鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)1
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計(jì)劃，投入部分經(jīng)費(fèi)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會(huì)和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定公共衛(wèi)生科為職能科室，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對(duì)性健康宣教活動(dòng)，在今年的'活動(dòng)中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)防病意識(shí)，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
目前村衛(wèi)生室有宣傳欄40處，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處。
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、通過健康講座，面對(duì)面?zhèn)�人健康咨詢、黑板報(bào)、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對(duì)性的健康宣教活動(dòng)。
1、加強(qiáng)健康宣教隊(duì)伍的建設(shè)
配合上級(jí)部門深入村開展面對(duì)面的健康宣教，40家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊(duì)伍。
2、加大健康宣教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強(qiáng)各種衛(wèi)生知識(shí)，加深印象。健康教育處方15種。其它針對(duì)性的宣傳單1種，播放針對(duì)常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進(jìn)”活動(dòng)。
一是重點(diǎn)開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對(duì)慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料4000多份。
20xx年針對(duì)65歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢活動(dòng)6次，責(zé)任醫(yī)生在平時(shí)下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào)，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對(duì)面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動(dòng)。
二是重視對(duì)學(xué)校的健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動(dòng)6次。宣教內(nèi)容包括：4.25預(yù)防接種日宣傳、高血壓日宣傳等。并出宣傳欄12期
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識(shí)得到提高。
2、居民個(gè)人習(xí)慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
四、存在不足：
1、健康教育工作計(jì)劃不明確，完成健康教育講座數(shù)量過少。
2、健康教育經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、工作場(chǎng)所不足，不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)2
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“叁好一滿意”活動(dòng)的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將近叁年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰，報(bào)酬付與誰”的公平公正塬則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng)；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的'醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次�！蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報(bào)遲報(bào)；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展，被紫陽縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報(bào)道；大力開展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報(bào)道；全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和省政府藥品叁統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《xx鎮(zhèn)藥品叁統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》（雙衛(wèi)字【20xx】29號(hào)），以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的叁統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的的叁統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計(jì)銷售叁統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績(jī)，作為院長(zhǎng)，工作中仍有諸多不足：工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)3
我院于20xx年底正式啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的第一階段已經(jīng)告一段落，作為渡口中心衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人之一，我覺得做好總結(jié)，制定細(xì)則，全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當(dāng)務(wù)之急，為此，簡(jiǎn)單探討一下對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的一些認(rèn)識(shí)。
首先，要從思想上正確認(rèn)識(shí)，提高管理職及全體職工的重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)既是上級(jí)下達(dá)的一項(xiàng)任務(wù)，也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革，安于現(xiàn)狀是沒有出路的，只要把視野放寬，放到先進(jìn)地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，通過比對(duì)，我們就會(huì)明白我們的差距是全方位的，除了硬件上面的投入，我們?cè)诂F(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的.陳規(guī)陋習(xí)，是一項(xiàng)非常緊迫而且必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中，我們必須認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”的大趨勢(shì)，要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)好，服務(wù)于群眾，滿足新形勢(shì)下人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求，就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的道路，就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)、全面提升衛(wèi)生院形象和服務(wù)水平當(dāng)做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實(shí)，不搞消極應(yīng)付，不搞淺嘗輒止，不搞臨時(shí)抱佛腳那一套，才能夠找準(zhǔn)定位，明確目標(biāo)，端正態(tài)度，真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
其次，目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開展工作，并取得了較好地成績(jī)，現(xiàn)階段總結(jié)如下：
一、增加了法制觀念
1、通過開展醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理，把好“五關(guān)”，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān)；把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)；把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān)；把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)；把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。
2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，同時(shí)開展了醫(yī)藥亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)制、評(píng)價(jià)制、公示制、淘汰制，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。
二、強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)
1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”，通過強(qiáng)化教育，通過建立健全制度，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi)，完善三項(xiàng)制度，即：公開收費(fèi)制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，特別是旗人民醫(yī)院，在改善醫(yī)院環(huán)境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，并采取了便民措施，積極推行文明服務(wù)用語，杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象，實(shí)施了便捷的人性化服務(wù)。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)
為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動(dòng)口號(hào)，愛心進(jìn)萬家，真情助弱勢(shì)，于20xx年8月27日組織人員乘專車，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥，對(duì)照日格圖等人治病。“假如我是病人”為載體，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，開展新穎生動(dòng)，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng)，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī)，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦。
總之，開展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來我旗規(guī)范管理，抓出實(shí)效，目前又掀起了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)高潮。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)4
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
最大限度滿足不同層次患者的.就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對(duì)醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育
在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)5
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知精神，積極營(yíng)造人人關(guān)注安全，個(gè)個(gè)珍惜生命的氛圍，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督”全社會(huì)廣泛支持的安全生產(chǎn)工作格局，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，結(jié)合我院實(shí)際情況，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以深入開展“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”為載體，組織開展一系列內(nèi)容新穎、效果顯著、職工群眾普遍參與的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，推動(dòng)安全理念、安全文化、安全法律和安全知識(shí)進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)，使以人為本、安全發(fā)展的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針更加深入人心，為進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證，確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、總體目標(biāo)
無各類人員傷亡事故，無火災(zāi)、設(shè)備事故。杜絕重特大醫(yī)療事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
全院要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。本院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各職能科室的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本科室活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)督查監(jiān)管和貫徹落實(shí)，對(duì)本科室分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
四、具體活動(dòng)內(nèi)容
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的要求，完善和建全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織，以科主任、科長(zhǎng)為本科的安全第一責(zé)任人，各科護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)協(xié)助科主任、科長(zhǎng)抓好安全生產(chǎn)工作，同時(shí)組織現(xiàn)有義務(wù)消防隊(duì)員，由院里統(tǒng)一培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院加大消防安全生產(chǎn)的.宣傳，組織人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、利用板報(bào)、條幅、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式宣傳安全意識(shí)，營(yíng)造安全氛圍，使大家認(rèn)識(shí)到安全就是效益，抓醫(yī)療工作就必須抓安全，安全生產(chǎn)才能保證醫(yī)療工作穩(wěn)定、有序地開展。
1、組織有關(guān)人員參加市里組織的安全知識(shí)講團(tuán)，搞好x月x日的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。
2、對(duì)全系統(tǒng)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)一次。
3、組織水、電維修人員對(duì)全院用電、用火、線路及消防通道、重點(diǎn)防火部門逐個(gè)排查，找出隱患，加以整改。
4、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)消防安全工作職責(zé)的落實(shí)，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)“的原則，使安全生產(chǎn)工作分工明確，落實(shí)到人。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)6
XX年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《廣南縣衛(wèi)生局XX年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《XX年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的`醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、5項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照廣政辦發(fā)〔XX〕110號(hào)文件要求，XX年分解到我院的工作任務(wù)5項(xiàng)，具體工作開展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1．鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
�。�1）XX年，我鎮(zhèn)共有x人參加XX年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬元。
�。�2）合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：XX年（1-10）月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，縣外住院x人次，補(bǔ)償資金x元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元。
�。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫�
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，從XX年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財(cái)政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。XX年初，我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至10月底共計(jì)送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。XX年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達(dá)到x%。
2.健康教育 普及健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢x人次。
3.預(yù)防接種 XX年1－10月份開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)x次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x次，實(shí)種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊(cè)，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5.孕產(chǎn)婦管理 建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，開展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)x人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xx%。
6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)65歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達(dá)到x%。
3.藥品配送工作方面：執(zhí)行國(guó)家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。
五、XX年工作計(jì)劃
1.不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神，努力完成廣南縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革XX年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
2.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4. 加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級(jí)部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。
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