管理培訓(xùn)心得
有了一些收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓(xùn)心得1
20xx年9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業(yè)）人員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，使我對(duì)學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會(huì)：
一、 食品安全重于泰山，責(zé)任落實(shí)不容置疑
通過(guò)一天的培訓(xùn)，我聆聽(tīng)了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊(duì)長(zhǎng)王志軍等專家關(guān)于食品安全的課，從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性，學(xué)到了食品安全的布防知識(shí)和管理措施，知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食，每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理、嚴(yán)加把關(guān)、不留漏洞，確保進(jìn)安全的原料，烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們?cè)谒枷肷弦?guī)范了食品管理的想法，還在行為上規(guī)范了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性，更知道自身責(zé)任的重大。
二、 學(xué)生飲食是關(guān)鍵，營(yíng)養(yǎng)均衡最重要
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來(lái)各國(guó)政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域。目前，兒童的飲食衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)情況一直是營(yíng)養(yǎng)專家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽(tīng)了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后，我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排和管理，如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想，不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜，造成學(xué)生營(yíng)養(yǎng)失衡，從而影響學(xué)生的身體健康，造成學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育不良，體質(zhì)下降，那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀儭Ｒ虼�，我們�?yīng)將防止兒童營(yíng)養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上，放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識(shí)上，更積極、主動(dòng)地提供干預(yù)措施，確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)均衡。
三、 預(yù)防中毒要牢記，健康保障是宗旨
食堂飲食是個(gè)大家庭飲食，這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊(duì)長(zhǎng)的課中，我聽(tīng)出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的'必要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。他從概念、特征、分類、原因、來(lái)源、途徑、措施等詳細(xì)介紹了食物中毒的方方面面，教會(huì)我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時(shí)刻保持警惕，只要有1%的失誤就會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。因此，我認(rèn)為我們未來(lái)的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置，杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，把好采購(gòu)環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié)，確保預(yù)防措施的落實(shí)，做好食品留樣，始終牢記預(yù)防食物中毒，把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。
20xx年9月8日
管理培訓(xùn)心得2
年月日至日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”，由xx企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)教的（精細(xì)化管理江北高新班）封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5s精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用ie七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動(dòng)，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情，即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂(lè)觀地向上。
一、精細(xì)合理化降低成本
八月四日xx老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。
※ 重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的；以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。
※ 工作方法改善；即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟，全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
※ 工作簡(jiǎn)化；即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法。
※ 工作改善具體方法；重點(diǎn)講述5w1h在車間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化，縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
※ 杜絕工廠七大浪費(fèi)；工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存，應(yīng)避免生產(chǎn)過(guò)剩、停工等待、無(wú)用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。
二、5s精細(xì)化管理
八月五日“高海星”老師主講；企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì)；以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，所有管理活動(dòng)“只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束”。
※ 5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
※ 如何運(yùn)用5s合理化來(lái)消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫(kù)存上。
※ 什么是5s？企業(yè)為什么需要5s？5s的效用是什么？
※ 如何實(shí)施5s；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。
※ 5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
※ 5s過(guò)程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單，和定期更正時(shí)間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌，用到最多的就是看板。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西，減少時(shí)間上的浪費(fèi)，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率，維持工作場(chǎng)所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
三、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)
八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是；管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問(wèn)題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的'。
四、工業(yè)工程ie七大手法
“詹前存”老師對(duì)ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解；即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m（人、機(jī)、料、法、環(huán)）進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過(guò)對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
※ ie研究的目標(biāo)是；降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
※ ie的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
※ ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動(dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎(chǔ)起源于（工業(yè)研究）與（工作研究），主要構(gòu)成是來(lái)自泰勒。
※ ie改善四大構(gòu)想；即ecrs（剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化）。
※ ie七大手法包括；防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法�；驹瓌t是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因，用更確實(shí)的方法來(lái)代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。
※ ie應(yīng)用十大原理；包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題點(diǎn)，深入問(wèn)題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化，實(shí)用化，運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫(kù)存，杜絕萬(wàn)惡之源。將一切已展開(kāi)的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)（qcdmsp）下手，運(yùn)用5w2h進(jìn)行過(guò)程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說(shuō)話。
在5s管理方面；應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫?s的意義，知道5s對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持，即對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū)，將5s管控分解到各級(jí)各崗位，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn)，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長(zhǎng)之本，此活動(dòng)只能有開(kāi)始不能有結(jié)束。
在ie方面；將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低，這就是我們站在ie立場(chǎng)要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究，盡可能減少不必要的動(dòng)作，縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過(guò)量的工序，設(shè)計(jì)工冶具來(lái)提升效率與品質(zhì)，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng)量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度，以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀、定量、通用性，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起，再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子，進(jìn)行責(zé)任分解，做到千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑的機(jī)制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過(guò)程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。
六、結(jié)論
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過(guò)的，由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點(diǎn)拔倒覺(jué)得溫故而知心，都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)。三位老師豁達(dá)、幽默、詼諧、互動(dòng)的援課方式，用簡(jiǎn)練的理論，深入的案例，和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問(wèn)題，到第二天的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與目視，即5s。至第三天的現(xiàn)場(chǎng)工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠，早就想徹底的做5s管控、qcc活動(dòng)、ie現(xiàn)場(chǎng)改善、pmc精細(xì)化，都遲遲未決，維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)后，已深深的反思過(guò)，其實(shí)管理在于行，不止在于知，想做的事在確定正確時(shí)就要去做，才會(huì)有結(jié)果，太多顧慮只會(huì)是一事無(wú)成。只注重理論充其量只能算個(gè)說(shuō)客。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，這個(gè)決心必須下，第二步就是qcc和現(xiàn)場(chǎng)ie活動(dòng)，直至pmc精細(xì)化推行與持續(xù)，兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié)，但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行，給他指點(diǎn)與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值，讓他產(chǎn)生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認(rèn)，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo)，和對(duì)我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì)，我也將學(xué)以致用。
管理培訓(xùn)心得3
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力，我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高。這是外來(lái)壓力的作用，就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股，誰(shuí)都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強(qiáng)。
可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力！那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢？團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題！一個(gè)員工有問(wèn)題，兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉，但很多個(gè)員工有問(wèn)題，那就要考慮換一下主管了。員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者（如我們的部門經(jīng)理），因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素，那就是公司偉大的方向——全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商；激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制；業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線；財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo)；超前的用人制度！這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒(méi)有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對(duì)公司有希望外，對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想，如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望，那他們何來(lái)的'工作干勁呢？更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予（當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好），這樣員工才感到自己還是有用的！對(duì)自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)�！還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。
作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒(méi)有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作！這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮。
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好！
管理培訓(xùn)心得4
聽(tīng)了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程，我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場(chǎng)塊：終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，明白了很多平常工作的不足與缺陷，看到別的同學(xué)在臺(tái)上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下：
一、注重樹(shù)立積極的心態(tài)：人與人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好，不管做什么事情都有是有意義的，都是快樂(lè)的，管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹(shù)立員工積極的心態(tài)，凝聚成一股繩。正如顏老師提到的：人心是最不可靠的、人心是最易善變的，世界上沒(méi)有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、晨會(huì)的管理：晨會(huì)的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的精致化、加快主管的'成熟度和忠誠(chéng)度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵(lì)、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情，時(shí)間初定為每周一和周四。
三、設(shè)定目標(biāo)，跟蹤目標(biāo)：也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺(jué)得我們的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中，企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會(huì)朝方向按部就班。
四、積極溝通：從日常工作中我們已經(jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害，它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力，阻礙了工作的順利進(jìn)展，降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法，而且可操作性強(qiáng)。總之，只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。 總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我更加意識(shí)作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)，一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性，不斷的要求充實(shí)自己，更好地去學(xué)習(xí)、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助，重視團(tuán)隊(duì)精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。
管理培訓(xùn)心得5
用細(xì)致的心觀身邊人 用勤勞的筆記身邊事
——全省機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)通訊員培訓(xùn)心得
前期，參加全省機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)宣傳和信息工作會(huì)議暨通訊員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，受益匪淺，感觸頗多，讓我對(duì)宣傳和信息工作有了更多的了解和更深的思考。
細(xì)心觀察，用心積累。省委辦公廳黨刊處的劉軒明處長(zhǎng)
告誡大家：在寫文前要多觀察、多積累，找事情的聯(lián)系、找問(wèn)題的本質(zhì)，并能因時(shí)因地因用制宜。這讓我意識(shí)到前期觀察和積累工作的重要性，平時(shí)要做生活的有心人，重注各方面知識(shí)的積累，并能有效地轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)，是做好機(jī)關(guān)通訊工作的必備條件。
多寫多問(wèn)，重在實(shí)踐。想要將自己的觀察和體會(huì)傳達(dá)出去，光靠細(xì)致的心是不夠的，這就需要我們有一支勤勞的'筆。劉軒明處長(zhǎng)在課上也提出了勤于練筆、多寫多問(wèn)的重要性，他要求我們做到多寫多思多練，遇到難題先思考，寫文章先易后難，并虛心請(qǐng)教前輩意見(jiàn)，主動(dòng)探索問(wèn)題，多加實(shí)踐。
找出差距，精益求精。通過(guò)這次培訓(xùn)，我看到了自身很多的不足，尤其是在代表單位交流宣傳和信息工作做法時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己平時(shí)在工作中缺少對(duì)文稿寫作的學(xué)習(xí)，沒(méi)有養(yǎng)成多讀多寫多思的好習(xí)慣，導(dǎo)致文章選材不夠廣、思想不夠深、措辭不夠準(zhǔn)等問(wèn)題。因此，在今后的工作中一定要強(qiáng)化自己的閱讀學(xué)習(xí)意識(shí)，在每一次的實(shí)踐中去提升自己的文稿寫作水平。
用細(xì)致的心觀身邊人，用勤勞的筆記身邊事。從現(xiàn)在起，我將努力按照通訊員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身修養(yǎng)，把獲得的知識(shí)和切身的體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中去!
管理培訓(xùn)心得6
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡(jiǎn)單而易行的事情。從細(xì)節(jié)著手，做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動(dòng)相結(jié)合起來(lái)，做到先思后行，思行一致，做好一切準(zhǔn)備工作。對(duì)于怎樣成為一名出色的中層管理者，以下幾個(gè)方面僅為我個(gè)人在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)及看法：
一、角色定位準(zhǔn)。
每一個(gè)中層管理者都要十分明白自己所處的位置，自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大，自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、決策領(lǐng)悟深。
中層干部既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，具有雙重身份。要吃透上級(jí)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，做到執(zhí)行時(shí)不片面，不偏向，不走樣。特別要防止草率行事，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)決策意圖，確保單位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者，但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對(duì)本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦，及時(shí)察覺(jué)；對(duì)本部門發(fā)生的情況，要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)真分析事情來(lái)龍去脈和因果關(guān)系，提煉出真實(shí)的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、計(jì)劃條理清。
中層干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解，具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和工作方案中。每時(shí)段，要根據(jù)公司整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，圍繞全局的總體思路，結(jié)合各自特點(diǎn)，落實(shí)可行的措施。重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時(shí)間表。
五、規(guī)章制度嚴(yán)。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，中層干部作為管理者，必須有強(qiáng)烈的制度意識(shí)，自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事，同時(shí)，要做到用制度管人管事。我們?cè)谄綍r(shí)工作中往往有這樣的感覺(jué)。凡事第一次沒(méi)有處理好，后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣，只有抓住了第一次出現(xiàn)的'問(wèn)題，才不會(huì)出現(xiàn)第二次的問(wèn)題，即是第二次出現(xiàn)問(wèn)題，解決起來(lái)就容易得多。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來(lái)的，我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為企業(yè)的中層干部，在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用，從這個(gè)意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是及時(shí)上傳下達(dá)，傾聽(tīng)群眾心聲，反映群眾意愿，解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲，從而達(dá)成共識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)共贏。
七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。
有效地授權(quán)，可以調(diào)動(dòng)人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任，可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為，要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個(gè)方面，一個(gè)中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮，他就能夠?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得7
20ｘｘ年11月25日至27日，我參加了集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中，我聆聽(tīng)了《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行<準(zhǔn)則><條例>輔導(dǎo)報(bào)告》和《關(guān)于深化國(guó)資改革的若干問(wèn)題》等五個(gè)專題講座，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，開(kāi)闊了思路，拓寬了視野，也有很多感受�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)
我在《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》中學(xué)習(xí)到以下知識(shí)：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、五中全會(huì)制定十三五規(guī)劃的背景、堅(jiān)持五大發(fā)展理念、堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略（高鐵、核電站）、中車集團(tuán)成立背景、中國(guó)規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國(guó)門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國(guó)主導(dǎo)的亞投行金磚五國(guó)銀行和上合組織銀行、中國(guó)從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴(kuò)大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機(jī)遇、安徽4105行動(dòng)計(jì)劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識(shí)：美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)、歐元的意義、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三期疊加階段、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問(wèn)題、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)毫不動(dòng)搖三個(gè)平等和建設(shè)法制中國(guó)、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機(jī)構(gòu)、健全多層次資本市場(chǎng)體系、推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革、完善人民幣市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化問(wèn)題。
在其他老師的授課中，我還學(xué)習(xí)了管理知識(shí)、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識(shí)。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、本次培訓(xùn)是集團(tuán)公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項(xiàng)重要舉措。本次培訓(xùn)，集團(tuán)公司十分重視，班子成員集體在百忙之中全程參與，趙時(shí)運(yùn)董事長(zhǎng)親自到場(chǎng)做開(kāi)班講話，對(duì)參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望；黨委工作部做了精心準(zhǔn)備，挑選的`老師理論功底深厚，挑選的課題也非常具有針對(duì)性。我們黨歷來(lái)十分重視干部培訓(xùn)工作，各級(jí)黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣，在國(guó)企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn)，不斷提升，這對(duì)于我們研判形勢(shì)、把握大局、改革創(chuàng)新和推動(dòng)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上，既有中外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，又有中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措；既有國(guó)資深化改革問(wèn)題導(dǎo)向，又有安徽應(yīng)對(duì)措施；既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè)，又對(duì)我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二，中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在治國(guó)理政上富有智慧，對(duì)內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資，對(duì)貧困地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧；對(duì)外交往頻繁，開(kāi)展務(wù)實(shí)外交，加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出，為順利實(shí)施“十三五規(guī)劃”和實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過(guò)講解，我們認(rèn)清了形勢(shì)，明確了方向，信心倍增。集團(tuán)紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出，理論性強(qiáng)，功底深厚，對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用，對(duì)當(dāng)前我們國(guó)企深化改革、對(duì)我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時(shí)的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來(lái)看，大家對(duì)本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識(shí)點(diǎn)，開(kāi)拓了視野，認(rèn)清了方向，收獲很多，感觸很多。在今后的工作生活中，我將努力工作，勤學(xué)補(bǔ)差，不斷提升個(gè)人能力，努力做好本職工作，為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
管理培訓(xùn)心得8
10月20日，我有幸參加單位為我們安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)于成本管理會(huì)計(jì)的知識(shí)。雖然犧牲了周六休息時(shí)間，但是學(xué)習(xí)之后，我受益匪淺。
成本是商品經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，是商品價(jià)值的主要組成部分。成本的內(nèi)容往往要服從于管理的需要。此外，由于從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容不同，成本含義也不同。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理要求的提高，成本概念和內(nèi)涵都在不斷的發(fā)展、變化，人們所能感受到的成本范圍逐漸地?cái)U(kuò)大。
不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不同的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)成本的內(nèi)涵有不同的理解。但是，成本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容歸納起來(lái)有兩點(diǎn)是共同的：一是成本的形成是以某種目標(biāo)為對(duì)象的。目標(biāo)可以是有形的產(chǎn)品或無(wú)形的產(chǎn)品，如新技術(shù)、新工藝；也可以是某種服務(wù)，如教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)。二是成本是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而發(fā)生的耗費(fèi)，沒(méi)有目標(biāo)的支出則是一種損失，不能叫作成本。
成本與費(fèi)用是一組既有緊密聯(lián)系又有一定區(qū)別的.概念。正確區(qū)分成本與費(fèi)用成本會(huì)計(jì)的重要前提。成本會(huì)計(jì)關(guān)注的是成本而不是費(fèi)用。
成本會(huì)計(jì)的職能，是指成本會(huì)計(jì)作為一種管理經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所能發(fā)揮的作用。由于現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)與管理緊密結(jié)合，因此，它實(shí)際上包括了成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的主要職能有：成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
在成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能中，成本核算是最基本的職能，沒(méi)有成本核算就沒(méi)有成本會(huì)計(jì)。成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能是相互聯(lián)系，互為條件的，并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，在全過(guò)程中發(fā)揮作用。
成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中具有重要的作用。首先，會(huì)計(jì)有助于提供決策有用的信息，提高企業(yè)透明度，規(guī)范企業(yè)行為。企業(yè)會(huì)計(jì)通過(guò)其反映職能，提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量方面的信息，是包括投資者和債權(quán)人在內(nèi)的各方面進(jìn)行決策的依據(jù)。其次，會(huì)計(jì)有助于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)成果、競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展前景，在一定程度上決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。再則，會(huì)計(jì)有助于考核企業(yè)管理層經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況。企業(yè)接受了包括國(guó)家在內(nèi)的所有投資者和債權(quán)人的投資，就有責(zé)任按照其預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)和要求，合理利用資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，接受考核和評(píng)價(jià)。正是由于其在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中扮演重要角色，因此把會(huì)計(jì)學(xué)好，學(xué)透成為從事財(cái)經(jīng)方面學(xué)習(xí)的人的不可逃避的任務(wù)。
會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)特別需要細(xì)心和專注，容不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。所以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)要踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，還要考慮全面防止對(duì)一些問(wèn)題的忽略。如果堅(jiān)持下去，那么長(zhǎng)此以往就會(huì)減少出差錯(cuò)的次數(shù)，養(yǎng)成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣。這樣才會(huì)在學(xué)習(xí)工作上表現(xiàn)出色，受人賞識(shí)，才能夠被人信任去做重要的項(xiàng)目。
課程中間老師還讓我們分組做了沙盤練習(xí)，為期一年的公司，根據(jù)給定的條件進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。雖然是練習(xí)，還是盡可能加入了各種市場(chǎng)因素，讓練習(xí)盡可能實(shí)戰(zhàn)化。練習(xí)結(jié)果雖然我們小組的成績(jī)不盡如人意，單讓我學(xué)到一些東西。面對(duì)市場(chǎng)，任何小公司都不容易，更何況像我們這樣的大企業(yè)。
幽默博學(xué)的著名講師，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境中結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)，感謝單位給予這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望以后還有機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
管理培訓(xùn)心得9
今天上午聽(tīng)了吳行民老師的講座《做班主任是有訣竅的》，感覺(jué)受益匪淺，而且給我的內(nèi)心也有些許的觸動(dòng)。
他的班級(jí)管理理念很簡(jiǎn)單：關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，不制造一名差生。他認(rèn)為，只有成績(jī)不好的學(xué)生不算是差生，差生是指那些學(xué)習(xí)不僅很差，而且為人也很差的人。不過(guò)在這里就不再多說(shuō)他的班級(jí)管理理念了，因?yàn)檫@些理念恐怕大部分教師都明白，我在這里僅僅說(shuō)說(shuō)他所說(shuō)的“班級(jí)管理訣竅”，也就是他的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。
首先，通過(guò)自己編寫一些通俗易懂的“打油詩(shī)”來(lái)啟迪教育學(xué)生。如在新生剛軍訓(xùn)時(shí)就讓學(xué)生背會(huì)一個(gè)打油詩(shī)：對(duì)待老師也客氣，對(duì)待同學(xué)要和氣，學(xué)習(xí)成績(jī)要霸氣，為人處事要大氣。在面對(duì)捐款時(shí)，他又給學(xué)生說(shuō)：做人要做知恩人，成長(zhǎng)標(biāo)志會(huì)感恩，學(xué)會(huì)感恩很重要，人生路上遇貴人。在說(shuō)到家長(zhǎng)教育時(shí)提到：有心家長(zhǎng)少煩惱，孩子也會(huì)學(xué)習(xí)好，若是現(xiàn)在不用心，將來(lái)麻煩少不了�！�
也許大家會(huì)認(rèn)為他是一位語(yǔ)文老師，否則不會(huì)有這么好的語(yǔ)言功底，但我要告訴大家，他是一位數(shù)學(xué)老師，不但數(shù)學(xué)教的.好，而且班級(jí)帶的也不錯(cuò)。曾經(jīng)為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)也寫了一首打油詩(shī)：數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)有訣竅，提前預(yù)習(xí)最重要；課堂聽(tīng)講要專心，不會(huì)就問(wèn)是門道；數(shù)學(xué)成績(jī)要想好，多做題目是法寶；獨(dú)立作業(yè)是根本，課后復(fù)習(xí)是妙招。
并且，他給學(xué)生的最高獎(jiǎng)勵(lì)恐怕就是根據(jù)該生的實(shí)際情況，親自為他量身訂做一首贊美性的打油詩(shī)。這種獎(jiǎng)賞讓學(xué)生非常高興，同時(shí)帶動(dòng)家長(zhǎng)打來(lái)電話以表感謝。
我們可想而知，他這種訣竅在班級(jí)管理中會(huì)發(fā)揮多大的魅力呀！這應(yīng)該是我最佩服他的地方。不過(guò)這些打油詩(shī)都是他的原創(chuàng)，在這里就不再多列舉了，否則就有點(diǎn)侵權(quán)了。
其次，通過(guò)一些哲理性的小故事來(lái)啟迪教育學(xué)生。這個(gè)方法應(yīng)該很多班主任都會(huì)用，而他主要是把這些方法總結(jié)一下。如啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)做出決定時(shí)應(yīng)用那些例子；啟發(fā)學(xué)生對(duì)待不良信息應(yīng)用那些例子；啟發(fā)學(xué)生獻(xiàn)愛(ài)心時(shí)應(yīng)用什么例子……
“善于總結(jié)”應(yīng)該是每位成功的教育工作者所必備的一種素質(zhì)和能力。
三、利用一些名言警句或是自己寫的一些經(jīng)典話來(lái)警示學(xué)生。如：嚴(yán)是愛(ài)，松是害，好成績(jī)由靜生出來(lái)。等、拖、靠，只能使我們離成功越來(lái)越遠(yuǎn)。
四、創(chuàng)作班歌和頌詞來(lái)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力；同時(shí)作為班主任一定要開(kāi)好每天的晨會(huì)，時(shí)刻提醒學(xué)生一些重要的事情，但別忘了發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，多加贊美和表?yè)P(yáng)；通過(guò)讓學(xué)生寫日記來(lái)了解學(xué)生的心里動(dòng)向，做到防微杜漸。
以上算是我受益的內(nèi)容。但是為什么會(huì)觸動(dòng)我的內(nèi)心呢？因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)今后的很長(zhǎng)一段時(shí)間自己應(yīng)該轉(zhuǎn)變一些發(fā)展方向了。
工作至今，買的書，看的書很多很多，但關(guān)于教育理論、新的教育理念，新課改等內(nèi)容看的比較多，以及班級(jí)管理的理念等，但具體的操作性內(nèi)容、可控性內(nèi)容不多，甚至寥寥無(wú)幾，這樣就導(dǎo)致了自己的理論性很強(qiáng)，但實(shí)踐性很弱�；蛘哒f(shuō)只會(huì)紙上談兵，而難以面對(duì)實(shí)踐。這恐怕是我專業(yè)教學(xué)和班級(jí)管理方面的最大缺陷！
所以，在之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，我就會(huì)把重心放在實(shí)踐這塊上了。要重視對(duì)平時(shí)教學(xué)和班級(jí)管理方面的總結(jié)與反思；要多學(xué)習(xí)各種可操控性的具體方法，然后與本校、本班學(xué)生的實(shí)際情況相結(jié)合，進(jìn)行實(shí)踐；要對(duì)曾經(jīng)看過(guò)的書籍重溫一遍，加深印象和理解。
這樣的培訓(xùn)我喜歡！
管理培訓(xùn)心得10
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任
學(xué)校必須在每一學(xué)期期初，必須成立安全管理組織機(jī)構(gòu)，以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心，以落實(shí)具體措施為重點(diǎn)，努力創(chuàng)建一個(gè)管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的平安校園，確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
為確保安全工作的正常有序開(kāi)展，我校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，全體教師齊抓共管的校園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)以副校長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)的安全管理辦公室，具體負(fù)責(zé)布置學(xué)校的安全工作。在此基礎(chǔ)上，我校還成立由班子成員分工擔(dān)任組長(zhǎng)的突發(fā)事故處置領(lǐng)導(dǎo)組、現(xiàn)場(chǎng)防暴組、緊急疏散組、通訊聯(lián)絡(luò)組、心理援助組等五個(gè)安全工作小組。各小組成員分工明確，責(zé)任到人，積極構(gòu)建了一個(gè)網(wǎng)狀的安全管理機(jī)構(gòu)，確保校園平安穩(wěn)定。
二、 加強(qiáng)制度建設(shè)，重視防范演練
為確保安全措施落到實(shí)處，我校明確了各部門安全工作職責(zé)，制定了安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度，精心制定了切實(shí)可行的各項(xiàng)突發(fā)事故處置預(yù)案，并開(kāi)展扎實(shí)有效地實(shí)地演練。在上級(jí)教育主管部門的指導(dǎo)部署下，我校結(jié)合實(shí)際情況制定了《雙馬小學(xué)校園安全管理制度》、《雙馬小學(xué)門崗執(zhí)勤制度》《雙馬小學(xué)防范暴力事件應(yīng)急預(yù)案》、《雙馬小學(xué)防地震應(yīng)急疏散預(yù)案》等一系列制度和安全預(yù)案，并在期初制定詳盡計(jì)劃，每學(xué)期開(kāi)展1-3次的演練。我校還在每年三月份扎實(shí)開(kāi)展“安全教育周”和“安全教育日”系列教育活動(dòng)，提高全體師生的安全意思和自我保護(hù)能力。
三、采取有效措施，創(chuàng)建平安校園
我校堅(jiān)持“從細(xì)微處著眼，從最小處抓起”的原則，加大安全工作人力、物力的投入，學(xué)校嚴(yán)防細(xì)查、速改快整，確保了學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和生命安全，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
�。ㄒ唬�、以高度的使命感和責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全隱患排查工作。學(xué)校安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期均認(rèn)真開(kāi)展至少兩次的安全隱患排查活動(dòng)，對(duì)學(xué)校的校舍、周邊安全進(jìn)行詳細(xì)的登記、整改，對(duì)危及師生安全的校舍、設(shè)施、器材堅(jiān)決給予撤除，致力于營(yíng)造安全和諧的校園環(huán)境。
（二）、嚴(yán)格門衛(wèi)制度,加強(qiáng)值勤值班,嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入校園。
（三）、加強(qiáng)課間管理，關(guān)注學(xué)生課間活動(dòng)安全，杜絕學(xué)生在課余時(shí)間滋生事端。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)交通安全法規(guī)教育，經(jīng)常性的進(jìn)行交通安全常識(shí)講座，教育全體師生注意交通安全。
�。ㄎ澹┒ㄆ诼�(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)安全工作的.認(rèn)識(shí)。寒暑假、雙休日、五一和國(guó)慶長(zhǎng)假，學(xué)校都致家長(zhǎng)一封信，信中的一個(gè)重要內(nèi)容是提醒家長(zhǎng)注意對(duì)子女的安全教育，以保證子女假期中的安全，嚴(yán)防事故的發(fā)生。
（六）、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，經(jīng)常進(jìn)行檢查，杜絕食物中毒的事故發(fā)生。
四、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，營(yíng)造和諧校園
學(xué)校可根據(jù)實(shí)際制定安全工作考核細(xì)則，推行獎(jiǎng)懲制度。對(duì)完成安全工作任務(wù)，未出現(xiàn)崗位安全事故的教師給予表彰，對(duì)無(wú)出現(xiàn)安全事故的班級(jí)給予評(píng)先評(píng)優(yōu)。學(xué)校要建立并落實(shí)嚴(yán)格的安全責(zé)任追究制度。對(duì)因失職、瀆職或不作為造成安全責(zé)任事故的，視情節(jié)輕重報(bào)請(qǐng)教育主管部門追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。學(xué)校實(shí)行安全事故在單位綜合性考評(píng)和責(zé)任人晉級(jí)、評(píng)先方面的“一票否決”制度。獎(jiǎng)懲分明，可為學(xué)校安全工作提供有力保障。
管理培訓(xùn)心得11
20xx年9月22日，星期日，我在校會(huì)議室參加了由教務(wù)主任D老師主講的《教學(xué)常規(guī)管理》培訓(xùn)會(huì)議。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教學(xué)常規(guī)管理的重要性和必要性，也更清楚了日常教學(xué)工作中應(yīng)該遵循的規(guī)范和要求，使今后的教學(xué)工作有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有章可依、有章可循。具體收獲如下：
一、 對(duì)教學(xué)常規(guī)管理有了新的認(rèn)識(shí)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)接受。
通過(guò)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)我校新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)行常規(guī)管理的重要目的，是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使之成為教師教學(xué)中的行為習(xí)慣。沒(méi)有切實(shí)可行的規(guī)章制度來(lái)約束，便沒(méi)有長(zhǎng)期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒(méi)有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就難以落實(shí)到實(shí)處。這一次我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則，提高了認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度。以往在工作中面對(duì)這些檢查，總有種疲于應(yīng)付的感覺(jué)，雖然日常的工作都按要求做了，但由于平時(shí)不注重資料的收集和整理，很多工作都是做過(guò)之后了無(wú)痕跡，檢查時(shí)又急急忙忙的去補(bǔ)各種表冊(cè)資料，重復(fù)勞動(dòng)，浪費(fèi)精力。從現(xiàn)在起，我將把常規(guī)檢查要求內(nèi)化于心，自覺(jué)自發(fā)地做好準(zhǔn)備，隨時(shí)隨地接受教學(xué)中的各項(xiàng)檢查。
二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，藉此提升自己的業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)常規(guī)檢查常態(tài)化，是我校一貫的做法。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的'首要任務(wù)是積極推進(jìn)高效課堂的教學(xué)模式和教師校本研修的學(xué)習(xí)機(jī)制。我將切實(shí)推進(jìn)高效課堂，認(rèn)真投入小組合作學(xué)習(xí)模式的建設(shè)。本學(xué)期，我決定要真正加入課改的行列，向有經(jīng)驗(yàn)的教師和班級(jí)學(xué)習(xí)，先從小組建設(shè)入手，打破以往的老一套做法，嘗試將課堂轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的陣地，創(chuàng)新教學(xué)思路和方法，提高課堂教學(xué)效率。
積極主動(dòng)地參加校本研修，邊教學(xué)邊研修，用研修學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)教學(xué)。在國(guó)培學(xué)習(xí)和小課題研究等方面深入鉆研，多與教研組教師交流合作，從網(wǎng)絡(luò)上獲取更多的資源，在完成學(xué)校下達(dá)的研修任務(wù)的同時(shí)，也就使自身的專業(yè)素養(yǎng)得以提升，以便更好地服務(wù)于教學(xué)工作，一舉多得，何樂(lè)而不為。
管理培訓(xùn)心得12
一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀的管理思維方式，企業(yè)中的中高層管理思維尤為關(guān)鍵。應(yīng)該說(shuō)中高層管理思維的創(chuàng)新能夠決定企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的方向。所以，針對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展，也為全面提升中層管理人員的思維方式，公司領(lǐng)導(dǎo)專門安排了這次《中高層管理人員-重塑管理思維》的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。公司能夠給予這次機(jī)會(huì)，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感覺(jué)非常榮幸。通過(guò)此次培訓(xùn)，收獲頗多，感悟也很多�，F(xiàn)就個(gè)人所學(xué)到的心得與感悟，與大家分享如下：
我覺(jué)得，這次的培訓(xùn)方式，完全顛覆了以往那種"傾灌式"的培訓(xùn)模式。此次培訓(xùn)，不像原來(lái)那種按部就班的灌輸學(xué)習(xí)，也就是講師把制定好的具體管理方法直接講出來(lái)，大家做筆記，回去照搬使用。這次不同，是讓大家積極地參與其中，踴躍發(fā)言，用自己的思維方式，針對(duì)性格各異的"員工"案例，進(jìn)行客觀事實(shí)地分析，然后得出自己的選擇答案交予老師，進(jìn)行比較。當(dāng)然有些答案與講師的答案有所不同，但正是因?yàn)槿绱�，才能更好的發(fā)現(xiàn)自己在處理問(wèn)題時(shí)，思維方式上還存在哪些不足，有哪些方法是更好、更優(yōu)的選擇。
正是通過(guò)學(xué)習(xí)這些有趣的培訓(xùn)課程，使我們的邏輯思維更加條理化、清晰化；也更多的了解，如何對(duì)下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo)。其中，印象最深的一句話，是課程中所講的："完全不懂的下屬，比懂但做的不好的下屬，好教太多。"因?yàn)橥耆欢�，所以，在接受工作時(shí)，只要對(duì)其按照合理的步驟進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，通過(guò)"說(shuō)、教、練、贊、跟"的幾種指導(dǎo)方式，順其自然就會(huì)達(dá)到既定的預(yù)期效果。
1、要注意在指導(dǎo)的.過(guò)程中，要做到循序漸進(jìn)性的指導(dǎo)，盡量站在學(xué)習(xí)者的角度著想；
2、指導(dǎo)過(guò)程中，注意對(duì)方的反應(yīng)，并及時(shí)給予正面的回饋；
3、配合對(duì)方的快慢程度，有效調(diào)整指導(dǎo)速度
4、提供大量練習(xí)的機(jī)會(huì)，并從旁觀察、適時(shí)協(xié)助。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)此類部屬的工作指導(dǎo)，有了全新的認(rèn)識(shí)，簡(jiǎn)單幾句話概括就是："說(shuō)給他聽(tīng)，做給他看，讓他試試，給他指導(dǎo)。"這是一種非常簡(jiǎn)潔明了的，對(duì)下屬的工作指導(dǎo)方法。當(dāng)然，因人而異，情況不同，則另當(dāng)別論。
再如，課前作業(yè)的內(nèi)容，讓我們每個(gè)人先清楚自己的角色，并且了解自己所管理的5位部屬，所具有的完全不一樣的性格特征、做事風(fēng)格等。然后，針對(duì)這些部屬在工作過(guò)程中，所表現(xiàn)出的各類問(wèn)題，進(jìn)行分類解決，即進(jìn)入"情境管理"的核心。
首先，如果碰到像"普京"的性格類似的部屬，要如何管理。如何應(yīng)對(duì)部屬的特殊請(qǐng)求？要先了解他，普京是創(chuàng)業(yè)期的第一批員工。
1、年紀(jì)比你大，年限比你長(zhǎng)，對(duì)你態(tài)度冷漠，覺(jué)得各方面都比你優(yōu)秀；
2、喜歡到處指導(dǎo)別人，固執(zhí)己見(jiàn)，不易溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)與人爭(zhēng)吵，別人反對(duì)他的意見(jiàn)及做事風(fēng)格，但他仍我行我素；
3、自己工作認(rèn)真，對(duì)公司貢獻(xiàn)良多，仍泰然自處；
4、有個(gè)穩(wěn)定的家庭。
以上就是他的所有特征�，F(xiàn)在他請(qǐng)求，在每周二和周四，提前1小時(shí)送獨(dú)生子去補(bǔ)習(xí)班。針對(duì)這種情況，應(yīng)該如何處理呢？如果按照制度規(guī)定，是不可能被允許的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)制度去管人，是對(duì)事項(xiàng)進(jìn)展的過(guò)程控制，而他的性格特征，顯然不適合直接用制度制約。如果那樣會(huì)顯得非常制度化，從而可能忽略了對(duì)人性的把握，不能有效洞察人心，不能完全做到善解人意。當(dāng)然也不能直接允諾，以防成為別人效仿的"惡例".
所以通過(guò)本次學(xué)習(xí)，在管理過(guò)程中，如遇應(yīng)對(duì)部屬提出的特殊請(qǐng)求時(shí)，要做到，先檢視這件事是否有其他的更完美的方法來(lái)解決，最好是制度范圍外的，而且不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的方式。更要做到不能輕易使用權(quán)利。作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)著示弱，讓管理示強(qiáng)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，要充分強(qiáng)調(diào)對(duì)事情的重視和了解，及時(shí)溝通，但不一定要違反制度去解決。最終目的，則是達(dá)到大家都能認(rèn)可的方式，把問(wèn)題完美解決掉。
作為中層管理者，需要注意的方方面面有很多。針對(duì)不同部屬的表現(xiàn)，更要注意"正面強(qiáng)化"與"負(fù)面制約"的作用。部屬有訴怨，應(yīng)該說(shuō)是正常的現(xiàn)象。但是，如果面對(duì)訴怨的存在，卻置之不理，任其自由發(fā)展。那么，必然會(huì)引起不良后果，猶如"冰山理論",看著表面問(wèn)題不大，但隱藏的內(nèi)在問(wèn)題，將會(huì)更加難以解決。所以，在管理過(guò)程中，一定要從正面的角度看待訴怨，充分了解對(duì)方需求。以不破壞關(guān)系，不違反規(guī)定為前提，予以必要的協(xié)助，解開(kāi)其心結(jié)，訴怨定會(huì)迎刃而解。即為先處理"心",再處理"事",把"負(fù)面制約"逐步瓦解。針對(duì)部屬良好的工作表現(xiàn)，也要進(jìn)行適時(shí)的贊美，因?yàn)榫窈蛯?shí)質(zhì)是并重的，適當(dāng)?shù)募?lì)，有時(shí)會(huì)對(duì)工作目標(biāo)產(chǎn)生意想不到的效果。
部門所有工作的目的，直接對(duì)應(yīng)的就是年度目標(biāo)的完成。對(duì)于部門目標(biāo)的具體落實(shí)，是需要部門成員共同來(lái)面對(duì)的。所以，在管理過(guò)程中，又會(huì)遇到目標(biāo)管理。針對(duì)目標(biāo)管理的分解，即為部屬設(shè)定目標(biāo)，需要根據(jù)部門工作計(jì)劃中輕重緩急的程度，通過(guò)相互溝通，使部屬對(duì)所要承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)做出承諾，對(duì)完成部門目標(biāo)而付出個(gè)人的努力。為確保目標(biāo)的順利完成，對(duì)目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程，必須進(jìn)行有效的督導(dǎo)管理。指導(dǎo)部屬按計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)分配，解決部屬為完成目標(biāo)而遇到的不可控的因素，從而使部屬有效快捷的把目標(biāo)完成。
作為一名中層管理者，也要時(shí)刻注意，做到與部屬改善關(guān)系。首先，要把握做人的精髓，就如俗語(yǔ)講的"先做人，再做事",遇事身先士卒，做事誠(chéng)實(shí)守信，為人謙虛寬容、嚴(yán)于律己、寬以待人。
1、不要自視清高，要明白天外有天、人外有人，要淡泊明志、才可寧?kù)o而致遠(yuǎn)，以身作則，方能使人信服；
2、把握說(shuō)話的要領(lǐng)，學(xué)會(huì)講"好話",即不讓人厭煩的話，能聽(tīng)進(jìn)心里的話；
3、彼此更要建立信任的基礎(chǔ)，設(shè)身處地的站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，認(rèn)可對(duì)方并不吝嗇地贊美對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。
如果做到以上幾點(diǎn)，相信與部屬的關(guān)系肯定能有很大的改善。當(dāng)然，最重要的是，部門人員關(guān)系和諧，對(duì)部門的工作進(jìn)展，將會(huì)起到事半功倍的效果。
在管理的過(guò)程中，對(duì)部屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)也是至關(guān)重要的。但是一定要掌握住授權(quán)的合理性，才能達(dá)到預(yù)定的效果。所以，要掌握好具體的授權(quán)步驟，首先要表達(dá)對(duì)部屬的充分信任；對(duì)部屬明確說(shuō)明目標(biāo)的重要性；并且針對(duì)目標(biāo)的實(shí)際需求，給予適當(dāng)?shù)臋?quán)限；再詳細(xì)征詢部屬對(duì)此目標(biāo)的未來(lái)構(gòu)想；對(duì)部屬在工作過(guò)程中遇到的困難，提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助；并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保順利完成授權(quán)，使部門工作進(jìn)一步開(kāi)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)了這么多的情境管理方式，雖然說(shuō)講得不是具體的管理方法，但是感覺(jué)卻勝過(guò)那種一成不變的管理方法；一個(gè)個(gè)鮮活的案例，似乎就像我們自己正在面對(duì)著一個(gè)個(gè)不同的員工，所表現(xiàn)出的各種不同的問(wèn)題，要我們來(lái)一一解決。由于每個(gè)人的性格迥異，所以在管理上不能搞一刀切；按照學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)看，依靠制度制約是最基本的管理方式，而在具體的管理過(guò)程中，則需要我們用獨(dú)特而創(chuàng)新的思維方式，進(jìn)行變通的管理。在管理過(guò)程中，學(xué)習(xí)并借鑒別人的有效方法，要把學(xué)到的知識(shí)變成見(jiàn)識(shí)，更要有膽識(shí)地加以實(shí)踐，從而使各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展。
誠(chéng)如講師在課程中所說(shuō)，作為一名中層管理者來(lái)講，這個(gè)職位是最不好做的，既要接受任務(wù)，又要分配任務(wù)，做"老好人"是肯定不能很好完成上級(jí)安排的工作的，但做"壞人"也有可能完成不好任務(wù)。這個(gè)職位，又屬于最不可或缺的一個(gè)職位，它起著承上啟下的作用，普通員工流失可能不會(huì)影響大局，但中層管理者如果頻繁更替，則會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行。
這些也說(shuō)明了，一名中層管理者的重要性。所以，在以后的管理工作中，只有在所擔(dān)任的崗位上，靈活運(yùn)用所學(xué)到的思維方式，合理處理平時(shí)遇到的各類問(wèn)題，為部門的發(fā)展做出應(yīng)有的努力。在管理工作要求上一視同仁，對(duì)性格不同的部屬管理方法上做好分類區(qū)別，才能為公司的進(jìn)一步發(fā)展，提供更完善的后備力量！
管理培訓(xùn)心得13
一、正確對(duì)待這次培訓(xùn)活動(dòng)，明確學(xué)習(xí)目的很重要
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)有權(quán)威專家通過(guò)大量案例深入分析全國(guó)出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學(xué)員確實(shí)學(xué)到實(shí)實(shí)在在的東西。通過(guò)聽(tīng)課、記筆記、論壇、發(fā)表文章等，在網(wǎng)上交流互動(dòng)，充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
二、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式新穎、開(kāi)放，有利于學(xué)員自主、合作交流學(xué)習(xí)。
首先，我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)員可以隨時(shí)在單位和家里學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。讓學(xué)員根據(jù)自己的需要有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)研究。通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會(huì)的`傷害處理的原則方法，從中我提出了新的課題，就是學(xué)校目前處理學(xué)生傷害事故是沒(méi)有一個(gè)很好的法律法規(guī)做依據(jù)，如何介定學(xué)校責(zé)任大小，賠償多少的問(wèn)題？有時(shí)和家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)端，無(wú)能為力。學(xué)校一直是弱勢(shì)的一方，全社會(huì)一直很關(guān)注，國(guó)家應(yīng)該有一個(gè)規(guī)定或條例，對(duì)校園安全有一個(gè)消息的規(guī)定。這樣家長(zhǎng)放心，教師放心，學(xué)校放心。
其次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)管理平臺(tái)，能有效地控制制約學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，完成規(guī)定的學(xué)時(shí)，有時(shí)看上去比現(xiàn)在當(dāng)面培訓(xùn)管理效果都要好一些。還有，平臺(tái)軟件的設(shè)計(jì)十分先進(jìn)、科學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)公告、個(gè)人主頁(yè)、在線課堂、評(píng)論、發(fā)表文章、論壇等學(xué)習(xí)形式，方便學(xué)員學(xué)習(xí)交流，也促使學(xué)員能夠“學(xué)與用”的結(jié)合，既有自己的學(xué)習(xí)中的感悟和工作中的經(jīng)驗(yàn)，又有他人對(duì)你的文章或帖子有不同的見(jiàn)解，我們可以相互交流，相互提高。這是本次學(xué)習(xí)最大的亮點(diǎn)。
三、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容系統(tǒng)、全面，專家報(bào)告指導(dǎo)性十分強(qiáng)。
專家能站在中國(guó)的最搞處，審視全國(guó)大的范圍，匯集大量的典型安全事故案例，分析了事故發(fā)生的特點(diǎn)、原因，總結(jié)了安全事故預(yù)防與處理的有效方法，指出了當(dāng)前我國(guó)中小學(xué)安全工作存在的問(wèn)題，也提出了個(gè)人的建議和要求。我想，這對(duì)于我們這些學(xué)員在今后實(shí)際工作中一定能把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
四、這次培訓(xùn)成效顯著，一定會(huì)指導(dǎo)實(shí)際工作。
一是提高了對(duì)學(xué)校安全工作重要性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過(guò)各位專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)十分可觀，令人心痛。
二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn)，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑�？梢哉f(shuō)，這些報(bào)告我們?nèi)绻J(rèn)真學(xué)習(xí)，思考了一定會(huì)有所收獲的。
總而言之，在學(xué)校安全工作中，一定要明白安全無(wú)小事，處處是關(guān)鍵，時(shí)時(shí)要警惕！
管理培訓(xùn)心得14
為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于近期辦了為期六天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師對(duì)我院中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益匪淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對(duì)的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的`制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒(méi)有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
管理培訓(xùn)心得15
，由北京北方易尚酒店管理公司組織的對(duì)各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在北方大酒店舉行，我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營(yíng)銷
與菜單設(shè)計(jì)和餐廚聯(lián)合。餐飲營(yíng)銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù)，并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但要做好餐飲營(yíng)銷關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場(chǎng)定位，達(dá)到形成自己的特色，重視口碑效應(yīng)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營(yíng)銷策略和市場(chǎng)分析策略、價(jià)格策略及銷售策略，結(jié)合現(xiàn)實(shí)
工作，我們每個(gè)人都是企業(yè)的主人翁，應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營(yíng)銷，達(dá)到共同雙贏。菜單主要是內(nèi)部營(yíng)銷和銷售工具，作為設(shè)計(jì)菜單者要有廣泛的菜品知識(shí)、了解菜品的制作方法、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及一定的藝術(shù)修養(yǎng)，對(duì)菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識(shí)。要有創(chuàng)新意識(shí)和構(gòu)思技巧，知曉市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，善于了解目標(biāo)顧客的需要，能為顧客著想，不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)菜單，要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計(jì)。一份好的
菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品，能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時(shí)，要以顧客的需求為導(dǎo)向，體現(xiàn)餐廳特色及具有競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性，在一份精心編制的菜單上，各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度
合理特色，才能吸引顧客購(gòu)買的欲望，達(dá)到經(jīng)營(yíng)人員最想售出菜品的目的。市場(chǎng)是龍頭，菜品是核心，酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的'菜單，根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品，來(lái)滿足顧客的需求。作為前廳人員，我們要提高散點(diǎn)服務(wù)、包房宴請(qǐng)服務(wù)及大型宴會(huì)策劃與實(shí)施，預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)和顧客需求，設(shè)計(jì)顧客滿意的菜單，培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的
技能，從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷售，建立顧客檔案，保留顧客菜單，制定客人用餐信息反饋表。廚房要通過(guò)前廳反饋顧客飲食需求，不斷更新菜品的內(nèi)容，確保菜品適應(yīng)需求，根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求，綜合廚房各個(gè)生產(chǎn)檔口，為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過(guò)技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)
控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。前廳與廚房相互溝通、相互支持，對(duì)設(shè)計(jì)新菜單，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通，共同分享客人對(duì)菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量，對(duì)成本進(jìn)行聯(lián)合控制。
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