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高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選16篇)
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
如何提升教育教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)教育教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)的開(kāi)展,我對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量提升,有以下幾點(diǎn)看法:
一、通過(guò)抓學(xué)習(xí),提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)
為促進(jìn)教師提高思想理論水平,學(xué)校要通過(guò)組織自學(xué)、專(zhuān)家講座、論壇等活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)促進(jìn)廣大教職工對(duì)教育教學(xué)中存在的相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)行思考。
二、通過(guò)抓課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的`教研組織網(wǎng)絡(luò),定期組織教研小組進(jìn)行專(zhuān)題研究活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過(guò)抓隊(duì)伍,提高隊(duì)伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì),學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn),實(shí)施師資隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理,執(zhí)行全員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià),不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過(guò)抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè),建立教育質(zhì)量保障體系
學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識(shí);建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立由校長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開(kāi)展針對(duì)性的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo),收集教育質(zhì)量波動(dòng)的有關(guān)信息,及時(shí)糾改,確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查:集中檢查與日常檢查相結(jié)合;普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合;檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋:通過(guò)日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測(cè),通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道,及時(shí)了解和掌握教育教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題;通過(guò)對(duì)所有教育教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來(lái)健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
在2月19日,我們學(xué)校全體教師學(xué)習(xí)了致良知是一種偉大的力量。教育局教研室朱xx老師,對(duì)我們培訓(xùn)了袁局長(zhǎng)在1月22日《在全面提升教學(xué)質(zhì)量座談會(huì)上的講話(huà)》。傳達(dá)了局長(zhǎng)對(duì)修文教育的20xx年度的回顧,以及對(duì)修文縣20xx年度的教育全面部署。在講話(huà)中為修文的教育的騰飛插上了翅膀。下面談?wù)勎业母惺芗耙?guī)劃。
一,精英的管理模式,讓學(xué)校永保銳氣
目前,一支志存高遠(yuǎn)、精通教育、有思想、善管理、敢創(chuàng)新的專(zhuān)家型校長(zhǎng)隊(duì)伍正在形成,學(xué)校干部隊(duì)伍工作積極性日益上漲,管理水平和治理能力不斷提升。作為學(xué)校有著這樣的領(lǐng)導(dǎo)的管理,學(xué)校的校風(fēng)更為正,能依法治校讓學(xué)校得到全面提升。這樣學(xué)校就能朝好的發(fā)展方向前行。
二,教師用質(zhì)量說(shuō)話(huà),是有骨氣的
教學(xué)質(zhì)量是教師追求的永恒的主題?h局加大力度能讓全縣教學(xué)質(zhì)量全面提升。質(zhì)量要提升,花的是功夫,拼的是干勁。那怎樣才能更好的提高教學(xué)質(zhì)量呢?
1,學(xué)期開(kāi)始制定好計(jì)劃,教學(xué)進(jìn)度
對(duì)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)要有全面的計(jì)劃,在計(jì)劃中體現(xiàn)學(xué)科的整體性,與前面知識(shí)的銜接,以及對(duì)后面知識(shí)的影響。計(jì)劃能夠讓老師把握教學(xué)進(jìn)度,沒(méi)有特殊的原因按進(jìn)度教學(xué),做到科學(xué)規(guī)劃。這樣對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量提供了好的保障。
2,嚴(yán)格超周備課,讓所教內(nèi)容先化于心
提前備課,能有足夠的時(shí)間選編好的題目,匯編好的方法,備課中專(zhuān)研教材,深研課表,這樣才能上出高質(zhì)量的好課。對(duì)于上課的內(nèi)容,要先過(guò)目,化于心,這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持能夠使教學(xué)質(zhì)量得到提高。
3,上好每一堂課,抓好課堂教學(xué)
充分的全面的備課后,那上課更是一門(mén)藝術(shù)。我們要向四十分鐘要質(zhì)量,對(duì)與課堂語(yǔ)言的組織,課堂學(xué)習(xí)的調(diào)動(dòng),都要求教師有著很高的素養(yǎng)。對(duì)學(xué)生積極性的.調(diào)動(dòng),能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。興趣是最好的教師,所以對(duì)學(xué)生積極性能有很好的促進(jìn)作用。發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠很好的互助學(xué)習(xí)。
4,落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差工作
利用課余時(shí)間,對(duì)學(xué)生有針對(duì)的進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。這樣能讓學(xué)生很好的學(xué)習(xí),后進(jìn)生的補(bǔ)差中關(guān)鍵在于心補(bǔ)。找學(xué)生的所差進(jìn)行補(bǔ),讓學(xué)生很好的進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)有興趣。對(duì)培優(yōu)的工作,學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)能夠更好的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)做拔高題,但不能搞題海戰(zhàn)術(shù),要有針對(duì)性的學(xué)習(xí),這樣才能使學(xué)習(xí)輕松,而且收獲大。
5,加強(qiáng)自身的提高,與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展
積極參加學(xué)校,縣局組織的所有的學(xué)習(xí)努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。自己的.專(zhuān)業(yè)學(xué)科素養(yǎng)能夠提升,這樣能夠很好的與高端教學(xué)走進(jìn)。國(guó)培計(jì)劃中的學(xué)習(xí)能夠讓自己的專(zhuān)業(yè)水平提升。所以要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這樣才能立于不敗之地。能有好的教學(xué)質(zhì)量,才能挺直腰桿。
三,多學(xué)陽(yáng)明心學(xué),感悟于心
全縣都在打造良知教育,那作為教師更應(yīng)該多學(xué)習(xí)。把心修好,才能更好的進(jìn)行教學(xué)。知行合一,致良知,在事上多磨,讓心學(xué)內(nèi)化于心,外化于行獲得認(rèn)可。時(shí)時(shí)記住要“為善去惡”,使自己的心靈歸于廓然大公的干凈清明境界。這樣活著似乎很累,卻是實(shí)實(shí)在在的修養(yǎng)功夫。茍日新,日日新,又日新,逐漸提高自己的精神境界和人生智慧。那樣才能去除私欲,很好的好教學(xué),不被世事擾亂我心。一心學(xué)習(xí)。圣人之道,吾性自足。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己的責(zé)任更加看重,努力工作,把質(zhì)量放在心中,抓在手上,扛在肩上。為教學(xué)質(zhì)量的提高揮灑自己的汗水,因?yàn)樘焐喜粫?huì)掉餡餅,努力奮斗才能夢(mèng)想成真。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
在農(nóng)場(chǎng)要求深入開(kāi)展“解放思想推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動(dòng)中,我們積極參與此次活動(dòng),在思想上得到了進(jìn)一步解放,在觀(guān)念上得到了大的更新,進(jìn)一步弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,在工作作風(fēng)建設(shè)上得到了提高,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的舉措和思路得到了進(jìn)一步提升。通過(guò)開(kāi)展此次大討論活動(dòng),使我們?cè)谌绾伍_(kāi)展項(xiàng)目精準(zhǔn)對(duì)接,如何提高產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的高質(zhì)量發(fā)展,如何拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道有了新的思路和理念,在今后的工作中查擺問(wèn)題,補(bǔ)足短板,為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展而努力。通過(guò)此次活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,結(jié)合自己的工作,體會(huì)不少,感觸頗多。
作為一名招商局的基層工作人員,查擺日常的工作中,存在思想解放程度不夠,工作方式方法不夠創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作力度不夠。在今后的工作中,我們要擼起袖子加油干,以農(nóng)場(chǎng)的多方優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),以推動(dòng)農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),切實(shí)樹(shù)立創(chuàng)新思維,積極地與央企、大中型企業(yè)保持聯(lián)絡(luò),積極推介農(nóng)場(chǎng),爭(zhēng)取引進(jìn)更多的高質(zhì)量的項(xiàng)目企業(yè)在農(nóng)場(chǎng)落地建廠(chǎng)。
作為一名基層工作人員,我要從基礎(chǔ)工作做起,勇于創(chuàng)新,有針對(duì)性的進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接。主要做好以下幾方面工作:
一是依托農(nóng)場(chǎng)的各方優(yōu)勢(shì),通過(guò)企業(yè)信息庫(kù)、微信平臺(tái)和各省市招商代表等渠道,做好農(nóng)場(chǎng)綜合實(shí)力的.宣傳推介工作,開(kāi)展精準(zhǔn)招商;
二是“筑巢引鳳”,結(jié)合農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)有園區(qū)發(fā)展情況,做好進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè),提高農(nóng)場(chǎng)招商引資的硬件環(huán)境,為即將前來(lái)投資建廠(chǎng)的企業(yè)提供優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境;
三是依托平臺(tái)開(kāi)展“走出去”招商。利用好共青團(tuán)組織、青年協(xié)會(huì)組織等傳統(tǒng)平臺(tái)資源基礎(chǔ),借助中介力量,整合項(xiàng)目資源和市場(chǎng)資源,開(kāi)展聯(lián)合招商、以商引商、項(xiàng)目信息推廣。兼顧省內(nèi)、省外兩個(gè)方向開(kāi)展“走出去”招商。小微企業(yè)和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化以省內(nèi)為主,省外主要以進(jìn)企業(yè)、訪(fǎng)協(xié)會(huì)和商會(huì)為主,計(jì)劃分別赴北京、天津、河南、廣東、山東、浙江等省市開(kāi)展“走出去”招商對(duì)接活動(dòng)。
四是通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),借助招商推介平臺(tái),采取線(xiàn)上線(xiàn)下推廣“北共青”系列農(nóng)產(chǎn)品,結(jié)合農(nóng)場(chǎng)打造“北共青”品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,配合做好農(nóng)場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的各項(xiàng)工作。
在今后的工作中,要結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,解放思想,創(chuàng)新工作方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)北大荒精神,立足本職崗位,為推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展而努力。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
當(dāng)前,x蘇區(qū)振興發(fā)展正站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上。面對(duì)新形勢(shì),要立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展;大力實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)發(fā)展工程”,加快構(gòu)建具有x特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系;大力實(shí)施營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)“一號(hào)改革工程”,加快形成最佳發(fā)展環(huán)境;大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展現(xiàn)代化、生態(tài)化、特色化、精品化農(nóng)業(yè),建設(shè)富裕秀美鄉(xiāng)村;大力推進(jìn)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生工程,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
建設(shè)革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)。
堅(jiān)持質(zhì)量第一,效益優(yōu)先,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力。不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,不斷提高全要素生產(chǎn)率,不斷提高創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)x蘇區(qū)經(jīng)濟(jì)的高科技、高質(zhì)量、高效率發(fā)展,為全國(guó)革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展探索新路、積累經(jīng)驗(yàn)、提供示范。
建設(shè)全國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新區(qū)。
充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),建設(shè)具有強(qiáng)大國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的稀土、鎢稀有金屬產(chǎn)業(yè)基地。推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)深度融合,培育新增長(zhǎng)點(diǎn),形成新動(dòng)能。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,吸引承接一批先進(jìn)制造業(yè)企業(yè),培育若干先進(jìn)制造業(yè)集群。深化科技體制改革,建立產(chǎn)學(xué)研用深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,使創(chuàng)新成為x蘇區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。
建設(shè)中部地區(qū)崛起先行區(qū)。
推動(dòng)現(xiàn)代化制造業(yè)發(fā)展,提高關(guān)鍵領(lǐng)域自主創(chuàng)新能力,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,積極承接新興產(chǎn)業(yè)布局和轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大高水平開(kāi)放,堅(jiān)持綠色發(fā)展,描繪好新時(shí)代x蘇區(qū)改革發(fā)展新畫(huà)卷,在推動(dòng)中部地區(qū)崛起上勇?tīng)?zhēng)先。
建設(shè)生態(tài)文明建設(shè)引領(lǐng)區(qū)。
把生態(tài)環(huán)境保護(hù)放在優(yōu)先位置,啟動(dòng)“新時(shí)代的山江湖”工程。推進(jìn)山水林田湖草沙生態(tài)修復(fù)的綜合治理,強(qiáng)化我國(guó)南方地區(qū)重要的生態(tài)屏障功能,積極探索生態(tài)文明建設(shè)新模式,開(kāi)辟綠色崛起、綠色惠民新路途,保持生態(tài)質(zhì)量全國(guó)老區(qū)領(lǐng)先地位,為打造美麗中國(guó)“x樣板”作出更大的'貢獻(xiàn)。
建設(shè)“一帶一路”樞紐經(jīng)濟(jì)區(qū)。
利用承東啟西、溝通南北、通江達(dá)海的區(qū)位優(yōu)勢(shì),加快現(xiàn)代化立體交通體系建設(shè),構(gòu)建對(duì)接“一帶一路”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、粵港澳大灣區(qū)、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略大通道,高起點(diǎn)打造“一帶一路”開(kāi)放合作“支撐帶”,高質(zhì)量發(fā)展“增長(zhǎng)點(diǎn)”,交通樞紐“經(jīng)濟(jì)區(qū)”。
建設(shè)紅色基因傳承發(fā)展模范區(qū)。
加大對(duì)革命遺址的保護(hù)和開(kāi)發(fā)力度,充分利用紅色資源稟賦高的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展紅色培訓(xùn)、紅色旅游,提高全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育基地建設(shè)水平,打造全國(guó)著名的紅色旅游目的地和紅色文化傳承發(fā)展基地。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期確定發(fā)展思路、制定經(jīng)濟(jì)政策、實(shí)施宏觀(guān)調(diào)控的根本要求。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn),激發(fā)動(dòng)能、夯實(shí)基礎(chǔ)、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放,不斷增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第一,激發(fā)動(dòng)能。
推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,關(guān)鍵一環(huán)是要激發(fā)發(fā)展動(dòng)能。一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展驅(qū)動(dòng)。要深化大數(shù)據(jù)、新一代信息技術(shù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用,大力發(fā)展高端制造、生物醫(yī)藥、新能源汽車(chē)、新材料等新興產(chǎn)業(yè)集群,綜合運(yùn)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備和新商業(yè)模式,加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。二是全要素生產(chǎn)率提升驅(qū)動(dòng)。要以重建激勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入等為重點(diǎn),促進(jìn)技術(shù)前沿拓展。
要以糾正資源錯(cuò)配、提高資源配置效率為重點(diǎn),完善制度環(huán)境,促進(jìn)資源在不同產(chǎn)業(yè)和不同企業(yè)之間優(yōu)化配置,避免因機(jī)制不暢等原因?qū)е碌馁Y源錯(cuò)配。三是三大需求協(xié)調(diào)驅(qū)動(dòng)。在投資方面,要優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提升投資效益。在消費(fèi)方面,要鼓勵(lì)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。在進(jìn)出口方面,要不斷優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu),促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易平衡發(fā)展。
第二,夯實(shí)基礎(chǔ)。
一是要大力推進(jìn)自主創(chuàng)新。要瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平,健全新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,加大對(duì)新技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)的'支持力度,加快推進(jìn)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。要加強(qiáng)新技術(shù)產(chǎn)品的品牌建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),為各類(lèi)市場(chǎng)主體營(yíng)造公平開(kāi)放透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建立有利于企業(yè)自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制。二是大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)。制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心,抓實(shí)體經(jīng)濟(jì)一定要抓好制造業(yè)。要推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展,加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,發(fā)展高端制造、智能制造,在產(chǎn)業(yè)鏈上不斷由中低端邁向中高端。
第三,深化改革。
構(gòu)建推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的體制機(jī)制是一個(gè)系統(tǒng)工程,要通盤(pán)考慮、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)體制改革必須以完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場(chǎng)化配置為重點(diǎn),堅(jiān)決破除各方面體制機(jī)制弊端,有效激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造活力。一是深化國(guó)有企業(yè)改革,發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)。二是深化商事制度改革,全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,加快要素價(jià)格市場(chǎng)化改革,完善市場(chǎng)監(jiān)管體制。三是健全財(cái)政、貨幣、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、消費(fèi)、投資等經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào)機(jī)制,加快建立現(xiàn)代財(cái)政制度,深化稅收制度改革,深化金融體制改革。
第四,擴(kuò)大開(kāi)放。
擴(kuò)大開(kāi)放是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ彩歉哔|(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需要。一是提高貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力。要以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和擴(kuò)大開(kāi)放為動(dòng)力,堅(jiān)持鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),加快培育競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),保持加工貿(mào)易政策連續(xù)性和穩(wěn)定性。二是提高利用外資水平。打造利用外資新平臺(tái),重塑利用外資新優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大利用外資規(guī)模,提高利用外資質(zhì)量,優(yōu)化利用外資環(huán)境。三是提高對(duì)外投資水平。要?jiǎng)?chuàng)新對(duì)外投資方式,促進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作,形成面向全球的貿(mào)易、投融資、生產(chǎn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快培育國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
20xx年是不平凡的一年,封城,宅家,開(kāi)學(xué)推遲……一切都好像處于停滯狀態(tài)了,特殊的時(shí)段注定我們要有著特別的經(jīng)歷。“停學(xué)不停課”也為我們帶來(lái)了新的體會(huì),全體教師瞬間搖身變主播,微信,釘釘,QQ其上陣,累并快樂(lè)著。
開(kāi)學(xué)伊始,為加強(qiáng)教師隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),提升五臺(tái)教育教學(xué)的質(zhì)量,教育局特提出了“五個(gè)一”活動(dòng):及時(shí)加強(qiáng)與每一位家長(zhǎng)的溝通;精準(zhǔn)摸清每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況;精心組織每一節(jié)課堂教學(xué);持續(xù)深化每一學(xué)科教研教改;培養(yǎng)鍛造一批名師隊(duì)伍,我校更是搞得如火如荼,下面我就“五個(gè)一”活動(dòng)中關(guān)于教師的精心組織每一堂教學(xué)談一些感受:
在教學(xué)活動(dòng)中,無(wú)論教師的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)多么豐富,若不進(jìn)行備課就難以將課本知識(shí)系統(tǒng)的傳授給學(xué)生。教師的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只能說(shuō)是具備了潛在的教學(xué)能力。因此,備課是形成教學(xué)能力的一個(gè)重要過(guò)程,是上課的有效前提。這就需要教師深入專(zhuān)研教材,改變傳統(tǒng)的備課模式,預(yù)設(shè)課堂上的種種可能,說(shuō)到底就是要認(rèn)真?zhèn)湔n。
首先,要認(rèn)真專(zhuān)研教材,為備課打好基礎(chǔ)。
教材是教學(xué)內(nèi)容的載體,每一位教師都要認(rèn)真研讀,感悟,領(lǐng)會(huì)教材,了解教材的.編寫(xiě)意圖,把握教材的基本線(xiàn)索,分析教材的教學(xué)思想,這樣才能體會(huì)教材蘊(yùn)含的理念,備出高質(zhì)量的課。在備課的過(guò)程中,一定要改變備課的模式,變“教案”為“學(xué)案”。學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人,一切知識(shí)的獲得都依賴(lài)于學(xué)生的自主構(gòu)建。離開(kāi)了“學(xué)”,再精心的備課也沒(méi)有意義了,教師要充分考慮預(yù)設(shè)學(xué)生可能出現(xiàn)的情況,并且采取相應(yīng)的對(duì)策。即對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行有準(zhǔn)備的預(yù)設(shè)。
第二,重視課堂的動(dòng)態(tài)生成,著眼學(xué)生發(fā)展教學(xué)過(guò)程是動(dòng)態(tài)生成的
盡管教師在備課時(shí)已經(jīng)對(duì)課堂上可能發(fā)生的情況做了充分的預(yù)設(shè),準(zhǔn)備,但是在課堂中,依然有太多的不確定性,更有出乎意料之外的情況發(fā)生。面對(duì)信息多變資源多彩的課堂,教師要扮演好傾聽(tīng)者,重組者,等待者,提升者這幾種角色。做到:心中有案,行中無(wú)案,寓有行的準(zhǔn)備于無(wú)形的動(dòng)態(tài)教學(xué)中,不斷捕捉,判斷,重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里生成的各種各類(lèi)信息,靈活駕馭教學(xué)過(guò)程,推進(jìn)教學(xué)課堂的順利高效完成。所以在教學(xué)中,當(dāng)學(xué)生有了火花生成時(shí),不要被這種火花電倒,應(yīng)該采取積極的鼓勵(lì)態(tài)度,如果學(xué)生的這種火花在課堂上無(wú)法展開(kāi)時(shí),則可以留到課后其他條件成熟時(shí)在研究,而這個(gè)過(guò)程需要教師全程關(guān)注,不要簡(jiǎn)單的布置學(xué)生下課之后再研究,然后就不了了之。在課堂中能研究的,能放大的,則必須敏感的利用起來(lái),要讓學(xué)生感覺(jué)到:無(wú)論是課堂上能研究的還是不能研究的,只要是我提出來(lái)的有價(jià)值的老師都會(huì)重視,而且會(huì)和我一起想辦法區(qū)研究,探討。時(shí)間一久,學(xué)生的創(chuàng)新精神就會(huì)慢慢培養(yǎng)出來(lái)的。
第三,“設(shè)計(jì)科學(xué)合理的練習(xí)”是提高高效課堂的重要保證。
有效的教學(xué),不僅在于成功的講解,而更取決于高效的練習(xí)。新課程下的教學(xué)練習(xí)贏成為一種生活,一種活動(dòng),應(yīng)著眼于學(xué)生的發(fā)展,而非千篇一律的重復(fù)。好的練習(xí)能主動(dòng)的把學(xué)生學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題困惑之處誘惑出來(lái),及時(shí)予以糾正。從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)知識(shí)的鞏固,是學(xué)生思想品德得以熏陶,思維品質(zhì)得以培養(yǎng),思維方法得以訓(xùn)練。
古話(huà)說(shuō)得好“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,細(xì)細(xì)體會(huì),這話(huà)說(shuō)的很恰當(dāng),之前我覺(jué)得作為一名教師只要備好課,按自己的思路講授就行了,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的許多想法在課堂上不能淋漓盡致的發(fā)揮。通過(guò)“五個(gè)一”活動(dòng),我感受頗深:教師的角色不是一成不變的,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換,要不斷的學(xué)習(xí)﹑總結(jié)才能成長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀教師。我決心乘著教學(xué)教改的東風(fēng),用“長(zhǎng)風(fēng)破浪”的行動(dòng)和“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的心境努力在教學(xué)中做到“有備而行”。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
夜來(lái)秋雨后,秋氣颯然新。一場(chǎng)秋雨過(guò)后,整個(gè)濱州市更加潔凈更加清新。我很有幸參加了在濱州市實(shí)驗(yàn)學(xué)校南校區(qū)舉辦的濱州市“課堂轉(zhuǎn)型——讓學(xué)習(xí)真正發(fā)生”研修活動(dòng),一天下來(lái),感覺(jué)心靈上受到了較為強(qiáng)烈的沖擊,此時(shí),靜下心來(lái)整理一下今天的學(xué)習(xí)收獲。
上午由上海真愛(ài)夢(mèng)想基金會(huì)學(xué)習(xí)共同體研究院談楊院長(zhǎng)先后為我們做了兩個(gè)不同主題的報(bào)告,一個(gè)是《學(xué)習(xí)共同體:為了真實(shí)學(xué)習(xí)的發(fā)生》,一個(gè)是《以焦點(diǎn)學(xué)生學(xué)習(xí)歷程為中心的課堂觀(guān)察》。
我印象比較深刻的是談院長(zhǎng)提到的課堂上存在的“虛假學(xué)習(xí)”和“淺表學(xué)習(xí)”現(xiàn)象這一問(wèn)題。其實(shí)這一點(diǎn)我們一線(xiàn)教師都深有體會(huì),課堂上總有一部分孩子表面上看起來(lái)乖乖的,坐得端端正正的,一節(jié)課下來(lái)他可能什么也沒(méi)學(xué)進(jìn)去;也有一部分孩子看起來(lái)挺積極,一會(huì)兒讀書(shū),一會(huì)兒寫(xiě)字,唯獨(dú)沒(méi)有深度學(xué)習(xí)。談院長(zhǎng)分析造成這種現(xiàn)象的原因其一是教師講授速度與學(xué)生學(xué)習(xí)速度難以有效匹配。這個(gè)弊端對(duì)于我們班級(jí)授課制來(lái)說(shuō)還是很難克服的,你想,一個(gè)班里四十多個(gè)孩子的認(rèn)知水平各不相同,學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)更是參差不齊,你的講授速度很難恰好與每一個(gè)孩子保持在同一個(gè)頻率上,因此,我覺(jué)得我們只能是盡量多的照顧到大多數(shù)孩子的認(rèn)知水平,然后對(duì)另一部分學(xué)生加以關(guān)注,要求也可以適當(dāng)放低一點(diǎn),讓他們也能在課堂上體驗(yàn)到成功的快樂(lè),從而保障參與學(xué)習(xí)的積極性。原因其二是教學(xué)內(nèi)容缺乏挑戰(zhàn)性和趣味性。我覺(jué)得這一點(diǎn),是造成孩子淺表學(xué)習(xí)、虛假學(xué)習(xí)甚至到厭學(xué)的主要原因。這就好像是我們吃飯一樣,無(wú)滋無(wú)味的飯菜很難激起人們的食欲,天天吃難以下咽的飯菜,人們一樣會(huì)得厭食癥的。所以在以后的教學(xué)中,精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,激起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望,不憤不啟,不悱不發(fā),才能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)真正發(fā)生。原因其三:學(xué)生缺乏思考的時(shí)間,缺乏同伴的交流。的確如此,我們的課堂往往顯得過(guò)于急躁:“寫(xiě)完的請(qǐng)舉手!”“三分鐘內(nèi)看誰(shuí)做得又快又對(duì)!”“快一點(diǎn),再不就沒(méi)有機(jī)會(huì)了!”這樣的語(yǔ)言,我好像經(jīng)常說(shuō),現(xiàn)在仔細(xì)想想,我們是不是太急于完成我們所謂的教學(xué)任務(wù)了?一直在急匆匆地趕著孩子們向前走,卻不曾想過(guò)停下來(lái),抬起頭看看要往哪兒走,想一想這條路走的對(duì)不對(duì),更無(wú)暇和同伴分享一下一路行走的快樂(lè)。于是,教師變得越來(lái)越焦慮:為什么我講過(guò)好多遍,你總也記不?為什么你讀了好幾遍,還這樣磕磕絆絆?……看來(lái),我們真需要一場(chǎng)靜悄悄的革命。
報(bào)告中談院長(zhǎng)針對(duì)以上現(xiàn)象提出了“以?xún)A聽(tīng)為核心”的教育生態(tài)變革之路。教師只有認(rèn)真傾聽(tīng)孩子們的需求與內(nèi)心,會(huì)給孩子們充分的心理安全感,他便能夠安心安靜的學(xué)習(xí)和思考,才有可能進(jìn)行深度學(xué)習(xí),我們的課堂才有可能變得寧?kù)o潤(rùn)澤。而讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)真正意義上的交流,也對(duì)我們?cè)诠_(kāi)課上經(jīng)常使用的.小組教學(xué)提出了質(zhì)疑。學(xué)習(xí)小組中的分工似乎本身就說(shuō)明了人的能力是有差別的,因此就會(huì)有一部分孩子被邊緣化,因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好,因?yàn)樗簧朴诒磉_(dá),于是在分工時(shí)便會(huì)有意地規(guī)避他的這些問(wèn)題,派給他一些無(wú)關(guān)痛癢的活計(jì),慢慢的,他也就變得更加不會(huì)表達(dá),基礎(chǔ)更差,甚至從而成為學(xué)困生。學(xué)習(xí)共同體中,學(xué)習(xí)伙伴之間是平等的,全員參與,彼此傾聽(tīng),相互關(guān)照,都是一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體,都會(huì)體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,這就充分保障了每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)。這一點(diǎn),我感覺(jué)在下午程春雨老師這堂課上體現(xiàn)的尤為明顯。
程老師這一節(jié)課,從游戲熱身開(kāi)始,給學(xué)生提供了三個(gè)信息:“第一,我姓程;第二,我排行老大;第三,我有三個(gè)親人分別是:叫夏雨、余秋雨、周冬雨。你來(lái)猜猜我的名字。”似乎只是簡(jiǎn)單的熱身,實(shí)則教給孩子們?nèi)绾翁崛£P(guān)鍵信息。第二個(gè)小游戲:小組活動(dòng),每人說(shuō)一句話(huà),其余三人認(rèn)真聽(tīng),記錄關(guān)鍵詞,聽(tīng)完后互相握手或者擁抱。教給孩子們?nèi)绾蜗嗷A聽(tīng),如何做好記錄,如何相互照顧,這是學(xué)習(xí)共同體的形成要素。最后又進(jìn)行了一個(gè)發(fā)聲訓(xùn)練,鼓勵(lì)每一個(gè)孩子用能讓老師們聽(tīng)得見(jiàn)的聲音說(shuō)出自己的名字,一是讓每一個(gè)孩子通過(guò)這種方式宣布了自己的存在,二是向孩子們傳遞著一種交際的方式,真的是獨(dú)具匠心。
接下來(lái)的課堂,并沒(méi)有以前聽(tīng)公開(kāi)課的那些環(huán)節(jié),沒(méi)有激趣導(dǎo)入,直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山;沒(méi)有檢查生字詞,直接開(kāi)始學(xué)習(xí);甚至沒(méi)有朗讀的指導(dǎo)、文章脈絡(luò)的分析,一直是學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)單圈圈畫(huà)畫(huà),寫(xiě)想法,做批注,交流,討論。而程老師的板書(shū)更是滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),這和我見(jiàn)過(guò)的各類(lèi)公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課還真是區(qū)別挺大的。學(xué)習(xí)單上一共設(shè)計(jì)了三個(gè)步驟:第一步:提煉信息,讓學(xué)生通過(guò)閱讀找到自己覺(jué)得有用的、有意義的信息并做好標(biāo)記或是批注。第二步:提出問(wèn)題,通過(guò)剛才的學(xué)習(xí),有沒(méi)有覺(jué)得很矛盾、反;蛘呤呛懿焕斫,請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)。第三步:提升情感,通過(guò)對(duì)這篇課文的學(xué)習(xí)你懂得了什么。一個(gè)多小時(shí)的課堂教學(xué),看到的是學(xué)生們不斷地積極思考,努力形成自己個(gè)性表達(dá)的樣子,先分享自己從文章中提取到的有用信息,程老師一一板書(shū)關(guān)鍵詞;然后提出疑問(wèn),程老師一一梳理板書(shū)了五個(gè)高品質(zhì)問(wèn)題;接下來(lái),程老師便讓孩子們嘗試用黑板上左邊的信息去解決右邊的問(wèn)題,到這里我才恍然大悟:課前教給孩子們?nèi)绾翁崛£P(guān)鍵信息,如何做好記錄,原來(lái)是為這里搭橋鋪路呢!方法給到了,還怕孩子們解決不了嗎?接下來(lái)孩子們的思考便逐漸深入,不得不令人瞠目結(jié)舌:“我覺(jué)得那杯濃濃的茶就是個(gè)媒介,它的出現(xiàn)讓作者的內(nèi)心感到溫暖,連接了兩個(gè)人的內(nèi)心世界,才有了下文作者對(duì)掃路人的關(guān)心。”“我想掃路人每天掃一千八百多個(gè)臺(tái)階,累的是身體,不累的是精神,那清新的空氣,優(yōu)美的風(fēng)景對(duì)老人來(lái)說(shuō)那更是一種享受。”“老人熱愛(ài)生活,而他早已把掃臺(tái)階當(dāng)做自己生活中的一部分,因此他也熱愛(ài)他的工作,享受他的工作,這是一種樂(lè)觀(guān)的生活態(tài)度!边@些語(yǔ)言,就是學(xué)生經(jīng)過(guò)深度思考后噴涌而出的,原汁原味卻也醇厚深遠(yuǎn)。
哦,原來(lái),我們的課堂還可以這樣,我們的學(xué)習(xí)應(yīng)該是這樣……
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
通過(guò)學(xué)習(xí)局、院關(guān)于"轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效"大討論活動(dòng)有關(guān)文件精神,有幾點(diǎn)體會(huì)和建議。
我國(guó)地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,財(cái)政投資的項(xiàng)目越來(lái)越少,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,礦業(yè)形勢(shì)正遇寒冬。關(guān)于這一點(diǎn),相信大家結(jié)合單位的實(shí)際情況,通過(guò)這一階段時(shí)間的學(xué)習(xí)和討論,認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻,思想越來(lái)越統(tǒng)一,"轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效"是地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,轉(zhuǎn)的越晚越被動(dòng),轉(zhuǎn)的越早越主動(dòng)。我認(rèn)為地勘單位轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效工作要分兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一方面是"小轉(zhuǎn)",另一方面是"大轉(zhuǎn)", "小轉(zhuǎn)"和"大轉(zhuǎn)"兩方面有機(jī)結(jié)合互為補(bǔ)充,而不能顧此失彼。
一、"小轉(zhuǎn)":
我所認(rèn)為的"小轉(zhuǎn)"是指在我單位現(xiàn)有的人力物力及資質(zhì)等條件下,改變主攻方向,緊跟形勢(shì),打造現(xiàn)代特色的地質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈,不斷地進(jìn)行自我完善和發(fā)展提升。小轉(zhuǎn)是我單位穩(wěn)中求進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)階段,是我們今后做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)和前提。
改變主攻方向:目前甚至以后幾年,地勘行業(yè)和礦業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,這是我們面臨的困難和挑戰(zhàn),但是困難和機(jī)遇并存,在大地質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域,如基礎(chǔ)地質(zhì)、地環(huán)地災(zāi)、水工環(huán)地質(zhì)和地質(zhì)科技領(lǐng)域等,前景廣闊,發(fā)展的潛力巨大,而恰恰在這方面又是我們的優(yōu)勢(shì)。在一些國(guó)家倡導(dǎo)的節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)保的產(chǎn)業(yè),如淺層地?zé)崮艿拈_(kāi)發(fā)和利用方面前景也是非常的看好,我單位目前也從事這方面的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),雖然目前看,其經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益都不盡如人意,但我相信,隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,會(huì)出臺(tái)相關(guān)的扶持政策,這一領(lǐng)域的投資規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,盡快提升及申辦有關(guān)資質(zhì),加強(qiáng)管理。建議我單位抽出得力人手,成立研究小組專(zhuān)門(mén)搜集追蹤研究這方面國(guó)家的有關(guān)政策,加強(qiáng)和政府相關(guān)職能部門(mén)以及有關(guān)大企業(yè)大公司的溝通和聯(lián)系,占領(lǐng)新興產(chǎn)業(yè)的至高點(diǎn)。所以現(xiàn)在需要我們馬上要統(tǒng)一思想,更新觀(guān)念,改變主攻方向,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),爭(zhēng)取在這些領(lǐng)域搶占市場(chǎng),做大做強(qiáng)。
自我完善和發(fā)展提升:主要是要加強(qiáng)資質(zhì)建設(shè)和完善體制機(jī)制以及管理制度等方面。
加強(qiáng)資質(zhì)建設(shè):要努力申辦新資質(zhì),增加資質(zhì)的類(lèi)別,特別是和大地質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域、地質(zhì)科技領(lǐng)域以及相關(guān)的勘查施工業(yè)工作內(nèi)容相類(lèi)似的'其他行業(yè)的資質(zhì),如:水利、市政、綠化等方面的資質(zhì)。
我院有些資質(zhì)偏低,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。如:區(qū)域地質(zhì)調(diào)查、液體礦產(chǎn)勘查、水工環(huán)地質(zhì)調(diào)查等資質(zhì),目前仍然是乙級(jí)資質(zhì),物探是丙級(jí)資質(zhì),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,難以承攬大項(xiàng)目,難以做大做強(qiáng),甚至有些資質(zhì)短缺,如化探資質(zhì)等。
建議馬上行動(dòng)起來(lái),克服困難,加快資質(zhì)建設(shè)的速度,從人才建設(shè)、業(yè)績(jī)材料和設(shè)備儀器準(zhǔn)備等基礎(chǔ)工作做起,院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,各相關(guān)部門(mén)及實(shí)體應(yīng)積極配合,互相協(xié)作,盡快把資質(zhì)工作搞上去,實(shí)現(xiàn)資質(zhì)高而全,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,在重視資質(zhì)建設(shè)的同時(shí),也不能放松其他方面的管理,如安全、質(zhì)量等管理工作,否則,任何一方面出現(xiàn)短板,都會(huì)影響我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,阻礙我單位的快速發(fā)展。
二、大轉(zhuǎn):
所謂的大轉(zhuǎn)是指向地質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈以外的、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的前景廣闊的其他行業(yè)轉(zhuǎn)型,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。我認(rèn)為,光一味地求穩(wěn),僅停留在現(xiàn)有的傳統(tǒng)地質(zhì)行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)上,難以正真做大做強(qiáng)。這就需要我們從現(xiàn)在開(kāi)始,就把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),學(xué)會(huì)兩條腿走路,立于不敗之地。
"靠山吃山,靠海吃海",我們背靠著五岳之首、世界著名的泰山,幾千年來(lái)積淀凝聚了濃厚的泰山文化,泰山位于經(jīng)典旅游線(xiàn)路"一山一水一圣人"的中心,來(lái)泰山旅游的游客量非常之巨大。我們能否圍繞泰山,結(jié)合蓬勃發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè),充分挖掘泰山的潛力,做篇大文章。要充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)真進(jìn)行可行性研究,決不能盲目上馬。
結(jié)合泰山文化,挖掘旅游資源,能否開(kāi)發(fā)象人文旅游景點(diǎn)、綠色生態(tài)旅游等這樣的項(xiàng)目,把泰山文化和一些泰山旅游資源都融合進(jìn)去,然后進(jìn)行包裝,樹(shù)立自己的品牌,廣泛進(jìn)行宣傳。為泰安的旅游事業(yè)添磚加瓦,同時(shí)為五院真正實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型升級(jí)、體質(zhì)增效"開(kāi)創(chuàng)新局面。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
教語(yǔ)文,究竟是為了什么?教什么?怎么教?以學(xué)定教,為什么總是被以考定教的模式掩蓋?練習(xí)化,思維路徑化的導(dǎo)學(xué)案為什么會(huì)大行其道?我們作為語(yǔ)文教師,這個(gè)引導(dǎo)者究竟把學(xué)生引到了哪里?也許只有在夜深人靜的時(shí)候才能靜下心來(lái)想,靜下心來(lái)寫(xiě),靜下心來(lái)看看自己曾經(jīng)認(rèn)為是萬(wàn)金油的答題套路,讓學(xué)生學(xué)會(huì)的真的是“語(yǔ)文”嗎?曾經(jīng)也在案例中寫(xiě)過(guò),感悟這種東西應(yīng)該是自然地油然而生,我們?cè)陂喿x教學(xué)時(shí)為了讓學(xué)生有所感悟而費(fèi)盡周折引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)生最后得到的不是情感、思維的碰撞,而是格式化的所謂“答題思路”。作為引導(dǎo)者的我們,可能無(wú)法逃脫現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系的束縛,但適當(dāng)?shù)姆此家幌,能做的,還有許多。一個(gè)單元,一篇課文,甚至只是短短的40分鐘,都能在點(diǎn)滴之中幫助我們。我們是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,可現(xiàn)在,我們的高度有時(shí)不是決定,而是限定了學(xué)生的高度,因?yàn),教給學(xué)生的所有知識(shí),都是我們的。
在學(xué)生時(shí)代,最?lèi)?ài)上語(yǔ)文課,因?yàn)橄矚g,也更因?yàn)樯险n輕松,如今身為老師,卻越來(lái)越怕上語(yǔ)文課,越來(lái)越不會(huì)上語(yǔ)文課。說(shuō)是我們的教學(xué)都為了學(xué)生,可是越到期末,越是感覺(jué)我的教學(xué)都是為了考試,也許在一定時(shí)期內(nèi)部分學(xué)生的成績(jī)有所增進(jìn),但當(dāng)題目一靈活多變,便出現(xiàn)答非所問(wèn)、生搬硬套的回答,這些,并非出于我的教學(xué)初衷。
“學(xué)為中心”,以學(xué)生學(xué)習(xí)為主體,兼以教師的學(xué)習(xí)積淀,在課堂中激發(fā)學(xué)生的有效參與性,激活學(xué)生原有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提升學(xué)生的思維能力。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,卻是極其考驗(yàn)教師的能耐。要有靜心的專(zhuān)研能力,體會(huì)文本的內(nèi)涵,理解不同文本的教學(xué)側(cè)重點(diǎn);要有極強(qiáng)的觀(guān)察力,洞悉學(xué)生的學(xué)習(xí)起點(diǎn);要有較強(qiáng)引導(dǎo)力,適時(shí)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)撥、引領(lǐng);要有較高的文學(xué)底蘊(yùn),能應(yīng)對(duì)學(xué)生所問(wèn)的點(diǎn)滴……
對(duì)于“學(xué)為中心”的課型要素,拋去客觀(guān)的理論依據(jù),在我看來(lái),最為重要的是教師個(gè)人的主觀(guān)要素——真正把學(xué)生放在中心,放在心中。只有我們教師將學(xué)生放在心中,作為教學(xué)的中心,而不是關(guān)注課堂是否流暢,是否發(fā)揮出教師的全部教學(xué)水平,是否完全展示教師的基本素養(yǎng)。那么我們才會(huì)真正了解學(xué)生所需,教對(duì)學(xué)生,讓其學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),明確散文教學(xué)著重于體會(huì)作者的內(nèi)心世界,詩(shī)歌教學(xué)著重于體味字詞的意境與情味,文言教學(xué)著重于在積累字詞的基礎(chǔ)上挖掘古語(yǔ)中凝練的意趣……我們才會(huì)真正發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷研習(xí),增強(qiáng)自身的積淀,以我們實(shí)實(shí)在在的博大隨時(shí)供學(xué)生提取、發(fā)揚(yáng)。我們也才會(huì)在課堂中更多關(guān)注每一個(gè)學(xué)生在40分鐘內(nèi)思維的變化,關(guān)注學(xué)生是否通過(guò)我們的`引導(dǎo)有所收獲,有所增長(zhǎng),而不是僅僅記住了答題的模式,禁錮了他們。我們也才會(huì)不拘泥于考試的分?jǐn)?shù),為教授答案而進(jìn)行所謂的語(yǔ)文教學(xué),折磨了學(xué)生,同樣也打磨掉我們自身對(duì)語(yǔ)文的熱愛(ài)。我們也才會(huì)讓我們的學(xué)生能夠漸漸減少對(duì)我們教師指導(dǎo)的依賴(lài),真正成為學(xué)習(xí)的主人,自主探究,獨(dú)立思考……
“學(xué)為中心”教學(xué)定位已走上它的漫漫之路,其中的模式方案想必還需要更多具有前瞻性的前輩們琢磨、探究,對(duì)我而言,也許無(wú)法歸納出可行的建議,但我愿更為清晰地明確自己的角色定位,在語(yǔ)文課型要素的確定前籌備好自身的主觀(guān)要素,為之后的教學(xué)實(shí)踐做好厚實(shí)的準(zhǔn)備,相信在心中能真正確定教學(xué)為學(xué)生的理念,一切的研究、實(shí)踐便具有了明確的指向性。
以上是我的點(diǎn)滴感想,也許過(guò)于理想化,有悖于現(xiàn)有的考試模式,雖然目前我無(wú)法達(dá)到這樣的境界,但我堅(jiān)信,有著自己獨(dú)立思維能力的學(xué)生,面對(duì)考試,也是能游刃有余的,除卻考試以外,更能讓一些說(shuō)不出的好處棲息在他們的生活中。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話(huà)題,我作為一名銀行工作人員來(lái)說(shuō)并不陌生。如今的國(guó)內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了改變,中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀(guān)念的沖擊,更是點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系和培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:
1、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
2、服務(wù)質(zhì)量的檢查。
3、客戶(hù)分級(jí)的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理:
1、區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織。
2、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售:客戶(hù)分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)掘目標(biāo)客戶(hù)、 公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)。
3、客戶(hù)關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過(guò)柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營(yíng)銷(xiāo)陳列。
3、營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來(lái),本著中信的文化底蘊(yùn),開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀(guān)形象、統(tǒng)一的宣傳口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線(xiàn)般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類(lèi)、柜員分等、客戶(hù)指引時(shí),首先想到的是客戶(hù)需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶(hù)便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶(hù)的'安全感。
編寫(xiě)業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶(hù)看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀(guān),更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字,而不是“長(zhǎng)句”的敘述。《指引》出臺(tái)前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶(hù)的意見(jiàn),就是要讓每一位客戶(hù)看得懂,用得上。為客戶(hù)提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。
在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是開(kāi)會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來(lái)復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)員”和“銷(xiāo)售員。通過(guò)培訓(xùn),大員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)員”和“銷(xiāo)售員。通過(guò)培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,客戶(hù)滿(mǎn)意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷(xiāo)售員”,就是要在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿(mǎn)和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等因素都迫切要求中國(guó)銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。郵儲(chǔ)銀行為全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。盡快提升零售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來(lái)的交易核算主導(dǎo)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。,把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃至撬動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。
對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布局、提高效益原則。本著“穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)、整合縣城網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化城市網(wǎng)點(diǎn)”的思路,合理調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。各部門(mén)要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核, 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升。在發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化、功能分區(qū)、統(tǒng)一形象、設(shè)備設(shè)施投放等硬件建設(shè)措施的同時(shí),要與網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)分級(jí)管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶(hù)分層服務(wù)、崗位和勞動(dòng)組合優(yōu)化、網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來(lái)同步推進(jìn)。
3.建立機(jī)制。
轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶(hù)提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售,但轉(zhuǎn)型過(guò)程中如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進(jìn)行全面監(jiān)管,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固轉(zhuǎn)型效果。
4.完善措施。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的、貼心的服務(wù),去贏得客戶(hù),留住客戶(hù),營(yíng)造從上到下重視文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的氛圍,全面推廣使用個(gè)人客戶(hù)服務(wù)信息計(jì)算機(jī)維護(hù)與管理,進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。確保我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型服務(wù)質(zhì)量能有一個(gè)根本性的提升。用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶(hù)體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
營(yíng)業(yè)中心的轉(zhuǎn)型已經(jīng)如火如荼的開(kāi)展開(kāi)來(lái),這次轉(zhuǎn)型不是形式上的轉(zhuǎn)型,而是全方位的、軟、硬件俱到的轉(zhuǎn)變,做好顧客的分流,提高工作效率,加強(qiáng)員工的營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn)與提高,要求員工的業(yè)務(wù)熟練、擅長(zhǎng),服務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)的分工化、合理化。 同時(shí)結(jié)合前幾次的軟型,把提高服務(wù)質(zhì)量作為優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型環(huán)境的措施,通過(guò)提倡微笑服務(wù)、舉手招迎和人性化、親情化服務(wù)方式改善服務(wù)環(huán)境,滿(mǎn)足客戶(hù)多層次的服務(wù)需求。大堂經(jīng)理服務(wù)周到,使客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中享受到在家般的溫馨。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
1.產(chǎn)品工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化
三全是以做湯圓起家的,我父母都是醫(yī)生,1992年辭職下海后發(fā)明了速凍湯圓,后來(lái)把這個(gè)工藝方法進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化,在全國(guó)范圍內(nèi)銷(xiāo)售,很快就做到了湯圓第一。但那個(gè)時(shí)候,企業(yè)沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)楹苄,?dāng)時(shí)就想把湯圓做好。后來(lái)發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間把一個(gè)冷凍湯圓做到了全國(guó)第一。這時(shí)候就在反思,為什么能把湯圓做到第一?要知道在中國(guó)歷史上,寧波湯圓是有歷史積淀的,為什么河南的一個(gè)企業(yè)能把速凍湯圓做到全國(guó)最大?其實(shí)三全的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是產(chǎn)品,而是把產(chǎn)品工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓消費(fèi)者在全國(guó)任何一個(gè)地方吃到好的湯圓,這是我們的核心意識(shí)。正是因?yàn)檫@樣一個(gè)認(rèn)識(shí),我們能把湯圓市場(chǎng)做大。
在第一階段后,我們把第二次創(chuàng)業(yè)定位為"中國(guó)速凍食品專(zhuān)家",把我們的能力放大,把能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化的速凍食品進(jìn)行完善,我們做了速凍水餃、速凍面點(diǎn),等等,打開(kāi)了新的空間,這讓我們又保持了十年的快速成長(zhǎng)。
2.調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展空間
企業(yè)成長(zhǎng)能夠永續(xù)存在和發(fā)展,很重要的一個(gè)原因是能不能找到未來(lái)成長(zhǎng)的空間。企業(yè)的核心價(jià)值并不是只做某一個(gè)產(chǎn)品,而是擁有某一方面的能力。我們就是把這個(gè)空間拓展開(kāi)了。三全一路走來(lái),我發(fā)現(xiàn)未來(lái)成長(zhǎng)空間找不到的時(shí)候,是企業(yè)最迷茫的時(shí)候,一旦找到了適合的空間,對(duì)企業(yè)組織來(lái)講,大家能夠做的事情非常多,能夠凝聚所有的力量去實(shí)現(xiàn)它。
四五年以前,三全又做了一次新的戰(zhàn)略定位。回過(guò)來(lái)看,三全大概七八年給自己做一個(gè)定位,因?yàn)槊孔咂甙四,外部的市?chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,包括同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也發(fā)生了變化,你必須不斷的找到新的發(fā)展定位,支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
我們最新的戰(zhàn)略定位是做"餐桌食品的最佳供應(yīng)商"。一般來(lái)說(shuō),我們的餐桌有兩個(gè),一個(gè)是家庭的餐桌,一個(gè)是外食的餐桌,這樣就把市場(chǎng)給分開(kāi)了。過(guò)去三全食品主要通過(guò)商超進(jìn)入家庭,是以一種備餐的形式出現(xiàn)的。比如早餐或者晚餐,因?yàn)橹形缁旧喜皇秤盟賰鍪称。?duì)三全來(lái)講,如果未來(lái)做一個(gè)餐桌的供應(yīng)商,一定要抓住兩個(gè)餐桌,我們過(guò)去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)通過(guò)了商超進(jìn)入了家庭,新的業(yè)務(wù)就需要進(jìn)入外食的餐桌,如何進(jìn)入?又提出了一個(gè)挑戰(zhàn)。
盡管餐飲業(yè)是一個(gè)海量的市場(chǎng),空間足夠大,但是對(duì)某一個(gè)企業(yè)來(lái)講,如何能夠拿到自己的市場(chǎng)份額,是需要去考慮的。我們把企業(yè)能拿到的份額叫做標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,你一定是能夠生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的餐品,對(duì)于一個(gè)很小的東西,我們?nèi)コ运脑蛞欢ㄊ亲非髠(gè)性化,如果你追求個(gè)性化,傳統(tǒng)的餐飲是永遠(yuǎn)不會(huì)被顛覆,就怕你是做標(biāo)準(zhǔn)餐品,又沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì),又沒(méi)有個(gè)性化優(yōu)勢(shì),你很容易被大的企業(yè)所顛覆,因?yàn)樗亲鰳?biāo)準(zhǔn)餐品的。標(biāo)準(zhǔn)餐品我們又把早中晚餐做了一個(gè)分析:早餐的隨意性比較強(qiáng),一般在家里;晚是場(chǎng)景比較分散,可能同學(xué)聚會(huì)等等;午餐的就餐時(shí)間則比較集中,就餐的區(qū)域也比較集中,臨近工作場(chǎng)地。因此我們就聚焦在午餐,做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的午餐產(chǎn)品。
3.優(yōu)化流程,改變傳統(tǒng)
三全提出用三年時(shí)間,把一個(gè)純粹的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。為此借鑒了很多傳統(tǒng)的模式,包括便利店模式,連鎖快速售賣(mài)模式,還到國(guó)外做了一些考察,后來(lái)發(fā)現(xiàn)每一種模式都有他的缺陷,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)比較成熟、穩(wěn)定了,線(xiàn)下的資產(chǎn)也比較餐做了一個(gè)分析:早餐的隨意性比較強(qiáng),一般在家里;晚是場(chǎng)景比較分散,可能同學(xué)聚會(huì)等等;午餐的就餐時(shí)間則比較集中,就餐的區(qū)域也比較集中,臨近工作場(chǎng)地。因此我們就聚焦在午餐,做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的午餐產(chǎn)品。3優(yōu)化流程,改變傳統(tǒng)
三全提出用三年時(shí)間,把一個(gè)純粹的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。為此借鑒了很多傳統(tǒng)的模式,包括便利店模式,連鎖快速售賣(mài)模式,還到國(guó)外做了一些考察,后來(lái)發(fā)現(xiàn)每一種模式都有他的缺陷,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)比較成熟、穩(wěn)定了,線(xiàn)下的資產(chǎn)也比較重,而這不是我們想做的。
基于以上幾種模式的對(duì)比和分析,我們想到了新的商業(yè)模式——三全鮮食。這是我們從一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)到新的O2O商業(yè)模式的演進(jìn)。
首先,三全鮮食垂直的工廠(chǎng)直接對(duì)客戶(hù),沒(méi)有中間環(huán)節(jié),把過(guò)去的中間環(huán)節(jié),所有的經(jīng)銷(xiāo)商、零售商干掉了,只有工廠(chǎng)對(duì)消費(fèi)者,通過(guò)一個(gè)物流進(jìn)入到最后的終端設(shè)備。
第二,線(xiàn)上、線(xiàn)下終端無(wú)限接近消費(fèi)者,F(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)平臺(tái)化,手機(jī)是不離身的,這是最接近消費(fèi)者的一個(gè)方式。如果你公司有一定的人數(shù)或者在公司的大堂里面,我們把設(shè)備投進(jìn)去,就可以無(wú)限地接近消費(fèi)者。
第三,利用線(xiàn)上平臺(tái)互動(dòng)、產(chǎn)品迭代更快捷。我們現(xiàn)在基本上可以做到這周的菜單如果有什么反饋,下周就可以改進(jìn),這個(gè)在傳統(tǒng)是做不到的。因?yàn)檫^(guò)去我們通過(guò)批發(fā)商、零售商到消費(fèi)者,當(dāng)有消費(fèi)者反饋意見(jiàn)回來(lái)的時(shí)候,你想做一次產(chǎn)品的'更迭,最少要三個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在的這種新的商業(yè)模式完全打破過(guò)去的路徑。
自有的APP相對(duì)來(lái)說(shuō)比較窄,我們最終的目標(biāo)是想打造一個(gè)以餐桌為場(chǎng)景、產(chǎn)品開(kāi)放的垂直電商。
商業(yè)模式當(dāng)然是一方面,產(chǎn)品更重要。那么,如何打造一個(gè)有高閉合的互聯(lián)網(wǎng)便當(dāng)?
首先,傳統(tǒng)的便當(dāng)比較重口味,我們就開(kāi)發(fā)比較低油、低鹽、健康的食品,在餐品的設(shè)計(jì)上也比較符合現(xiàn)代健康習(xí)慣。
第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的區(qū)別,舉例來(lái)說(shuō),辣椒、花椒,因?yàn)橹袊?guó)人的筷子比較輕巧,我們?cè)诔圆说臅r(shí)候,即使一個(gè)花椒也可以從里面挑出來(lái)。西餐的話(huà)就很難處理,他們的方法把這些輔料都做到調(diào)味料里面,做到湯汁里面。再比如,中餐的魚(yú)不剔骨,是我們自己挑刺。怎么體現(xiàn)新的革命呢?學(xué)西式對(duì)魚(yú)的加工,把骨給剔了。因?yàn)樵诠ぷ鲌?chǎng)所,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了文明程度。如果吃魚(yú)吐著骨頭確實(shí)不是很文雅的事情。這也是我們的一個(gè)變革,吃完了以后除了剩一點(diǎn)湯汁,所有的都可以吃到嘴里,這也符合我們互聯(lián)網(wǎng)的思維。
另外,我們對(duì)包裝進(jìn)行了設(shè)計(jì),用的材料通過(guò)FDA的認(rèn)證,并采取零到八度的溫度區(qū)間,最大限度保證產(chǎn)品安全。還有,我們每一周都在進(jìn)行產(chǎn)品的研究,快速的迭代。我們每天只提供四個(gè)口味,提供一個(gè)有限選擇的菜單。相較食堂而言,他每天大概十幾個(gè)產(chǎn)品,但是他天與天之間不變化,我們是每天只有四個(gè),但是我每天都有變化,這樣我也有八十幾個(gè)品種,通過(guò)這樣的設(shè)計(jì),既實(shí)現(xiàn)了我們生產(chǎn)的規(guī);,也滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的多樣化。
4.深入理解互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng),我有六點(diǎn)感悟。
第一,理解互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵。過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要體現(xiàn)在提高效率上,比如說(shuō)過(guò)去企業(yè)用CRM等,只是一個(gè)效率改善的工具。新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則融入了商業(yè)模式的內(nèi)涵,不在是簡(jiǎn)單地提高效率的工具,要利用互聯(lián)網(wǎng)再造商業(yè)模式。
第二,企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要由主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)抓,便于調(diào)配。這個(gè)事情當(dāng)老總一定要自己學(xué)習(xí)。我也不是一個(gè)懂技術(shù)的人,但是你要懂原理,這是很重要。我們現(xiàn)在就從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里面剝離了一塊出來(lái),專(zhuān)門(mén)做這個(gè)業(yè)務(wù)。
第三,組建新團(tuán)隊(duì)。這個(gè)我剛才已經(jīng)提到了。傳統(tǒng)企業(yè)做快銷(xiāo)品的人做不了這個(gè),要做這個(gè)業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)的主體一定不是老團(tuán)隊(duì)。
第四,多頭試錯(cuò),快速反應(yīng)。如果沒(méi)有一套成熟的東西可以去借鑒,要不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷的修正,不斷的同時(shí)在幾個(gè)領(lǐng)域里實(shí)驗(yàn),哪一個(gè)試成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中必須快,不能像過(guò)去業(yè)務(wù)之間是串聯(lián)的,而是并聯(lián)。
第五,股權(quán)激勵(lì)。這里講的是內(nèi)部激勵(lì),一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有管理層股權(quán)的激勵(lì),不能像過(guò)去一樣,要有一個(gè)內(nèi)部股權(quán)分配機(jī)制,讓大家有自發(fā)的動(dòng)力。
第六,開(kāi)放思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)是一次新的洗牌,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,每個(gè)企業(yè)都要考慮,如何把自己的優(yōu)勢(shì)和別人的優(yōu)勢(shì)組合起來(lái),讓自己的企業(yè)變的更強(qiáng)大。這要求企業(yè)負(fù)責(zé)人擁有更加開(kāi)放的思想,這樣才能把事情做好。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要系統(tǒng)性的創(chuàng)新變革。
系統(tǒng)性的變革創(chuàng)新中,既有管理層觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,也要有全體員工觀(guān)念和理念的轉(zhuǎn)變,大家都需要認(rèn)識(shí)到變革的重要性,并積極推動(dòng)變革。這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)不光要有戰(zhàn)術(shù)上的準(zhǔn)備,還要有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化治理的頂層設(shè)計(jì)、企業(yè)數(shù)字化的架構(gòu)規(guī)劃。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要精準(zhǔn)性的角色定位。
中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依托供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同來(lái)倒逼,例如企業(yè)和供應(yīng)商對(duì)接,和用戶(hù)對(duì)接,了解對(duì)方需要哪些數(shù)字化的銜接匹配,并借助信息技術(shù)服務(wù)商的服務(wù),來(lái)完善企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化的`保障。
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全局性的數(shù)據(jù)管理。
數(shù)字流是企業(yè)生存的血脈,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)需要把數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和管理看成是一項(xiàng)重要的工作。一是構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)中心,二是構(gòu)建敏捷高效安全的企業(yè)信息系統(tǒng),三是構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用統(tǒng)一支撐平臺(tái)。
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一個(gè)持續(xù)的迭代創(chuàng)新過(guò)程。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)在推進(jìn)中不斷完善、不斷改革、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。以適應(yīng)社會(huì)消費(fèi)需求的變化,以推動(dòng)社會(huì)運(yùn)行模式的變化,讓企業(yè)創(chuàng)新成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。
五、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要靈活的機(jī)制保障。
要構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的企業(yè)管理運(yùn)行新體制機(jī)制,讓企業(yè)上上下下都愿意用數(shù)字化的手段,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的不斷進(jìn)步。
六、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要敏捷性的組織結(jié)構(gòu)。
對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借鑒一些大企業(yè)已經(jīng)有的實(shí)踐。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中形成的組織結(jié)構(gòu),更多強(qiáng)調(diào)的是流程型、平臺(tái)型和網(wǎng)絡(luò)型,強(qiáng)調(diào)小團(tuán)隊(duì)+大平臺(tái),并且通過(guò)自組織、多角色實(shí)現(xiàn)快速變化。工業(yè)化時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是分工,數(shù)字時(shí)代的組織效率,來(lái)自于分工基礎(chǔ)上的協(xié)同。
七、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要可靠性的安全屏障。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,客戶(hù)的信任是非常重要的,關(guān)鍵的客戶(hù)數(shù)據(jù)是一個(gè)企業(yè)非常關(guān)鍵的業(yè)務(wù)資產(chǎn),信息化系統(tǒng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的安全,必須放在頭等重要的位置上。
八、核心管理者的思想轉(zhuǎn)變。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行一次轉(zhuǎn)型的難度是非常大的,因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的共同努力,如果企業(yè)管理者以及員工對(duì)于轉(zhuǎn)型的態(tài)度消極的話(huà)那么轉(zhuǎn)型路就會(huì)走得很艱辛,所以企業(yè)組織人員和戰(zhàn)略層面的思維轉(zhuǎn)變作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重應(yīng)該被重視。
九、技術(shù)的重要性。
因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要有科學(xué)技術(shù)作為支撐,否則在生產(chǎn)、客戶(hù)服務(wù)等方面無(wú)法達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。
十、企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型具體方案的制定。
這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的前提和基礎(chǔ),如果企業(yè)不能制定一個(gè)切實(shí)可行的轉(zhuǎn)型方案轉(zhuǎn)型就無(wú)據(jù)可依,方案作為轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo)能讓企業(yè)更快的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。當(dāng)然我們?cè)谥贫ㄏ嚓P(guān)方案的時(shí)候一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不管是現(xiàn)階段的發(fā)展、業(yè)務(wù)的范圍還是對(duì)于數(shù)字化的接受能力等等都要深入了解為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供切實(shí)可行的方案。
每個(gè)行業(yè)每個(gè)企業(yè)可能業(yè)務(wù)場(chǎng)景都不一樣,所以更需要個(gè)性化實(shí)現(xiàn)。尤其是一些行業(yè)的特殊,更需要懂行業(yè)的技術(shù)服務(wù)公司,比如畜牧行業(yè),更需要像多霖這樣在行業(yè)內(nèi)的垂直互聯(lián)網(wǎng)深耕近20年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助企業(yè)一起梳理業(yè)務(wù)模式,制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,才能更簡(jiǎn)單高效的落地。
以上是關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得體會(huì)介紹。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線(xiàn),并且逐步推動(dòng)著各個(gè)產(chǎn)業(yè)以及全社會(huì)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
以經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新、推進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn),不斷優(yōu)化壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確保在銀保市場(chǎng)主導(dǎo)和領(lǐng)先地位;強(qiáng)力突破理財(cái)、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求;持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn),做好規(guī)章制度、培訓(xùn)教材、激勵(lì)考核“三統(tǒng)一”的完善與推進(jìn)工作;加強(qiáng)合規(guī)管理、售后服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控工作,健全品質(zhì)管理體系。 堅(jiān)持規(guī)模與效益并重 ,進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)率。
二、計(jì)劃目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)收入確保目標(biāo)7、77億元(其中車(chē)險(xiǎn)收入2700萬(wàn)元),奮斗目標(biāo)7、89億元,超越目標(biāo)8、02億元。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)160億元,理財(cái)日均保有量增量15億份,基金國(guó)債銷(xiāo)量15億元。
三、重點(diǎn)工作
1月份,銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售行為的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號(hào)),保監(jiān)會(huì)單獨(dú)下發(fā)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范高現(xiàn)金價(jià)值產(chǎn)品有關(guān)事項(xiàng)的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號(hào)),此兩項(xiàng)通知內(nèi)容將對(duì)郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力及客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,代理保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略亟待調(diào)整。同時(shí),為居民提供全面、合理、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)已經(jīng)成為理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。樹(shù)立“大金融”理念,將多元化的金融產(chǎn)品進(jìn)行交叉融合,提高客戶(hù)忠實(shí)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模、效益同步提升。
。ㄒ唬┳ネ,調(diào)結(jié)構(gòu),促進(jìn)壽險(xiǎn)持續(xù)快速發(fā)展
新形勢(shì)下,把握全年壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),堅(jiān)持規(guī)模與效益并重,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、搶抓一季度業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,以投資理財(cái)類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品為主,全力以赴上規(guī)模,確保保費(fèi)規(guī)模達(dá)到130億,完成全年專(zhuān)業(yè)收入計(jì)劃40%以上,力爭(zhēng)達(dá)到50%,夯實(shí)全年代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、制定針對(duì)性措施,積極適應(yīng)監(jiān)管新政要求,進(jìn)一步調(diào)整壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品,通過(guò)養(yǎng)老險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、高意外保障險(xiǎn)等高附加值產(chǎn)品提升壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值,挖掘客戶(hù)保險(xiǎn)需求,回歸保險(xiǎn)本質(zhì)。加大對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)力度,提高客戶(hù)經(jīng)理展業(yè)能力,針對(duì)不同收入家庭,挖掘客戶(hù)養(yǎng)老、教育、抗病防癌及意外保障需求,結(jié)合郵政當(dāng)前代理的投資型險(xiǎn)種、年金險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、保障險(xiǎn)等產(chǎn)品,為客戶(hù)量身定制家庭保障計(jì)劃書(shū),通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì)、理財(cái)沙龍、外拓走訪(fǎng)等營(yíng)銷(xiāo)模式提升此類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模,探索郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷(xiāo)。
3、合理調(diào)控合作保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模,嚴(yán)防一家公司規(guī)模獨(dú)大,規(guī)避產(chǎn)品收益波動(dòng)、產(chǎn)品到期兌付現(xiàn)金流不足等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。市局層面每家公司規(guī)模占比不超過(guò)30%,單家保險(xiǎn)公司保費(fèi)規(guī)模占比超過(guò)30%部分按該公司平均費(fèi)率形成的收入在考核時(shí)予以剔除。
(二)轉(zhuǎn)觀(guān)念,重考核,加大基金理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)推進(jìn)力度
通過(guò)觀(guān)念引導(dǎo)、政策激勵(lì)和方式創(chuàng)新,強(qiáng)化理財(cái)、基金、國(guó)債業(yè)務(wù)考核力度,加快發(fā)展速度。具體工作措施:一是轉(zhuǎn)變觀(guān)念,樹(shù)立“大理財(cái)”理念,增強(qiáng)客戶(hù)資產(chǎn)配置意識(shí);二是強(qiáng)化宣傳、分層培訓(xùn),營(yíng)造濃厚發(fā)展氛圍;三是細(xì)分市場(chǎng),精準(zhǔn)定位,提升業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成功率。對(duì)城區(qū)及城郊客戶(hù),要以日日升系列產(chǎn)品、財(cái)富系列產(chǎn)品為主,強(qiáng)化大客戶(hù)維護(hù);對(duì)農(nóng)村客戶(hù),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)收益高的產(chǎn)品,提高策反成功率;四是細(xì)化考核目標(biāo),加大理財(cái)業(yè)務(wù)考核力度。通過(guò)出臺(tái)基金理財(cái)業(yè)務(wù)考核辦法,注重郵銀占比、保有量增量等指標(biāo)考核,強(qiáng)化激勵(lì),提高營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)展業(yè)務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力。
(三)強(qiáng)推進(jìn),擴(kuò)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)突破發(fā)展
20xx年,以“增客戶(hù)、抓關(guān)鍵、促共贏”為抓手,全力推進(jìn)代理車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)突破發(fā)展。
1、整合資源,加快客戶(hù)信息搜集整理,不斷完善客戶(hù)檔案。各局在日常工作中不斷搜集整理客戶(hù)信息,完善車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)檔案建設(shè)工作,形成良性循環(huán),推動(dòng)全省代理車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。
2、強(qiáng)化專(zhuān)職人員管理,理順業(yè)務(wù)流程。針對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,做好專(zhuān)職人員管理、業(yè)務(wù)調(diào)度、客戶(hù)信息整理、業(yè)務(wù)宣傳、績(jī)效考核等工作。
3、突出發(fā)展重點(diǎn),帶動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)。以農(nóng)村客戶(hù)為重點(diǎn),以交強(qiáng)險(xiǎn)為抓手,借助郵政便民站等渠道加大宣傳力度,以交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模帶動(dòng)收入的.快速提高。
4、加強(qiáng)與合作財(cái)險(xiǎn)公司的溝通迅速交流,共同制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的費(fèi)率及促銷(xiāo)政策支撐,吸引客戶(hù)到郵政辦理車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)騰飛性質(zhì),逐步積累客戶(hù)資源,實(shí)現(xiàn)共贏。
。ㄋ模⿵(qiáng)能力,提素質(zhì),打造高績(jī)效專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型結(jié)合,以全方位、多層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為手段,強(qiáng)技能、增本領(lǐng),實(shí)施素質(zhì)提升工程;以隊(duì)伍建設(shè)促業(yè)務(wù)發(fā)展,以產(chǎn)能提升促隊(duì)伍活力,提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
1、建立并完善具有郵政特色的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系。一是培訓(xùn)系統(tǒng)化,明確省市縣三級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作目標(biāo)和要點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)責(zé)任崗位人員的考核督導(dǎo),推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落地,促進(jìn)培訓(xùn)效果提升。二是內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)化,提升培訓(xùn)隊(duì)伍的綜合培訓(xùn)能力空間,注重內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和持續(xù)打造,壯大專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,提升授課與督訓(xùn)能力。三是課件制式化,20xx年完成客戶(hù)經(jīng)理銜接及進(jìn)階培訓(xùn)的系列教材研發(fā)與編寫(xiě)創(chuàng)造工作,對(duì)客戶(hù)大眾經(jīng)理回爐及提升階段培訓(xùn)課件制式開(kāi)發(fā),通過(guò)分層分級(jí)通關(guān)考核,確保規(guī)范傳承。
2、與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相結(jié)合,擬定客戶(hù)經(jīng)理薪酬指導(dǎo)意見(jiàn),持續(xù)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)市縣專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人物、隊(duì)伍主管、客戶(hù)經(jīng)理三支隊(duì)伍建設(shè),要求隊(duì)伍主管(或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理)必須具備內(nèi)訓(xùn)師資質(zhì),促使專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍持續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)步。市縣兩級(jí)隊(duì)伍主管人員要100%配備到位,專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍達(dá)到180人以上,專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍按照省公司定員要求100%到位。二是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮。在隊(duì)伍主管配備到位的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮其積極作用,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式和方法,按照省公司相關(guān)文件要求,繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)打造工作,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)率,進(jìn)而提升客戶(hù)經(jīng)理勞產(chǎn)率和穩(wěn)定率,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。三是與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相結(jié)合,確立客戶(hù)經(jīng)理在支局營(yíng)銷(xiāo)中的核心地位。按照金融轉(zhuǎn)型和“大金融”發(fā)展的需要,逐步將優(yōu)秀的柜員從柜內(nèi)轉(zhuǎn)到柜外,做專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理,確保以“客戶(hù)為中心”的金融轉(zhuǎn)型理念落到實(shí)處。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),豐富培訓(xùn)模式,完善會(huì)議經(jīng)營(yíng),按照“條塊結(jié)合、條塊互補(bǔ)、專(zhuān)業(yè)為主”的主導(dǎo)思想,市局要不斷完善考核機(jī)制,出臺(tái)統(tǒng)一的客戶(hù)經(jīng)理(含轉(zhuǎn)型支局網(wǎng)點(diǎn))薪酬考核和晉降級(jí)管理辦法,打通晉升通道,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇14
建行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作是一項(xiàng)偉大的創(chuàng)舉,它"以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向",把提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售能力作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo),不僅理論上科學(xué)先進(jìn),在實(shí)踐中也取得了突出的效果、從已經(jīng)轉(zhuǎn)型的1400多家網(wǎng)點(diǎn)來(lái)看,先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí),不足的地方讓我們來(lái)完善,相信將來(lái)會(huì)更好。
俗話(huà)說(shuō):磨刀不誤砍柴功、通過(guò)觀(guān)看光盤(pán),集中討論等形式全體員工從思想上領(lǐng)會(huì)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的必要性,也希望盡早應(yīng)用到實(shí)際工作中去、比如,通過(guò)彈性排班可以合理安排網(wǎng)點(diǎn)資源,使服務(wù)人員滿(mǎn)足柜臺(tái)業(yè)務(wù)的需要、
同時(shí),根據(jù)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度和耗時(shí)情況主動(dòng)安排到不同的窗口排隊(duì),假如有兩個(gè)柜臺(tái),可以使辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的客戶(hù)集中到一個(gè)窗口,迅速辦完手續(xù)紛紛馬上離開(kāi),自然不會(huì)因等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生氣或放棄排隊(duì),而在另一個(gè)窗口排隊(duì)辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的客戶(hù)自己知道耗時(shí)較長(zhǎng),即使排在同類(lèi)客戶(hù)后面也不會(huì)再提意見(jiàn),這樣大部分客戶(hù)等候時(shí)間被有力縮短了,總體客戶(hù)滿(mǎn)意度就提高了。
當(dāng)然重新定義大堂經(jīng)理角色,新設(shè)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),高級(jí)柜員和普通柜員分窗口辦公等等創(chuàng)新確實(shí)會(huì)給我們帶來(lái)不同以往的感覺(jué),但關(guān)鍵在落實(shí)、下列改革措施需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗌罨?/p>
1、實(shí)行“大廳致勝”戰(zhàn)略。
大堂經(jīng)理在分流引導(dǎo)客戶(hù),發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等方面具有十分重要的作用。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理作為第一大堂經(jīng)理,管理營(yíng)業(yè)大廳,充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理在能力、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威方面的優(yōu)勢(shì),靈活有效地調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率、銷(xiāo)售能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)營(yíng)業(yè)大廳的管理力度。
2、設(shè)立個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位。
目的'在于把營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)從柜員工作中分離出來(lái),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和交易的分離,在提高交易速度的同時(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售能力,縮短客戶(hù)等待時(shí)間。
3、設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的柜員交易主管崗位。
統(tǒng)一柜員交易主管崗位的職責(zé)和工作流程,使其肩負(fù)輔導(dǎo)柜員提高業(yè)務(wù)技能,規(guī)范柜員操作行為,督促柜員展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神等職責(zé),通過(guò)事前、事中和事后控制,切實(shí)防范網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)。
4、將柜員分為高級(jí)柜員和普通柜員
普通柜員主要辦理發(fā)生頻率高、業(yè)務(wù)量大、單筆交易時(shí)間較低的簡(jiǎn)單交易,在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行銷(xiāo)售推薦;高級(jí)柜員辦理發(fā)生頻率較少、業(yè)務(wù)量小、單筆交易時(shí)間較長(zhǎng)的復(fù)雜交易,兼顧銷(xiāo)售及推薦。
5、重新定位大堂經(jīng)理角色。
大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的重要角色,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)必須始終有人擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理角色。
大堂經(jīng)理角色的主要任務(wù)是加強(qiáng)客戶(hù)引導(dǎo)、銷(xiāo)售推薦和等待區(qū)的客戶(hù)管理,降低客戶(hù)等待時(shí)間和排隊(duì)放棄率,提高銷(xiāo)售量,提高自助設(shè)備使用率,大堂經(jīng)理角色的工作效果由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
一、適應(yīng)客戶(hù)流量變化實(shí)施彈性勞動(dòng)組合。
1、根據(jù)客戶(hù)流量變化配置服務(wù)窗口。
2、根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)分流。
二、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí),積極探索差異化服務(wù)措施。
三、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)崗位授權(quán)模式,做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
當(dāng)我們竭盡全力服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候,社會(huì)也在回報(bào)著我們、我們的成長(zhǎng)需要更多客戶(hù)的關(guān)愛(ài),建行的發(fā)展需要更多客戶(hù)的支持、完善的設(shè)施,科學(xué)的機(jī)制會(huì)讓我們發(fā)揮潛能,相信明天會(huì)更好。
讓我們行動(dòng)起來(lái),按網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的要求努力學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力,力爭(zhēng)迅速突破作出更大的業(yè)績(jī)。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇15
8月13日上午,在縣委召開(kāi)的十二屆縣委中心組第二次(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會(huì)上,省商務(wù)廳開(kāi)發(fā)區(qū)處處長(zhǎng)梁寶林作了題為《開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展》的精彩講座,聽(tīng)后感觸很深。
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)是我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“火車(chē)頭”,有必要引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展,解放思想、搶抓機(jī)遇、順時(shí)應(yīng)勢(shì)、主動(dòng)作為,做好轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的排頭兵。
1、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展必須完善基礎(chǔ)設(shè)施。
將開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌建設(shè)。通過(guò)調(diào)整支出結(jié)構(gòu),逐步加大財(cái)政預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的支持力度,加大開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,完善區(qū)內(nèi)道路和水、電、氣、汽網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施及配套公共服務(wù)設(shè)施;除有關(guān)規(guī)定外,開(kāi)發(fā)區(qū)的.土地收益應(yīng)按規(guī)定用于開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)建設(shè),開(kāi)發(fā)區(qū)可按產(chǎn)城一體、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,自行收儲(chǔ)和整理開(kāi)發(fā)商住用地,增強(qiáng)造血功能;支持開(kāi)發(fā)區(qū)申報(bào)交通、能源、社會(huì)發(fā)展和市政建設(shè)等方面的項(xiàng)目和資金,由開(kāi)發(fā)區(qū)按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌使用;拓寬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金籌集渠道,支持開(kāi)發(fā)區(qū)以政府和社會(huì)資本合作(PPP)模式,實(shí)施公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),相關(guān)各方分享開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展收益。
2、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展必須集約土地利用。
堅(jiān)持合理、節(jié)約、集約、高效開(kāi)發(fā)利用土地,支持開(kāi)發(fā)區(qū)按照“十三五”用地規(guī)劃需求使用建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo),嚴(yán)格控制區(qū)外用地;支持工業(yè)用地實(shí)行彈性出讓和年租制度,盤(pán)活現(xiàn)有土地存量資產(chǎn),依法依規(guī)推動(dòng)閑置、低效用地處置;鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有廠(chǎng)房進(jìn)行多層改造,對(duì)節(jié)約集約用地成效顯著的企業(yè),可予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);新上工業(yè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行最嚴(yán)格節(jié)約集約用地制度,按照規(guī)定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,鼓勵(lì)建設(shè)多層廠(chǎng)房,提高工業(yè)項(xiàng)目容積率。
3、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展必須強(qiáng)化金融支持。
積極發(fā)展科技金融,支持開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)通過(guò)企業(yè)債券融資;允許將開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目打捆,申請(qǐng)國(guó)家政策性銀行、國(guó)際金融組織和國(guó)外政府優(yōu)惠貸款;支持開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)打捆發(fā)行集合債,引導(dǎo)并支持中小微企業(yè)進(jìn)入中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌開(kāi)展融資、重組等業(yè)務(wù);鼓勵(lì)社會(huì)資本參與開(kāi)發(fā)區(qū)運(yùn)營(yíng)、興辦“區(qū)中園”;各部門(mén)在安排基礎(chǔ)設(shè)施、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)以及企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新等資金時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)符合條件的項(xiàng)目予以支持;審慎處置當(dāng)前開(kāi)發(fā)區(qū)中存在的土地融資問(wèn)題。
4、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展必須加快人才培養(yǎng)。
組織開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)技能培訓(xùn);創(chuàng)新技能人才評(píng)價(jià)方式,充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,完善企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)新機(jī)制,穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人隊(duì)伍;鼓技工學(xué)校和就業(yè)訓(xùn)練中心直接面對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育,通過(guò)產(chǎn)教融合、校企合作,校區(qū)合作等方式,為開(kāi)發(fā)區(qū)培養(yǎng)實(shí)用性強(qiáng)的技術(shù)技能人才;鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)區(qū)依托其優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)高端人才或與高校合作,設(shè)立高規(guī)格的研究機(jī)構(gòu)或?qū)嶒?yàn)室,建立有利于人才創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新的分配、激勵(lì)和保障機(jī)制。
高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇16
20xx年11月16日到20日,在重慶科技師范學(xué)院進(jìn)行升本轉(zhuǎn)型專(zhuān)題學(xué)習(xí)。短短一周的講座,讓我受益頗多。在理論上,有了很大的進(jìn)步,在工作實(shí)踐中,也受到不小的啟發(fā)。主要收獲有以下幾點(diǎn)。
從理論上來(lái)說(shuō),首先是對(duì)新建本科院校有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從概念和文件法規(guī)上有了明確的認(rèn)識(shí)了新建本科院校的含義,起源,特點(diǎn)和現(xiàn)狀等。同時(shí)了解了新建本科在新時(shí)期面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)和機(jī)遇等。其次是明確了新建高校的建設(shè)原則。在以就業(yè)為導(dǎo)向的高校發(fā)展中,必須加強(qiáng)學(xué)科專(zhuān)業(yè)群建設(shè)和課程體系建設(shè)。再次,對(duì)高校教師的現(xiàn)狀有了明晰的認(rèn)知。在教育就是服務(wù)的今天,高校教師必須順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,甘愿作為一名教育服務(wù)者,以?xún)?yōu)良的服務(wù)回報(bào)社會(huì)完成自己的社會(huì)使命。最后一點(diǎn)是學(xué)到了產(chǎn)研結(jié)合必須面向地方,服務(wù)地方。作為一個(gè)普通高校教師,同時(shí)也是科研工作者,必須站在地方發(fā)展的角度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,急地方之所急,想地方之所想,切實(shí)為地方發(fā)展做出貢獻(xiàn)才能成為務(wù)實(shí)的科研工作者。
這次學(xué)習(xí)對(duì)工作實(shí)踐來(lái)說(shuō),也帶來(lái)了巨大的影響。
第一,人才培養(yǎng)方案必須有合理的課程體系作為支撐。
作為專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,我深知人才培養(yǎng)方案是專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)的依據(jù),人才培養(yǎng)目標(biāo)又是人才培養(yǎng)方案的核心,而人才培養(yǎng)目標(biāo)必須有合理的課程體系作為支撐。對(duì)于我個(gè)人參與的新升本的小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)置來(lái)說(shuō),課程設(shè)置尤為關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中,使我有了更多的思考,對(duì)小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)置有了更多系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)和通盤(pán)建設(shè),彼此相顧的思考。
第二,教學(xué)中要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,創(chuàng)新人才和復(fù)合型人才。
作為一個(gè)教師教育類(lèi)的專(zhuān)業(yè)課教師,我個(gè)人平時(shí)只關(guān)注自己的專(zhuān)業(yè)課程的建設(shè)以及課程對(duì)學(xué)生的價(jià)值,頂多放在課程體系中思考自己教授課程的價(jià)值。從來(lái)沒(méi)有站在育人這個(gè)頂層教育目標(biāo)上來(lái)看待學(xué)生的全面發(fā)展,讓學(xué)生成為創(chuàng)新型人才。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我會(huì)在教學(xué)中,更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng),尤其是相近學(xué)科學(xué)習(xí)的遷移能力,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí),富有創(chuàng)造力的學(xué)生。
第三,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用。主要表現(xiàn)在:
1、現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展在課堂教學(xué)中的運(yùn)用。包括ppt的`制作,獲取資料的途徑,無(wú)線(xiàn)平臺(tái)技術(shù)下現(xiàn)代技術(shù)平臺(tái)下如何進(jìn)行現(xiàn)代化共享的課堂技術(shù)。
2、如何制作微課。存在即為合理,拋開(kāi)討論微課的利弊,作為一種新型的教學(xué)資源,目前備受學(xué)生的喜愛(ài),我們作為高職教師應(yīng)該有能力去將自己的專(zhuān)業(yè)課程轉(zhuǎn)化成更短、更適合學(xué)生學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)方式,同時(shí)也適合現(xiàn)在教育技術(shù)背景的要求。
3、進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)。
4、針對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)提出高等職業(yè)教育中具體職業(yè)教育面臨的問(wèn)題,通過(guò)調(diào)查和分析,提出解決問(wèn)題的方案。
作為專(zhuān)職教師,我往往關(guān)注自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)問(wèn)題,很少關(guān)注自己的專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我將改變以往過(guò)于重視學(xué)術(shù)研究,而輕教學(xué)問(wèn)題研究的習(xí)慣。
總之,通過(guò)這次新建本科轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí),使我從理論觀(guān)和實(shí)踐兩個(gè)層次上對(duì)應(yīng)用型本科教育都有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
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