大學(xué)公關(guān)策劃書范文通用
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,很快就要開展新的工作了,當(dāng)然要定好新的目標(biāo),這時候十分有必須要寫一份策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)公關(guān)策劃書范文通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)公關(guān)策劃書范文通用1
一、前言:
20xx年1月9日。杭州。一場車禍將喜事變?yōu)閱适隆R惠v迎親的xx款本田雅閣因撞車擊端為兩截。致使車上一女四男5名乘客中一人當(dāng)場死亡,另外經(jīng)搶救醫(yī)治無效先后死亡。得知消息后,廣州本田銷售部售后服務(wù)部人員連夜趕到杭州。面對死亡廠商否認(rèn)質(zhì)量存在問題,并且沒有及時的進(jìn)行回應(yīng)。
1月13日車主以及死者家屬打算委托浙江省權(quán)威機(jī)構(gòu)對事故進(jìn)行檢測。
1月14日杭州市公安局余杭區(qū)分局交通巡邏警察大隊向浙江省質(zhì)量鑒定管理辦公室提出質(zhì)量鑒定申請,對其原因進(jìn)行鑒定。
1月19日本田公司配合警方進(jìn)行檢測。
2月28日本田總經(jīng)理正式回應(yīng)此事件,本廠廠方一直積極配合各部門的工作。
3月27日經(jīng)檢驗不存在質(zhì)量問題。
一個多月本田采取回避和默認(rèn)態(tài)度,導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴(yán)重影響。
因此針對此現(xiàn)象本田公司及時的做出了危機(jī)公關(guān)策劃。
二、調(diào)查分析:
1、本田公司的情況分析:廣州本田汽車有限公司(簡稱廣州本田)于1998年7月1日成立,廣州本田目前有黃埔工廠和新增工廠兩個廠區(qū),生產(chǎn)能力合計達(dá)到年產(chǎn)36萬輛,員工人數(shù)有5600人左右。廣州本田目前大約有雅閣系列轎車、奧德賽多功能等系列轎車等18種車型,并且正式通過了IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證以及通過了環(huán)境管理認(rèn)證體系。從這可以看出廣州本田公司在質(zhì)量方面是值得信任的,公司的本身的情況是好的。本田雅閣汽車的單獨的認(rèn)證體系也通過了以上的各種汽車認(rèn)證,由此證明雅閣汽車的質(zhì)量不存在問題。
2、本田公司的優(yōu)勢:本田公司的各種類型的汽車在中國擁有很大的一類的消費群體,消費者對于本田汽車是比較信任的,在以前的本田汽車的發(fā)展過程中本田汽車的良好的信譽(yù)以及其品牌也能夠使得消費者信任。
3、本田公司的問題:在此事件發(fā)生的時候,本田汽車不夠重視中國市場,造成中國的消費者對于本田汽車的信任問題產(chǎn)生了質(zhì)疑,而且在事件發(fā)生之后本田公司采取的回避的態(tài)度更加的不利于消費者觀念的改變。
4、工作的重點:減少消費者對于此事件的關(guān)注率,增強(qiáng)消費者對于本田汽車的正面的看法,在態(tài)度上做到公正、公開、公平。對于新聞媒體重新利用,轉(zhuǎn)移公眾視線,使得此事件向好的方面轉(zhuǎn)變。
三、目標(biāo)戰(zhàn)略:
通過正面的回應(yīng),挽回在公眾心中的負(fù)面形象。消除社會輿論對此的不利的看法,挽回企業(yè)的形象,抓住機(jī)遇,達(dá)到宣傳企業(yè)正面形象的效果。提升企業(yè)的品牌形象。
四、公關(guān)創(chuàng)意:
1、開新聞發(fā)布會:主要是針對此事件進(jìn)行一個詳細(xì)的記者招待會。在記者招待會上需要出席本田公司的主要高層人員以及相關(guān)的質(zhì)量檢測員和政府機(jī)構(gòu)的相關(guān)的工作人員。
、攀紫刃汲霈F(xiàn)此事件后公司做了哪里工作,迅速成立了危機(jī)公關(guān)處理小組,針對此事件的受牽連的人員進(jìn)行安撫,爭取到政府的支持。
、圃诩覍偬岢鲑|(zhì)量檢測前從第三方請專業(yè)的質(zhì)量檢測人員對事故發(fā)生的具體的詳細(xì)的原因進(jìn)行調(diào)查,并且在檢查的過程中有政府人員以及新聞記者共同見證。顯示其公正、公開、公平性。
、潜咎锟偨(jīng)理親自對于本田汽車的各種質(zhì)量檢測證進(jìn)行說明以及這次事件造成的原因進(jìn)行詳細(xì)的正面的回應(yīng),不對任何的消費者有隱瞞。
、葘τ谛侣動浾叩奶釂栆约八麄兊娜魏螁栴}給予正面的回答,不得隱瞞。從正面回應(yīng)此事件,承擔(dān)此事件造成的一定的后果,對于事件造成的具體原因提供詳細(xì)的材料,滿足新聞記者的好奇心,使得他們可以從正面報道此事件。
2、開展紀(jì)念傷逝者的活動,對在次事件中死亡的人員進(jìn)行公開的悼念,并對其家屬進(jìn)行安撫和相應(yīng)的賠償。在精神上和物質(zhì)上給與他們最大的希望,始終采取積極的態(tài)度。
3、開展安全駕車講解活動,邀請各大媒體以及相關(guān)的專家、政府人員以及駕車的消費者。在活動中從各個方面對于消費者如何駕車、怎樣駕車以及怎樣安全駕車進(jìn)行詳細(xì)的說明,在進(jìn)行的過程中進(jìn)行安全問題提問,在答對的情況下可以獲得本公司的紀(jì)念獎品,新聞記者也可以參與到活動中來。對于本田汽車的各個方面進(jìn)行一二系統(tǒng)的展示。
4、開展本田汽車的新車的發(fā)布會,在新車發(fā)布會上全面的展示新車,將公眾的注意力從事件上轉(zhuǎn)移到對新車的關(guān)注上,讓消費者對新車的性能進(jìn)行測試,在測試的過程中有各專家一起陪同回答關(guān)于新汽車各方面的問題。
五、媒體策略:
主要是選擇電視媒體和報紙媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體。
1、電視媒體:在此事件發(fā)生后,結(jié)婚當(dāng)天發(fā)生車禍這個題材非常的吸引人,眾多電視媒體想到報道此事件。因此,在事件發(fā)生后主動要求曝光,主動接受新聞媒體的采訪。在各大地方電視臺對于此事件進(jìn)行正面的回應(yīng),在回應(yīng)是做到公正、公開和公平。
2、報紙媒體:在各大報紙上發(fā)表聲明會對于此事件承擔(dān)責(zé)任,但是會將相關(guān)的檢測的具體的證據(jù)報道出來,每一步都要詳細(xì),并且是圖文并貌的形式,把對于這件事各個方面的看法報道出來,使得消費者可以根據(jù)這些提出一些自己的看法,把公眾的注意力吸引到本田汽車上來,通過此來借機(jī)宣傳本田汽車。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體:在公司的網(wǎng)絡(luò)上主動的發(fā)帖子對于此事進(jìn)行連續(xù)的相關(guān)的報道,把公司的態(tài)度、政府的態(tài)度以及消費者的態(tài)度如實的報道出來,以引起消費者的注意,并且使得消費者可以公正的看待此事件,從正面對此事件發(fā)表意見。
4、各個媒體發(fā)布的具體的進(jìn)程。
時間
媒介
具體內(nèi)容
1月9日
新聞發(fā)布會
發(fā)布具體信息,做出正面的回應(yīng)
1月9日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
全面報道此事件
1月12日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
發(fā)布此事件造成的真正原因
1月13日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
消費者、公司、政府的具體的態(tài)度
1月14日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
紀(jì)念傷逝者活動
1月19日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
開展安全駕車講解活動
1月24日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
新車發(fā)布會
1月27日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
這次事件的后續(xù)報道以及具體的賠償措施。
1月29日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
新業(yè)績報告
六、效果預(yù)測:
1、此次危機(jī)公關(guān)結(jié)束后,對于消費者公關(guān)部以及市場部給與具體的調(diào)查,在調(diào)查的過程中主要是看查看經(jīng)過此事件后本公司是否收到一定的影響。
2、對于媒體進(jìn)行答謝,之后對于媒體的報道進(jìn)行收集。
3、評估在此事件后開展的活動是否取得圓滿的成功,在成功的背后我們是否有一定的收獲,同時公司的美譽(yù)度與知名度是否受到了一定的影響。
4、最后在發(fā)布新車發(fā)布會后,相信對于此事件消費者的注意力得到了一定的轉(zhuǎn)移,并且新車后三個月的銷售業(yè)績也可以看出此次公關(guān)危機(jī)是否成功。
大學(xué)公關(guān)策劃書范文通用2
一活動背景
中國自古以來乃禮儀之邦。我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好修養(yǎng),傳承民族優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識,F(xiàn)在,讓我們來展現(xiàn)風(fēng)采,釋放青春,來展示自己的優(yōu)美姿態(tài),發(fā)揮自己的智慧聰明,迎接我們良好的未來…
二活動內(nèi)容
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識,加強(qiáng)個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),使我們在日常為人處世和社會交際上能更加自信,以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修的形象!
三活動主題
以禮相迎公關(guān)達(dá)人大賽
四活動時間
初賽;xx年3月末
復(fù)賽;xx年4月上旬
決賽:xx年4月中旬
五活動地點
復(fù)賽:跬步樓1115
決賽:風(fēng)雨籃球場
六參與對象
全校學(xué)生
七活動流程
初賽:由各系推薦適合人選至少3人,選手男女比例最好是1:1,
條件:儀表,舉止,表情,服飾以及待人接物符合禮儀要求(男生170以上,女生160以上)
復(fù)賽:1.職業(yè)裝(開場)
2、才藝表演
3、以禮相待
4、公關(guān)禮儀
決賽:1.校園交際舞
2、以禮相迎
3、我型我秀
4、給力環(huán)節(jié)
八準(zhǔn)備工作
1、在校園大范圍派發(fā)傳單,展示大幅海報,教室板報宣傳。
2、在學(xué)區(qū)設(shè)攤點宣傳,報名,并對現(xiàn)場報名者進(jìn)行解說。
九活動評分
以各環(huán)節(jié)累計的形式最終淘汰選手是其能夠更加全面的評定改選手。
十活動經(jīng)費預(yù)算
1、橫幅8條400元
2、宣傳海報8張200元
3、舞臺背景1張600元
4、舞臺燈光音響設(shè)備1000元
5、主持人及演員化妝200元
6禮品300元
7流動資金500元
總計:3200元
策劃書:萍鄉(xiāng)高專校學(xué)生會
xx年3月1日
大學(xué)公關(guān)策劃書范文通用3
前言
作為青春的代言人,大學(xué)生洋溢著青春的活力,充滿著狂熱的激情,對好玩新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與,讓躁動的青春在全程投入中散發(fā)出不可抵擋的魅力。豐富的社團(tuán)活動是大學(xué)最吸引人的亮點之一,各社團(tuán)聚集了眾多興趣愛好相同的學(xué)生,社團(tuán)的各種活動也繁多。所以社團(tuán)各中心的管理和發(fā)展對下屬協(xié)會的發(fā)展至關(guān)重要。
隨著經(jīng)驗的累積,策劃公關(guān)中心的管理不斷完善,各方面也得到不錯的發(fā)展;當(dāng)然,也有存在著不足的地方。所以以后策劃公關(guān)中心的管理會取其精華,去其糟粕,努力把好的做好,把不足的彌補(bǔ)上。更好的發(fā)揮本中心的職能,努力成為社團(tuán)部不可或缺的頂梁柱,推進(jìn)社團(tuán)部的進(jìn)一步發(fā)展。
策劃公關(guān)中心是一個富有蓬勃朝氣的部門,是對外聯(lián)系的強(qiáng)有力的紐帶,是我社團(tuán)部對外活動的重要窗口。
職能介紹及意義
作為社團(tuán)部的策劃公關(guān)中心,其職能就是以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機(jī)開展工作。在社團(tuán)活動時,能為其拉到一定的贊助支持,并與學(xué)校其他部門組織公關(guān)、協(xié)商事宜,使社團(tuán)活動順利和無慮的開展。除此之外策劃公關(guān)中心還為本中心的成員提供一個初步接觸社會,鍛煉自我的平臺,能讓本中心的成員的表達(dá)、交際、臨場應(yīng)變、社交禮儀、為人處事等能力得到一定的.鍛煉和提高,增強(qiáng)個人的綜合素質(zhì)和競爭力。通過我中心的各種活動,既豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活,也培養(yǎng)了同學(xué)們較強(qiáng)的人際交往、溝通和口頭表達(dá)能力,為日后的實習(xí)和工作積累了較多的經(jīng)驗,使同學(xué)們能夠有條不紊的應(yīng)對以后各項工作,能夠站在制高點面對激烈的社會競爭。
swot分析
一、優(yōu)勢及其使用
1、優(yōu)勢:
。1)本中心隸屬于社團(tuán)部學(xué)生組織,自主性較強(qiáng),管理和活動上較靈活,擁有一定的經(jīng)費,更有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。
(2)策劃公關(guān)中心是最能體現(xiàn)其實踐能力的團(tuán)隊,要求具有較高的綜合素質(zhì),在各項活動中都保持一個良好形象。
。3)本中心會對成員的表達(dá)能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力等進(jìn)行培訓(xùn),能吸引許多愿意鍛煉自我、提高個人綜合能力、熱情積極的同學(xué)。
。4)凡本中心成員可免費加入社團(tuán)部下屬的任意協(xié)會,因此,在招新時,能吸引更多有能力的同學(xué)。本中心氛圍輕松,成員活躍、各有所長、團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較好的能力開展團(tuán)體活動和完成上級部門布置的任務(wù)。
2、優(yōu)勢的使用:
。1)本中心自主的開展了幾次校外活動,視具體情況來舉行每周的例會和制定例會的內(nèi)容;在平時例會上或外出活動時,鼓勵成員積極發(fā)表意見和看法,激發(fā)了大家的能動性和創(chuàng)造性。
。2)在招新時,著重宣傳了本中心優(yōu)勢,同學(xué)們踴躍報名、面試,其中不斷涌現(xiàn)出有能力、有特長的優(yōu)秀學(xué)生。本中心精益求精,挑選出適合本中心并能勝任本中心職務(wù)的同學(xué)。
。3)在復(fù)試之后就開始對成員進(jìn)行表達(dá)能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力的培訓(xùn),使成員個人的綜合能力得到了一定的提高。
。4)學(xué)校要求的值班,組織的學(xué)雷鋒活動等,我中心都出色的完成了任務(wù)。
二、劣勢及其彌補(bǔ)
1、劣勢:
。1)鑒于學(xué)校的實際情況,本中心的職能未能充分行使,使得平時例會的內(nèi)容不夠充實,以至于本中心在某些情況下形同虛設(shè)。
(2)因本中心功能未充分發(fā)揮,所以未能給成員提供一個初步接觸社會的平臺,成員未能在社會中得到真正的磨練。
(3)學(xué)校門檻高,以至于有些不錯的贊助物資無法進(jìn)入到學(xué)校,影響到社團(tuán)協(xié)會活動的順利開展。
2、劣勢的彌補(bǔ):完善和強(qiáng)化職能;努力爭取校方的支持。(具體見中心管理方案p7)
三、機(jī)遇及其把握
1、機(jī)遇:
(1)隨著楊林各校各自的校區(qū)功能的完善,安保工作也進(jìn)一步完善,校方會逐漸放寬拉贊助的限制。
。2)隨著我校的設(shè)施完善,社團(tuán)協(xié)會活動將日益活躍,需要本中心的機(jī)會也就更多。
。3)除了各校的功能完善,周邊的生活娛樂設(shè)施也逐步完善,商家越來越多,有利于我中心出校拉贊助。
。4)新學(xué)期開始,我校師生人數(shù)進(jìn)一步增加,龐大的人數(shù),有利于吸引商家的目光。
2、機(jī)遇的把握:
(1)在繁多的社團(tuán)活動中挑選出比較重大的活動,向校方提出申請去拉贊助,借機(jī)宣傳本校舉行的這些重大活動的,提高學(xué)院知名度,為得到校方的支持奠定基礎(chǔ)。
(2)本中心的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的,平時應(yīng)多出去走動,探聽商家動向,多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家,應(yīng)與其保持密切聯(lián)系。
。3)商家在學(xué)校宣傳有著良好的性價比,能用最少的資金達(dá)到最好的宣傳效果,所以盡量把商家叫到校內(nèi)宣傳。因為新生是活動的主要參與者,而每年都會有新生,所以可以和商家建立一個長期友好合作的關(guān)系。
四、挑戰(zhàn)及其排除
1、挑戰(zhàn):
。1)位于楊林職教區(qū),周圍大學(xué)眾多,商家選擇較多,要求會較高。
。2)其他學(xué)校對商家進(jìn)入的限制較小,商家的利益較大,因此本中心的成功率會較低。
2、挑戰(zhàn)的排除:
。1)充分利用周圍的人文環(huán)境,努力完善自身能力,學(xué)習(xí)有關(guān)部門的長處,取長補(bǔ)短。
。2)出去拉贊助時,在言明實際情況(學(xué)校門檻高)后,可轉(zhuǎn)變思維,向商家說明,門檻高既可獲得的宣傳效果明顯(同期宣傳的商家少)。
招新方案
為了保證院社團(tuán)管理部有新鮮的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備軍力量,能更有效地開展本中心的各項工作,實現(xiàn)本中心的新老交替,保證本中心工作的連續(xù)性。本中心將于XX年九月份在院范圍內(nèi)公開招新。
招新期間,干事工作內(nèi)容安排:
1、現(xiàn)場招新:干事兩到三名(輪班)
2、初試:兩到三名(干部)
3、復(fù)試:若干名
4、通訊員:專門一名(通知各干事工作安排和同學(xué)面試的時間地點)
5、干部與辦公中心和宣傳中心協(xié)商招新事宜
具體細(xì)則如下
1、招新要求:
。1)性格開朗,善于交往,具有團(tuán)隊合作精神,富有創(chuàng)造性思維,有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任感。
。2)工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞。
。3)有一定的自我鍛煉意識,自我管理意識,有組織能力,以部門工作為己任,在工作中提升自己的能力。
。4)能夠為部門工作及整個團(tuán)隊建設(shè)提出建議和意見。
2、時間及其地點:時間:XX年九月xx日至xx日
地點:待定
3、對象:我院楊林校區(qū)全體學(xué)生
4、形式:采取報名和面試兩種形式,其中面試包括初試和復(fù)試。
報名:
。1)在飯?zhí)谩⑺奚、圖書館等地貼海報進(jìn)行宣傳,提供本中心報名時間和地點。
(2)招新活動在學(xué)校指定地點開展方式(在招新當(dāng)日,我報社在自己指定位置設(shè)置招新點,在招新點填寫相關(guān)信息。)
(3)在招新地點,安排干事現(xiàn)場介紹和指導(dǎo)同學(xué)報名,同時利用展板來宣傳我中心。
2、面試:
。1)報名之后,有專門干事會通知具體初試時間。
。2)初試過程包括兩個環(huán)節(jié):做簡短的自我介紹(將時間控制在3分鐘內(nèi)),回答干事的提問。
(3)對通過初試的同學(xué)進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試采用情景模擬和現(xiàn)場辯論等形式。
。4)通過復(fù)試的同學(xué)就進(jìn)入試用期。
活動經(jīng)費:
項目分類項目名稱單價數(shù)量小計(單位:元)
備注
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