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總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)范文（精選16篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 1
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持"后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心"的原則。一學(xué)期來，總務(wù)后勤工作在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作中心，秉承“服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人”的工作理念，在“認(rèn)真做好每一件事”校訓(xùn)的指引下，不斷探索學(xué)校后勤管理精細(xì)化的新思路、新舉措，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，確保為教育教學(xué)工作提供有效保障�，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行"后勤就是服務(wù)師生"的人本理念，開好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)前，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品、衛(wèi)生用具及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著"既滿足需要又注重節(jié)儉"的原則，"統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理"的'三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，針對(duì)寒冷天氣的來臨，學(xué)校投入必要的資金，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著少花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
6、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住武漢市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
7、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。
三、校園綠化美化開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。并在暑假和干旱時(shí)組織人員抗旱保綠使我校花草樹木的成活率、完好率達(dá)100%。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
四、加強(qiáng)校產(chǎn)管理努力厲行節(jié)約
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。開學(xué)初對(duì)各班的學(xué)生的桌凳進(jìn)行編號(hào)登記，責(zé)任到班、到人，并采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施，使本學(xué)期學(xué)生桌凳完好率達(dá)100%。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，本學(xué)期，我們對(duì)學(xué)校所有的實(shí)物財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
4、日常維護(hù)管理工作。校園水電、電教設(shè)施的日常維護(hù)工作，喊社會(huì)上的人維修價(jià)格比較貴，專業(yè)人士修理成本較高，后勤組同志自己動(dòng)腦筋、想辦法修理。如水龍頭、落水管道、課桌凳、門窗、一體機(jī)、日光燈、開關(guān)、喇叭等等，為學(xué)校減少了許多開支。
五、完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
從20xx年到今年10月，我校開展了高標(biāo)準(zhǔn)的校園、校舍、設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化工作，總務(wù)處全力配合學(xué)校圓滿的完成了此項(xiàng)工作。
六、全力做好寄宿生管理工作
1、我校寄宿部有20-40名學(xué)生在校住宿，為了照顧好寄宿生的生活，我校特聘一位女生活老師來管理、服務(wù)這些學(xué)生。每天整理學(xué)生的寢室，打掃衛(wèi)生，使在校學(xué)生吃得好、睡得好。
2、積極爭取上級(jí)對(duì)寄宿生的生活補(bǔ)助，連續(xù)三年我校寄宿生補(bǔ)助比率達(dá)100%。
七、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理
1、開學(xué)初，借標(biāo)準(zhǔn)化的東風(fēng)，我校爭取到15萬元的資金對(duì)食堂進(jìn)行了全面的維修、更新，使食堂煥然一新。
2、加強(qiáng)對(duì)食堂食堂食品衛(wèi)生工作的管理，做到購進(jìn)有臺(tái)賬，賣出有留樣，堅(jiān)決杜絕不合格的食品進(jìn)食堂、出食堂，保證了師生的食品安全，全年沒有發(fā)生一起食品安全事故。
八、做好循環(huán)教材的回收發(fā)放工作
每學(xué)期一到期末我們就提前回收循環(huán)教材，做到發(fā)多少回收多少，并做好登記造冊和消毒工作，使全體學(xué)生都能安全、衛(wèi)生、有效的使用循環(huán)教材。
一年來，我們總務(wù)后勤工作人員的工作雖取得了一些成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，"把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡"。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的諒解，在此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲，更加努力！
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 2
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、組織后勤人員加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
組織好總務(wù)處的全體人員，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是。
開學(xué)初，我們邀請市衛(wèi)生監(jiān)督所和轄區(qū)派出所等單位的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校檢查后勤工作，后勤人員虛心請教，接受指導(dǎo)。并且專門安排校專家給后勤員工進(jìn)行講座。我們邀請辦公室李勇主任主講《后勤服務(wù)與“四真”精神、兩種“角色”》，邀請教研室李莉主任主講《后勤服務(wù)中的“十點(diǎn)”》等，還進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)與考試通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，在工作中做到任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，盡心盡責(zé)去完成各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)習(xí)實(shí)踐證明，后勤人員的整體業(yè)務(wù)水平提高了。
開學(xué)搬書、椅，提前到校打掃衛(wèi)生，檢查教學(xué)樓層教學(xué)用具，檢測電梯，曬被子等等。學(xué)期中，活動(dòng)時(shí)抬桌子，學(xué)生實(shí)踐時(shí)額外加工包餃子，電梯故障時(shí)人力搬運(yùn)等等，這些付出讓領(lǐng)導(dǎo)和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學(xué)校，為了全體教職工和全體學(xué)生，讓他們放心。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、每學(xué)期開學(xué)前及時(shí)采購辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，并由總務(wù)處準(zhǔn)確地發(fā)放給各個(gè)班級(jí)的師生，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位。
2、開學(xué)初與班主任簽訂班級(jí)公物管理賠償協(xié)議，對(duì)各班級(jí)的公物進(jìn)行核查并登記入冊，明確責(zé)任。學(xué)期結(jié)束以簽署的協(xié)議為準(zhǔn)對(duì)班級(jí)進(jìn)行檢查，損壞按價(jià)賠償。
3、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、維修。
4、及時(shí)修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護(hù)水電，做到隨叫隨到，及時(shí)處理。后勤工作人員親力親為、不計(jì)較報(bào)酬，保證教學(xué)工作正常開展，也為學(xué)校節(jié)省開支。
5、調(diào)整門衛(wèi)，加強(qiáng)了門衛(wèi)力量。對(duì)每個(gè)外來的進(jìn)出人員進(jìn)行了登記，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的安全工作。
6、積極配合其它部門的工作，有求必應(yīng)，保證學(xué)校正常工作的開展。
三、規(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)制度
嚴(yán)肅認(rèn)真地做好財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，及時(shí)做好核算工作，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、結(jié)賬等工作，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作。對(duì)于采購的價(jià)格做到貨比三家，確保質(zhì)量的同時(shí)為學(xué)校開源節(jié)流。對(duì)于倉庫管理，要求保管每周小清點(diǎn)，每月大清點(diǎn)。當(dāng)天的`出納當(dāng)天匯總、小結(jié)。還要保持保管室的整潔衛(wèi)生，能夠隨時(shí)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
四、加強(qiáng)校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草的栽培與管理。教育學(xué)生做到愛護(hù)環(huán)境，愛護(hù)花草。還做了修剪草木、樹木治蟲等。假期里，門口斷電，我們的電工能犧牲雙休日來校檢查維修；冬季中，水管凍裂，我們的后勤人員能義無反顧的返校進(jìn)行檢查更換我們后勤人員以校為家，經(jīng)常放棄休息時(shí)間來校工作，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
我們還需要做的更多，綠化帶里的標(biāo)牌管理跟不上，大理石臺(tái)面保潔要及時(shí)，食堂門口、臺(tái)階、水池的清潔工作要做細(xì)我們有信心下學(xué)期從基本入手，提高效率。將“綠化校園”“整潔校園”貫徹到底，也使學(xué)生更加養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的飲食問題，所以一直是我們后勤的工作重點(diǎn)。后勤部門為了教育教學(xué)的正常開展，花了很多的時(shí)間，做了大量的工作。我們一方面嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全。不斷學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的關(guān)于衛(wèi)生文明的文件精神，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，并經(jīng)常邀請衛(wèi)生防疫部門的領(lǐng)導(dǎo)督促檢查我校食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)�？紤]到冬季出現(xiàn)冷飯冷菜，我們推遲送菜時(shí)間，并且更換環(huán)保保溫餐盒
下學(xué)期我們要將進(jìn)一步規(guī)范餐飲，歡迎家長走進(jìn)學(xué)校，參觀孩子就餐。教師、家長、孩子、食堂員工齊坐一堂，評(píng)出孩子最喜歡的菜肴，制作孩子們喜歡的食譜，體現(xiàn)學(xué)校的“四真”精神。讓家長對(duì)食堂放心，對(duì)學(xué)校信任。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校住校生的管理
住校生管理以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營造良好的育人環(huán)境。努力實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理”延伸。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，開展了文明宿舍評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)行宿舍安全、衛(wèi)生、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)比。為杜絕安全隱患，宿管建立了巡查制度，不定期對(duì)各宿舍進(jìn)行設(shè)施安全、衛(wèi)生檢查，并且備案。宿舍老師全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)生生活、安全，詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日老師對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)，像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待學(xué)生。
住校生晚輔導(dǎo)的問題一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)問題。本學(xué)期，為了豐富住校生的晚間學(xué)習(xí)生活，總務(wù)處專門安排老師每天晚自習(xí)后給學(xué)生上一節(jié)精心準(zhǔn)備的課。這些課覆蓋面很廣：奇妙的剪紙、動(dòng)人的音樂、飄逸的書法、分門別類的古詩、引人入勝的英語賞析、奧妙的數(shù)學(xué)故事這些都深深地受到孩子們的歡迎。這也是總務(wù)工作創(chuàng)新的體現(xiàn)。本學(xué)期的努力只是為了新學(xué)期能夠更好的完善，我們的目標(biāo)是-----住校生在校開心學(xué)習(xí)和家長滿意。
七、及時(shí)維修學(xué)校設(shè)施
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
總之每學(xué)期放棄大量休息時(shí)間提前做好校舍修建、校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購買和供應(yīng)，努力做到“兵馬未到，糧草先行”。每學(xué)期開學(xué)來的最早，放假走得最遲，為的是把總務(wù)工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。
八、存在的問題
回顧一學(xué)期來的后勤工作，我們完成了預(yù)定的計(jì)劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，特別是水、電浪費(fèi)比較嚴(yán)重。廁所的水池，有些學(xué)生把水開著，人就跑走；走廊燈經(jīng)常白天還開著；學(xué)生下操場做操時(shí)，教室電風(fēng)扇仍然開著。
后勤工作所做的一切細(xì)鎖、繁雜，不可能驚天動(dòng)地，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其它工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們總務(wù)處也會(huì)一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，我們將繼續(xù)探索更好的方法，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 3
一、財(cái)產(chǎn)管理方面：加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。
在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。特別在處理和報(bào)損校產(chǎn)工作中注意規(guī)范、公開、透明，淘汰的背投采取公開招標(biāo)，電風(fēng)扇登記造冊進(jìn)行處理等等。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、總務(wù)常規(guī)管理方面：學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。
要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品及衛(wèi)生用品，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的'事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、東西兩校區(qū)建設(shè)和改造齊頭并進(jìn)。
1、東校區(qū)建筑面積為32428.79平方米，學(xué)校克服人手少、手續(xù)復(fù)雜等因素，經(jīng)過不斷努力工程已經(jīng)順利開工，現(xiàn)在已經(jīng)完成地基澆筑。
2、學(xué)校西校區(qū)拆除、綠化改造、校圖書館建設(shè)的行政審批手續(xù)已經(jīng)完成，并進(jìn)入具體實(shí)施之中，力爭暑期完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、工作反思
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：學(xué)校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作的保持，通過制訂人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
2、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，要定期或不定期地安檢，保證學(xué)校的安全。
3、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處本學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 4
本學(xué)期是和平小學(xué)大興分校成立后的第一個(gè)學(xué)期，兩校的整合與校園環(huán)境的整治成為學(xué)校工作的主旋律�？倓�(wù)處作為學(xué)校安全、后勤以及財(cái)務(wù)的主管部門，事務(wù)繁多，責(zé)任重大，但在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有計(jì)劃，有步驟，有重點(diǎn)的完成了各項(xiàng)工作，確保了全校教育教學(xué)工作的順利開展�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、做好全校后勤安全工作
1、完成學(xué)期初教材、作業(yè)本與辦公用品的采購發(fā)放。
2、完成少年宮用品的采購工作。分三次利用雙休日時(shí)間采購少年宮教學(xué)與辦公用品，保障各教室能正常開展教學(xué)活動(dòng)。
3、堅(jiān)持做好安全值班與安全隱患排查工作，一周做一次記錄。建立了學(xué)校安全臺(tái)帳，每周進(jìn)行一次全面的安全檢查并做記錄。不斷加強(qiáng)門衛(wèi)制度建設(shè)，落實(shí)傳達(dá)室人員工作職責(zé)，保證學(xué)校安全。
4、組織完成重陽節(jié)敬老活動(dòng)。安排專人聯(lián)系已經(jīng)退休的老教師并在重陽節(jié)開展了一次敬老活動(dòng)，建立了比較完整的退休老教師通訊錄。
5、學(xué)生桌椅置換600多套，檢查驗(yàn)收了廣播系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
6、對(duì)于校舍、教育教學(xué)用品及班級(jí)物品做到妥善保管，及時(shí)維護(hù)。本學(xué)期因?yàn)閷W(xué)校整合等等因素，各班級(jí)日光燈、開關(guān)、門把、掃把等多次出現(xiàn)破損，總務(wù)處及時(shí)聯(lián)系修理或更換，另外修理了受損的國旗桿和電動(dòng)門，盡全力保障教育教學(xué)工作的開展。
二、做好全校財(cái)務(wù)管理工作
1、完成學(xué)生醫(yī)保的網(wǎng)上確認(rèn)工作。兩校合并后，原有的兩個(gè)單位醫(yī)保賬戶停用，為了完成本學(xué)期的網(wǎng)上確認(rèn)工作，召開了全體班主任會(huì)議，主要培訓(xùn)學(xué)生帳號(hào)轉(zhuǎn)移到和平小學(xué)賬戶的操作流程，順利將600多學(xué)生的帳號(hào)轉(zhuǎn)移完畢。
2、接收與保管興集、鐘油坊兩校的財(cái)產(chǎn)。對(duì)興集、鐘油坊兩校的原有財(cái)產(chǎn)安排專人負(fù)責(zé)運(yùn)送并登記造冊，對(duì)兩校的水電度數(shù)進(jìn)行了抄表，順利完成了交接。
3、啟動(dòng)班級(jí)與少年宮教室財(cái)產(chǎn)登記工作總務(wù)處建立了學(xué)校固定資產(chǎn)目錄，同時(shí)要求班主任和少年宮任課教師分別填寫《班級(jí)財(cái)產(chǎn)登記表》《少年宮教室財(cái)產(chǎn)登記表》，明確學(xué)校固定資產(chǎn)保管的責(zé)任人。
4、完成24中家屬樓下半年水費(fèi)收繳工作。
5、及時(shí)上報(bào)招聘人員工資統(tǒng)計(jì)表，按時(shí)報(bào)賬和清理票據(jù)。
三、下一步工作思路：
1、安全工作常抓不懈，堅(jiān)持做好每周一次的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并盡快解決，領(lǐng)導(dǎo)門衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記、家長接送等制度，把好入校的第一道關(guān)口，確保校園內(nèi)的`安全。
2、規(guī)范后勤采購與報(bào)賬手續(xù)。各部門采購物品要先向總務(wù)處提出申請，總務(wù)處列出采購計(jì)劃，經(jīng)校長審核后統(tǒng)一購買。規(guī)范報(bào)銷手續(xù)，提高報(bào)賬效率。
3、進(jìn)一步做好循環(huán)教材管理工作。做好循環(huán)教材的登記與學(xué)生借、還登記工作，開展愛護(hù)教材的專題教育活動(dòng)，做好循環(huán)教材的更新工作。
4、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理完善學(xué)校固定資產(chǎn)目錄，做好財(cái)產(chǎn)編號(hào)，登記入賬。制定固定資產(chǎn)報(bào)廢制度。做到賬賬相符、賬物相符。資產(chǎn)保管人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收和履行領(lǐng)用手續(xù)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。一向本部學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，二向其他名校學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，努力使我校的總務(wù)工作規(guī)范化，科學(xué)化。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 5
在本學(xué)期里，全體工作人員緊緊圍繞我�？傮w發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)學(xué)校年初工作計(jì)劃內(nèi)容，結(jié)合后勤工作實(shí)際情況，各項(xiàng)工作本著以服務(wù)于教學(xué)為中心，以保質(zhì)保量完成好本職工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)拼搏、無私奉獻(xiàn)。急教學(xué)一線之所急，需教學(xué)一線之所需，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)有序地完成了各項(xiàng)任務(wù)。總結(jié)如下。
1、值班安全保衛(wèi)工作
本學(xué)期，值班人員認(rèn)真堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，班內(nèi)認(rèn)真填寫值班記錄及來客登記，使全校一年之內(nèi)沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
2、衛(wèi)生工作
搞衛(wèi)生的同志起早貪黑辛勤工作，基本保證了教學(xué)樓及環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。做到了：四壁無塵、環(huán)境無紙屑、無垃圾、無死角。
3.集中供暖
我縣實(shí)行了集中供熱，為了確保學(xué)校的正常取暖，在校長和分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們多次去集中供熱公司協(xié)調(diào)，基本達(dá)到正常供熱，解決師生的后顧之憂。
4、設(shè)備及設(shè)施維修工作
維修工作始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，充分發(fā)揮維修人員的主觀能動(dòng)性，提工作效率，節(jié)約成本。為了能及時(shí)提高發(fā)現(xiàn)各種維修隱患，我們特設(shè)了一名專職人員進(jìn)行巡回檢查，以便當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天進(jìn)行處理。我們做了以下工作
1）食堂進(jìn)行了全面的改造。維修加固了餐廳的天花板，維修和粉刷食堂、庫房、宿舍，加固了后墻，解決漏雨，消除了師生的后顧之憂。同時(shí)又重新整改了電路及灶具，增加了炊事設(shè)施。
2）經(jīng)校委會(huì)研究決定，我校對(duì)食堂進(jìn)行了整合，與全國知名企業(yè)千喜鶴集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，改變了過去的食堂面貌，給師生創(chuàng)造了一個(gè)舒適、安全、干凈的就餐環(huán)境。
3）對(duì)教學(xué)樓、公寓樓及平房教室外墻進(jìn)行粉刷，增設(shè)文化窗口、購買花草，為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校面貌煥然一新。
4）維修舊桌凳100套，購置新桌凳150多套，為本學(xué)期的開學(xué)提供了保障，創(chuàng)建節(jié)約型校園，茶爐供水次數(shù)減少，節(jié)約資金3-4萬元，公物發(fā)放堅(jiān)持修舊利廢，節(jié)約資金1萬元。
5、材料保管與發(fā)放
材料組面對(duì)學(xué)校的資金情況，在材料采購上，根據(jù)各部室上報(bào)所需辦公用品，按需采購，質(zhì)比三家，價(jià)比三家，確保所購物質(zhì)的最佳質(zhì)量和最低價(jià)位，使資金得到了有效的利用。順利完成了一切辦公用品的發(fā)放，確保了教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
6、電工工作
電工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每年進(jìn)行一次全校用電情況安全大檢查，對(duì)不合格及有安全隱患的線路進(jìn)行了徹底整改。做到了節(jié)約用電、安全用電、及時(shí)供電，確保了全校一年沒有發(fā)生一起用電方面的責(zé)任事故，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作
財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度管理帳目。毫無怨言很好地完成了本年度的`工作。
總之，總務(wù)處雖完成了本學(xué)年度的工作任務(wù)，也取得了一些成績，但是我們深深懂得我們做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距。但我們有決心在今后的工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)成績克服不足，不斷提高全體工作人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加優(yōu)質(zhì)地為一線教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和再度輝煌出一份力，發(fā)一份光。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 6
時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又過去了，回顧本學(xué)期以來的工作，我們總務(wù)處特作如下小結(jié)：
一、衛(wèi)生工作常抓不懈，隨時(shí)保持校園清潔衛(wèi)生、美觀的感覺。
校園衛(wèi)生是每一個(gè)學(xué)校必抓的持之以恒的瑣碎工作，必須月月、天天、時(shí)時(shí)的認(rèn)真對(duì)待，稍有放松，就有影響整個(gè)校園環(huán)境的感覺，因此，在這方面，我們總務(wù)處在開學(xué)前就制定了各種方案、措施、制度加以應(yīng)對(duì)。首先，劃定衛(wèi)生區(qū)，把整個(gè)校園按照一定的比例劃好到每一個(gè)班級(jí)，分片包干，不留死角，然后建立一定的衛(wèi)生制度、監(jiān)督制度、衛(wèi)生紅旗制度等。最典型的是晨掃制度，每天早讀前各個(gè)班級(jí)必須把自己的衛(wèi)生區(qū)以及本班的教室內(nèi)外打掃干凈，灑上水，讓有有清新舒適的感覺。晨掃后啟動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，督促學(xué)生保持整個(gè)校園的整體衛(wèi)生，不能麻痹大意。其次周五啟動(dòng)全校徹底清理衛(wèi)生工作，保證邊邊拐拐的衛(wèi)生整潔，加之衛(wèi)生循環(huán)的鼓勵(lì)，激勵(lì)機(jī)制，確保了整體校園的大好環(huán)境。
二、開源節(jié)流做到每一筆收入進(jìn)帳
學(xué)校大，收費(fèi)項(xiàng)目多，特別是本學(xué)期的收費(fèi)工作比較繁，時(shí)間拖得較長，在上級(jí)沒有具體標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我們校內(nèi)不能自作主張。只有經(jīng)過上級(jí)下達(dá)指示后才能集中收理，本學(xué)期，我們首先對(duì)暑期的高一、初一招生收費(fèi)加以清理，包括住宿費(fèi)，其次對(duì)校內(nèi)各班的每一名學(xué)生進(jìn)行核對(duì)，清理收費(fèi)，最后對(duì)休、留、轉(zhuǎn)、復(fù)學(xué)生的費(fèi)用以及后來住校的'學(xué)生住宿費(fèi)用進(jìn)行全部清理，做到不遺漏的全部收倉。
三、基建工作步步為營配合整個(gè)學(xué)校發(fā)展
學(xué)校這幾年雖然經(jīng)費(fèi)緊張，通過精打細(xì)算，壓縮開支。我們本學(xué)期整理了整個(gè)辦公樓，把墻面進(jìn)行粉飾，地面進(jìn)行裝修，油漆了門窗、欄桿等，使之煥然一新，調(diào)整了辦公地點(diǎn)，做到整齊劃一。在這學(xué)期我們還進(jìn)行了其他地方的一些維修，確保了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、水廠工作正常開展，確保教師的飲用水，每時(shí)每刻從不間斷，保障了教師時(shí)時(shí)有水喝。
以上為我們總務(wù)處本學(xué)期的一些工作，如有不足之處請指正。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 7
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務(wù)保障性，工作細(xì)鎖、繁雜性。本學(xué)期，隨著我校整體搬遷到新校區(qū)，總務(wù)處以新校區(qū)搬遷為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，結(jié)合新校區(qū)特征，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)后勤保障工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、積極組織后勤人員加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的教育方針，豐富自己思想理論素養(yǎng)，樹立服務(wù)育人意識(shí)。同時(shí)，通過組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，牢記“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、堅(jiān)持做好常規(guī)工作，努力提高服務(wù)水平。
1、開學(xué)初，提前采購、發(fā)放了教師教學(xué)辦公用品、衛(wèi)生用品，確保新學(xué)期教學(xué)工作正常開展。
2、由于我校新校區(qū)建成不久，許多設(shè)施和設(shè)備還須增設(shè)和改進(jìn)，學(xué)期初，總務(wù)處安排人員對(duì)全校進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了班級(jí)安排和布置，對(duì)教室、辦公室進(jìn)行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業(yè)本擺放柜，為一線教師的教育教學(xué)提供后勤保障。
3、增設(shè)了教師停車場，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗巖路障和條凳，增設(shè)了部分路段的照明燈，安設(shè)了臨時(shí)圍墻，為廣大師生的出行提供安全保障。
4、不定期對(duì)學(xué)校的`校舍、水電進(jìn)行安全檢查，更換了教學(xué)樓樓道感應(yīng)燈，維修了教室和教師周轉(zhuǎn)房門鎖，增設(shè)了學(xué)生公寓曬衣架，確保師生的學(xué)習(xí)和生活安全有序。
三、規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，實(shí)行校務(wù)、財(cái)務(wù)、收費(fèi)三公開。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，實(shí)行收支二條線。做好學(xué)校相關(guān)經(jīng)費(fèi)的劃撥及往來賬目的結(jié)報(bào)、支付，及時(shí)辦理相關(guān)統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、保險(xiǎn)、校安工程、年審、報(bào)表等事項(xiàng)，科學(xué)編制學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算。學(xué)校財(cái)務(wù)做到規(guī)范有序，帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和全社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的財(cái)務(wù)收費(fèi)工作。
四、綠化、美化校園，爭創(chuàng)優(yōu)美的校園環(huán)境。
通過校友和社會(huì)有關(guān)單位、企業(yè)捐贈(zèng)，在校友廣場增添了二排大棵綠化樹，對(duì)學(xué)校原有的綠化草坪進(jìn)行了美化，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作場所和育人環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)�！钡臉s譽(yù)。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
1、本學(xué)期進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，修訂相關(guān)制度，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的`核對(duì)工作，并根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減，及時(shí)地進(jìn)行造冊登記，做到帳、物相符。加強(qiáng)教學(xué)、辦公用品采購、發(fā)放的管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批、集中采購、入庫、發(fā)放手續(xù)。完善學(xué)�；�、維修、大型采購項(xiàng)目的招投標(biāo)及報(bào)申，進(jìn)一步規(guī)范程序，做到有建前有申報(bào)，建中有監(jiān)管，建后有審計(jì)。勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、物業(yè)衛(wèi)生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環(huán)境。
1、食堂和廣大師生的日常生活密切相關(guān)，本學(xué)期，學(xué)校食堂較以往有了較大改善，通過公開招標(biāo)由大型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和國家有關(guān)食品衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，以保證師生飲食安全。通過分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，做好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)食堂的物品采購、留樣及超市的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期的檢查和督促，同時(shí)對(duì)食堂的用電及保溫車進(jìn)行了整改和添置，加強(qiáng)了安全教育和培訓(xùn)，將師生對(duì)食堂伙食的意見和建議，及時(shí)研究反饋，以便改進(jìn)，確保為廣大師生提供一個(gè)健康干凈、整潔的用餐環(huán)境。
2、新校區(qū)的衛(wèi)生通過招標(biāo)由物業(yè)公司承擔(dān)，我們加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理，定期召開全校衛(wèi)生保潔員會(huì)議，明確職責(zé)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，安排專人每天在校園巡查，通過不定期的檢查，督促物業(yè)公司的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，并督促物業(yè)公司加以改進(jìn)和完善。
七、加大平時(shí)巡查力度，及時(shí)排除校園問題，為學(xué)校的教育教學(xué)提供后勤保障。
本學(xué)期由于我校剛剛搬進(jìn)新校區(qū)，通過在新校區(qū)的運(yùn)行，總務(wù)處加大對(duì)校園平時(shí)的巡查力度，制定了總務(wù)處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時(shí)了解校園運(yùn)轉(zhuǎn)情況，解決師生反映的問題。定期對(duì)科學(xué)館樓、教學(xué)樓、學(xué)生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場所開展了水電安全大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的教學(xué)樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細(xì)節(jié)問題，立即整修或更換，對(duì)教學(xué)樓的廁所漏水、周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生間漏水、電加熱器不工作等問題，立即向有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告，要求盡快維修。通過這一工作的開展，對(duì)學(xué)校穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
八、存在的問題和今后努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、進(jìn)一步加大對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、巡查力度，深入開展“三節(jié)”倡議活動(dòng)，力爭將各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次，及時(shí)解決師生的學(xué)習(xí)和生活問題及困難，全心全意為教育教學(xué)做好后勤保障。
本學(xué)期，是我校搬遷到新校區(qū)的第一學(xué)期，后勤工作面臨許多困難和問題，通過摸索和探究，經(jīng)過一學(xué)期來的運(yùn)行，總務(wù)處圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作，保證了教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和學(xué)校的安全有序發(fā)展，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力�；仡櫼粚W(xué)期來的后勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今后的工作中還需要進(jìn)一步完善、改進(jìn)和創(chuàng)新。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，竭盡全力爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年下學(xué)期已結(jié)束，本期后勤處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范后勤管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)做到實(shí)處，使后勤管理有了較大的進(jìn)步。為今后更好地開展工作，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理
嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。
二、加強(qiáng)學(xué)校的安全管理
1、本學(xué)期，在全體教師的共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，學(xué)校門衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校安排。對(duì)外來人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)、外進(jìn)行巡視，為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除�？倓�(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。
3、本學(xué)期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。少先隊(duì)大隊(duì)部利用廣播媒體向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生交通安全、消防安全、“遠(yuǎn)離毒品”、自我防范、甲型H1N1流感的宣傳和預(yù)防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。
4、本學(xué)期，總務(wù)處加強(qiáng)對(duì)教師食堂、小賣部的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化�？倓�(wù)處每天有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。
5、認(rèn)真辦好食堂。我校因硬件限制，食堂條件簡陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發(fā)生任何食品衛(wèi)生事故，這與較強(qiáng)的工作責(zé)任心是分不開的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食堂工作，由總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，并由專人負(fù)責(zé)管理食堂。食堂所用大米和食用油均從定點(diǎn)單位采購。所有采購的蔬菜、肉類，每次進(jìn)貨都有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，從而確保師生的飲食安全。同時(shí)，食堂按規(guī)定進(jìn)行消毒、48小時(shí)留樣，認(rèn)真做好常規(guī)工作。
三、規(guī)范學(xué)校資產(chǎn)管理學(xué)校固定資產(chǎn)管理和養(yǎng)護(hù)是一項(xiàng)重要的工作。
每學(xué)期期初我們及時(shí)對(duì)各室各班的物品進(jìn)行登記造冊，責(zé)任到人，期中、期末進(jìn)行驗(yàn)收，與月考核掛鉤，對(duì)人為損壞的實(shí)行賠償。對(duì)于新購進(jìn)的固定資產(chǎn)能按要求及時(shí)填寫入庫單，造單入庫。做到?jīng)Q不讓任何學(xué)校資產(chǎn)任意流失。
四、做好校園環(huán)境管理工作
落實(shí)衛(wèi)生負(fù)責(zé)制度學(xué)校是文明的`窗口，校容校貌是一所學(xué)校精神面貌的反映，我們嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行校園衛(wèi)生管理。每學(xué)年開學(xué)前，安排好各班的清潔保管區(qū)，責(zé)任到班，保管到人，做到定人、定點(diǎn)、專人保管。健全清衛(wèi)工作檢查制度。使校園常保整潔，無衛(wèi)生死角。
本年度的后勤工作，在全體教職員工的配合下，各項(xiàng)工作都順利地完成了，為推動(dòng)學(xué)校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進(jìn)一步更新觀念，虛心學(xué)習(xí)，勇于探索，努力工作，為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
五、后勤常規(guī)管理方面
做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，組織教師自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
六、工作反思
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 9
總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，本學(xué)期，總務(wù)處全體同志以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、優(yōu)化環(huán)境、保障安全等方面做了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧。
一、宣傳動(dòng)員，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
一開學(xué)，我們及時(shí)召開全體人員會(huì)議，按照中央關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個(gè)人服從集體，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤工作的全面完成。
二、提前著手，保證工作主動(dòng)。
根據(jù)上學(xué)期的排查和統(tǒng)計(jì)，總務(wù)處全體同志利用暑假時(shí)間，在靖校長主持下，對(duì)全校門窗、桌椅進(jìn)行了維修，對(duì)教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等多處進(jìn)行了防漏處理，對(duì)供排水管道進(jìn)行了清理，對(duì)一號(hào)教學(xué)樓花池等多處進(jìn)行了除險(xiǎn)處理，對(duì)餐廳進(jìn)行了升級(jí)改造，還提前將開學(xué)所需課桌凳、辦公用品準(zhǔn)備到位。
三、加強(qiáng)管理，做好常規(guī)服務(wù)。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教室物品到位，使教學(xué)工作正常開展。
2、開學(xué)初，分別對(duì)各班級(jí)、各科室物品登記入冊；學(xué)期結(jié)束，核實(shí)損耗情況，落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、定期對(duì)學(xué)校的校舍、門窗、課桌椅、電器、體育器材、水網(wǎng)管道等進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
四、集中精力，做好迎驗(yàn)工作。
本學(xué)期，學(xué)校迎來了省級(jí)園林單位、省一級(jí)食堂驗(yàn)收，綠化、美化、基建工作繁重，總務(wù)處全體同志在靖校長帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)一中雷厲風(fēng)行、迎難而上的精神，集中精力，在短時(shí)間內(nèi)，順利完成了繁雜的迎驗(yàn)工作，獲得了好評(píng)。
五、精心管理，做好綠化、美化工作。
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，做好全校綠化的'日常養(yǎng)護(hù)。為老槐樹除蟲，利用冬季為樹木剪枝等。定期修剪、補(bǔ)種花草，使校園綠化品種多樣，充滿生機(jī)與活力。
六、嚴(yán)格學(xué)校維修改建工程和物品采購實(shí)行政府采購和項(xiàng)目招標(biāo)相結(jié)合的模式，為學(xué)校節(jié)省每一筆開資。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類后勤服務(wù)工作，確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、全校師生的支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，今后的工作會(huì)更好。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 10
在楊文校長的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，但我們能克服困難，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
2、開學(xué)初、學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴(yán)格管理。
4、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。如：后三樓電線短路、電腦室屋頂漏水、三相電表箱燒壞都已及時(shí)維修。又在3號(hào)樓和4號(hào)樓之間的過橋加固了2根鋼條。
5、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、本學(xué)期為部分辦公室添置了新電腦、打印機(jī)和一臺(tái)一體機(jī)。
二、強(qiáng)化安全意識(shí)，緊抓安全安全工作不放松。
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重�？倓�(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校成立了由楊文校長任組長，分管校長具體抓的安全綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)具體工作內(nèi)容成立了相關(guān)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)安全綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查及檢查。
2、強(qiáng)化安全，警鐘長鳴
學(xué)期初召開全體教職工大會(huì)，制定修改“平安班級(jí)”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，提出安全第一的工作要求，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，部署本學(xué)期安全工作重點(diǎn)，提醒大家在日常工作中特別注意安全問題；層層簽訂安全責(zé)任狀。只要召開全體教師會(huì)，提出的第一件工作就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。做到安全的`事常提，安全的經(jīng)常念，嚴(yán)防死守，防患于未然。使學(xué)校上自校長、下至普通教職工，每個(gè)人都把安全工作當(dāng)成做好本職工作的基本點(diǎn)，在思想上時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦，在工作中處處防范安全隱患，做到警鐘長鳴，極大提高了全體教職工的安全憂患意識(shí)和安全責(zé)任感。其次增加投入，配備攝像頭、監(jiān)控、警報(bào)器、滅火器等必要設(shè)備。
3、制度保證措施到位
�、�、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負(fù)責(zé)，將安全工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門及直接責(zé)任人的責(zé)任。
�、�、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與年級(jí)安全員和班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)校還下發(fā)了有關(guān)防溺水安全教育、國慶假期及市農(nóng)歌會(huì)期間安全教育、交通安全教育方面的一封信，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
③、建立學(xué)校安全應(yīng)急工作預(yù)案及疏散預(yù)案。學(xué)校建立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全應(yīng)急工作預(yù)案及疏散預(yù)案。本年度我校進(jìn)行了兩次防震疏散演練，有效地提高了學(xué)生緊急避險(xiǎn)、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力。
�、�、建立校領(lǐng)導(dǎo)值班制度。每天提前半小時(shí)到校，加強(qiáng)校園巡視，及時(shí)處理偶發(fā)事件。在校門口、樓梯拐彎處等重點(diǎn)部位督導(dǎo)疏通，防止出現(xiàn)擁擠踩踏事件等。
�、�、提倡學(xué)生步行上學(xué)，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行摸底排查造冊，嚴(yán)禁末滿十二周歲的學(xué)生騎車上學(xué)，嚴(yán)禁家長騎車進(jìn)校園。
�、逓楸苊鈱W(xué)生上下樓擁擠，張貼了“上下樓靠右行”、“不要攀爬樓梯”和小腳丫等安全方面的標(biāo)志。
⑦、開學(xué)初各班制定有關(guān)學(xué)習(xí)《家庭應(yīng)急手冊》的班會(huì)計(jì)劃，在學(xué)期末已上交記錄。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園衛(wèi)生工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，開學(xué)初總務(wù)處擬定了校園環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比制度。進(jìn)行了幾次大掃除和衛(wèi)生檢查，通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、做好財(cái)務(wù)工作：
1、按月核發(fā)工資，做到準(zhǔn)確無誤。
2、做好事業(yè)單位年度年審工作。
3、按時(shí)到會(huì)計(jì)中心報(bào)賬。并及時(shí)公布學(xué)校每月收支情況。
4、按時(shí)交納醫(yī)保和公積金費(fèi)用。
八、存在的問題和今后努力方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
2、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 11
20xx年即將過去，新的一頁已經(jīng)掀開�；仡欉^去的一年，我們在任總的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)了勞務(wù)公司全面的發(fā)展，業(yè)務(wù)量方面截止年底年產(chǎn)值能力超過2400萬。實(shí)際本年度產(chǎn)值超過1400萬。同比2014年有了較大的增長。管理方面我們健全了勞務(wù)管理制度，完善了公司安全管理方案、考核方案，加大人才培養(yǎng)力度培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員2人�？偣痉矫娼邮秩肆Y源部管理、辦公室管理、安環(huán)部管理。實(shí)現(xiàn)了年初的管理目標(biāo)�？偟膩碚f年度的工作內(nèi)容相對(duì)充實(shí)，管理方面初步工作已經(jīng)完畢，來年將細(xì)化管理內(nèi)容健全各個(gè)板塊的管理制度細(xì)化考核項(xiàng)目及業(yè)務(wù)指標(biāo)。經(jīng)營方面實(shí)現(xiàn)了大步的增長。來年將依托原有業(yè)務(wù)不斷的拓展實(shí)現(xiàn)年度產(chǎn)值超3000萬的目標(biāo)，沖刺目標(biāo)在3500萬以上。并加大力度主抓內(nèi)部管理，將管理提升一個(gè)層次。
20xx年工作簡要回顧
20xx年是勞務(wù)公司及總公司快速發(fā)展的一年，我自年底調(diào)回總公司在春節(jié)前回到了公司成功籌備了公司年終晚會(huì)及年底針對(duì)修建公司的績效考核及公司管理人員十三薪、外協(xié)合同擬寫、公司租車協(xié)議制定。年后主要工作是接手人力資源部、接手安環(huán)部、接手綜合部、中冶勞務(wù)洽談并進(jìn)入、冶運(yùn)公司接管協(xié)調(diào)、公司績效考核制定、超市籌備開業(yè)、五礦搬家、廠內(nèi)食堂籌備開業(yè)、美食城籌備開業(yè)、洗衣廠籌備開業(yè)、中冶食堂項(xiàng)目跟蹤、中冶采購介入。等項(xiàng)目的談判及執(zhí)行并完善部分管理制度�？偟�'來說工作相對(duì)充實(shí)，雖建立了許多項(xiàng)目但項(xiàng)目的管理始終未能得到提高。來年將努力提高各項(xiàng)管理水平。具體內(nèi)容如下：
第一、 年度所屬各部門業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、 人力資源部：
完善了公司的考勤制度，成功實(shí)施了電子考勤。
完善了公司人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控從合同、工傷保險(xiǎn)、離職人員方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。完善了人員入離職的業(yè)務(wù)流程，考勤管理流程。年底接手了公司的工資制作目前運(yùn)營相對(duì)健康。把公司人力資源從無到有的組建并發(fā)揮其職能作用。管理成熟度在60％左右。
2、 綜合管理部：
實(shí)行了辦公用品的管控，從零散領(lǐng)取到計(jì)劃采購及計(jì)劃領(lǐng)取、指標(biāo)設(shè)定等方面管理辦公用品的消耗。公司各項(xiàng)證件的年審、驗(yàn)證等及時(shí)有效無遺漏。食堂管理方面我們也監(jiān)控了食品安全及費(fèi)用審核，通勤車準(zhǔn)點(diǎn)無事故的運(yùn)營。
3、 安環(huán)部：
接手安環(huán)時(shí)間不長，主要建立了安全文字上的制度、預(yù)案、培訓(xùn)資料、完善個(gè)人勞保卡對(duì)勞保品發(fā)放管理相對(duì)成熟。
4、 勞務(wù)公司：
勞務(wù)公司實(shí)現(xiàn)了人員成本控制，從人員定編上控制成本。建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度，完善考核指標(biāo)。實(shí)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一考核指標(biāo)、年度五礦罰款總計(jì)2000元以內(nèi)。并儲(chǔ)備培養(yǎng)了部分管理人才。
5、 人才培養(yǎng)：
年度培養(yǎng)優(yōu)秀廚師長1人，廚師長2人。在企業(yè)經(jīng)營管理方面為公司引進(jìn)管理人才2名其兩門員工都非常優(yōu)秀其中1人在公司負(fù)責(zé)一個(gè)部門業(yè)務(wù)，另一人獨(dú)自開展業(yè)務(wù)為公司在中冶項(xiàng)目上起到了重要作用。
6、 日常公司管理：
在裝卸公司的管理上，積極調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，但問題解決率及采納率不高。下達(dá)裝卸公司考核1200元左右（涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、超速）。協(xié)助協(xié)調(diào)解決接手冶運(yùn)公司等項(xiàng)目，協(xié)助公司成功實(shí)現(xiàn)了冶運(yùn)公司的平穩(wěn)過渡。總公司方面協(xié)助總裁制定了公司各崗位人員績效考核指標(biāo)，公司各項(xiàng)管理流程制度的參評(píng)工作。公司外協(xié)合同及部分管理制度的擬寫。
7、 勞務(wù)經(jīng)營方面成功拓展了食堂業(yè)務(wù)（廠內(nèi)食堂）、超市業(yè)務(wù)、美食城項(xiàng)目、中冶勞務(wù)項(xiàng)目、中冶采購項(xiàng)目、洗衣廠項(xiàng)目并為中冶食堂項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)力爭明年介入進(jìn)去。以上項(xiàng)目大部分全部
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 12
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的`好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�;
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 13
我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái)，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足�；仡欉@段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：
1.根據(jù)x總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)x總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝x總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。
2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善，如有需要，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9乘5.4的，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝郭董和x總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，更要感謝郭董和x總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、x總和韓總，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的.內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
4.集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定，集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、x總提供的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)
1)過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。
2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝x總后來的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 14
20xx年11月21號(hào)受命于總經(jīng)理，榮幸的加進(jìn)了中匯團(tuán)體公司至今已有411天，在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營、營業(yè)、調(diào)整、調(diào)動(dòng)等過程，使各項(xiàng)工作得以順利開展、作為一名副總經(jīng)理感受很多�，F(xiàn)向您述職，請酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請您批示指正！
一、 以身作則、強(qiáng)的執(zhí)行力要有計(jì)劃：
剛剛加進(jìn)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到陌生，而是感受到了熱情、和艱苦的“味道”。張總說“作為一名治理職員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級(jí)的、有來自同級(jí)的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體治理職員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作；每當(dāng)我拖著倦怠的身體預(yù)備進(jìn)進(jìn)夢鄉(xiāng)時(shí)，張總便要給我上課，我便又進(jìn)進(jìn)了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司，我學(xué)會(huì)了治理職員要有計(jì)劃性。使我熟悉到：任何工作要想高效、正確的完成，就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié)，是治理職員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作，也是治理者必須具備的能力之一。
二、 狠抓落實(shí)、下基層強(qiáng)化基礎(chǔ)治理：
酒店于年2月10日隆重開業(yè)，按張總指示：我負(fù)責(zé)餐飲部、營銷部兩大部分。做為酒店的龍頭部分，我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)回來，又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但究竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層治理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素，雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，張總要求各層治理職員必須深進(jìn)一線開展工作，一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部分會(huì)議，固然感到疲憊不堪、但很充實(shí)，由于我知道，盡快完善基礎(chǔ)治理，是一個(gè)新開業(yè)酒店的必須。
我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店，我以為扶溝中匯開業(yè)是很成功的，面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況，在團(tuán)體公司的大力支持下，充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開業(yè)！
三、 餐飲部工作回顧：
在酒店籌營期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制，從價(jià)格到質(zhì)量我都專心的做了對(duì)比、總體來講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)同以及開業(yè)以后的實(shí)用。
年餐飲部在部分經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作得以順利開展，餐飲部是酒店職員最多的一個(gè)部分，又分為前廳后廚兩大部位，開業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢，前廳職員活動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半，讓治理一直很被動(dòng)，服務(wù)、衛(wèi)生一直上不往很不理想、為經(jīng)營帶來了很多不便，前廳基層治理職員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部開始重要的一項(xiàng)工作：菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用！經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的研究，餐飲部終極選用了治理、職員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍，開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿足，讓我倍感欣慰；但經(jīng)營中依然存在很多題目、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品、這些題目一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面。
餐飲部整體局面很被動(dòng)，經(jīng)營全年虧損44.96萬元，再加上本錢治理、部分職員相繼出現(xiàn)的題目，我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說心里話餐飲部年走了很多彎路，治理職員及服務(wù)職員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報(bào)忽視了下基層。
四、 營銷部工作回顧：
開業(yè)前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部治理權(quán)，部分經(jīng)理：劉萍，下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場不了解、營銷職員不專業(yè)的情況下，先后經(jīng)歷了：市場調(diào)研、市場分析、市場定位、學(xué)習(xí)、客戶造訪、席間造訪等幾個(gè)過程，營銷部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)，除一名職員流失外、部分職員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶，為酒店的正常經(jīng)營奠定了解情況很好的基礎(chǔ)，劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部分經(jīng)理。
五、 演藝、KTV、客房工作回顧：
在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作，下屬部分經(jīng)理分別是：張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部分開業(yè)前期經(jīng)營情況不是很理想，是酒店的虧損部分，我又不是很專業(yè)，當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部分都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助，使我的心態(tài)得到了調(diào)整，我又積極的進(jìn)進(jìn)了工作狀態(tài)，先是營銷策劃，K歌卡的推出及營銷活動(dòng)不斷推廣，各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步，但經(jīng)營業(yè)績還是虧損，6月份進(jìn)行了人事調(diào)整，楊光任KTv副經(jīng)理，經(jīng)營治理出現(xiàn)混亂，這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動(dòng)，劉萍任客房部經(jīng)理兼營銷部經(jīng)理，我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作，在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下，客房部很快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)，士氣高昂、職員穩(wěn)定，經(jīng)營形勢一度上升。
1月18號(hào)接張總命令赴洛開展工作。
六、 工作失誤和不足：
1、 沒有很好的深進(jìn)基層開展工作，基層治理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、 個(gè)人工作過于情緒化，遇事處理不夠冷靜；個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng)。
3、 vIp接待能力略顯不足，上下級(jí)溝通不主動(dòng)。
七、20xx年工作努力方向及展看：
展看20xx年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投進(jìn)工作，果斷按上級(jí)分工要求做好分管部分的工作，努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層治理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部分拉出“虧損”行列！
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 15
我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái)，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足�；仡欉@段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：
1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。
2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善，如有需要，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的.幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
4.集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。
集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)
1)過度的自負(fù)：
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。
2)不夠虛心：
不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：
毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠，任務(wù)分解不足：
分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
總務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié) 16
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人。現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分�，F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來的工作做一下總結(jié)分析：
一、敬業(yè)愛崗，視單位為家
自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進(jìn)入公司以來我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等�？傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的`同時(shí)，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通，維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所面對(duì)的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20xx年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變；而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由�，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題，問為什么沒有五類卷煙，我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們增加了對(duì)我、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，（比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門）。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、對(duì)工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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