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酒店后廚個人工作總結(jié)

時間:2023-01-10 12:20:53 個人工作總結(jié) 我要投稿

酒店后廚個人工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的酒店后廚個人工作總結(jié),歡迎大家分享。

酒店后廚個人工作總結(jié)

酒店后廚個人工作總結(jié)1

  “春苗營養(yǎng)廚房”是由中國關(guān)工委和安利公益基金會合作實施的“春苗營養(yǎng)計劃”項目。今年9月,我校建設(shè)了“春苗營養(yǎng)廚房”。該項目依托國家發(fā)放給貧困學(xué)生的營養(yǎng)膳食補貼,助推了國務(wù)院農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃全面貫徹實施。“春苗營養(yǎng)廚房”配套設(shè)備的啟用。從根本上解決了我校農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生食堂設(shè)施落后的現(xiàn)狀,為我校營養(yǎng)餐改善提供了有力的條件。

  一、基本情況。

  綦江區(qū)民族小學(xué)現(xiàn)有學(xué)生409人,住校生149人,廚房占地面積305平方米。每天中午就餐學(xué)生305人,早晚就餐學(xué)生149人。自從接受了春苗營養(yǎng)廚房的改造后,學(xué)校的廚房使用設(shè)備煥然一新,案板寬而大,蒸飯機縮短了做飯時間,和面機省時又省力,給廚房工作人員減輕了壓力,提高了做飯的效率。以往的飯菜連最基本的保溫都達不到,配備了保溫車以后,學(xué)生能吃上熱騰騰的飯菜。消毒燈確保了學(xué)生的.用餐安全、衛(wèi)生,為學(xué)生的餐具及時消毒使學(xué)生吃的安心。

  二、加強管理,讓家長放心,學(xué)生滿意

  首先,我校成立了以校長為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從設(shè)施設(shè)備的安裝到驗收使用,都做到專人負責(zé),落實到位;其次,對廚房設(shè)備建立臺賬,由食堂負責(zé)人張宗坤具體管理,建立廚房設(shè)備使用保養(yǎng)維護制度,每天進行查物驗收,確保廚房設(shè)備功能的最大發(fā)揮化和使用的長效性;第三,食堂管理員根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,每周合理安排菜譜,合理搭配營養(yǎng)膳食;第四,學(xué)校行政值周人員每天對食堂清潔、飯菜衛(wèi)生等進行檢查,記錄在案;第五,學(xué)校制作調(diào)查問卷,定期調(diào)查學(xué)生對學(xué)校食堂的滿意度,并及時整改。

  三、發(fā)揮設(shè)備作用,改善學(xué)生營養(yǎng)質(zhì)量

  春苗營養(yǎng)廚房的配備,改善了我校的廚房條件,提高了廚房工作人員的工作效率,確保了師生的正常就餐,為師生提供了安全、衛(wèi)生、可口的飯菜,師生的飯菜花樣變多了,營養(yǎng)豐富了,師生的體質(zhì)增強了,學(xué)校的師生告別了營養(yǎng)貧乏的伙食,吃上了葷素搭配、物美價廉的營養(yǎng)餐。我校地處山區(qū),好多家長外出務(wù)工,留守兒童比較多,春苗營養(yǎng)廚房的配備,給留守兒童帶來了溫暖,使他們能夠在學(xué)校里安心學(xué)習(xí)和成長。

  小學(xué)生正處于生長發(fā)育時期,加上學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,如果不重視膳食結(jié)構(gòu)和營養(yǎng)均衡,不但會影響身體的發(fā)育,還有可能對健康帶來危害,現(xiàn)在有了春苗營養(yǎng)廚房的配備,越來越多的學(xué)生營養(yǎng)不良現(xiàn)象得到了改善,學(xué)生的體能素質(zhì)得到明顯提高,這項惠民政策的落實,不僅是政府的關(guān)心和支持,更社會各界的共同努力,為我們貧困山區(qū)的孩子創(chuàng)造了一個良好的成長環(huán)境,為他們的智力發(fā)展、學(xué)習(xí)能力和心理健康提供了有力的保障。

  四、今后工作設(shè)想

  1、進一步改善學(xué)生營養(yǎng)計劃,一是安全,二是營養(yǎng)。

  2、以改善學(xué)生營養(yǎng)、增強學(xué)生身體素質(zhì),促進學(xué)生健康成長為宗旨,堅持“公益性”、“非盈利性”的原則。

  3、學(xué)校項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流陪餐,做好陪餐記錄,及時發(fā)現(xiàn)和解決食堂管理中存在的問題和困難。

酒店后廚個人工作總結(jié)2

  新的一年又將來臨,回顧過去一年,感慨良多。作為廚房的管理者我始終嚴格要求自己,以身作則,認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以招待所利益為重,20xx年招待所廚房在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助、各位同志的理解支持下,較好地完成了各項服務(wù)保障工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好的促進以后的工作,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、基本工作情況

  1、人員管理

  每天堅持召開早班例會,對所屬員工的著裝、儀容儀表進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。規(guī)范禮貌用語,要求員工見到客人時主動打招呼,并使用敬語。嚴密組織量化管理、員工手冊等內(nèi)容給員工進行培訓(xùn),保證每周培訓(xùn)時間不少于1個小時,使員工養(yǎng)成遵章守紀的好習(xí)慣。

  在培訓(xùn)、檢查的同時,嚴格落實各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理,對違章違紀的員工重點管理,嚴格執(zhí)行量化管理規(guī)定。

  2、菜品更新及創(chuàng)新

  今年對招待所廚房零點菜譜進行了2次更新,菜品更換率達x%以上。共推出新菜道,其中像干鍋湘之驢、膠東雜魚鍋、獨步青椒魚、豆腐煲等菜品都有很高的點擊率,受到客人一致歡迎。針對客人口味需求加強對主食種類進行研究,增加粗糧、小吃等品種,如核桃酥、手抓餅、蔥花餅等也都受到了好評。

  在每次的外事活動都充分做好各項準備工作,通過上網(wǎng)、看書等方式了解客人的生活習(xí)性、飲食愛好等,進行配菜、燒制,受到過xx、xx、xx等地客人的贊揚。

  經(jīng)常利用空閑時間到市場上進行調(diào)研,及時了解市場新的原料、菜品,每月為淮河廳更新一次菜譜,并增加了有機蔬菜、新鮮水果、魚類等,現(xiàn)在天氣逐漸變冷,每天中午還推出了一道例湯,這些也都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。

  聘請xx師傅到招待所內(nèi)進行菜品技術(shù)經(jīng)驗交流,在此期間,也推出了一系列粵菜系菜品,主要以家常、清淡為主,在擺盤、盤頭裝飾上也進行了突破創(chuàng)新,并為宴會廳購Z了一批新的餐具及器皿,增添菜品新鮮感、創(chuàng)新度。

  3、安全管理

 。1)在食品衛(wèi)生安全方面,始終堅持堅持先進先出的原則。嚴把食品衛(wèi)生關(guān),從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴格檢查,防止食物污染。要求各班組上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。廚房各冰箱管理責(zé)任落實到人,專人負責(zé),食品分類存放,保證每周至少徹底清洗一次。環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責(zé)、落實到人”的原則。通過以上各項措施及各位員工的努力,在每次食品涂抹化驗中各項食品、餐具都能達到標準,未出現(xiàn)一次食物中毒事件。

 。2)設(shè)備及人員安全方面。每天對廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處進行清洗,對于油煙管道至少每半年清洗一次。定期對廚房內(nèi)的燃氣燃油管道、法蘭接頭、閥門作檢查,防止泄漏。每天安排值班人,在下班后關(guān)閉所有的燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源、電源后才能離開。

  至少每月進行一次消防安全知識培訓(xùn),讓所有人員了解到滅火器、消防栓的使用方法,知道主要電源、煤氣、自來水開關(guān)的.位Z。對容易發(fā)生工傷事故的機器進行重點在崗培訓(xùn),并請xx公司定期對生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進行檢查,例如閥門的開合、設(shè)備維護等。通過以上的努力,招待所廚房在全年內(nèi)未出一次安全事故。

  4、成本管理

  根據(jù)菜品安排廚師班組,各班組廚師對各自烹調(diào)品種負責(zé),嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證菜品質(zhì)量。對每道菜的出成率進行計算,對菜量進行控制,配菜時按照人數(shù)進行配備。尤其是宴會餐,嚴格核算每人標準,避免菜量過多造成浪費。

  根據(jù)菜品本身需求制訂原料采購標準,采購以日為單位,根據(jù)經(jīng)營狀況規(guī)律進行計劃性下單,避免積壓。對原料粗加工、切配工作流程及標準進行規(guī)范,嚴格按照標準測算出原料的粗加工、切配的出成率。每天對垃圾桶進行檢查,查看原材料的浪費情況,對于惡意浪費者進行重罰。

  二、工作中存在的不足

  1、創(chuàng)新意識不強,走出去的少,不能及時對菜品進行更新進調(diào)換,對淮河廳菜品的研制不夠細致,不深入,沒能充分結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)身體情況及季節(jié)的變化進行調(diào)配。

  2、現(xiàn)在的工作重心主要還是放在招待所廚房,對于食堂廚房的菜品關(guān)心的少。

  三、明年工作展望

  1、建立招待所廚房菜庫,對各項菜品進行分類整理,并將收集到的客人意見及建立存檔備案,作為改進菜品的依據(jù)。

  2、將工作重心放到淮河廳,針對局領(lǐng)導(dǎo)身體情況,根據(jù)季節(jié)的變換,對煲湯類菜品進行研制,把菜品做細、做精。

  3、加強與食堂的溝通交流,對每周的菜譜進行研討,對菜品進行合理調(diào)劑。

  4、加緊菜品創(chuàng)新工作,廚師長及有關(guān)人員每周至少一次對市場進行考察、及時發(fā)現(xiàn)挖掘新、奇、特原料和貨源,不斷更新菜品。集眾家之長,經(jīng)常到其他酒店學(xué)習(xí)、交流、取經(jīng),對每道菜品都要進行認真分析,確保每道菜品都能適合顧客口味,被顧客稱贊。

  5、每月對廚師員工考核,由廚師長或其他考評人按標準進行檢查考核,優(yōu)勝劣汰,實行末位淘汰制。

  6、成本控制和節(jié)能,在管理好菜品質(zhì)量的同時,要檢查菜品的使用率,從原材料的購進,要及時了解市場行情,驗收好質(zhì)量、數(shù)量,要求粗加工做好材料的分配及下腳料的回收利用,在切配時要檢查菜品使用率,主輔料的合理配制,最后控制好成品的售價。在節(jié)能方面,加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象。

  7、為重要的突出的員工制定工作計劃和發(fā)展目標,教育引導(dǎo)員工正確的樹立職業(yè)觀和價值觀。對現(xiàn)役戰(zhàn)士進行重點培養(yǎng),定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),每月對工作表現(xiàn)進行評價。

  8、建立開放、和諧的溝通渠道,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對于工作上的,生活上的意見,對員工提出的意見適時地給予認可、贊揚。員工在思想和生活上有困難大家時時設(shè)法為他們排憂解難。

  總結(jié)一年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還是有一定距離。在今后的工作中,我將同廚師班子一起,發(fā)揚成績,克服不足,繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成好各項工作任務(wù),有不足之處還懇請各位多進行批評、指正和幫助。在此我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織對我多年的培養(yǎng),更要感謝大家對我工作的一貫支持。謝謝!

酒店后廚個人工作總結(jié)3

  餐飲,做為人類賴以生存的首要物質(zhì)基礎(chǔ)和社會前進的重要條件,其發(fā)展水平不僅反映一個國家或地區(qū)在開發(fā)和利用自然資源方面的能力,而且也標志著一個國家和民族的物質(zhì)文明和精神文明的程度。諸如:吃什么?如何吃?這些同人類生活息息相關(guān),又極其平常的餐飲問題,總是同而復(fù)始地出現(xiàn)在各個不同的歷史進程中。而人類為了維持生存和社會發(fā)展,又總是反反復(fù)復(fù)加以解決,并不斷賦予餐飲以新的內(nèi)容和形式,以至造就了歷史上一代又一代的名廚和名餐館,創(chuàng)造了無數(shù)的珍饈佳肴,出現(xiàn)了一批又一批的美食家和烹飪大師。我們的現(xiàn)代餐飲管理中,后廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到,而只能通過廚房出的菜品來判斷廚師的好壞,試想如果餐飲管理中后廚的管理混亂,那么能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影響到了整個餐廳的聲譽。因此,后廚的管理不僅僅是物色一個總廚那么簡單,F(xiàn)代的后廚管理中主要是對人事管理,人員素質(zhì)管理,成本控制管理等重要的核心環(huán)節(jié)越來越重要了。

  現(xiàn)代酒店的后廚管理中,人事管理是個復(fù)雜的過程,除了人員招聘,職權(quán)劃分,監(jiān)管機制。以后還應(yīng)注重對人員的職業(yè)道德及素質(zhì)要求,對人員的業(yè)務(wù)考核,對人員的人本管理。一名廚師不但要具有高超的技術(shù)素質(zhì),還應(yīng)具有良好的文化素質(zhì),更應(yīng)具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)和個人修養(yǎng),沒有道德的約束,就會失去行為規(guī)范,就不會積極向上,更不會有所作為。培養(yǎng)高尚的`職業(yè)道德素質(zhì),是每個廚師走向成功的必由之路,首先要做到愛崗敬業(yè),在工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在學(xué)習(xí)上勤奮努力刻苦鉆研,在人格上修養(yǎng)上,要做到歉虛謹慎,虛心好學(xué),謙和待人,刻苦鉆研,要始終把消費者的身體健康和要求擺在第一位,滿腔熱情的為消費者服務(wù)。在對人員的業(yè)務(wù)考核當(dāng)中,采用嚴格的考核制度,實行“末尾淘汰制”,每月對廚師進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)考核,對分數(shù)最低的最后三名進行淘汰。這樣,一是為了保持企業(yè)活力,二是搞好競爭環(huán)境,對好員工進行獎勵,對差員工進行處罰或辭退。只有這樣,才能使我們的企業(yè),在市場經(jīng)濟的環(huán)境中得以生存。經(jīng)營性的推陳出新是經(jīng)營上的需要,也是促進廚師技術(shù)不斷提高,為企業(yè)增加魅力,由廚師長組織骨干力量,定期研發(fā),推出新菜應(yīng)每月一次,對創(chuàng)新品牌菜點的廚師予以重獎。定期派出廚師到其它酒店,進行學(xué)習(xí)交流,引進新菜肴、新菜系,豐富自家品種。任何一個企業(yè),部門單位的管理活動都是以人為主體的活動,員工的整體素質(zhì)是飯店擁有競爭力的保證,從而也引發(fā)了“人才酒店新世紀的生命力”,這是二十一世紀,酒店業(yè)的競爭標準和趨勢。在對人員的人事管理中,注意科學(xué)合理的設(shè)置管理人的考核辦法,切實加強職工道德教育,進一步強化員工主人翁意識,這樣才能使我們的人事管理走上一個新的臺階。

  餐飲企業(yè)的利潤,來自于采購及所有的環(huán)節(jié)的有效成本控制,所以成本控制的好壞,將導(dǎo)致酒店競爭力的大小,那么成本控制的不好,就直接影響到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制體系,將是企業(yè)盈利的有力保障。采購部門的管理,是成本控制的重要源頭,應(yīng)當(dāng)建立嚴格的采購制度,嚴把驗收關(guān),對部門的物品質(zhì)量價格、數(shù)量做好嚴格的記錄,讓采購和驗收相互制約,相互監(jiān)督,另外后廚廚師要做到對物資的物盡其用,堅決反對原料的浪費,應(yīng)本著粗料細做,細料精作的原則,對原料進行加工。后廚加強貯藏管理,每天把冰箱庫存情況,填寫送廚師長,倉庫每半月盤點一次,做到不積壓,不浪費,每天填寫采購驗收庫存,點單數(shù)目報表,對于腐敗變質(zhì)原料,必須經(jīng)廚師同意后,方可處理并填寫報損單。綜合以上幾點,可有效的做好成本控制,為酒店提高利潤。

  現(xiàn)代餐飲業(yè)在不斷的變革,我們也只有在不斷的思考和開拓,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步。希望我們的同仁,能共同成為我們現(xiàn)代餐飲管理者對廚部管理能手,找出自己的軌道,打造出一個知名品牌。

酒店后廚個人工作總結(jié)4

  20xx年不平凡的一年,我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續(xù)發(fā)展的工作大局努力學(xué)習(xí),積極工作全面履行職責(zé)。突出工作重點,同心協(xié)力完成上級交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、基本經(jīng)營情況

  全年餐飲部實現(xiàn)營業(yè)收入:20xx.1.1―20xx.1.1共x元,比去年的x元下降x元,完成了酒店公司和其他會議團隊的接待任務(wù),重大投訴率為0。

  二、部門日常管理

  1、部門規(guī)范管理。部門管理人員于每天中午x時x分對部門各區(qū)域進行檢查,對查出問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明,衛(wèi)生穩(wěn)步提高;

  2、成本控制和節(jié)能降耗:

  1)結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法;

  2)餐具分順序,分類,分框收放分類清洗;

  3)易碎品自己清洗;

  4)每日定時開關(guān)燈,空調(diào),熱水器;

  5)合理利用邊角余料不浪費;

  6)嚴格控制低值易耗品,做到領(lǐng)用有記;

  3、做到抓“銷售”抓“內(nèi)務(wù)”:

  1)發(fā)動部門全員營銷,主要以口碑式宣傳;

  2)規(guī)范了倉庫和布草管理倉庫,布草由領(lǐng)班專人負責(zé)整理和清點,2小方巾由部門定人清洗存放;

  3)建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度;

  4、抓“培訓(xùn)”抓“落實”。培訓(xùn)禮節(jié)禮貌和服務(wù)意識,還要培訓(xùn)鋪臺布,托盤,擺臺,上菜,斟酒,口布疊花,親自參與服務(wù)工作并定時檢查;

  5、做到美麗酒店,安全酒店。做好環(huán)境衛(wèi)生,護好外圍綠化,重點防火防盜,注重食品安全,保證自身安康;

  6、制度面前人人平等。

  三、餐飲工作中仍存在一些不足

  1、仍有一些員工的主觀能動性較差,機械性地去工作,部分員工自律性較差,如:站位紀律,服務(wù)禮貌用語,餐中服務(wù)等;

  2、部分員工仍缺乏團隊協(xié)作意識;

  3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需要進一步加強;

  4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

  四、針對20xx年的工作制定計劃

  1、經(jīng)營目標。今年元旦到明年元旦,我們將繼續(xù)保持重大投訴為0;

  2、日常管理。繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo):

  1)進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的熟練性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧;

  2)加強員工思想教育,利用一切機會向員工灌輸顧客就是上帝的理念激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助精神,樹立集體榮辱觀;

  3)開拓經(jīng)濟發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入,如旺季推出外賣;

  4)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。

  3、改變措施及方法。增加員工效益意識,做好節(jié)能降耗;

  1)嚴抓日常消耗品的`節(jié)約、如餐廳紙,牙簽,布草,餐具等;

  2降低設(shè)備運行的消耗,如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉;

  3)嚴格把好菜品驗收關(guān),合理使用邊角余料;

  4)完善“原材料收、付、存制度”“辦公用品領(lǐng)用制度”“物品申購制度”。

  2、突出以人為本,酒店無大事酒店無小事的理念。

  1)保持與員工溝通的習(xí)慣,增進彼此的了解,便于工作的開展;

  2)開展聯(lián)營活動,餐飲部和客服部相互交流,互相改進;

  3)增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力度不強的局面;

  4)建議酒店多組織員工業(yè)余活動,如田徑,籃球,乒乓球等。

  20xx年是一個新的起點,我們部門決心一如既往的視酒店的發(fā)展為己任,視部門的發(fā)展為己任,視自己的發(fā)展為己任,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團結(jié)一心努力工作下,酒店的明天更加輝煌!

酒店后廚個人工作總結(jié)5

  很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。

  第一,強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識,于試營業(yè)第一年扭虧為盈。

  第二,加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方,不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜,為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。

  一年來的經(jīng)營過程中,我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定,流動性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們采取了以下幾種方式:

  1、人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區(qū)給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。

  2、加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長,我責(zé)無旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn),將自己的手藝傳授給大家,還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進行培訓(xùn),從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。

  3、規(guī)范菜品主輔料配方,使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。

  第三,堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神,創(chuàng)和諧餐廳,共贏佳績。

  一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的.密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進行講解和培訓(xùn),讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識,以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時,我們及時調(diào)整,以達到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補臺,在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,才有了校內(nèi)外賓客對和園餐廳品牌的認可和贊揚。

  第四,不畏困難,迎難而上,部門上下齊心協(xié)力,順利完成各項大型團隊服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。

  親愛的同事們,和園餐廳品牌就像一個剛出生的嬰兒,還需要我們精心的呵護與撫育,在此之中,打造一支技術(shù)過硬、踏實創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊伍是重中之重。同時,我們也倍感榮幸和自豪,我們自豪能以和園餐廳為小平臺,為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻力量,我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺,為會議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際,我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助,代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力,在即將到來的20xx年共創(chuàng)佳績。

酒店后廚個人工作總結(jié)6

  一、營業(yè)狀況

  1、3月1日~~~3月31共計營業(yè)額約為60萬元

  2、主要婚宴為2場

  (1)3月1日18桌標準588元

 。2)3月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業(yè)額為3、2萬元左右

  3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元

  4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,

  5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處、

  二、員工工作情況

  1、員工積極性始終欠佳

  2、員工工作意識不夠

  3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

  4、衛(wèi)生工作有所改進,但不能持之以恒

  三、管理調(diào)整情況

  1、對管理層進行了調(diào)整,增加了一名主管人員

  2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進,并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進。

  3、服務(wù)目前存在的問題主要是員工的.服務(wù)意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比如

 。1)員工本性難改的問題采取了換人措施

 。2)實行跟包服務(wù)。

 。3)做員工思想工作、

  4、培訓(xùn)方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主,下月開始要加強此方面的培訓(xùn)、

  5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報采購員。

  四、對餐廳的管理也出臺了一些相關(guān)制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門今后應(yīng)加強此方面的管理。

  2、制作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經(jīng)辦

  3、提高員工節(jié)能意識,并做好酒店財產(chǎn)的保管工作

  4、天氣開始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲滅蠅工作

  5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度

  6、配合酒店做好淡季營銷工作!

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