員工入職培訓(xùn)心得體會15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的員工入職培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工入職培訓(xùn)心得體會1
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
員工入職培訓(xùn)心得體會2
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活，從離開校園的那一刻起，就意味著結(jié)束了。如果說人生就像公交車，有許多的驛站，那每到一個驛站就意味著一個新的征程。xx年7月12日，我懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，加入了我們xx市政分公司的大家庭。在這里，我將完成從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)型，在這里，我將開始一段新的學(xué)習(xí)生涯。今天，我迎來了我人生中的第一次入職培訓(xùn)，本次培訓(xùn)一共三天，雖然說，三天的時間并不長，但在這短短的三天培訓(xùn)中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操也得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
首先，第一天在xx賓館的培訓(xùn)大會中，第一次，全新的對公司有了全面深刻的認(rèn)識，了解了公司的歷史和企業(yè)文化、企業(yè)理念和精神，以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。在對公司的了解過程中，更加堅定了進六公司的態(tài)度和決定。公司47年的奮斗歷史，擁有了豐富的文化底蘊和內(nèi)涵，同時，公司在全國創(chuàng)下的各種“先進”事跡，都是值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚的優(yōu)良傳統(tǒng)。之后，總經(jīng)理的的五個“希望”。也給了我信心和力量。
希望我們不怨天、不尤人，堅定目標(biāo)，做好規(guī)劃。
希望我們加強溝通，努力提高團隊協(xié)作意識。
希望我們堅持學(xué)習(xí)，遇到事情善于思考。
希望我們加強自我管理，增加執(zhí)行意識，提高辦事能力。
希望我們學(xué)會冷靜，在觀望中生存，把握住自己的機遇，創(chuàng)造輝煌的人生。
雖然這五個“希望”看似簡單，但其中的每一個字，都顯得是那么鏗鏘有力，這不僅代表了公司對我們的“希望”更是對我們每一位新員工的關(guān)心和重視。
接下來，公司的xx總工程師，給我們介紹了公司的組織機構(gòu)及管理制度，從橫向介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)，從縱向介紹了公司在成立47年以來所經(jīng)歷的相關(guān)重大事跡。同時，最后給我們強調(diào)了《關(guān)于科技進步的管理辦法》，在這里面我看到了公司對于先進技術(shù)的要求和重視，同時諸多的獎勵辦法，也堅定了我，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作的態(tài)度，爭取為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)個人的人生目標(biāo)。接著，xx經(jīng)理的演講，對我影響也是頗為深刻，他從畢業(yè)97年到xx年四年的內(nèi)業(yè)工作，沒有感到枯燥和乏味，從平淡的生活中，走到項目經(jīng)理這段經(jīng)歷，讓我從新認(rèn)識了自己，年輕人就需要像他一樣，耐住寂寞，不驕不躁，努力學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在工作中，靜下心來，一步一步腳踏實地的走穩(wěn)，在穩(wěn)重求發(fā)展。最后，在給我們的寄語中：“我深刻的記住了那句話，細(xì)節(jié)決定成敗，成功是給有準(zhǔn)備的人”。相信我將在以后的工作中，慢慢的去執(zhí)行這句話深刻的含義。
在下午的培訓(xùn)中，xx老師和黨工部部長xx老師的話也意味深長，xx老師，深刻的給我強調(diào)了在施工現(xiàn)場，我們需要注意的安全生產(chǎn)意識，從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個方面給我強調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性。提高每一個新員工的安全生產(chǎn)意識，減少對自己的傷害，杜絕給公司和自身造成不良的影響。之后，xx老師，像一位慈母一樣從做人（善良、感恩、寬容三心）、做事（工作沒有貴賤之分—希爾頓的故事）的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中，我不僅感到絲絲的溫暖和感動，更從心底感覺到了她、公司每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和疼愛。
最后，學(xué)習(xí)了公司的人力資源政策，回想起從實習(xí)來到公司，這一路走來的點點滴滴，有太多的感動和溫暖，同時也讓我明白，這一切的來之不易。在以后的工作中，一定要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，吃苦耐勞，珍惜現(xiàn)在擁有的一切，不辜負(fù)所有關(guān)心我的人。用行動去證明，我行，我能行，我真行。
下午，五點結(jié)束了今天得培訓(xùn)，明天一早又將驅(qū)車到xx進行野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。第二天我們參加的所有訓(xùn)練中，在第一個“破冰”活動中，讓我深刻理解了團隊的力量，20分鐘，就在這短短的20分鐘，我們確定了我們的隊長、旗手、政委和后勤負(fù)責(zé)人，同時，確定了隊標(biāo)、隊歌、隊口號，順利完成了教官給我們的預(yù)期目標(biāo)和計劃。同時也慢慢的打破了之前，我們互不認(rèn)識的局面，接下來在“卓越圈”活動中，又一次讓我感動，當(dāng)我看到，魔獸隊的隊長，在做完60個俯臥撐之后，實在不能堅持時，是隊員扶著他一起的做的那一刻，真的，從內(nèi)心深處，感覺到了，這就是團結(jié)，這就是團隊精神。大家一起吃苦，一起完成任務(wù)不退縮。同時在那一刻，教官的一句話：“必須做完，任何人不能幫他做”，讓我又一次明白一個道理。責(zé)任，這就是作為你一個領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。我們不能逃避，既然選擇了，就必須去承擔(dān)自己的責(zé)任，并且堅持到最后。同時，也讓我明白這或許就是社會中的殘酷和現(xiàn)實。物競天擇，適者生存。生活總是給我們太多的挑戰(zhàn)，我們必須去競爭，去拼搏。這樣才能不斷地強大自己。這樣我們才能去實現(xiàn)自己的價值，為自己、為家庭、為公司、為社會做出自己的貢獻(xiàn)。這個活動中，確實深刻讓我體會了，什么叫團隊，什么叫責(zé)任，當(dāng)然，也讓我明白什么叫潛能。
晚上的篝火晚會，大家疲憊了一天，有了這一次短暫的愉悅，同時，很多陌生的面孔，已經(jīng)漸漸地熟悉，大家在一起，準(zhǔn)備著各自團隊的節(jié)目，增進彼此的友誼。這一晚，同樣也給了我感動和快樂。這是我人生的第一次篝火晚會，雖然和理想中的有一些差距，但是，當(dāng)教官給三個同事，以一種特別的方式過生日的那一刻，不知道為什么，眼睛一下就紅了，真的好感動。同時，也感謝公司的良苦用心。
第二天，坐了30分鐘的車，開始“涉水”活動，貌似天公也不作美，當(dāng)然，大家都還是那么期待。但是半個小時候后，大家臉上幾乎再也看不到期待的眼神，而是希望這種煉獄似得活動早點結(jié)束。山上的水，溫度很低，下水的一瞬間，那種冷就傾透到了我的全身，10分之后，腦中居然冒出了臨陣脫逃的想法，但是，看看身邊的兩個女孩子，我沉默了，咬住牙關(guān)，在湍急的河水面前，我們并肩作戰(zhàn)，相互幫助，相互攙扶，兩個半小時之后我們大家都成功，順利的完成了“涉水”活動�；氐綘I地，大家?guī)缀跞頋裢�，冷得發(fā)抖的身體，都快不被自己使喚。但是，此時大家臉上都掛著笑容，因為我們的團結(jié)，我們的努力，不僅完成了任務(wù)，更重要的是我們心此刻也緊緊的綁在了一起�？梢哉f，每個人此刻，都深刻的理解到了“團結(jié)就是力量”的真正含義。
經(jīng)過了上午的活動，我們團隊更加團結(jié)，中午大家一起又共同完成了一項大工程，我們用自己的雙手做個六個菜，好好的犒勞了自己一番。很榮幸，我做了我們隊的“行政大廚”，負(fù)責(zé)為大家做了“酸菜魚”“黃瓜肉片”“糖醋蓮白”等，這頓飯，雖然沒有家里飯好吃，但是我們卻沒有剩下和浪費一點�；蛟S是因為，這些都是大家的心血吧，看到自己的勞動成果，得到了大家的肯定，心里也十分的開心和自豪。
以上便是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司的同時，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改善自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望我們每一位新員工都一起來證明“一份耕耘，一份收獲”的道理;我們一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為xx市政分公司更輝煌的明天而奮斗。
員工入職培訓(xùn)心得體會3
首選從大學(xué)到現(xiàn)在工作這是一個轉(zhuǎn)折點，這是一個轉(zhuǎn)變，需要時間去適應(yīng)，當(dāng)然也要收起自己的鋒芒，不能想什么是什么，往后的工作當(dāng)中我還是感覺這些都是一些基本的東西，我也想要做好這些，但是就像工作一樣有一個過程，短短一周的培訓(xùn)我堅持了很久，學(xué)習(xí)到了很多，我不認(rèn)為在這個過程的當(dāng)中自己有什么優(yōu)越感，我一直都認(rèn)為這些都是非常簡單的事情，培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)了在學(xué)習(xí)的時候接觸不到的東西，第一感覺就是自己長見識了，其實很多時候不能把最初在學(xué)習(xí)的那一套帶入帶工作，這是需要一個很長的積累過程的，現(xiàn)在我也在思考這些，當(dāng)然很多時候需要一個態(tài)度，我一直都堅信這一點，培訓(xùn)的時候我認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一個細(xì)節(jié)，為了也是在后續(xù)的工作當(dāng)中更加充實，快速的掌握技巧。
這里的培訓(xùn)老師也是非常的耐心，讓我最后感受了學(xué)校學(xué)習(xí)的那個氛圍，我甚至覺得這種感覺也是以后不再有的了，學(xué)習(xí)是一個過程，在這個過程當(dāng)中很多時候不僅僅是把自己的東西完成好，還有要為工作考慮，第一培訓(xùn)課的時候就讓我煥然一新，我感覺自己需要成長，我感覺把這些東西長期積累起來是非常有必要的，從學(xué)生到一名工作者的轉(zhuǎn)變，我感覺自己的成長了，第一就是心態(tài)變化，這次的培訓(xùn)讓我更加堅定了自己，我會砥礪前行。
員工入職培訓(xùn)心得體會4
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月4日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行!
員工入職培訓(xùn)心得體會5
首先，非常感謝余老師和范老師在百忙之中能夠抽出一天時間組織大家進行培訓(xùn)，昨天的一整天培訓(xùn)下來，讓我感受到了一個團隊的力量，一個家的溫暖，人在一起叫聚會，心在一起才是團隊。
目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法
關(guān)于目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法，之前已經(jīng)培訓(xùn)了好幾次，但作為老師我們并沒有實行到標(biāo)準(zhǔn)，今天余老師再次給我們耐心講解，并以分科組討論討論形式展開，可以讓同科組的老師相互探討，相互學(xué)習(xí)，加深對目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法的理解。星火獨有的天龍八部：
1.問題定位（選題要符合教學(xué)目標(biāo)的一致性和針對性）
2.原因分析（從學(xué)科：從知識類型、考綱考點和教材中的位置地位進行闡述；學(xué)生方面：學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知特點和所具備的先行知識、問題入手）
3.精準(zhǔn)突破（知識點—解決方法）
4.鞏固練習(xí)（和問題定位題型一致，難度相仿，幫助學(xué)生實現(xiàn)舉一反三）
5.總結(jié)優(yōu)化（知識點和解題技巧的總結(jié)）
6.效果驗證（檢測學(xué)生的掌握情況）
7.強化提升（出門測，布置第一天，第二天作業(yè)）
8.復(fù)習(xí)檢查（第7天、第15天、第28天作業(yè)布置。幫助學(xué)生實現(xiàn)連貫性學(xué)習(xí)）
一份完整的優(yōu)秀講義是對學(xué)生的負(fù)責(zé)，對工作的態(tài)度，在以后的教學(xué)過程中，我會不斷的向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的講義，不斷提高自己的教學(xué)水平，為每一位孩子負(fù)責(zé)。
3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)
范老師的不耐其煩的再次講解，讓我們對3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰的認(rèn)識，作為星火一對一老師，上好每堂課是最最基本的要求，而服務(wù)也是十分重要的，這些正是督促我們不斷提高業(yè)務(wù)能力，不斷達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的指引。范老師每次的講解都很細(xì)心，耐心，讓我看到了作為一個領(lǐng)導(dǎo)的平易近人，看到了星火人的精神。目前我還存在問題，服務(wù)還不夠?qū)I(yè)，在日后的工作中我會不斷向標(biāo)準(zhǔn)看齊，不斷提升自己！
關(guān)于在自己崗位上如何做好成就客戶
星火的價值觀中首要的就是成就客戶，作為一對一老師，我們的一切工作核心就是教育好每一個孩子，服務(wù)好每一個孩子，關(guān)于一對一教師如何做好成就客戶，我覺得首先得是一位合格的老師，專業(yè)強，教學(xué)能力強，能夠上好每一堂課，教好每一個學(xué)生，能夠得到孩子和家長的認(rèn)可；其次做好自己的本質(zhì)工作，該做的反饋，回訪，和孩子及家長的友好溝通，一切以提高孩子成績及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)為核心，充分了解客戶的需求并滿足其需要，讓每一位客戶滿意就是我們的追求。
很榮幸能夠加入星火這個大家庭，在這里我會更加努力，既然選擇了這條路，就應(yīng)該任勞任怨，孜孜不倦，一如既往的做好自己的本質(zhì)工作，同時也要不斷提高自己專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會竭盡全力多學(xué)習(xí)，多請教，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可與信任！
員工入職培訓(xùn)心得體會6
為了讓公司新員工了解公司的基本情況和熟悉公司的規(guī)章制度以及讓公司員工之間增加了解，公司組織并舉行了新員工培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)只有短短一天半的時間，但是我還是收獲了很多。
首先作為培訓(xùn)，肯定要讓新員工了解公司的'制度和公司每個部門的產(chǎn)品以及企業(yè)文化。公司制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設(shè)，加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定相應(yīng)的制度，是公司管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。每個公司都有一個自己的規(guī)章制度，并且保證實施，而每個員工都必須遵守，畢竟“無規(guī)矩不成方圓”。而企業(yè)文化則是一個公司的核心競爭力，企業(yè)文化是一個公司吸引人才以及留住人才最為重要的因素，一個好的企業(yè)其必定有好的企業(yè)文化，而我們公司也有一個非常人性化的企業(yè)文化—“家”文化，讓每個公司的員工在公司里面都能感受到家的溫暖。公司的發(fā)展出了要有好的企業(yè)文化，還要有自己產(chǎn)品來實現(xiàn)盈利，以保證公司的運作，而公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)又離不開每個員工的努力，因此為公司的新員工介紹本公司的產(chǎn)品是非常有必要的。
然后是培訓(xùn)導(dǎo)師關(guān)于職場的心得分享，是讓我感觸最大的。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛過完學(xué)生生活，就要投入到社會生活，很多方面都覺得很不適應(yīng)。雖然說大學(xué)校園是一個小型的社會，但是還是和真正的社會生活有很大的差別。這個轉(zhuǎn)變讓我有點不適應(yīng)，畢竟以前接觸的人的都是自己的同學(xué)老師，生活的圈子比較的單一，但是社會的生活所要接觸各種各樣的人。我們要處理好與上司之間的關(guān)系、要處理好與同事之間的關(guān)系、要處理好與舍友之間的關(guān)系，這是我以后的職場生涯需要學(xué)習(xí)和注意的。
打造個人品牌，剛開始魏老師提出這個概念的時候，我覺得很詫異，個人品牌是個什么東西，是每個人都創(chuàng)建一個自己的產(chǎn)品，然后把它做大做強嗎？以前從來沒有聽過，通過魏老師的解釋我才明白過來，原來每個人都有一個自己的品牌，如果你能夠讓自己的個人品牌讓大家所熟知，那么你就是成功的。而魏老師所說的幾個打造個人品牌的步驟，也讓我耳目一新。百分之一法則，就是說100個人里面，有1個人是事件的創(chuàng)作者，有10個人與這個事件有或多或少的聯(lián)系，然后剩下的89個人就是路人甲。然后我很不幸的成為了路人甲，因為我以前看朋友圈、看微博，我都很少轉(zhuǎn)發(fā)評論，對于網(wǎng)上的事件也只是看一下就過了，很少發(fā)表評論�，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我以前的做法是錯的，我們應(yīng)該做那100個人中創(chuàng)作事件的那1個人，而不是路人甲。我們有什么才能應(yīng)該表現(xiàn)出來，“酒香也怕巷子深”，你不表現(xiàn)出來，別人就不知道你有什么才能，可能你的機會就這有白白浪費了，機會都是給有準(zhǔn)備的人。
雖然還有很多的感觸，但是由于文筆有限，感覺有點難以表達(dá)，就只能寫到這里了，但是這此培訓(xùn)對我的影響絕不僅僅于此。
員工入職培訓(xùn)心得體會7
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，當(dāng)時心里浮現(xiàn)出的第一想法就和上學(xué)時突然接到通知說下周一二的課因為老師參加培訓(xùn)要取消時沒什么兩樣，新員工入職培訓(xùn)課程心得體會。但是參加完培訓(xùn)后再回想，唉，不成熟呀!想想自己都已經(jīng)二十三了，已經(jīng)從學(xué)校到單位工作了小三個多月了，還是這樣懶懶散散。再想想，在大學(xué)里養(yǎng)成的習(xí)慣和大學(xué)給我的留下的美好回憶一起陪著我來到了工作單位，這樣可不行呀!所以我想起了導(dǎo)師在培訓(xùn)課上講的一句話，原句記不住了，但是意思是“人要在腦子里裝個抽水馬桶，在一定時候要把腦子里的積攢下的亂七八糟的東西沖掉，好讓自己專注在自己該做的事上”。一開始聽到要培訓(xùn)時，我們都想到了一個東西，那就是傳銷，幻想著公司請來一個有著傳銷大師的深厚洗腦功力的老師來個我們灌輸一些東西。不過現(xiàn)實是在老師深厚的功力之下我們明白了一個真理，腦子里的抽水馬桶還真得裝，洗腦真不是件壞事。要是腦子里盡是些亂七八糟的東西的話那就別談好好工作了，連生存都有問題。
以上是一點關(guān)于培訓(xùn)的初步認(rèn)識，接下來，總結(jié)一下自己兩天的學(xué)習(xí)心得。培訓(xùn)如期舉行，首先是人事處的領(lǐng)導(dǎo)致辭。然后培訓(xùn)開始，在講師一番別具一格的自我介紹后，培訓(xùn)的正題來了“我在為誰工作”，“做自己崗位的主人翁”。兩個主題都是專門為我們這些把大學(xué)的美好回憶和臭習(xí)慣一起帶來工作的新入職人員貼身設(shè)計的。
“培訓(xùn)是公司給與員工最大的福利”這句話是第一句讓我深有感觸的話。確實如此，有些東西在工作中是無法調(diào)整的，就由公司專門請專業(yè)人員來為員工培訓(xùn)，在培訓(xùn)中得到調(diào)整，得到提高，心得體會《新員工入職培訓(xùn)課程心得體會》。最終員工自身得到了好處，就相當(dāng)于收到了公司的福利，公司也因員工的提高而獲益，雙贏的效果是大家都喜聞樂見的，不然公司也不會大費周章請老師給員工培訓(xùn)。
“自己塑造別人對自己的需求”這是第二句讓我深有感觸的話。要達(dá)到這句話表達(dá)的境界對于我來說還有很長的路要走，但是這為我樹立起了一個初步的目標(biāo)。作為一個才到單位的新人，要怎樣在這個競爭激烈的社會生存下去，答案很多，但對于我們來說，當(dāng)做到當(dāng)你有事不能來上班的時候要讓同事和領(lǐng)導(dǎo)覺得做事特別不順手，少你就做不成事，這時候就算是一個小小的成功，工作的第一步已經(jīng)扎實的邁出去了，自己也就獲得了一個小小的立足資本。
“不怕苦，苦幾年，怕苦，苦一輩子”這是第三句讓我深有感觸的話。由于家庭原因，對于吃苦首先我是不怕的，尤其是我剛來工作更想通過多吃點苦來給自己掙掙表現(xiàn)，但是也是由于家庭的原因，我很計較吃了苦之后會不會有什么甜頭，所以有時自己刻意的去評估吃了苦的后果，會特意去逃避吃苦。這種像心理陰影一樣的東西一直存在在我的靈魂深處，我想“不怕苦，苦幾年，怕苦，苦一輩子”這句話將是我以后工作生活中面對的比較大的一個問題，我會盡量克服這個毛病。
“聽時激動，走時搖動，回去紋絲不動”這是第四句讓我深有感觸的話。也許這些話在書上看到過幾百次，別人也講過幾百次，但是有多少會變成自己的東西，根據(jù)我的經(jīng)驗千分之一不到。其實有時候一些小事就能讓人成為英雄，關(guān)鍵就是他們做到了。也許你會說這些事我也會做，但是成為英雄的并不是你，原因就是你沒去做。所以在下一次決心，把這些所謂的小事都當(dāng)成大事來抓看看有一天我會不會成為英雄。
以上幾點都是讓我十分受用，講師講課也講得十分生動，除了這些書面上的語句外利用事例，視頻，游戲的方式，讓我們在輕松的氛圍里學(xué)到更多關(guān)于人生，關(guān)于理想的指示。
回想起簽工作的時候的事情距今已經(jīng)快一年了，在現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)的大環(huán)境下非常有幸的能到這么一個讓很多人羨慕的企業(yè)工作，我有太多的人需要感謝了。但是要表達(dá)我的感恩之心，最好的方式并不是耍嘴皮子，而是安安心心踏踏實實工作，我想這是對誰來說都是最好的表達(dá)這份謝意的最好方式。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們?nèi)松男乱欢温贸虖拇碎_啟，用幾句培訓(xùn)時學(xué)到的話來指導(dǎo)一下自己的下一段旅程吧，首先，樹立一個人生目標(biāo)，然后有一個堅定的信念，遵循用利人的方式利己，要時刻保持生命的彈性。
最后，感謝公司給我們提供了這個讓我們自由飛翔的天空，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視，為我們指引飛向理想的方向。我們也將盡快展開翅膀開始在這邊天空中揮灑自己的夢想。
員工入職培訓(xùn)心得體會8
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機會，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅�。由方的重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認(rèn)識，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓(xùn)練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常。由方的艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情，而是。個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有。由突破這到防線，我們有。由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！
最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況的下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常。由方的艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的。體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括。財，借款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活的在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當(dāng)時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶，當(dāng)然更重要的是對客戶的維持，應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常的工作的準(zhǔn)則。誠信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)。營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)，同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn)，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長，我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗！
員工入職培訓(xùn)心得體會9
時光荏苒，歲月如梭，從進入國網(wǎng)太原供電公司工作到現(xiàn)在也半年有余，這段時間完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，同時了解了國家電網(wǎng)的運行模式，學(xué)習(xí)了電力相關(guān)知識，感悟了工作的思維，認(rèn)識了眾多好友。作為小專業(yè)一員，去年并沒有參加國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓(xùn)，留守公司開始職場生涯。
過完年后，我們這些還未參加國網(wǎng)統(tǒng)一培訓(xùn)的員工在公司稍作休整就要開始為期四個月的培訓(xùn)�，F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開單位到周五完整歸來，培訓(xùn)時間顯得有些緊湊，但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動特別的充實。
對于理論課程，我們主要學(xué)習(xí)了三大塊的內(nèi)容，分別是國家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓(xùn)。首先，在國家電網(wǎng)公司介紹中，老師詳細(xì)介紹了國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù)，基本使命，及公司的員工數(shù)量，資產(chǎn)總值等各種數(shù)據(jù)，讓我們?yōu)檫M入這樣的世界前10強的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來發(fā)展規(guī)劃及計劃管理，讓我們無時無刻都沉浸于公司的強大實力中。其次，心理培訓(xùn)教會我們要快樂工作，從心開始，真正認(rèn)識到工作是為了自己，更能燃起我們的工作激情，同時工作的質(zhì)量決定著我們生活的質(zhì)量。工作中需要用積極的情緒去思考，需要用心和同事溝通，溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語言信息，比如眼神，微笑，手勢及其他肢體動作，有時這些比語言更能打動人，更具感染力。最后，在山西省電力工業(yè)史介紹中，老師從1908年山西有電開始介紹到現(xiàn)在，跨越世紀(jì)的年輪，讓我們學(xué)習(xí)到山西電力發(fā)展的電廠建設(shè)及突出貢獻(xiàn)的歷史名人，在整個介紹中更深遠(yuǎn)的是電力給予山西經(jīng)濟社會發(fā)展的鼎力支持。
素質(zhì)拓展是這次培訓(xùn)最具意義的課程，省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認(rèn)識、溝通交流，消除陌生，在以后的國網(wǎng)培訓(xùn)中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊名、隊徽、隊歌、隊旗到小組之間的團結(jié)協(xié)作完成各類游戲，在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂游戲中我們彼此成為很好的朋友，為國網(wǎng)培訓(xùn)取得好成績打下夯實的基礎(chǔ)。工作中團隊肩負(fù)著越來越重大的責(zé)任，當(dāng)我們隊完成"車輪滾滾"游戲之后，大家都有一種難以道出的喜悅，我們分工合作，不怕臟累，趴在地上粘連報紙，最后齊心合力走向終點，讓我們真正領(lǐng)悟團隊意義。
此外，最能有效幫助我們培訓(xùn)的是以往優(yōu)秀培訓(xùn)員工的分享交流會，他們是各個培訓(xùn)基地的精英，他們披荊斬棘榮譽歸來，坦誠分享培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗，讓我對之前培訓(xùn)員工充滿驕傲和敬佩，并暗自許愿在接下來的國網(wǎng)培訓(xùn)中拼盡全力，為榮譽而戰(zhàn)。
員工入職培訓(xùn)心得體會10
20xx年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來第一次正式的員工培訓(xùn)，故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視，服務(wù)中心的顧長石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間，但是我卻感觸頗多，并汲取到了大量的知識與感悟，具體有如下幾點：
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識
本次的培訓(xùn)在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中，顧主任反復(fù)提及三個意識令人印象深刻，它們分別是大局意識、集體意識和奉獻(xiàn)意識。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過程中強化這三個意識。
“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
“集體意識”，是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標(biāo)的認(rèn)定和實現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識，以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力。在一份工作中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)開展。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的，每個人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨當(dāng)一面。在團隊中的每一個成員都不能以自己為中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現(xiàn)為團隊全體成員的向心力、凝聚力。“心往一處想、勁往一處使”，真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子，我們每個人都要提高集體意識，通過提高意識，我們會培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力，培養(yǎng)我們主動做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識。
“奉獻(xiàn)意識”，是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言，就是要把本職工作當(dāng)成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為單位里的各項事務(wù)進行工作和服務(wù)。
二、提升招商業(yè)務(wù)水平
招商引資工作是一項充滿著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來，并且缺少一定工作經(jīng)驗的群體來說。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實的基礎(chǔ)。
(一)、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對信息的分類和篩選上要學(xué)會廣泛對待重點處理，對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價值的信息也會容易錯過。當(dāng)然，判斷的前提取決于對項目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
(二)、善于溝通
某種程度來說，招商的過程就是一個溝通的過程，項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶，也證明是對你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說，閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項目，并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點是，客戶與我們而言，雙方都是平等的。正因為客戶有訴求需要提出，我們才會對此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度，而不是因為對方是客戶就先入為主地自降身價。
(三)、增強專業(yè)性
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對某個產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢進行系統(tǒng)的分析，對其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來確定人員招商的重點，并做好信息互通共享工作。
(四)、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)
首先，招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次，專業(yè)招商人員在招商過程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準(zhǔn)備，對于認(rèn)為好的項目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來打動客商。
(五)、做好知己知彼
當(dāng)確認(rèn)信息后，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟狀況，發(fā)展?jié)摿Γ繕?biāo)取向等等。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對方擁有著多少專利，由此來判斷對方的專業(yè)性是否強。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外，還需要對對方的盈利模式進行分析�？傊�，只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服務(wù)
對于已經(jīng)簽約的項目，作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束，而是，這個項目工作的重心從上個階段向另個階段轉(zhuǎn)移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，它是一個承上啟下的關(guān)系，說明經(jīng)過艱苦的談判和努力的成果。同時，它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個過程中，我們一定要給客商創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，不能給他們帶來任何的麻煩，該解決的問題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
三、牢記并把握招商人員的“四個能力”
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗φ叩睦斫狻Ｔ谶@場生動有趣的培訓(xùn)中，我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)、對項目的研判和篩選能力
招商引資有時會有很多的信息，也會出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對項目信息的前期進行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財力和時間。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿不是很強烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對方意愿的強烈，我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度，耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
(二)、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力
作為專業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外，對一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語也要略知一二。不然，客戶一問你三不知，就會對你失去交談的耐心。當(dāng)然，我們也不能亂許諾，更切忌說大話、空話、白話、虛話。
(三)、臨場發(fā)揮的能力
在招商引資過程中，要能夠察言觀色，研究分析對方的心理，要學(xué)會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機應(yīng)變，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話，這樣，會造成客戶對你的不信任，同時，也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。
(四)、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力
招商引資是一項系統(tǒng)性的工作，涉及到方方面面和各個處室與部門，特別是在項目決策過程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通，讓他們對項目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內(nèi)容，又要對項目建設(shè)的必要性、可行性有個基本的說明，為項目順利落戶打下基礎(chǔ)。
四、展望未來
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子，在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟功能區(qū)的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時也感覺到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，這也是我目前最為缺乏的。同時這也是極為重要的一點，因為學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛�，提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團隊精神在一個團體工作中扮演著一個很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心，從整體出發(fā)，永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個人利益，積極地團結(jié)各個部門與同事，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度，所以受到了來自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策，理解政策。
最后，我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表。因為出去與企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個人，更是代表了我們投資促進服務(wù)中心，代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實踐是最好的老師，我希望以后能在無數(shù)次招商進程中洗禮，成長。懷感恩之心，做興邦之事。
員工入職培訓(xùn)心得體會11
這段時間以來的培訓(xùn)我感覺很好，這是我對自己還是應(yīng)該做出的好的判斷，作為一名新員工我能夠感受到這一點，我現(xiàn)在還是應(yīng)該要做出好的判斷，這幾天下來的培訓(xùn)我進步了很多，這樣的感覺是非常好的，以后在工作當(dāng)中我也一定會認(rèn)真去做好，在這里我還是應(yīng)該要對自己各方面有正確的判斷的，培訓(xùn)的過程是讓我感覺很好，過去一段時間以來經(jīng)過了培訓(xùn)讓我感覺很好，我以后一定會認(rèn)真對待這份工作，在單位我也是搞好了這些細(xì)節(jié)，在以后的工作當(dāng)中我會堅持做好這些，對于這段時間我也是有一些心得。
作為一名新員工我應(yīng)該去掌握好這些，培訓(xùn)過后讓我也掌握很多，我能夠清楚的了解到自己的優(yōu)缺點，在培訓(xùn)當(dāng)中我是感覺很好的，我現(xiàn)在也是感覺自己的做的很到位，這次入職當(dāng)中的培訓(xùn)我感覺是進步了很多的，現(xiàn)在我的變化也是比較大的，我現(xiàn)在能夠堅持去做好這些細(xì)節(jié)的事情，作為一名新員工我也會堅持搞好工作，我應(yīng)該堅持下去，在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我也是堅持做好了很多事情，入職當(dāng)中我應(yīng)該去搞好這一點，對于這次的事情我一定會堅持搞好這份工作，在這一點上面以后一定會認(rèn)真的去做好，入職的當(dāng)中我堅持搞好了這份工作，培訓(xùn)過程當(dāng)中是我應(yīng)該認(rèn)真去對待的，在培訓(xùn)當(dāng)中雖然是學(xué)習(xí)了很多，但是更多的還是應(yīng)該有自己的判斷。
既然是入職了xx這里我就一定要認(rèn)真的搞好工作，在這次培訓(xùn)當(dāng)中我一定要好好的思考，在工作方面我更加應(yīng)該主動一點，在入職之后我應(yīng)該認(rèn)真去做好分內(nèi)的事情，有些事情還是應(yīng)該要給自己的做出一個正確的判斷，入職之后我也感覺自己進步了很多，在這次的事情當(dāng)中我應(yīng)該主動去搞好自己的本職工作，培訓(xùn)方面我的個人工作做好很多，在培訓(xùn)之后我應(yīng)該要在以后的工作當(dāng)中做的更加認(rèn)真，這段時間以來我還是應(yīng)該保持，我一定會堅持搞好這份工作，這段時間以來我一定會堅持去做好這些，在這方面我更加應(yīng)該把工作督促到位在，培訓(xùn)的過程是應(yīng)該做出正確的判斷，培訓(xùn)的當(dāng)中我會堅持做好這一點，這是對自己工作的負(fù)責(zé)，以后我也一定會搞好分內(nèi)的工作，不耽誤自己的時間，作為一名新員工我一定會把這些細(xì)節(jié)的工作做好，以后好好的為單位努力工作。
員工入職培訓(xùn)心得體會12
在工作當(dāng)中，我一直都認(rèn)真的在做好自己分內(nèi)的事情，這次的培訓(xùn)我也確實是感觸良多，培訓(xùn)老師也是非常耐心的在講解，通過這段時間以來我確實還是覺得很有意義的，通過這段時間以來的工作當(dāng)中，我也一直感觸良多，在這方面我也做好了筆記，我覺得這份工作對我還是有一定的提高，培訓(xùn)期間我也學(xué)習(xí)到了過去在學(xué)校的時候沒有掌握的東西，這極大的開闊了我的視野，我也通過這樣的方式認(rèn)識到了工作意義，接下來我也一定會做的更好的，培訓(xùn)結(jié)束了，我對接下來的工作抱有很多期待，所以這是我需要去認(rèn)真的思考，需要調(diào)整的。
我認(rèn)識到了接下來應(yīng)該要去做好的，未來我會繼續(xù)去落實好這份工作，并且也會積累足夠多的經(jīng)驗，現(xiàn)在回想起這段時間以來的經(jīng)歷，我也深刻的意識到了自己的問題，并且接下來好好去做好這份工作，用實際行動證明自己能夠做好，也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度，通過一段時間的培訓(xùn)，我也接觸到了這些細(xì)節(jié)上面的工作，我一點會用實際行動去證明自己可以做好的，現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我也一定會堅持去做好這份工作，按時的完成好工作，做一名遵規(guī)守紀(jì)的xx員工。
我也經(jīng)過培訓(xùn)之后，認(rèn)識了很多同事，我覺得只有堅持去做好自己的事情，在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做出更好的成績來，我會堅持下去做好這份工作，接下來努力堅持去做好，這樣才能夠獲得更多的進步，這是對自己應(yīng)該有的態(tài)度，也是一名新入職員工應(yīng)該要有的態(tài)度，我感激周圍同事對我的認(rèn)可，也感激培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)，當(dāng)然我還是覺得自身存在一些問題的，也不會辜負(fù)了周圍的同事的幫助，我也一定會好好的維持下去，我會用這樣的方式去積累，現(xiàn)在培訓(xùn)也結(jié)束了，接下來會全身心的投入工作當(dāng)中。
員工入職培訓(xùn)心得體會13
雖然短期的新員工培訓(xùn)剛剛結(jié)束，但是內(nèi)容充實的課程讓我獲益匪淺，也是讓我從這樣的感動中久久不能忘懷。
我雖然有在其他單位工作一年的經(jīng)歷，也與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快，但是心中還是缺少一份歸屬感和安全感，也許是沒有像這次一樣，接受到比較深入的院文化的熏陶，也可能沒有像這次與新同事一起團結(jié)作戰(zhàn)，歷經(jīng)艱辛，克服困難取得勝利喜悅的拓展訓(xùn)練。但是在這短短的一個多月的工作和培訓(xùn)的幾天里，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與溫暖，深切的感受到了我屬于這里，找到了家的感覺，今后工作不僅僅是工作，而是我的一份事業(yè)，我要認(rèn)真經(jīng)營。單位不僅僅是單位，而是我的家，我要珍惜和家人的情感，真誠的對待每一個人。
因為有了這次培訓(xùn)，讓我們這些新同事得以快速的認(rèn)識各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，也了解了各個所的工作重點和業(yè)務(wù)范圍，特色等等，今后便于加強各個所之間的溝通與協(xié)作，提高工作效率。唐院長通過3個“我們是誰？我們做什么？我們怎么做？”問題，向我們展示了院發(fā)展的昨天，今天，明天。通過唐院長的講座，讓我深刻的體會到了院發(fā)展的歷史，是先輩用他們艱辛的付出，執(zhí)著的奉獻(xiàn)，過人的智慧才澆灌出了今天這棵枝葉茂盛的蒼天大樹。唐院還全面的闡述了院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對院的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為其中一員的自豪感與歸屬感。因此，我覺得自己非常的幸運，我要始終以唐院及其他先輩們做為榜樣，珍惜和維護院里今天的成果，并也將貢獻(xiàn)自己的一份力量，為院里的發(fā)展添磚加瓦。
胡書記的講座，拓寬了我的知識面，也讓我深刻體會到了知識淵博的魅力，他教授了我們財經(jīng)知識，以及建設(shè)和諧團隊。并從易經(jīng)等等哲學(xué)知識教會我們?nèi)绾巫鋈�，這些深入淺出的講解無不凝聚著他多年的工作和生活經(jīng)驗，這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，會是我們受用一生的寶貴精神財富。
一天的拓展訓(xùn)練會讓我深深銘記于心，教會了自信，信任，承擔(dān)，堅持等等，也收獲了一份份沉甸甸的友情。就像一位同事說的，在經(jīng)歷了困難和戰(zhàn)勝困難的過程，讓我們知道來之不易，更懂得珍惜彼此的友情。同時，也讓我們學(xué)會了服從領(lǐng)導(dǎo)，懂得了團隊協(xié)作的重要性。沒有規(guī)矩不成方圓，我很認(rèn)同教管定下的違背規(guī)則要受懲罰，因為人難免犯錯誤，但也要學(xué)會為錯誤的事情負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)大部分的同伴已經(jīng)安全的過了電網(wǎng)，自己和其余的同伴們?yōu)榱松暾堥_口要用做起蹲來交換，口里整齊的喊著承擔(dān)與責(zé)任的時候，心里油然升起的是自豪感和使命感。我相信所有的同事們都感同身受，大家之間的距離已不僅僅是同事，更是朋友，家人。大家都會為同伴們的受傷受累心疼著急，信任的把自己交給同伴，為同伴們的無私付出感動的留下眼淚。在一整天的訓(xùn)練中，沒有同事放棄自己，放棄別人，也沒有相互埋怨，有的只是團結(jié)在一起的凝聚力，讓我深深的被這個團隊感動。難道在這樣的單位，我還會找不到歸屬感嗎？
我特別感謝這次培訓(xùn)，讓我重拾了自信。以前由于自卑，都不敢在臺上主動發(fā)表自己的意見，但經(jīng)歷了這次，伙伴們都敞開心扉，我也把他們當(dāng)作我的朋友和家人，而不會顧慮到他們會不會笑話我等等。我這次非常幸運能夠擔(dān)任一個小組的副組長，但是自始至終都覺得沒有能夠很好的充當(dāng)這個角色，特別是還獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號，更讓我覺得慚愧。從中讓我深刻的明白了，要成為一個領(lǐng)導(dǎo)者，也要充分具備相應(yīng)的能力，但是能力是可以通過鍛煉積累的。在今后的日子，我將加深自身的知識積累，讓自己能夠擔(dān)當(dāng)各種角色。
再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次培訓(xùn)的機會，也特別感謝在培訓(xùn)期間人事處的幾位領(lǐng)導(dǎo)同事的全程陪同，給我們組織各項活動，非常感謝！
員工入職培訓(xùn)心得體會14
x年伊始，我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用，系統(tǒng)全面，使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn)，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面：我了解到xx企業(yè)的架構(gòu)：鼎為建設(shè)有限公司，xx腳手架設(shè)計安裝公司，寶萊建筑勞務(wù)有限公司，品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識，這是公的和靈魂。
在營銷知識方面：有了好的營銷，才有好的收益，企業(yè)才有動力。通過這段時間的崗前學(xué)習(xí)，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營，同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包，報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識，也對腳手架專業(yè)知識，影響腳手架整體租賃價格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基，也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理：這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外，對公司的其他管理制度，我也會認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行，這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之，通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營有了一定的認(rèn)識，對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景，我將以實際行動來踐行公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入xx這個大家庭，與公司一同發(fā)展！
員工入職培訓(xùn)心得體會15
20××年8月的第一個周末，公司舉行為期一天半的國房新員工入職培訓(xùn)。作為一位入職將近2個月的我來說，說實話，一開始我心里是有點拒絕的，但是，美好總是出現(xiàn)在意料之外，短短的一天半時間，無可否認(rèn)，收獲頗豐的我心在慢慢向國房這個大家庭靠攏。
從一開始的“走進國房”，看著公司的發(fā)展歷程正如李總工所說，十年時間，國房由一棵小樹茁壯成長為一棵大樹。新加入的我們是幸運的，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)前輩的庇蔭下健康成長，而在坐享公司得之不易成果的同時，作為新生血液的我們不應(yīng)該好好地將國房理念繼續(xù)壯大傳承下去嗎？
整個培訓(xùn)過程下來，我想，我們都會對自己人生有所感悟思考。在此感謝熊琳姐除了分享她的人生經(jīng)歷外，還用心地為我們準(zhǔn)備了一個真實案例。對于剛畢業(yè)的我們來說，前途是充滿未知的，我們都會彷徨、迷茫，不知路該怎么走，該往哪走。聽著那個跌跌撞撞三年卻一事無成的女孩的例子，那一刻，我們陷入了無邊的沉思。尋找到自己夢想的方向，即使再累，也勇敢的往前飛，我相信，多年后的我們必將大放光彩。
這次培訓(xùn)，除了心靈上的洗禮，我也獲得了友誼上的滿足。印象最深的就是在破冰游戲中，我們組員同心協(xié)力，在緊迫的時間中以最快的速度磨合，各抒奇想，以“眼睛咖”的創(chuàng)意最終獲得了優(yōu)秀組的稱號。
親愛的小伙伴們，盡管我們來自不同的地方，有著不同的人生經(jīng)歷，但是有緣相聚在這里，我們都有著一個共同的身份，那就是“國房人”。讓我們感恩國房給予我們的一切，相信國房的宏偉目標(biāo)必將有我們的成功相伴！
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