- 相關(guān)推薦
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)10篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)1
近日,中信銀行張家口分行積極響應(yīng)中國人民銀行號召,踐行“服務(wù)實體”“惠企利民”的服務(wù)理念,深入貫徹落實支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,面向所有客戶,尤其是小微企業(yè)及個體工商戶開展一系列宣傳活動。
為確?蛻舫浞种獣越蒂M(fèi)優(yōu)惠政策,中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳。通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等官方渠道發(fā)布減費(fèi)讓利最新公告,充分披露服務(wù)價格信息;在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放最新服務(wù)價目表和宣傳折頁,跑馬屏滾動播放宣傳標(biāo)語,營造宣傳氛圍;此外,還通過短信、電話等方式將減費(fèi)措施傳達(dá)至客戶,進(jìn)一步提升宣傳質(zhì)效。
分行工作人員以網(wǎng)點為主陣地,對廳堂客戶宣講減費(fèi)讓利政策并發(fā)放宣傳折頁。積極組織員工外拓走訪小微企業(yè)、個體工商戶,擴(kuò)大降費(fèi)政策宣導(dǎo)覆蓋面,普及惠民措施。
中信銀行張家口分行將繼續(xù)加大減費(fèi)讓利政策宣導(dǎo)力度,嚴(yán)格保證各項政策措施落實到位,切實貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管政策,保障小微企業(yè)、個體工商戶自身權(quán)益,提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)2
為貫徹落實四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》的工作部署,并進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,中信銀行叢臺北路支行按照文件要求,制定活動方案,統(tǒng)一安排部署,組織開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動。
廣泛深入開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動深入開展,叢臺北路支行在廳堂擺放宣傳資料,安排專人負(fù)責(zé)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策知識解答。通過向附近商戶發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,提高社會公眾對支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的深度和廣度。
加強(qiáng)自身支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)。叢臺北路支行結(jié)合此次宣傳活動對支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件,強(qiáng)化了對支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的'了解。
中信銀行叢臺北路支行嚴(yán)格按照活動要求,認(rèn)真組織安排,起到了很好的宣傳效果與社會反響。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)3
為貫徹落實減費(fèi)讓利,大力服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),中信銀行涿州支行深入社區(qū)宣傳減費(fèi)讓利政策,助力推動支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利政策紅利直達(dá)市場主體,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
中信銀行涿州支行高度重視減費(fèi)讓利工作,多渠道拓寬宣傳范圍,一方面以網(wǎng)點為陣地做好宣傳工作,將最新版服務(wù)價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點顯著位置進(jìn)行擺放,營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放宣傳口號及相關(guān)內(nèi)容,積極向客戶遞送宣傳折頁,主動提及政策、宣傳政策等;另一方面,積極利用短信通知等傳統(tǒng)方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動,擴(kuò)大宣傳面,提高社會關(guān)注度;與此同時,中信銀行涿州支行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,開展形式多樣的`線下宣傳活動,重點結(jié)合“煙商貸”專項營銷行動,走進(jìn)商戶、走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)商場等地,面向小微企業(yè)與個體工商戶,精準(zhǔn)開展宣傳。
下階段,中信銀行涿州支行將持續(xù)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作,多方式、多渠道開展常態(tài)化減費(fèi)讓利宣傳活動,推動各項減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)、全面落地,助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)4
海南省積極貫徹落實有關(guān)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的工作部署,組織銀行和支付機(jī)構(gòu)全面實施支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。
一、全面部署,推動政策落地見效。
組織全省銀行和支付機(jī)構(gòu)建立專項工作負(fù)責(zé)制,分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開專題研究會,將降費(fèi)政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單,按周統(tǒng)計降費(fèi)目標(biāo)落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機(jī)構(gòu)做好方案制定、收費(fèi)自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準(zhǔn)備工作;對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況開展前期調(diào)研,確切了解不合理的收費(fèi)項目,為降費(fèi)政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。
二、健全機(jī)制,做好后續(xù)服務(wù)保障。
督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)開通投訴綠色通道,設(shè)立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護(hù)客戶合法權(quán)益;深入開展支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況自查,針對誤收費(fèi)、多收費(fèi)等情況,建立健全費(fèi)用退還機(jī)制,簡化退費(fèi)辦理的'手續(xù)和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應(yīng)享盡享。
三、督查暗訪,全面加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
為確保降費(fèi)政策切實兌現(xiàn),不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨,通過組織銀行和支付機(jī)構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導(dǎo)向的原則,深入一線開展聯(lián)合督導(dǎo)。
四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實聲音。
為真實掌握轄區(qū)降費(fèi)政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機(jī)制,組織轄內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執(zhí)行滿意度。
五、宣傳培訓(xùn),打通政策落地“最后一公里”。
督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn),引導(dǎo)一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策,主動宣導(dǎo);研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應(yīng)用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費(fèi)政策,盡可能廣泛、快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)5
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行,中信銀行保定分行在減費(fèi)讓利宣傳上繼續(xù)發(fā)力,引導(dǎo)減費(fèi)讓利政策措施精準(zhǔn)惠及小微企業(yè)和個體工商戶。此次宣傳活動共發(fā)放宣傳折頁100余份,受眾達(dá)到近百人,使廣大企業(yè)了解到減費(fèi)讓利的真正含義及手段,得到了民眾的一致好評,營造了良好的營商環(huán)境和社會氛圍。
減費(fèi)讓利宣傳是一場需要持續(xù)進(jìn)行的活動,活動開始之前該行營業(yè)部就成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定牽頭人員在例會上帶領(lǐng)全員學(xué)習(xí)并不定期抽查學(xué)習(xí)成果,確保自身業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi);確定宣傳方式及宣傳地點,指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),有序推動減費(fèi)讓利政策落地。
聚焦工作主線,打好宣傳組合拳。該行以網(wǎng)點為主陣地進(jìn)行宣傳,使宣傳工作常態(tài)化。在營業(yè)網(wǎng)點利用電子顯示屏等工具展示減費(fèi)讓利相關(guān)信息。指定廳堂值班人員為宣講員,對前來辦理業(yè)務(wù)的.人員提供現(xiàn)場咨詢講解;其次,該行以外呼為新手段進(jìn)行宣傳,使宣傳工作創(chuàng)新化。支行在每月都會聯(lián)系對公客戶進(jìn)行對賬,而這一群體正是減費(fèi)讓利的主要對象,通過日常外呼將相關(guān)措施精準(zhǔn)普及到相關(guān)企業(yè);此外,該行以實地上門為“最后一公里”進(jìn)行宣傳,使宣傳工作貼近化。走進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶,利用上門辦卡的時機(jī)發(fā)放宣傳折頁,現(xiàn)場講解,將減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施真正普及到企業(yè)中去,暖進(jìn)群眾心里。
下一步,中信銀行保定分行將繼續(xù)踐行社會擔(dān)當(dāng)和職責(zé)使命,繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策,創(chuàng)新宣傳手段,切實將降費(fèi)措施惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶,助力降費(fèi)政策更好落地,用實際行動支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)6
為進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利決策部署,根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關(guān)于進(jìn)一步落實“行長進(jìn)萬企”活動的通知》工作要求,農(nóng)行濮陽分行全面推動減費(fèi)讓利工作順利落地執(zhí)行,持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效,切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。
一、精心組織,全面推動政策落實落細(xì)。
為統(tǒng)籌推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策準(zhǔn)確高效落地,該行建立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運(yùn)營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負(fù)責(zé)任人為小組成員,負(fù)責(zé)降費(fèi)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實等重大事項。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計部,負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn),明確分工,確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費(fèi)政策措施落實落細(xì)。
二、上傳下導(dǎo),嚴(yán)格落實減費(fèi)讓利政策
銀行賬戶服務(wù)方面,一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。
人民幣結(jié)算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)以及本票和銀行匯票的.手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款,通過柜臺渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)9折實行優(yōu)惠;通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費(fèi)。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費(fèi)。
電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的年費(fèi)和管理費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi),按照不高于成本價收取。
銀行卡刷卡方面,標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上實行7。8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費(fèi),將發(fā)卡行、銀行卡清算機(jī)構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。
上述降費(fèi)措施,除票據(jù)業(yè)務(wù)降費(fèi)期限為長期外,其余降費(fèi)措施優(yōu)惠期限為3年。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),確;鶎右痪應(yīng)知應(yīng)會。
農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料,組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學(xué)習(xí),確保員工準(zhǔn)確掌握各項服務(wù)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費(fèi)政策。網(wǎng)點人員落實首問負(fù)責(zé)制,積極履行客戶告知義務(wù),準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體的各類問詢,保護(hù)客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。
四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。
為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳:在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費(fèi)價目表、工作人員主動告知減費(fèi)讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳,確?蛻舫浞至私庹;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶”開展現(xiàn)場宣傳,講解減費(fèi)讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業(yè)身邊。
五、主要工作成效
該行嚴(yán)格落實減費(fèi)讓利政策各項工作部署,切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來,嚴(yán)格執(zhí)行減費(fèi)項目實際降費(fèi)規(guī)模達(dá)198.6萬元,20xx年實際降費(fèi)規(guī)模達(dá)89.32萬元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。
六、下一步工作措施
該行將持續(xù)落實支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施,線上線下相結(jié)合,推動各項減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準(zhǔn)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是確保降費(fèi)政策扎實落地。嚴(yán)格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策,持續(xù)評估執(zhí)行效果,不斷優(yōu)化落實舉措,確保服務(wù)不降低,政策落實不打折。二是做好服務(wù)收費(fèi)價目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費(fèi)價目的公示及對外公告,在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知,確?蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M(fèi)政策。三是狠抓降費(fèi)措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實,確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,開展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”進(jìn)行實地宣講保證客戶知情權(quán)。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)7
為認(rèn)真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費(fèi)讓利倡議,中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費(fèi)讓利項目基礎(chǔ)上,緊跟應(yīng)降盡降、讓利實體經(jīng)濟(jì)的原則,認(rèn)真部署,積極行動,多措并舉,扎實做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度,助力小微實體企業(yè)輕裝前行。
一、組織培訓(xùn),凝聚共識
為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利、惠企利民的決策部署,全面知曉減費(fèi)讓利政策,中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費(fèi)讓利”培訓(xùn)及考試,參測率且達(dá)100%,以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位。
二、加強(qiáng)宣傳,盡職盡責(zé)
為確?蛻舫浞窒硎苷呒t利,中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策,讓社會大眾廣泛知悉支付降費(fèi)措施,擴(kuò)大減費(fèi)讓利的影響力;同時,在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費(fèi)公告等宣傳材料,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。
三、主動篩選,精準(zhǔn)讓利
截止2022年5月,中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和掛失費(fèi)全免、開立資信證明手續(xù)費(fèi)全免、賬戶開戶手續(xù)費(fèi)實行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶,免收普通賬戶維護(hù)費(fèi)、小額賬戶維護(hù)費(fèi)。除此之外,對于2022年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項設(shè)立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結(jié)算卡、手機(jī)銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費(fèi),進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇,真正實實讓企業(yè)享受減費(fèi)讓利政策紅利。
下階段,中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,落實抓細(xì)服務(wù)減費(fèi)讓利措施,推動減費(fèi)讓利政策的'宣傳活動常態(tài)化,做到降費(fèi)不降服務(wù),不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效,切實保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,用實際行動打通金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”,全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量!
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)8
為貫徹落實國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求,溆浦農(nóng)商銀行加大降費(fèi)政策宣導(dǎo),通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。
充分加強(qiáng)員工內(nèi)部學(xué)習(xí)管理。增強(qiáng)員工服務(wù)素質(zhì),提升行業(yè)服務(wù)效率,把優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓,全面灌輸?shù)矫恳晃粏T工。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點利用每周例會對減費(fèi)讓利政策進(jìn)行全員學(xué)習(xí),充分掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施,確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務(wù)辦理過程中提供準(zhǔn)確、便捷的服務(wù)。
立足廳堂主陣地,多形式開展現(xiàn)場宣傳。以營業(yè)廳為宣傳主陣地,通過LED顯示屏循環(huán)滾動宣傳標(biāo)語、顯眼處擺放宣傳折頁、派發(fā)宣傳折頁,主動引導(dǎo)過往群眾和個體工商戶了解關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的'優(yōu)惠政策,并介紹我行現(xiàn)行的各項優(yōu)惠措施,讓群眾了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策。
開展精準(zhǔn)宣傳,積極開展外拓營銷。主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,進(jìn)園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進(jìn)行宣傳,通過講解降費(fèi)案例,解答客戶疑問,講透優(yōu)惠政策,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。
通過支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策實施,我行進(jìn)一步提升了企業(yè)賬戶服務(wù)的廣度和深度,提高了賬戶服務(wù)效益,也提高了企業(yè)服務(wù)滿意度,便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,營造良好銀企氛圍,增添了不可或缺的一環(huán)。下一步,我行將持續(xù)抓好減費(fèi)讓利宣傳工作,切實維護(hù)客戶合法權(quán)益,真正將惠企利民政策落到實處。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)9
為積極響應(yīng)落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署,貫徹落實金融服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求。農(nóng)發(fā)行柞水縣支行面向所有客戶,通過多種方式開展減費(fèi)讓利的政策宣傳,讓減費(fèi)讓利政策惠及更多客戶群體。
該行通過在營業(yè)大廳LED宣傳屏滾動播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語、更新服務(wù)收費(fèi)表、張貼減費(fèi)讓利宣傳海報、在朋友圈發(fā)送減費(fèi)讓利政策宣傳等方式擴(kuò)大宣傳影響力。通過在營業(yè)柜臺前、固定宣傳欄和行內(nèi)醒目位置擺放減費(fèi)讓利的紙質(zhì)版宣傳資料,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時,在客戶柜面辦理業(yè)務(wù)時廣泛開展宣傳和服務(wù),并積極組織我行員工到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行減費(fèi)讓利金融政策的宣傳講解,為客戶詳細(xì)答疑解惑,讓企業(yè)主真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。通過減費(fèi)讓利宣傳活動,讓更多小微企業(yè)了解減費(fèi)讓利政策帶來的好處,減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān),改善營商環(huán)境,助力小微企業(yè)快速發(fā)展。
開展減費(fèi)讓利宣傳活動,是積極踐行社會責(zé)任和履行金融義務(wù)的`具體體現(xiàn),更是落實公眾金融安全教育服務(wù)的重要工作。該行將繼續(xù)開展多渠道、多角度的宣傳服務(wù)活動,減輕市場負(fù)擔(dān),為金融行業(yè)減費(fèi)讓利的宣傳引導(dǎo)出一份力。
減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)10
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行。農(nóng)發(fā)行鄆城縣支行持續(xù)發(fā)力做好宣傳工作,更好的`讓減費(fèi)讓利政策措施惠及企業(yè)。
該行聚焦工作主線,以網(wǎng)點為主陣地進(jìn)行宣傳,在營業(yè)網(wǎng)點LED顯示屏循環(huán)播放“減費(fèi)讓利有力度,惠及小微有溫度”宣傳標(biāo)語,利用易拉寶等工具展示支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利公告、《價格目錄》和降費(fèi)項目清單及申辦流程二維碼,積極向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳講解減費(fèi)讓利相關(guān)政策。同時向存量客戶發(fā)送減費(fèi)讓利宣傳短信,利用線上宣傳方式制作減費(fèi)讓利的美篇在朋友圈分享,以通俗易懂的形式讓客戶最快了解減費(fèi)讓利的“好政策”。
下階段,該行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策,創(chuàng)新宣傳手段,以實際行動支持地方實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
【減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)】相關(guān)文章:
全國法制宣傳日活動總結(jié)07-26
雙減政策下的教學(xué)總結(jié)(精選11篇)10-29
2022小學(xué)雙減教學(xué)總結(jié)(精選21篇)07-01