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大學(xué)生頂崗實習(xí)報告

時間:2022-12-29 10:18:21 如意 實習(xí)報告 我要投稿

大學(xué)生頂崗實習(xí)報告(通用22篇)

  充實的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落,想必都收獲了成長和成績,該總結(jié)一下這段時間的得與失,好好寫份實習(xí)報告了。那么好的實習(xí)報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生頂崗實習(xí)報告,歡迎大家分享。

大學(xué)生頂崗實習(xí)報告(通用22篇)

  大學(xué)生頂崗實習(xí)報告 篇1

  實習(xí)目的:

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  實習(xí)時間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  實習(xí)單位地址:

  xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓,手機(jī)業(yè)務(wù)實習(xí),在店里是銷售手機(jī),向顧客推薦手機(jī)。

  單位簡介:

  中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于xxxx年,是中國手機(jī)零售行業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”,首開行業(yè)形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳,創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn),并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,是國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。

  中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式,從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕;xxxx年中域電訊攜手家樂福,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式,這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個全新階段,到xxxx年,中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”,并在全國范圍進(jìn)行推廣。

  實習(xí)主要內(nèi)容:

  我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客推銷手機(jī),我們一天的工作流程:

  1、開業(yè)前。

 。1)當(dāng)班人員必須提前半個小時入店,并進(jìn)行簽到。

 。2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

 。3)根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。

 。4)開早會。

  A、認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項工作。

  B、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。

  C、對自己不足的地方向店長請教,并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。

  D、練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨。

  2、營業(yè)期間。

 。1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時補(bǔ)貨。

 。2)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。

  (3)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

 。4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時補(bǔ)貨上架。

 。5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的.心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧客做出承諾。

  3、營業(yè)高峰期。

 。1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。為高峰期做準(zhǔn)備:

  A、空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。

  B、零錢的及時兌換。

  C、促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。

  D、對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。

  E、對顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。

  4、營業(yè)結(jié)束

 。1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。

 。2)對數(shù)。

 。3)開會。

 。4)關(guān)閉燈光。

 。5)店員下班簽字。

 。6)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作。

  (7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。

 。8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。

  5、用餐期間:

  安照店長分配,輪流外出進(jìn)餐,交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。

  實習(xí)體會:

  在做我們這行,我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細(xì)心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī),我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店,這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量,首先按X#06#,然后在你的手機(jī)上會出現(xiàn)一個序號給你,找到第七個和第八數(shù)字,那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00,是質(zhì)量最好的手機(jī)(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的,原裝手機(jī)),如果是13,那么是質(zhì)量最差的。 我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。

  服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費(fèi)者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。

  任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時間給消磨掉了。 短短的實習(xí)結(jié)束了,在實習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識,讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復(fù)合型人才!

  大學(xué)生頂崗實習(xí)報告 篇2

  時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。

  一、 實習(xí)時間與地點(diǎn)

  時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日

  地點(diǎn):xx公司

  二、實習(xí)目的與任務(wù)

  (一)實習(xí)目的

  1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  2、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。

  3、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。

  (二)實習(xí)任務(wù)

  熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的`任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

  三 、實習(xí)要求

  嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

  四 、實習(xí)形式

  以頂崗實習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。

  五 、實習(xí)內(nèi)容

  xx電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在xx,在xx、xx等城市設(shè)有直屬分公司。 xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。

  x月x號,我開始了為期x個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

  (一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  (二)報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶做正式報價。

  (三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

  (四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

  (五) 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

  大學(xué)生頂崗實習(xí)報告 篇3

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是大學(xué)生從學(xué)校到社會的一個過渡,我們可以通過這次實習(xí),去提升自己、鍛煉自己。在實習(xí)中我們可以運(yùn)用自己所學(xué)知識,并繼續(xù)拓展自身的知識面。擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來自己立足于這個行業(yè)和社會做好準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  xx月初,我一開始被分到了第一個項目,是xx,但是因為一些原因工地暫停施工了。于是我就被分到了另一個項目,xx。

  剛來到工地的我是比較迷茫的,也不知道要干些什么,從哪里開始學(xué)習(xí),如何去學(xué)習(xí)都不太清楚。幸好領(lǐng)導(dǎo)讓一個施工員帶著我學(xué)習(xí),從一點(diǎn)的開始學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)施工員這方面的知識。

  這個項目主要分為別墅和高層,我們負(fù)責(zé)的部分xx,物業(yè)用房內(nèi)所有的部分都是由我們負(fù)責(zé)的。其他地方我們是負(fù)責(zé)公共區(qū)域的精裝,包括大堂、樓梯、電梯廳、地下室包含的所有墻磚、地磚、不銹鋼扶手、鋁扣板吊頂、木工吊頂、電梯門套等等。我每天的任務(wù)基本就是在現(xiàn)場檢查班組們每天的施工進(jìn)度和安全文明施工情況,后期還排查了問題,并一個個列出表格發(fā)給所有相關(guān)班組維修整改。因為工地有多家單位一起交叉施工,有時候也會遇到許多問題,我也會做聯(lián)系單發(fā)給甲方和監(jiān)理以便讓他們通知相關(guān)單位整改,避免對我們造成不必要的損失。偶爾缺人手的時候和大家一起做做小工,打掃衛(wèi)生、清理垃圾,做一些小事。

  三、實習(xí)收獲

  只實習(xí)了幾個月的我還有很多知識等著我去吮吸,除了學(xué)習(xí),還有人際方面,每天除了自己公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流還會和甲方、監(jiān)理、總包以及其他單位的打交道,在這個社會上做人非常重要,有一句話說得好,“先做人,后做事”,我認(rèn)為是非常有道理的。等到自己真正踏入了這個社會才能發(fā)現(xiàn)自己有多少不足,沒了學(xué)校和老師的庇護(hù),我根本什么都不是,無論是工作能力還是實踐的經(jīng)驗,我和別人比起來就是一張白紙,所以我應(yīng)該要收起自己的天真爛漫,好好去努力實習(xí),完善自己,不能眼高手低。感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。

  在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的潛力。記得老師以前說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個的業(yè)主,同事,領(lǐng)導(dǎo)等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對從未應(yīng)對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的.問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢,這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。

  作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,4年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。

  所以我的總結(jié)差不多就是這樣,最后我總結(jié)了兩句對我來說很重要的話:一是在不知道做什么的時候,最好的方法就是虛心請教別人怎么做而不是盲目的自我探索;二是沒有經(jīng)驗的累積是做不好很多事情的。認(rèn)清自己,繼續(xù)努力!

  大學(xué)生頂崗實習(xí)報告 篇4

  一轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活過去了,除了回憶外,它留給我更為寶貴的財富是自身價值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問的能力。走入工作崗位后,我才深刻地體會到了工作的艱辛和生存的不易,才發(fā)現(xiàn)自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感;仡櫿麄實踐經(jīng)歷,我針對實踐方面的一些問題,如實踐單位和崗位的具體情況,實踐內(nèi)容及過程,以及實踐的收獲與體會,做了以下必要的總結(jié)。

  一、實踐單位及崗位簡介

  作為一名會計專業(yè)大學(xué)生的我是在xxx公司實習(xí)的,實習(xí)期間,我主要在公司擔(dān)任的是出納崗位,主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正;審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。

  二、實踐內(nèi)容及過程

  20xx年xx月,我看到了xx公司的招聘信息。參加面試通過后,來此公司實習(xí)了三個月。

  (一)實踐前的準(zhǔn)備工作

  來的第一天我對xx公司的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下xx公司的基本情況,并安排給我一位師傅,負(fù)責(zé)教授給我出納崗位的`主要工作內(nèi)容和具體事項。

 。ǘ┲饕ぷ鲀(nèi)容

  一、認(rèn)真做好公司貨幣資金的收、付和結(jié)算工作,圓滿完成出納工作任務(wù)。

  二、負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金和有價證券,嚴(yán)格按《現(xiàn)金管理條例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。

  三、負(fù)責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。

  四、設(shè)置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時,查明原因,長款不得私自取走,短款要如實賠償。

  五、設(shè)置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),掌握存款情況,月終與銀行逐筆對賬,如有不符,查明是否有未達(dá)賬項,并編制余額調(diào)節(jié)表。

  六、認(rèn)真審核收付款原始憑證,據(jù)實辦理收付款業(yè)務(wù)。

  七、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章,保證貨幣資金的安全。

  八、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。

  三、實踐中需要掌握的能力

 。1)基本的計算機(jī)操作能力。除了?script>s("content_relate");

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