鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)(7篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)1
20xx年春運(yùn)從1月26日開始,3月6日結(jié)束,歷時(shí)40天。根據(jù)集團(tuán)公司、xx交通局、xx運(yùn)政所關(guān)于做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知要求,我公司堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,突出重點(diǎn),精心組織、周密安排,把春運(yùn)安全生產(chǎn)工作作為公司今年開局的重要工作之一。在公司全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成今年的春運(yùn)任務(wù),F(xiàn)將我公司20xx年春運(yùn)工作狀況總結(jié)如下:
一、春運(yùn)基本狀況總體來說今年春運(yùn)工作整體繁忙而平穩(wěn)。
春運(yùn)四十天,我公司共投放客運(yùn)車輛xx輛,其中加班xx個(gè)班次,包車xx次,輸送旅客約xx萬人,客運(yùn)量與去年同期相比增加xx%;客運(yùn)收入約xx萬元,與去年同期相比增長(zhǎng)xx%。未發(fā)生交通安全、消防上報(bào)事故,未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量及投訴事件。
二、春運(yùn)工作組織、實(shí)施狀況
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全管理。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年春運(yùn)工作安排,春運(yùn)前公司組織召開全體員工春運(yùn)宣傳動(dòng)員大會(huì),宣傳率達(dá)100%。布置了今年春運(yùn)各崗位的任務(wù),并且將各項(xiàng)工作細(xì)化到個(gè)人,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)工作的重要性。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各部門主要負(fù)責(zé)人組成的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運(yùn)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案、防范襲擊和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,為努力實(shí)現(xiàn)“以人為本”的和諧春運(yùn)作了充分的運(yùn)力和安全保障。
2、加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配,運(yùn)力保障到位
為切實(shí)了解民工流狀況,做到早準(zhǔn)備、早落實(shí),公司研究制定了合理有效的運(yùn)輸組織方案,對(duì)春運(yùn)前期工作進(jìn)行布置和檢查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落實(shí)職責(zé)措施,確保運(yùn)行暢通安全
安全生產(chǎn)是春運(yùn)工作首要任務(wù),也是春運(yùn)工作的重中之重。公司各部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和春運(yùn)工作有序和諧。
一是強(qiáng)化春運(yùn)安全教育,增強(qiáng)遵守法規(guī)制度自覺性。運(yùn)用各種有效形式,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育。向全體職工傳達(dá)貫徹上級(jí)和主管部門關(guān)于春運(yùn)工作的會(huì)議精神。同時(shí)在車站和候車室等處懸掛橫幅、粘貼安全標(biāo)語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運(yùn)宣傳資料。組織召開安全會(huì),教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,增強(qiáng)安全意識(shí)和職責(zé)意識(shí),大力營(yíng)造良好安全氛圍。
二是與駕駛員簽訂了《春運(yùn)安全職責(zé)書》,簽訂率達(dá)100%,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員安全教育的培訓(xùn),強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)、安全駕駛技能。深入推進(jìn)道路客運(yùn)安全告知制度,完善車內(nèi)公示信息資料,以便于旅客了解、監(jiān)督。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對(duì)未持有公司上崗證的駕駛員不準(zhǔn)駕駛公司營(yíng)運(yùn)車輛。同時(shí)切實(shí)做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,對(duì)參加春運(yùn)的加班車輛由客運(yùn)站嚴(yán)格把關(guān)管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
四是加強(qiáng)春運(yùn)車輛出站前的檢查力度,堅(jiān)持“誰簽字,誰負(fù)責(zé)”原則,對(duì)所有進(jìn)出客運(yùn)站的營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行檢查,做到不消除安全隱患決不放行。
五是加強(qiáng)客運(yùn)站的源頭管理,加大對(duì)“三品”的查堵力度,著力防范意外事故發(fā)生,派專人負(fù)責(zé)利用安檢機(jī)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客及行包進(jìn)行安全檢測(cè);按照“三關(guān)一監(jiān)督”要求,對(duì)班車客運(yùn)車輛及駕駛員按照道路客運(yùn)實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“派車卡”制度;切實(shí)執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,強(qiáng)化安全監(jiān)督管理;對(duì)公司所有參加春運(yùn)的'車輛及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,堅(jiān)決杜絕車輛“帶病”運(yùn)營(yíng)。
六是抓好消防治安保衛(wèi)工作,確保站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施安全。加大春運(yùn)期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施。春運(yùn)前對(duì)各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查。加強(qiáng)夜間值班,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
七是充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,落實(shí)值班制度,加強(qiáng)對(duì)停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)超速等狀況及時(shí)用信息或電話告知督促糾正,有效地防止了超速、串線經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。
八是加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案;公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時(shí)到崗值班,持續(xù)24小時(shí)通訊暢通,到生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)狀況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)春運(yùn)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
4、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)新形象
春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重,但也是檢驗(yàn)我們運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升企業(yè)新形象的有利時(shí)機(jī)。我公司堅(jiān)持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推出了一系列的便民服務(wù)措施,透過采取提前售票、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等多種措施,為廣大旅客帶給優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務(wù)。
20xx年春運(yùn)工作,在行業(yè)主管部門和集團(tuán)公司高度重視和關(guān)心、指導(dǎo)下,我公司春運(yùn)工作總體平穩(wěn)安全有序。在今后的工作中我公司全體干部職工將繼續(xù)認(rèn)真地抓好安全生產(chǎn)管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能,努力使客運(yùn)工作再上新水平,業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)2
20xx期40天的春運(yùn)工作在行業(yè)主管部門和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體站務(wù)工作者的共同努力下圓滿完成了今年的春運(yùn)任務(wù),現(xiàn)就春運(yùn)站務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、春運(yùn)工作早布署
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見,春運(yùn)前組織召開站務(wù)科全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),布署了今年春運(yùn)各崗的任務(wù),并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人,制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案,有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
二、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成狀況
今年春運(yùn)共計(jì)發(fā)班15603班次,輸送旅客28.71萬人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1813.01萬(不含縣內(nèi)短途),比去年同期營(yíng)收增加了273.6萬元。其中:加班106班次。小件寄存1.25萬元。
三、樹立“以人為本,安全第一”的思想
1、強(qiáng)化安全意識(shí),堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢記樹立安全第一,預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
2、加強(qiáng)安全宣傳教育,充分利用廣播加大安全宣傳力度及時(shí)向經(jīng)營(yíng)車主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)安全會(huì)議精神。
廣播員在寄存行禮的同時(shí),每隔幾分鐘宣傳駕駛員安全行車規(guī)程和旅客乘車常識(shí),每一天不少于200多次。
3、抓好源頭管理,堅(jiān)持“六不出站”制度,春運(yùn)前對(duì)進(jìn)站參營(yíng)車輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)不合格的車輛采取停班整改。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報(bào)班的原則,同時(shí)對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育,堅(jiān)持“六不出站”制度,認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時(shí)匯同安保部共同檢查處理,透過大家的共同努力,無一例違規(guī)車輛出站,車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
四、合理安排運(yùn)力,確保旅客有序流動(dòng)
1、今年春運(yùn)投入運(yùn)力337輛,共計(jì)客位9027座。春運(yùn)期間采取運(yùn)力管制,凡進(jìn)站參營(yíng)的車輛一律不得停班、脫班。無故停班、脫班的車輛按《客運(yùn)管理實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定進(jìn)行處罰,確保了今年春運(yùn)運(yùn)力的有效發(fā)揮。
2、根據(jù)旅客流時(shí)、流量、流向及時(shí)組織車輛串線加班,最大限度的提高車輛利用率和上座率,縮短旅客滯留在車站的時(shí)間。
五、提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)任務(wù)的圓滿完成
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計(jì)劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn),站務(wù)科各管理人員天天親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,并對(duì)崗位人員進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整,組成了專線班車專人檢票組。個(gè)性對(duì)重慶客流量較多的班線,設(shè)立了專人微機(jī)檢票、打單。且根據(jù)每日的客流量狀況,立馬作出應(yīng)對(duì)措施,實(shí)行依次發(fā)號(hào)排隊(duì)檢票,真正杜絕了在客源高峰時(shí)段檢票混亂之現(xiàn)像。春運(yùn)期間組織員工加班,個(gè)性是超長(zhǎng)線、重慶班線,經(jīng)常加班至深夜,乃至通宵。熬得個(gè)個(gè)嗓子嘶啞,超量的服用潤(rùn)喉片。吃盒飯,睡辦公桌均無一人怨言,真正體現(xiàn)了站務(wù)科全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。由于春運(yùn)期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)班車輛不能按時(shí)到站應(yīng)班,全體站務(wù)科人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒;同時(shí)與經(jīng)營(yíng)車主協(xié)商,為不能及時(shí)乘車的旅客免費(fèi)帶給食宿,得到了旅客的'高度贊揚(yáng)。全體員工在繁忙的工作中,做到細(xì)心謹(jǐn)慎,忙而不亂,在做好本職工作的同時(shí)不忘服務(wù)質(zhì)量,為旅客排憂解難,照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先購(gòu)票乘車,由于我站條件有限,未設(shè)軍人、學(xué)生、兒童、民工、殘廢軍人售票窗口,采用口頭方式向旅客宣傳,并及時(shí)讓他們優(yōu)先購(gòu)票、乘車,得到了旅客的好評(píng)。廣播員利用廣播幫忙旅客接待客人和尋找小孩十幾次,這樣助人為樂的事跡在站務(wù)科數(shù)不勝數(shù)。
2、認(rèn)真接待,及時(shí)解決處理旅客投訴5起,投訴處理率達(dá)100%,讓旅客走得及時(shí)、滿意。
20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束,雖然在全體工作人員的共同努力下取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,但站務(wù)科管理人員一向要求大家堅(jiān)持不懈,累積經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能,加強(qiáng)部門與部門之間的銜接,使站務(wù)科在以后的工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)3
為認(rèn)真做好xx年春運(yùn)工作,按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,根據(jù)省運(yùn)管局《關(guān)于認(rèn)真做好xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知》、xx市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于認(rèn)真做好xx年道路春運(yùn)工作的通知》文件精神,結(jié)合xx省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開展,根據(jù)我市實(shí)際狀況,扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運(yùn)送旅客57。1萬人,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得較好的成績(jī),主要體此刻以下方面:
一、認(rèn)真做好xx年道路春運(yùn)前期準(zhǔn)備工作
。ㄒ唬┏闪⒋哼\(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí),科學(xué)擬定和上報(bào)市處。
。ǘ┨崆白龊么哼\(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作,制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣狀況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。
。ㄈ┳ゾo做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)狀況、安全管理人員配備狀況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置狀況進(jìn)行全面徹底檢查。
。ㄋ模┘訌(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
。ㄎ澹┳ズ贸羞\(yùn)人職責(zé)險(xiǎn)投保工作,保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛,保險(xiǎn)真實(shí)有效,投保額足額到位。
二、加強(qiáng)監(jiān)管力度強(qiáng)化源頭安全管理
所運(yùn)輸安全科及駐站辦公室工作人員,春運(yùn)40天始終堅(jiān)守春運(yùn)第一線認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”安全管理職責(zé)
。ㄒ唬┒酱倨嚳瓦\(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)的客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀,嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵,會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(gè)(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次,卸載分流旅客85人次。
。ㄋ模┒酱倨嚳瓦\(yùn)站安全門檢工作,對(duì)門檢檢查出的車輛實(shí)行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修,杜絕帶病車輛春運(yùn)。
。ㄎ澹┎扇《c(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次,檢查出安全隱患車輛2臺(tái),立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的'漫延,較好杜絕交通職責(zé)事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一齊死亡1人以上的職責(zé)事故。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量
我所春運(yùn)40天,為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌,并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”,及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問題,現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí),要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償,要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客帶給就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,禮貌服務(wù)、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
四、認(rèn)真組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處,我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班,拿出具體的實(shí)施方案,及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí),為各方面旅客帶給快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),用心參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn),開展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案,及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次,運(yùn)送農(nóng)民工3。99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
五、加強(qiáng)春運(yùn)證牌管理,嚴(yán)格發(fā)放程序
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核,并登記造冊(cè),共發(fā)放春運(yùn)證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進(jìn)出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”制度。
六、加大稽查力度,維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序
為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,打擊無證經(jīng)營(yíng)超范圍(類別)經(jīng)營(yíng),圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為,尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和狀況,連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,加大稽查力度,出動(dòng)執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái),糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái),給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法禮貌、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確,程序合法,營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。
七、抓好春運(yùn)期間宣傳報(bào)道統(tǒng)計(jì)工作
為營(yíng)造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請(qǐng)xx電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道,及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息,個(gè)性是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作,好人好事的報(bào)道,春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇,其中:xx報(bào)2篇;上xx運(yùn)政網(wǎng)2篇;上xx運(yùn)政網(wǎng)2篇;運(yùn)管信息2篇,到達(dá)新聞報(bào)道的預(yù)期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理,規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),將為xx濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到用心推進(jìn)作用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)4
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,為認(rèn)真做好20xx年全鎮(zhèn)春運(yùn)工作,確保春運(yùn)期間群眾出行安全,民工有序流動(dòng),重點(diǎn)物資、節(jié)日供應(yīng)物資運(yùn)輸暢通,杜絕發(fā)生群死群傷的重特大事故,減少一般傷亡事故,保障全鎮(zhèn)人民在歡樂、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),現(xiàn)將有關(guān)情況予以匯報(bào):
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本,安全第一;以人為主,優(yōu)質(zhì)便利”的原則,在鎮(zhèn)人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公安、安監(jiān)、政法等有關(guān)部門切實(shí)履行安全生產(chǎn)和道路交通管理職責(zé),壓事故、保暢通,為廣大人民群眾的生產(chǎn)、出行提供安全、良好的交通和生產(chǎn)環(huán)境,預(yù)防重、特大交通事故和安全事故的發(fā)生,確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
在鎮(zhèn)人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公安、安監(jiān)等有關(guān)部門切實(shí)履行職責(zé),壓事故、保暢通,為廣大人民群眾的出行提供安全、良好的交通環(huán)境,預(yù)防重、特大事故的發(fā)生,確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制
春運(yùn)時(shí)間從20xx年1月11日起至2月20日結(jié)束,共計(jì)40天。我鎮(zhèn)春節(jié)期間客流量大,流時(shí)集中,春運(yùn)組織工作任務(wù)非常艱巨;同時(shí)我鎮(zhèn)采石場(chǎng)有7個(gè),煙花委批點(diǎn)1個(gè),炸藥庫(kù)1個(gè),重點(diǎn)工程2個(gè),道路交通及其它安全隱患點(diǎn)多個(gè),為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)春節(jié)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)人民政府成立20xx年春節(jié)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長(zhǎng):胡國(guó)旗
副組長(zhǎng):唐振軍、周紅輝 (派出所)
成員:楊君勇、文君(派出所)、宋武、雷志、呂順風(fēng)、周順群、彭林、周芳軍、周湘永、呂志軍、呂敬剛、張善生。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任呂順風(fēng),負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春節(jié)安全生產(chǎn)綜合協(xié)調(diào)、資料整理工作。
四、工作措施
。ㄒ唬、排查全鎮(zhèn)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)及消防隱患,防止各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
在元月16日前對(duì)轄區(qū)內(nèi)所內(nèi)安全生產(chǎn)單位進(jìn)行一次地毯式的排查,檢查單位有21家。把預(yù)防工作和安全隱患排查整改制度落到實(shí)處,強(qiáng)化崗位安全責(zé)任,確保財(cái)產(chǎn)和人員安全。各隱患責(zé)任人確定隱患概況、隱患類別及隱患等級(jí),根據(jù)隱患概況制定主要整改措施,確定整改期限,進(jìn)行整改驗(yàn)收,并根據(jù)整改結(jié)果,對(duì)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行獎(jiǎng)罰措施。
。ǘ┘哟髨(zhí)法檢查力度,嚴(yán)查嚴(yán)處各類違法行為。
一是公安機(jī)關(guān)制定勤務(wù)工作方案,把主要警力部署到路面,確保轄區(qū)路段,尤其是重點(diǎn)路段安全暢通。春節(jié)前后共上路查車60多臺(tái)次,扣車12臺(tái),收到了很好的效果。
二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)所內(nèi)采石場(chǎng)停產(chǎn)整頓,所有采石場(chǎng)全部停產(chǎn);運(yùn)輸企業(yè)做好車站違禁物品的檢查工作,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆和危險(xiǎn)品乘車出行。
三是對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為要從嚴(yán)查處。凡采石場(chǎng)等生產(chǎn)企業(yè)違規(guī)開業(yè),及客運(yùn)車輛嚴(yán)重超載和非客運(yùn)車輛載客的.,依照《治安管理處罰條例》有關(guān)規(guī)定給予處罰。
四是嚴(yán)格落實(shí)違法行為不消除不放行原則,嚴(yán)禁只罰款不糾違規(guī)行為。
。ㄈ⿵(qiáng)化治安管理,創(chuàng)造良好環(huán)境。
鎮(zhèn)政府組織公安等有關(guān)部門和社會(huì)力量采取切實(shí)有效的措施,特別是強(qiáng)化交通沿線和車站和周邊地區(qū)的治安管理。嚴(yán)厲打擊“車匪路霸”和危及人民群眾安全的各種犯罪活動(dòng)。規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),整頓運(yùn)輸秩序,打擊拉客、倒客、“宰”客、倒賣車票、欺行霸市等非法活動(dòng),維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益。
。ㄋ模⿵(qiáng)化安全宣傳工作。
積極開展安全宣傳及生活中的其他防火等安全知識(shí)。
一是要制作春運(yùn)交通及其他安全生產(chǎn)通知書和宣傳資料,發(fā)放到廣大車主、駕駛員和各站場(chǎng)及全鎮(zhèn)各安全隱患點(diǎn)。共發(fā)放宣傳資料300多份。利用發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)流動(dòng)宣傳車等方式加大對(duì)廣大農(nóng)民群眾的宣傳力度,教育廣大農(nóng)民朋友不乘坐違規(guī)車輛、不野外用火等。
二是要利用懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語等形式在主要路口、路段以及客運(yùn)車輛、警車上懸掛或張貼安全宣傳標(biāo)語,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。通過多種形式,對(duì)廣大群眾和學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育,用深入淺出的方式、安全生產(chǎn)事故案例教育和警示廣大群眾、學(xué)生提高了得安全意識(shí)。
(六)切實(shí)做好疾病流行的防控工作。
冬春季是呼吸道傳染疾病的易發(fā)季節(jié),春運(yùn)期間人員流量大,密度高,易于疾病傳播,交通部門和運(yùn)輸企業(yè)以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)做好了疾病流行防控工作。努力克服春運(yùn)期間客流量大所帶來的各種困難,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好車站和運(yùn)輸工具的日常清潔衛(wèi)生、消毒和通風(fēng)工作,配備必要的設(shè)施和設(shè)備,有效預(yù)防和控制各類呼吸道傳染疾病的發(fā)生和傳播。
(七)加強(qiáng)情報(bào)信息的收集整理、反饋、傳遞。
春運(yùn)期間特別是春節(jié)期間,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、傳遞、上報(bào)工作,發(fā)生嚴(yán)重安全事故等重大情況的要及時(shí)向鎮(zhèn)安全小組報(bào)告。
六、事故應(yīng)急措施
1、辦公室負(fù)責(zé)安全事故信息的整理、反饋、傳遞工作,要求在接到事故信息10分鐘之內(nèi)向鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并負(fù)責(zé)向各工作組傳達(dá)上級(jí)部門工作指令、收集各工作組工作進(jìn)展情況,并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告、負(fù)責(zé)事故和處理工作信息發(fā)布以及及時(shí)收集、評(píng)估災(zāi)情,向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)事故和處理工作情況。
2、在接到事故發(fā)生信息的3個(gè)小時(shí)之內(nèi),所有的安全生產(chǎn)工作小組成員全部趕到事故發(fā)生地。
3、工作組人員按照各司其職的原則,派出所負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序以及其他突發(fā)事情;衛(wèi)生院人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷亡人員的搶救工作;工作組其他人員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的維穩(wěn)善后和其他協(xié)調(diào)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)5
根據(jù)市交通局《20xx年春運(yùn)工作方案》(x交辦[20xx]3號(hào))文件精神,我站從20xx年元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運(yùn)工作。在40多天的春運(yùn)中,我站在人員少、客流大、任務(wù)重的狀況下,全站干部職工團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,克服降雪、路阻等困難,安全圓滿地完成了20xx年春運(yùn)任務(wù)。春運(yùn)期間,參加春運(yùn)的客車348輛,備班車14輛,共發(fā)送客運(yùn)車輛9283個(gè)班次,其中加班車492班次,共輸送旅客14.4萬人次,售票總金額達(dá)317.4萬元,回顧40天的春運(yùn)工作,現(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)職責(zé)。
春運(yùn)工作是公路客運(yùn)行業(yè)一年一度的重頭戲,也是對(duì)車站各項(xiàng)工作的檢驗(yàn),為了把工作落實(shí)到實(shí)處,市局動(dòng)員會(huì)后,我們根據(jù)市局的方案要求,結(jié)合客運(yùn)總站的工作實(shí)際,制定出總站的春運(yùn)工作實(shí)施方案,成立了站春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。元月十八日我站召開了全站中層干部春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),先對(duì)環(huán)節(jié)干部進(jìn)行熱身動(dòng)員。為了加強(qiáng)一線人員的力量,我們將機(jī)關(guān)10名同志抽出來充實(shí)到班組,全站分成9個(gè)工作小組,制定了各組的職責(zé)和紀(jì)律,使各組任務(wù)明確、職責(zé)明確、紀(jì)律明確,各班組對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,職責(zé)到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。元月24日,召開全站職工動(dòng)員大會(huì)對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號(hào)召全站職工用心動(dòng)員起來,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全員參戰(zhàn)、全力以赴,強(qiáng)化安全管理,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證進(jìn)站的每個(gè)旅客走得了、走的好、走的及時(shí),走得安全、走的滿意。春節(jié)期間絕對(duì)不滯留一名旅客。全站職工要發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),讓到總站乘車的廣大旅客及時(shí)回家過一個(gè)安全、歡樂、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。
二、做好宣傳動(dòng)員,營(yíng)造春運(yùn)工作氛圍
根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排,今年我省的春運(yùn)工作從元月5日就進(jìn)入了狀態(tài),但直至元月25日前車站的客流與平時(shí)變化不大,為此,我們抓緊在春運(yùn)正式開始前的這段時(shí)間,進(jìn)行了用心廣泛的宣傳動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。
首先,向經(jīng)營(yíng)戶和旅客發(fā)放春運(yùn)宣傳材料1000余份,站安全辦與站務(wù)組配合對(duì)所有進(jìn)站車輛進(jìn)行了一次全面的安全大檢查,車站與參加了交警部門“春檢”的客車簽訂了“20xx年春運(yùn)安全職責(zé)書”348份。其次,在車站的站臺(tái)展出了25塊行車安全宣傳圖板,在車站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標(biāo)語8幅,出版安全宣傳黑板報(bào)2塊2期進(jìn)行安全宣傳。第三,利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏全天進(jìn)行視頻和文字播放,宣傳交通事故案例,旅客安全乘車常識(shí)、車輛安全運(yùn)營(yíng)措施、票價(jià)里程和到達(dá)車站及發(fā)車時(shí)間等資料;第四,在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運(yùn)安全咨詢點(diǎn)2個(gè)派專人進(jìn)行值守。第五,購(gòu)置充實(shí)了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要。第六,啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備,以備客流高峰分流售票,減少旅客排隊(duì)時(shí)間。第七,制訂了節(jié)后客流驟減、驟增和下雪路阻后車輛發(fā)車的應(yīng)急方案。
這一系列用心周密的組織和精心的準(zhǔn)備,使總站的各項(xiàng)工作進(jìn)入了春運(yùn)臨戰(zhàn)的狀態(tài),構(gòu)成了春運(yùn)工作的環(huán)境氛圍,為園滿地完成春運(yùn)工作奠定了良好的'基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化安全管理,切實(shí)把好安全關(guān)口
確保安全是春運(yùn)工作的重中之重,也是我站做為“窗口”行業(yè)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務(wù)的具體實(shí)踐;無論從春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作還是在四十天的春運(yùn)期間,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)車輛進(jìn)、出站和旅客進(jìn)站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車站安全管理原則,安全管理工作任務(wù)到組,職責(zé)到人,分工明確,配合默契、層層把關(guān),確保了春運(yùn)期間的客運(yùn)安全。
1、把嚴(yán)了車輛進(jìn)站安全管理關(guān)。進(jìn)站車輛的各種營(yíng)運(yùn)手續(xù)齊全和技術(shù)狀況合格是安全管理的重要一關(guān),除了春運(yùn)前的全面檢查外,在整個(gè)春運(yùn)期間,站安全辦的人員全部堅(jiān)守在一線,一是對(duì)參加春運(yùn)的全部車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全管理,二是負(fù)責(zé)對(duì)各組的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督。車輛動(dòng)態(tài)管理中,除正常的抽查外,還根據(jù)安全檔案的記錄,采取了提前介入的管理方法,對(duì)有期限性的安全指標(biāo),如二級(jí)維護(hù)、強(qiáng)制保險(xiǎn)、滅火器的期限等安全指標(biāo),提前10天公示,到期進(jìn)行檢查驗(yàn)證,超期停運(yùn)的管理方法。春運(yùn)期間,共公告了4批259輛次,抽查客車4328輛次,因二級(jí)維護(hù)超期停發(fā)2車。在對(duì)各班組的安全動(dòng)態(tài)監(jiān)督中,下發(fā)整改通知書2份。
2、把住了載客車輛安全出站關(guān)。保證進(jìn)站的車輛以完好的技術(shù)狀況載客,以合格有資質(zhì)的駕乘人員駕駛,按核定的乘員數(shù)量出站是安全管理又一個(gè)環(huán)節(jié)。一是充分發(fā)揮車輛安全日檢站的作用。重新修訂了日檢工作實(shí)施細(xì)則,規(guī)定參加春運(yùn)車輛強(qiáng)制實(shí)行每日一檢,日檢站每10天向站安全辦報(bào)送檢車狀況,對(duì)檢查出不合格車的故障狀況和二級(jí)維護(hù)廠家,由安全辦向行管部門反饋信息。春運(yùn)期間,日檢站共檢車7802輛次,檢查出不合格車3輛次,均按規(guī)定進(jìn)行了維修復(fù)檢方可報(bào)班;二是嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)班驗(yàn)證制度,車輛上站報(bào)班時(shí)務(wù)必憑上崗證、從業(yè)資格證和蓋有當(dāng)天檢車完好章的“日檢卡”方可報(bào)班,站務(wù)組外勤人員隨時(shí)觀察司乘人員動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒跡象的,立即用隨身攜帶的酒精測(cè)試儀進(jìn)行檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出站登記制度,車輛進(jìn)、出車站均進(jìn)行檢查登記,進(jìn)站車輛對(duì)衛(wèi)生狀況、進(jìn)站時(shí)間進(jìn)行登記。結(jié)算出站車輛根據(jù)結(jié)算票據(jù)的人數(shù),站務(wù)人員上車驗(yàn)證登記和進(jìn)行出站安全叮囑,四十天的春運(yùn)確保了沒有一個(gè)超員車出站。
3、嚴(yán)格了進(jìn)站旅客行李“三險(xiǎn)品”安全檢查關(guān)。對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品進(jìn)行安全檢查是確保春運(yùn)安全的重要環(huán)節(jié)。車站實(shí)行封閉式管理,進(jìn)站旅客只能從旅客進(jìn)站通道進(jìn)站,旅客進(jìn)站攜帶的行李物品、托運(yùn)的貨物全部經(jīng)過x射線安全檢測(cè)儀檢測(cè),應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流增大的狀況,春運(yùn)期間我們加強(qiáng)了人員力量,固定了專職圖像觀察人員,有效地開展了對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品的檢查工作,共檢包裹57602件,查出各類易燃、易爆品危險(xiǎn)品75件,其中:丁烷氣體52瓶,管制刀具11把,鞭炮12包。
4、加強(qiáng)東、西安檢站檢查監(jiān)督,把好出站最后一個(gè)安全關(guān)口。春運(yùn)期間,我站東、西兩個(gè)檢查站起到了重要的把關(guān)作用,站務(wù)檢查人員冒著嚴(yán)寒堅(jiān)守崗位,對(duì)過路的客車逐車上車檢查,并帶給補(bǔ)票服務(wù),春運(yùn)期間二個(gè)檢查站共檢查車輛7407輛次,檢查中途上車旅客的行李物品700余件次,檢查出4輛超員車分流旅客38人次,為2954旅客帶給了補(bǔ)票服務(wù)。
5、加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場(chǎng)春運(yùn)安全。春運(yùn)期間車輛上站到車、發(fā)車頻繁,旅客進(jìn)出流量增大,而車場(chǎng)面積的窄小,稍微疏忽就會(huì)發(fā)生安全事故,這對(duì)站務(wù)人員來說是個(gè)很大的考驗(yàn),由于事前做了精心的組織與準(zhǔn)備,春運(yùn)期間站務(wù)管理人員堅(jiān)守崗位,各負(fù)其責(zé),在車場(chǎng)上人多、車多的復(fù)雜狀況下,用心管理,周密協(xié)調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行了春運(yùn)安全六不發(fā)車的規(guī)定:
。1)酒后不發(fā)車;
。2)0400公里以上無雙司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車;
。3)二維、保險(xiǎn)超期、車輛有故障,超員不準(zhǔn)發(fā)車;
(4)車輛未配備滅火器或設(shè)備失效的,雪天未安裝防滑鏈不準(zhǔn)發(fā)車;
。5)車輛載有易燃易爆危險(xiǎn)品不準(zhǔn)發(fā)車;
。6)更換司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車。確保了春運(yùn)期間沒有發(fā)生一齊場(chǎng)地事故。春運(yùn)期間,站務(wù)組共對(duì)44輛客車進(jìn)行了違約處理,共處罰違約金5600元。
四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,樹立窗口形象
客運(yùn)總站的職工隊(duì)伍,在不斷的實(shí)踐煅煉中得到了成長(zhǎng),總站做為我市我局的“窗口”行業(yè),服務(wù)質(zhì)量高低,是透過工作人員一舉一動(dòng),一言一行來表現(xiàn)出來,透過服務(wù)來讓旅客感受得到的,因此,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好形象,需要靠廣大職工的共同努力,20xx年的春運(yùn)期間在時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大的狀況下,廣大職工不辭勞苦,放棄假日,加班加點(diǎn),默默無聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上,用自己的行動(dòng)為總站的形象增了光、添了彩,為總站的的窗口形象建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。副站長(zhǎng)xxx每一天早來晚歸,協(xié)調(diào)車輛,解決疑難,排解糾份,那里最忙那里就有他的身影;副站長(zhǎng)xx自春運(yùn)開始以來就扎到到一線現(xiàn)場(chǎng)指揮,忙里忙外,沒有個(gè)停閑。從2月11日開始到14日,客流進(jìn)入春運(yùn)最高峰,14日當(dāng)天發(fā)送班次349個(gè),輸送旅客6700人次,日售票額達(dá)19萬元。全體員工各負(fù)其責(zé),運(yùn)營(yíng)秩序忙而不亂,各組帶班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,連續(xù)幾天午后吃飯的時(shí)間也抽不出來。
售票組是清一色的女同志,春運(yùn)期間組織全員上崗,增開了三個(gè)售票窗口,增加為旅客代辦保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目,及時(shí)將車輛動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行公布告知,春運(yùn)四十天共售出電腦票13.8萬張,售票額達(dá)293萬元,在每售出一張票都要說出規(guī)定的解釋語言,一天下來回到家后累得連半句話也不想多說了。對(duì)去北京的旅客嚴(yán)格執(zhí)行身份證登記購(gòu)票,春運(yùn)期間共記旅客身份證5527人次。
檢票組的同志們,在大廳比較冷狀況下,克服困難,維護(hù)大廳旅客秩序,正確檢票唱票,引導(dǎo)旅客找到車輛。大廳人員不斷流動(dòng)巡視旅客動(dòng)態(tài),勸阻旅客在大廳抽煙,開展為旅客送開水服務(wù)活動(dòng)。
五、加強(qiáng)綜合治理,設(shè)立夜間值班巡邏制度
為了搞好春運(yùn)工作,確保車站的綜合治理工作,站安全辦用心與駐站公安室配合,白天有駐站公安人員巡邏值勤,夜晚由一名站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分別在東、西兩個(gè)進(jìn)出站口和調(diào)度室夜間值班,春運(yùn)期間全站未發(fā)生任何大小治安安全事件。今年春節(jié),一場(chǎng)接一場(chǎng)的降雪,加大了總站車輛調(diào)度和安全工作的難度.站黨支部一班人,親自坐鎮(zhèn)一線,主動(dòng)加班加點(diǎn),白天深入現(xiàn)場(chǎng),晚上帶隊(duì)值班,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理工作。三位站領(lǐng)導(dǎo)各司其職,既明確分工又密切協(xié)作,克服了一個(gè)又一個(gè)困難,在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定了人心,起到了帶頭作用,為全站職工中樹立了好的榜樣。
以上為我站年度春運(yùn)工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)6
為切實(shí)保障春運(yùn)道路交通安全,加強(qiáng)全鎮(zhèn)道路交通安全管理,堅(jiān)決遏制道路交通事故發(fā)生,確保春節(jié)期間全鎮(zhèn)道路交通暢通、有序,xx鎮(zhèn)三措并舉全力保障春運(yùn)交通安全?偨Y(jié)如下:
一是成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為全面開展道路交通疏堵保暢和強(qiáng)化交通運(yùn)輸安全監(jiān)管,xx鎮(zhèn)成立春節(jié)期間道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分成三個(gè)工作小組,每天上路執(zhí)勤督查,并安排專人為交通疏導(dǎo)員,及時(shí)疏導(dǎo)車輛,確保主要路口、路段不發(fā)生道路交通事故,不發(fā)生交通擁堵。
二是開展交通安全宣傳教育。組織召開鎮(zhèn)村干部大會(huì),加強(qiáng)農(nóng)村交通安全宣傳,動(dòng)員鎮(zhèn)、村組干部深入農(nóng)村進(jìn)行宣傳勸導(dǎo);充分利用農(nóng)村宣傳喇叭加強(qiáng)對(duì)趕集現(xiàn)場(chǎng)、婚喪嫁娶、春節(jié)走親訪友等時(shí)段的交通安全宣傳,勸阻交通違法行為。
三是全面排查治理道路安全隱患。加快對(duì)鎮(zhèn)域308省道、高速出口和村級(jí)干道的隱患排查工作,加強(qiáng)低溫雨雪天氣道路安全防范,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、人員密集場(chǎng)所等易堵路段進(jìn)行排查治理,完善交通標(biāo)志、標(biāo)線、和道路安全防護(hù)設(shè)施,全力抓好道路運(yùn)輸安全排查,堅(jiān)決防止各類安全事故發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運(yùn)安全工作總結(jié)7
截止x月xx日,為其40天的春運(yùn)工作落下帷幕,xx客運(yùn)站在春運(yùn)期間站場(chǎng)秩序井然、無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,未發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,無群死群傷事故發(fā)生,保證旅客出行安全便捷,無群體性滯留現(xiàn)象,使廣大旅客走的好、走的滿意。春運(yùn)期間共發(fā)送班次1330個(gè),運(yùn)送旅客12123人,與去年同期比為91%,圓滿完成我站所定的春運(yùn)工作目標(biāo)。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力
2月3日,按照xx交通運(yùn)輸局和農(nóng)場(chǎng)安全辦《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》的有關(guān)要求,客運(yùn)站與農(nóng)場(chǎng)交通科聯(lián)合召開的20xx年春運(yùn)工作啟動(dòng)會(huì),制定春運(yùn)工作實(shí)施方案,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署安排,重點(diǎn)落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,及時(shí)掌握春運(yùn)客流狀況、公路暢通狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題,為圓滿完成春運(yùn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)源頭管理,確保各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到位
1、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。為強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)職責(zé),把安全職責(zé)落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),客運(yùn)站與從業(yè)人員層層簽訂職責(zé)狀,與經(jīng)營(yíng)者、司乘人員簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)職責(zé)狀19份,與站務(wù)員、安全員等簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)職責(zé)狀5份。做到安全生產(chǎn)職責(zé)橫向到邊、縱向到底、不留死角。
2、加強(qiáng)司乘人員安全教育,提高安全防范意識(shí)。春運(yùn)期間開展司乘人員安全教育2次,發(fā)車前安全警示教育1次,與農(nóng)場(chǎng)交警隊(duì)聯(lián)合開展安全警示教育會(huì)1次,對(duì)2月24日喀什客車發(fā)生側(cè)翻,造成22人遇難、38人受傷的`重大交通事故進(jìn)行了通報(bào),教育廣大司乘人員要杜絕強(qiáng)行超車、超速、超員行駛等違法行為,透過開展春運(yùn)安全警示教育,提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識(shí),保證了旅客運(yùn)輸安全。
3、加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全管理。嚴(yán)格出站檢查制度、營(yíng)運(yùn)客車安全例檢制度和“三品檢查”制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,實(shí)行“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”職責(zé)制,把安全生產(chǎn)各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)全部落實(shí)到人。春運(yùn)期間檢查行包630個(gè),查出危險(xiǎn)品鞭炮1掛,對(duì)沒收“鞭炮”并作妥善處理。
三、合理安排運(yùn)力保障運(yùn)輸,為旅客帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我站根據(jù)歷年來春運(yùn)客流高峰特點(diǎn),對(duì)今年春運(yùn)旅客運(yùn)輸狀況進(jìn)行預(yù)測(cè),主動(dòng)掌握客流變化和春運(yùn)旅客出行需求,合理安排運(yùn)力,保證了旅客出行需求。開展電話訂票、提前預(yù)售票業(yè)務(wù),為旅客購(gòu)票帶給方便。春運(yùn)共加開班次5個(gè),分流旅客166人。
四、用心做好應(yīng)急準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)極端天氣
春運(yùn)期間容易發(fā)生暴雪等惡劣天氣,造成旅客滯留和交通中斷等突發(fā)狀況,我站不斷完善應(yīng)急預(yù)案提升保障潛力,備有省高速公路路況信息平臺(tái)聯(lián)系電話,北開收費(fèi)站聯(lián)系電話,江口收費(fèi)站聯(lián)系電話。遇有惡劣天氣時(shí),時(shí)時(shí)關(guān)注通往外地市的營(yíng)運(yùn)班線的公路通暢狀況,以便及時(shí)停開客運(yùn)班線。對(duì)上級(jí)要求的停運(yùn)通知精神,我站及時(shí)做好售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋,春運(yùn)大雪停運(yùn)期間,我站對(duì)長(zhǎng)途班線旅客電話退票45人。因電話通知退票及時(shí),無旅客投訴事件發(fā)生。
五、認(rèn)真做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。
為保證春運(yùn)信息報(bào)送的準(zhǔn)確,我站安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)工作,以保證春運(yùn)各類信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。春運(yùn)40天xx客運(yùn)站及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)春運(yùn)各類信息,無漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,圓滿完成信息報(bào)送工作。
20xx年春運(yùn)工作,之所以能圓滿完成,是得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,把春運(yùn)工作做為全年的開局之戰(zhàn)。各項(xiàng)工作早準(zhǔn)備早打算,職工隊(duì)伍有凝聚力,把各項(xiàng)工作完成的到位。但也存在一些問題,安全工作面臨的形式依然很嚴(yán)峻。我站會(huì)不斷提高安全管理水平,強(qiáng)化服務(wù)理念,拓展服務(wù)資料,為廣大百姓創(chuàng)造一個(gè)更加安全、和諧、有序的交通運(yùn)輸環(huán)境。
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