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員工最新年度工作計劃

時間:2023-01-06 12:51:24 新年計劃 我要投稿

員工最新年度工作計劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的員工最新年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工最新年度工作計劃

員工最新年度工作計劃1

  在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!

  祥云的成長之路感恩有你們!

  關(guān)于20xx年的工作計劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報如下:

  1、參加公司20xx年度舉辦的.課程會務(wù)工作(20xx年);

  2、參加公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);

  3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);

  4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

  5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);

  6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);

  7、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月);

  10、 業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;

  11、 個人目標(biāo): 20xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);

  個人定位:

  1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;

  2、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;

  3、提高說話水平和技巧,突破口才;

  4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

  5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持;

  6、盡可能多地參加社會各類公益活動;

  對公司的建議:

  感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

  在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。

  同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點:

  1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

  2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

員工最新年度工作計劃2

  20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況

  學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。

  三、制訂學(xué)習(xí)計劃

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的`生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。

  四、增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識、增強服務(wù)意識

  1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。

  2、增強團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽,自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

  3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。

員工最新年度工作計劃3

  20xx年是我工作效能建設(shè)和自我完善的一年,今年圍繞著個人工作中心任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和關(guān)懷下,本人在工作崗位上能夠嚴(yán)格要求自我,不斷完善自我,重點是加強效能建設(shè),為單位增創(chuàng)效益,各項工作取得了一定的成績,但與此同時,自己也深知還有很多工作存在著不完善的地方,這是我未來需要不斷努力的方向。

  一、目前工作現(xiàn)狀

  (1)加強思想素質(zhì)的提升。一年的時間中,個人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升,在政治素養(yǎng)方面,通過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),更堅定了自我的理想信念,堅定了自我的政治追求;在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學(xué)會了如何對待各種問題,分析各種難題,在看待和處理問題時,學(xué)會從全局、整體利益的角度出發(fā),客觀辯證的去分析問題,切實提搞了自我的思想意識,有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。

  (2)強化日常工作力度。為了使保潔更加細(xì)致和完善,制定了日常檢查工作表格,定期定時檢查保潔工作內(nèi)容;

  (3)提升解決問題的執(zhí)行力。每天加強跟蹤網(wǎng)絡(luò)報修情況,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決;

  (4)加強培訓(xùn)的力度,提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓(xùn),通過培訓(xùn),讓保潔員服務(wù)意識和保潔意識更加完善,此外,保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實提升,如:今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,如數(shù)退還失主,得到了失主的好評。

  (5)做好暑假工作。暑假期間,畢業(yè)生退宿舍工作量大,時間短,面對大量的退房工作,不僅耐心細(xì)致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù),同時,還對退房后的宿舍進(jìn)行逐一打掃清潔,并進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢查,確保退房工作的圓滿完成。

  (6)遵章守紀(jì),專業(yè)學(xué)習(xí)他人。在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自我,遵守單位的各項規(guī)章制度;此外,在工作中,當(dāng)遇到一些疑難問題時,主動向同事們請教和咨詢,并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。

  二、目前存在的問題

  一年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,效能工作雖然取得了一些一些成績,但自我感覺還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強,自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高,在處理具體問題時的.方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。

  三、下一步的工作計劃

  針對目前工作現(xiàn)狀,下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作,

  (1)加強專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。開展一系列的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,對專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動做到有計劃、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有部署,如:開展《心理學(xué)》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓(xùn),切實通過培訓(xùn),提升保潔員的綜合素質(zhì),尤其是心理抗壓素質(zhì),并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。

  (2)加大自我服務(wù)意識的提升。切實提高全員的服務(wù)意識,在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿,對拾金不昧,好人好事等事跡和現(xiàn)象,大力弘揚表彰,同時,制定細(xì)化服務(wù)細(xì)則,并與員工的績效考核掛鉤,切實通過這些舉措,有力促進(jìn)工作的開展。

  (3)加大創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新中謀發(fā)展,在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,在創(chuàng)新管理工作中,探索科學(xué)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式、科學(xué)高效的工作模式等,這是未來需要不斷加快的地方。

  百尺竿頭思更進(jìn),快馬揚鞭自奮蹄!在未來的工作中,本人將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,加強政治理論的專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì),加強業(yè)務(wù)知識專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能水平,圍繞著崗位本職,扎實做好各項工作任務(wù),積極發(fā)揮出自己的力量,力求做出更大的貢獻(xiàn)。

員工最新年度工作計劃4

  一年之計在于春,在春天做好一整年的工作計劃,這是我作為銀行的員工以來,一直有的習(xí)慣,今年也不例外。有了計劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無法預(yù)估的變化發(fā)生,我也能夠在一個計劃的框架內(nèi)開展自己的行動,讓自己在一年里充實開心的過完。

  一、本職工作完成是根基

  針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工,追求業(yè)務(wù)的拓展而忽視了自己本職工作的一個小方面這一點,在今年的工作中,我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什么業(yè)務(wù)拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,不讓繼續(xù)由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結(jié)果只會是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表,我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠(yuǎn)離去年好高騖遠(yuǎn)卻又不夠踏實的`浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工作來監(jiān)督自己本職工作的完成度,希望在年終的時候有一個嶄新的結(jié)局。

  二、拓展業(yè)務(wù)是我的態(tài)度

  當(dāng)然,做好了本職之后,我還是要拓展業(yè)務(wù)的,這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒有哪個優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務(wù)不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學(xué)習(xí)的方向。我在今年里,我想我就把拓展業(yè)務(wù)當(dāng)做是我的態(tài)度好了,讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態(tài)下進(jìn)行今年的工作。說不定,今年我的工作就能夠有一個大豐收的結(jié)局了。拓展業(yè)務(wù)還是需要一件學(xué)習(xí)的事情,我會在工作之余,抽時間多看看書,多看看網(wǎng)上的信息,讓自己保持大腦的打開,時刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業(yè)務(wù)拓展開辟一條康莊大道來!

  三、與人為善是我的愿望

  在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點:不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學(xué)習(xí)如何與人為善了。過去的我,或許說現(xiàn)在的我,也還是脾氣一般的一個工作人員,時常會因為一些客戶不尊重的舉動而出現(xiàn)一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點,讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個人的情緒把銀行的事情搞砸!

員工最新年度工作計劃5

  光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx即將過去,20xx年即將來臨。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),下面我將一年來的工作情況及明年的工作計劃匯報如下:

  一、工作總結(jié)

  回顧過去的一年,在不斷的學(xué)習(xí)工作中我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。我在單位負(fù)責(zé)的是純堿的銷售,片堿的`采購,催收貸款等工作,工作中我忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),踏實肯干,有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。在銷售過程中盡量做到知已知彼,揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先我對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,目的就是為了更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;了解市場行情,才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。

  雖然過去的一年取得了一定成績,但是成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的幫助和鼓勵。

  二、存在不足與計劃

  在這一年的學(xué)習(xí)生活中,我認(rèn)為在個人素質(zhì)和與人溝通能力方面有待于提高。銷售人員是公司的門面,代表公司的形象,所以必須具備較高的素質(zhì)。社會的進(jìn)步要求我必須大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí),用知識來武裝自己,不斷提高自身素質(zhì)。而溝通能力是銷售員必備的能力之一,也是銷售員綜合能力的體現(xiàn),在這方面我也有待于學(xué)習(xí),要學(xué)會主動與人溝通,提高業(yè)績。與客戶溝通時注意儀表儀態(tài)、禮貌待人、文明用語;應(yīng)變能力要強、反映要敏捷、為了興趣做事;取得客戶信任,從朋友做起、情感溝通,關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資?傊覍P長避短,更好的武裝自己。

  回首20xx,展望20xx。決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在新的一年里,將繼承以往積極向上的工作熱情。為了公司的目標(biāo),做好準(zhǔn)備。把責(zé)任之心攜帶在人生的道路上,讓我的人生散發(fā)出淡淡的,金子般的光輝!

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