酒店總廚年終工作總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的酒店總廚年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店總廚年終工作總結(jié) 1
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,同事的支持,員工的奉獻(xiàn),讓我任職餐飲部行政總廚一職。信任是一種壓力,同時(shí)也是一種動(dòng)力,動(dòng)力驅(qū)使你前進(jìn),讓你達(dá)到自己想要的目標(biāo)和收獲,是對(duì)自己努力最高的獎(jiǎng)勵(lì)。作為餐廳總廚我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
在餐飲業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,使餐飲做出了一定特色。同時(shí)不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計(jì)劃,為酒店創(chuàng)造出了較高的效益。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了20xx年工作,下面將20xx年的工作就以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)匯報(bào)。
1、大型宴會(huì)
A、4、5月份制定了菜單的成本和毛利使宴會(huì)菜單有了量化和標(biāo)準(zhǔn)化,將菜品責(zé)任到人及規(guī)范化,從菜品初步加工到裝盤,做到專人專做專負(fù)責(zé),避免了菜品不穩(wěn),有效避免客人投訴,保證了出品質(zhì)量。
B、因長(zhǎng)期客人投訴菜品溫度不夠,在后廚的建議下,酒店及時(shí)添加保溫柜,保住了大型宴會(huì)的菜品需求,又避免了客人的投訴,同時(shí)提升了菜品質(zhì)量和溫度?偨Y(jié)菜品的進(jìn)一步規(guī)范,有效的確保了菜品質(zhì)量和菜品穩(wěn)定性,既增加了顧客的滿意度,又加強(qiáng)了員工的責(zé)任心。保溫柜的添加徹底根治菜品涼的投訴,大大的提高菜品溫度,為大型宴會(huì)畫上了完美的句號(hào)。20xx年大型宴會(huì)沒有出現(xiàn)大的投訴事件,整體工作進(jìn)展順利得當(dāng)。
C、由于2號(hào)樓宴會(huì)較多,但使用餐具五花八門比較凌亂,不符合星級(jí)酒店匹配需求,在張總建議下,酒店又添加100多套大型宴會(huì)專用餐具,從而提高菜品檔次,同時(shí)提升了宴會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和客人滿意度。
D、酒店20xx年開始籌劃沒有運(yùn)營,截止到20xx年7月七樓行政酒廊開始正式運(yùn)營,大家在張總的帶領(lǐng)下7樓增加了自助餐臺(tái)及鐵板燒,同時(shí)添加了廚房設(shè)備設(shè)施,及擺件和布菲爐等。行政酒廊的投入使用,提高了酒店經(jīng)營品味檔次及時(shí)尚感。
E、國宴餐廳餐具的添加,提高了國宴菜品的檔次及餐標(biāo)。經(jīng)過餐具和設(shè)備的投入為菜品在氛圍、檔次、藝術(shù)性等方面增加了基礎(chǔ),從而為菜品傳播提供了實(shí)質(zhì)性的效應(yīng)。
2、成本控制
A、深挖市場(chǎng)冷門原料為毛利提升空間,保證了貨源,通過貨比三家,提升菜品質(zhì)量。
B、因?yàn)殚L(zhǎng)期貨源質(zhì)量不穩(wěn)定,如調(diào)料品牌多樣化、重量多樣化、參差不齊,導(dǎo)致長(zhǎng)期菜品質(zhì)量不穩(wěn)定。如調(diào)料找調(diào)料供應(yīng)商來鑒定供貨商的真實(shí)性避免了以假亂真,保證了菜品質(zhì)量。
C、牛羊肉大肉長(zhǎng)期注水,導(dǎo)致肉質(zhì)不新鮮,在出品上大大折扣。先餐廳派陳慧強(qiáng)抓驗(yàn)收抓質(zhì)量,如大肉以普通大肉現(xiàn)已改選為用眾品大肉,同時(shí)提高了飯菜質(zhì)量和客人滿意度有到達(dá)預(yù)期效果。
D、通過烹調(diào)技術(shù)傳授,不斷提高員工工作效率,從而節(jié)約不必要的成本支出,同時(shí)提升員工的烹調(diào)技術(shù)水平。
E、廚房設(shè)施設(shè)備定人負(fù)責(zé)、定時(shí)開放集中使用,保證設(shè)施設(shè)備不空運(yùn)轉(zhuǎn)。
F、在后廚,廚具使用方面以舊換新如;刀、勺、炒鍋等以舊換新的方式,從而為酒店節(jié)約多余的費(fèi)用和開支。
合理的成本控制一直是中餐的難題,因?yàn)橹胁途窒抻趥鹘y(tǒng)手工操作,所以要求控制成本在每一個(gè)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)上。通過對(duì)食客心理的掌握,深挖市場(chǎng)冷門原料,及滿足了顧客好奇心又提高了毛利。我個(gè)人在對(duì)烹調(diào)技術(shù)的.傳授形式方面有著獨(dú)特的理解,在員工獲得技術(shù)的同時(shí)又有效地提高工作效率,從而直接的節(jié)約了成本。對(duì)于設(shè)備設(shè)施的設(shè)定責(zé)任人做到人走熄燈,人離關(guān)機(jī)的效果,對(duì)于設(shè)備集中使用提高設(shè)備的最高效率,從而有效的節(jié)約成本。
3、菜品創(chuàng)新
A、加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),培養(yǎng)員工技術(shù)創(chuàng)新,比如我們每位師傅每月兩道新菜品,如達(dá)不到者扣除當(dāng)月一天休假,一次警告。
B、傳授員工創(chuàng)新菜品思路、技能、烹調(diào)原理、方法等。
C、制作出很多客人表揚(yáng)認(rèn)可的優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、德式蒜香蝦、巖米燉遼參、糯米肉汁蘿卜、鮑菇炒銀牙、刺身素龍蝦、香煎金槍魚、海蜇絲配內(nèi)置豆腐、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、酥皮紅豆餅等。
D、因客人對(duì)點(diǎn)到的菜品如;蘿卜絲餅、一品紅豆酥客人都給于了很高的評(píng)價(jià),酒店給予每道菜500元獎(jiǎng)勵(lì)以此鼓勵(lì)。
E、我們對(duì)每個(gè)月的優(yōu)秀菜品存檔記錄,以備后用。
讓新來的顧客滿意,讓老顧客傳播,我們要做到常吃常新。加強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),就是等于給企業(yè)增添血液和動(dòng)力。
4、安全方面
A、全年無消防安全隱患,也大大提高了餐飲員工的積極性,在安全方面多學(xué)多做,避免事故發(fā)生。
B、全年在食品安全方面,酒店廚房沒有給企業(yè)造成食物中毒隱患,同時(shí)有提升了酒店在飲食安全方面的知名度。
C、在人員方面后廚在全年沒有發(fā)生大的事故發(fā)生,同時(shí)給酒店豎起管理的榜樣。
安全是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ),沒有安全意識(shí),企業(yè)將不能步入良好的發(fā)展軌道。
5、管理方面
A、每日例會(huì)認(rèn)真聽取質(zhì)檢部匯總意見,如;員客人反映菜品有問題、后廚各部門做的不到位、等細(xì)節(jié)問題,我都會(huì)結(jié)合前臺(tái)給予解決避免二次投訴,后廚要有一種理念,前臺(tái)跟著客人轉(zhuǎn),后廚跟著前臺(tái)轉(zhuǎn)。讓客人滿意,讓前臺(tái)滿意,加強(qiáng)員工對(duì)前臺(tái)的服務(wù)意思和自身素質(zhì)。
B、廚房?jī)?nèi)部組成質(zhì)量提高小組,每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表,餐中對(duì)菜品質(zhì)量、加工原料、口味等進(jìn)行檢查,收尾對(duì)衛(wèi)生、原材料保管、多余菜品等進(jìn)行跟蹤處理。如發(fā)現(xiàn)問題必定在內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
C、加強(qiáng)對(duì)員工每月不少于兩次的技能、知識(shí)理論培訓(xùn),以做到人人會(huì)說,人人會(huì)做的知識(shí)培訓(xùn),從而有效地簡(jiǎn)化學(xué)徒在學(xué)習(xí)期間避免走彎路。
1、加強(qiáng)了廚師烹飪手法的統(tǒng)一化和出品化保證了客人的滿意度。
2、增加了員工對(duì)技能、知識(shí)、素質(zhì)方面的提升,也是對(duì)酒店形象管理的提升。
D、以加強(qiáng)建立新菜品的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制制度,以保證后廚菜品質(zhì)量化、正常化,對(duì)客人投訴的菜品找出品人,要承擔(dān)所有出品責(zé)任,對(duì)后廚公平合理化,要做到獎(jiǎng)罰分明。
E、廚房存在管理缺陷,比如前臺(tái)和后臺(tái)的溝通不到位,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),就會(huì)導(dǎo)致出品存在誤差,就會(huì)遭到客人投訴,損壞企業(yè)形象和利益,使企業(yè)形象下降。
在20xx年我要做到彌補(bǔ)缺陷和過失,打造團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加后廚亮點(diǎn)。我們有信心、有決心,更有能力讓客人滿意,讓酒店滿意,樹立企業(yè)形象,打造亮點(diǎn)弘潤華夏。
以下幾點(diǎn)是我對(duì)20xx年的計(jì)劃和安排:
感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的支持和厚愛,雖然在20xx小有成績(jī),但仍有缺陷需要加以改正,如;沽清單沒有及時(shí)下,廚房跟前臺(tái)協(xié)調(diào)不到位,我們要在新的一年里加以改正避免再有類似事情發(fā)生。
1、在20xx年工作中,后臺(tái)和前臺(tái)多增加溝通協(xié)調(diào),讓工作達(dá)到更完善更完美。
2、制定下發(fā)沽清單,定人、定時(shí)保證沽清單按時(shí)到達(dá)前臺(tái),有效避免客人點(diǎn)菜發(fā)生沒有現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、加強(qiáng)后廚創(chuàng)新意識(shí),增加缺失菜品,彌補(bǔ)新菜不足,打造自己的特色和品牌。
4、后廚在推陳出新方面,要做到質(zhì)量一流、出品一流、要有獨(dú)特性和賣點(diǎn)。
5、加強(qiáng)后廚團(tuán)隊(duì)精神,把控成本,做出自己獨(dú)有的風(fēng)格。
6、通過現(xiàn)有人才篩選出后廚精英,培養(yǎng)適合酒店自己的人才,彌補(bǔ)現(xiàn)有人員的不足和缺失。
7、在新的一年里,要增加菜品的賣點(diǎn)、多聽取前臺(tái)反饋意見,增加現(xiàn)場(chǎng)制作,提升本酒店的品牌和知名度。
8、鑿寬思路、深挖菜品,打造品牌、創(chuàng)收價(jià)值。
9、結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖巢娜;焦作鐵棍山藥、黃河鯉魚、固始雞蛋、新鄭大棗,做出地方特色,做出地方特色和文化相關(guān)的菜品,提高酒店自己的品牌和獨(dú)特性。
酒店總廚年終工作總結(jié) 2
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作也即將畫上句號(hào)。回首過去的這一年,作為酒店總廚,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲滿滿。以下是我對(duì)過去一年工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、菜品創(chuàng)新與質(zhì)量提升
在過去的一年里,我始終將菜品創(chuàng)新作為工作的重點(diǎn)之一。為了滿足客人日益多樣化的口味需求,我們不斷探索新的食材搭配和烹飪方法,推出了一系列獨(dú)具特色的新菜品。同時(shí),我注重從傳統(tǒng)菜肴中汲取靈感,對(duì)一些經(jīng)典菜品進(jìn)行改良和創(chuàng)新,使其更符合現(xiàn)代消費(fèi)者的口味。
在菜品質(zhì)量方面,我們嚴(yán)格把控每一道菜的制作過程,從食材的挑選到烹飪的火候和時(shí)間,都進(jìn)行了精細(xì)的調(diào)整和控制。我們還加強(qiáng)了對(duì)廚師團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),提高他們的烹飪技能和質(zhì)量意識(shí),確保每一道菜都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)要求。通過這些努力,我們的菜品得到了客人的高度認(rèn)可和好評(píng),為酒店贏得了良好的口碑。
二、廚房管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有效的廚房管理是確保廚房高效運(yùn)作的關(guān)鍵。在過去的一年里,我加強(qiáng)了對(duì)廚房的日常管理,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和操作流程,確保各項(xiàng)工作有章可循。同時(shí),我注重對(duì)廚房設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),定期進(jìn)行檢查和維修,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是我工作的重要內(nèi)容之一。我注重與廚師團(tuán)隊(duì)的溝通和交流,了解他們的`需求和想法,為他們提供支持和幫助。我們定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。通過這些措施,我們打造了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的廚師團(tuán)隊(duì),為酒店的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
三、成本控制與效益提升
在成本控制方面,我采取了一系列措施來降低成本,提高效益。我們優(yōu)化了食材采購渠道,與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,爭(zhēng)取到了更優(yōu)惠的采購價(jià)格。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)食材使用的監(jiān)管,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。通過這些措施,我們?cè)诒WC菜品質(zhì)量的前提下,有效地降低了成本,提高了酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
四、食品安全與衛(wèi)生管理
食品安全是酒店餐飲工作的重中之重。在過去的一年里,我們嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī),建立了完善的食品安全管理制度。我們加強(qiáng)了對(duì)食材源頭的把控,確保食材的安全可靠。同時(shí),我們對(duì)廚房環(huán)境進(jìn)行了嚴(yán)格的清潔和消毒,保持廚房的整潔衛(wèi)生。我們還定期組織食品安全培訓(xùn)和演練,提高員工的食品安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。通過這些措施,我們確保了客人的飲食安全,為酒店樹立了良好的形象。
五、不足之處與改進(jìn)措施
回顧過去一年的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在一些不足之處。例如,我們的菜品創(chuàng)新速度還不夠快,不能及時(shí)滿足客人的需求;廚房管理方面還存在一些漏洞,需要進(jìn)一步完善;成本控制方面還有提升的空間,等等。針對(duì)這些問題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
加大菜品創(chuàng)新力度,加強(qiáng)與市場(chǎng)的聯(lián)系,及時(shí)了解客人的需求和潮流趨勢(shì),推出更多新穎獨(dú)特的菜品。
進(jìn)一步完善廚房管理制度,加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的把控,堵塞管理漏洞。
加強(qiáng)成本控制,優(yōu)化食材采購和使用流程,提高成本效益比。
六、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)帶領(lǐng)廚師團(tuán)隊(duì)努力工作,不斷提升菜品質(zhì)量和服務(wù)水平,為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)菜品創(chuàng)新,推出更多具有特色的菜品,滿足客人的多樣化需求。同時(shí),我們將加強(qiáng)廚房管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高廚房的運(yùn)作效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我們還將繼續(xù)加強(qiáng)成本控制,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。我相信,在我們的共同努力下,酒店的餐飲工作將取得更大的成績(jī),為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對(duì)我的支持和幫助,祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利,萬事如意!
酒店總廚年終工作總結(jié) 3
一、引言
隨著歲末鐘聲的臨近,回顧過去一年的工作,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得一系列成績(jī)而感到自豪。作為酒店的總廚,我深知菜品質(zhì)量和服務(wù)水平對(duì)酒店聲譽(yù)的重要性。因此,在過去的一年里,我始終秉持著精益求精的態(tài)度,致力于提升廚房團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和菜品創(chuàng)新能力。
二、工作回顧
菜品研發(fā)與創(chuàng)新:今年,我們成功推出了多款新菜品,包括地方特色菜、國際風(fēng)味菜以及健康養(yǎng)生菜等,滿足了不同顧客的需求。通過定期舉辦菜品品鑒會(huì),我們收集了大量顧客反饋,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化菜品口味和呈現(xiàn)方式。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:我注重廚房團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力建設(shè),通過定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也加強(qiáng)了廚房的衛(wèi)生管理和食品安全控制,確保了菜品的衛(wèi)生和質(zhì)量。
成本控制與效益提升:在成本控制方面,我采取了精細(xì)化管理措施,對(duì)食材采購、庫存管理和能耗控制等方面進(jìn)行了優(yōu)化。通過合理調(diào)配食材和減少浪費(fèi),我們成功降低了成本,提高了廚房的經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定成績(jī),但在工作中仍存在一些不足。例如,部分菜品在呈現(xiàn)上缺乏創(chuàng)意,導(dǎo)致顧客滿意度有所下降。針對(duì)這一問題,我計(jì)劃在新的一年里加強(qiáng)菜品創(chuàng)意培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的審美能力和創(chuàng)新能力。
四、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)帶領(lǐng)廚房團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新,提升菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我也將加強(qiáng)與其他部門的'溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)酒店整體業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
酒店總廚年終工作總結(jié) 4
一、工作概述
在過去的一年里,我作為酒店的總廚,肩負(fù)著確保菜品質(zhì)量、提升顧客滿意度以及推動(dòng)廚房團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重任。通過全體廚房員工的共同努力,我們成功完成了各項(xiàng)任務(wù),為酒店贏得了良好的口碑和經(jīng)濟(jì)效益。
二、主要成績(jī)
菜品質(zhì)量提升:我們注重菜品的色、香、味、形、器等方面的綜合提升,通過不斷嘗試和創(chuàng)新,成功推出了多款深受顧客喜愛的菜品。同時(shí),我們也加強(qiáng)了菜品的衛(wèi)生管理,確保了菜品的健康和安全。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):我注重廚房團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)技能提升,通過定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力。同時(shí),我們也加強(qiáng)了新員工的入職培訓(xùn),確保他們能夠快速融入團(tuán)隊(duì)并勝任工作。
成本控制與效益分析:在成本控制方面,我們采取了精細(xì)化管理措施,對(duì)食材采購、庫存管理和能耗等方面進(jìn)行了嚴(yán)格控制。通過優(yōu)化采購渠道和減少浪費(fèi),我們成功降低了成本,提高了廚房的經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在問題與反思
在工作中,我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,部分菜品在口味上未能完全滿足顧客的.期望,導(dǎo)致顧客投訴率有所增加。針對(duì)這一問題,我進(jìn)行了深入反思,并計(jì)劃在新的一年里加強(qiáng)菜品口味的調(diào)研和測(cè)試,確保菜品能夠更符合顧客的口味需求。
四、未來計(jì)劃
展望未來,我將繼續(xù)帶領(lǐng)廚房團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。我們將加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)酒店整體業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),我也將注重個(gè)人能力的提升和學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識(shí)和技能,為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
酒店總廚年終工作總結(jié) 5
一、年度工作回顧
在過去的一年里,我作為酒店的總廚,始終保持著對(duì)菜品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對(duì)廚房團(tuán)隊(duì)的精心管理。通過全體廚房員工的共同努力和不懈奮斗,我們成功完成了各項(xiàng)任務(wù),為酒店贏得了良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。
二、工作亮點(diǎn)
菜品創(chuàng)新與研發(fā):我們注重菜品的創(chuàng)新和研發(fā)工作,通過不斷嘗試新的烹飪方法和食材搭配,成功推出了多款具有特色的菜品。這些菜品不僅滿足了顧客的口味需求,也為酒店贏得了更多的回頭客。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng):我注重廚房團(tuán)隊(duì)的凝聚力和人才培養(yǎng)工作。通過定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力,同時(shí)也提升了他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,我們還注重新員工的`選拔和培養(yǎng)工作,為廚房團(tuán)隊(duì)注入了新的活力和動(dòng)力。
成本控制與效益提升:在成本控制方面,我們采取了精細(xì)化管理措施,對(duì)食材采購、庫存管理和能耗等方面進(jìn)行了嚴(yán)格控制。通過優(yōu)化采購渠道和減少浪費(fèi)等措施,我們成功降低了成本并提高了廚房的經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在問題與改進(jìn)措施
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。例如,部分菜品在呈現(xiàn)上缺乏創(chuàng)意和亮點(diǎn),導(dǎo)致顧客對(duì)菜品的滿意度有所下降。針對(duì)這一問題,我們計(jì)劃在新的一年里加強(qiáng)菜品創(chuàng)意和呈現(xiàn)方面的培訓(xùn)和實(shí)踐工作,提升團(tuán)隊(duì)成員的審美能力和創(chuàng)新能力。
四、未來展望與規(guī)劃
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的工作理念,不斷提升菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我們也將加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作工作,共同推動(dòng)酒店整體業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。我相信在全體員工的共同努力下我們一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)!
酒店總廚年終工作總結(jié) 6
隨著年終的鐘聲漸行漸近,回顧過去一年在酒店廚房的辛勤耕耘,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與成就倍感自豪。以下是我作為酒店總廚的年終工作總結(jié):
一、菜品創(chuàng)新與提升
本年度,我們致力于菜品的創(chuàng)新與提升,不僅保留了傳統(tǒng)經(jīng)典菜肴的精髓,還結(jié)合時(shí)令食材,推出了多款新菜品,如“松露蘑菇燉雞”、“海膽醬拌面”等,深受賓客好評(píng)。通過舉辦季度菜品品鑒會(huì),我們不斷收集反饋,優(yōu)化菜品口味與擺盤藝術(shù),使酒店餐飲品質(zhì)得到了顯著提升。
二、成本控制與效率提升
面對(duì)原材料價(jià)格的波動(dòng),我們加強(qiáng)了供應(yīng)鏈管理,與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保了食材的新鮮與質(zhì)量,同時(shí)有效控制了成本。此外,通過優(yōu)化廚房作業(yè)流程,引入智能化設(shè)備,如自動(dòng)切菜機(jī)、智能溫控烤箱等,大幅提高了工作效率,減少了人力成本。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
人才是廚房的核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年,我們加大了對(duì)廚師團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)力度,不僅定期組織技能提升課程,還邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行講座,拓寬了團(tuán)隊(duì)成員的.視野。同時(shí),通過內(nèi)部晉升機(jī)制,激勵(lì)員工積極性,多名年輕廚師脫穎而出,成為廚房的中堅(jiān)力量。
四、衛(wèi)生安全與食品安全
衛(wèi)生安全與食品安全是我們工作的重中之重。全年無食品安全事故記錄,得益于嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度和食品安全檢查機(jī)制。我們堅(jiān)持每日清潔消毒,對(duì)食材采購、存儲(chǔ)、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),確保每一道菜品都能讓賓客吃得放心。
五、未來展望
展望新的一年,我們將繼續(xù)深化菜品研發(fā),探索更多元化的餐飲文化融合;加強(qiáng)數(shù)字化管理,提升廚房智能化水平;同時(shí),注重員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打造一支更加專業(yè)、高效的廚師團(tuán)隊(duì)。相信在全體同事的共同努力下,酒店餐飲將邁向新的高度。
酒店總廚年終工作總結(jié) 7
在過去的一年里,面對(duì)餐飲行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我作為酒店總廚,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎難而上,實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的重點(diǎn)突破。以下是我的年終工作總結(jié):
一、菜品特色化
針對(duì)賓客日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求,我們重點(diǎn)打造了“地方特色風(fēng)味周”活動(dòng),每周推出一款地域特色菜系,如川菜、粵菜、法餐等,不僅豐富了菜品選擇,也增強(qiáng)了賓客的文化體驗(yàn)感。通過這一舉措,酒店餐飲的知名度和美譽(yù)度顯著提升。
二、成本控制優(yōu)化
面對(duì)原材料成本上升的挑戰(zhàn),我們深入分析供應(yīng)鏈,與多家供應(yīng)商進(jìn)行了價(jià)格談判,成功降低了關(guān)鍵食材的采購成本。同時(shí),通過精細(xì)化管理,如精確計(jì)算食材用量、減少浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)了成本的有效控制。
三、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用
引入了一系列廚房新技術(shù),如分子料理技術(shù),用于創(chuàng)新菜品制作,如“液氮冰淇淋”、“煙熏泡沫”等,這些新穎的元素極大地提升了賓客的用餐體驗(yàn),也讓我們?cè)谏缃幻襟w上獲得了廣泛關(guān)注。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)
針對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣提升,我們實(shí)施了“月度之星”評(píng)選,對(duì)表現(xiàn)突出的'廚師給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力。同時(shí),通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、未來規(guī)劃
未來,我們將繼續(xù)深化菜品創(chuàng)新,探索更多前沿餐飲技術(shù);加強(qiáng)與國際知名餐飲品牌的交流合作,提升酒店餐飲的國際影響力;同時(shí),注重員工個(gè)人成長(zhǎng),為每位廚師量身定制職業(yè)規(guī)劃路徑。
酒店總廚年終工作總結(jié) 8
在過去的一年中,我作為酒店總廚,不僅關(guān)注菜品質(zhì)量,更將提升賓客服務(wù)體驗(yàn)作為工作的重中之重。以下是我圍繞服務(wù)提升所做的年終工作總結(jié):
一、賓客需求導(dǎo)向
我們建立了賓客反饋機(jī)制,通過問卷調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等多種方式收集賓客意見,針對(duì)賓客反饋的菜品口味、服務(wù)速度、環(huán)境氛圍等方面進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化。如根據(jù)賓客口味偏好,推出了“私人定制菜單”服務(wù),受到了廣泛好評(píng)。
二、服務(wù)細(xì)節(jié)優(yōu)化
對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理,從迎賓到送餐,每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到細(xì)致入微。如增設(shè)了“兒童餐具”和“素食選項(xiàng)”,滿足了不同賓客的特殊需求。同時(shí),加強(qiáng)了服務(wù)員的服務(wù)技能培訓(xùn),確保每位賓客都能感受到溫馨、專業(yè)的服務(wù)。
三、菜品與服務(wù)的融合
我們創(chuàng)新性地推出了“菜品故事講解”服務(wù),每道菜品上桌前,服務(wù)員都會(huì)簡(jiǎn)要介紹其背后的文化故事和制作工藝,增強(qiáng)了賓客的用餐體驗(yàn),也提升了菜品的附加值。
四、特殊活動(dòng)策劃
針對(duì)節(jié)假日和重要紀(jì)念日,我們策劃了一系列特色主題活動(dòng),如“情人節(jié)浪漫晚餐”、“中秋節(jié)團(tuán)圓宴”等,通過獨(dú)特的菜品設(shè)計(jì)、氛圍布置和互動(dòng)環(huán)節(jié),為賓客提供了難忘的用餐體驗(yàn)。
五、未來展望
未來,我們將繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新,探索更多元化的服務(wù)模式;加強(qiáng)與其他部門的'協(xié)同合作,共同提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量;同時(shí),注重賓客情感的連接,讓每一位走進(jìn)酒店的賓客都能感受到家的溫暖。
酒店總廚年終工作總結(jié) 9
來到酒店工作也已經(jīng)有很多年的時(shí)間了,從一名新人廚師到現(xiàn)在我成為酒店的廚師長(zhǎng),我也是經(jīng)歷了很多,有很多的收獲,今年的工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,較好的去完成了,現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結(jié)。
一、工作方面
作為廚師長(zhǎng),我知道,我必須以身作則,做好自己的工作,那么才能更好的去管理好我所管理的下屬,這一年來,我也是認(rèn)真做好我該做的工作,精心準(zhǔn)備宴席,點(diǎn)餐,以及一些新菜的推出,讓客人滿意我們酒店的餐飲服務(wù),愿意來用餐,這一年來也是餐飲沒有受到任何的投訴,菜品也是讓客人滿意,一些新推出的菜式更是有供不應(yīng)求的趨勢(shì)。
二、管理方面
這一年來,酒店后廚的人員基本沒什么流動(dòng),只是因?yàn)楣ぷ鞯男枰,新加了兩位新員工,而他們我也是找老員工帶他們,讓他們更快的融入到我們后廚的工作當(dāng)中來,管理上,我也是考慮到很多都是老員工,可能會(huì)出現(xiàn)工作厭倦的心理問題,所以我也是不時(shí)的一起出去做一些集體的活動(dòng),關(guān)心他們,了解他們的工作狀況,避免出現(xiàn)懶散或者做倦了情況發(fā)生,讓廚房保持活力,大家更好的把工作給去做好。
三、衛(wèi)生方面
作為廚師長(zhǎng),后廚的衛(wèi)生工作是我一直以來都注重的,我知道,既要作出美食來,同時(shí)也是要讓我們的美食是干凈衛(wèi)生的,讓客人吃得美味的同時(shí)也是能吃得健康,所以這一年來我一直注意衛(wèi)生的問題,確保后廚的干凈衛(wèi)生,做好清潔工作,同時(shí)對(duì)于我們的菜品也是確保是衛(wèi)生的,不會(huì)有其他的問題。對(duì)于后廚人員的個(gè)人衛(wèi)生問題也是重點(diǎn)的關(guān)注,必須確保我們后廚的衛(wèi)生是不會(huì)出任何的問題的`,確?腿顺缘梅判。
四、成本方面
在保障出品質(zhì)量的同時(shí),我也是積極的去和采購確認(rèn),確保我們的采購是盡量以更低的價(jià)格采購到好的食材,讓廚師了解自己的菜的成本是多少,盡量的為酒店節(jié)約費(fèi)用,同時(shí)通過采購的食材盡量有效的利用起來,所有后廚一起努力,研究一些邊角食材制作菜品,確保食材不會(huì)被浪費(fèi)掉。
一年的工作結(jié)束了,但我知道,可以優(yōu)化的工作還有很多,我也是要繼續(xù)的努力,把廚師長(zhǎng)的工作在來年做的更好,讓更多的客人喜歡我們出品的菜品。
酒店總廚年終工作總結(jié) 10
一年的廚師長(zhǎng)工作將完畢,在這一年,我在這崗位上完成了酒店交給我的工作,把好關(guān)卡,為顧客供應(yīng)美味的食物。這一年的我,又有些成長(zhǎng)。下面是本年度的工作的總結(jié):
一、安排好廚房工作
作為廚師長(zhǎng),這一年在竭力安排好廚房的工作,給大家安排任務(wù),帶著大家做好廚師的工作,為廣闊來我們酒店的顧客供應(yīng)好的菜品。每天會(huì)把要做的菜的`食材預(yù)備好,并且隨時(shí)選購食材,以免斷貨,導(dǎo)致沒能讓顧客吃上他們想吃的菜。從早上到晚上的全部事務(wù),我會(huì)一一的給大家安排下去,讓工作得以順當(dāng)進(jìn)展。
二、把好食品安全關(guān)
這一年里,我對(duì)食品安全及其重視。從后勤把食材購置回來,我會(huì)一一查看食材的新奇程度,保證食材的新奇,保障做出來的菜的味道是新奇的。對(duì)于放置廚房過期的各種調(diào)料我都會(huì)處理掉,不會(huì)再讓這些過期的東西放到菜里面,影響食物口感和危害顧客安康。對(duì)各位廚師做出的菜,我也是會(huì)仔細(xì)的指導(dǎo),并告知的他們做菜必需做熟,不能看著熟了就上盤,肯定要保證上到盤子里的菜是煮熟的,避開不熟顧客吃了拉肚子,那這個(gè)問題就大了。經(jīng)過我層層的把關(guān),這一年沒有發(fā)生過顧客吃飯消失問題的事情,正是我仔細(xì)的把關(guān)的緣由,所以還獲得了許多顧客的好感和贊揚(yáng)。
三、自我的提升
這一年里,我有去別的酒店學(xué)習(xí)做菜,又給自己積存了許多做菜閱歷,而且還學(xué)了很一些新的菜品,為酒店新增了新的菜系。我還參與了我們酒店跟xx酒店的進(jìn)行的培訓(xùn),在培訓(xùn)里又學(xué)到了相關(guān)的廚房治理閱歷。我自己在下班后,也會(huì)去查看相關(guān)的書籍,在書中去學(xué)習(xí)新的做菜方法,學(xué)習(xí)其他的菜系。自己漸漸的琢磨下來,也讓自己討論出了許多的做菜的方法。
又過去一年,在迎接新年的同時(shí),我也會(huì)給自己明年的工作做一份規(guī)劃,把工作給細(xì)致的分下來做,把廚房的工作做好,帶著大家走向更好的進(jìn)展,讓酒店的菜更加的美味,吸引更多的顧客來酒店辦酒席和婚禮宴席。來年,我會(huì)連續(xù)保持過去一年的好的工作習(xí)慣,并把缺乏彌補(bǔ),讓自己為酒店的事業(yè)做出更大努力。明年是更加明媚的一年,我會(huì)加油做好廚師長(zhǎng)工作的。
酒店總廚年終工作總結(jié) 11
一、餐廳管理方面
經(jīng)過一年的努力,我深刻認(rèn)識(shí)到管理一家餐廳的復(fù)雜性。每個(gè)員工的工作都需要精心安排,而且必須明確每個(gè)人的職責(zé)。在日常工作中,細(xì)節(jié)至關(guān)重要,需要我不斷地督促和關(guān)注。我花了很多時(shí)間整頓餐廳的工作節(jié)奏,明確員工的職責(zé),促使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。我始終堅(jiān)信,這些都是管理工作的基礎(chǔ),需要良好的心態(tài)和態(tài)度。我很自豪地看到,餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊,員工的默契度也在不斷提高。我深知員工默契度的提高對(duì)于餐廳的運(yùn)營至關(guān)重要,因此我始終努力著。希望在未來的工作中,我能夠繼續(xù)做到這些。
二、落實(shí)規(guī)章制度
經(jīng)過一年的經(jīng)營,我深刻認(rèn)識(shí)到餐廳員工的工作素養(yǎng)對(duì)于餐廳的發(fā)展至關(guān)重要。無論是后廚、前臺(tái)、服務(wù)還是采購,所有員工都必須嚴(yán)格遵守餐廳的規(guī)章制度,確保工作的.有序進(jìn)行。我堅(jiān)決不會(huì)容忍任何違反紀(jì)律的行為,因?yàn)槲疑钪贫鹊闹匾。我努力落?shí)各項(xiàng)規(guī)定,要求員工自覺遵守,因?yàn)闆]有規(guī)矩就不成方圓。這一年來,我始終如一地嚴(yán)格要求員工,確保每一項(xiàng)規(guī)定都得到落實(shí),決不姑息任何違紀(jì)行為。
三、結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)
在工作當(dāng)中一定要保證有足夠的時(shí)間精力去把控好這些細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)是不可或缺的,作為餐廳的經(jīng)理,我總是在工作當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),做到學(xué)習(xí)工作共同進(jìn)步,我從來不會(huì)讓自己處在一個(gè)荒廢時(shí)間的狀態(tài)下,餐廳還有很多地方需要完善,餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的大,這一年來,我也在積極的學(xué)習(xí)更好的經(jīng)營模式,更好的管理制度,我一直都非常相信只有通過學(xué)習(xí)才能夠進(jìn)步,讓自己快速的成長(zhǎng),展望20xx年我一定做一名更加優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理,完善各種不足之處。
酒店總廚年終工作總結(jié) 12
我是餐飲部廚師長(zhǎng)xx。伴著的喜慶和的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對(duì)每位員工高要求,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會(huì),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期、定期溫度和濕度測(cè)量。
第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請(qǐng)餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了食品安全全員參與的意識(shí)。
二、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對(duì)市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
三、管理方面
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì),每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的'團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展。現(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
四、出品控制方面
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把宴會(huì)婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們金都綠洲獨(dú)特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
酒店總廚年終工作總結(jié) 13
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20XX年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20XX年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
二、管理方面:
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的.溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20XX年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20XX年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
上海世博會(huì)將會(huì)給我們帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得20XX年餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20XX!
我的報(bào)告完畢,謝謝大家!
酒店總廚年終工作總結(jié) 14
我是餐飲部廚師長(zhǎng)xx。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20XX年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20XX年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對(duì)每位員工高要求,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會(huì),大到每月屢次的教授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的'具體工作總結(jié)如下
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),確保安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測(cè)量。
第三,在細(xì)菌滋生活潑季節(jié),聘請(qǐng)餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻地認(rèn)識(shí),提升了食品安全全員參與的意識(shí)。
二、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制訂較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對(duì)市場(chǎng)全部原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,因此我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
三、管理方面
我結(jié)合員工具體情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性地廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常鼓勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們差不多形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也確實(shí)是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己今后在廚藝上才能有更大的發(fā)展,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
四、出品控制方面
菜品質(zhì)量是酒店得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)固;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改善不足;同時(shí)我們還把宴會(huì)婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性地進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老顧客享受到不同口味的新菜品。
完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年酒店帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們獨(dú)特的酒店品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
酒店總廚年終工作總結(jié) 15
20xx年即將過去迎接我們即將是新的一年,有必要對(duì)我的工作做一個(gè)總結(jié)、反省。對(duì)工作中消逝的問題正確分析并準(zhǔn)時(shí)改正,當(dāng)然好的工作閱歷要保持和傳承,同時(shí)對(duì)明年的工作有一個(gè)初步方案,下面我把20xx年取得的成果和不足做以匯報(bào):
一、菜品創(chuàng)新與獎(jiǎng)金懲處
全年菜品創(chuàng)新47道,熱菜24道涼菜17道面點(diǎn)6道目前點(diǎn)擊率較高的菜品是寶鼎醬香肉、氣泡蟲草花、安康筍干拼洋姜、陜南風(fēng)干雞、竹筒雞絲面等。外出學(xué)習(xí)9次,懲處違紀(jì)問題287次,參預(yù)兩次菜品角逐獲得6個(gè)第一,4個(gè)第三,一個(gè)第2的好成果,兩次角逐共獲得獎(jiǎng)金13700元,由于大家的共同努力為西門店廚師博得了尊嚴(yán)獲得了榮譽(yù)。
二、出品部日常工作
1、安全方面。加強(qiáng)檢查力度對(duì)每日的水電氣關(guān)閉狀況進(jìn)行登記,通過早會(huì)多次宣布傳達(dá)安全隱患的重要性,并通過學(xué)習(xí)光碟資料以及滅火器實(shí)際操作演練,提高員工的安全防患意識(shí),達(dá)到了預(yù)期效果。
2、食品安全方面。對(duì)選購流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,每天支配主廚去市場(chǎng)采價(jià),支配主廚張正軍把關(guān)原材料的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)杜絕變質(zhì)腐爛食品進(jìn)入廚房,食品加工上要求做到食品生熟分開。(但在實(shí)際中還有很多地方?jīng)]有做到位)
3、在衛(wèi)生管理方面。進(jìn)行嚴(yán)格要求每周一周五對(duì)各部門的死角衛(wèi)生進(jìn)行清理并檢查,對(duì)所消逝的問題進(jìn)行追究要求限時(shí)整改。
4、廚房設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。要求衛(wèi)生日清日畢,對(duì)消逝有安全隱患的設(shè)施設(shè)備做好記錄并上報(bào)修理,基本上能保證原有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全年后廚共添加一臺(tái)菜品留樣柜。
5、六常法的跟進(jìn)與鞏固。三年來在西門店實(shí)施"六常"這一先進(jìn)管理方法以來,廚房整風(fēng)光貌得到很大改善,以前臟亂雜的廚房變的潔凈規(guī)范,實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到轉(zhuǎn)變,工作效率得到提升,而且?guī)砀鄬?shí)際效益。(比如出品的量化標(biāo)準(zhǔn)、毛利率的提到、工具使用壽命的延長(zhǎng)等等)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。后廚現(xiàn)有員工105人。在今年3月7月員工不穩(wěn)定活動(dòng)比較大,員工通過學(xué)習(xí)姜嵐晰老師的光碟及公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),使員工明白了在企業(yè)的進(jìn)展空間。6月底總部試行了績(jī)效改革,實(shí)行多勞多得干好干壞不一樣的方案,提高了員工的工作主動(dòng)性。8月到11月針對(duì)新工的培訓(xùn)比較多,(例如每周二培訓(xùn)切土豆絲)提升了員工的業(yè)務(wù)技能。
三、不足的.熟識(shí)和改進(jìn)的方法。
我本人存在的問題:語言組織力氣和文字組織力氣有待提高。工作原則性較強(qiáng),可能給同事的感覺板著臉、很嚴(yán)峻、太認(rèn)真,在以后的工作中與員工的溝通方式方法上需要迅速而靈敏變通。
回首過去,對(duì)于我的不足用一句話形容,就是100減1等于0來給自己定位。今年五月份的蟑螂大事給客人賠償了2400元,7月份的菜品速度慢,導(dǎo)致客人嚴(yán)峻投訴。之后制定了餐前檢查制度。8月份出臺(tái)了新的后廚懲處管理制度,菜品異物從懲處50元調(diào)到200元加大了執(zhí)行力度,菜品異物明顯降低。
四、20xx年工作方案
1、對(duì)各部門的新工進(jìn)行培訓(xùn)每月第一、三周培訓(xùn)刀工。
2、加強(qiáng)荷臺(tái)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)每月進(jìn)行兩次菜肴圍邊和西式裝盤的培訓(xùn)。
3、每月開展一次菜品創(chuàng)新相互溝通會(huì),爭(zhēng)取每個(gè)季度有2至3個(gè)創(chuàng)新菜品。
4、主抓員工餐的菜品質(zhì)量,合理利用下角料。
5、堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),積累個(gè)人管理閱歷提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能。
6、對(duì)每月每周的菜品異物鹽咸鹽淡速度投訴,加大執(zhí)行管理力度。
通過公司多次組織學(xué)習(xí)是我從中感悟很深,作為一名廚房管理者不能夠把握成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪。作為一名廚師長(zhǎng)做好了自己就等于作對(duì)了一半,我會(huì)立一個(gè)標(biāo)桿。過去雖然沒有太多的亮點(diǎn)但是在后期的廚房管理中,我會(huì)用我的真誠對(duì)待每一名員工,增加員工與員工之間的感情。增加團(tuán)隊(duì)之間的分散力,大大削減離職率。認(rèn)為正確而不懷疑每一名員工是我務(wù)實(shí)做事,懇切做人的開頭,分散全部力氣打造一支團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
酒店總廚年終工作總結(jié) 16
20xx年已經(jīng)成為了歷史,在這過去一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo),感謝廣大同事對(duì)我工作的支持,作為廚師長(zhǎng)我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)為賓客提供服務(wù),同時(shí)彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足,以下對(duì)自己的工作做一總結(jié):
一、員工的思想方面
1.目前本部廚工沒有思想波動(dòng)。
2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,推動(dòng)了工人工作積性同時(shí)也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3.大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的`發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1.進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提升員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步健全廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
2.今年對(duì)廚工做了多次調(diào)整,調(diào)整的原則是以老帶新靈活利用,以提升對(duì)廚工技能為準(zhǔn)。
三、菜肴質(zhì)量方面
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)目前問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
四、成本方面
首先掌握庫存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。
在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值。
五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴。
六、廚房存在的問題
1.廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換,雖是小細(xì)節(jié)問題時(shí)間久了恐出事故。
2.男生宿舍漏雨需要做防水。
3.廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4.部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。
七、xx用餐情況
接待了四次大型會(huì)議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
八、xx年的設(shè)想與工作安排。
我們團(tuán)隊(duì)要在xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制,同時(shí)改善自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。繼續(xù)在技能上加強(qiáng)培訓(xùn)以增多團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。力求每道菜都符合顧客要求!
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