員工培訓(xùn)方案(15篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程，一個課題的詳細(xì)過程。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工培訓(xùn)方案1
為加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作、提高基層治理能力，根據(jù)《xxxx區(qū)農(nóng)村（社區(qū)）黨員干部素質(zhì)能力提升行動計劃》有關(guān)要求，在新區(qū)實(shí)施農(nóng)村（社區(qū)）黨員干部素質(zhì)能力提升行動計劃，對農(nóng)村和城市社區(qū)黨員全覆蓋開展系統(tǒng)化、專業(yè)化、特色化、常態(tài)化教育培訓(xùn)�，F(xiàn)制定如下行動計劃方案。
一、工作目標(biāo)
按照農(nóng)村和城市社區(qū)黨員教育培訓(xùn)全覆蓋的要求，在抓好黨員日常教育培訓(xùn)的同時，對廣大黨員普遍開展主題教育、專題教育等培訓(xùn)，確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn)，通過教育培訓(xùn)使廣大黨員進(jìn)一步提升政治能力，進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)能力，進(jìn)一步強(qiáng)化履職能力，進(jìn)一步提升個人能力，推動全體黨員努力爭當(dāng)“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為”的合格黨員。
二、培訓(xùn)對象
新區(qū)內(nèi)農(nóng)村和城市社區(qū)黨員（含預(yù)備黨員）。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
黨員教育培訓(xùn)工作結(jié)合“黨史的學(xué)習(xí)”、“主題黨日”等活動，以黨章黨規(guī)黨紀(jì)、黨的宗旨、革命傳統(tǒng)、形勢政策教育等為基本內(nèi)容，對全區(qū)農(nóng)村、城市社區(qū)黨組織書記和黨員開展全員輪訓(xùn)。緊扣全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、黨建引領(lǐng)基層治理、推動改革發(fā)展等重點(diǎn)工作任務(wù)，開展專題培訓(xùn)，提升黨組織書記和黨員抓落實(shí)的專業(yè)化能力。圍繞抓黨建、抓發(fā)展、抓治理、抓服務(wù)等職責(zé)任務(wù)，突出實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)干要求，分領(lǐng)域、分類別搭建特色教育培訓(xùn)載體，提升基層黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的履職能力。以基層黨支部為主體，采取靈活多樣的形式，加強(qiáng)黨員日常教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提升黨員個人能力，促進(jìn)黨員隊(duì)伍素質(zhì)整體提升。
四。培訓(xùn)方式
（一）開展全員輪訓(xùn)。結(jié)合新區(qū)實(shí)際，每年冬春季集中組織開展一次農(nóng)村和城市社區(qū)黨員全覆蓋集中培訓(xùn)。充分發(fā)揮新區(qū)黨校教育培訓(xùn)主陣地作用，組織新村（社區(qū)）黨員分期分批到新區(qū)黨校進(jìn)行全員輪訓(xùn)。
�。ǘ⿲�(shí)施專題培訓(xùn)。立足于新一屆村、社區(qū)“兩委”成員等基層干部知識能力現(xiàn)實(shí)需要，積極組織新村（社區(qū)）黨員參與上級安排的各類專題培訓(xùn)。要結(jié)合新區(qū)實(shí)際，圍繞黨建業(yè)務(wù)、鄉(xiāng)村振興、基層治理和提升職業(yè)技能等重點(diǎn)工作任務(wù)邀請省市級專家到新區(qū)通過集中授課、分組討論等方式對新村（社區(qū)）黨員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新特色培訓(xùn)。根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、“兩新”黨組織的特點(diǎn)和基層干部需求，以“xxxxxxx”為主題，搭建特色教育培訓(xùn)載體。
1、抓實(shí)“農(nóng)村黨建xxx”。由新區(qū)黨（工）委牽頭組織，以新村黨委為承辦主體，采取分期分批組織方式，通過實(shí)地觀摩、案例介紹、村黨組織書記主題發(fā)言及互動交流等多種形式，圍繞基層黨建、民主管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信訪維穩(wěn)、群眾工作等方面開展培訓(xùn)，搭建農(nóng)村黨組織書記學(xué)習(xí)交流平臺，著力提升抓黨建促鄉(xiāng)村振興的能力。
2、抓牢“城市黨建xxx”。由新區(qū)黨（工）委牽頭組織，以城市社區(qū)黨委為承辦主體，采取分期分批組織方式，圍繞新區(qū)的重點(diǎn)任務(wù)和中心工作，通過現(xiàn)場觀摩、案例介紹、優(yōu)秀社區(qū)書記現(xiàn)身說法、研討交流等多種靈活方式開展培訓(xùn)，搭建城市社區(qū)黨組織書記學(xué)習(xí)交流平臺，著力提升黨建引領(lǐng)城市基層治理水平。
3、抓細(xì)“兩新黨建xxx”。由新區(qū)黨建部門進(jìn)行指導(dǎo)，各行業(yè)黨組織分別牽頭組織實(shí)施，圍繞加強(qiáng)“兩新”組織黨建、發(fā)揮黨組織和黨員作用、引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等主題，通過實(shí)地觀摩、案例介紹、企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會等方式開展培訓(xùn)，搭建“兩新”組織黨組織書記學(xué)習(xí)交流平臺，提升黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展水平。
�。ㄋ模┴S富日常培訓(xùn)。針對不同領(lǐng)域黨員個人需求，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容“菜單”。依托新時代文明實(shí)踐中心（所、站）、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺、“有聲圖書館”等陣地，用好基層黨組織書記宣講團(tuán)等宣講隊(duì)伍，開展惠民宣講活動，深入村莊、社區(qū)，廣泛開展宣講活動。依托“燈塔—黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺，結(jié)合開展“三會一課”、主題黨日等活動，組織基層黨員通過燈塔門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP等渠道開展線上學(xué)習(xí)。按照上級統(tǒng)一部署，面向符合條件的.村（社區(qū)）“兩委”成員，開展�？茖W(xué)歷教育，全面提升村（社區(qū)）“兩委”成員學(xué)歷層次。
五、抓好組織保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)工作統(tǒng)籌。實(shí)施農(nóng)村（社區(qū)）黨員干部素質(zhì)能力提升行動計劃，堅(jiān)持新區(qū)黨（工）委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，新村（社區(qū)）負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)，黨建部門負(fù)責(zé)對新區(qū)黨員干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃，制定年度培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)調(diào)度和質(zhì)量評估，督促各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。要建立第一專題制度，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論教育和黨性教育。
�。ǘ〾簩�(shí)工作責(zé)任。各級黨組織書記要把實(shí)施農(nóng)村（社區(qū)）黨員干部素質(zhì)能力提升行動計劃作為抓班子帶隊(duì)伍、抓工作促落實(shí)的重要舉措，每年帶頭講1次黨課，黨（工）委班子成員每人每年至少講1次課。有關(guān)工作開展及質(zhì)量評估情況作為黨組織書記述職評議和基層黨建考核的重要內(nèi)容。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。新區(qū)組織開展的黨員集中培訓(xùn)等，納入新區(qū)財政保障范圍，予以足額保障。其他特色培訓(xùn)，由新區(qū)和有關(guān)部門單位具體組織實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)由組織承辦單位負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模⿲�(shí)施典型引路。黨（工）委和基層黨組織要及時總結(jié)提煉工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過報紙、電視、網(wǎng)站、公眾號等多種渠道進(jìn)行宣傳，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，形成大抓黨員教育的濃厚氛圍。
員工培訓(xùn)方案2
一、培訓(xùn)目的
1、通過拓展訓(xùn)練，使來自不同地區(qū)、不同經(jīng)歷的員工迅速融洽相處，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力；
2、通過外聘專業(yè)講師的培訓(xùn)，使員工對餐飲服務(wù)有系統(tǒng)的了解，并能夠熟悉服務(wù)流程和對客戶進(jìn)行服務(wù)；
3、通過內(nèi)部培訓(xùn)，使員工了解酒店的服務(wù)理念，并能在培訓(xùn)后對餐飲服務(wù)的理解上有質(zhì)的突破；
二、目前已確定培訓(xùn)內(nèi)容及時間計劃
1、拓展訓(xùn)練同心桿
2、專業(yè)知識培訓(xùn)
課程設(shè)置15天培訓(xùn)內(nèi)容，每天授課時間為5到6小時。
課程設(shè)置：
第一部分：員工人生職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容、全情融入團(tuán)隊(duì)、個人素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容，讓每一位員工明白，工作不是做給別人，而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐, 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情，企業(yè)為家執(zhí)行就餐秩序
第二部分：愛崗敬業(yè)、員工工作狀態(tài)調(diào)整：變員工被動工作為主動接受，讓員工將主動執(zhí)行養(yǎng)成一種習(xí)慣，努力提升自已的自身素質(zhì)。
第三部分：溝通意識培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對客溝通能力的提升，讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務(wù)文化，將主動與客人溝通形成酒店的一種服務(wù)文化。
第四部分：語言表達(dá)技巧訓(xùn)練：通過語言表達(dá)技巧的'訓(xùn)練，讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達(dá)能力、說話時的時間應(yīng)該注視客人什么位置、表達(dá)時的語音、語速的控制等。
第五部分：禮節(jié)禮貌及對客服務(wù)意識：通過各種服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，讓員工養(yǎng)成一種良好的職業(yè)形為與習(xí)慣，規(guī)范的手勢、規(guī)范的舉止、規(guī)范的操作禮儀等都是服務(wù)文化不可缺少的一部分。
第六部分：餐飲前臺預(yù)訂專業(yè)知識培訓(xùn)：通過專業(yè)預(yù)訂程序培訓(xùn)讓每一位員工清楚的知道自己應(yīng)該做的、不應(yīng)該做的。預(yù)訂是前臺銷售中的重要環(huán)節(jié)，預(yù)訂程序完善，將可大大提升餐飲營業(yè)額。
第七部分：餐飲菜肴專業(yè)知識培訓(xùn)：通過培訓(xùn)讓員工知道如何營養(yǎng)點(diǎn)餐，根據(jù)客人的身體狀況進(jìn)行點(diǎn)餐，掌握專業(yè)的菜肴知識。
第八部分：餐飲服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)：對客餐飲點(diǎn)菜銷售技巧、對客服務(wù)的各種服務(wù)技巧（點(diǎn)煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自我介紹、催菜、敬酒詞語言表達(dá)）、高檔宴會設(shè)計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。
第九部分：餐飲酒水、茶水專業(yè)知識培訓(xùn)：通過酒水、茶水知識的學(xué)習(xí)，讓每一位員工掌握銷售酒水的特性，提升酒水銷售額。
第十部分：餐飲個性化服務(wù)，餐飲敬酒語言服務(wù)，快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。
第十一部分：餐飲服務(wù)流程培訓(xùn)，讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務(wù)流程，如：婚宴、商務(wù)宴請、家宴等，讓員工做到忙而不亂，快而周
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