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簽約儀式策劃方案(通用11篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的簽約儀式策劃方案,希望對大家有所幫助。
簽約儀式策劃方案 1
一、活動策劃要圍繞主題,層層推進
有思想的教研活動策劃,已成功一半。它可以讓參與活動的教師受益匪淺。筆者曾策劃過一次主題教研活動,分兩個階段:第一階段,根據(jù)學(xué)生前概念現(xiàn)狀,從現(xiàn)行教材中選出一節(jié)課作為研討課,然后選出2位教師作為現(xiàn)場開課人。要求2位執(zhí)教者結(jié)合理論知識和“學(xué)生前概念”的測查情況,開展“同課異構(gòu)”教學(xué)。開課前布置研討任務(wù),要求就 “課堂教學(xué)的設(shè)計”“教學(xué)后學(xué)生科學(xué)概念及邏輯思維的發(fā)展”兩個方面進行比較研討;第二階段,是在一個星期后,要求針對一星期前的研討情況,進行課堂教學(xué)策略調(diào)整。同樣是這節(jié)課,再選出2位教師開展第二輪教學(xué),并開展研討活動。這種由4位教師分兩個階段上同一節(jié)課的“同課異構(gòu)+滾動教研”主題研討活動,可以讓教師更深刻地感覺到學(xué)生的概念發(fā)展進程與開展科學(xué)探究活動的有效程度。對執(zhí)教老師來說,“同課異構(gòu)”可以在統(tǒng)一主題要求下暴露自身的教學(xué)問題與教學(xué)思想,“滾動教研”可以在同伴互助分析下展示比較解決問題的方法。對參與研討的教師來說,既可以深入了解學(xué)生的原來認識,發(fā)現(xiàn)學(xué)生概念發(fā)展的過程,又可以在多種教學(xué)觀點碰撞下,開展深刻的教學(xué)反思,獲得同一教學(xué)目標下的不同教學(xué)方法。前后兩個階段的同一主題研討,準備充分,層次明顯,效果是可以預(yù)見的。
二、教研引導(dǎo)要突出主體,步步有序
早期的主題教研活動,唱主角的都是教研員等主評教師。這與“先教后練”的傳統(tǒng)教學(xué)序列相似,參與教研活動的教師像聽話的學(xué)生一樣被動地接受主講人的教導(dǎo),漸漸地沒有了自己的主見。教研活動如同課堂,參與者如同學(xué)生,主講者如同教師,如果活動主體不明確,活動步驟不清晰,教研活動效果就不會顯現(xiàn),就看不到參與活動的教師想了什幺,明白了什幺。當(dāng)前“先學(xué)后教”“以學(xué)定教”,以及個性化的教學(xué)理念逐步為廣大教師所接受。同樣,主題教研活動的方式是不是也應(yīng)該改變一下?答案是肯定的,非改不可!要逐步引導(dǎo)教師在思考的基礎(chǔ)上通過適當(dāng)?shù)那辣磉_自己的觀點,讓參與教研活動的教師成為主角。這里也借用“先學(xué)后教”的課堂教學(xué)思路,來談?wù)勚黝}式教研活動步驟與方式的改革。主題教研活動需要理論支撐,活動前可以讓參與的教師閱讀幾篇有關(guān)文章,做到心中有數(shù);接著展示活動案例,通過小組活動,人人表達自己觀點,統(tǒng)一組內(nèi)意見;然后由各小組推選一人表達組內(nèi)的觀點;最后由參與活動的有威望的名優(yōu)教師發(fā)表看法。如果照此步驟來開展主題式研討,最明顯的特征就是活動的主體變成了參與的教師,教師們的研討時間占有絕對優(yōu)勢。參與的整個過程都是思維碰撞的過程。這里讓參與教師先學(xué)理論與表達觀點的目的,就是最大限度地暴露參與教師當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)可能存在的問題。接下去的統(tǒng)一意見與點評的實質(zhì)就是積極參與分析與努力解決問題的過程,逐步促使每一個參與教師能夠?qū)W會反思,知其然,更知其所以然。
三、學(xué)術(shù)指導(dǎo)要方向清晰,人人有獲
主題教研活動,都希望能達成一些共識,或能深入解決一些實際問題,或可以明確繼續(xù)研討的方向。教師們平時沒有過多的時間去思考教學(xué)中的一些問題,有些問題如果長期沒有被發(fā)現(xiàn)、被研討,可能會形成經(jīng)驗性的不良教學(xué)習(xí)慣。俗話說:蘿卜炒蘿卜還是蘿卜。為防止陳舊教學(xué)經(jīng)驗的固化,主題教研活動除了要求教師帶著自己的實踐來參與研討外,還需要有區(qū)域內(nèi)外的名優(yōu)教師參與指導(dǎo),引領(lǐng)教學(xué)。主題教研活動的學(xué)術(shù)性不能老是原地踏步,學(xué)術(shù)是需要發(fā)展的`。教師們的實踐與教學(xué)思想,如果能在主題
研討后,得到大家的認同或否定都將是一種收獲。一種含有學(xué)術(shù)性的做法,只有認同了,才有成就感;也只有否定了,才有發(fā)展的可能。以小學(xué)科學(xué)“基于學(xué)生前概念的教學(xué)改進”主題研討為例,通過許多教師的教學(xué)實例證實,如果在教學(xué)之初或在備課前,學(xué)生前概念能測查準確,那幺教學(xué)策略的制定與實施就會事半功倍。這樣的教學(xué)方式是符合小學(xué)科學(xué)教學(xué)的改革方向的,與“先學(xué)后教”有異曲同工之處。與此同時,由于學(xué)生前概念形成的復(fù)雜性,有時教師依據(jù)經(jīng)驗性的學(xué)生前概念開展教學(xué)活動,效果將大打折扣。這就促使教師進一步反思:學(xué)生前概念不是固定不變的,它會隨影響學(xué)生成長因素的變化而變化。教師在備課前都要開展適當(dāng)?shù)臏y查活動。這樣,就將學(xué)生前概念的測查活動列入教學(xué)設(shè)計前的一個必要步驟。
主題教研活動是有目標、有方法、有步驟的。如果能堅持做好“策劃、引導(dǎo)、指導(dǎo)”三步曲,開展暴露問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程,就可以讓主題教研活動從教師中來,到教師中去,實現(xiàn)“自主而不自流,放手而不放任,互動而不浮動”的活動效果。
簽約儀式策劃方案 2
一、 活動時間
20xx年4月26日(星期四)下午 14:30—16:00
二、 活動地點
吉林市世紀大飯店多功能廳
三、 活動目的
1、傳播蘇寧“天潤城”項目信息;
2、創(chuàng)造蘇寧環(huán)球在吉林市的品牌形象;
3、產(chǎn)品上市前的活動造勢及預(yù)熱;
4、建立并培養(yǎng)客戶對項目的品牌忠誠度;
四、 活動主題
蘇寧環(huán)球 深圳天方
“天潤城”項目簽約儀式
(條幅內(nèi)容)
五、 活動說明
1、本次蘇寧環(huán)球與深圳天方的簽約儀式,將通過對“天潤城”項目的'介紹,彰顯蘇寧環(huán)球的品牌實力,成功塑造“天潤城”城市王者的項目形象。
2、與會人員:100人
簽約儀式策劃方案 3
一、簽約時間、地點:
主持人
時間:20xx年6月18日下午2:30分——4:00(2:00入場就座)
地點:龍運酒店某會議廳
主持人:區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長
二、參加人員、職務(wù):
區(qū)委區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門負責(zé)人,外省市縣領(lǐng)導(dǎo)、項目簽約人員、新聞記者
三、簽約儀式議程安排:(待確定)
1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)
2、簽約:主持人作締結(jié)友好縣區(qū)情況介紹,并請助簽嘉賓上臺,簽約人代區(qū)長田x與河南、xx縣委書記分別簽約,由禮儀小姐引導(dǎo)并擺放簽約文件夾、筆。
4、全部項目簽約結(jié)束后,禮儀小姐敬酒,助簽嘉賓舉杯慶賀。
5、區(qū)委書記許致辭
6、對方簽約代表致辭
7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,來賓退場。
四、主要籌備工作:
1、確定簽約人、助簽人及參加儀式的主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)
。6月17日之前完成,責(zé)任人:張)
2、預(yù)定及會場布置:會場確定、橫幅及背景版制作、桌簽、會場內(nèi)擺放鮮花、貴賓胸花、香檳酒及酒杯、預(yù)約禮儀小姐(需6位禮儀小姐:2位貴賓簽到、佩戴胸花,2位引導(dǎo)入場,2位引導(dǎo)簽約人簽約、擺放簽約夾。)
五會場布置:
1、會標"黑龍江省xx市xx區(qū)與河南省xx縣、xx縣締結(jié)友好縣區(qū)簽約儀式";會標設(shè)計:中文要求為黑體,
2、簽約臺:暗紅色平絨鋪底,上放小型鮮花、桌簽(xx區(qū)、xx縣、xx縣)、簽約臺正向右側(cè)(進門左側(cè))安排主持人席,并配話筒、,臺前放綠色小型盆景。臺前兩側(cè)放大型花籃;
3、會場安排:四方布置,安排座位100個。簽約臺后留有余地,供助簽嘉賓站在后面。
六、其他
1、安排禮儀小姐6名,負責(zé)迎賓、導(dǎo)引、簽約文本交換等工作;
2、6月13日前落實簽約文本及人員;
3、安排迎候簽到及簽到冊。
3、(6月18日之前完成,責(zé)任人:)
4、確定主持人和領(lǐng)導(dǎo)講話
(6月18日之前完成,責(zé)任人:)
5、準備簽約文件夾、筆6份(簽約文本各簽約單位自備2分)
(6月17日之前完成,責(zé)任人:)
6、預(yù)約媒體
。6月18日之前完成,責(zé)任人:)
簽約儀式策劃方案 4
一、儀式的時間、地點及參加人員
。ㄒ唬⿻r間:20xx年xx月xx日
(二)地點:清風(fēng)湖步行街售樓接待大廳及門前
。ㄈ﹨⒓尤藛T:開發(fā)公司人員、營銷代理公司人員、招商運營公司人員、新老客戶、禮儀人員、儀式主持人等
。ㄋ模⿺M邀貴賓:東營市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)
(五)擬邀媒體:《東營日報》、《勝利日報》、《齊魯晚報》、《魯中晨報》、東營電視臺、勝利電視臺、東營房產(chǎn)網(wǎng)、焦點網(wǎng)
二、儀式主要流程
1、山東信致遠投資有限公司董事長陳崇喜先生致歡迎辭
2、市政府部門領(lǐng)導(dǎo)講話
3、倪氏集團總經(jīng)理講話
4、建設(shè)施工公司總經(jīng)理介紹項目建設(shè)狀況
5、老客戶代表發(fā)言
6、宣布倪氏進駐簽約儀式開始
7、宣布復(fù)工剪彩儀式開始
8、剪彩、奏樂鳴炮
9、儀式結(jié)束
10、領(lǐng)導(dǎo)合影
11、全體參加復(fù)工儀式的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作
三、儀式安排及服務(wù)聯(lián)系
1、嘉賓、貴賓等到場后首先到接待大廳簽到處簽到。
2、與會人員車輛由保安指揮統(tǒng)一停放至指定車位,并負責(zé)看管。
3、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓于9:30前入場。
4、簽到處設(shè)在接待大廳入口處;標醒目導(dǎo)示牌,并由禮儀小姐協(xié)助完成簽到。
5、禮品發(fā)放區(qū)設(shè)在銷售辦公室,由專人負責(zé)派發(fā);老客戶禮品暫定為名牌錢包一個。
6、嘉賓休息區(qū)設(shè)在售樓接待大廳內(nèi)。
7、貴賓休息區(qū)設(shè)在拉瓦莎咖啡館,設(shè)置飲料、水果、濕毛巾,擺放精美插花作為點綴,貴賓紀念品待定。
四、前期準備工作
1、主場地布置及舞臺搭建在前一天完成,并做好儀式活動所需的一切準備工作。
2、提前2天向東營市氣象局獲取儀式當(dāng)日的天氣情況資料。
3、提前3天落實指揮和負責(zé)秩序工作,落實活動范圍內(nèi)保安指揮和負責(zé)秩序工作。
4、提前3天確定貴賓、嘉賓名單并發(fā)出邀請函。
5、提前3天確定慶典禮儀公司。
6、前期東營日報、勝利日報宣傳造勢。
7、準備精美禮品。(上面印制清風(fēng)湖步行街logo)
8、提前做好老客戶和前建筑工程隊的'安撫工作,避免在儀式進行時出現(xiàn)不易控制的意外情況。
五、會場布置
。ㄒ唬﹥x式現(xiàn)場
1、在售樓接待中心門前廣場搭建舞臺(18x5米),舞臺上鋪設(shè)紅地毯,舞臺前擺放盆栽鮮花,舞臺后懸掛清風(fēng)湖步行街噴繪背景畫面,舞臺上左側(cè)為貴賓致辭專用麥克風(fēng)(透明有機玻璃,上有精美插花),右側(cè)為主持人用立式麥克風(fēng),舞臺下兩側(cè)放置音響。
2、沿南一路插彩旗若干,烘托熱烈氣氛。
3、北一樓前設(shè)置8個紅色升空氣球(下懸掛條幅)。
4、北一樓上懸掛橫幅,上書“熱烈祝賀清風(fēng)湖步行街復(fù)工暨餐飲業(yè)巨頭倪氏進駐簽約儀式隆重舉行!”
5、進駐簽約儀式簡化,以舞臺上雙方簽字交換合同樣本、握手留念為簽約完成。
6、舞臺前放置禮炮8門,空中盤旋一架飛艇,艇身兩側(cè)有條幅(一側(cè)為“熱烈慶祝清風(fēng)湖步行街復(fù)工!”一側(cè)為“熱烈慶祝餐飲業(yè)巨頭倪氏進駐清風(fēng)湖步行街!”)。
7、復(fù)工剪彩儀式在舞臺上進行。
。ǘ┦蹣墙哟行
1、接待中心內(nèi)要求墻壁粉刷一新,物料配備齊全、擺放有序,沙盤煥然一新。
2、拉瓦莎咖啡館內(nèi)做突出喜慶的簡單裝飾。特別說明:
來賓身份識別:來賓到場后,禮儀小姐按不同身份為來賓佩帶胸花。如貴賓佩帶洋蘭、滿天星、文竹制作的胸花,嘉賓則佩帶玫瑰、滿天星、文竹制作的胸花,貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū),嘉賓由禮儀小姐引往售樓接待中心休息。
六、儀式日程
按正式簽約儀式的基本流程簽署合同之前應(yīng)做好準備工作,包括:
1》布置好簽字廳
2》安排好簽字時的座次
3》預(yù)備好待簽的合同文本
4》規(guī)范好簽字人員的服飾
簽字儀式的正式程序一共分為4項:
1》簽字儀式正式開始
2》簽字人正式簽署合同文本
3》簽字人正式交換已經(jīng)有關(guān)各方正式簽署的合同文本
4》共飲香檳酒互相道賀
簽約儀式有一套嚴格的程序,大體由以下步驟構(gòu)成。
(1)參加簽約儀式的雙方代表及特約嘉賓按時步入簽字儀式現(xiàn)場;
(2)簽約者在簽約臺前入座,其他人員分主、客各站一邊,按其身份自里向外依次由高到低,列隊于各自簽約者的座位之后;
(3)雙方助簽人員分別站立在自己簽約者的外側(cè);
(4)簽約儀式開始后,助簽人員翻開文本,指明具體的簽字處,由簽字人簽上自己的姓名,并由助簽人員將己方簽了字的文本遞交給對方助簽人員,交換對方的文本再簽字;
(5)雙方保存的協(xié)議文本都簽好字以后,由雙方的簽字人自己鄭重地相互交換文本,同時握手致意、祝賀,雙方站立人員同時鼓掌;
(6)協(xié)議文本交換后,服務(wù)人員用托盤端上香檳酒,雙方簽約人員舉杯同慶,以增添合作愉快氣氛;
(7)簽約儀式結(jié)束后,雙方可共同接受媒體采訪。退場時,可安排客方人員先走,主方送客后自己再離開。
簽約儀式策劃方案 5
為進一步提高農(nóng)村居民健康水平,轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和服務(wù)理念,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生貼近農(nóng)民群眾的優(yōu)勢,逐步建立新的激勵機制,調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)積極性,結(jié)合我區(qū)工作實際,制定本方案。
一、目標任務(wù)
在試點基礎(chǔ)上,以點帶面的形式全面構(gòu)建鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)民的契約式服務(wù)模式。20xx年底前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面展開,20xx年穩(wěn)步推進、總結(jié)經(jīng)驗、完善服務(wù)模式。量化鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)任務(wù),全面落實基層首診和雙向轉(zhuǎn)診制度,不斷提升農(nóng)村居民的健康水平。
二、工作內(nèi)容
鄉(xiāng)村是指以鄉(xiāng)村醫(yī)生為服務(wù)主體,以農(nóng)村居民為服務(wù)對象,以家庭為服務(wù)單位,以健康管理為目標,為簽約服務(wù)對象提供安全、有效、連續(xù)、可及的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
。ㄒ唬┖灱s主體
根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民實際戶數(shù)和人口數(shù),以村衛(wèi)生室為簽約主體,由村衛(wèi)生室確定具體的鄉(xiāng)村醫(yī)生作為簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,負責(zé)直接與居民簽訂服務(wù)協(xié)議。建立以鄉(xiāng)村醫(yī)生為核心的團隊協(xié)作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要按照鄉(xiāng)村衛(wèi)生管理一體化的要求,為鄉(xiāng)村提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和后勤保障。
。ǘ┖灱s方式
居民在充分了解鄉(xiāng)村內(nèi)容、方式、期限和權(quán)利義務(wù)的前提下,自愿選擇服務(wù)內(nèi)容,簽訂服務(wù)協(xié)議,建立相對固定的契約服務(wù)關(guān)系。鄉(xiāng)村醫(yī)生以向居民提供集預(yù)防、保健、康復(fù)、健康管理為一體的綜合性、連續(xù)性服務(wù)。簽約周期原則上三年一簽,簽約期滿后可自動選擇續(xù)約。
。ㄈ┓⻊(wù)對象
村衛(wèi)生室所轄區(qū)域的所有農(nóng)戶。以老年人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、慢性病患者、殘疾人等人群為重點服務(wù)對象,優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
。ㄋ模┓⻊(wù)內(nèi)容
根據(jù)群眾的服務(wù)需求,鄉(xiāng)村醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的指導(dǎo)和支持下,為簽約群眾提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生、健康評估與咨詢、特色便民等四項服務(wù)。
1.基本醫(yī)療服務(wù)。按照業(yè)務(wù)技術(shù)流程,由鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約群眾提供嚴格規(guī)范的一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù);開展中醫(yī)藥服務(wù);幫助預(yù)約上級醫(yī)院診療服務(wù);協(xié)助轉(zhuǎn)診及院前急救等,并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的相關(guān)要求,為簽約群眾免費提供各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。實行鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶負責(zé)制。
3.健康評估與咨詢服務(wù)。全面掌握簽約群眾的健康信息,根據(jù)他們的健康狀況,每年進行一次健康狀況評估,為其提供個性化健康管理建議。對留守兒童、空巢老人及有需求的重點人群,鄉(xiāng)村醫(yī)生要提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
4.特色便民有償服務(wù)。為確有需要的簽約居民,提供便民特色有償服務(wù),服務(wù)產(chǎn)生的政策內(nèi)醫(yī)療費用納入新農(nóng)合門診報銷。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強鄉(xiāng)村工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善鄉(xiāng)村內(nèi)涵,優(yōu)化工作流程,制訂詳細可操作的實施方案,指導(dǎo)鄉(xiāng)村工作穩(wěn)步開展。引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系。認真開展簽約服務(wù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),使開展簽約服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生能全面掌握服務(wù)流程,盡快勝任工作。
。ǘ└愫眯麄靼l(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要通過電視廣播、板報櫥窗、橫幅標語等形式,多渠道開展宣傳發(fā)動,使農(nóng)民在充分了解和自愿的前提下與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議。要突出鄉(xiāng)村惠民、利民、便民的特點,提高社會對鄉(xiāng)村的認知度和接受度,為鄉(xiāng)村試點工作營造良好的'輿論氛圍。
。ㄈ┘訌娍己思睢8鬣l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要完善簽約服務(wù)補償機制,根據(jù)服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等進行綜合考核,作為各項補助經(jīng)費分配、獎勵的依據(jù)。鼓勵多勞多得,確保鄉(xiāng)村醫(yī)生獲得足夠報酬,調(diào)動其主動簽約的積極性。建立定期報表制度和通報制度,及時掌握工作進展情況,對于完成工作任務(wù)好的鄉(xiāng)村醫(yī)生給予通報表揚。
經(jīng)費按轄區(qū)人口80%進行撥付,下沉40%經(jīng)費中的60%下發(fā)村醫(yī),余40%考核后發(fā)放。
。ㄋ模┙㈤L效機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要結(jié)合實際,認真做好鄉(xiāng)村工作的研究和探索,及時總結(jié)經(jīng)驗,妥善解決工作中存在的困難和問題,為鄉(xiāng)村工作的全面推廣打下堅實基礎(chǔ)。
簽約儀式策劃方案 6
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,準確評價各單位工作成績,指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作,制定本方案。
一、考核目的
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系,進一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標準,突出工作導(dǎo)向,督促和指導(dǎo)各地落實簽約服務(wù)工作任務(wù),切實提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量,推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
二、考核原則
(一)工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求,合理設(shè)置指標體系,突出工作導(dǎo)向。
。ǘ┓旨壙己嗽瓌t。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路,制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案,切實發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動作用。
三、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。
。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊規(guī)范化履約等情況。
。ㄈ┓⻊(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
四、考核方式及要求
。ㄒ唬┛己朔绞
1、市對各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的`考核,納入年度綜合管理目標及重點工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實施考核。
。ǘ┛己朔秶、時間和頻次
市對鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當(dāng)年度12月底前完成,并形成督導(dǎo)考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
。ǘ┛己私Y(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人,建立相應(yīng)懲處機制。
簽約儀式策劃方案 7
為進一步完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度體系,促進簽約服務(wù)提質(zhì)增效,根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的實施意見的通知》(寧政辦發(fā)〔20xx〕75號)、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案的通知》(銀政辦法〔20xx〕89號)、《關(guān)于做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費發(fā)放有關(guān)工作的通知》(銀衛(wèi)計通〔20xx〕4號)和《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》文件精神,結(jié)合我縣工作實際,特制定本方案。
一、考核目的
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系,進一步明確家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)容及質(zhì)量標準,建立健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理制度和綜合績效考核評估標準,依據(jù)績效考核評估成績,實施多勞多得、獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊的主動性和積極性,切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量,使轄區(qū)居民與家庭醫(yī)生形成長期、穩(wěn)定、相互配合、相互信任和相互促進的契約式服務(wù)關(guān)系,在全縣形成“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走入家庭”的和諧社會醫(yī)療服務(wù)新常態(tài)。
二、考核原則
。ㄒ唬┕皆瓌t。在全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用統(tǒng)一的考核標準。
(二)嚴格原則。嚴格按照考核流程及本方案實施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負責(zé)考核家醫(yī)團隊工作,并按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊及成員實際工作量進行評估,考核資料整理存檔。
(三)公開原則。績效考核的結(jié)果應(yīng)在考核結(jié)束后公示,保證考核公平、公正。
。ㄋ模┆剳徒Y(jié)合原則?冃Э己私Y(jié)果是績效獎勵工資發(fā)放的依據(jù),形成獎勵激勵的良好工作氛圍。
。ㄎ澹贤ㄅc反饋原則?冃Э己私Y(jié)果向被考核單位或服務(wù)團隊反饋,并提出整改意見,發(fā)揮監(jiān)督促進作用。
三、考核對象
全縣承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和家庭醫(yī)生團隊。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括組織管理、績效考核、簽約服務(wù)情況、宣傳培訓(xùn)、服務(wù)效果五個方面內(nèi)容,具體考核標準見(附件)。
。ㄒ唬┙M織管理:包括組織領(lǐng)導(dǎo)、工作方案、制度建設(shè)、團隊管理、團隊信息公示等方面;
。ǘ┛冃Э己耍喊ǹ冃Э己、簽約服務(wù)量等;
(三)簽約服務(wù)情況:依據(jù)簽約服務(wù)包內(nèi)容開展相關(guān)工作;
(四)宣傳培訓(xùn):包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對簽約團隊及居民的宣傳培訓(xùn)工作。
(五)服務(wù)效果:包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評價考核家庭醫(yī)生簽約團隊的服務(wù)效果。
五、考核流程
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核流程分層級進行,具體如下:
一級考核:以“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊”為單位,以“月”為時間段,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)部團隊隊長在每月底對本團隊的業(yè)務(wù)工作的數(shù)量、質(zhì)量進行自查。
二級考核:由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對機構(gòu)內(nèi)部管理的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊的工作進行考核,每季度考核1次。
三級考核:由縣衛(wèi)健局對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進行全面考核,每年考核一次,考核結(jié)果將作為簽約服務(wù)費發(fā)放的主要依據(jù)。
六、考核方法
。ㄒ唬┞犎R報。由單位項目負責(zé)人進行匯報,全面總結(jié)家庭醫(yī)生簽約工作開展情況。
。ǘ┎殚嗁Y料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結(jié)、統(tǒng)計報表及考核結(jié)果。
。ㄈ┈F(xiàn)場檢查。查看家庭醫(yī)生簽約工作具體項目落實情況,包括單位成立組織情況,團隊人員、宣傳欄設(shè)置、工作制度及工作流程等。
。ㄋ模┱{(diào)查走訪。通過電話核查或隨機走訪的方式抽取簽約人群進行訪查,向轄區(qū)居民發(fā)放調(diào)查問卷,了解群眾對項目的知曉率和滿意度。
七、結(jié)果應(yīng)用
。ㄒ唬┮患壙己私Y(jié)果用于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊內(nèi)部的'工作自查,重點提升薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
(二)二級考核結(jié)果用于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的有效實施,助力家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊人員績效獎勵的兌現(xiàn),提高家庭醫(yī)生簽約團隊的積極性。
。ㄈ┤壙己私Y(jié)果用于加強全縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的管理,兌現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的平衡發(fā)展,使我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)有效落實,不斷提升居民獲得感。
八、服務(wù)費發(fā)放方式
20xx年我縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費采取年初預(yù)撥,年底結(jié)算的方式撥付,衛(wèi)健局在年終績效考核結(jié)束后根據(jù)實際簽約人數(shù),從預(yù)撥的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費(其中:包含家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費10元/人)中提取實際簽約人數(shù)的總費用,用于兌現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費,其中簽約數(shù)量占40%,服務(wù)質(zhì)量占60%,考核得分90分以上的單位全額發(fā)放,低于90分的單位按比例扣除,扣除經(jīng)費用于獎勵前三名的單位。
九、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,落實專人負責(zé)考核,嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務(wù)各項資料真實、規(guī)范。
。ǘ┳裱罁(jù)、嚴格考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)以本辦法為依據(jù),按照績效分配向家庭醫(yī)生團隊傾斜的原則,結(jié)合實際制定出適合本單位的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效考核辦法,抽調(diào)相關(guān)人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確保考核過程公平公正、考核結(jié)果公開透明,使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)每一項工作落到實處,最大限度調(diào)動簽約醫(yī)生團隊的主觀能動性。
。ㄈ┛己私Y(jié)束后,及時組織專人匯總、分析考核數(shù)據(jù),查找存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,形成考核報告上報衛(wèi)健局衛(wèi)生業(yè)務(wù)股。
簽約儀式策劃方案 8
一、活動時間與地點、時間:
20xx年5月16日(周三)9:30-11:00
地點:xxxx廣場
二、主辦單位
xxxx衛(wèi)計委
三、承辦單位
xxxx、xxxx、xxxxxx。
四、活動內(nèi)容
1.國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策、服務(wù)內(nèi)容宣傳;
2.家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議現(xiàn)場簽訂;
3.健康知識宣教,發(fā)放宣傳手冊、折頁;
4.健康咨詢、專家義診、免費檢測血壓、血糖。
五、分工安排
1.協(xié)調(diào)xxxxx安排活動現(xiàn)場和桌椅板凳(桌子14張,板凳60個);
2.發(fā)布活動通知,組織社區(qū)居民參加活動;
3.xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各組織一支家庭醫(yī)生服務(wù)團隊(含醫(yī)生1人,護士2人,公衛(wèi)人員1人),醫(yī)生負責(zé)政策宣傳、健康咨詢和簽約,護士負責(zé)測量血壓和血糖(1人測血壓、1人測血糖)、公共衛(wèi)生服務(wù)人員負責(zé)健康宣教、建檔等,參加活動的工作人員及專家信息。準備宣傳資料:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的'宣傳折頁、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的宣傳折頁、機構(gòu)簡介等,宣傳展板(簽約政策、基本公衛(wèi)政策、機構(gòu)簡介、簽約服務(wù)包等)布置現(xiàn)場;準備紙質(zhì)健康檔案、簽約協(xié)議書或簽約服務(wù)手冊(蓋好單位公章)、血壓計、采血針、棉球、醫(yī)用酒精、血糖試紙、血糖儀、醫(yī)廢放置筒等材料;
4.xxx社區(qū)衛(wèi)生服中心組織醫(yī)療專家團隊負責(zé)義診、現(xiàn)場健康咨詢,攜帶相關(guān)器材;
5.xxxx中心組織1名工作人員(提供并發(fā)放慢病健康教育資料、對春夏季傳染病預(yù)防進行宣教),自行準備并現(xiàn)場發(fā)放小禮品(環(huán)保袋、中醫(yī)藥保健藥囊等)。
6.打印席卡:機構(gòu)名稱,心血管科、內(nèi)分泌科、中醫(yī)科專家的單位、專長、姓名;
7.背景板:“第八個“世界家庭醫(yī)生日”——家庭醫(yī)生:我承諾,我服務(wù)”,主辦單位、承辦單位。
8、橫幅:四塊,兩塊掛在廣場的入口處大樹之間:“讓醫(yī)生走進家庭,讓家庭擁有醫(yī)生”,兩塊放在活動現(xiàn)場的桌子上“簽約服務(wù)千萬家,勠力同心護健康”“以及“實施國家基本公衛(wèi)服務(wù),造福社區(qū)居民身心健康”。拱門:在廣場入口處:“第八個“世界家庭醫(yī)生日”——家庭醫(yī)生:我承諾,我服務(wù)”。氫氣球橫幅兩個:放在廣場兩側(cè):“讓醫(yī)生走進家庭,讓家庭擁有醫(yī)生”;“我有一個家庭醫(yī)生朋友,”
9、展板:xxxx中心提供三塊展板的內(nèi)容,分別是:
a、中心機構(gòu)簡介,要有機構(gòu)微信公眾號;
b、機構(gòu)家庭醫(yī)生簽約包介紹,特別是個性化簽約服務(wù)包;
c、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項目及收費標準;國家基本公衛(wèi)項目一覽表;家醫(yī)簽約知識小問答,把健康鎮(zhèn)江微信公眾號放上;國家基本公共衛(wèi)生項目政策小問答;慢病防控宣傳;春夏季傳染病防控宣傳,展板內(nèi)容電子檔5月9日下班前傳至xxxx。
六、注意事項
1.請各單位于5月11日前將參加活動的人員名單回執(zhí)報至xxxxx衛(wèi)計委基層衛(wèi)生處,并通知相關(guān)人員于活動日上午8:30前到達服務(wù)地點集中,不得遲到早退;
2.請各單位準備好相關(guān)材料、器材并帶至活動現(xiàn)場,醫(yī)務(wù)人員著工作裝并佩戴工作牌。
3.請各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)參加并在活動現(xiàn)場負責(zé)組織協(xié)調(diào)本單位工作。
簽約儀式策劃方案 9
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,指導(dǎo)各區(qū)做好對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的績效考核評價,客觀全面反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效,制定本方案。
一、 考核目的
督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實簽約服務(wù)工作,引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。
二、 考核內(nèi)容
(一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳等。
(二)服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊有效履約等情況。
(三)服務(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率、醫(yī)藥費用控制、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金到位和補償情況、資金分配使用情況以及醫(yī)保基金(一般診療費中基金支付部分)支付情況等。
三、考核方式
(一)市級考核
市級考核由市衛(wèi)生計生委牽頭組織,以區(qū)為單位每年1次,隨機抽取2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行考核,原則上在下一年度2月前完成。
(二)區(qū)級考核
各區(qū)對本區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作落實情況進行考核、制定具體績效考核實施方案,納入年度綜合管理目標及重點考核指標。各區(qū)衛(wèi)計局是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作的主體,每半年對轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展至少1次綜合考核。
(三)機構(gòu)考核
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核,采取日?己伺c定期考核相結(jié)合的辦法,考核所有家庭醫(yī)生團隊的'簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果及簽約居民滿意度,建立家庭醫(yī)生服務(wù)團隊考核檔案,并做好動態(tài)管理。鼓勵簽約居民代表、社區(qū)代表等群體參與各級組織所開展的家庭醫(yī)生服務(wù)團隊績效考核。
四、 考核結(jié)果應(yīng)用
市衛(wèi)生計生委將聯(lián)合有關(guān)部門通報全市考核情況,考核結(jié)果與年度工作完成情況掛鉤,并與市級相關(guān)獎補資金掛鉤。
區(qū)衛(wèi)生計生局將考核結(jié)果與基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度業(yè)績考核掛鉤,并作為獎懲參考依據(jù)。
基層單位要將考核結(jié)果與簽約服務(wù)團隊和個人績效掛鉤,并及時向社會公布,對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的團隊建立相應(yīng)懲處機制。
簽約儀式策劃方案 10
為推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,考核評價各縣(市、區(qū))家庭醫(yī)生簽約服務(wù)情況,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對家庭醫(yī)生團隊進行績效評價,特制定《許昌市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法》。
一、考核目的
通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作任務(wù)落實,引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。
二、考核對象
各縣(市、區(qū))參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作和資金管理的衛(wèi)生計生、財政及人力資源和社會保障部門,承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊、簽約服務(wù)醫(yī)生。
三、考核程序、方法、時間及頻次
(一)考核程序。市級考核由市衛(wèi)生計生委會同財政、人社部門制定本市績效考核實施方案,采用各縣(市、區(qū))自查與市級重點抽查考核相結(jié)合的方式,記錄家庭簽約服務(wù)工作考核成績。
突出縣級考核。強化縣(市、區(qū))在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作中的主體責(zé)任,切實發(fā)揮縣級績效考核的促進作用?h級衛(wèi)生計生部門會同財政、人社部門每年對轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展綜合考核。
強化家庭醫(yī)生團隊考核;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核,考核家庭醫(yī)生團隊的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果及簽約居民滿意度,考核結(jié)果與簽約服務(wù)補償費用掛鉤。
(二)考核方法?己瞬扇〔殚嗁Y料、現(xiàn)場查看、抽查核實、問卷調(diào)查等方法,并充分利用信息化平臺,提高績效考核信息化水平?己诉^程注重考核關(guān)鍵指標完成情況和抽查復(fù)核真實性。
(三)考核時間及頻次。每年元月1日至12月31日為一個考核年度,其中市級每半年督導(dǎo)1次,年底考核至少開展1次,對每個被考核縣區(qū)至少抽查2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),考核工作應(yīng)在次年2月20日前完成?h級對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年考核的覆蓋面應(yīng)當(dāng)達到100%,并按照指標體系進行全面考核,縣級考核至少每半年開展1次,并于次月底完成考核;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作考核每月進行1次,次月5日前完成。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括組織管理、資金管理、簽約服務(wù)、服務(wù)效果四個方面內(nèi)容。具體見考核標準(附件)。
(一)組織管理。包括團隊管理、項目公示、內(nèi)部管理機制及宣傳培訓(xùn)四個方面,綜合考核團隊管理情況。
(二)資金管理。包括家庭醫(yī)生簽約財政補助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、醫(yī)保補助資金到位、管理、使用情況。
(三)簽約服務(wù)。包括簽約數(shù)量完成情況、有效簽約、簽約居民知曉率、簽約居民有效履約情況等。
(四)服務(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率等。
五、結(jié)果運用
考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)向社會公開,接受社會監(jiān)督。市級家庭醫(yī)生簽約財政配套資金,采取“當(dāng)年預(yù)撥,次年結(jié)算”,與年度績效考核結(jié)果掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得。市級家庭醫(yī)生簽約補助資金結(jié)算公式為:本縣(市、區(qū))當(dāng)年應(yīng)得市級結(jié)算資金=本縣(市)已簽約人口×本縣考核得分/各縣(市、區(qū))已簽約人口得分之和×市級財政家庭配套資金總額。其中魏都區(qū)、建安區(qū)、市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、東城區(qū)進行捆綁結(jié)算,禹州市、長葛市、鄢陵縣、襄城縣進行捆綁結(jié)算。市級家庭醫(yī)生簽約服務(wù)補助經(jīng)費撥付縣級(市、區(qū))后,納入統(tǒng)一核算,并根據(jù)本級績效考核結(jié)果撥付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
六、工作要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生計生、財政、人力資源等部門要高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴肅考核紀律,嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務(wù)各項考核資料真實、規(guī)范、具體,同時又能突出亮點。
(二)遵循依據(jù),嚴格考核。各縣(市、區(qū))應(yīng)以本辦法為依據(jù),按照績效分配向家庭醫(yī)生團隊傾斜的原則,結(jié)合實際制定出適合本地的.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效考核辦法,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部資金分配比例及鄉(xiāng)與村、中心與站資金分配比例。同時,抽調(diào)相關(guān)人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確保考核過程公平公正、考核結(jié)果公開透明,使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)每一項工作落到實處,最大限度調(diào)動簽約醫(yī)生團隊的主觀能動性。
(三)強化督導(dǎo),扎實推進。各縣(市、區(qū))進一步完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作機制,明確責(zé)任分工,建立工作臺賬,強化督導(dǎo)檢查,規(guī)范服務(wù)流程。要強化人員培訓(xùn),使每個家庭醫(yī)生團隊成員充分掌握考核辦法和考核標準的具體內(nèi)容和要求,不斷充實家庭醫(yī)生團隊隊伍和服務(wù)內(nèi)容,加強簽約服務(wù)的組織管理和宣傳力度,通過扎實有效的服務(wù)不斷提升家庭醫(yī)生團隊的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
簽約儀式策劃方案 11
為貫徹落實棗莊市衛(wèi)生健康委員會《棗莊市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(棗衛(wèi)函〔 20xx〕 46號)要求,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,逐步建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)的有效落實,現(xiàn)就全鎮(zhèn)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制定方案如下。
一、指導(dǎo)思想
通過開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),引導(dǎo)創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,充分發(fā)揮家庭醫(yī)生的作用,建立家庭醫(yī)生與轄區(qū)居民間的契約式服務(wù)關(guān)系,強化基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實,促進分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,加快實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標,不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
二、基本原則
㈠明確責(zé)任,規(guī)范服務(wù)。堅持簽約與服務(wù)相結(jié)合,提高群眾滿意度。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)包,協(xié)議承諾的服務(wù)項目要落實到位,要以開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為契機,切實提高國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目質(zhì)量和效果。
㈡堅持與分級診療相結(jié)合,推進分級診療制度建立。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是推進分級診療制度建設(shè)的重要舉措,開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要以建立分級診療制度為目標,各項優(yōu)惠政策,具體推進措施,都要圍繞分級診療制度建設(shè)形成合力。
、缂訌娦麄鞒掷m(xù)提升,不斷提高簽約服務(wù)內(nèi)涵。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要將政策要求和群眾需求相結(jié)合,要以群眾需求為導(dǎo)向,不斷豐富簽約服務(wù)內(nèi)容,隨著相關(guān)配套政策出臺和信息化建設(shè)完善,促進簽約服務(wù)不斷升級。有針對性地設(shè)計重點慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫(yī)保健等不同類型服務(wù)包或服務(wù)項目菜單,精準滿足職業(yè)人群的多樣化需求。
三、簽約內(nèi)容
㈠服務(wù)內(nèi)容
家庭醫(yī)生團隊為居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和個性化健康管理服務(wù)。各項服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。簽約服務(wù)包分為基礎(chǔ)、初級、中級和高級服務(wù)包,拉開服務(wù)的檔次和梯度,滿足群眾多元化健康需求。
基礎(chǔ)服務(wù)包以基本公共衛(wèi)生個體服務(wù)為主要內(nèi)容(包含《母子健康手冊》發(fā)放、建冊),將重大公共衛(wèi)生服務(wù)納入服務(wù)內(nèi)容。在基礎(chǔ)服務(wù)包的基礎(chǔ)上,針對服務(wù)對象身體狀況、需求及享受的醫(yī)療保險類型的不同,選擇針對性強、群眾認可度高、實施效果好的中、西醫(yī)基本醫(yī)療項目,和基層適宜技術(shù)納入簽約服務(wù)內(nèi)容,組合成種類合理、適合不同人群、不同病種的初級服務(wù)包群。充分考慮群眾健康管理服務(wù)需求和承擔(dān)能力,進一步制定層次分明、特色突出的差異化、菜單式的中級、高級服務(wù)包。
簽約服務(wù)包服務(wù)項目、補助標準和收費標準,按上級有關(guān)部門相關(guān)標準實施。收費服務(wù)包以高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴重精神障礙、腦卒中康復(fù)期、冠心病康復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期、中醫(yī)適宜技術(shù)等基層醫(yī)療機構(gòu)能開展的診療項目為主,與慢性病患者分級診療相結(jié)合,穩(wěn)步實施,有所突破。簽約居民在按照協(xié)議內(nèi)容接受家庭醫(yī)生團隊提供服務(wù)的同時,享受當(dāng)?shù)蒯t(yī)保簽約服務(wù)差異化支付政策。
。ǘ┓⻊(wù)對象
簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結(jié)核病、嚴重精神障礙患者、貧困家庭、計劃生育特殊家庭、殘疾人等重點人群,現(xiàn)階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復(fù)期、冠心病復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期等診斷明確、病情穩(wěn)定、適宜在衛(wèi)生院接受治療、護理、康復(fù)和健康管理服務(wù)的慢性病患者及其他有簽約服務(wù)需求的居民為主。對在轄區(qū)居住的貧困人口,按照自愿和應(yīng)簽盡簽原則,主動提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并制作聯(lián)系牌(包括團隊成員姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等)固定在居民家中顯要位置,方便主動享受服務(wù)。對簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、嚴重精神障礙患者健康管理,按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求進行重點管理,做好隨訪評估、健康管理、適時轉(zhuǎn)診等工作。對患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口,每年通過門診或入戶方式,至少進行一次面對面隨訪,檢查并評估血壓、心率等基礎(chǔ)性健康指標,有條件的地區(qū)和機構(gòu)可提供血糖檢測,并做好隨訪記錄、健康指導(dǎo)和健康檔案更新。在對患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、骨關(guān)節(jié)炎等6類慢性病的簽約貧困人口進行健康指導(dǎo)時為其出具健康教育處方,提供健康指導(dǎo)。衛(wèi)生院對轄區(qū)簽約服務(wù)重點人群進行摸底造冊,按照充分告知、自愿簽約原則,組織集中簽約或診間簽約。家庭醫(yī)生簽約協(xié)議有效期至少為一年,服務(wù)起止時限原則上按自然年度計算。期滿后居民可續(xù)約或選擇其他家庭醫(yī)生團隊簽約。
。ㄈ┓⻊(wù)主題
簽約服務(wù)原則上采取團隊服務(wù)形式。家庭醫(yī)生與護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師(含助理公共衛(wèi)生醫(yī)師)共同組成家庭醫(yī)生一級團隊,為簽約的健康居民、病情穩(wěn)定的.患者提供基礎(chǔ)和初級服務(wù),公共衛(wèi)生醫(yī)師不足的機構(gòu)可暫由實際從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員承擔(dān)。結(jié)合簽約服務(wù)包群的內(nèi)容,制定家庭醫(yī)生團隊標準,組織符合條件的醫(yī)務(wù)人員申請組合成立家庭醫(yī)生服務(wù)團隊,明確工作流程、職責(zé)分工和分配機制,合理確定家庭醫(yī)生團隊服務(wù)規(guī)模和人群結(jié)構(gòu),確保簽約服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┦崭顿M機制
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費主要由醫(yī)保基金、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費和簽約居民付費等分擔(dān),具體標準和分擔(dān)比例根據(jù)簽約服務(wù)內(nèi)容、簽約居民結(jié)構(gòu)以及基本醫(yī);鸷凸残l(wèi)生經(jīng)費承受能力等因素研究確定,并隨經(jīng)濟社會發(fā)展水平、基本醫(yī)保基金和公共衛(wèi)生資金保障水平、醫(yī)療消費水平發(fā)展等因素適當(dāng)提高。
基本公共衛(wèi)生部分,按國家確定的項目年度簽約服務(wù)補助標準或原則測算,從基本公共衛(wèi)生服務(wù)簽約服務(wù)專項經(jīng)費中列支;踞t(yī)療和個性化健康管理服務(wù)部分,符合醫(yī)療保險政策規(guī)定范圍的,醫(yī)療保險按當(dāng)?shù)卣咭?guī)定報銷;報銷后居民自付部分及不符合醫(yī)療保險政策規(guī)定服務(wù)項目,按略低于原自付累計總價的原則核定價格,簽約時一次性預(yù)繳或在接受服務(wù)時按簽約協(xié)議金額即時繳納;健康管理依從性高、連續(xù)簽約或長期簽約的居民,給予優(yōu)惠。
。ㄎ澹┩晟瓶己藱C制
根據(jù)簽約服務(wù)所增加的工作數(shù)量和工作時間,合理調(diào)整衛(wèi)生院績效工資總量,建立動態(tài)增長機制。衛(wèi)生院可按照財務(wù)制度在核定的收支結(jié)余中提取職工福利基金和獎勵基金,獎勵基金可用于績效工資分配,用于績效工資分配的部分納入績效工資總量。適當(dāng)提高衛(wèi)生院全科醫(yī)生高、中級崗位的比例,衛(wèi)生院內(nèi)部績效工資分配、人員聘用、在職培訓(xùn)、評獎推優(yōu)等方面重點向簽約的優(yōu)秀全科醫(yī)生和家庭醫(yī)生傾斜,提高衛(wèi)生院和醫(yī)務(wù)人員開展簽約服務(wù)的積極性。在考核簽約數(shù)量的基礎(chǔ)上,重點突出簽約服務(wù)機制、服務(wù)效果和群眾感受度,建立以機制建立情況、居民滿意度、簽約居民基層就診比例、經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診率、續(xù)約率等為主要指標的質(zhì)量考核體系和以健康管理效果、醫(yī)藥費用控制為核心的效果評價體系。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費撥付與簽約服務(wù)考核結(jié)果掛鉤,并納入衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入統(tǒng)一核算。衛(wèi)生院在核定的績效工資總量內(nèi),根據(jù)簽約服務(wù)和基本公共衛(wèi)生個體服務(wù)績效考核結(jié)果,自主確定分配形式和分配辦法,報上級衛(wèi)生計生行政部門備案后實施。農(nóng)村地區(qū)要保障家庭醫(yī)生合理收入。
四、保障措施
、寮訌婎I(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院成立以院長為組長、分管院長為副組長,醫(yī)務(wù)科、公衛(wèi)辦等科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負責(zé)對全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評價等工作。
、鎻V泛宣傳。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行,對于促進家庭醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系,以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各單位要制定詳細工作計劃,統(tǒng)一時間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求,廣泛開展宣傳活動,認真組織實施。各村衛(wèi)生室利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知群眾與家庭醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處,使簽約服務(wù)工作家喻戶曉,進村入戶活動要做到鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
、鐝娀嘤(xùn)。為了做好此次簽約服務(wù)工作,衛(wèi)生院將加強對家庭醫(yī)生的培訓(xùn),提高家庭醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變家庭醫(yī)生的服務(wù)方式,利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度,提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。為了提高家庭醫(yī)生的工作積極性,衛(wèi)生院將制定可行的激勵措施,為工作的順利實施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
、杓訌姸綄(dǎo)。為保證工作落實,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時檢查督導(dǎo)活動開展情況,深入村戶、深入實際、調(diào)查研究、解決實際問題。通過簽約活動開展,確保家庭醫(yī)生入戶率(“入戶”系指通過與村民“面對面”進行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、普通人群簽約率45%以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計劃生育特殊家庭簽約率100%,群眾對活動開展的滿意率90%以上、檔案的真實性100%。
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