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銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡

時間:2023-07-27 17:16:23 秀雯 先進事跡 我要投稿

銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡(精選10篇)

  在平凡的學習、工作、生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編整理的銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡(精選10篇)

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 1

  xx,35歲,xx銀行,該有較強的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無私的奉獻,贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領導的信任。xx工作任務極其繁重,既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護,又一直負責產品銷售及業(yè)務知識培訓,同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作,有著強烈的進取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

  一、愛崗敬業(yè),勤學苦干,堅持以學為本,以用為根,努力做到學以致用。

  “學習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領,增強技能,成為本職工作的網點運營管理能手,適應不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題!边@是他堅持的學習理念,他也一直在實踐著自己的理念,并把這種理念化為動力,運用到實際工作當中。作為柜員主管,xx始終以高標準嚴格要求自己,本著“三分建議七分表揚”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學習、討論,把總結出的經驗應用到實際操作中,有效提高網點和個人的'工作效率。

  二、艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風貌。

  由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務繁雜等類似的實際工作情況,xx難得有機會休假期。但他沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯(lián)系溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發(fā)生。xx用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來,xx對客戶的后續(xù)服務及維護一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,xx深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網點持久的競爭力增強了,在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。

  三、勤奮學習,團結同事,關心集體,具有良好的團隊協(xié)調精神。

  xx充分利用自己的業(yè)余時間,不斷充實自己,除對本行產品的學習外,還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活,在生活中學習”的觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事,并且經常將他學習的心得在同事之間交流,經過他一點一滴的努力,目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神,成長成為一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。

  四、以身作則,帶領網點同事共同進步,為企業(yè)文化作出貢獻。

  從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求,xx狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業(yè)務知識,舉行每周學習;同時為更好實現(xiàn)產品銷售,為同事講解產品知識和營銷技巧。

  優(yōu)秀的事在他身上表現(xiàn)得太多太多,可每當受到領導和同事贊揚的時候,他卻始終只有一句話:“這只是我應該做的。的勤奮、”xx努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質量的業(yè)務技能,得到了上級領導和客戶一致的好評和肯定。但他并沒有因此而驕傲,而是繼續(xù)腳踏實地的工作和學習,他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長其修遠兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴格要求自己不斷進步,努力奉獻出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 2

  黃x是廣發(fā)銀行惠州分行營業(yè)部主任,自參加工作以來,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。

  在黃x的心中,金融服務工作不僅僅是謀生職業(yè),更是一種畢生熱愛的事業(yè),是她一生執(zhí)著的追求。

  一、勤思善行,鉆研業(yè)務當標兵

  該同志在擔任分行營業(yè)部主任以來,為了適應廣發(fā)銀行的業(yè)務快速發(fā)展,提升全行的服務質量和服務效率,對于接二連三的新系統(tǒng)上線,如內部戶系統(tǒng)、流程銀行系統(tǒng)、商票系統(tǒng)、表外系統(tǒng)、新對公業(yè)務系統(tǒng)等等都會先自行學習和專研,一定把所有的操作流程和相關制度學習透徹,再對前臺柜員進行培訓,對其業(yè)務操作進行現(xiàn)場指導。分行營業(yè)部在該同志的領導下,是惠州分行業(yè)務量增長最快、業(yè)務量最大的網點,而且是廣發(fā)惠州分行品牌服務的優(yōu)質窗口。

  從以下幾方面可以體現(xiàn)出來,一是通過合理優(yōu)化人員配置,人日均業(yè)務量得到明顯的提高,日均叫號達到400人次;

  二是營業(yè)部的現(xiàn)場檢查差錯率得到了明顯的改善,基本控制在0.05%以內,排名由原來分行倒數(shù)的幾名提高到分行的二、三名;三是貴賓客戶等候率顯著降低,由原來的45%控制為零等候率,獲得了廣大貴賓客戶的稱贊;四是對賬單簽約回收率由70%提高到99%,總共1037戶簽訂,完成了1031戶。

  二、愛崗敬業(yè),以營業(yè)部為家

  該同志在營業(yè)部主任的崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著營業(yè)部各項業(yè)務發(fā)展,風險管理是否到位的責任,所以對前臺業(yè)務中的每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的.精神投入到工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅守上崗,保質保量完成工作。如20xx年中旬營業(yè)部工作十分繁重,她兒子要參加中考,需要她照顧和幫助,該同志耐心做好兒子的思想工作,得到兒子的理解和支持。她一方面夜間檢查兒子學習功課,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,她說,不能因為我兒子要參加重大考試,而耽誤銀行工作,受到領導和同志們一致好評。

  三、牢記宗旨,親情服務入人心

  該同志努力學習業(yè)務,開拓進取,不斷滿足顧客的需要,為顧客提供優(yōu)質快捷服務,提高服務質量。從事銀行工作20多年的她,一直力爭與每一位客戶保持良好的朋友關系,急客戶之所急,想客戶之所想,她把微笑式的服務提升到了更高的層次,那就是親情式的服務。20xx年11月份,有位客戶想替她90多歲行動不便的父親辦理社保業(yè)務,由于其父親之前在社保局登記的名字有誤,一直以來看病報銷的錢都無法打進其個人賬戶,按照人民銀行管理的規(guī)定,這類業(yè)務必須要本人過來辦理或是提供有效的證明資料,而客戶比較急躁,不愿意提供有限證明,以為是經辦柜員故意不給辦理,對經辦柜員特別不滿,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。黃x發(fā)現(xiàn)情況后,馬上放下手上的工作,微笑將客戶引導至理財室,親自為客戶倒茶,然后耐心地聽客戶說明情況,再說明銀行的相關規(guī)定,一起為客戶所面的困難相出解決辦法,并親自去社保局找相關領導,請求協(xié)助解決,最后社會局領導給予特殊處理,由黃x親自開車去到陳江片區(qū)客戶的家里核實情況,最終幫客戶解決了問題,這樣的親情服務讓客戶深受感動,并對之前的沖動向黃x表示歉意,稱贊我們廣發(fā)銀行服務特別周到,深入人心。12月份,該客戶在營業(yè)部開立個人存款賬戶,存入40萬,成為了我行的貴賓客戶。

  黃x心系客戶,多年來一直努力提升服務質量,在其的領導下,營業(yè)部沒有遭到客戶的一宗投訴,她一直堅信“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,比別人多一份耐心,多一份真誠,就一定可以做的更加好!

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 3

  感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經理xx。

  一、身先士卒,服務工作從我做起

  xx是xx支行大堂經理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。

  xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,xx年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。

  她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務,李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業(yè)務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高,F(xiàn)在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。

  二、網點創(chuàng)贏,服務營銷創(chuàng)佳績

  年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計,如何迅速實現(xiàn)市場開拓,確保全年信用卡指標的.完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現(xiàn)場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。

  三、追求卓越,中銀協(xié)檢查再創(chuàng)佳績

  xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。

  xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協(xié)的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規(guī)范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。

  四、服務奧林匹克運動會,感動服務展風采

  “合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優(yōu)質服務的重任。

  為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業(yè)務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。

  奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。

  五、開拓創(chuàng)新,服務工作樹靈魂,

  xx支行的服務文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務工作方法、內容、手段和業(yè)務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。

  xx年也是xx支行的服務創(chuàng)新之年,這一年,xx支行在客戶經理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。

  正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 4

  小呂,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

  一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務素質

  近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,小呂始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來小呂不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。

  二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。

  隨著農行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質,更需要能給客戶提供優(yōu)質的.、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關事務和上傳下達。

  三、熱情服務,真誠贏得客戶

  在長期的一線服務工作中,小呂一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

  正因為該事事處處以農發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 5

  xx,女,xx年生,20xx年9月至今,在交通銀行南崗支行從事大堂經理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務明星”;黑龍江省分行“走進交行,感受溫馨”演講比賽三等獎;榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經理”稱號。

  八年來,她堅持每周工作六天,每天接待幾百位客戶,始終以“真誠的微笑,用心的服務”來服務客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供優(yōu)質服務、設身處地的為客戶著想,用標準的服務禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務技能得到了客戶和領導高度肯定。

  一、勇?lián)厝危视诜瞰I

  熟練的業(yè)務技能是與她熱愛本職工作、銳意進取、不懈努力的精神分不開的,服務帶動效益,每一個真誠的付出,換來的是客戶的一份信任,“道雖通,不行不至;事雖小,不為不成”,8年的真誠付出,讓她成為了支行的服務明星,同時,她也成為了支行的業(yè)務精英和同事眼中的工作達人,在行內開展新業(yè)務和布置新的營銷任務時,她總能以身作則,完美完成任務。為了推廣手機銀行業(yè)務,她連續(xù)犧牲了個人休息時間,加班推廣業(yè)務,甚至進入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機銀行,以便盡快占領目標客戶,完成本支行的任務指標。并在完成支行本部指標的同時,主動申請借調到大成支行,為大成支行的手機銀行業(yè)務先行助力,更是在短短一星期內便開通近200戶的手機銀行業(yè)務,為當年支行指標完成和業(yè)務發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。

  二、熱心服務,愛崗敬業(yè)

  優(yōu)秀的`溝通能力和團隊協(xié)作能力是成為服務明星的基礎,從業(yè)八年來,她充分理解了崗位意義,大堂經理更多是充當柜員、客戶經理與客戶之間的“潤滑劑”,維護好客戶情緒,甄別好柜員、客戶經理業(yè)務,才能有效的開展銀行業(yè)務,為提高柜員、客戶經理的工作效率,她長時間的細心觀察每一位同事,熟悉每一個同事的工作習慣及方式,通過他們一個眼神和一個動作,就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務前,細心的指導他們填好業(yè)務單,為柜員、客戶經理更準確的轉述客戶的需求,方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務。當柜員、客戶經理推廣行內產品時,她總能第一時間發(fā)現(xiàn),協(xié)助同事,通過自己熟練的.業(yè)務技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當柜員、客戶經理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時,她總能及時出現(xiàn),耐心的安撫客戶,冷靜的處理事情,為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。

  12月的一個下雪天,一位年邁的阿姨,帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財產品,由于客戶經理都去分行參加培訓,支行明令禁止非客戶經理以外員工用業(yè)務系統(tǒng)銷售理財,阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來,情緒顯的有些激動,xx發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨,及時上前溝通情況,了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因,提出阿姨如果接受的話,自助機器可以購買理財,并詳細的為阿姨講解了自助設備的使用方法,消除阿姨的安全的顧慮,全程為阿姨提供指導幫助,成功購買了理財產品。事后阿姨豎起大拇指,一直夸贊她業(yè)務熟練,服務周到,處處為客戶著想,強烈要求支行領導對她提出表揚。

  531上線的特殊時期,一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺,xx拾到后立刻求助會計主管調取客戶的資料,希望有她的聯(lián)絡方式,但由于新系統(tǒng)試運行,無法獲取客戶信息,在焦急中,她想起客戶曾說過是人和商城的商戶,于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢,結果卻不盡如人意。她沒有氣餒,繼續(xù)嘗試其他方法,撥打通訊公司的客服電話,但他們的`回復都是為了保護客戶的隱私,拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情,她并沒有放棄,找到了所轄派出所,表明了來意后,得到了民警同志的幫助,最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報的付出,正是心系客戶,真心服務的體現(xiàn),是她對優(yōu)質服務最真實的詮釋。

  這樣平凡的小事,在她從事大堂經理的工作以來比比皆是,正是她這種發(fā)自內心想為客戶提供的優(yōu)質服務的堅持,得到了每一位客戶的贊揚與肯定。她用微笑來讓客戶親近她,用文明用語來讓客戶贊賞她,用熟練的業(yè)務知識來讓客戶信任她。用獨有的方式來化解大堂內急躁、緊張的氛圍,她用著特有的朝氣帶動著同事,感動著客戶。

  三、艱苦奮斗,爭創(chuàng)一流

  根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務質量排名”中xx在錄像消保檢查和消保服務檢查中一直保持滿分的成績,支行開展個金營銷競賽“八仙過!被顒又两瘢龖{借服務明星的綜合能力,連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦海”個人單項獎12次,成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財客戶121戶、貸記卡活戶198戶,協(xié)助客戶經理銷售理財產品累積約9000萬元;銷售銀保躉繳產品1000萬元、期繳產品28萬元、銷售貴金屬50萬元,中收共80萬元。完成手機銀行動戶約860戶。

  xx就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖,在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績,被同事們公認為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質的好青年。

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 6

  郭xx,女,38歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設銀行天津開發(fā)分行濱海第一支行行長,黨支部書記。她入行十四載,一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來,該同志本著“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的工作作風,和嫻熟的業(yè)務技能,在總分行的多次業(yè)務競賽活動中獲得獎勵。在至,先后榮獲總行建功立業(yè)勞動競賽先進個人、“房金業(yè)務營銷標兵”、“房金業(yè)務能手”、“巾幗建功標兵”等稱號。榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽背后,是該同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍棄小家顧大家的成果,是她默默奉獻自己青春的真實寫照。

  一、不忘初心,牢記使命勇?lián)?/strong>

  作為一名基層黨支部的支部書記,該同志深深的知道自己肩負著怎樣的職責和使命,她帶領支部黨員,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在推進“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實踐中砥礪奮進、攻堅克難、創(chuàng)新發(fā)展,不斷取得新突破,新進展。通過組織“紅細胞,動起來”實踐活動,充分調動了黨員同志干事的熱情,組織“張富清金融服務隊”進社區(qū),協(xié)助社工進行補貼老人信息采集,并利用場景展開社區(qū)便民服務,為社區(qū)居民辦理裕農通、社?、ETC等產品,為新區(qū)283個社區(qū)144個鄉(xiāng)村推廣做出示范實現(xiàn)客戶端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,踐行著金融工作者的初心和使命。

  二、解決難題,踐行科技新金融

  郭xx愛崗敬業(yè),認真履行崗位職責,積極進取,勇于開拓創(chuàng)新,她帶領著團隊,始終堅持以金融科技戰(zhàn)略為指引,圍繞智慧濱海項目的建設要求,為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務和技術支持,將我行產品與養(yǎng)老工作相結合,積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,提出構建智慧養(yǎng)老體系,建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過整合養(yǎng)老機構、服務商、社會資源,在天津濱海新區(qū)搭建了全國首個居家養(yǎng)老服務管理平臺,為實現(xiàn)長者“足不出戶,安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。運用“安心養(yǎng)老”平臺,建立區(qū)內老年人信息數(shù)據(jù)庫(完成信息采集2萬余人,實現(xiàn)全區(qū)26萬老人信息采集),實現(xiàn)精準觸客,成功實現(xiàn)全國首例補貼的遠程申領(發(fā)放5404人次),創(chuàng)新發(fā)展的思路打開了,她和她的團隊,繼續(xù)運用金融科技的力量解決了一個又一個的難點,先后為泰達實驗學校搭建繳費平臺、公益教育平臺;營銷上線天津行首個智慧社區(qū)項目?萍冀鹑诘牧α客苿又靶,她用實際的行動,踐行著金融人的使命擔當。

  三、創(chuàng)新發(fā)展,住房藍海弄潮兒

  作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵,在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后,該同志就積極投入到住房租賃的藍海中,成為第一批藍海中的弄潮兒。通過對濱海新區(qū)住房租賃市場的調研,研究市場的難點,積極與區(qū)域房企對接,在建融家園上線后,完成天津分行首筆線上簽約、支付與結算,首筆信用卡隨付貸,為租賃業(yè)務發(fā)展奠定基礎。她繼續(xù)深耕住房租賃“藍!,創(chuàng)新開辦天津分行首個“兩權分離”存房模式,一年的時間,共受理存房業(yè)務余筆,建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬元。依托“建融家園”平臺,新增上線社會化房源2356套。通過傳統(tǒng)業(yè)務與住房租賃市場情況相結合,與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務協(xié)議》,落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式,為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢,堅持新金融理念,積極推動住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展,融通租賃市場BCG端,創(chuàng)新業(yè)務模式,建立涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的住房租賃體系,助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場,積極構建涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的住房租賃體系,為民服務解難題,幫助百姓實現(xiàn)安居夢想。

  四、數(shù)據(jù)驅動,普惠金融拔頭籌

  作為普惠金融特色網點,郭xx帶領著團隊成員,積極探索解決民營企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問題。通過制定網點的普惠金融助力民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計劃,明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能,提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對民營企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進一步服務實體經濟,落實“六穩(wěn)”政策要求的'突破口,主動采取措施幫助臨時遇到困難的企業(yè)解決融資問題。通過努力,該網點發(fā)放普惠金融貸款6800萬元,受到了小微企業(yè)客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機構優(yōu)秀項目評選活動,榮獲“支持實體經濟服務社會民生”優(yōu)秀項目展示優(yōu)秀獎。她用腳踏實地的辛勤耕耘,助力了濱海新區(qū)民營經濟發(fā)展。

  五、轉型發(fā)展,零售優(yōu)先踐行者

  作為基層網點領頭人,她帶領著團隊,立足濱海新區(qū),本著“以客戶為中心”的服務理念,深耕行業(yè)、精益求精,在踐行總行轉型發(fā)展,零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實施中,通過不斷的努力拼搏,創(chuàng)造了一項又一項驕人戰(zhàn)績。其所在的網點個人存款時點余額10.84億元,日均余額10億元,時點日均余額均超10億元。在ETC攻堅戰(zhàn)中,成功營銷2600戶。信用卡發(fā)卡1300張。主要業(yè)務指標完成情況均在開發(fā)分行名列前茅。其所在網點-20xx連續(xù)8年被評為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”,她帶隊參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽,分別獲得一個二等獎,一個一等獎的好成績。數(shù)字是會說話的,這一串串數(shù)字,凝結了她和團隊的辛勤汗水,和默默的付出,在轉型發(fā)展的路上,一路奔跑著。

  郭xx用自己的辛勤與智慧,在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言,為共產主義事業(yè)貢獻著自己的一份心力。

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 7

  xxx于xx年參加工作、1994年7月加入中國共產黨,xx年xx月任xx信用社主任、黨支部書記,全面主持和負責xx信用社工作。幾年來,該同志始終牢記職責使命,全力帶領員工開展各項工作。其主要事跡簡要如下:

  一、政治合格,思想過硬

  該同志立場堅定,思想進步,能夠積極擁護黨的領導,在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致,能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習、宣傳、貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,積極領會科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等理論的科學內涵。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,該同志能夠積極學習,自覺查找不足,整改提高。作為一名加入黨組織多年基層機構負責人,該同志能夠始終保持著清醒的頭腦,把“信合正在前行,同志仍需努力”作為自己行為準則,認真細致,艱苦奮斗,恪盡職守,以身作則,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從上級組織和指揮,時時事事起模范帶頭作用,具有堅定的共產主義信念和較強的黨性。

  二、作風務實,素質過硬

  該同志始終把學習放在重要位置。在深刻領會黨的各項金融方針政策的基礎上,認真學習中央、自治區(qū)、旗有關金融服務“三農”的文件精神。在參加上級和單位組織的科學發(fā)展觀等各種學習活動中,仔細聽、認真記、用心琢磨。多年來,xx結合基層領導崗位的工作性質,認真學習黨的十七屆四中全會提出的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,使自己的思想,始終與黨中央保持高度一致。與此同時,還不斷加強對專業(yè)知識的學習與了解,為組織管理能力的提高打下堅實基礎。

  三、勵精圖治,成績顯著

  一直以來,該同志始終把扎根基層、服務基層作為其工作準則,把作風建設的重點放在嚴謹、細致、求實、腳踏實地埋頭苦干上。本著強化經營管理的宗旨,加強內控機制,狠抓增存工作,強化貸款管理,化解信貸風險、清收和盤活不良貸款,努力增收節(jié)支。截止11年底,帶領全社完成各項存款達6367萬元,較年初增加1486萬元;創(chuàng)造利息收入944.3萬元,超聯(lián)社核定必保任務194.89萬元,超聯(lián)社核定爭取任務124.3萬元;不良貸款絕對額下降13萬元,占比為4.8%。其所作的`各項工作為全社工作全面、持續(xù)、均衡發(fā)展發(fā)揮了突出作用。

  總之,作為一名共產黨員,該同志始終對自己高標準、嚴要求,努力以全心全意為人民服務為宗旨做好各項工作;作為一名基層負責人,該同志始終把黨的事業(yè)作為自己最大的職責和最高的使命。該同時既是一名德才兼?zhèn)涞幕鶎迂撠熑,又是一位政治合格、思想過硬、作風優(yōu)良的黨員干部。

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 8

  她是平凡的,普通的,但也是出類拔萃的;她文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人,她就是中國銀行陽朔支行營業(yè)部的大堂經理xx。她將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛、無比眷戀的中行事業(yè)當中。

  平日在服務廳工作的她,有一次患了重感冒,聲音沙啞,咳嗽不止,下班的時候幾乎說不出話了。正當她準備關閉網點大門時,有客戶匆匆忙忙趕來詢問問題。其他同事已回家了,她就用沙啞的聲音為客戶解釋。因為擔心客戶不明白,她準備再講解一遍,客戶馬上說:“我明白了,姑娘,你聲音都啞成這樣了,工作了一天已經很辛苦了,謝謝你!碑旉P好門準備離開服務廳時,她又看見那位客戶從對面街跑過來。她急忙問是不是還有事情要辦,客戶卻笑著拿出了一個紅色塑膠袋,塞給她后掉頭就走。她打開一看,兩盒金嗓子喉寶赫然出現(xiàn)在眼前。小小的兩盒潤喉糖,代表了客戶對她的理解和肯定。

  自支行營業(yè)部創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范網點以來,她一直堅守在自己的崗位,任勞任怨,希望能為千佳工作奉獻自己微薄的.力量。但是天有不測風云,在千佳驗收的前一天,她在上班途中發(fā)生了意外,被送到醫(yī)院后,經醫(yī)生診斷為手部骨折,腿部嚴重受傷,全身多處大面積軟組織挫傷,至少需要休息15天才能正常行走。盡管支行領導千叮嚀萬囑咐讓她在家好好休息,但為了中行的榮譽,她不顧領導和家人的勸阻,堅持要求參加千佳考核驗收工作。千佳工作創(chuàng)建這幾個月,她一直在一線為創(chuàng)建工作努力的付出,她不想在這見證成果的關鍵時刻,錯過為中行爭取榮譽的機會,小傷小病都是次要的。千佳驗收當天,她打完點滴后,強忍疼痛,在家人的護送和攙扶下來到單位,坐在輪椅上靜靜地等待千佳考核組的提問。在面對中銀協(xié)的英語考核問答時,她以一口流利的英語博得中銀協(xié)成員的一致好評,xx帶著傷痛堅持工作的精神也讓檢查組的每一個人感到震撼和感動,中銀協(xié)的組長甚至留下了感動的淚水。

  是什么精神和力量,能夠使xx對中行的工作如此拼博?她說:“夸父追日,渴死沙漠,那是為了追求;精衛(wèi)填海,淚撒碧波,那是因為執(zhí)著!痹谒男拍罾,干一行就愛一行。是呀,工作中,她從來不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻。也正是我們身邊有許許多多像xx這樣可愛可親、敬業(yè)樂業(yè)的人,我們的社會才會不斷進步、生活才會更加美好。

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 9

  李xx,xx分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。

  在每天平凡的工作中,她處處嚴格要求自己,始終保持著一顆無私奉獻、真誠熱情的心為客戶服務,贏得客戶的認可。20xx年,李xx工作表現(xiàn)出色,獲銀行授予先進工作者稱號,她所在的營業(yè)機構先后榮獲20xx年首屆xx十佳銀行網點、銀行業(yè)百佳服務單位。

  服務是一門藝術,更是一門技能。要當一名好的柜員,有為客戶服務的熱情是必須的,但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務技能和豐富的專業(yè)知識。為了不斷提高自己的業(yè)務水平,更好地服務于每一位客戶,李xx注意在日常工作中細心觀察,努力吸取和借鑒同事的先進經驗,并經常利用業(yè)余時間學習金融知識,強化業(yè)務技能。在20xx年,她通過了總行組織的會計主管考試,并在柜員定級中被評定為中級柜員。熟悉銀行知識,熟悉業(yè)務技能,熟悉客戶心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規(guī),并把它們融入到實際工作中去,這是她為優(yōu)質服務做的充分準備。

  李xx知道:要想在工作中獲得客戶的信賴,除了過硬的業(yè)務能力外,還需要良好的服務意識。工作中,她將幾年學習積累的專業(yè)知識、業(yè)務技能和以客戶為中心的服務理念相融合,把真誠無私貫穿于工作的全過程。一天,一位老伯伯拿著5萬元現(xiàn)金來到柜臺,向李xx咨詢我行正在發(fā)行的一期理財產品。李xx熱請地邀請老伯伯坐下,并向老伯伯做了簡單扼要的介紹。老伯伯聽說是非保本浮動型的理財產品,頓時猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后,李xx沒有為了理財產品的銷售額而一味地向他推薦,轉而向他介紹起短期的定期存款,并向他說明我行的理財產品類型較豐富,建議他待到有合適的理財產品時再考慮購買。站在客戶立場去營銷的態(tài)度得到了老伯伯的認可,于是立即將現(xiàn)金存了定期,并讓李xx以后有理財產品都要第一時間告訴他,這便是對李xx的一種信任,李xx贏得客戶的認可。

  真誠服務體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)當中。作為柜員,不但要掌握好業(yè)務知識和技能,更要當好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實意為顧客解決問題,進而增強客戶對我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個體戶拿著一張支票來到柜臺,經過審核,李xx發(fā)現(xiàn)支票的`書寫不規(guī)范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動,隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。李xx用誠懇的語氣向她解釋了支票的書寫是有相關的規(guī)定來約束的,同時書寫不當還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李xx的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩,李xx向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業(yè)務就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,李xx也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李xx最終能把這些轉化為進步和成長的推動力,把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土,積跬步而行千里。

  柜臺看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務團隊里,李xx直保持清醒與熱情,一如既往堅持臨柜五步法,不斷提高服務意識、技能和水平。在她的感召和帶領下,xx分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。

  銀行員工愛崗敬業(yè)先進事跡 10

  何xx在支行貨幣信貸與統(tǒng)計股統(tǒng)計崗位工作,現(xiàn)任統(tǒng)計員,幾年來,在支行領導和同志們的幫助下,通過自己的不斷學習和刻苦努力,掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的基本技能,是我行貨幣信貸與統(tǒng)計工作的業(yè)務骨干,他思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新,十幾年如一日,得到了領導和同事們的首肯,并連續(xù)三年被評為優(yōu)秀行員。

  一、他努力學習,政治思想素質不斷提高

  幾年來,他能夠堅持不懈地學習政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認真學習黨的各項方針政策,積極參加黨的“十六大”及“三個代表”重要思想的學習教育活動,主動以“三個代表”重要思想的指導,緊密結合自己的工作實際,將其思想充分融入到自身工作當中,不斷充實自己并收到良好的效果。三年來,在從事貨幣信貸與統(tǒng)計工作中,努力學習金融統(tǒng)計與貸幣信貸的基礎知識,積極參加學習和培訓,不斷提高和完善自身的業(yè)務水平。在行內實行規(guī)范化管理的同時,充分調動自身的工作積極性,做到崗位落實,責任到已。認真學習和執(zhí)行各項規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質,確保了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的準確性和時效性。

  二、他認真開展調查研究,提高分析質量

  三年來,鄂溫克支行的貨幣信貸與統(tǒng)計工作繼續(xù)以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作統(tǒng)計分析質量,特別是要提高經濟金融形勢分析的質量,他在不斷加強自身學習和提高自身素質的同時,經常與各金融機構及各企業(yè)聯(lián)系、及時了解銀行和企業(yè)資金運行情況及企業(yè)生產經營情況,隨時掌握經濟、金融運行變化情況,每月對經濟金融運行中的變化進行深入的調查研究。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題認真做好分析,尤其對經濟金融主要統(tǒng)計指標的變化,及時向上級行反饋,注重分析的廣度和深度,做到了少列數(shù)字,多反映情況,三年共向上級行上報調查報告24篇、各項分析26期,切實把分析質量提高到了一個新的水平。

  三、他不斷提高自己,認真完成各項工作

  在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)工作方面,他能夠做到認真登錄,及時上報,與轄內各登錄點積極配合,在登記咨詢系統(tǒng)全國聯(lián)網的.情況下,及時準確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報。三年他利用年審之機收集企業(yè)信息,以增加系統(tǒng)的信息量,提高銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)在防范金融機構信貸風險中的作用,并加大對金融機構銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門大力支持下,加班加點,完成了對農村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務培訓工作,保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國聯(lián)網前的登錄正常。

  在金融統(tǒng)計工作方面,為更好地為貨幣政策決策服務,依照上級行的要求,不斷提高自身的統(tǒng)計業(yè)務水平,不斷學習金融統(tǒng)計知識。積極與金融機構進行數(shù)據(jù)核對,對金融統(tǒng)計指標中出現(xiàn)的變化作出了及時反饋在計算機接收數(shù)據(jù)不準確的情況下,以原始報表為基礎,堅持手工錄入,在休息日,節(jié)假日期間,能夠克服種種困難,在行領導及科長的指導幫助下,及時準確地上報了轄區(qū)經濟、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  總之,幾年來何xx在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績,對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情,迎接每一天,迎接每一次的挑戰(zhàn).....

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