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先進(jìn)事跡

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡

時(shí)間:2022-12-29 12:40:15 先進(jìn)事跡 我要投稿
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優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡合集9篇

  在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家都寫(xiě)過(guò)事跡,肯定對(duì)各類(lèi)事跡都很熟悉吧,事跡是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型,使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡,歡迎大家分享。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡1

  xxx,男,1976年1月生,中共黨員,定山鎮(zhèn)東光村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任,同時(shí)也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。該同志始終牢記初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查轄區(qū)不安全隱患,開(kāi)展平安創(chuàng)建,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。

  一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要,更好地履行網(wǎng)格員職責(zé),該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對(duì)東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問(wèn)題,他自學(xué)了《中華人民共和國(guó)征收拆遷補(bǔ)償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺(tái),又與時(shí)俱進(jìn),充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。自20xx年?yáng)|光村啟動(dòng)征地拆遷以來(lái),矛盾糾紛時(shí)常發(fā)生,該同志細(xì)心、耐心地面對(duì)老百姓的問(wèn)題,精準(zhǔn)施策,化解了一批征地拆遷矛盾糾紛,參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過(guò)68起,調(diào)解成功率超過(guò)98%,及時(shí)化解糾紛,有效地避免了矛盾糾紛上交,保證了小事不出組,大事不出村。

  二是積極開(kāi)展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶(hù)宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作,指導(dǎo)幫助老百姓下載國(guó)家反詐中心APP200余次,通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、解說(shuō)宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度,對(duì)“雙提升”測(cè)評(píng)方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋?zhuān)蛊桨矂?chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭(zhēng)深入人心,做到家喻戶(hù)曉,人人皆知。開(kāi)展重點(diǎn)水域防溺水巡查30余次,通過(guò)增強(qiáng)巡防密度和力度,完善相關(guān)硬件設(shè)施,逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡2

  小羅,中國(guó)移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長(zhǎng),是一名89年姑娘。2011年大學(xué)畢業(yè)后到中國(guó)移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司,先后從事過(guò)2年前臺(tái)營(yíng)業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務(wù)管理崗等多個(gè)崗位,2019年10月加入網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍。10年來(lái),小羅扎根一線,立足本崗,以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠(chéng)贏得客戶(hù)信賴(lài)、用勤奮書(shū)寫(xiě)青春樂(lè)章,先后多次榮獲評(píng)為A類(lèi)員工和優(yōu)秀員工,2020年榮獲中國(guó)移動(dòng)貴州公司“奮斗先鋒”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命

  “做好網(wǎng)格工作要“張開(kāi)嘴”,更要“邁開(kāi)腿”這是小羅對(duì)自己的基本要求。工作中,小羅總能以身作則,率先垂范,真抓實(shí)干,永遠(yuǎn)沖在第一線。從思想上、行動(dòng)上始終按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)向組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,牢記使命,不忘初心,2021年3月被列為入黨積極分子。

  城區(qū)網(wǎng)格屬于一類(lèi)網(wǎng)格,服務(wù)區(qū)域除了平塘縣城,還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn),有22個(gè)營(yíng)業(yè)廳,服務(wù)于7.8萬(wàn)名移動(dòng)客戶(hù)。擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),小羅的壓力不小,她覺(jué)得當(dāng)前形勢(shì)下,渠道是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關(guān)鍵,網(wǎng)格長(zhǎng)必須做好渠道發(fā)展工作,而網(wǎng)格內(nèi)的合作渠道是移動(dòng)公司的重要服務(wù)窗口,所以她每天的重點(diǎn)工作之一就是走訪合作營(yíng)業(yè)廳,了解各個(gè)渠道的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)、發(fā)展重點(diǎn)、店員情況和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題和困難,并現(xiàn)場(chǎng)解決渠道疑難問(wèn)題,督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量,幫助渠道發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面,積極做好各單位、村級(jí)及企業(yè)的走訪和維系工作,小羅都會(huì)主動(dòng)帶領(lǐng)網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè),夯實(shí)網(wǎng)格客情關(guān)系,并利用自己多年的業(yè)務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)量身定制個(gè)性化的方案,協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務(wù)。辛苦耕耘下,碩果累累,2020年全年中,網(wǎng)格重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成平塘縣公司下達(dá)的任務(wù),并在省公司舉行的“質(zhì)量達(dá)標(biāo)、合格行動(dòng)”的激勵(lì)競(jìng)賽中,名列全省85個(gè)一類(lèi)網(wǎng)格的第四名。

  用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神

  “做著平凡事,懷有平凡心,在平凡的崗位上認(rèn)真做好每一件事”這是小羅常說(shuō)的一句話,她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。小羅自成為網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái),凡事都堅(jiān)持以身作則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不敷衍了事,有困難先自己上,新政策、新流程必須自己先研究,先學(xué)會(huì),再帶領(lǐng)網(wǎng)格人員、渠道一起學(xué)習(xí)研究,分析業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性,找準(zhǔn)一項(xiàng)工作提升幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)。在工作落地執(zhí)行方面,她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機(jī)模式,上班前召開(kāi)“晨會(huì)”,布置一天需要做的重點(diǎn)工作,每天晚上9點(diǎn)前,做好當(dāng)天業(yè)務(wù)發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板,總結(jié)一天遇到的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決,做到工作早籌劃、早落實(shí),確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個(gè)小時(shí)上班是小羅這些年來(lái)養(yǎng)成的良好習(xí)慣,在多出來(lái)的一個(gè)小時(shí)里,她會(huì)將昨天的事情和今天要做的事情進(jìn)行整理,因?yàn)轭^腦思緒清楚,才能更好的提升業(yè)務(wù)。

  在同事眼中,小羅是個(gè)執(zhí)著的工作狂,每天走街串戶(hù)登記業(yè)務(wù),穿梭在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳指導(dǎo)工作,經(jīng)常加班是常態(tài),作為兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)苌儆袝r(shí)間陪伴孩子,有時(shí)候只是為了能看到孩子,她不得不把加班的地點(diǎn)搬到家里。因?yàn)閳?zhí)著的她一旦開(kāi)始了手中的工作就會(huì)將所有的一切暫時(shí)放在一邊,一直堅(jiān)定只有認(rèn)真才能做好每一件事情,要么不做,既然做了就要努力做好。

  以真誠(chéng)贏得客戶(hù)信賴(lài)

  “真心待人,用心做事,就會(huì)贏得更多信賴(lài)和支持”,這是小羅在工作中秉承的服務(wù)理念,不管是對(duì)待客戶(hù),還是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),她都是這樣做的。

  疫情期間,她全力投入戰(zhàn)“疫”當(dāng)中,采購(gòu)及分發(fā)防疫物資,走訪并指導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳做好疫情防控,還第一時(shí)間組織自己家人采購(gòu)材料,為自辦廳搭建隔離區(qū),保證前臺(tái)人員安全。這期間,小羅了解到有一些學(xué)生由于沒(méi)有手機(jī),沒(méi)有辦法上網(wǎng)課,便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機(jī),并安排網(wǎng)格員上門(mén)做好服務(wù),保證學(xué)生能正常上網(wǎng)課。

  2020年5月,在一次組織營(yíng)業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候遇到這樣一家用戶(hù),家里只有兩個(gè)老人,兒子兒媳帶著孫女在外打工,平時(shí)兩個(gè)老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系,在了解到老人兒子的套餐可以免費(fèi)安裝網(wǎng)絡(luò),為老人家里裝上了網(wǎng)絡(luò)。小羅還拿出家總閑置的手機(jī)送給老人,加了老人兒子微信,連接家里的WIFI,讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號(hào)碼,讓老人有任何問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系她,這之后,她經(jīng)常接到老人的電話,都是邀請(qǐng)她到家里吃飯。時(shí)至今日,小羅與老人仍保持著聯(lián)絡(luò),時(shí)常上門(mén)慰問(wèn)。小羅感嘆道:“用心待人,你得到的不只是別人的肯定,更是親情般的溫暖!

  在團(tuán)隊(duì)中小羅是領(lǐng)頭羊,也是大家長(zhǎng)。她十分重視每個(gè)人的日常反饋,時(shí)刻關(guān)注成員的心理動(dòng)態(tài),傾聽(tīng)訴求解決困難,幫助工作提升。

  對(duì)于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標(biāo)、有措施、有步驟、有總結(jié),不斷提高網(wǎng)格與個(gè)人的工作效能。她每月組織一次團(tuán)建活動(dòng),除業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,大家聊聊家常,聊聊業(yè)務(wù)發(fā)展中的各種趣事,讓大家完全釋放壓力、提振士氣,讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密。

  用勤奮書(shū)寫(xiě)青春樂(lè)章

  “千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘,她也一直用行動(dòng)來(lái)證明這句話。

  在崗10年來(lái),小羅一直扎根于基層一線,從營(yíng)業(yè)員到網(wǎng)格長(zhǎng),擔(dān)任多個(gè)職務(wù),也輾轉(zhuǎn)了多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。每一次的任命,都是她新的挑戰(zhàn),她總能沉著面對(duì),嚴(yán)格要求自己用最短的時(shí)間適應(yīng)本崗位。所以無(wú)論環(huán)境和崗位如何變化,勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對(duì)她最多的評(píng)價(jià)。為了更好的服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)及時(shí)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù),在人手緊缺的情況下,她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中,打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余,小羅注重個(gè)人成長(zhǎng),善于學(xué)習(xí),是個(gè)十分好學(xué)之人。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各方面學(xué)習(xí),提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng),在新人中起到了榜樣作用。

  只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華!憑著對(duì)工作的熱愛(ài),她舍“小家”為“大家”,用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守,用真誠(chéng)真情書(shū)寫(xiě)服務(wù)華章,不忘初心,砥礪前行,展現(xiàn)了“巾幗”移動(dòng)人的亮麗風(fēng)采!未來(lái),她將繼續(xù)以滿(mǎn)腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡3

  xxx是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員,自20xx年3月上崗以來(lái),事事有回應(yīng),件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無(wú)巨細(xì),都直接面對(duì)群眾,這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。

  “煙花”來(lái)臨前,她積極巡查除隱患。20xx年7月24日,她在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農(nóng)戶(hù)居住,又處于臺(tái)風(fēng)煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào)四個(gè)平臺(tái),請(qǐng)求上級(jí)加急處理并豎立警示標(biāo)志,告知周邊農(nóng)戶(hù)遠(yuǎn)離該處隱患,防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡,經(jīng)過(guò)上下協(xié)調(diào),該處坍塌得到落實(shí)修復(fù)處理,確保過(guò)路安全。

  日常勤巡查,確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日,她在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),解放村12組電線桿01#變A14號(hào)嚴(yán)重破裂倒塌,經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車(chē)撞事故,司機(jī)逃逸,引發(fā)各類(lèi)線路問(wèn)題,村民無(wú)法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn),她第一時(shí)間將情況上報(bào)指揮室,并報(bào)警鎮(zhèn)交警大隊(duì)處理司機(jī)逃逸追查問(wèn)題,有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)上下協(xié)作,最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置,并對(duì)其開(kāi)展交通安全宣教,車(chē)主也深刻意識(shí)到自身錯(cuò)誤。

  工作中她努力做到樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘吃苦,做好本職工作,夯實(shí)基礎(chǔ),用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”,增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感與使命感!

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡4

  xxx,女,1981年1月生,中共預(yù)備黨員,黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。入職以來(lái),她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。

  一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。

  擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來(lái),她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作,積極走訪入戶(hù),全面了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶(hù)。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的垃圾桶數(shù)量不足、停車(chē)位規(guī)劃、道路綠化等8條問(wèn)題均已解決。

  二是千方百計(jì)化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。

  堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶(hù)登記的方式,對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決,全年共采集事件237條,采集率達(dá)130%。同時(shí),積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,2021年共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛10條,群眾滿(mǎn)意度達(dá)到100%。

  三是千方百計(jì)排憂(yōu)解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。

  建山村常住人口400人,她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人,78戶(hù)人家,大事小情人們都喜歡向她“報(bào)告”她不僅會(huì)給出建議,還經(jīng)常幫腿腳不便的老年人跑腿,買(mǎi)藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的事。疫情防控期間,為進(jìn)一步提高疫苗接種率,努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的“應(yīng)接盡接”的工作目標(biāo),她開(kāi)展了疫苗接種精準(zhǔn)摸排。針對(duì)接種有疑慮的居民,采取錯(cuò)時(shí)逐戶(hù)上門(mén)的方式到家做思想工作,通過(guò)自身接種經(jīng)驗(yàn)給居民普及接種疫苗的好處,消除大家的后顧之憂(yōu)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人更是上門(mén)接送。她說(shuō):每天把這些“小事”做好,就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡5

  小麗,淮安移動(dòng)盱眙分公司的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副網(wǎng)格長(zhǎng),20xx年加入移動(dòng),先后經(jīng)歷過(guò)營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)經(jīng)理、集團(tuán)班組長(zhǎng)等多個(gè)崗位,她的座右銘是“只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華,不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)斗志昂揚(yáng)、朝氣蓬勃、力爭(zhēng)上游,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量

  不忘初心,黨建和創(chuàng)提客情

  小麗積極向黨組織靠攏,定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效,20xx年,小麗向淮安移動(dòng)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),表達(dá)了入黨意愿。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導(dǎo)下,她砥礪前行,與屬地鎮(zhèn)街、村委會(huì)、企事業(yè)單位開(kāi)展“黨建和創(chuàng)”,提升客情關(guān)系,以黨建帶業(yè)務(wù),真正做到黨業(yè)融合,并拓展和對(duì)講、和直播、大數(shù)據(jù)、無(wú)紙化辦公等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  多措并舉夯實(shí)團(tuán)隊(duì)提

  作為分局集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭燕”,她多舉措提升客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持工作例會(huì),跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度,深入了解客戶(hù)經(jīng)理日常工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)匯總,組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展共同研討,集思廣益;開(kāi)展業(yè)務(wù)演練,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的鞏固,突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì);營(yíng)造了“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化,在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來(lái),分局集團(tuán)條線各項(xiàng)工作在全區(qū)排名靠前。

  披荊斬棘,開(kāi)拓創(chuàng)新?tīng)?zhēng)卓著

  道阻且長(zhǎng),行則將至。在工作中,小麗始終保持拼搏的韌性,搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,她摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、方案定制、達(dá)成意向、最終簽約,歷時(shí)跟進(jìn)了一年多,期間遭遇了質(zhì)疑、政策調(diào)整、方案重組等多重困難,但并沒(méi)有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),且掛云帆濟(jì)滄海,終于在全區(qū)該項(xiàng)目中率先簽約。

  星光不忘趕路人,時(shí)光不負(fù)奮斗者。多年移動(dòng)人的.拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來(lái),她將繼續(xù)以滿(mǎn)腔熱情投身于網(wǎng)格工作,求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奮進(jìn),在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱,承載移動(dòng)通信人的責(zé)任,彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)!

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡6

  xxx,男,1971年10月生,中共黨員,楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書(shū)記,兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo),創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿(mǎn)意度。

  一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治轄區(qū)。

  按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式,成立家委會(huì),形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊(duì)3個(gè),實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦書(shū)畫(huà)展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。

  二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。

  籌資建設(shè)了800余平米的綜治網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動(dòng)室、頤養(yǎng)之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個(gè),監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。

  三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享轄區(qū)。

  建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬,定期開(kāi)展矛盾排查工作,自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),共排查化解矛盾隱患268條,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次,開(kāi)展消防演練21余次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,全部跟蹤落實(shí)整改,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡7

  小盧,現(xiàn)任賀州移動(dòng)鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),是一名共產(chǎn)黨員,也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著入黨誓言,吃苦耐勞,沖鋒在前,積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路,主動(dòng)將“兩和”行動(dòng)部署要求融入網(wǎng)格日常工作中,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)300余場(chǎng),攻破了網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)一道道難關(guān)。

  黨業(yè)融合,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)

  在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下,小盧非常注重市場(chǎng)與集團(tuán)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會(huì)、企事業(yè)單位,以黨建帶業(yè)務(wù),做到黨業(yè)融合,促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建。每周協(xié)同客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)單位組織多場(chǎng)次多形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)拓集團(tuán)專(zhuān)線、IMS固話、云MAS等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,賀州移動(dòng)鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類(lèi)競(jìng)賽中都能取得不俗的成績(jī)。

  抓住契機(jī),放大營(yíng)銷(xiāo)效果

  小盧充分利用政府大力推廣“國(guó)家反詐中心”APP的契機(jī),走訪了當(dāng)?shù)卣、公安局、村委?huì),聯(lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng),帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。與此同時(shí),為了更好地向客戶(hù)宣傳移動(dòng)形象,進(jìn)一步將移動(dòng)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,提升營(yíng)銷(xiāo)效率,20xx年春節(jié)前,小盧抓住春節(jié)契機(jī),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開(kāi)展“迎新春寫(xiě)春聯(lián)送祝!被顒(dòng),以寫(xiě)春聯(lián),送祝福為主題,在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng),贏得了人心紅利。

  心系渠道,提升服務(wù)水平

  作為基層網(wǎng)格長(zhǎng),小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此,她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系,充當(dāng)代理商的工作顧問(wèn),及時(shí)處理代理商疑問(wèn)、申訴、反饋,滿(mǎn)足各種其它需求,做到不讓代理商心存疑慮,故而間接影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。針對(duì)中小型代理渠道營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況,建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,每個(gè)月利用渠道晨會(huì)或交接班時(shí)間對(duì)所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。

  以身作則,提升團(tuán)隊(duì)能力

  作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”,為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo),小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù),不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程,并及時(shí)與上級(jí)部門(mén)溝通,確保自己先研究、先穿越,對(duì)網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué),提升成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)拓展能力,將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給網(wǎng)格成員,團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心,了解他們最新的思想動(dòng)態(tài),開(kāi)導(dǎo)他們,消除負(fù)面心理,緩解員工壓力,還利用工作之余開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。

  小盧始終相信,一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在工作中干在先、沖在前,在服務(wù)中踐行承諾,在攻堅(jiān)克難中彰顯黨性,做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”,不斷推動(dòng)網(wǎng)格工作向好發(fā)展。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡8

  小王,常州移動(dòng)禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部網(wǎng)格長(zhǎng),20xx年加入移動(dòng),先后經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)、客戶(hù)經(jīng)理、商客班長(zhǎng)多個(gè)崗位,她的座右銘是“只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己,致力于打造一個(gè)深入踐行“誠(chéng)樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”理念、講政治、愛(ài)拼搏的團(tuán)隊(duì),為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  不忘初心,黨建領(lǐng)航強(qiáng)心骨

  小王積極向黨組織靠攏,定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下,她積極行動(dòng),與禮嘉洛陽(yáng)屬地街道、社區(qū)、管委會(huì)、企事業(yè)單位開(kāi)展“黨建和創(chuàng)”,提升客情關(guān)系,以黨建帶業(yè)務(wù),真正做到黨業(yè)融合,促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建,并開(kāi)拓和對(duì)講、和直播、云服務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  多管齊下,支撐團(tuán)隊(duì)提能力

  作為客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”,她多舉措提升客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持每日工作例會(huì),跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度,聽(tīng)取客戶(hù)經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總,組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展共同研討;開(kāi)展拓展演練,讓客戶(hù)經(jīng)理模擬客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)推介演練,熟練話術(shù)修正錯(cuò)誤表述,固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況;塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化,在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)制作文化墻,定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣、明星上墻”,在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動(dòng)下,禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部集團(tuán)條線在20xx年10個(gè)月中有7個(gè)月在全區(qū)一類(lèi)營(yíng)業(yè)部中排名第一。

  攻堅(jiān)克難,拼搏創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流

  在工作中,小王始終保持拼搏的韌性,搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中,摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多,期間遭遇了客戶(hù)質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難,但并沒(méi)有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。通過(guò)對(duì)客戶(hù)需求的深入了解,她改變?cè)形锫?lián)網(wǎng)單一售卡模式,通過(guò)“模組+卡”銷(xiāo)售模式成功打動(dòng)客戶(hù),為客戶(hù)量身定制全流程服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

  幸福是奮斗出來(lái)的。只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn),也讓她收獲了優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來(lái),她將繼續(xù)以滿(mǎn)腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡9

  xxx,女,1982年2月生,中共黨員,浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書(shū)記、村委會(huì)委員,同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘。工作中,她勤勤懇懇、任勞任怨的做實(shí)疫情防控、民情信息收集、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、反詐防火宣傳等各項(xiàng)平安建設(shè)工作。

  疫情防控中,她主動(dòng)作為、勇挑重?fù)?dān),挨門(mén)挨戶(hù)上門(mén)摸排人員流動(dòng)信息,動(dòng)員組織網(wǎng)格內(nèi)130戶(hù)家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測(cè),為加快構(gòu)筑全民免疫屏障貢獻(xiàn)力量。民情收集中,她貼近群眾、用心傾聽(tīng),其中核實(shí)清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問(wèn)題。在矛調(diào)工作中,她堅(jiān)持用心用情用力用法,一年來(lái)成功調(diào)處矛盾糾紛40余起,為“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”作出了積極貢獻(xiàn);在反詐工作中,她積極作為、不言辛勞,積極宣傳指導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴(yán)格要求自身,積極出色的完成好各項(xiàng)平安建設(shè)工作,以實(shí)實(shí)在在的工作成效獲得了上級(jí)及群眾的充分認(rèn)可。

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