養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案15篇
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中，有時會遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢？下面是小編為大家整理的養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案1
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控工作重要部署及全國民政系統(tǒng)疫情防控工作電視電話會議要求，針對近期疫情防控新情況新問題，在總結(jié)各地經(jīng)驗做法、聽取有關(guān)專家意見基礎(chǔ)上，民政部對1月28日發(fā)布的《敬老院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第一版）》作出部分修訂，現(xiàn)予印發(fā)，并就做好落實工作提出要求如下：
一、進一步明確責(zé)任狠抓落實
各級民政部門要在黨委和政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機制，做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控部署的落實工作。要在實戰(zhàn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗做法，提升疫情防控能力。要督促指導(dǎo)每家敬老院應(yīng)知應(yīng)會、逐項落實民政部《敬老院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》（以下簡稱《指南》）及屬地相關(guān)防控要求。要通過建立技術(shù)指導(dǎo)組、防控工作交流微信群等方式，充分發(fā)揮行業(yè)組織和示范性敬老院作用，采取交流借鑒、互幫互學(xué)、對口支援等針對性措施，重點幫助防控力量薄弱機構(gòu)，齊心協(xié)力，共渡難關(guān)。要力戒形式主義、官僚主義，多采取網(wǎng)絡(luò)視頻會議、微信工作群、電話等方式開展工作。因工作需要進入敬老院的外部人員，要嚴(yán)格遵守敬老院內(nèi)控措施，做好相應(yīng)防護工作。
二、進一步加強敬老院出入管理，保障剛性服務(wù)需求
因家庭無力照顧等特殊情況確需返院的春節(jié)回家老年人、擬新入住老年人，以及返崗的.敬老院工作人員，如果沒有疑似癥狀、且沒有在15日內(nèi)接觸湖北疫區(qū)逗留經(jīng)歷人員等《指南》禁止進入的情形，可經(jīng)醫(yī)學(xué)隔離觀察14天無異常后，收住入院或上崗工作。有條件開展醫(yī)學(xué)隔離觀察的敬老院，可以自行開展擬進入人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察；不具備條件的，市或縣級民政部門要在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過政府指定的集中醫(yī)學(xué)隔離觀察點、有條件的敬老院或新設(shè)立的專門場所，對擬進入人員進行集中醫(yī)學(xué)隔離觀察。省級民政部門要加強統(tǒng)籌指導(dǎo)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)（含社區(qū)敬老院、日間照料中心、養(yǎng)老驛站、農(nóng)村幸福院等）原則上暫停集中式服務(wù)和聚集性活動；有老年人全日托養(yǎng)的，按敬老院疫情防控要求管理。對空巢（獨居）、生活不能自理且子女親屬已接受隔離治療，或者子女親屬參加疫情防控一線工作無暇照顧的老年人等剛需群體，經(jīng)與家屬協(xié)商一致，在安全防護前提下，充分發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控機制保障作用，動員村（居）民委員會、物業(yè)企業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等做好上門幫扶或接收入住敬老院。
三、進一步加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)防敬老院成為群體性感染爆發(fā)點
認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制《關(guān)于做好老年人新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（肺炎機制發(fā)〔20xx〕11號）要求，針對敬老院口罩、消毒液等防護物資緊缺和醫(yī)療資源不充分等情況，各級民政部門要及時精確掌握，第一時間向轄區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機制反映，協(xié)調(diào)建立敬老院內(nèi)感染病人救治綠色通道，給予相應(yīng)防控物資和防控技術(shù)支持。省級民政部門要指導(dǎo)市縣級民政部門研究制定敬老院出現(xiàn)疫情后的應(yīng)急處置預(yù)案，并納入本級聯(lián)防聯(lián)控機制。根據(jù)需要建立區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急支援隊伍，對疫情防控中遇到突發(fā)緊急事件、無法自我處置的敬老院，給予支援。敬老院出現(xiàn)疫情的，轄區(qū)民政部門要即時啟動應(yīng)急預(yù)案，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機制迅速收治確診或疑似病例，立即將密切接觸者轉(zhuǎn)入集中隔離點醫(yī)學(xué)觀察，并協(xié)調(diào)疾控機構(gòu)開展病毒消殺等工作；情形嚴(yán)重的，要提請聯(lián)防聯(lián)控機制將該敬老院按照集中隔離點標(biāo)準(zhǔn)進行管理，防止疫情擴散。
四、充分應(yīng)用信息手段，助力實現(xiàn)精準(zhǔn)防控
各級民政部門要依托全國敬老院業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，掌握轄區(qū)每個敬老院落實《敬老院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》的困難、需求和總體情況，避免層層、多頭上報信息。各敬老院要通過全國敬老院業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，在2月15日前及時反映相關(guān)情況、需求，發(fā)生新情況要及時更新。各地前期已經(jīng)開發(fā)應(yīng)用相關(guān)信息系統(tǒng)的，可以繼續(xù)使用原系統(tǒng)，但要與全國敬老院業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)。
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一、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
組長：
副組長：
成員：
主要職責(zé)：
�。�1）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的`落實。
（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高養(yǎng)老機構(gòu)人員的防范意識和基本技能。
�。�3）認(rèn)真搞好各項物質(zhì)保障，嚴(yán)格按應(yīng)急預(yù)案要求積極籌儲，落實飲食，防凍防雨、搶救設(shè)備等物質(zhì)準(zhǔn)備工作，強化管理，使之保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
�。�4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進行救護工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點，加大檢查力度，抓好實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。
�。�5）調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進養(yǎng)老機構(gòu)安全穩(wěn)定。
二、應(yīng)急行動
應(yīng)急前準(zhǔn)備：
領(lǐng)導(dǎo)小組及時發(fā)布有關(guān)信息和警報，全面組織各項消防救護工作，隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
應(yīng)急過程行動：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護隊伍迅速集結(jié)待命。
2、迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內(nèi)所有人員撤離。
3、組織有關(guān)人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項室內(nèi)大型活動。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強供電輸電、機房等重要設(shè)備、場所的`防護，保障工作順利進行。
5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
6、加強重要設(shè)備、重要物品的救護和保護，加強養(yǎng)老機構(gòu)值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發(fā)生。
三、火災(zāi)后有關(guān)行動
1、加強對養(yǎng)老機構(gòu)人員的`宣傳教育，做好老人的思想穩(wěn)定工作。
2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養(yǎng)老機構(gòu)情況，全力維護正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握養(yǎng)老機構(gòu)火災(zāi)情況，及時匯總上報。
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防范重于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，消防火災(zāi)為了更好的保障常青樹養(yǎng)老院在發(fā)生火災(zāi)時各項應(yīng)急工作高效、有序的進行最大限度的人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)上級及消防部門的要求，結(jié)合我養(yǎng)老院的`情況，特殊制定本方案：
一、組織機構(gòu)
組長：
副組長：
組員：
二、人員配置
一樓：
二樓：
滅火器配置：
一樓：滅火器8把
二樓：滅火器5把
三、消防預(yù)案
1、發(fā)生火災(zāi)相關(guān)人員要保持頭腦清醒、冷靜，第一目擊者迅速呼救，呼救相關(guān)人員緊急撲救，同時撥打119、
2、逃生
火勢較大時，在保證自身安全的前提下，每層樓兩人救火，兩人先救人后救物，為防止老人燒傷、窒息，盡量將老人用濕棉被或濕毛巾江頭部覆蓋。
3、選擇主政方向
根據(jù)我院情況，老年人大多行動不便，無自行逃跑能力，故無論何時，都應(yīng)將救火、減慢火勢為主，并緊急疏散不安全區(qū)域內(nèi)的老人
四、安全預(yù)防措施
1、配齊消防器材員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操控規(guī)程，懂的正確使用滅火器與消火栓。滅火器一年一換。消火栓經(jīng)常保養(yǎng)、維修，保持良好狀態(tài)，認(rèn)真進行防火檢查，做好記錄。
2、定期組織員工聽取安全知識講座，使員工了解本崗位的防火責(zé)任，防火措施。
五、人員疏散、逃生
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源搬遷易燃易爆物品，使用附近滅火器或消防水龍頭進行滅火，并撥打“119”報警。
2、組織內(nèi)部工作人員帶領(lǐng)老人疏散，老人聽到信號后，馬上用濕毛巾握住口鼻。在工作人員的幫助下緊急疏散，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好應(yīng)對緊急情況，參與疏散人員必須聽從現(xiàn)場指導(dǎo)部的指揮。
六、注意事項
1、在應(yīng)急行動中，大家必須密切配合，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，確保救火工作的暢通與安全。
2、滅火疏散中，首先確保人員安全。
3、結(jié)合本院實際情況，認(rèn)真熟悉應(yīng)急預(yù)案。
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為確保我敬老院集中供養(yǎng)人員的生命財產(chǎn)安全，增強應(yīng)對突發(fā)事件的'應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我院實際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院農(nóng)村五保集中供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立安全無小事責(zé)任重泰山思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的安全。
二、應(yīng)急組織
�。ㄒ唬┏闪�(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長：
副指揮長：
成員：
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急處理
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時向院長報告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應(yīng)急指揮長報告。及時轉(zhuǎn)移疏散住院老人，搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急要請示鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)請求鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員到場支援，搶救傷員。火災(zāi)發(fā)生后，院長要及時通知相關(guān)人員到場，并做好接、領(lǐng)消防車計劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障人員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補水、參加搶救人員物資籌備工作。
�。ǘ﹤魅静『椭卸就话l(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人發(fā)生傳染病或?qū)嵨镏卸臼录谝话l(fā)現(xiàn)人要立即向院長報告，并向鎮(zhèn)醫(yī)院120求救，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，危重人員轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院治療，盡最大努力保障他們的生命安全。
（三）暴力侵害安全事故處置
1、敬老院如有未經(jīng)允許強行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求救援。
3、對受傷者應(yīng)及時救治。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到敬老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈、肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
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根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》等規(guī)范性法律文件，為落實疫情防控德育教育工作的要求，保障我單位正常生產(chǎn)經(jīng)營生產(chǎn)教育工作，維護全體員工身體健康以及生命安全，特制定本方案。
一、防控原則
1、廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平，加強疫情預(yù)防其他工作，關(guān)注返程員工異常情況，預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準(zhǔn)備，及時關(guān)注員工身體情況，發(fā)現(xiàn)病癥及時采取有效措施。
2、加強防控監(jiān)測機制，針對人員密集場所等行業(yè)特點，重點加強進出體溫檢測，對公共區(qū)域以及人員密集區(qū)域通風(fēng)、消毒等防疫工作。
3、全面提高應(yīng)急機制，快速預(yù)警反應(yīng)管理機制，進一步增強應(yīng)急處理能力，快速反應(yīng)，及時準(zhǔn)確處置。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立新冠防控工作小組，由滕代遠(yuǎn)總經(jīng)理擔(dān)任工作組總指揮，對經(jīng)營場所防控及工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位有關(guān)負(fù)責(zé)人任組員，協(xié)助組長做好各項協(xié)同統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織工作，落實貫徹落實各項防控政策措施的執(zhí)行情況。
2、落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責(zé)分配到人，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。
3、整個公司以相關(guān)部門為單位，形成部門防控負(fù)責(zé)人形式，按部門分管；部門防控負(fù)責(zé)人配合工作小組如期完成部門內(nèi)的防控工作；同時負(fù)責(zé)本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督；當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)明顯突發(fā)情況時，部門防控第一時間通知防控工作小組做好應(yīng)急處理。
三、員工管理
1、每日組織全體員工上報身體健康狀況及當(dāng)日體溫，如登革熱出現(xiàn)疑似病例或確診病例需及時做出應(yīng)對，及時上報。
2、對外地返程員工需要進行登記、匯總，對其進行跟蹤運營管理。
3、外地返程員工要按規(guī)定實行居家/集中隔離觀察14天；重點疫區(qū)往來員工或與疫區(qū)人員交談的員工友好往來要及時告知公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理；有必要的，可量測遵照所在地政府的要求進行集中醫(yī)學(xué)隔離觀察14天。
4、復(fù)產(chǎn)為力助疫情精準(zhǔn)防控和分類有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，請懇請督促員工網(wǎng)上自行申報健康碼，在線填寫健康信息、14天內(nèi)是否接觸過新冠確診病人或疑似病人等信息后，通過審核后將生成一個顏色碼，領(lǐng)取綠碼的工作人員憑碼通行，領(lǐng)取紅碼和黃碼的'人員需按期隔離隔斷并健康打卡，滿足條件后部可轉(zhuǎn)為綠碼。
5、返程員工在居家隔離期間，無一般而言情況不得外出。
6、隔離期間，返程員工需每日進行體溫檢測，并按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等身體異常癥狀，及時就診，同時及時向主管領(lǐng)導(dǎo)實地考察；主管領(lǐng)導(dǎo)除做好員工體溫檢測記錄外，如遇員工出現(xiàn)身體異常癥狀及時向公司總經(jīng)理匯報處理。
7、隔離隔離觀察期結(jié)東后員工身體并無異常，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后直屬單位方可早班工作。
四、防疫管理
1、員工應(yīng)正確疫情防控消殺方式，以定時定點定量的標(biāo)準(zhǔn)做好公共的消毒工作。指定專人負(fù)責(zé)及時配置任一消毒藥劑、器材等消毒物資（應(yīng)滿足5—7天儲備用量），消毒藥劑配比、發(fā)放和消毒工作，杜絕84消毒液等含氯制劑與其他藥劑混合使用，做好酒精、紫外線添加燈具的安全使用和保管工作。
2、按照區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)以及疫情消殺衛(wèi)生要求，對公共區(qū)域以及人員密集區(qū)域等實行場所實施清潔和垃圾清理，清潔過程中高管佩戴口罩和橡膠手套，完畢后及時清洗或消毒。
3、上網(wǎng)設(shè)備（電腦、鍵盤、鼠標(biāo)）的清潔教育工作需由清潔專人實施清潔與管理，實行用前用后及時清潔的原則，及時消殺。避免手口傳播。
4、要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精等，區(qū)域消殺教育工作完成后張貼"本區(qū)域已消毒"標(biāo)識，并做好周邊環(huán)境消毒時間、責(zé)任人記錄工作。五、防控措施1、工作人員管控措施
�。�1）進入崗位前應(yīng)了解疫情防控相關(guān)知識，掌握新冠個人防護知識、衛(wèi)生健康習(xí)慣及疫情防控應(yīng)急補救方法。建議員工盡量避免不乘坐公共交通，采取步行、騎行或乘坐私家車上下班。
�。�2）員工每日上班前、進入辦公區(qū)域前及下班離崗前需測量體溫，檢測體溫應(yīng)低于37、3度，無咳嗽、流涕等呼吸道癥狀。
�。�3）準(zhǔn)確職員上崗前及工作期間正確佩戴口罩；辦公、會議場所內(nèi)多人辦公時，人與人之間應(yīng)保持1米以上距離，保證環(huán)境通風(fēng)。
（4）在參加會議、傳遞紙質(zhì)文件前后應(yīng)洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭辦公接線員座機。
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為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會福利機構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
以“落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。
二、工作原則
�。ㄒ唬﹫猿帧吧哂谝磺小⒎�(wěn)定壓倒一切”的原則。
�。ǘ﹫猿帧罢l主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。
�。ㄈ﹫猿帧邦A(yù)防為主、積極處置”的原則。
�。ㄋ模﹫猿帧凹皶r、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
（一）對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員、社會工作者、服務(wù)對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高服務(wù)人員和服務(wù)對象的自我防護能力。
�。ǘ┩晟聘鞣N突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，不斷提升養(yǎng)老機構(gòu)抵御風(fēng)險能力，確保養(yǎng)老機構(gòu)各項工作的順利開展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工
成立“懷寧縣養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件工作。
五、安全事故責(zé)任及處理程序
�。ㄒ唬B(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘB(yǎng)老機構(gòu)要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助，積極做好維穩(wěn)工作。
（三）應(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報告后，第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。
�。ㄋ模┤绨l(fā)生人身意外傷害時，應(yīng)及時送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
�。ㄎ澹B(yǎng)老機構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護現(xiàn)場或保留物樣。
（六）養(yǎng)老機構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。
�。ㄆ撸B(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報告，進行整改。
�。ò耍⿲張�、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長鳴。
發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1、迅速切斷有關(guān)電源。
2、迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。
3、立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應(yīng)急處置小組。
4、積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
�。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗。
4、積極配合上級部門做好調(diào)查、事故處理等工作。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3、立即進行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進行搶救或送醫(yī)院急救。
4、查明、記錄事故原因并進行整改。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象之間或服務(wù)對象與養(yǎng)老機構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機構(gòu)以外的'人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時報110處理。
2、制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3、視情迅速報告政府和應(yīng)急處置小組。
4、工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5、查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹┩鈦肀┝η趾�(yīng)急預(yù)案
1、養(yǎng)老機構(gòu)要加強門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進出必須進行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2、如有未經(jīng)允許強行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。
3、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時110、120報警請求援助，并積極服務(wù)對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4、對受傷人員及時進行救治。
�。├先艘馔馐鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
1、第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，做必要的救護、保護，避免老人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。
3、盡快通知老人家屬。
4、若情況危急速打急救電話120。
5、及時對此事件進行分析，如有養(yǎng)老機構(gòu)自身原因，應(yīng)及時進行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
（七）防洪應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生洪澇災(zāi)害時應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1、接到強臺風(fēng)警報通知后，養(yǎng)老機構(gòu)工作人員對全院進行細(xì)致的安全檢查，及時排除安全隱患。
2、暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。
3、因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項保障工作。
4、值班人員要堅守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。
七、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案7
為了認(rèn)真做好我區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件安全管理工作，特制定《拱墅區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權(quán)益。
二、工作原則
（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
�。ǘ﹫猿謱俚毓芾恚瑓f(xié)同負(fù)責(zé)的原則；
（三）堅持預(yù)防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。
三、工作目標(biāo)
（一）通過對養(yǎng)老機構(gòu)工作人員、服務(wù)對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高服務(wù)人員和老人的安全防護意識與能力。
�。ǘ┩晟骑L(fēng)險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，定時定期對養(yǎng)老機構(gòu)進行安全巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保養(yǎng)老機構(gòu)各項工作的順利開展。
四、事故應(yīng)急預(yù)案
（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地街道及區(qū)民政局。
2、迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地街道及區(qū)民政局。
（二）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，必要時及時通知家屬。
2、迅速向?qū)俚亟值兰皡^(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)民政局報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的'身體狀況。
5、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3、立即進行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進行搶救或送醫(yī)院急救。
4、及時通知家屬。
5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時報110處理。
2、制止原則：保護老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3、迅速報告屬地街道和區(qū)民政局，由街道指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。必要時及時告知家屬。
4、工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5、養(yǎng)老機構(gòu)負(fù)責(zé)保存監(jiān)控記錄，查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。
6、治安事件處理結(jié)論及時保留存檔，并報送屬地街道和區(qū)民政局。
�。ㄎ澹├先送话l(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案
1、第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地街道和區(qū)民政局。
�。┢渌鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)生身體受到意外傷害時，應(yīng)及時送傷害者到醫(yī)院診治。
2、保護好現(xiàn)場，采取有效措施防止事態(tài)進一步擴大。
3、及時屬地街道報告。
4、通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。
5、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)記錄和匯報材料上報區(qū)民政局。
五、主要處置措施
（一）養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┦鹿拾l(fā)生30分鐘以內(nèi)及時向?qū)俚亟值擂k事處、區(qū)民政局及有關(guān)部門報告情況，并做好穩(wěn)定工作。
�。ㄈ┘皶r成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送街道、區(qū)民政局及相關(guān)部門。
�。ㄋ模┱匍_老年人以及相關(guān)人員會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。
（五）養(yǎng)老機構(gòu)工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。
（六）認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
六、事故處置小組
區(qū)民政局成立養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)急處置工作小組，負(fù)責(zé)預(yù)防和處置養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件工作。由區(qū)民政局局長任組長，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，具體工作由社會福利和養(yǎng)老科、辦公室負(fù)責(zé)。各街道和養(yǎng)老機構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作職責(zé)。
七、本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)文之日起生效。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案8
為保障我鎮(zhèn)敬老院在院人員的生命和財產(chǎn)安全，有效處理敬老院各種突發(fā)安全事故，提高對敬老院突發(fā)安全事故的應(yīng)對能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)實際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，求真務(wù)實，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的發(fā)生。
二、成立生機鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：何沛東（黨委副書記、鎮(zhèn)長）
副組長：詹會勇（副鎮(zhèn)長）
成員：胡裕（武裝部副部長、主持黨政辦工作）
肖夢（財政所所長）
高學(xué)敏（合醫(yī)辦負(fù)責(zé)人）
楊登榜（安監(jiān)站負(fù)責(zé)人）
許彪（衛(wèi)生院院長）
王一衡（社事辦工作員）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)社事辦，由詹會勇同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)，應(yīng)急聯(lián)系電話：xxxxxxxxx。
三、工作原則
1、堅持以人為本，五保老人生命安全高于一切、穩(wěn)定壓倒一切的原則。
2、堅持“先控制、后處理、減少損失”的原則。
四、工作目標(biāo)
1、通過對敬老院工作人員和五保老人安全、自救和自護知識培訓(xùn)和演練，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高工作人員和五保老人的安全自我防護能力，確保工作人員和五保老人健康、快樂地生活。
2、完善風(fēng)險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保敬老院各項工作的順利開展。
五、安全事故責(zé)任及處理程序。
1、安全事故實行敬老院院長負(fù)責(zé)制。
2、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為敬老院安全事故應(yīng)急處理的主體。
3、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)人員進行及時處理。調(diào)集所需物資及交通工具等，同時向縣領(lǐng)導(dǎo)組匯報，必要時請求上級給予支援。
4、敬老院發(fā)生突發(fā)安全事故后，院長必須在第一時間內(nèi)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)報告，并根據(jù)需要向公安、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場在院老人及工作人員離開危險地區(qū)，迅速轉(zhuǎn)移貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，并做好善后處理工作。
5、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
6、對敬老院工作人員緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
六、安全事故應(yīng)急預(yù)案
（一）火災(zāi)安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、敬老院要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強敬老院工作人員和五保老人的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。
2、工作人員和五保老人發(fā)現(xiàn)火警苗頭時，應(yīng)立即呼救，同時向院長報告，院長和工作人員應(yīng)組織指揮現(xiàn)場救災(zāi)，并及時報告鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時，應(yīng)立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報警電話。
4、迅速疏散在院老人及工作人員，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的`隔離措施。
6、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
（二）食物中毒安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、應(yīng)加強食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及工作人員有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫(yī)院診治。并及時向鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生防疫部門檢驗。
5、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄈ┩鈦肀┝η趾Π踩鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
1、敬老院如有未經(jīng)允許強行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，院長應(yīng)及時報告鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并撥打110報警和120請求援助。
3、對受傷者應(yīng)及時送往醫(yī)院救治。
4、鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄋ模┯|電事故應(yīng)急預(yù)案如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1、立即切斷電源；
2、救出觸電者，并立即實施搶救，同時撥打“120”；
3、工作人員和五保老人應(yīng)迅速向院長報告，院長應(yīng)及時向鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
4、如引起火災(zāi)，先切斷電源再進行滅火。
（五）疫情防控應(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)或接到有疫情事件發(fā)生的警報或其他異常情況時，立即向安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長如實報告，領(lǐng)導(dǎo)小組組長根據(jù)疫情嚴(yán)重情況，向上級有關(guān)部門報告和衛(wèi)生防疫相關(guān)部門報警，并說明事態(tài)的嚴(yán)重性以及詳細(xì)情況以便有關(guān)部門組織救援，應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
（六）其它傷害事故應(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)生敬老院工作人員及五保老人身體受到意外傷害時，應(yīng)及時送傷害者到醫(yī)院診治。
2、工作人員和五保老人應(yīng)迅速向院長報告，院長應(yīng)及時向鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
3、院長和工作人員應(yīng)迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料。
4、通知受傷害者的、親屬。
5、妥善處理事故。
七、主要管理程序
1、值班工作人員在晚上休息前必須核查人數(shù)，若出現(xiàn)不符合，可聯(lián)系親屬說明情況，同時報告院長。院長向鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、工作人員要做好安全工作的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向院長匯報，同時積極采取各種應(yīng)急處理辦法，不得擅離職守，院長向鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、落實進出院管理制度，制定出入登記，外出請銷假制度。
八、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案9
為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理敬老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急小組
組長：
成員：
二、適用范圍
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。
三、事件責(zé)任及處理流程
�。ㄒ唬⿲τ谕话l(fā)性事件，實行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
�。ǘ⿷�(yīng)急小組可以隨時調(diào)集人員及交通工具。
�。ㄈ┚蠢显喊l(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報告后，在最短時間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)急小組接到報告后，根據(jù)事件大小，及時向區(qū)民政部門匯報。
�。⿲張�、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四、自傷、傷人應(yīng)急預(yù)案
（一）體表接觸污染的血及體液
1、迅速、立即脫去被污染的衣物。
2、流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒。
3、更換清潔衣物。
�。ǘ╀J器刺傷
1、保持鎮(zhèn)靜。
2、迅速、敏捷的`擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度。
3、同時用流動水沖洗。
4、沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位
5、對傷處進行適當(dāng)?shù)母采w、包扎，必要時出外科急診進行傷口處理。
五、摔倒、墜床應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┤胱∪藛T發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。
�。ǘ┩ㄖt(yī)生對患者的情況作出初步判斷，并檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
�。ㄈ┤绮∏樵试S，將患者移至床上。
�。ㄋ模┘皶r上報領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。
（五）做好照護記錄。
六、走失應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員。
�。ǘ┘皶r上報領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。
（三）查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找。
七、誤吸、噎食應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┌l(fā)生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
�。ǘ┘皶r清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物。
�。ㄈ┩ㄖt(yī)生測量生命體征。
�。ㄋ模┘皶r上報院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。
�。ㄎ澹┳龊谜兆o記錄。
八、燙傷應(yīng)急預(yù)案
（一）老人使用熱水袋等取暖發(fā)生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷。
�。ǘ┝⒓磮蟾骖I(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理。
�。ㄈC傷處皮膚發(fā)生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥。
�。ㄋ模┍匾獣r撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
�。ㄎ澹┳龊谜兆o記錄。
九、食物中毒應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┝⒓磮蟾骖I(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治。
�。ǘ┳坊匾寻l(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。
�。ㄈ┫蛑卸净蚧疾∪藛T家屬通報情況。
�。ㄋ模┡浜闲l(wèi)生防疫部門保護事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關(guān)人員進行隔離。
（五）養(yǎng)老院不能解決的問題請求上級主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案10
為真貫徹落實市教育局有關(guān)學(xué)校安全工作通知精神，落實預(yù)防為主的安全管理思路，確保在發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)上級教育行政部門及消防部門的要求，結(jié)合我校實際情況，特制定本預(yù)案。
一、消防應(yīng)急機構(gòu)
1、總指揮：xxx
副總指揮：xxx
指揮部成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
總指揮職責(zé)：保證現(xiàn)場搶險救災(zāi)、人員運送、現(xiàn)場用車、工具、和其它物質(zhì)等。同時，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、保護、治安管理、人員查詢。組織營救受害人員。組織撤離、預(yù)防和制止各類破壞活動。對肇事人員采取監(jiān)控措施。
2、防護、救護組：
組長：xxx
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織搶救隊伍，在120救護人員來到之前，利用現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施，挽救傷員。
3、滅火行動組：
組長：xxx
組員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
職責(zé)：利用校內(nèi)配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進行撲救。
4、疏散行動組：
組長：xxx
職責(zé)：引導(dǎo)全體師生迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)重要物品的看守工作。
5、通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長：xxx
職責(zé)：迅速與市消防大隊或當(dāng)?shù)叵啦块T取得聯(lián)系，引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進入火災(zāi)現(xiàn)場；聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位、個人，組織調(diào)遣消防力量；負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)系及報告工作。
6、善后處理組：
組長：xxx
職責(zé)：根據(jù)實際安排情況，協(xié)調(diào)民政、社會保險，保險部門妥善安排人員的后事處理工作。組織接待好傷亡人員家屬的'安置、交通、住宿工作，防止發(fā)生上訪和集體越級上訪事件。
二、應(yīng)急救援程序
1、事故發(fā)生后，學(xué)校安排事故應(yīng)急組救援指揮部，根據(jù)事故的類別采取救援行動。并立即向上級做特大事故的應(yīng)急指揮部報告。
2、指揮部各成員負(fù)責(zé)應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，按照各自的職責(zé)組織實施應(yīng)急救援工作。
3、事故發(fā)生初期，應(yīng)按本學(xué)校的特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案積極采取自救措施，防止事故擴大。
4、事故處理結(jié)束后，及時總結(jié)本次事故教訓(xùn)和改進措施。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案11
1、總則
1、1編制目的：為科學(xué)、規(guī)范、有序地開展新冠肺炎疫情的預(yù)防控制工作，早期發(fā)現(xiàn)疫情，及時采取積極有效控制措施。預(yù)防控制疫情傳播、蔓延擴散，保護老人和職工健康和維護服務(wù)秩序。
1、2編制依據(jù)：本預(yù)案以《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《養(yǎng)老院等社會福利機構(gòu)防控指引》、《養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）、《新冠肺炎疫情高風(fēng)險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構(gòu)防控指南》（第三版）等為依據(jù)編制。
1、3適用范圍：本預(yù)案適用于養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)確診病例、無癥狀病例、密接、次密接等情況的應(yīng)急處理工作。
1、4工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群控、快速反應(yīng)、有效處置。
2、啟動條件
養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)成立新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生下列情況之一者，即為突發(fā)公共衛(wèi)生事件：
2、1地方政府已經(jīng)啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，立即啟動本預(yù)案；
2、2新冠肺炎疫情：
2、2、1機構(gòu)內(nèi)有在院老年人或在崗員工出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀，送指定醫(yī)療機構(gòu)診斷或請指定醫(yī)療機構(gòu)上門診斷后顯示異常，醫(yī)生建議轉(zhuǎn)診治療；
2、2、2轉(zhuǎn)診后確診新型冠狀病毒感染者或者疑似病例；
2、3其它相關(guān)突發(fā)事件：養(yǎng)老機構(gòu)封閉后，入住老人或工作人員與當(dāng)?shù)仃栃圆±⒋_診病例或無癥狀感染者密接或次密接情況；任何不服從機構(gòu)封閉管理制度的外來人員強行進入；在院老年人或在職員工群聚式恐慌情緒；集體食品安全事件。
3、處置措施
本預(yù)案啟動后，養(yǎng)老機構(gòu)按照疫情防控一級響應(yīng)機制，嚴(yán)格執(zhí)行各項防控措施。建立24小時應(yīng)急值守制度，確保通訊暢通，出現(xiàn)突發(fā)事件，邊處理，邊上報，留存處理記錄，一同報上級主管部門。不得遲報、瞞報、漏報；老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，由專業(yè)機構(gòu)開展全面消毒。在當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門指導(dǎo)下對全體老年人及工作人員開展核酸檢測排查和14天隔離觀察。對密切接觸者按規(guī)定隔離觀察；老年人治愈后需返院的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測正常后才能重新進入養(yǎng)老機構(gòu)；老年人被確定為密接或次密接的，應(yīng)立即對其進行封閉隔離，并及時上報當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門，做好后續(xù)工作；工作人員若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到醫(yī)療機構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測正常后才能重新進入養(yǎng)老機構(gòu)。屬于疑似病例或感染確診病例的，應(yīng)送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門指導(dǎo)下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺。治愈后需返崗的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測正常后才能重新進入養(yǎng)老機構(gòu)。工作人員中出現(xiàn)密接或次密接的，也應(yīng)立即對其進行封閉隔離，及時上報當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門，并做好后續(xù)工作。
3、1員工管理
3、1、1組織開展員工進行新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識培訓(xùn)。
3、1、2要求做好自身防護，每日監(jiān)測員工體溫和相關(guān)癥狀，每日通報監(jiān)測報表，出現(xiàn)異常情況，及時上報情況，員工及時前往定點醫(yī)院就診或按醫(yī)囑自行隔離。
3、1、3工作人員應(yīng)在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)居住或安排在集中獨立場所居住，且盡量安排分散居住在不同房間，出現(xiàn)疑似癥狀者立即送指定機構(gòu)就診。安排在集中獨立場所居住的，上下班應(yīng)保障專門用車，不能乘坐公共交通。對于養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)從事物業(yè)、保潔、陪護、餐飲、運營維護等工作的第三方外包服務(wù)人員，落實與養(yǎng)老機構(gòu)其他工作人員同樣的封閉管理措施，同要求同封閉同管理。
3、1、4工作人員暫不實行輪班換崗。如機構(gòu)封閉管理已滿三周時間且本地區(qū)新增本土病例連續(xù)5天每天少于5例的，養(yǎng)老機構(gòu)根據(jù)實際需求可按規(guī)范實行工作人員輪班。輪班進入養(yǎng)老機構(gòu)的人員必須持有健康綠碼、必須提供近15日內(nèi)未在中高風(fēng)險地區(qū)逗留的行程軌跡、必須提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明、必須在養(yǎng)老機構(gòu)隔離區(qū)域健康觀察3天且3天內(nèi)再次核酸檢測陰性，方可上崗。養(yǎng)老機構(gòu)不具備隔離條件的，可到當(dāng)?shù)卣?lián)防聯(lián)控指定集中隔離點觀察3天，之后養(yǎng)老機構(gòu)保障專用車輛接入院內(nèi)。
3、1、5養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)突發(fā)疫情后準(zhǔn)備不足、應(yīng)對乏力等情況，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣兔裾块T報告，由當(dāng)?shù)卣兔裾块T協(xié)調(diào)組建的養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控應(yīng)急預(yù)備隊伍幫助維護正常運營管理。
3、1、6不信謠、不傳謠、相信政府、相信科學(xué)。
3、2入住老年人管理
3、2、1每日居室巡查，早晚測量入住老年人和工作人員體溫（接觸式體溫計要做到個人專用。非接觸式體溫槍應(yīng)當(dāng)按照使用要求定期消毒），并做好健康記錄，對出現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀人員立即送指定醫(yī)療機構(gòu)診斷或請指定醫(yī)療機構(gòu)上門診斷。對密切接觸者實行隔離觀察。對患有慢性病的老年人，做好血壓、血糖等指標(biāo)監(jiān)測，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。
3、2、2謝絕家屬來訪并做好相關(guān)解釋工作，協(xié)助老年人進行網(wǎng)上視頻探視。
3、2、3送餐、快遞、送藥等外來人員，不得進入機構(gòu)內(nèi)部，與門房交接并由護理員領(lǐng)取。
3、2、4停止組織一切集體活動，并要求在院老年人之間不搞串訪。
3、2、5在院老年人原則不許接回家，監(jiān)護人強烈要求接回家者，原則上等政府權(quán)威部門發(fā)布解除疫情后方可回院，回院后應(yīng)繼續(xù)做好監(jiān)測工作。
3、3消毒隔離
3、3、1辦公區(qū)域、服務(wù)場所（包括不限于）的地面、桌椅、物體表面、門把手、水龍頭、各種開關(guān)按鈕、扶手等每日擦拭消毒2—3次；廚房、洗衣房、垃圾處理場所（存放點）及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天擦拭消毒不少于2次。每周晾曬老年人被褥衣服；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作；老年人打噴嚏、咳嗽、吐痰后，應(yīng)第一時間對相關(guān)區(qū)域噴消毒劑殺菌。
3、3、2如有發(fā)熱病人送醫(yī)，立刻做好房間消毒隔離工作。
3、3、3做好餐具、用具的消毒工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止病從口入。
3、3、4養(yǎng)老機構(gòu)要設(shè)置醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)、預(yù)備用于養(yǎng)老機構(gòu)工作人員和服務(wù)對象的醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)，隔離（室）區(qū)應(yīng)設(shè)置在相對獨立、通風(fēng)良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構(gòu)下風(fēng)向；醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)的防疫物資按二級、三級防護配置。
3、4技術(shù)培訓(xùn)：對養(yǎng)老機構(gòu)管理服務(wù)人員和入住老年人開展防范知識和技能培訓(xùn)，提高管理服務(wù)人員疫情應(yīng)急處置能力，增強老年人健康防范意識。
3、5資料整理歸檔
3、5、1報告記錄；
3、5、2應(yīng)急處理機構(gòu)組織形式及成員名單；
3、5、3工作方案；
3、5、4調(diào)查及檢驗、診斷記錄和結(jié)果材料；
4、事件的確認(rèn)、終止及改進
4、1事件的`確認(rèn)：新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)學(xué)觀察病例、感染病例和疑似病例的診斷按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序依法依規(guī)確認(rèn)。
4、2事件的終止：按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序，解除疫情應(yīng)急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常規(guī)防治。
4、3事件的改進：在處理疫情過程中，及時對控制措施的落實情況、效果及疫情動態(tài)進行分析與評估，以改進工作。
5、保障措施
5、1技術(shù)保障：依托當(dāng)?shù)囟c收治醫(yī)療機構(gòu)，養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)或者協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對防控培訓(xùn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方案進行技術(shù)指導(dǎo)，組織養(yǎng)老護理員開展消殺滅和健康教育宣傳工作。
5、2后勤保障
5、2、1物資設(shè)備供應(yīng)：建立處理新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)藥器械、消殺用品應(yīng)急物資儲備。應(yīng)急儲備物資應(yīng)妥善保管，指定專人負(fù)責(zé)，并及時補充更新。應(yīng)急儲備物資應(yīng)包括：預(yù)防性藥物、消殺藥械、檢測試劑、防護用品等物資的儲備和供應(yīng)。
5、2、2通訊信息保障：落實新型冠狀病毒肺炎疫情突發(fā)疫情報告要求，實行零報告制度。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案12
為進一步做好傳染病的預(yù)防與控制工作，切實保障入住老人及院內(nèi)職工的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病法》和相關(guān)條例的規(guī)定和要求，結(jié)合我院實際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實防治傳染病的有關(guān)法律、法規(guī)，本著“科學(xué)預(yù)防、依法管理、分級負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)”的工作原則，全面落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的工作要求，周密計劃，精心安排，實現(xiàn)對傳染病的可持續(xù)控制。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
1、成立預(yù)防與控制傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：根據(jù)病情預(yù)測和變化情況，及時召開會議，研究制定我院防控工作的制度、措施，檢查、督導(dǎo)院內(nèi)各部門防控工作的開展和落實。負(fù)責(zé)全院傳染病的組織管理和協(xié)調(diào)指揮，以有效應(yīng)對傳染病，維護院內(nèi)穩(wěn)定，保護入住老人及院內(nèi)職工的身體健康和生命安全。
2、日常管理機構(gòu)
醫(yī)護部具體負(fù)責(zé)院內(nèi)日常防突發(fā)病工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織管理與監(jiān)督檢查；由院長負(fù)責(zé)病情報告、信息溝通與組織協(xié)調(diào)工作。
三、日常工作措施
1、對可能存在病原體的外環(huán)境加強管理和整治，對生活區(qū)、活動區(qū)、食堂、廁所等重點區(qū)域進行全面、徹底的清掃。對容易滋生蚊、蠅、蟑螂、老鼠等有害生物的場所在清掃的同時，還應(yīng)采取滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠的措施，堅決杜絕衛(wèi)生管理上的空白。對房間、食堂等人員集中的場所應(yīng)進行不定期空氣消毒，并經(jīng)常開窗保持場所內(nèi)空氣流通，以保證室內(nèi)“微小氣候”符合衛(wèi)生要求，預(yù)防呼吸道傳染病的發(fā)生。
2、按照《食品衛(wèi)生法》的要求加強食堂衛(wèi)生和集體用餐衛(wèi)生的管理，嚴(yán)防腸道傳染病的發(fā)生。不采購“三無”食品，防止食物中毒和傳染病的發(fā)生。
四、宣傳教育
建立健全宣傳教育體系，提高衛(wèi)生宣傳健康教育的科學(xué)水平；針對主要疾病的危害及其有關(guān)行為，有的放矢地宣傳衛(wèi)生知識，靈活實施不同的教育內(nèi)容和方法。
1、對入住老人及工作人員進行傳染病防治的專題講座，增強他們的衛(wèi)生防病意識和高度的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)道德觀念。
2、充分利用健康教育課、講座、板報等形式進行預(yù)防傳染病教育，向老人傳授針對性較強的傳染病預(yù)防知識，切實增強老人的、衛(wèi)生防病意識；倡導(dǎo)老人主動維護環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、以板報、電子顯示屏、院報等載體積極開展預(yù)防宣傳教育，普及預(yù)防知識，提高老人預(yù)防能力，樹立良好的`衛(wèi)生意識，勤洗手，注意室內(nèi)通風(fēng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
五、疫情應(yīng)急響應(yīng)
如果我院發(fā)生疫情，根據(jù)預(yù)警情況，我院分別啟動相應(yīng)的.應(yīng)急響應(yīng)。
三級響應(yīng)：
全院保持正常的工作、生活秩序。在堅持日常防控措施的基礎(chǔ)上，適時采取以下措施：
1、醫(yī)護部嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度；加強空氣流通和消毒防護工作；嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病法》和相關(guān)條例，做好對院內(nèi)人員感染控制工作。
2、食堂、活動室等公共場所加強通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施。各部門對管轄的區(qū)域進行定期消毒。
3、嚴(yán)格執(zhí)行出入院門管理制度。
二級響應(yīng)：
除對密切接觸者實施控制外，全院保持正常的工作、生活秩序。在堅持三級疫情的防控措施的基礎(chǔ)上，適時采取以下措施：
1、老人及員工外出和在公共場所要采取必要的防護措施，并定時對房間等進行消毒，搞好樓道衛(wèi)生。
2、定時對房間、活動室、食堂和宿舍等公共場所進行消毒。
3、加大院門管理力度，控制院外人員進入院內(nèi)。
4、根據(jù)情況，及時向老人及職工通報防控工作。
一級響應(yīng)：
在堅持二級疫情的防控措施的基礎(chǔ)上，適時采取以下措施：
1、貫徹落實《中華人民共和國傳染病法》和相關(guān)條例，嚴(yán)格落實和檢查各項預(yù)防措施。所有老人及職工均有義務(wù)和責(zé)任及時報告?zhèn)魅静』颊呒捌涿芮薪佑|者情況。
2、實行封閉式管理，老人不離開院區(qū)，嚴(yán)格控制外來人員入院。
3、傳染病患者及時送醫(yī)院救治。
應(yīng)急狀態(tài)處理：
1、遇有院內(nèi)發(fā)生流行性疾病，有關(guān)當(dāng)事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時間內(nèi)向院長報告，院長負(fù)責(zé)向民政局及衛(wèi)生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯(lián)系通報。
2、院辦室：限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，保證24小時信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3、醫(yī)護部：對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。在疾控中心的指導(dǎo)下，對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對老人及職工的發(fā)熱情況進行登記、檢測與排查。
4、其他部門：嚴(yán)格人員進出管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握院內(nèi)各類人員流動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防治物資供應(yīng)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
六、保障措施
1、組織傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員經(jīng)常深入到老人房間、食堂和活動室等處檢查食堂衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、房間衛(wèi)生。定期對院內(nèi)飲食、工作人員進行健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)病原攜帶者，保護易感人群。
2、健全和執(zhí)行消毒管理制度，對室內(nèi)空氣、餐（飲）具和其他老人活動的場所及接觸的物品定期進行消毒。指導(dǎo)安排合理的生活制度，預(yù)防接種和傳染病管理應(yīng)搞好基礎(chǔ)免疫，預(yù)防傳染病的發(fā)生，對傳染病人員及時給予相應(yīng)的處理。
3、對房間、餐廳、會議室等場所保持通風(fēng)換氣，搞好房間、食堂等處環(huán)境衛(wèi)生，定期對公共設(shè)施和用具進行消毒。加強院門管理，實行院外人員來訪登記制度。
4、老人及職工中若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、畏寒、頭痛、全身酸痛、腹疼、腹瀉等癥狀應(yīng)立即送院醫(yī)護部情況嚴(yán)重的送外就醫(yī)，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
5、院應(yīng)隨時掌握院內(nèi)的疫情，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療、早預(yù)防，及時處理疫源地，指導(dǎo)病人消毒，進行跟蹤觀察，有效切斷傳播途徑，保護易感人群，控制和消滅傳染病的發(fā)生和蔓延。
6、保護易感人群。在院內(nèi)開展有針對性地預(yù)防措施，提高他們的免疫力，加強對重點人群的保護。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案13
當(dāng)老人在進食過程中突然發(fā)生嚴(yán)重的嗆咳、呼吸困難、雙手亂抓、表情恐怖、面色青紫等癥狀，應(yīng)立即想到噎食。噎食指食物堵塞咽喉部或卡在食道的第一狹窄處，甚至誤入氣管，引起呼吸窒息。精神老人發(fā)生噎食窒息者較多，其原因多是服用抗精神病藥發(fā)生錐體外系副反應(yīng)時，出現(xiàn)吞咽肌肉運動不協(xié)調(diào)而使食物誤入氣管。臨床表現(xiàn)：
精神老人噎食一般發(fā)生突然，輕者呼吸困難、面色紫紺、雙眼直瞪、雙手亂抓或抽搐，重者意識喪失、全身癱軟、四肢發(fā)涼、二便失禁、呼吸停止、心率快而弱進而停止。如搶救不及時或處理不當(dāng)，死亡率較高。急救流程：
第一步：疏通呼吸道。
立即清除口咽部食物，疏通呼吸道，就地?fù)尵�，分秒必爭，迅速用筷子、牙刷、壓舌板等物分開口腔，清除口內(nèi)積食，清醒的老人用上述物品刺激咽部催吐，同時輕拍老人背部，協(xié)助吐出食物；不清醒的或催吐無效的，要立即用食、中二指伸向口腔深部，將食物一點一點掏出，越快越好。
第二步：
1.如老人意識清晰，但不能說話或咳嗽，也沒有呼吸運動（海我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的'晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景姆里斯救助法）
1)觀察老人的面色，讓老人知道有人在身邊幫助他
2)不要急于拍打老人背部
3)站在窒息老人的后面，用手臂環(huán)抱老人的腰部，找到臍和劍突部位
4)左手握拳，再用右手包住左拳，至于老人的臍和劍突之間，用左手拇指緊壓在腹部
5)迅速向上向內(nèi)推壓，拳頭推進肋緣下，朝肩胛骨方向上推壓
6)持續(xù)此動作直到老人的氣道通暢，否則老人會意識喪失
2.如果老人意識喪失（海姆里斯救助法）
1）讓老人平躺在地板上
2）使老人的頭部后仰并抬起下頜，以便開通氣道。一手放在前額上，另一只手的兩指放在下頜處，使下頜向前，使舌向外移出氣道，手壓在前額上，使頭向后傾斜
3）在口腔內(nèi)尋找阻塞氣道的異物。若能找到，將其取出，若看不到異物，用兩指在口內(nèi)搜尋，以便將看不到的異物取出
4）橫跨在老人的髖部，面對其上身
5）一手緊扣，另一手放在手背上，將掌面放在老人的腹部，雙手置于老人的臍和劍突之間
6）向上推壓我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景
7）移動頭部，用雙手指清除口腔，看是否有可移動的異物
8）試著捏住老人的鼻子同時向口內(nèi)吹氣，幫助通氣
9）重復(fù)上述動作直至氣道通暢，一旦實現(xiàn)氣道的暢通，立刻檢查脈搏，若沒有脈搏繼續(xù)進行心肺復(fù)蘇。
第三步：對癥處理。
如果心跳停搏，立即進行胸外心臟按摩，同時給予對癥搶救處理。如果噎食部位較深或已窒息，應(yīng)將老人就地平臥，肩胛下方墊高，頭后仰，摸清甲狀軟骨下緣和環(huán)狀軟骨上緣的中間部位即環(huán)甲韌帶（在喉結(jié)下），用粗針頭（12～18號）穩(wěn)準(zhǔn)地刺入氣管內(nèi)，可暫緩缺氧狀態(tài)，以便爭取搶救時間。必要時行氣管插管或切開進行吸引，使呼吸道堵塞物得到徹底清除。做了氣管切開術(shù)的，要做好氣管切開的護理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。專人守護直到老人完全恢復(fù)。
第四步，給氧
自主呼吸恢復(fù)后可高流量給氧，直到缺氧狀態(tài)緩解后改為低流量持續(xù)給氧，直至完全恢復(fù)
第五步預(yù)防并發(fā)癥
常見的并發(fā)癥為吸入性肺炎。噎食的預(yù)防
1.醫(yī)生對老人軀體狀況準(zhǔn)確判斷，尤其進食是否存在困難要了解掌握；
2.護理人員要掌握病情、藥物相關(guān)副反應(yīng)；
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案14
為全面推進敬老院管理工作，切實做好龍?zhí)多l(xiāng)敬老院防火安全工作，確保敬老院日常管理工作的順利進行，在突發(fā)火險災(zāi)情時能夠做到反應(yīng)迅速、分工明確、處置有序、及時撲救，努力使人員傷亡和財產(chǎn)損失減少到最低限度，特制定本滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)組長：
冉銳霖鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)
副組長：
組員：
二、消防安全工作成員的責(zé)任分工
組長負(fù)責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
工作組組長具體負(fù)責(zé)火險發(fā)生時全院突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。
（一）通訊聯(lián)絡(luò)組：組長：任文兵
成員：汪杰紅
火險發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即電話報告院消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，告知全體在院人員，報險救災(zāi)。
�。ǘ缁鸾M：組長：宋祥
成員：陳之權(quán)、況萬頓
負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室和烤爐房等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
�。ㄈ⿹尵冉M：組長：朱明璩成員：陳鵬
負(fù)責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險發(fā)生時受傷人員及救火人員傷痛的.緊急處理和救護
�。ㄋ模┚o急疏散組：組長：冉銳霖成員：劉方柏
負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各樓層逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)人員緊急疏散中的安全；負(fù)責(zé)逃生途徑與辦法的培訓(xùn)與指導(dǎo)；宿舍發(fā)生緊急情況時及時告知老人，負(fù)責(zé)老人疏散與逃生。
三、工作措施
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1、由院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位的消防工作，要把消防工作列
2入本單位的議事日程，經(jīng)常對老人、員工進行消防知識教育，建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。
2、經(jīng)常進行防火教育和救災(zāi)器材技術(shù)的使用演練，適時開展防火安全大檢查。相關(guān)管理人員應(yīng)加強對線路檢查維修，防止因線路老化或負(fù)荷加大造成短路而引起火災(zāi)事故。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要求有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人馬上進行整改。
3、配電箱、水泵房有專線聯(lián)系，一旦發(fā)生火災(zāi)，水電要在第一時間內(nèi)恢復(fù)使用�；馂�(zāi)現(xiàn)場要在第一時間內(nèi)切斷電源。
4、活動室、餐廳、浴室等人員集中的公共場所不準(zhǔn)超過額定人數(shù)，安全出口處應(yīng)用明顯標(biāo)志，并保持道路暢通、。重點要害部門，必須嚴(yán)格防火制度，采取相應(yīng)的防火措施。
5、教育老人、員工掌握一般的火災(zāi)撲救，自我保護方法。院務(wù)管理委員會應(yīng)經(jīng)常對老人進行教育檢查，嚴(yán)禁在宿舍違章用電、使用蠟燭等，樓內(nèi)醒目處應(yīng)釘掛緊急情況疏散通道示意圖
6、根據(jù)防火、滅火的需要、配置相應(yīng)各類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施。
7、負(fù)責(zé)緊急疏散的同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生老人、員工的安全撤離。
�。ㄒ唬缁鸷蛻�(yīng)急疏散措施滅火措施：
1、發(fā)現(xiàn)某部位起火或冒濃煙時，第一發(fā)現(xiàn)人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽到呼叫要立即報警，在向119報警的同時，要及時向院領(lǐng)導(dǎo)、值班管理員等報告。
2、在向119報警時要講清單位、起火部位、燃燒物資、報警人姓名，并派人在路口接應(yīng)和引導(dǎo)消防車。
3、涉火單位當(dāng)事人應(yīng)向火災(zāi)撲救指揮部成員報告起火部位的人員和存放物資的情況，特別要講清火場中有無易燃易爆物品。
4、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離老人奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
5、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
6、對一時難以搬運的大型物件、設(shè)備等要及時采取有效措施。
7、火場中燃燒的物資中如有有毒氣體，進入火場人員必須采取防毒措施。如用濕布塊捂口鼻，以防中毒。
疏散中的注意事項：
1、在火場疏散中首先要重視對老年婦女及年老體弱、臥病在床的老人的援救，部門負(fù)責(zé)人要及時清點人數(shù)，要勸導(dǎo)火災(zāi)現(xiàn)場的圍觀人群及時離開火場。
2、在火場疏散中應(yīng)盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡事故。
3、發(fā)生火災(zāi)后要及時開啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時，疏散人員應(yīng)及時給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用，并招呼大家葡匐沖出火場。
4、搬運物資過程中，凡是有毒物品或遇撞擊、受熱容易引起爆炸的物品，應(yīng)遠(yuǎn)離火場，并派專人看管。
5、滅火結(jié)束保護現(xiàn)場，以便查清事故原因。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案15
為有效預(yù)防、及時控制新型冠狀病毒肺炎疫情，確保院內(nèi)老年人和員工的安全，促進事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，配合政府早日恢復(fù)正常生活秩序，現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
1、制定原則
1、1編制目的：為科學(xué)、規(guī)范、有序地開展新型冠狀病毒疫情的預(yù)防控制工作，建立預(yù)防為主、防治結(jié)合的應(yīng)急處理機制，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，保證重大傳染病疫情得到有效預(yù)防和有效控制。
1、2編制依據(jù)：本預(yù)案以《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等為依據(jù)編制。
1、3適用范圍：本預(yù)案適用于xx市xx區(qū)xxxx養(yǎng)老中心內(nèi)突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應(yīng)急處理工作。
1、4工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、高度重視、分級負(fù)責(zé)、分工明確、反應(yīng)迅速、措施果斷。
2、應(yīng)急組織
成立冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx
醫(yī)療保健組：xxx、xxx、xxx
娛樂疏導(dǎo)組：xxx、xxx、xxx
生活護理組長：xxx、xxx、xxx
保障組：xxx、xxx、xxx
指導(dǎo)醫(yī)生：xxx
3、處置措施
實行封閉式管理，并通過短信微信（或短信）向住院老人家屬發(fā)出管控通知，并在進出口張貼管控要求，非本院工作人員謝絕入內(nèi)（本院工作人員也需要測體溫、看健康碼和行程碼）。
管理機制：根據(jù)以上工作組的人員安排，以組長為負(fù)責(zé)人，安撫工作人員情緒、妥善安排工作、積極監(jiān)督、保障機構(gòu)的正常運行；
反饋機制：建立從組員→組長→指揮部→社區(qū)/民政的多級反饋機制，層級反饋時間不超過30分鐘，內(nèi)部反饋時間不超過80分鐘；政府反饋時間不超90分鐘，民政局聯(lián)系人：xxx。
出現(xiàn)突發(fā)事件，及時上報，留存處理記錄，一同報上級主管部門；邊處理，邊上報；24小時值班，落實巡查制度，體溫監(jiān)測預(yù)警制度。
每日總值班：輪流24小時做好巡查工作，并作好巡查記錄。
防疫指導(dǎo)醫(yī)生：xx。
3、1員工管理
3、1、1組織開展員工進行新冠狀病毒肺炎疫情防控知識培訓(xùn)。
3、1、2要求做好自身防護，每日監(jiān)測員工體溫和相關(guān)其他情況。
3、1、3要求員工不得離開養(yǎng)老中心外出，跟家人做好解釋工作，并叮囑家人遵守政府防疫政策。
3、1、4做到戴口罩、勤洗手、宿舍勤通風(fēng)、保證充足睡眠，配合中心的'各項防疫檢測工作。
3、1、5工作之余關(guān)心疫情防控的動態(tài)，但相互之間不傳謠、不信謠、相信政府、相信科學(xué)、聽從領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排。
3、2入住老人管理
3、2、1每日早晚做好在院老人體溫監(jiān)測并做好記錄、定時上報；發(fā)現(xiàn)老年人體溫異常（發(fā)熱高于37、3度）及時報告并就醫(yī)。
3、2、2謝絕家屬來訪并做好相關(guān)解釋工作，協(xié)助老年人進行網(wǎng)上視頻探視。
3、2、3送餐、快遞、送藥等外來人員，不得進入機構(gòu)內(nèi)，全部放置于生活物資接收消殺點，經(jīng)相關(guān)人員進行消殺后由護理員領(lǐng)取。
3、2、4停止組織一切集體活動，老人就餐一人一桌或在居室內(nèi)就餐。
3、2、5在院老人非因疾病嚴(yán)重要入院治療外，一律不得外出，家屬強烈要求接回家者，需上級主管部門發(fā)布解封通知后方可持核酸檢測陰性證明以及未到過中高風(fēng)險地區(qū)的承諾書回院。
3、2、6發(fā)現(xiàn)老人發(fā)熱而家屬又不能及時送醫(yī)院者，與家屬溝通后由中心護理部在做好防護的情況下，派專人送往醫(yī)院就醫(yī)。
3、3消毒隔離
3、3、1按指南要求進行全院消毒工作，不留死角，重點消毒門把手、扶手、護欄、電梯、垃圾桶、洗衣機等。老人房間早晚不少于兩次通風(fēng)，每次三十分鐘以上。
3、3、2如有發(fā)熱病人送醫(yī)，立刻做好房間消毒隔離工作。發(fā)現(xiàn)異常發(fā)熱就地隔離，然后聯(lián)系送醫(yī)。如有確診或疑似病例，及時掌握密切接觸人名單，按規(guī)定隔離觀察。同時有確診或疑似病例及時上報到上級主管部門。
3、3、3做好餐具、用具的消毒工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止病從口入。
3、4技術(shù)培訓(xùn)：對敬老院管理服務(wù)人員和入住老年人開展防范知識和技能培訓(xùn)，提高管理服務(wù)人員疫情應(yīng)急處置能力，增強老年人健康防范意識。
4、事件的確認(rèn)、終止及改進
4、1事件的確認(rèn)：新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)學(xué)觀察病例、感染病例和疑似病例的診斷按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序依法依規(guī)確認(rèn)。
4、2事件的終止：按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序，解除疫情應(yīng)急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常規(guī)防治。
4、3事件的改進：在處理疫情過程中，及時對控制措施的落實情況、效果及疫情動態(tài)進行分析與評估，以改進工作。
5、保障措施
5、1技術(shù)保障：成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對防控培訓(xùn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方案進行技術(shù)指導(dǎo)，組織養(yǎng)老護理員開展消殺滅和健康教育宣傳工作。
5、2后勤保障
5、2、1通訊信息保障：防控領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須24小時保障通訊的暢通。
5、2、2儲備足夠的消殺防護物品，以保障防控工作的正常進行。
5、2、3食堂做好老人餐，讓老人營養(yǎng)均衡，提高免疫力。
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