以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、高效地做好我們的本職工作，我們的企業(yè)就會(huì)更加美好。
我們要認(rèn)識(shí)到，我們的日常工作都是有時(shí)間限制的，在有限的時(shí)間里我們應(yīng)該合理的利用工作的時(shí)間，利用好工作的效率。我們的工作不能因?yàn)闀r(shí)間短，就不能合理的利用工作的時(shí)間，而要有效的利用好工作的時(shí)間，提高工作的效率。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要保證有充分的休息時(shí)間，這些時(shí)間應(yīng)該是合理的，不能浪費(fèi)工作時(shí)間，而且這些時(shí)間要有效的利用，這是我們每天上班前應(yīng)該完成的工作，也是最適合我們的工作。
在今后的工作與生活中，我們要做到：
1、認(rèn)真工作，不放過(guò)工作中的每一件事。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守工作紀(jì)律。不要抱有僥幸心理，要從每天的工作中找到樂(lè)趣，把每件事當(dāng)成是一件快樂(lè)的事。
3、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不違反規(guī)定，不違反公司的規(guī)章制度。
4、積極參與公司組織的各種公益活動(dòng)，不斷提升自己的工作技能和個(gè)人綜合素質(zhì)。
以上是自己在培訓(xùn)中學(xué)到的，希望我在工作中要做到：
5、積極向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教。
6、團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，共同完成工作任務(wù)。
7、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合同事搞好工作，不要有損害公司利益的行為。
在培訓(xùn)中，通過(guò)理論知識(shí)和實(shí)際操作等方式，使我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我了解了我公司的各種產(chǎn)品，并在工作中發(fā)現(xiàn)了很多新的問(wèn)題。在今后的時(shí)間里，我將更加努力學(xué)習(xí)，更加積極工作，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)這次的培訓(xùn)非常滿意。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多，也讓自己得到了很大的提高，這是我在培訓(xùn)中學(xué)到的最好的東西。
我想，培訓(xùn)給我?guī)?lái)了快樂(lè)，也給我?guī)?lái)了收獲，它不僅給我?guī)?lái)了知識(shí)，也給我?guī)?lái)了思考，思考讓我的思想也不斷地得以成熟，思考讓我的思想不斷地得以成長(zhǎng)。培訓(xùn)帶來(lái)的思考是我在今后工作中不斷追求和探索的，也是我不斷成長(zhǎng)的源泉。
在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多，也感謝培訓(xùn)中心給我提供這么好的學(xué)習(xí)和工作條件。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 15
在我行的每日班前會(huì)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》解讀”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到作為一名建設(shè)銀行員工的職業(yè)責(zé)任感。下面是我個(gè)人的一點(diǎn)真實(shí)體會(huì)，具體有以下幾個(gè)方面：
一、由個(gè)人形象看整體形象，由整體形象看銀行素質(zhì)。
一個(gè)員工的個(gè)人儀表，不僅僅代表了自己的外在形象，更深層次地映了一個(gè)人生活態(tài)度、工作態(tài)度。從客戶踏進(jìn)建行的那一刻起，我們的個(gè)人形象、行為表現(xiàn)，都關(guān)系到客戶對(duì)銀行的看法。我們每一個(gè)人不止代表自己坐在這個(gè)位置上，而是代表了建設(shè)銀行這個(gè)金字招牌的一部分。從整潔的發(fā)型、干凈的工作裝，到面對(duì)客戶時(shí)一個(gè)真心的微笑、一聲親切的問(wèn)候，都是在一點(diǎn)一滴的展現(xiàn)個(gè)人魅力，也是在展現(xiàn)我們銀行的精神面貌。良好、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的形象，能提高行業(yè)的專業(yè)性，更會(huì)加深客戶對(duì)銀行的信任。時(shí)刻將自己的行為與銀行緊緊的聯(lián)系在一起，不但要尊重自己的選擇、還要對(duì)自己的選擇擔(dān)負(fù)責(zé)任。
二、在工作中不斷學(xué)習(xí)、豐富自己的多種能力
工作態(tài)度決定工作效率。不一樣的工作態(tài)度，得出的工作效果自然也就不一樣。我們要用《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》里已有的標(biāo)準(zhǔn)衡量、思考自己，并以〈銀行從業(yè)人員職業(yè)操守〉的標(biāo)準(zhǔn)要求、完善自己。學(xué)無(wú)止境，在我們的工作過(guò)程中，每年的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新一代系統(tǒng)升級(jí)等等，從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)學(xué)習(xí)。怎樣學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)，這是要認(rèn)真思考的。學(xué)習(xí)到的知識(shí)永遠(yuǎn)都是自己的，你的優(yōu)秀表現(xiàn)決定了你的考評(píng)。只有做好自己本職工作、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、盡忠職守、不斷進(jìn)取、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、個(gè)人修養(yǎng)與素質(zhì)，才能更好的服務(wù)客戶。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情、及時(shí)更新新業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練掌握業(yè)務(wù)技能，與時(shí)俱進(jìn)，讓自己和建設(shè)銀行這個(gè)名字一起閃光。
三、提高服務(wù)意識(shí)熱情服務(wù)于眾
建設(shè)銀行是我國(guó)四專業(yè)銀行中的一員，是銀行業(yè)的中流砥柱，它也是一個(gè)服務(wù)公眾的服務(wù)行業(yè)。不但要求我們具有過(guò)硬的專業(yè)水平，還要求我們以服務(wù)的姿態(tài)來(lái)為客戶提供滿意的服務(wù)。作為它的一名工作人員，我們就是專業(yè)的代名詞，跟客戶相比，我們只是認(rèn)知的專業(yè)知識(shí)比別人多一點(diǎn)，能在建設(shè)銀行這個(gè)平臺(tái)上，為客戶提供一定的助�？蛻粞劾锏哪悖挥刑峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)的義務(wù)，沒(méi)有什么特別的'權(quán)力�？蛻糇鹬啬�，是你的服務(wù)給他（她）盲作帶來(lái)了助和便利。做好自己的本職工作，規(guī)范操作程序，是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)客戶負(fù)責(zé)�？蛻艟褪巧系�，是銀行業(yè)務(wù)賴以發(fā)展的基本因素，要善待給予我們支持的客戶。客戶的滿意是我們的應(yīng)該做的，滿意的客戶才會(huì)回報(bào)我們，這才是我們的最終追求目標(biāo)�，F(xiàn)在，在同一條街上，林林總總的銀行滿眼都是，都做著相同或類似的業(yè)務(wù)，客戶為什么要選擇建行？可能就是因?yàn)槟愕囊粋�(gè)真誠(chéng)的微笑、一句關(guān)懷的話語(yǔ)、一次善意的提醒！
四、尊重同事建立信任的合作關(guān)系
分享是一種美德。有人愿意與你共同分享，說(shuō)明你人緣好、有親合力，這是你的幸福！一天24小時(shí)中，（除了睡覺(jué)的8小時(shí)）有8小時(shí)的時(shí)間都是跟同事在一起度過(guò)的。也就是說(shuō)，在我盲作的幾十年里，有三分之一的時(shí)光，是在跟同事交往、合作。為了自身利益也好，為了工作也好，都應(yīng)當(dāng)建立一種信任關(guān)系。信任是合作的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，就不會(huì)有好的合作。在龐的銀行會(huì)計(jì)系統(tǒng)作業(yè)中，沒(méi)有合作，單憑一點(diǎn)微薄的個(gè)人能力怎么能做好這個(gè)系統(tǒng)的工作呢？通過(guò)與人的合作，讓同事感受到你的真誠(chéng)，在助別人獲益的同時(shí)而實(shí)現(xiàn)自身利益，這樣雙贏的事，何樂(lè)而不為呢？合作謀發(fā)展，珍惜、利用并處理好同事關(guān)系，也可以為自己打造一個(gè)輕松、溫馨的工作環(huán)境。對(duì)自己提高工作效率也是有很助的。
五、理解、配合監(jiān)察工作
平時(shí)工作繁忙時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些類似這樣的小毛�。旱怯洸镜怯洸煌晟�、回單入箱不夠及時(shí)等等。也很不理解監(jiān)察工作的檢查，總是認(rèn)為他們是在“雞蛋里挑骨頭”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到，接受國(guó)家機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)。銀行作為一個(gè)高度依賴負(fù)債經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，潛伏著較的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家加強(qiáng)對(duì)銀行的監(jiān)管，是對(duì)廣民眾的負(fù)責(zé)任，也是對(duì)銀行業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。我們更是要理所當(dāng)然的積極配合監(jiān)管工作，共同防范風(fēng)險(xiǎn)。行內(nèi)的監(jiān)察檢查工作，是保障我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常發(fā)展的“指航標(biāo)”，更加需要我們從業(yè)人員的積極配合來(lái)完善。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機(jī)構(gòu)的各種規(guī)章制度，保護(hù)我行的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)是每一位員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)執(zhí)行的制度。
職業(yè)操守是對(duì)我們從業(yè)人員職業(yè)行為的基本要求�！躲y行從業(yè)人員職業(yè)操守》為我面范職業(yè)行為做出了原則性的規(guī)定。通過(guò)這次學(xué)習(xí)《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》，使我們對(duì)職業(yè)操守的基本操作有了一個(gè)
明確的指引，也使我本人更加明了地知道了，作為一名建設(shè)銀行的員工，應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎樣去做。以上是我本人的一點(diǎn)真實(shí)的理解和體會(huì)，不一定全面。我要在以后的工作的中，以《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》來(lái)要求自己，完善自己，不愧于自己的職業(yè)！
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近期，我行為倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，組織觀看“合規(guī)從業(yè)教育微電影”。通過(guò)案例再現(xiàn)，我深切感受到合規(guī)文化建設(shè)的重要性和必要性，感觸頗多。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，樹(shù)立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固然重要，但思想覺(jué)悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)保證。一方面，我們應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)部各種制度、禁令，知道什么可為什么不可為;多讀報(bào)多看新聞，學(xué)習(xí)好人好事，以正能量的人物為榜樣，思想上達(dá)到拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面，我們不能因周圍環(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。我們的`周圍，不乏穿開(kāi)豪車的人，我們不能因?yàn)榱w慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周圍，個(gè)別人破了制度，壞了規(guī)矩，僥幸獲得一時(shí)的利益，作為同一環(huán)境的其他員工，不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也可以這么做”的非分之想，不然，將深陷其中，不能自拔。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督
首先，我們應(yīng)真正認(rèn)識(shí)責(zé)任心的重要性。不論在會(huì)計(jì)崗位或是信貸崗位，不論在前臺(tái)崗位還是后臺(tái)崗位，我們每位員工應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練，不論業(yè)務(wù)是忙時(shí)還是閑時(shí)，不論人員是緊時(shí)還是松時(shí)，我們都要嚴(yán)格按章辦事，按規(guī)操作。如果我們對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒，失去熱情，思想上麻痹大意，漫不經(jīng)心，對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細(xì)，把關(guān)不嚴(yán)，不思不想不探究新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，那么，潛在的風(fēng)險(xiǎn)可能已形成，無(wú)心的閃失將釀成案件。我們必須時(shí)刻提醒自己：“我的微小疏忽，可能給客戶帶來(lái)麻煩;我的微小失誤，可能給建行帶來(lái)巨大損失�！�
其次，責(zé)任心是一種約束。我們看過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多的警示教育案例，多數(shù)案件的發(fā)生源于責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。案例中，有的人對(duì)身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問(wèn)，視而不見(jiàn);對(duì)行為異常的人，作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開(kāi)了綠燈……因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)，我們未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)，我們給有心作案者提供了便利。倘若每個(gè)人在對(duì)自己負(fù)責(zé)的同時(shí)同樣對(duì)他人負(fù)責(zé)，那么，我們相互監(jiān)督的制約機(jī)制就不是一句空話，實(shí)現(xiàn)平安建行的目標(biāo)不會(huì)遙遠(yuǎn)。
三、身體力行，做合規(guī)文化建設(shè)的踐行者
作為會(huì)計(jì)督導(dǎo)檢查人員，首先，我應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤鉆研、多思考。其次，檢查工作細(xì)致、扎實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)。檢查前，做到事先明確檢查內(nèi)容、細(xì)想檢查方法;檢查中，人到心到，既動(dòng)腦又動(dòng)手，業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合;檢查后，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的整改提出建議、措施。通過(guò)檢查督導(dǎo)，為我行會(huì)計(jì)核算的規(guī)范、核算水平的提升、風(fēng)險(xiǎn)防控盡綿薄之力。
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通過(guò)這次對(duì)《合規(guī)管理》的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了，合規(guī)與否，應(yīng)堅(jiān)守在每一個(gè)員工的意識(shí)中，它關(guān)系到企業(yè)的生存與競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，不僅要求員工在工作中講規(guī)矩、守紀(jì)律，而且要求員工做到：
1、要求員工嚴(yán)格按工作流程操作，杜絕違規(guī)操作。
2、在工作中嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、規(guī)章制度、操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)安全制度及操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)水平。
4、加強(qiáng)對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工工作效率。
5、加強(qiáng)對(duì)各崗位員工的考核，促進(jìn)員工的崗位勝任能力。
6、建設(shè)和諧、文明的員工隊(duì)伍。企業(yè)要想發(fā)展，必須建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)要想發(fā)展，員工也要有發(fā)展意識(shí)。員工隊(duì)伍的建設(shè)不可能一蹴而就，要靠一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階，不斷創(chuàng)建員工和諧、文明的團(tuán)隊(duì)。只有這樣，員工們才能不斷進(jìn)取，企業(yè)才能不斷發(fā)展，企業(yè)才能穩(wěn)步前進(jìn)。
合規(guī)管理是企業(yè)合理的內(nèi)在動(dòng)力，是企業(yè)管理效益的.重要保證。合理化的管理不是為了追求個(gè)人利益和私心雜念，而是要讓員工認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)則是人們?cè)诤侠硇袨橹斜仨氉袷氐脑瓌t，只有這樣，員工才能自覺(jué)地遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)地按照各項(xiàng)制度辦事，不斷提高自己的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 18
20xx年國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。國(guó)際上歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)加劇且影響范圍加大，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的可能性極小，整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)充滿不確定性。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)發(fā)展的形式，部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，經(jīng)濟(jì)金融等領(lǐng)域也存在一些不容忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn)。目前這種國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的變化將通過(guò)金融市場(chǎng)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和保險(xiǎn)消費(fèi)者等多種渠道，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的承保、資金運(yùn)用和資本補(bǔ)充等產(chǎn)生多方面的影響，增加了行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的壓力與難度。
在當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)之下，保險(xiǎn)公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)加大，資本緩沖空間和風(fēng)險(xiǎn)吸收能力明顯縮小，行業(yè)承受內(nèi)外部沖擊的能力顯著削弱。同時(shí)，案件風(fēng)險(xiǎn)處于高發(fā)期，需要采取有力的措施進(jìn)行治理。另外規(guī)范市場(chǎng)的任務(wù)更加繁重，人身險(xiǎn)公司在發(fā)展困難的情況下，公司經(jīng)營(yíng)的回旋余地下降，各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)和侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的行為可能高發(fā)多發(fā)。在此關(guān)鍵時(shí)期，保險(xiǎn)合規(guī)的重要性不言而喻。
20xx年是太平洋壽險(xiǎn)經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)型的一年，各條銷售渠道相互打通、界限正在變得模糊，團(tuán)險(xiǎn)、個(gè)險(xiǎn)、銀保部門的產(chǎn)品相互滲透，今年團(tuán)險(xiǎn)部門的工作重點(diǎn)放在了銷售職團(tuán)產(chǎn)品，銀保的業(yè)務(wù)員將進(jìn)入農(nóng)信社進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這種打破界限的銷售方式對(duì)于合規(guī)提出了更高的要求。
保險(xiǎn)合規(guī)是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其員工的行為應(yīng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、市場(chǎng)慣例、公司內(nèi)部管理制度以及誠(chéng)實(shí)守信的道德準(zhǔn)則。保險(xiǎn)公司要從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、理賠三個(gè)方面進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理。
第一，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)。
20xx年，保險(xiǎn)行業(yè)整體償付能力大幅下降，資本緩沖空間和風(fēng)險(xiǎn)吸收能力明顯縮小，行業(yè)承受內(nèi)外不沖擊的能力顯著削弱。案件風(fēng)險(xiǎn)處于高發(fā)期，公司經(jīng)營(yíng)的回旋余力下降，各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)和侵害消費(fèi)者利益的行為高發(fā)，保險(xiǎn)公司的管理要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的引導(dǎo)，繼續(xù)推進(jìn)人身險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)情況、績(jī)效考核、預(yù)算執(zhí)行以及壓力測(cè)試等情況的監(jiān)測(cè)，推動(dòng)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。保險(xiǎn)管理者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立良好的典范并同時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧┮源_保所有員工，銷售人員和保險(xiǎn)代理人的.行為符合合規(guī)規(guī)則。
保險(xiǎn)合規(guī)部門要堅(jiān)持“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”，以科學(xué)發(fā)展為主題，以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益為目的，以防范系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，著力提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平，著力改善保險(xiǎn)行業(yè)形象，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，誠(chéng)信和良好聲譽(yù)是公司的重要資產(chǎn)。誠(chéng)信和良好聲譽(yù)是公司企業(yè)核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，是公司的重要資產(chǎn)。保險(xiǎn)誠(chéng)信一直是保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，保險(xiǎn)誠(chéng)信是一個(gè)特殊的概念，保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入門檻低，人員學(xué)歷低，精通保險(xiǎn)、擅長(zhǎng)管理的中高端人才，特別是核保、核賠、風(fēng)險(xiǎn)管理等專業(yè)型人才，以及管理、營(yíng)銷、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)型人才嚴(yán)重不足。營(yíng)銷員隊(duì)伍中很大一部分只有高中學(xué)歷，很多是下崗再就業(yè)人員，能力和素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，與銀行、證券等其他金融行業(yè)相比更是有較大差距。保險(xiǎn)公司片面追求眼前利益，習(xí)慣于“挖角”，對(duì)人才使用有余、培育不足。有的公司在籌建分支機(jī)構(gòu)時(shí)，因?yàn)檎也坏椒媳O(jiān)管要求的管理人員而不得不終止籌建。保險(xiǎn)公司在人員管理上忽視制度約束和品德考察，在人員任用上片面追求業(yè)績(jī)導(dǎo)向，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”。在高薪高職的誘惑下，部分高管人員與業(yè)務(wù)骨干缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃，在保險(xiǎn)公司之間頻繁跳槽，拉高了經(jīng)營(yíng)成本，使保險(xiǎn)行業(yè)失去了誠(chéng)信招牌。另外保險(xiǎn)銷售人員為了完成銷售任務(wù)，產(chǎn)生急躁情緒，容易產(chǎn)生銷售誤導(dǎo)，因此合規(guī)就要求保險(xiǎn)銷售人員嚴(yán)格遵守誠(chéng)信原則，不以銷售任務(wù)為目標(biāo)而失去自身原則，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，行業(yè)道德，另外要求合規(guī)部門也要加強(qiáng)監(jiān)管，不僅是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，還有場(chǎng)外調(diào)查，嚴(yán)格防范銷售人員只為數(shù)量不為質(zhì)量的銷售方式，防止出現(xiàn)消費(fèi)者不滿意的情況。另外銀保合規(guī)部門要按照銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，制定人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定，規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第二，保險(xiǎn)財(cái)務(wù)合規(guī)。
保險(xiǎn)公司具有分散風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)墓δ�。�?yán)格按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則如實(shí)反映保費(fèi)收入情況；不存在“小金庫(kù)”、“賬外賬”等現(xiàn)象；沒(méi)有通過(guò)非財(cái)務(wù)意義上的未達(dá)賬項(xiàng)或者通過(guò)未達(dá)賬項(xiàng)虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛列費(fèi)用成本的現(xiàn)象；嚴(yán)格按照《資金管理辦法》的有關(guān)規(guī)定管理資金；嚴(yán)格按照“收支兩條線”的自盡管理規(guī)定，一切資金手指全部納入賬內(nèi)核算；杜絕超限額存放先進(jìn)、超范圍使用現(xiàn)金、“白條抵庫(kù)”等現(xiàn)象；嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定，規(guī)范理賠費(fèi)用計(jì)提、使用和管理；不存在展業(yè)手續(xù)費(fèi)和行政辦公費(fèi)用列支理賠費(fèi)用現(xiàn)象；各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用據(jù)實(shí)列支，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)確保真實(shí)準(zhǔn)確；不存在洗錢、不存在撕?jiǎn)温駟�、系統(tǒng)外出單、凈保費(fèi)入帳等違規(guī)情況。
第三，保險(xiǎn)理賠合規(guī)。
保險(xiǎn)公司最重要的一項(xiàng)工作是理賠服務(wù)。保險(xiǎn)理賠決定了保險(xiǎn)業(yè)績(jī)和保險(xiǎn)公司的進(jìn)一步發(fā)展，也決定了保險(xiǎn)公司的行業(yè)地位和公眾口碑，理賠快、服務(wù)好的公司往往擁有更多的客戶。合規(guī)部門要抓服務(wù)創(chuàng)新，不斷拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化理賠服務(wù)流程，創(chuàng)新理賠服務(wù)手段，充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，注重理賠服務(wù)領(lǐng)域的延伸、拓展和深化，積極構(gòu)建讓社會(huì)和廣大消費(fèi)者滿意的保險(xiǎn)理賠服務(wù)體系。
理賠合規(guī)要做到：按保單規(guī)定處理賠案，杜絕惡意拖賠、惜賠、無(wú)理拒賠等損害客戶權(quán)益的行為；不存在故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠，嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額；杜絕將與賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠款進(jìn)行列支現(xiàn)象；不斷建立健全理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在確保理賠質(zhì)量的前提下，認(rèn)真落實(shí)簡(jiǎn)化理賠單證、優(yōu)化理賠工作流程。
當(dāng)前，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的聯(lián)系日益密切，為確保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)、有效、健康地發(fā)展，保險(xiǎn)合規(guī)的重要性和有效性越來(lái)越顯著，保險(xiǎn)合規(guī)部門要按照客觀性、可操作性、可比性原則，從保險(xiǎn)公司償付能力充足情況、風(fēng)險(xiǎn)控制、社會(huì)貢獻(xiàn)等方面，健全綜合評(píng)價(jià)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平，根據(jù)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介等不同的服務(wù)類型，建立覆蓋保險(xiǎn)銷售、承保、回訪、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，改善保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。
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在市行召開(kāi)“守規(guī)矩、防風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會(huì)后，我深入學(xué)習(xí)了省聯(lián)社黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)李亞華同志的重要講話精神，深刻認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)下我們面臨的七大風(fēng)險(xiǎn)，深刻領(lǐng)悟到作為一名黨員干部必須嚴(yán)守五個(gè)規(guī)矩，深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標(biāo)。這份報(bào)告高屋建瓴，主題鮮明，目標(biāo)明確，是今后一個(gè)時(shí)期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向，使我受益匪淺，精神振奮，信心百倍。
一是嚴(yán)守規(guī)矩，提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部，我遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩；維護(hù)組織的各項(xiàng)紀(jì)律要求；做到心中有戒、廉潔奉公；帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹(shù)立崇高道德追求。我會(huì)以身作則，帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅(jiān)決服從市行黨委領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣貫徹落實(shí)市行黨委各項(xiàng)決策部署。
二是防控風(fēng)險(xiǎn)，查漏補(bǔ)缺。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線，是全省農(nóng)商行面臨的重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實(shí)際情況，我行將從信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、案件風(fēng)險(xiǎn)等方面仔細(xì)篩選比對(duì)現(xiàn)階段存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，查漏補(bǔ)缺。嚴(yán)把大額增量貸款準(zhǔn)入關(guān)和大額風(fēng)險(xiǎn)貸款處置關(guān)；加強(qiáng)一線操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作風(fēng)險(xiǎn)防控十三條，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為；加強(qiáng)案防教育，提高案防工作的.針對(duì)性和有效性。
三是抓好合規(guī)，改革創(chuàng)新。這次在專題會(huì)上提出的“三大銀行”目標(biāo)，不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗(yàn)提出的正確決策，更為我們今后的工作指明了方向，繪畫(huà)了藍(lán)圖。這一目標(biāo)將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合，從責(zé)任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個(gè)更有擔(dān)當(dāng)、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè)，讓合規(guī)意識(shí)潛移默化在每個(gè)干部員工的內(nèi)心。
在今后的工作中，我會(huì)在行內(nèi)開(kāi)展多種形式的合規(guī)教育，積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識(shí)考試、合規(guī)主題演講等活動(dòng)，帶動(dòng)全體員工全身心參與，深化全體員工對(duì)合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)、合規(guī)職責(zé)和合規(guī)理念的理解，充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人和單位的生存和發(fā)展都離不開(kāi)合規(guī)，讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護(hù)、共同追求、共同信仰的思想行動(dòng)自覺(jué)，爭(zhēng)做人人、事事、時(shí)時(shí)、處處合規(guī)的銀行，為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 20
最近，總行組織了一次合規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓全體干部員工加入進(jìn)來(lái)。通過(guò)參與這次學(xué)習(xí)，我對(duì)合規(guī)有了更深入的認(rèn)識(shí)，并意識(shí)到了合規(guī)的重要性。接下來(lái)，我將談一下我的體會(huì)。
首先，合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的重要手段，也是防控商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的必要條件。合規(guī)經(jīng)營(yíng)的核心在于規(guī)范操作行為，防止違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生以及案件的產(chǎn)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，為銀行創(chuàng)造價(jià)值。有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)可以將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消弭于無(wú)形，從而對(duì)商業(yè)銀行的制度體系進(jìn)行完善。商業(yè)銀行的`質(zhì)量效益與依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)密不可分，它源自每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一位員工。因此，銀行的發(fā)展必須以合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提，從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)銀行發(fā)展目標(biāo)的重要保證，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，提高管理質(zhì)量，才能更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在業(yè)務(wù)拓展和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次，以前，我們一些員工，包括我自己，對(duì)一些業(yè)務(wù)需要授權(quán)很不以為然，認(rèn)為總行過(guò)于謹(jǐn)慎，辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)浪費(fèi)那么多時(shí)間，可通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我的思想發(fā)生了改觀，確確實(shí)實(shí)感受到了我們銀行系統(tǒng)是一個(gè)高危的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)幾乎貫穿于我們每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，在已經(jīng)發(fā)生的一個(gè)個(gè)案例中，我看到，無(wú)論是來(lái)自于外部，還是銀行內(nèi)部，犯罪分子的作案手法多樣，有些都是聞所未聞，一些大案要案更是讓人觸目驚心，慘痛的教訓(xùn)告訴我們，風(fēng)險(xiǎn)防控有多么的重要。作為一線柜面人員，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校欢ㄒ獓?yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照既定的操作流程來(lái)審慎處理好每一筆業(yè)務(wù)，不留風(fēng)險(xiǎn)隱患，遇到服務(wù)與業(yè)務(wù)相沖突的時(shí)候，要站穩(wěn)立場(chǎng)，堅(jiān)持原則，不讓自己介入可能的法律糾紛中。
另外，為了杜絕違規(guī)違章行為，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行思想教育。這樣做是從根源上防止不規(guī)范行為的重要手段。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍存在。我們每天都應(yīng)該從自己的崗位出發(fā)，自覺(jué)抵制各種違規(guī)違章行為。我們要消除以習(xí)慣代替制度、以情面代替紀(jì)律的現(xiàn)象，珍惜自己的職業(yè)生涯，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高操作規(guī)范，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
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今天，在老師的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的知識(shí)。課堂內(nèi)容生動(dòng)形象，老師多次與同學(xué)們互動(dòng)，活躍了學(xué)習(xí)氣氛，提升了學(xué)生們的興趣。在內(nèi)容上，老師給我們介紹了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義，細(xì)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的意義以及具體的合規(guī)操作辦法，以下是我的三點(diǎn)感想。
第一，作為農(nóng)商行的員工，必須熟知三大銀行是農(nóng)商行近年來(lái)努力打造的新銀行理念，而合規(guī)銀行則是一個(gè)銀行發(fā)展的根基。作為農(nóng)商行的一份子，首先應(yīng)該調(diào)整自己對(duì)待“金錢”的心態(tài)，要有一種視金錢為糞土的胸懷。形象來(lái)說(shuō)就是我們要把每天看到的一張張鈔票當(dāng)作普通的物品，而不是金錢，我們需要做的就是把這些物品保管好，無(wú)論是付出還是收入，心存正義，不開(kāi)思想的小差，不做違法的.事情。從內(nèi)部員工操作這個(gè)源頭上杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升職業(yè)道德素養(yǎng)以勝任這份工作。
第二，嚴(yán)格遵守。作為一個(gè)普通人，我們要做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民；作為一個(gè)銀行人，更要嚴(yán)于律己，合規(guī)操作，所有業(yè)務(wù)按照規(guī)定流程一步一步完成，在制度面前不放松，在規(guī)定面前不懈怠，在章程面前不動(dòng)搖。合規(guī)操作，積極踐行合規(guī)銀行的理念，杜絕任何違法違規(guī)行為。
第三，端正服務(wù)態(tài)度。我們是金融戰(zhàn)線上的工作人員，更是服務(wù)基層大眾的服務(wù)者。每一位客戶都是農(nóng)商銀行的支持者，不論貧窮或是富有，我們都要平等對(duì)待，不能戴有色眼鏡。當(dāng)然，針對(duì)客戶在業(yè)務(wù)上的不同需求，我們也應(yīng)該因人制策，積極為客戶提供適合他們的金融服務(wù)，從而提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性。
我相信只要我們大家齊心協(xié)力，共同遵守規(guī)章制度，秭歸農(nóng)商銀行在踐行合規(guī)銀行的道路上會(huì)越走越寬，越走越好！
信貸人員合規(guī)心得體會(huì) 22
當(dāng)前正值企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展誠(chéng)信合規(guī)教育活動(dòng)對(duì)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。中鐵二十局集團(tuán)的成長(zhǎng)發(fā)展離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控管理風(fēng)險(xiǎn)相伴相生。推進(jìn)誠(chéng)信合規(guī)文化建設(shè)，必將為集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。
通過(guò)學(xué)習(xí)《世行項(xiàng)目及采購(gòu)規(guī)則》《世界銀行制裁制度及案例》《誠(chéng)信合規(guī)指南》《企業(yè)倫理道德培訓(xùn)》《中國(guó)招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)解讀》等文件資料，我最大的體會(huì)就是誠(chéng)信合規(guī)操作從我做起。
一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場(chǎng)，切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對(duì)自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范管理風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉�(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺(tái)。通過(guò)共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況，傾聽(tīng)員工的'心聲，在基層與員工家庭間建立良好的溝通平臺(tái)，讓雙方都知道員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助有困難的員工解決問(wèn)題，解開(kāi)心扉，讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開(kāi)心。五要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jī)效考核辦法，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)開(kāi)展“合理化建議活動(dòng)”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見(jiàn)，給他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議，凡是自己提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議，員工自然會(huì)銘記在心，自覺(jué)執(zhí)行。
綜上，合規(guī)文化不光是幾句口號(hào)，合規(guī)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期而堅(jiān)巨的任務(wù)，千言萬(wàn)語(yǔ)還得看行動(dòng)，讓我們?nèi)w員工一起行動(dòng)起來(lái)，攜手并進(jìn)，打造誠(chéng)信合規(guī)文化！我們每名員工都要把“誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記，將“合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念根植于心，爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的鐵建人，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速跨越發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量！
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