半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃（精選19篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 1
20xx年1-5月份在縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以中醫(yī)藥為主，中西醫(yī)結(jié)合的辦院方針，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)以全國(guó)中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo)，結(jié)合“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“開(kāi)展集中整治政風(fēng)行風(fēng)，提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)”的要求，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)內(nèi)部管理，創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境，推動(dòng)了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。根據(jù)年初制定的計(jì)劃，較好地完成了工作任務(wù)，將現(xiàn)階段工作總結(jié)如下：
一、1-5月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)醫(yī)療指標(biāo)情況：醫(yī)院共完成門(mén)診量40655人次，收治入院病人數(shù)3189人次，出院病人數(shù)3343人次，治愈好轉(zhuǎn)率96%，床位使用率79%，手術(shù)例數(shù)380例，危重病人搶救成功率94.6%，初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財(cái)務(wù)收支情況：醫(yī)院總收入20xx萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)6.5%。財(cái)政撥款160萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)8%。醫(yī)療收入1868萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)6.5%。醫(yī)療成本1585萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)14%，管理費(fèi)用266萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)23%。
二、主要工作開(kāi)展情況
(一)以全國(guó)中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo)，積極準(zhǔn)備迎接“二甲”評(píng)審。今年是全國(guó)中醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”評(píng)審年，也是我院工作的重中之重。為此，春節(jié)后醫(yī)院全面進(jìn)入迎檢階段，根據(jù)評(píng)審細(xì)則要求，制定了《金溪縣中醫(yī)院迎“二甲“評(píng)審實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分工和責(zé)任，派出相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)參觀。每月不定期的召開(kāi)的調(diào)度會(huì)，對(duì)照考評(píng)指標(biāo)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)于一些有實(shí)際困難一時(shí)難以整改的，制定出整改計(jì)劃列出時(shí)間表，逐步整改到位。同時(shí)，今年又是全國(guó)中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣復(fù)審年，作為龍頭單位，我院積極配合，做好本身應(yīng)該做到的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取順利通過(guò)復(fù)審。
1、院務(wù)處在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重狠抓制度的落實(shí)工作。利用每月一次的行政大查房方式，帶領(lǐng)職能科室主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，要求科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)把本科室質(zhì)量關(guān);堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊(duì)，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部共同參與的每日業(yè)務(wù)查房工作，及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)，調(diào)研指導(dǎo)工作。今年以來(lái)，我院無(wú)一起醫(yī)療事故發(fā)生。
2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題。嚴(yán)格遵守三級(jí)醫(yī)師查房制度、首診負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范等相關(guān)制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。外科在胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)、乳癌根治術(shù)及微創(chuàng)手術(shù)較去年同期均有增加，診斷準(zhǔn)確率、治愈好轉(zhuǎn)率均在95%以上。骨科在發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)上開(kāi)展了多例髖臼骨折的切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，腰椎骨折的`切開(kāi)復(fù)位植骨釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定術(shù)。在血透方面，今年1-5月共達(dá)1200余臺(tái)。在加強(qiáng)臨床科室建設(shè)的同時(shí)，醫(yī)院不忘加強(qiáng)專科的建設(shè)，突出中醫(yī)特色，尤其是在中醫(yī)肝膽、骨傷科、中醫(yī)婦科、推拿按摩科、疑難病�？啤⑨樉目�、中西醫(yī)結(jié)合肛腸科、康復(fù)中心等具有中醫(yī)特色�？品矫�，無(wú)論是從人、財(cái)、物等方面都給予了政策傾斜。醫(yī)院現(xiàn)有“120”急救車(chē)6輛。1-5月份“120”出車(chē)600余人次，搶救率98%，無(wú)一例“120”急救投訴舉報(bào)事件。
3、護(hù)理部健全工作制度，保障護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。建立了開(kāi)放式工作站，護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)1-2次，每年一次全院護(hù)士大會(huì)。嚴(yán)格按創(chuàng)建中醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，1-5月份完成的護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)是：患者滿意率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%，危重患者護(hù)理合格率≥85%，護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無(wú)菌物品合格率100%，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90分，年壓瘡發(fā)生率<1%,年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率0,導(dǎo)管脫落率<2%,患者護(hù)理意外發(fā)生率為0。我院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)肖蔚由于工作成績(jī)突出，今年5月被國(guó)家中管局評(píng)為“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)。
4、醫(yī)技科室牢固樹(shù)立以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為臨床服務(wù)的理念。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，向高、精、尖發(fā)展，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，開(kāi)展新項(xiàng)目，全方位為病人服務(wù)。充分利用好新的先進(jìn)儀器設(shè)備，如：西門(mén)子ACUSON×300數(shù)字化彩超機(jī)、日立HITACH17180全自動(dòng)生化儀、Penta×腸鏡機(jī)等，更好地為臨床提供準(zhǔn)確、科學(xué)依據(jù)。
5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費(fèi)用，堅(jiān)持執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床用藥價(jià)格符合物價(jià)要求，減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)，認(rèn)真做好國(guó)家基本藥物與第二輪非基本藥物招標(biāo)采購(gòu)工作。為促進(jìn)臨床合力用藥，藥劑科對(duì)不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種，采取停用或限量采購(gòu)等措施，防止藥品的濫用，抑制過(guò)快增長(zhǎng)的藥費(fèi)開(kāi)支。建立臨床藥師制度，逐步開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)和臨床用藥的監(jiān)測(cè)工作，開(kāi)展了合理用藥工作總結(jié)與反饋，為指導(dǎo)臨床做好合理用藥發(fā)揮了積極作用。
6、院感控制工作以防控醫(yī)院感染，保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)。我院加大了院內(nèi)感染監(jiān)控力度，加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的分類回收工作，確保醫(yī)療垃圾不外流，嚴(yán)格執(zhí)行消毒及隔離制度及技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)健康宣傳及疾病發(fā)生率的上報(bào)。層層落實(shí)綜合治理工作，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求來(lái)布局我院的各個(gè)安全出口、指示標(biāo)志，并安放足夠數(shù)量的滅火器、制定保安及相關(guān)人員的責(zé)任制。后勤科嚴(yán)格實(shí)行“三下”制度，及時(shí)為臨床檢修及工作用具，及時(shí)修理門(mén)窗，確保供電。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 2
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的關(guān)心和指導(dǎo)下開(kāi)展財(cái)政工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、上半年工作完成情況
（一）完成了20xx年決算、xxxx年預(yù)算說(shuō)明編制、指標(biāo)細(xì)化等工作。
�。ǘ┩瓿闪藟郯叉�(zhèn)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
（三）做好了壽安鎮(zhèn)人民政府關(guān)于20xx年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和20xx年財(cái)政預(yù)算草案的報(bào)告的撰寫(xiě)工作，并報(bào)鎮(zhèn)人代會(huì)通過(guò)。
�。ㄋ模┳龊昧祟I(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)相關(guān)問(wèn)題的整改工作并形成整改報(bào)告上報(bào)縣審計(jì)局。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目資金，并及時(shí)兌付，為新村建設(shè)、海升項(xiàng)目及蒲江產(chǎn)業(yè)新城拆遷等重大項(xiàng)目建設(shè)提供有力的資金保障。
�。┳龊么迳缲�(cái)務(wù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行村組代理核算工作，并加強(qiáng)多村社財(cái)務(wù)的管理。通過(guò)聘請(qǐng)第三方審計(jì)公司對(duì)各村（社區(qū)）村社財(cái)務(wù)及公共服務(wù)資金進(jìn)行審計(jì)，并請(qǐng)審計(jì)老師對(duì)村（社區(qū)）主要領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)為進(jìn)一步提高村級(jí)財(cái)務(wù)管理水平，推進(jìn)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化、制度化管理，推進(jìn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)提供了保障。
�。ㄆ撸┳龊昧舜寮�(jí)公共服務(wù)資金管理工作。嚴(yán)格按照村及涉農(nóng)社區(qū)村級(jí)公共服務(wù)資金使用管理要求，完成了全鎮(zhèn)xx個(gè)村（社區(qū)）20xx年度村公各項(xiàng)目的票據(jù)審核和資金兌付及賬務(wù)處理工作。并配合審計(jì)公司做好了城南、城北社區(qū)20xx年度村級(jí)公共服務(wù)資金專項(xiàng)審計(jì)工作。20xx年壽安鎮(zhèn)各村（涉農(nóng)社區(qū)）公共服務(wù)資金共到賬xxxx萬(wàn)元，截止目前已完成報(bào)費(fèi)xxx.xx萬(wàn)元。
�。ò耍┳ズ秘�(cái)政所日常管理工作
1、做好了單位職工工資數(shù)據(jù)上報(bào)、個(gè)稅申報(bào)、社保繳納、公積金辦理等相關(guān)工作。
2、做好了上半年機(jī)關(guān)、代管中心及村級(jí)公共服務(wù)及惠農(nóng)資金、退耕還林專戶的賬務(wù)處理工作，做到了月結(jié)月清；并做到每月按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。
3、積極參加縣財(cái)政局、鎮(zhèn)黨委政府組織的各種政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高政策水平和業(yè)務(wù)技能。
二、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬├^續(xù)做好日常的工資及各賬戶財(cái)務(wù)處理等工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步做好財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼資金監(jiān)督工作
1、強(qiáng)化便民服務(wù)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持做到文明、禮貌、熱情、周到、耐心的服務(wù)。堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，提高辦事效率，讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金存折卡到戶情況的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁村組干部或他人代領(lǐng)農(nóng)民補(bǔ)貼存折及補(bǔ)貼資金，嚴(yán)格執(zhí)行公示制度，確保財(cái)政補(bǔ)貼惠農(nóng)政策落到實(shí)處。對(duì)于村社集體公田等涉及的.補(bǔ)貼資金，要督促村社相關(guān)人員及時(shí)轉(zhuǎn)存集體賬戶，入賬公示，杜絕坐收坐支、公款私存等現(xiàn)象。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)財(cái)經(jīng)管理工作
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)不斷完善和規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作。
2、加大財(cái)政預(yù)算資金管理力度。盡量壓縮一般消費(fèi)性支出，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)支出，堅(jiān)持做到“收有憑、支有據(jù)”。
3、規(guī)范財(cái)政支出日常管理工作。實(shí)行借款備用全審核制度，對(duì)于無(wú)計(jì)劃、無(wú)明確內(nèi)容的借款，拒絕付款；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)支出原據(jù)的審核工作，對(duì)于票據(jù)不規(guī)范、手續(xù)不健全、開(kāi)支不明確、內(nèi)容不真實(shí)的憑證，一律拒付。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 3
一、上半年工作總結(jié)
上半年質(zhì)量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題12起、內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題68起，基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、蘇州航天的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項(xiàng)。
2、溝通處理富鴻齊項(xiàng)目的質(zhì)量協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)富鴻齊產(chǎn)品有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，讓客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)的有效性及效率有較好的評(píng)價(jià)。
3、4月份整理即將檢定到期的.工量器具，進(jìn)行外部實(shí)驗(yàn)室檢定和校準(zhǔn)的詢價(jià)和確定檢定機(jī)構(gòu)，完成部分工量器具的檢定校準(zhǔn)工作，部分量具返廠維修。
4、對(duì)205圓管的生產(chǎn)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析和解決辦法研究，質(zhì)量基本滿足客戶要求。
5、對(duì)新入廠員工進(jìn)行3次質(zhì)量意識(shí)和不合格品處理程序培訓(xùn)。
6、對(duì)太陽(yáng)能邊框的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，系統(tǒng)的解決了太陽(yáng)能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護(hù)膜等問(wèn)題，使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備吸引了新客戶。
7、針對(duì)模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格，同時(shí)提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議，以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。
8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作，在公司內(nèi)部準(zhǔn)備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核和管理評(píng)審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準(zhǔn)備。
9、召開(kāi)迎接內(nèi)審的準(zhǔn)備工作會(huì)議，將審核要點(diǎn)、各部門(mén)的準(zhǔn)備工作內(nèi)容、審核注意事項(xiàng)通報(bào)給大家。
10、為保證外部審核工作萬(wàn)無(wú)一失，質(zhì)量部對(duì)各部門(mén)的iatf16949準(zhǔn)備工作進(jìn)行了審核確認(rèn)和指導(dǎo)。
11、組織各部門(mén)配合外部審核機(jī)構(gòu)順利通過(guò)了iatf16949的審核，對(duì)外部審核開(kāi)出的不符合項(xiàng)完成了整改并順利通過(guò)審核組的驗(yàn)收。
12、為規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)人員的檢驗(yàn)行為和工作職責(zé)，編寫(xiě)了基材檢驗(yàn)規(guī)程、擠壓過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程、氧化電泳成品檢驗(yàn)規(guī)程、噴涂成品檢驗(yàn)規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗(yàn)規(guī)程、熱擠壓模具檢驗(yàn)規(guī)程等通用檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫(xiě)富鴻齊產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、太陽(yáng)能邊框檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、豐準(zhǔn)產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等專用檢驗(yàn)文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證（8月份）前期準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工作較多，7月份還要花時(shí)間盡快完成。
二、下半年工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評(píng)審準(zhǔn)備工作，迎接審核工作和不符合項(xiàng)的整改。
2、準(zhǔn)備未進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)的工量器具的及時(shí)檢定工作，保證測(cè)量系統(tǒng)的可靠性。
3、推動(dòng)7月份質(zhì)量月活動(dòng)的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準(zhǔn)備的制度文件和表格的編寫(xiě)。
5、完善專用檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進(jìn)廠檢驗(yàn)規(guī)程，建立進(jìn)廠檢驗(yàn)流程。
7、完成對(duì)檢驗(yàn)員的技能的培訓(xùn)工作。
8、規(guī)范測(cè)量系統(tǒng)的工作，完善量具的使用校準(zhǔn)規(guī)程，量具的維修規(guī)程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗(yàn)控制、統(tǒng)計(jì)控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量部日常工作順利進(jìn)行。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 4
上半年，區(qū)堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為中心，大力實(shí)施黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)和民生改善“三大工程”，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施向南發(fā)展戰(zhàn)略，全力做好穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)工作，努力克服經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本保持良好，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中提質(zhì)。
一、上半年招商引資進(jìn)展情況
(一)加大招商力度，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)
1-6月，引進(jìn)市外境內(nèi)到位資同比增長(zhǎng)1.61%，全口徑利用外資同比增7.3%。
(二)注重項(xiàng)目落實(shí)，重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)
我區(qū)通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)配合、通力協(xié)作，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，加大項(xiàng)目跟蹤落實(shí)，實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，工業(yè)園區(qū)新入園4個(gè)項(xiàng)目，含3個(gè)螺螄粉產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，1個(gè)工業(yè)項(xiàng)目。
(三)強(qiáng)化精準(zhǔn)招商，以商招商成效明顯
我區(qū)堅(jiān)持招商引資“走出去”計(jì)劃，圍繞我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位，主動(dòng)融入珠三角，廣泛對(duì)接西南地區(qū)，構(gòu)建視野開(kāi)闊、層次高端、精準(zhǔn)有力的招商引資格局。
針對(duì)食品醫(yī)藥、文化旅游產(chǎn)業(yè)較為聚集的廣州、深圳、重慶等地，成立招商引資小分隊(duì)開(kāi)展主題招商。重點(diǎn)拜訪考察了廣藥集團(tuán)、深圳億邁珂、海雅集團(tuán)、華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份有限公司、重慶金科集團(tuán)兩江健康科技城項(xiàng)目，融創(chuàng)中國(guó)、涪陵榨菜等企業(yè)，與企業(yè)進(jìn)行了良好溝通。目前，相關(guān)企業(yè)已經(jīng)對(duì)有些項(xiàng)目表示十分關(guān)注，將赴我區(qū)進(jìn)一步考察、接觸了解。
二、下一步主要工作計(jì)劃
(一)重點(diǎn)發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)，建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
根據(jù)XX南片區(qū)規(guī)劃，完善南片區(qū)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。在項(xiàng)目建設(shè)的.同時(shí)，同步考慮城區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，把大健康產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，夯實(shí)我區(qū)重點(diǎn)向南發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。緊緊抓住自治區(qū)和柳州市關(guān)于加快健康服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇，以及養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試驗(yàn)區(qū)規(guī)劃的要求。依托資源優(yōu)勢(shì)，立足我區(qū)生態(tài)實(shí)際，根據(jù)大的產(chǎn)業(yè)方向和大的空間布局謀劃大健康產(chǎn)業(yè)。
(二)強(qiáng)化招商精準(zhǔn)度，扎實(shí)開(kāi)展招商工作
1.貫徹落實(shí)區(qū)委“跳出XX看XX，跳出XX看發(fā)展”的指示，堅(jiān)持招商引資“走出去”計(jì)劃，積極參加中國(guó)—東盟博覽會(huì)、西博會(huì)、廣交會(huì)等重要展會(huì)活動(dòng)，拓展外資來(lái)源;實(shí)施招商引資“一把手”工程，督促各招商引資小分隊(duì)主動(dòng)走出去，多到發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展招商調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大對(duì)外交流合作，深度融入珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海，廣泛對(duì)接西南中南地區(qū)，加快形成招商引資新格局。
2.主動(dòng)對(duì)接500強(qiáng)企業(yè)、大型央企、知名民企、創(chuàng)新型企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，把引進(jìn)戰(zhàn)略投資者作為招商引資工作的主要著力點(diǎn)來(lái)抓，努力發(fā)展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)已在我區(qū)立項(xiàng)的各類企業(yè)，做到精準(zhǔn)對(duì)接，建立高層良性互動(dòng)，多渠道搜集項(xiàng)目投資信息，及時(shí)與客商聯(lián)系，為招商小分隊(duì)對(duì)接洽談項(xiàng)目提供目標(biāo)。
(三)優(yōu)化招商投資環(huán)境，做好跟蹤服務(wù)
定期召開(kāi)招商聯(lián)席會(huì)議，通過(guò)實(shí)施部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)市、區(qū)相關(guān)職能部門(mén)，加大項(xiàng)目跟蹤落實(shí)力度，建立在談、簽約、開(kāi)工、投產(chǎn)項(xiàng)目跟蹤管理臺(tái)賬，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行全程跟蹤“保姆式”服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)做好服務(wù)工作，協(xié)助企業(yè)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 5
在xxx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成xxx單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督xxx單位財(cái)務(wù)完成情況，計(jì)劃資金的安排，編制各種報(bào)表，處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成2017年上半年xxx單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，同時(shí)很好地配合x(chóng)xx單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展�，F(xiàn)對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制，明確部門(mén)各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了xxx單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門(mén)，財(cái)務(wù)部在合理控制成本（費(fèi)用），有效地發(fā)揮xxx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《xxx地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的'安排，到結(jié)算xxx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行xxx單位會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)xxx單位各單位、部門(mén)的收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析經(jīng)營(yíng)狀況。統(tǒng)計(jì)如下（統(tǒng)計(jì)時(shí)間為：2017年1月至5月）：
xxx單位完成經(jīng)營(yíng)收入426萬(wàn)元，比去年同期的503萬(wàn)元減少77萬(wàn)元，2017年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是1400萬(wàn)，未完成的金額為974萬(wàn)元，完成率僅為30.4％。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)情況如下，市場(chǎng)部電視收視費(fèi)收入164.62萬(wàn)元，比去年同期的134.77萬(wàn)元增加29.85萬(wàn)元，增長(zhǎng)22.15％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的26.34％；廣告收入160.77萬(wàn)元，比去年同期的177.65萬(wàn)元減少16.88萬(wàn)元，減幅9.5％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的32.15％；外接工程和工料費(fèi)收入68.34萬(wàn)元，比去年同期的67.55萬(wàn)元增加0.79萬(wàn)元，增長(zhǎng)1.17％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的39.08％；文化產(chǎn)業(yè)部（培訓(xùn)xxx單位和影劇院）收入17.36萬(wàn)元，比去年同期的19.71萬(wàn)元減少2.35萬(wàn)元，減幅11.92％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的21.7％；
五、下半年工作計(jì)劃
下半年，為實(shí)現(xiàn)xxx單位各單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與區(qū)的核算xxx單位和財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 6
20XX已經(jīng)過(guò)半，散裝事業(yè)部物資科嚴(yán)格按照公司年初會(huì)議提出的控制好物資集中采購(gòu)和降低成本的要求和思路，積極推動(dòng)erp軟件升級(jí)工作，認(rèn)真落實(shí)利庫(kù)事宜。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在朋友們的通力協(xié)作中，我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)
�。ㄒ唬� 在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲(chǔ)備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗(yàn)收入庫(kù)、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用、盤(pán)存報(bào)表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
XX年1-6月完成收發(fā)任務(wù)。其中鋼材入出庫(kù) 5350.3 噸，配套件入庫(kù)1961121.29元、出庫(kù)57979087.88元，為生產(chǎn)下料1391.2 噸，利庫(kù) 322142.46 元。
�。ǘ┰趯W(xué)習(xí)、落實(shí)公司erp軟件的升級(jí)，我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門(mén)崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門(mén)員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。
�。ㄈ⿲�(duì)機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識(shí)，貨物的進(jìn)出庫(kù)以及盤(pán)存、庫(kù)房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》，制訂了《倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法》，對(duì)崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。
（四） 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長(zhǎng)鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時(shí)安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，積極配合公司全�？频墓芾砉ぷ鳎瑢�(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排，執(zhí)行過(guò)程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對(duì)崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開(kāi)工作分析會(huì)。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長(zhǎng)，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等都有待加強(qiáng)，與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我科進(jìn)行指導(dǎo)。
�。ㄒ唬┳杂X(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司erp軟件有序?qū)嵤?/p>
�。ǘ┘訌�(qiáng)員工的責(zé)任心，不推托工作，不推卸責(zé)任，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長(zhǎng)。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。
三、20XX年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的'帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識(shí)，更好的為各車(chē)間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門(mén)的崗位職責(zé)、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 7
一、上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬└黜�(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1、建立和實(shí)施農(nóng)村留守老年人巡訪制度，試點(diǎn)？推進(jìn)特殊困難老年人巡訪制度；試點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，在XX建設(shè)1個(gè)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。全面開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，試點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)村敬老院公辦民營(yíng)社會(huì)化改革。
2、提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升行動(dòng)三年計(jì)劃，進(jìn)一步提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)消防設(shè)施全面達(dá)標(biāo)。開(kāi)展高齡老年人基本情況和需求普查。推進(jìn)困難老年人家庭適老化改造工程，完成第一階段XX戶的改造任務(wù)。
3、加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人才培訓(xùn)，壯大養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。4月22日—26日，XXX舉辦“農(nóng)村婦女養(yǎng)老護(hù)理”家政培訓(xùn)，培訓(xùn)XXX人；繼續(xù)組織人員參加市級(jí)舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管護(hù)人員培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。培育發(fā)展為老服務(wù)社會(huì)組織，發(fā)展老年人志愿者x人。
5、推進(jìn)福利彩票事業(yè)健康發(fā)展。完善福彩公益金管理制度，對(duì)20xx年福彩公益金使用項(xiàng)目進(jìn)了行公示。
6、促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展。培育和促進(jìn)慈善組織健康、規(guī)范發(fā)展，加強(qiáng)慈善資金使用管理，組織實(shí)施好慈善項(xiàng)目。
�。ǘ└髦卮笾攸c(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況。
1、大力推進(jìn)試點(diǎn)示范。抓好全國(guó)第三批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作，珙縣承擔(dān)了智慧養(yǎng)老、老年人文化活動(dòng)中心、社區(qū)康養(yǎng)站、老人家庭適老化改造、小區(qū)嵌入式養(yǎng)老綜合體共XXX個(gè)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革重點(diǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目，5月19日，順利通過(guò)民政部、財(cái)政部專家組的中期評(píng)估。
2、創(chuàng)新推進(jìn)智慧民政建設(shè)。在完善“智慧珙州。數(shù)字紅云”養(yǎng)老信息化平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，按照“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”的工作要求，充分運(yùn)用智慧民政試點(diǎn)建設(shè)的有利條件，配合市級(jí)加快推進(jìn)“智慧民政”信息化建設(shè)。
�。ㄈ�20xx年十大民生實(shí)事推進(jìn)情況。
加大殘疾人福利保障力度，完善殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，將困難殘疾人生活補(bǔ)貼提高到90元每人每月，20xx年1—6月，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼168.069萬(wàn)元，發(fā)放一二級(jí)重度殘疾人和三四級(jí)智力和精神殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼288.584萬(wàn)元。
�。ㄋ模┥习肽旯ぷ髦腥〉玫某煽�(jī)、具體經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)做法。
�。ㄎ澹┐壬凭葹�(zāi)。接收價(jià)值約xxx元的'救災(zāi)物資，接收捐贈(zèng)資金xx萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題和困難
殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，收集社�？üぷ髁枯^大，要在7月實(shí)行“一卡通”發(fā)放存在難度。
三、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作。繼續(xù)推進(jìn)“智慧養(yǎng)老”平臺(tái)建設(shè)、“四方合約”助老巡訪、居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)康養(yǎng)服務(wù)、特殊老年人家庭適老化改造。
2、繼續(xù)實(shí)施殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，完善殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”信息系統(tǒng)錄入工作，并實(shí)行補(bǔ)貼“一卡通”發(fā)放。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 8
上半年即將結(jié)束。回顧上半年一直從事客服崗位的一些事情，不禁感慨萬(wàn)千。上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常接待工作
每天填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪的投訴及服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋并回電業(yè)主。總共有成千上萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目。
二、檔案管理
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱，各部門(mén)的檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定和完善數(shù)據(jù)保密制度，定期檢查檔案，并對(duì)變更或缺失及時(shí)改進(jìn)。上半年，我們共收到xx份維修報(bào)告、xx份發(fā)行說(shuō)明和xx份工作聯(lián)系函。
第三，樣板間
樣板間不僅是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月底，我會(huì)對(duì)樣板間內(nèi)的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，記錄損壞的物品并上報(bào)工程維修部，確保樣板間內(nèi)的物品完好。上半年，樣板間共接待參觀團(tuán)體，參觀人數(shù)共計(jì)。
四.各種費(fèi)用的收取
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投入、高成本、低回報(bào)的服務(wù)業(yè)。確保工作正常進(jìn)行。
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的歸集工作，確保按時(shí)足額歸集。上半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣xx元。
私家花園維護(hù)費(fèi)xx元；光纖使用費(fèi)xx元；預(yù)付水費(fèi)xx元；有線電視安裝費(fèi)xx元；燃?xì)獍惭b費(fèi)xx元。
五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表xx份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)xx%，接待電話報(bào)修的'滿意率達(dá)xx%，回訪工作的滿意率達(dá)xx%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 9
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣結(jié)束了。在上半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把上半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)與下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好了人事工作
認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作
�、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善xxx的建立使用情況；
�、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作；
④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力
�、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌�(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 10
20xx年春季以來(lái)，我所干警在林業(yè)局、公安局雙重領(lǐng)導(dǎo)下，廣大干警團(tuán)結(jié)一致，努力工作，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在保護(hù)森林資源、維護(hù)生態(tài)安全方面做了大量工作；嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，嚴(yán)厲查處各類林業(yè)案件20起，上繳罰款2萬(wàn)元；搞好《森林法》、《森林法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)的宣傳工作；做好森林隊(duì)伍管理；同時(shí)積極配合林業(yè)局其他股室工作。具體情況如下：
一、保護(hù)森林資源維護(hù)生態(tài)安全
今年開(kāi)始我所干警分成兩組，xx副所長(zhǎng)帶一組，xx副所長(zhǎng)帶一組，在林區(qū)、交通路口巡察，查處無(wú)證運(yùn)輸車(chē)輛，亂砍濫伐林業(yè)案件。今年由于林區(qū)楊樹(shù)病蟲(chóng)害嚴(yán)重，出現(xiàn)了楊樹(shù)成片死亡現(xiàn)象，有的林農(nóng)將死樹(shù)賣(mài)給木材經(jīng)營(yíng)商，有些個(gè)別木材經(jīng)營(yíng)商借機(jī)不辦手續(xù)濫伐楊樹(shù)，或不辦理木材運(yùn)輸證，非法運(yùn)輸，使木材市場(chǎng)出現(xiàn)了混亂，為了遏制這一現(xiàn)象蔓延，我所干警在所長(zhǎng)、指導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，對(duì)木材市場(chǎng)進(jìn)行了徹底治理整頓，使其恢復(fù)了正常秩序，有效保護(hù)了我所轄區(qū)內(nèi)森林資源，危害生態(tài)安全。我所堅(jiān)持常規(guī)執(zhí)法和集中嚴(yán)打相結(jié)合的工作原則，在嚴(yán)厲打擊破壞森林資源和野生動(dòng)植物違法犯罪活動(dòng)的'同時(shí)，在林區(qū)安排聯(lián)系點(diǎn)或護(hù)林員，構(gòu)筑森林公安防控體系，提高防控能力，有效預(yù)防林地和野生動(dòng)物案件發(fā)生，積極配合森防站的工作，建立健全資源保護(hù)管理長(zhǎng)效機(jī)制，確保林地、野生動(dòng)物資源的保護(hù)管理和經(jīng)營(yíng)利用更加合理、規(guī)范。
二、嚴(yán)厲查處各類林業(yè)案件
今年上半年，我所就今年以來(lái)未偵破和未處理的森林火災(zāi)案件、亂征濫占林地、亂砍濫伐林木、私收濫購(gòu)林木案件進(jìn)行徹底清理檢查，仔細(xì)排查案件線索，特別是上級(jí)批轉(zhuǎn)案件、人民群眾信訪件和20xx年以來(lái)積案進(jìn)行認(rèn)真清理。我們堅(jiān)持依法辦案，對(duì)清理案件嚴(yán)厲查處，絕不手軟。截止20xx年6月15日我所共查處無(wú)證運(yùn)輸案30余起；亂占濫征林地案3起；收繳罰款2.3萬(wàn)余元。有力震懾犯罪，教育群眾，維護(hù)林業(yè)治安。
三、加強(qiáng)森林公安隊(duì)伍管理
在加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作中，我們注重不斷健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)法行為和程序。要求干警做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，本著以制度約束人。在社會(huì)上樹(shù)立良好森林公安形象。同時(shí)森警積極參加縣林業(yè)局、市林業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)。提高了執(zhí)法水平。
四、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)
今年上半年，我所多次開(kāi)動(dòng)宣傳車(chē)深入基層、深入林區(qū)，廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)森林法》、《中華人民共和國(guó)森林防火條例》等法律、法規(guī)，提高了廣大人民群眾的生態(tài)意識(shí)和法制意識(shí)。
五、下半年工作計(jì)劃
1.做好森林資源保護(hù)、管理工作，認(rèn)真做好日常林業(yè)執(zhí)法工作。
2.繼續(xù)開(kāi)展“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法犯罪。
3.加強(qiáng)森林隊(duì)伍管理工作，提高森警執(zhí)法水平。
4.做好林業(yè)案件的查處工作，依法辦案，嚴(yán)格辦案程序。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 11
上半年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1.規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)材料、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2.完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)材料工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3.完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4.完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作。
5.完成了施工圖紙、資料的'保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1.規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2.完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3.完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4.和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
三、20xx下半年工作計(jì)劃材料
20xx下半年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3.加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4.加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5.加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，下半年將是辦公室全面起動(dòng)、展望美好前景，催人奮進(jìn)，我們辦公室人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為輝煌燦爛的明天而奮斗。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 12
20xx年上半年，在縣文化和廣播電影電視局的領(lǐng)導(dǎo)下，縣圖書(shū)館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，立足新起點(diǎn)，創(chuàng)新思維、勵(lì)精圖治、攻堅(jiān)克難，從改善環(huán)境、讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手，通過(guò)半年的努力，圓滿地完成了上半年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作小結(jié)如下：
一、完善服務(wù)
1．繼續(xù)推進(jìn)免費(fèi)開(kāi)放。
2．規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。始終堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，努力做好服務(wù)工作，禮貌待人，積極為讀者查找各種資料，認(rèn)真解答讀者提出的各種問(wèn)題；設(shè)置了農(nóng)業(yè)科技圖書(shū)專柜送書(shū)上門(mén)等各種特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)為讀者排憂解難。
3．為更好地服務(wù)讀者，我館建立了龍南縣圖書(shū)館網(wǎng)站：最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的'服務(wù)。上半年以來(lái)，共辦理圖書(shū)借閱證1200個(gè)，共接待讀者29000多人次，借閱23000多冊(cè)次。
4．改善閱讀環(huán)境。我館在各室制作了有關(guān)閱讀的名言格言，以便更好地營(yíng)造閱讀氛圍；同時(shí)為使讀者有一個(gè)安靜的閱讀環(huán)境，終止了所有出租項(xiàng)目。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.利用每周五下午政治學(xué)習(xí)的時(shí)間，進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)基本技能的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高全體職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，使每個(gè)職工通過(guò)自身學(xué)習(xí)和單位培訓(xùn)，能熟練地運(yùn)用圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)讀者，服務(wù)社會(huì)。
2.通過(guò)整治干部作風(fēng)大討論、大整改，進(jìn)一步提高服務(wù)效能。制定了作風(fēng)整治大討論、大整改活動(dòng)實(shí)施方案，通過(guò)查擺問(wèn)題，每個(gè)干職工撰寫(xiě)了個(gè)人心得體會(huì)、讀書(shū)筆記及分析檢查報(bào)告，制定了整改措施，提高了圖書(shū)館服務(wù)效率。
3.做好迎接人大評(píng)議工作。我館針對(duì)人大評(píng)議內(nèi)容撰寫(xiě)了實(shí)施方案，認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向讀者。
三、加強(qiáng)實(shí)力
多渠道新增圖書(shū)�？h圖書(shū)館充分利用好縣撥付的圖書(shū)購(gòu)置費(fèi)，訂閱各種報(bào)刊、雜志100多種，購(gòu)置圖書(shū)2000本；爭(zhēng)取到了國(guó)家圖書(shū)館1萬(wàn)冊(cè)的圖書(shū)捐贈(zèng)，不斷地增加了館藏圖書(shū)量。
四、其它工作
1．今年是全國(guó)公共圖書(shū)館第五次評(píng)估年，我館把自第四次評(píng)估以來(lái)所做工作認(rèn)真加以整理，做好了高質(zhì)量的評(píng)估材料，爭(zhēng)取獲評(píng)一級(jí)館。
2．今年也是公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收年，我館按照要求積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，以迎接檢收。
五、20xx年下半年工作思路
1、迎接全國(guó)公共圖書(shū)館第五次評(píng)估工作；
2、做好創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范區(qū)迎檢工作；
3、謀劃好新圖書(shū)館的布局設(shè)置，為新館做好籌備；
4、繼續(xù)完善好圖書(shū)館網(wǎng)站。
5、做好國(guó)家圖書(shū)館和上海圖書(shū)館捐贈(zèng)的2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的編書(shū)工作。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 13
今年以來(lái)，在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市農(nóng)村工作會(huì)議精神，以“百億糧倉(cāng)”建設(shè)為抓手，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動(dòng)為目標(biāo)，結(jié)合我市實(shí)際，始終把培育壯大龍頭企業(yè)、不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈、強(qiáng)化品牌創(chuàng)建、提高輻射帶動(dòng)能力、切實(shí)增加農(nóng)民收入等作為工作重點(diǎn)，著力加快實(shí)施我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、上半年工作總結(jié)
(一)精心組織龍頭企業(yè)參加第九屆上海農(nóng)展、第四屆中博會(huì)。
(二)認(rèn)真籌備召開(kāi)全市推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
(三)積極開(kāi)展省級(jí)財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目申報(bào)。
我們針對(duì)所涉及的項(xiàng)目進(jìn)行摸排、緊密結(jié)合實(shí)際，突出優(yōu)勢(shì)、適當(dāng)集中，增強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)的針對(duì)性，避免盲目申報(bào)，在層層推薦、認(rèn)真審核并經(jīng)委專門(mén)會(huì)議研究同意的基礎(chǔ)上推薦了5家單位申報(bào)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)超市工程補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，3個(gè)省級(jí)特色專業(yè)村申報(bào)一村一品特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，推薦2家單位申報(bào)無(wú)公害茶葉開(kāi)發(fā)生產(chǎn)和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目。推薦了19家省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報(bào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)財(cái)政扶持，下一步我們將通過(guò)積極爭(zhēng)取，力爭(zhēng)使今年扶持資金超去年。
(四)認(rèn)真推進(jìn)一村一品發(fā)展。
(五)認(rèn)真做好20xx年度農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)工作。
根據(jù)農(nóng)業(yè)部部署，省農(nóng)委安排，我們于今年3月初組織開(kāi)展了20xx年度農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)工作，各縣、市、區(qū)安排專門(mén)人員認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，填報(bào)數(shù)據(jù)力求真實(shí)可靠，為進(jìn)一步摸清我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的.數(shù)據(jù)。
(六)招商引資工作進(jìn)展順利。
今年以來(lái)，我辦始終堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”不動(dòng)搖，多方聯(lián)系，尋找招商信息，目前已有一個(gè)意向引進(jìn)項(xiàng)目，即引進(jìn)合肥一商人投資3000萬(wàn)元人民幣與定遠(yuǎn)縣九州糧貿(mào)有限公司合作建米糠油深加工項(xiàng)目，已進(jìn)入實(shí)地考察階段。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動(dòng)，繼續(xù)搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)培植活動(dòng)，協(xié)助龍頭企業(yè)融通資金，內(nèi)引外聯(lián)，招商引資做大做強(qiáng)。
(二)認(rèn)真做好特色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，發(fā)展一村一品，抓好特色專業(yè)示范村的試點(diǎn)，示范工作。力爭(zhēng)使省級(jí)特色專業(yè)示范村達(dá)20個(gè)以上。
(三) 做好一年一度的中國(guó)國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品（長(zhǎng)春）交易會(huì)、合肥農(nóng)展、上海農(nóng)展的參展工作，力求通過(guò)各種形式的展示展銷推介我市的生態(tài)農(nóng)業(yè)資源和優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)一步提高我市名優(yōu)農(nóng)
產(chǎn)品、綠色食品的知名度和市場(chǎng)占有率，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)繼續(xù)做好招商引資工作，確保完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
(五)完成省農(nóng)委及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)布置的其他工作。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 14
民間組織管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的大力支持下，全體人員本著積極主動(dòng)、扎實(shí)有效、創(chuàng)新突破的原則，完成了以下工作任務(wù)：
一、抓好宣傳學(xué)習(xí)工作
按照局里的統(tǒng)一部署，每周一為科室學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作人員的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持上下班簽到制度。
二、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，提高工作知名度
充分發(fā)揮民間組織管理網(wǎng)絡(luò)的作用，信息及時(shí)更新，工作中的重大活動(dòng)及經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上網(wǎng)交流宣傳，截止目前，發(fā)布信息報(bào)道總件277件，使民間組織信息網(wǎng)真正發(fā)揮出工作交流、上下溝通的平臺(tái)作用。
三、認(rèn)真部署，全面做好年檢工作
按照省廳市局的工作部署，結(jié)合本縣的實(shí)際，對(duì)20xx年度社會(huì)組織檢查工作已開(kāi)始進(jìn)行，各社會(huì)組織應(yīng)用年檢報(bào)告書(shū)已發(fā)放，部分社會(huì)組織已進(jìn)入年檢審核程序，并進(jìn)行走訪檢查，督促各項(xiàng)制度建設(shè)落實(shí)。
四、依法登記、規(guī)范民間組織的登記工作
我們始終堅(jiān)持以兩個(gè)《條例》和上級(jí)有關(guān)政策為依據(jù)，嚴(yán)格程序、嚴(yán)格審批、依法登記。除對(duì)其提交的材料嚴(yán)格把關(guān)外，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，多方了解情況，不符合條例的堅(jiān)決不予審批。截止目前，新批社團(tuán)2個(gè)，民辦非企業(yè)單位1個(gè)。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好日常監(jiān)管工作
加強(qiáng)監(jiān)督管理，是社會(huì)組織管理的主要組成部分，上半年解決處理會(huì)員與業(yè)務(wù)主管單位發(fā)生的矛盾爭(zhēng)議二起，解決處理社會(huì)組織與社會(huì)群體發(fā)生的糾紛事件一起。在管理過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)主動(dòng)、穩(wěn)妥快捷的處理解決，把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。
六、理順協(xié)調(diào)好與有關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系，便于工作開(kāi)展
為使民辦教育納入管理，逐步杜絕對(duì)非法組織的報(bào)道和有關(guān)單位為非法組織辦理提供有關(guān)活動(dòng)的證明手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織使用銀行賬戶的使用與管理等實(shí)際問(wèn)題，民管辦主動(dòng)與教育、宣傳、電視臺(tái)、物價(jià)、銀行等有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)商，盡力解決好部門(mén)獨(dú)為意識(shí)盡其各部門(mén)應(yīng)盡的.職責(zé)。
七、加強(qiáng)民間組織檔案管理工作
按照省廳、省檔案局、檔案管理辦法的要求，建立xx年度文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案13卷，整理修復(fù)案卷96卷。
八、做好日常工作
在日常工作中，保持始終如一、熱情服務(wù)的姿態(tài)，上半年接待咨詢?nèi)藛T38人次，其中涉及管理糾紛三起，協(xié)調(diào)一般矛盾五起，做好其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。
九、下半年主要工作計(jì)劃
一、抓好社會(huì)組織年度檢查工作的落實(shí)與完善
二、指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)工作
三、籌備查非打非計(jì)劃
四、加強(qiáng)宣傳報(bào)道
五、抓好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
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一、前臺(tái)接待方面
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。半年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省xx網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2.內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。半年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng)，并做好登記工作。半年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在xx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；xx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
在新的半年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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20xx年馬上過(guò)半，本人來(lái)到萊蕪服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1個(gè)月的時(shí)間，在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區(qū)自交接以來(lái)的第一次改革。所有項(xiàng)目已經(jīng)全面開(kāi)展，每項(xiàng)工作都在有計(jì)劃有步驟的實(shí)施：
一、20xx年上半年工作情況
1、完成了餐廳的全面開(kāi)業(yè)。
20xx年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，餐廳結(jié)束了試營(yíng)業(yè)。餐廳全面對(duì)外開(kāi)放，餐廳內(nèi)增設(shè)了超市、零點(diǎn)，特色炒菜。滿足了消費(fèi)者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下，萊蕪服務(wù)區(qū)餐廳及廚房合并，配套設(shè)施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、南北超市的`開(kāi)業(yè)
20xx年四月二十二號(hào)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下南北超市開(kāi)業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài)，認(rèn)真總結(jié)忠誠(chéng)超市的經(jīng)驗(yàn)及不足。以他無(wú)我有，他有我優(yōu)的經(jīng)營(yíng)思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補(bǔ)，有貨必新的管理理念為標(biāo)準(zhǔn)。加大對(duì)超市的管理及考核力度，盡力對(duì)滿足客戶的服務(wù)需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展.
20xx年三月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助下，萊蕪服務(wù)區(qū)以葛經(jīng)理帶頭，以不浪費(fèi)土地資源及合理開(kāi)發(fā)土地的心態(tài)。開(kāi)展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務(wù)區(qū)新增設(shè)了一道亮麗的風(fēng)景線。
二、存在的問(wèn)題及不足
1、工作紀(jì)律散漫，自我約束能力差。
在來(lái)到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8：30準(zhǔn)時(shí)上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺(jué)，嚴(yán)重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周?chē)耐聨?lái)了極壞的負(fù)面影響。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及信任。在此我非�；诤�，并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒(méi)有工作紀(jì)律，就沒(méi)有工作效率。在今后的工作中，我將時(shí)時(shí)刻刻把紀(jì)律放在第一位，嚴(yán)格約束自我，痛改前非，時(shí)刻繃緊紀(jì)律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細(xì)節(jié)管理及節(jié)約意識(shí)有待提高
超市及餐廳工作開(kāi)展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問(wèn)題。直到張化峰經(jīng)理來(lái)視察工作時(shí)，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個(gè)要求。使我認(rèn)識(shí)到了管理工作微小的細(xì)節(jié)和節(jié)約意識(shí)都需要增強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
20xx年下半年，是服務(wù)區(qū)各種工作開(kāi)展以后的過(guò)渡期。還會(huì)有各種沒(méi)有見(jiàn)過(guò)沒(méi)有想到的困難及問(wèn)題等待面對(duì)。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅(jiān)持‘以人為本’、‘持續(xù)改進(jìn)’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人人奉獻(xiàn)，不怕苦、不怕困難的工作作風(fēng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)及專業(yè)技術(shù)。爭(zhēng)取把自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)踐，通過(guò)個(gè)人提高隊(duì)員，提高自我。
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一、上半年工作總結(jié)
1、按照國(guó)家安監(jiān)總局《關(guān)于報(bào)送20xx年度非煤礦山安全生產(chǎn)預(yù)防應(yīng)急專項(xiàng)資金治理項(xiàng)目總結(jié)的函》的要求，上報(bào)2017年采空區(qū)隱患治理項(xiàng)目進(jìn)展情況、2017年度“頭頂庫(kù)”綜合治理項(xiàng)目績(jī)效完成情況。督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫(kù)、鐵山礦采空區(qū)治理專項(xiàng)資金項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)的準(zhǔn)備工作。并配合省安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)組對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山礦辛莊礦區(qū)采空區(qū)安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金使用情況評(píng)估，順利通過(guò)評(píng)估。
2、按照省安監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展尾礦庫(kù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的通知》的要求，配合省安全評(píng)估組對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫(kù)、鐵山1#尾礦庫(kù)、中鋁山東有限公司礦業(yè)公司第二赤泥堆場(chǎng)開(kāi)展安全評(píng)估工作,監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)依法依規(guī)開(kāi)展評(píng)估工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)被評(píng)估企業(yè)積極配合，共同做好評(píng)估工作。并對(duì)省安全評(píng)估組檢查出的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，上報(bào)市局復(fù)查報(bào)告。
3、按照市局《關(guān)于做好2019年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的要求，督促轄區(qū)非煤礦山企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展自查工作，全面落實(shí)安全度汛措施。到尾礦庫(kù)企業(yè)開(kāi)展防汛檢查，并上報(bào)市局防汛檢查情況總結(jié)。
4、督促非煤礦山企業(yè)做好迎接省安委會(huì)巡查相關(guān)工作，配合省安委會(huì)巡查組對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山1#尾礦庫(kù)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。責(zé)令企業(yè)按時(shí)整改檢查出的問(wèn)題，并上報(bào)市局省安委會(huì)巡視非煤礦山企業(yè)隱患問(wèn)題整改復(fù)查報(bào)告。
5、做好非煤礦山轉(zhuǎn)型升級(jí)后續(xù)工作。對(duì)安全評(píng)級(jí)為“中”的.企業(yè)，督促制定整改方案，要求限期整改提升鞏固，目前，安全評(píng)級(jí)為中的企業(yè)已按照整改方案完成整改工作。按照要求對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫(kù)開(kāi)展了四評(píng)級(jí)復(fù)評(píng)驗(yàn)收工作，總評(píng)類別為優(yōu)。
6、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運(yùn)行工作。加強(qiáng)對(duì)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”工作進(jìn)行督查指導(dǎo)，重點(diǎn)檢查“雙重預(yù)防體系”在企業(yè)基層運(yùn)行情況，要求尾礦庫(kù)企業(yè)嚴(yán)格按照省市安監(jiān)局的要求，持續(xù)推進(jìn)雙體系建設(shè)及運(yùn)行工作。
7、上報(bào)市局第一、二季度非煤礦山專項(xiàng)整治工作總結(jié)及上半年非煤礦山電氣火災(zāi)綜合治理工作階段總結(jié)。
8、執(zhí)法檢查復(fù)查企業(yè)40余家次，共計(jì)處罰企業(yè)12家，罰款34萬(wàn)元。
二、下半年工作計(jì)劃
1、督促礦山企業(yè)做好汛期安全工作，落實(shí)各項(xiàng)防汛工作措施，確保安全度汛。
2、按照市安監(jiān)局《全市非煤礦山安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》的要求，開(kāi)展非煤礦山安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。
3、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運(yùn)行工作。確保雙體系在礦山企業(yè)正常運(yùn)行到位。
4、督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司按照有關(guān)程序及標(biāo)準(zhǔn)做好鐵山礦的關(guān)閉工作。
5、完成各項(xiàng)執(zhí)法檢查任務(wù)。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 18
今年以來(lái)，人社所深入學(xué)習(xí)踐行群眾路線，切實(shí)履行自己的工作職責(zé)，以“保障民生，服務(wù)發(fā)展”為主題，以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)水平”為抓手，緊緊圍繞市、鎮(zhèn)、下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，圓滿的完成了上半年的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、基本工作情況
1、平臺(tái)服務(wù)建設(shè)。作為一個(gè)窗口單位，按照市局“六到位”的要求，人社大廳內(nèi)健全了目標(biāo)責(zé)任、跟蹤服務(wù)、全程代理等工作機(jī)制，實(shí)行政策咨詢、社會(huì)化管理、技術(shù)培訓(xùn)、求職登記一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“機(jī)構(gòu)、人員、服務(wù)、場(chǎng)地、工作、制度”六到位。
2、農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)就業(yè)和轉(zhuǎn)移情況。為了提供群眾就業(yè)滿意度，今年以來(lái)，利用集會(huì)人員密集的'好時(shí)機(jī)，多次開(kāi)展了“送崗位、送政策”宣傳服務(wù)活動(dòng)，對(duì)本鎮(zhèn)內(nèi)就業(yè)情況實(shí)名登記，電話回訪就業(yè)滿意度。截至六月份，根據(jù)市局的就業(yè)實(shí)名制錄入通報(bào)，全鎮(zhèn)新增就業(yè)360人，已經(jīng)完成年度任務(wù)的80%，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1280人，完成任務(wù)的70%；就業(yè)培訓(xùn)651人，完成任務(wù)的110%。按照時(shí)間和要求各項(xiàng)數(shù)據(jù)高質(zhì)量的完成了上半年就業(yè)實(shí)名制錄入任務(wù)。
3、3-6月份開(kāi)展了對(duì)張汪鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)離退休及遺屬老人健康指紋即虹膜認(rèn)證，特別是對(duì)行動(dòng)不便的老人親自上門(mén)服務(wù)，解決了行動(dòng)不便的老人為認(rèn)證犯愁的難題。我們的工作人員每到一戶，均與老人面對(duì)面交流，了解他們的生活狀況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，發(fā)給老人們《為民服務(wù)連心卡》，不僅滿足老人的需求，更貼近了老人的心，使老人們真正感受到來(lái)自黨和政府的關(guān)愛(ài)和社會(huì)的溫暖。
4、今年1月份，在全所同志的共同努力下，對(duì)1954年出生的老人全面完成提前續(xù)保，及時(shí)讓老人享受到養(yǎng)老金待遇，同時(shí)對(duì)重度殘疾的老人申辦了提前5年領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇。
5、6月份完成了參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人員信息采集和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)整理和社�？ㄐ畔⒉杉ぷ鳎阌谀甑讌⒈Ｈ藛T持卡繳費(fèi)和年底結(jié)算。
6、深入農(nóng)戶、傾聽(tīng)呼聲。通過(guò)“戶戶到”面對(duì)面交流，真正感受到了群眾的喜怒哀樂(lè)，了解群眾最關(guān)心、最迫切的現(xiàn)實(shí)需求；把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的課堂，拜群眾為師，從群眾生活中汲取智慧和營(yíng)養(yǎng)，不斷促進(jìn)了工作作風(fēng)。
二、下半年工作計(jì)劃
1、8月底前完成新農(nóng)合參保人員的數(shù)據(jù)整理和信息采集等相關(guān)工作。
2、9月底前完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保續(xù)費(fèi)任務(wù)。
3、完成市委、市政府下發(fā)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和培，就業(yè)實(shí)名錄入任務(wù)，做好電話回訪，努力提升就業(yè)滿意度工作。
4、加快推進(jìn)企業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
5、加大宣傳勞動(dòng)保障和就業(yè)再就業(yè)服務(wù)政策、法規(guī)力度，實(shí)現(xiàn)“雙零”家庭動(dòng)態(tài)消零，開(kāi)展好ybc創(chuàng)業(yè)服務(wù)站工作。
6、努力完成黨委政府交辦的其它工作。
半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 19
xxxx年上半年，,縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)開(kāi)放式預(yù)算和自主經(jīng)營(yíng)體建設(shè)工作，有效提高員工工作積極性，細(xì)化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的有效落地，任務(wù)到團(tuán)隊(duì)到人，較好的'完成了20xx年上半年經(jīng)營(yíng)建設(shè)任務(wù)。圍繞“移網(wǎng)、寬帶雙輪驅(qū)動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念下，堅(jiān)定不移執(zhí)行落地，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速提升，保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭，現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下：
一、穩(wěn)抓穩(wěn)打，做好業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)、扎實(shí)基礎(chǔ)，做好老用戶維系工作
20xx年1-6月份，贛縣分公司累計(jì)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與去年同期增長(zhǎng)率為7%，在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%，均創(chuàng)同期歷史新高。加強(qiáng)與渠道溝通，強(qiáng)化老用戶維系，鼓勵(lì)渠道多辦理轉(zhuǎn)4G及存費(fèi)送費(fèi)或送業(yè)務(wù)活動(dòng)，做好老用戶保有，擺脫2015年維系保有率倒數(shù)局面，在客服部開(kāi)展的維系競(jìng)賽中月月拿到獎(jiǎng)勵(lì)。
二、加強(qiáng)渠道建設(shè)，幫扶新建渠道
本著合作共贏的發(fā)展模式，加大合作渠道的拓展，今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個(gè)合作渠道，其中沙地增加一家寬帶合作渠道，加快了農(nóng)村寬帶發(fā)展，已完成2015年全年建設(shè)數(shù)。同時(shí)對(duì)新建渠道進(jìn)行幫扶，盡快進(jìn)入營(yíng)銷正軌。
三、落實(shí)實(shí)名制入網(wǎng)制度，規(guī)范入網(wǎng)流程
加強(qiáng)對(duì)“三無(wú)”用戶的監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行以周為單位進(jìn)行實(shí)名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正非實(shí)名制入網(wǎng)，進(jìn)行渠道進(jìn)行考核和處罰，從源頭上對(duì)渠道行為進(jìn)行防范。
四、活動(dòng)不斷，有效落實(shí)市分公司各項(xiàng)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)
有效的開(kāi)展了“首季開(kāi)門(mén)紅”、“倍增活動(dòng)”“5.17靚號(hào)優(yōu)惠大放送”以及正在開(kāi)展的“暑假送流量”等活動(dòng)，各項(xiàng)活動(dòng)所取得的業(yè)績(jī)?cè)谮M州同等規(guī)模自主經(jīng)營(yíng)體都排名中上。
五、統(tǒng)一思想，凝聚力量
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)在贛縣江口鎮(zhèn)進(jìn)行駐點(diǎn)辦公，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，給員工平臺(tái)，發(fā)揮個(gè)人能力；團(tuán)結(jié)員工，定期在工作之余開(kāi)展活動(dòng)激勵(lì)員工，放松的過(guò)程中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。
2、定期員工業(yè)務(wù)及溝通培訓(xùn)，逐步提升員工個(gè)人業(yè)務(wù)水平及溝通能力，統(tǒng)一思想，提高素質(zhì)，和自主經(jīng)營(yíng)體共同進(jìn)步。
六、下一步工作思路
20xx年下半年，我們一是要繼續(xù)以開(kāi)放式預(yù)算為抓手，建立開(kāi)放、公平的文化氛圍，以目標(biāo)為導(dǎo)向，鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自我，激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)全體員工積極性，做到能者多得，按照產(chǎn)生效益合理進(jìn)行考核激勵(lì)，從而全面完成15年各項(xiàng)任務(wù)。二是要繼續(xù)大力建設(shè)合作渠道，深度落實(shí)寬帶業(yè)務(wù)，強(qiáng)化融合寬帶產(chǎn)品的推廣、強(qiáng)化網(wǎng)格營(yíng)銷落地，重點(diǎn)抓好智慧沃家政策,注重基礎(chǔ)渠道建設(shè)及維護(hù)，踏實(shí)務(wù)實(shí)求真做好自主經(jīng)營(yíng)體發(fā)展每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
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