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物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案（精選11篇）

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案，歡迎大家分享。

物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案（精選11篇）

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇1

　　為正確、有效、快速地處理停水事件，最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、員工正常的用餐秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、適用范圍：

　　因水相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對(duì)餐廳正常生產(chǎn)、供餐構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水事件。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　組長：餐廳經(jīng)理

　　成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！

　　三、步驟

　　（一）停水

　　1、計(jì)劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。

　�。�2）各部門接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；組長應(yīng)對(duì)消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　�。�3）關(guān)閉本部門區(qū)域的`水龍頭或閥門；保潔人員關(guān)閉公共洗手池、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

　　2、突發(fā)性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí)，餐廳負(fù)責(zé)人得知消息時(shí)應(yīng)立即撥打廠務(wù)了解停水原因，同時(shí)向HR管理師詢問停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間，及時(shí)反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。

　　由餐廳總負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、做好儲(chǔ)水備餐事宜。

　�。�2）解決方案

　　1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水，

　　2、或我們大多數(shù)的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇2

　　為應(yīng)對(duì)醫(yī)院可能出現(xiàn)的停水事故，盡量減少因停水對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財(cái)產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　�。ㄒ唬┲贫ㄔ瓌t

　　在出現(xiàn)全院性停水時(shí)，本著“確保重點(diǎn)，維持運(yùn)行”的原則，實(shí)施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。

　　（二）適用范圍

　　本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)計(jì)劃停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致停水時(shí)的應(yīng)急處理。

　�。ㄈ⿷�(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

　　成立停水應(yīng)急工作組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。

　　1、停水應(yīng)急工作組

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　組員：xxx

　　職責(zé)：

　　（1）做好日常安全供水工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。

　　（2）發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應(yīng)急工作，關(guān)閉醫(yī)院所有開水爐電源，避免因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。

　�。�3）根據(jù)停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。

　�。�4）必要時(shí)請(qǐng)求外力援助。

　�。�5）總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的.第一責(zé)任部門，總務(wù)科成員應(yīng)在組長指揮下，做好停水事故時(shí)的應(yīng)急工作。

　　2、應(yīng)急搶修隊(duì)（聯(lián)系電話：）

　　隊(duì)長：xx

　　隊(duì)員：xxx

　　任務(wù)：保證醫(yī)療一線正常供水，負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理，保證主要用水科室備有水源供水。

　　職責(zé)：

　�。�1）日常工作中對(duì)醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)檢修。

　　（2）停水時(shí)，組織人員實(shí)施啟動(dòng)二次供水，并對(duì)相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。

　�。�3）向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，必要時(shí)向相關(guān)部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　制度：

　　（1）每壹年組織一次針對(duì)性應(yīng)急演練；

　�。�2）對(duì)演練情況進(jìn)行評(píng)估，不斷修正演練內(nèi)容；

　�。�3）及時(shí)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。

　�。ㄋ模⿷�(yīng)急程序

　　1、臨床科室應(yīng)急程序

　�。�1）接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴患者停水時(shí)間并囑咐其節(jié)約用水；給患者備好使用水和飲用水。

　　（2）發(fā)生突然停水時(shí)，要及時(shí)與總務(wù)科聯(lián)系，說明停水情況，由水工班查明原因。

　　2、總務(wù)科應(yīng)急程序

　�。�1）總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問清楚停水的時(shí)間，停多長時(shí)間及停水原因，做好記錄。

　�。�2）通知停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。

　�。�3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。

　　（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。

　�。�5）立即通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護(hù)士長等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃。

　　（6）緊急停水時(shí)，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時(shí)以內(nèi)急需用水，必要時(shí)可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。

　�。�7）如遇有特殊情況，可電話聯(lián)系請(qǐng)求消防車援助供水。

　　3、接到總務(wù)部門停水通知后，全院各重點(diǎn)科室應(yīng)急程序

　�。�1）手術(shù)室：所有預(yù)定安排的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；儲(chǔ)存好一定量的洗手用水，以備急診手術(shù)所用。

　　（2）供應(yīng)室：預(yù)先安排好停水當(dāng)日全院各科所需用的消毒包，必要時(shí)加班消毒滅菌，盡力滿足臨床需要。

　�。�3）檢驗(yàn)科：生化儀停用，妥善保管好當(dāng)日采集的血液樣本，并在恢復(fù)供水后立即安排檢驗(yàn)工作。

　�。�4）急診科：預(yù)先儲(chǔ)存好一定量的干凈用水，以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。

　�。�5）食堂：根據(jù)總務(wù)科通知的停水時(shí)間，提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮，在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。

　�。�6）門診各科室儲(chǔ)好適量洗手用水。

　�。�7）當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后，各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭，防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。

　　（五）應(yīng)急保障

　　1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時(shí)保證通訊聯(lián)系方式暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　3、對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。

　　4、水電維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做到24小時(shí)隨叫隨到。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇3

　　（一）了解情況

　　1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴項(xiàng)目部人員停水時(shí)間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。

　　2、發(fā)生突然停水時(shí)，要及時(shí)與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時(shí)間長短，停水原因，何時(shí)恢復(fù)供水。

　　（二）應(yīng)急程序

　　1、計(jì)劃性停水應(yīng)急程序

　　（1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問清楚停水的時(shí)間，停多長時(shí)間及停水原因，做好記錄。

　�。�2）后勤通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（夜間通知值班人員）及業(yè)主、監(jiān)理等，說明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好臨時(shí)供水的準(zhǔn)備工作。

　�。�3）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃。

　�。�4）啟用臨時(shí)蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時(shí)停水對(duì)施工的負(fù)面影響降到最低。

　　2、臨時(shí)性停水應(yīng)急程序

　　（1）出現(xiàn)臨時(shí)性停水時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時(shí)間的'長短。

　�。�2）通知各部門和業(yè)主方人員，說明情況。

　�。�3）如停水時(shí)間較短（12小時(shí)內(nèi)），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時(shí)停水解釋工作。

　�。�4）如停水時(shí)間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照計(jì)劃性停水應(yīng)急程序行事。

　　（5）因施工現(xiàn)場原因停水時(shí)，要查明停水原因，及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。

　　（三）應(yīng)急保障

　　1、項(xiàng)目部人員電話隨時(shí)保證通訊暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　3、停水超過規(guī)定時(shí)間內(nèi)（冬季8小時(shí)，夏季4小時(shí)，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。

　　4、停水時(shí)間超過48小時(shí)的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。

　　5、緊急停水時(shí)，啟用項(xiàng)目部臨時(shí)蓄水池，保障基本用水和施工用水。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇4

　　為了維護(hù)學(xué)校正常秩序，防止安全事故的發(fā)生，切實(shí)有效的控制和降低停水、停電給我校教學(xué)、生活、及正常秩序帶來的不利影響，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想和基本原則

　�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以“構(gòu)建和諧社會(huì)”、“建設(shè)平安校園”為指導(dǎo)思想，從維護(hù)廣大師生的切身利益和學(xué)校正常教學(xué)秩序出發(fā)，構(gòu)建“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清楚、協(xié)調(diào)配合、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急反映體系，全面提高學(xué)校和后勤處應(yīng)對(duì)突發(fā)實(shí)踐的反映能力。

　　（二）基本原則

　　1、堅(jiān)持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護(hù)教學(xué)秩序是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)，積極預(yù)防和最大限度地減少事故對(duì)學(xué)校教學(xué)、生活造成的損失，是學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'重要職責(zé)。

　　2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。把應(yīng)對(duì)各類事故的發(fā)生落實(shí)在管業(yè)日常管理之中，落實(shí)各班組長責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和作業(yè)水平，增強(qiáng)預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識(shí)，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來，有效控制危機(jī)。

　　3、堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合的原則。各單位在學(xué)校管業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，積極配合，快速反應(yīng)，有效解決因停水、停電給學(xué)校的教學(xué)、生活帶來的各種問題，最大限度降低由此產(chǎn)生的不利影響。

　　二、適用范圍

　　適用與各種原因造成的停電、停水。

　　三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　設(shè)立山大興隆山停水、停電應(yīng)急小組，統(tǒng)一指揮學(xué)校應(yīng)急行動(dòng)。應(yīng)急小組由興隆山管業(yè)柳少霞擔(dān)任組長，工程部經(jīng)理?xiàng)罾诟苯M長，組員由宏泰物業(yè)各個(gè)班長，領(lǐng)班組成。樓宇部經(jīng)理尹遜亮為總協(xié)調(diào)人。

　　四、應(yīng)急處置

　�。ㄒ唬┩ｋ姂�(yīng)急處置

　　1、及時(shí)租賃大功率發(fā)電機(jī)，應(yīng)在停電的兩個(gè)小時(shí)后正常啟動(dòng)；

　　2、做好高、低壓設(shè)備，變壓器、各線路的檢查工作，做好設(shè)備日常必須處在最好的工作狀態(tài)；

　　3、發(fā)電機(jī)燃料儲(chǔ)備在300升以上，保證可以連續(xù)工作3—4個(gè)小時(shí)；

　　4、因?qū)W校線路故障出現(xiàn)停電，要即刻通知各部門，15分鐘內(nèi)搶修完，應(yīng)先保障基本生活用電，并馬上組織人員到現(xiàn)場組織維修。

　　5、如果供電局提前通知停電，后勤處要提前對(duì)全校發(fā)出停電通知，檢查發(fā)電機(jī)，做好供電準(zhǔn)備，并根據(jù)時(shí)段調(diào)整供電負(fù)荷。

　�。ǘ┩Ｋ畱�(yīng)急處置

　　1、為保證學(xué)校用水，二次泵站內(nèi)安裝有生活泵4個(gè)，一備一用，做好備用設(shè)備的日常檢修和維修，每兩周試機(jī)一次，保證能隨時(shí)起動(dòng)。

　　2、做好學(xué)校水道管網(wǎng)的檢修和維修工作，如果出現(xiàn)破裂、漏水、

　　設(shè)備故障等，馬上搶修，需要停水的可采取分段停水，并馬上通知相關(guān)單位。

　　五、應(yīng)急程序

　�。ㄒ唬┤魏吻闆r任何程度的停水、停電、停氣，值班人員必須第一時(shí)間向管業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　�。ǘ┕軜I(yè)經(jīng)理應(yīng)馬上安排相關(guān)人員進(jìn)行搶修，并根據(jù)時(shí)間及影響范圍報(bào)告校方領(lǐng)導(dǎo)，由管業(yè)經(jīng)理根據(jù)需要通知各相關(guān)單位，做好相關(guān)工作。

　　六、應(yīng)急結(jié)束

　　事件結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要召開總結(jié)會(huì)議，對(duì)事件的發(fā)生及應(yīng)對(duì)過程進(jìn)行總結(jié)檢討，同時(shí)各單位需要對(duì)事件中的遺留問題妥善解決。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇5

　　為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對(duì)公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　組長：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）

　　成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員

　　三、步驟

　�。ㄒ唬� 停水

　　1、計(jì)劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。

　　（2）各部門接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長應(yīng)對(duì)消防水系統(tǒng)

　　進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　�。�3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的.水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

　　2、突發(fā)性停水

　�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí)，行政部得知消息時(shí)應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時(shí)向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間，及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。

　�。ǘ┩ｋ�

　　1、計(jì)劃性停電

　　（1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時(shí)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時(shí)間調(diào)整方案等；如在工作時(shí)間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。

　�。�2）供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

　　2、突發(fā)性停電

　�。�1）當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)間，明確停電原因后，行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確定臨時(shí)工作時(shí)間調(diào)整方案，由行政專員及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。

　�。�2）節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時(shí)，保安隊(duì)?wèi)?yīng)聯(lián)系供電所確認(rèn)停電原因，并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負(fù)責(zé)人。

　�。�3）晚間停電時(shí)，保安隊(duì)要加強(qiáng)廠區(qū)的巡查工作，有必要時(shí)可抽調(diào)白班人員加強(qiáng)安保，直到供電恢復(fù)。

　　四、本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇6

　　應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。

　　1、在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。

　　3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的'損失。

　　9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2）管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

　　【目的】

　　對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決、確保工作的正常開展。

　　【責(zé)任】

　　工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。

　　1、停電事件：是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有計(jì)劃，有通知，或事先不可預(yù)測，而突發(fā)的停電由于設(shè)備故障或者人為造成的電力能源中斷現(xiàn)象；

　　2、如有計(jì)劃的`停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

　　3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí)，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

　　1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障；

　　2）如屬于外部供電線路出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與供電部門取得聯(lián)系，并索取停電和恢復(fù)供電的具體時(shí)間；

　　3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄；

　　4、安全事務(wù)部門在停電期間，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各部位的巡視和檢查，禁止無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域；

　　5、工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

　　6、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)接聽業(yè)戶投訴，并做好解釋工作，及時(shí)了解停電情況，做好相關(guān)資料的收集；

　　7、夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；

　　8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；

　　9、事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司，相關(guān)資料存檔。

　　【相關(guān)方聯(lián)系方式】

　　相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

　　供電局電話：xxxxx

　　通州供電局報(bào)修電話：xxxxxx

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇7

　　一、設(shè)施保障

　　設(shè)施到位，未雨綢繆，提前購置防停水、停電、停氣必備的設(shè)備，如環(huán)保油灶、電灶，保險(xiǎn)開關(guān)、儲(chǔ)存定量礦泉水等。

　　二、保證措施

　　做到科學(xué)預(yù)防，措施得力，確保停電、停水的情況下，食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。

　　三、預(yù)案細(xì)則

　　1、組織機(jī)構(gòu)

　　成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。

　　組長：項(xiàng)目經(jīng)理

　　副組長：廚師長

　　組員：食堂工作人員

　　2、小組成員工作職責(zé)

　　1）組長：負(fù)責(zé)公司對(duì)食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮、組織協(xié)調(diào)，具體全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。

　　2）副組長：負(fù)責(zé)現(xiàn)場整體工作安排，配合組長對(duì)應(yīng)急處置的布置安排。

　　3）小組分工

　　聯(lián)絡(luò)組：及時(shí)上報(bào)組長，聯(lián)系相關(guān)部門，查明原因，及時(shí)通知用餐單位。

　　保障組：維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序，對(duì)就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員，及時(shí)清理冷藏食品、冰箱、儲(chǔ)存水源等。

　　四、停水應(yīng)急預(yù)案

　　1）食堂現(xiàn)場管理人員査明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外，若是食堂外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司，問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因及停水時(shí)間。若是食堂內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。

　　2）自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備，充分利用已備的所有裝水容器。

　　3）對(duì)于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)，食堂儲(chǔ)存水又不夠的情況下，造成食堂無法正常用水的，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)食堂主管，并采取以下措施：

　　a、調(diào)換操作方式，盡量做一些少用水的食品；

　　b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打己聯(lián)系好的快餐公司送餐；

　　c、利用有限時(shí)間對(duì)食堂原材料進(jìn)行毛變處理。

　　五、停電應(yīng)急預(yù)案

　　食堂因臨時(shí)停電，或遇跳閘等特殊情況時(shí)，食堂餐廳在正常營業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

　　1）餐廳廚師長應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)食堂管理員，食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因，如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電，或其他原因無法解決，應(yīng)向就餐人員表示款意并做好解釋工作。

　　2）若因停電無法用餐，要及時(shí)通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。

　　3）聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。

　　4）停電將影響冷藏設(shè)備運(yùn)作，在停電期間，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的`保存期限，預(yù)計(jì)不能在期限內(nèi)使用原料或食品時(shí)，可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失超過期限的，應(yīng)按不合格品處理。

　　六、停氣應(yīng)急預(yù)案

　　1）食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外，若是食堂外原因，應(yīng)立即撥打燃?xì)夤�，問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因及停氣時(shí)間。若是食堂內(nèi)原因應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。

　　2）然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。

　　3）對(duì)于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)，食堂電設(shè)備不夠的情況下，造成食堂無法正常做飯的，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)食堂主管，并采取以下措施：

　　a、調(diào)換操作方式，盡量做一些少用氣的食品；

　　b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐；

　　c、利用有限時(shí)間対食堂原料進(jìn)行處理。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇8

　　一、臨時(shí)突然停電應(yīng)急步驟：

　　1、維修班安排消防值班室值守人員第一時(shí)間告知維修人員，維修人員對(duì)停電原因進(jìn)行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

　　2、維修人員配備應(yīng)急手電和對(duì)講機(jī)，對(duì)原因進(jìn)行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領(lǐng)導(dǎo)和管理層。

　　3、機(jī)關(guān)食堂班班長對(duì)貴賓提前告知，并配合服務(wù)員對(duì)客做好解釋工作。

　　4、機(jī)關(guān)食堂各崗位和維修班值守人員均應(yīng)有手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必須清楚其存放位置；

　　5、維修人員對(duì)事故原因進(jìn)行排除，要做好排除時(shí)間的預(yù)測，給貴賓一個(gè)告知。

　　二、事故停電的應(yīng)急步驟：

　　1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

　　2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。

　　3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門停電原因，及時(shí)通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

　　（1）嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。

　　（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

　　（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。

　　5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。

　　當(dāng)電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場采取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

　　三、突然停電的分工安排：

　　1、基地科XX：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的通報(bào)；

　　2、安環(huán)科XXX：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的安全保障檢查督促；

　　3、基地科維修班XXX：負(fù)責(zé)巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯，如有人員被關(guān)，及時(shí)安全地將人員解救；

　　4、基地科維修班XXX：負(fù)責(zé)高壓配電室的故障巡查、匯報(bào)和求援排障工作；

　　5、基地科維修班XXX：負(fù)責(zé)各樓層的巡查，重點(diǎn)巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動(dòng)打開；維修班馬文負(fù)責(zé)消防值班室的值守及通訊暢通。

　　6、基地科機(jī)關(guān)食堂班為防止提供就餐服務(wù)時(shí)的突然停電緊急情況，準(zhǔn)備4個(gè)蠟臺(tái)配合包廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈，保證貴賓就餐正常進(jìn)行

　　突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案5

　　一、日常準(zhǔn)備及各崗配備：

　　1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只，樓層服務(wù)員每日做房時(shí)進(jìn)行檢查。

　　2、禮賓臺(tái)、布草房各配備手電筒1只。PA工作間、前臺(tái)柜內(nèi)各配備手電筒2只。房務(wù)中心配備5只手電筒，以上工具隨時(shí)處于良好工作狀態(tài)，每月1號(hào)、15號(hào)房務(wù)主管各查一次并作記錄。

　　3、PA負(fù)責(zé)配合保安部做好房務(wù)部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明燈的日常檢查工作，履行報(bào)修及跟進(jìn)維修的義務(wù)。

　　4、保持各安全通道、出口的通暢，不得亂放雜物。PA負(fù)責(zé)檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。

　　5、房務(wù)中心確保每日各時(shí)間段房態(tài)表填制的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

　　二、停電后各崗位的主要工作:

　　1、各崗位：

　　A、自房務(wù)主管處獲得停電具體原因，隨時(shí)回答客人問詢。若原因不明，則統(tǒng)一回答：您好，先生/女士，酒店停電原因正在調(diào)查，請(qǐng)您不要驚慌，在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用，酒店的備用發(fā)電設(shè)備已經(jīng)啟動(dòng)，15分鐘內(nèi)可以恢復(fù)供電，感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。

　　B、對(duì)于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對(duì)不起，先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時(shí)無法使用，如您需要我可以引領(lǐng)您走樓梯，您看可以嗎！

　　2、房務(wù)主管：

　　A、通過酒店監(jiān)控對(duì)講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困，協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒，視情況向部門經(jīng)理匯報(bào)。

　　B、了解酒店停電具體原因并通知前臺(tái)、房務(wù)中心、禮賓、PA等崗位告知詳細(xì)情況，統(tǒng)一口徑做好對(duì)客解釋工作。

　　C、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺(tái)員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人。

　　D、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺(tái)系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄，檢查前臺(tái)、禮賓、等崗位是否按照應(yīng)急預(yù)案的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　E、有效引領(lǐng)疏導(dǎo)大堂往來客人，統(tǒng)一口徑做好安撫和對(duì)客解釋工作，記錄停電時(shí)間、原因客人情況等具體信息。

　　3、前臺(tái)：

　　A、聯(lián)系房務(wù)中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。

　　B、如遇退房高峰，由房務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一指揮，按照手工結(jié)帳程序?yàn)榭腿宿k理結(jié)帳手續(xù)。

　　C、對(duì)于入住的客人先辦理完登記手續(xù)后向客人說明停電的原因，根據(jù)房態(tài)表為客人安排房間，征求客人的意見對(duì)不急于上房間的.客人請(qǐng)其在大堂吧內(nèi)稍式休息。

　　E、鎖閉前臺(tái)收銀柜及保險(xiǎn)箱，監(jiān)守崗位隨時(shí)接聽客人的問詢電話。

　　4、禮賓：

　　A、鎖閉行李房。按照房務(wù)經(jīng)理指令要求安排一名人員在安全出口處值班，打開大堂正門，確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行，向往來客人做好解釋工作。

　　B、隨時(shí)接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時(shí)回復(fù)客人問詢，隨時(shí)接受房務(wù)經(jīng)理指令，協(xié)助引領(lǐng)客人。

　　5、房務(wù)中心及樓層：

　　A、嚴(yán)格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作，停電后將最近的房態(tài)表送至前臺(tái)，找出5間VC房，告知前臺(tái)具體房號(hào)備臨時(shí)使用。

　　B、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務(wù)人員值班。及有無客人被困檢查。

　　C、隨時(shí)接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。

　　D、樓層服務(wù)員發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作找到最近的手電筒。打開所在樓層的樓梯安全通道門。檢查所在樓層有無客人被困，將客人勸回房間，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店臨時(shí)停電，請(qǐng)您不要驚慌，酒店發(fā)電設(shè)備15分鐘后恢復(fù)供電。檢查各區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況做好記錄，在各樓層客梯廳持電筒值班，協(xié)助往來客人。

　　E、檢查完畢后，關(guān)閉所在樓層的熱水器等設(shè)備。在所在樓層電梯及安全通道門口處，協(xié)助來往客人至電力恢復(fù)。

　　6、布草房：

　　A、布草房發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作持電筒在布草房外待命，協(xié)助往來員工。

　　三、酒店應(yīng)急照明恢復(fù)后：

　　1、如電梯內(nèi)有人員被困，房務(wù)經(jīng)理第一時(shí)間協(xié)助被困人員離開電梯，至大堂或客人房間安撫客人，向客人道歉，視情況贈(zèng)送客人相應(yīng)禮品。

　　2、如客用電梯恢復(fù)，房務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)安排一名男員工司梯，直至外網(wǎng)正常供電。

　　3、前臺(tái)開啟一臺(tái)電腦，檢查系統(tǒng)是否正常，告知房務(wù)經(jīng)理。如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。

　　4、前臺(tái)、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光。

　　5、布草房、樓層員工原地待命，至外網(wǎng)電力恢復(fù)后啟動(dòng)所轄區(qū)域相應(yīng)電器設(shè)備。

　　6、各部位值班員工在未接到通知前，不得擅離值班崗位。

　　四、接到換電通知后：

　　1、前臺(tái)接到換電通知后按順序通知：房務(wù)經(jīng)理、房務(wù)中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、人事部、營銷部。統(tǒng)一語言：您好，xx點(diǎn)xx分，工程部換電，請(qǐng)做好準(zhǔn)備，謝謝。

　　2、房務(wù)經(jīng)理通知電梯內(nèi)司梯員工撤離，在1摟大堂電梯間外待命，通知前臺(tái)、禮賓、換電信息。

　　3、房務(wù)中心通知PA、各樓層準(zhǔn)備換電信息。

　　4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的對(duì)客解釋工作，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店市政供電已恢復(fù)，現(xiàn)在是酒店更換供電線路過程，請(qǐng)您在房內(nèi)稍候，2分鐘內(nèi)恢復(fù)正常供電，感謝您的來電，祝您住店愉快。

　　五、外網(wǎng)供電恢復(fù)后：

　　1、重新來電2分鐘后，開啟正常工作狀態(tài)下所需的照明、設(shè)備等恢復(fù)各崗位工作。

　　2、房務(wù)經(jīng)理對(duì)停電期間受到驚嚇、嚴(yán)重不滿的客人跟進(jìn)處理，直至客人滿意。在房務(wù)經(jīng)理日志上記錄停電期間相關(guān)信息，檢查前廳各區(qū)域正常工作狀態(tài)下的燈光、設(shè)備情況是否正常。

　　3、房務(wù)經(jīng)理繼續(xù)關(guān)注前臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，配合工程全面恢復(fù)正常使用。

　　4、房務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)通知前廳各崗位恢復(fù)正常;房務(wù)中心負(fù)責(zé)通知各樓層、PA等恢復(fù)正常。

　　5、PA負(fù)責(zé)匯總停電期間各崗位記錄的相關(guān)區(qū)域應(yīng)急燈損壞情況，報(bào)至消防中心。

　　6、崗位對(duì)出現(xiàn)的問題統(tǒng)一進(jìn)行匯總上報(bào)房務(wù)部經(jīng)理，研究解決。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇9

　　一、目的

　　為確保物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸過程突發(fā)長時(shí)間停電后，能迅速有效地開展搶救工作，最大限度地降低員工及相關(guān)生命安全風(fēng)險(xiǎn)，特制定項(xiàng)目部物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸過程突發(fā)長時(shí)間應(yīng)急處理和救援預(yù)案。

　　二、組織

　　本項(xiàng)目部成立應(yīng)急救援指揮小組，負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。

　　組長：xx

　　成員：xx

　　三、職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，了解掌握物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸停置位置情況、組織現(xiàn)場搶救工作。

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù)，設(shè)立警戒線，維護(hù)秩序，疏散人員。

　　3、負(fù)責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救，召集搶救人員，及時(shí)安全排除險(xiǎn)情。

　　四、應(yīng)急救援程序

　　當(dāng)物料提升機(jī)遇長時(shí)間停電，且吊籠在上部不能升降，應(yīng)采取以下緊急措施。

　　1、操縱開關(guān)至"0"位，切斷總電源；

　　2、由操作人員或?qū)I(yè)維修人員將卷揚(yáng)機(jī)按如下步驟控制：

　�。�1）間斷地用手按住，松開電磁吸鐵，使吊籠通過重力下降，下降速度不得超過額定速度；

　�。�2）如吊籠中裝有貨物時(shí)，則將吊籠降至下一層樓層通道時(shí)，先把吊籠內(nèi)貨物卸至樓層內(nèi)；

　�。�3）按（1）條方法，繼續(xù)下降吊籠，直至吊籠降至最低位置。

　　3、在搶險(xiǎn)過程中，發(fā)生高處墜落事故，立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。

　　五、各相關(guān)通訊地址

　　1、公司電話：xx

　　2、工程管理部電話：xx

　　3、設(shè)備單位電話：xx

　　4、項(xiàng)目經(jīng)理：xx

　　手機(jī)或電話：xxxx

　　項(xiàng)目副經(jīng)理：xx

　　項(xiàng)目工程師：xx

　　施工員：xx

　　安全員：xx

　　材料設(shè)備員：xxx

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇10

　　一、演練目的

　　高效、有序地做好本廠停電突發(fā)事件的應(yīng)急處置和救援工作，避免或最大程度地減輕全廠停電造成的經(jīng)濟(jì)損失，保障員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　二、演練依據(jù)

　　1、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》

　　2、《國家處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》

　　3、《中國電力投資集團(tuán)公司重大事故預(yù)防措施》

　　4、《中國電力投資集團(tuán)公司處理重大突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》

　　三、演練時(shí)間

　　20xx年08月28日10:30--12:00

　　四、演練地點(diǎn)

　　xxx風(fēng)電場

　　五、演練參加人員

　　部門領(lǐng)導(dǎo)、全體員工

　　六、演練原則

　�。ㄒ唬┮浴鞍踩谝�、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，以“保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)”為原則，堅(jiān)持“以人為本”的安全生產(chǎn)管理理念，為防止全廠停電事故，能及時(shí)得到緊急救援，結(jié)合風(fēng)電場生產(chǎn)實(shí)際制定本演練。

　�。ǘ┙⒔∪L(fēng)場領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)員工之間協(xié)同與合作，提高快速反應(yīng)能力。在主管領(lǐng)導(dǎo)指揮下，各有關(guān)人員分工負(fù)責(zé)，密切配合，充分發(fā)揮電站專業(yè)優(yōu)勢，形成快速反應(yīng)能力。

　　（三）分類管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。針對(duì)全廠停電事故的特點(diǎn)及其影響的范圍和程度，實(shí)行分類管理、分級(jí)響應(yīng)，使采取的措施與突發(fā)事故造成的危害范圍和社會(huì)影響相適應(yīng)。

　　七、演練組織機(jī)構(gòu)及各部門其職責(zé)：

　　演練指揮：xxx演練組成員：xxx

　　1、演練指揮職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮演練。當(dāng)接到電站值長匯報(bào)事故后，快速分析原因，沉著指揮值長進(jìn)行處理。

　　2、演練組成員職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行演練的具體科目，鍛煉在發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并有效地對(duì)事故進(jìn)行初步判斷，做力所能及的處理，防止事故擴(kuò)大。演練中做好記錄工作，在演練后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　八、演練過程

　　20xx年8月28日10時(shí)30分至20xx年8月28日12時(shí)00分，xxx風(fēng)電場因邱風(fēng)三線停電緊急消缺，我場特借此機(jī)會(huì)舉辦全廠停電應(yīng)急演練。28日10時(shí)30分正式開始演練，模擬全廠停電事故，并啟動(dòng)全廠停電應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)場工作人員頭腦清醒，并迅速采取以下救護(hù)措施：

　　1、事故跳閘后或設(shè)備缺陷需停電前，場站應(yīng)第一時(shí)間匯報(bào)省調(diào)、地調(diào)調(diào)度員以及風(fēng)場領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、當(dāng)值值班員發(fā)現(xiàn)邱風(fēng)三線出線開關(guān)柜111電流、電壓等遙測數(shù)據(jù)為零，并向當(dāng)值值長匯報(bào)。當(dāng)值值長得知邱風(fēng)三線111斷路器跳閘后聯(lián)系地調(diào)、省調(diào)匯報(bào)，并了解電網(wǎng)情況后，根據(jù)站內(nèi)設(shè)備開關(guān)位置、告警信息初步判斷事故性質(zhì)，向指揮報(bào)告。指揮接到值長匯報(bào)后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并迅速通知相關(guān)人員，集結(jié)應(yīng)急小組，開展相關(guān)工作。

　　3、指揮與應(yīng)急小組對(duì)事故原因進(jìn)行分析，并對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行處置。根據(jù)調(diào)度命令將邱風(fēng)三線111開關(guān)柜由熱備轉(zhuǎn)檢修，將匯集一線313開關(guān)柜、匯集二線314開關(guān)柜、匯集三線323開關(guān)柜、匯集四線322開關(guān)柜由運(yùn)行轉(zhuǎn)冷備，并組織值班員將66臺(tái)風(fēng)機(jī)、箱變退出運(yùn)行。及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)事故進(jìn)行分析并解決問題。遇到不能及時(shí)解決的問題，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以及時(shí)通知搶修隊(duì)伍對(duì)事故進(jìn)行處理直至故障消除，可以向調(diào)度申請(qǐng)歸調(diào)。

　　4、當(dāng)值值長了解處理情況后，確認(rèn)站內(nèi)設(shè)備具備運(yùn)行條件后向指揮匯報(bào)。得到指揮歸調(diào)指令后，向地調(diào)、省調(diào)申請(qǐng)邱風(fēng)三線111由檢修轉(zhuǎn)運(yùn)行，得到地調(diào)批復(fù)后；將邱風(fēng)三線111開關(guān)柜由檢修轉(zhuǎn)運(yùn)行，并組織值班員將集一線313開關(guān)柜、匯集二線314開關(guān)柜、匯集三線323開關(guān)柜、匯集四線322開關(guān)柜由冷備轉(zhuǎn)運(yùn)行，將66臺(tái)箱變風(fēng)機(jī)投入運(yùn)行，全站恢復(fù)供電。

　　5、當(dāng)值值長總結(jié)事故報(bào)告并在三日內(nèi)將事故分析報(bào)告報(bào)送所屬區(qū)調(diào)、地調(diào)以及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　九、注意事項(xiàng)

　　1、事故發(fā)生時(shí)，按“保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)”的原則進(jìn)行處理。

　　2、根據(jù)儀表指示及設(shè)備異常象征，判斷事故確已發(fā)生。迅速處理事故，首先解除對(duì)人身、設(shè)備的.威脅，必要時(shí)立即解列或停用發(fā)生事故的設(shè)備。

　　3、采取一切可行措施，防止事故擴(kuò)大，查明原因并消除后，恢復(fù)機(jī)組正常運(yùn)行。在確認(rèn)設(shè)備不具備運(yùn)行條件或?qū)θ松�、設(shè)備有損害時(shí)，立即停止機(jī)組運(yùn)行。

　　4、不論出現(xiàn)何種事故，運(yùn)行人員均應(yīng)到現(xiàn)場確認(rèn)，并核對(duì)有關(guān)儀表指示，任何異�，F(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，都不應(yīng)首先懷疑保護(hù)及儀表的正確性，以避免異常事故的擴(kuò)大。

　　5、事故處理時(shí)，值長是組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，但在威脅人身或設(shè)備安全的緊急情況下，值班員有權(quán)單獨(dú)進(jìn)行處理，以防事故進(jìn)一步擴(kuò)大。處理后應(yīng)盡快向值長匯報(bào)。

　　6、事故處理可以不使用操作票，但必須遵守有關(guān)規(guī)定。

　　7、如果在交接班時(shí)發(fā)生事故，交班人員繼續(xù)在本崗位上處理事故，接班人員協(xié)助處理，直至事故處理告一段落或接班值長同意接班后，方可交接班。

　　8、處理事故時(shí)，必須設(shè)專人記錄事故時(shí)間、表計(jì)、信號(hào)、保護(hù)及自動(dòng)裝置的動(dòng)作情況及處理的經(jīng)過，報(bào)警信號(hào)、保護(hù)掉牌必須經(jīng)至少兩人確認(rèn)無誤后方可復(fù)歸。

　　9、事故處理完畢，各運(yùn)行崗位人員必須實(shí)事求是的把事故發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、所采取的措施等做詳細(xì)的記錄。

　　十、預(yù)防措施

　　1、各級(jí)安全管理人員經(jīng)常檢查全廠停電警報(bào)系統(tǒng)，確保設(shè)施有效。

　　2、各級(jí)安全管理人員經(jīng)常對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查排除隱患。

　　物業(yè)突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇11

　　一、停電應(yīng)急處理方案：

　　1、當(dāng)大樓發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時(shí)間，并采取如下措施：

　　1.1啟動(dòng)大樓備用發(fā)電機(jī)組，或另一路電網(wǎng)，恢復(fù)大樓供電，電量不足時(shí)，必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電，斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。

　　1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。如屬大樓區(qū)域性停電，立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。

　　1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時(shí)，應(yīng)檢查電機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

　　1.4查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的，組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時(shí)，在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域的正常營運(yùn)。

　　1.5安服部安全措施如下：

　　1.5.1各崗位實(shí)施安全警戒，控制人員進(jìn)出，維持大樓秩序，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)看護(hù)，必要時(shí)封閉進(jìn)出通道。

　　1.5.2組織人力加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域進(jìn)行巡邏工作。

　　1.5.3于大樓主要進(jìn)出通道的明顯位置張貼臨時(shí)停電通告，并告之注意事項(xiàng)。

　　1.5.4在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，當(dāng)值人員應(yīng)提供必要的服務(wù)，如傷員接送等。

　　1.6突發(fā)性停電時(shí)安全服務(wù)部針對(duì)停車場及收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。

　　1.6.1立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，集結(jié)應(yīng)急分隊(duì)，按停電測試應(yīng)急預(yù)案安排崗位。

　　1.6.2安排人員對(duì)重點(diǎn)崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時(shí)機(jī)作案,保證車輛的安全。

　　1.6.3搖把搖起各出入口閘桿，中間放置雪糕桶,方便車輛進(jìn)出。

　　1.6.4對(duì)所有進(jìn)場車輛發(fā)放紙卡。（注明：車牌號(hào)碼、進(jìn)場時(shí)間、紙卡號(hào)）

　　1.6.5對(duì)所有進(jìn)場車輛的車牌號(hào)碼、進(jìn)場時(shí)間、紙卡號(hào)進(jìn)行備份登記。