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銀行防范電信詐騙工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的銀行防范電信詐騙工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)1
為提高幼兒及家長的安全防范意識,增強(qiáng)幼兒及家長對電信詐騙犯罪的識別和應(yīng)對能力,增強(qiáng)自我防范意識,按照區(qū)綜治委《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展預(yù)防電信詐騙集中宣傳活動的通知》要求和區(qū)教育局的決定,我園及時開展了以“預(yù)防電信詐騙,確保家財平安”為主題的宣傳教育活動。
1、通過宣傳欄、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、召開晨會及家長會等多種形式對在園教師、幼兒及其家長進(jìn)行防范電信詐騙宣傳教育活動。
2、通過典型案例讓在園教師、幼兒及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性,進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段(一是電話詐騙;二是網(wǎng)絡(luò)詐騙;三是短信詐騙。)、特點(diǎn)和危害,并對每個種類的.“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切實(shí)筑牢思想防線。
3、發(fā)放《防范電信詐騙致家長的一封信》,做到學(xué)生人手一份,發(fā)放率100%。這樣通過要求幼兒向家長宣傳防范知識,發(fā)揮了一個孩子帶動一個家庭、一個家庭影響周圍一群人的宣傳輻射作用,進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。
4、我園嚴(yán)格管理教職工和幼兒家長聯(lián)系手冊,絕不向任何第三方泄露,同時教育教師、幼兒及家長不向外界透露、買賣雙方信息。
通過開展這樣的宣傳教育活動,既引導(dǎo)在園教師、幼兒及其家長提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線;又通過幼兒將相關(guān)預(yù)防詐騙知識傳遞給家長,形成小手拉大手,家園共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保家庭財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)2
隨著時代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的`常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對方認(rèn)識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進(jìn)行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進(jìn)行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險,保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)3
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的`危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活
動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間
的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。
一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。
二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)4
為貫徹落實(shí)學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)生處和團(tuán)委對于防范電信網(wǎng)絡(luò)宣傳周的活動要求,增強(qiáng)同學(xué)們的`自我防范意識,使同學(xué)們認(rèn)清當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的嚴(yán)重危害性,及時識別詐騙犯罪伎倆,計(jì)科1302班各班委積極宣傳,同學(xué)們也積極參加(制作宣傳海報)并于3月11日在理工南樓105舉辦“青春安全伴我行”主題班會。
此次班會由班長朱亮亮主持。首先,班級同學(xué)集體觀看防詐騙專題微電影《不要上當(dāng)》,并由此引入關(guān)鍵字--網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。其次,班長通過PPT向同學(xué)們展示了網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的種種現(xiàn)象及原因,生動形象地告訴大家如何預(yù)防詐騙。接著,同學(xué)們以搶答的方式指出校園內(nèi)常見詐騙方式,由班長最后總結(jié)。最后,參加制作海報的同學(xué)在講臺前向大家展示自己的作品,以不記名投票方式選出4幅優(yōu)秀作品并在班級群相冊展示。最后,王穎,張靜等4位同學(xué)的作品獲得大家的一致認(rèn)可,團(tuán)支書向這4位同學(xué)頒發(fā)獎品,此次“青春安全伴我行”主題班會圓滿結(jié)束。
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