建材公司年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編收集整理的建材公司年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
建材公司年度工作總結(jié) 1
隨著20xx年春節(jié)臨近、20xx即將畫上句號(hào),建筑業(yè)又在風(fēng)雨飄渺中度過艱難一年。在公司高層的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,在方總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年我部共完成設(shè)備材料采購合同8份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一、年度總結(jié);
20xx年實(shí)際完成工作總結(jié):
1、編制部門崗位制度,職責(zé)明確,按章辦事。編制甲供《材料采購流程》,制度清楚,操作有據(jù)可查,為‘陽光’采購奠定了理論基礎(chǔ);
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商信息管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了供應(yīng)信息庫,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在工程開展前夕對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新思維,為建立戰(zhàn)略伙伴做好信息控制,甚至將供應(yīng)商看作自己公司的部門來對(duì)待,互惠互利、榮辱與共,因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場競爭力的高低;
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),盡力協(xié)助各業(yè)務(wù)部門的工作。
b、對(duì)采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的'管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,為項(xiàng)目建設(shè)選擇儲(chǔ)備最佳供應(yīng)商;
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),對(duì)建設(shè)主材商混、鋼材等詢價(jià)紀(jì)錄登記,掌握市場規(guī)律,注重溝通技巧和談判策略;
3、工作中進(jìn)一步完善采購流程,為預(yù)期采購工作做好準(zhǔn)備;
4、逐步提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感、明確崗位責(zé)任,敦促部門人員專業(yè)學(xué)習(xí)、積極響應(yīng)公司組織的專業(yè)培訓(xùn),注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門員工建立責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作中對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證后期材料、設(shè)備有效的追蹤;
5、逐步完善、加強(qiáng)對(duì)材料及設(shè)備價(jià)格信息的管理。對(duì)每次部門簽署合同復(fù)印存檔,以備隨時(shí)查閱、后期相關(guān)對(duì)比。
二、缺點(diǎn)結(jié)論;
由于加入新團(tuán)隊(duì)時(shí)間較短對(duì)于新公司感性轉(zhuǎn)型較緩,個(gè)人觀點(diǎn)建議性或決策性不強(qiáng)。
三、20xx年度計(jì)劃;
1、進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)商體系。確保需材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格、控制質(zhì)量,穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn);
2、監(jiān)督質(zhì)檢部門嚴(yán)把物料質(zhì)量關(guān),與監(jiān)理公司討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案;
3、逐步完善制度,職責(zé)明確精細(xì)。按照既定制度做人、做事,自律律人。積極培養(yǎng)下屬,竭力激發(fā)下屬潛能,為公司業(yè)務(wù)拓展積蓄人力資源;
4、監(jiān)督監(jiān)理公司制定項(xiàng)目材料管理制度,建立高頻率、高效、務(wù)實(shí)工作態(tài)度。
5、竭盡所能為公司既定目標(biāo)‘打造xx第一盤’盡職、盡責(zé)。
建材公司年度工作總結(jié) 2
大家晚上好,應(yīng)該還有很多的領(lǐng)導(dǎo)和同事都來不及認(rèn)識(shí),先作個(gè)自我介紹,我叫楊xx,xx年出生,畢業(yè)于廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,至今未婚!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)晚輩的賤賞,很榮幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,集一家居建材武平連鎖店以20xx年9月17日順利開業(yè),試業(yè)至今歷時(shí)18天,總銷售額為43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽藍(lán)5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我個(gè)人覺得這個(gè)數(shù)字很不方便上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)績角度來看,這也是我做的不足之一。但是一個(gè)陌生的縣城,在人際關(guān)系欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下,能夠順利開業(yè),我覺得應(yīng)該是值得肯定的成績。開業(yè)的順利進(jìn)行,離不開武平一線的基層員工,她們的勤勞和辛苦,才是我們繼續(xù)前進(jìn)的主力。我們應(yīng)該給遠(yuǎn)在武平的這支女子軍,不!是娘子軍送上熱烈的掌聲!
一、那么,接下來跟大家分享一下武平人的消費(fèi)習(xí)慣:
1、武平有這樣的習(xí)慣,趕集!每逢的農(nóng)歷一、六,就是鄉(xiāng)下人來縣城趕集的日子。東大街(服裝、食品等)和沿河路(日雜等),可以抓住這個(gè)人群聚集地時(shí)間進(jìn)行派發(fā)宣傳單頁,當(dāng)然要時(shí)間許可和人員安排的過來的情況下;
2、武平人喜歡打折商品,到目前為止,沒有任何一位消費(fèi)者購買過我們的正價(jià)商品,而且普遍對(duì)我們的產(chǎn)品反應(yīng)是:漂亮、貴。但這也不可否認(rèn)我們的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng),武平人現(xiàn)在還不知道我們集一已經(jīng)來武平了,所以很多去安華買了衛(wèi)浴之后來我們賣場參觀的時(shí)候說道:你們怎么不早點(diǎn)開業(yè)啊,宣傳也不做。從中可以看出,這些消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品還是很認(rèn)可的,所以我建議以后我們應(yīng)該盡量多做促銷活動(dòng)和實(shí)惠的宣傳廣告;
3、武平人喜歡被親戚朋友煽動(dòng),這也就叫做關(guān)系網(wǎng)。
不過對(duì)此我有話說:
一部分沒有簽訂書面合同,口頭承諾,沒保障,出了問題找也不是不找也不是。
二東西買貴了心里埋怨,而且買的是次品也不好申訴,畢竟很便宜,便宜沒好貨。所以選擇專業(yè)賣場,首先,產(chǎn)品、價(jià)格、售后有保障,有申訴權(quán)利,能得到法律的維護(hù),關(guān)系明確!
4、另外關(guān)于武平的工人,用一句來表達(dá)我們這些梅州職員的心聲,沒同意工程給工人做之前,工人就是做工的,當(dāng)把工程給工人做以后,工人就是做官的,所以在施工當(dāng)中與工人的談判也是艱巨的。
二、武平房地產(chǎn)的情況:
武平比較知名的房地產(chǎn)有三家:
A、龍巖市中遠(yuǎn)上城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司目前這家公司在武平的房產(chǎn)名為“中遠(yuǎn)上城”的住宅小區(qū),占地70000平米,建筑面積160000平米,總戶數(shù)1200套,均價(jià)在4000元-5000元左右,從80平米左右的公寓到180平米的復(fù)式住宅。分一期二期三期,目前在建中。
B、龍巖聯(lián)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“鑫華庭”的中端住宅小區(qū),占地14479平米,建筑面積36000平米,總戶數(shù)288套,其中有9套別墅,均價(jià)在3500元-6000元左右,從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期為別墅,二期為套房,目前已封頂。據(jù)了解別墅區(qū)年底開盤。
C、武平縣中成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“君臨天下”的中端住宅小區(qū),建筑面積45000平米,13棟套房,18套別墅,均價(jià)3500-6000元左右。
另外,武平的小區(qū)群還有,碧水豪庭,碧水綠洲,東方新城,書香家園,尊府中凱國際,華鑫名門御景等等可以說,武平現(xiàn)在的房地產(chǎn)開發(fā)處于瘋狂街階段。但令人擔(dān)憂的是一味的開發(fā)造成資金的空洞,所帶來的危險(xiǎn)境地。
三、下一步的工作計(jì)劃:
1、團(tuán)隊(duì)組建,加快店面人員的招聘及培訓(xùn)工作。因?yàn)槿瞬攀堑昝姘l(fā)展的重頭戲!現(xiàn)已在武平人才網(wǎng)發(fā)布招聘廣告;關(guān)于培訓(xùn)包括銷售流程及技巧,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),另外就是人員素質(zhì)的培訓(xùn),從而來提高賣場及售后的服務(wù)水平;
2、掃街、掃樓,點(diǎn)對(duì)點(diǎn),尋找準(zhǔn)客戶;
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找、培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹立集一在武平的良好形象(當(dāng)然,我們推崇的是宣傳和營銷的性價(jià)比,杜絕鋪張浪費(fèi));
4、與各地產(chǎn)商談樣板房,每個(gè)小區(qū)一套樣板房,以點(diǎn)帶面,占領(lǐng)小區(qū)中高端客戶群。如果樣板房這個(gè)計(jì)劃可以,具體樣板房的操作,還希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)充分的指導(dǎo)和建議。
5、小區(qū)推廣合作方案,《服務(wù)好我們的業(yè)主,就是開拓了巨大的市場》,運(yùn)用我們連鎖的.優(yōu)勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢、品牌豐富的優(yōu)勢、服務(wù)完善的優(yōu)勢、一站式購物的優(yōu)勢,與各樓盤、各小區(qū)、各物業(yè)攜手并進(jìn),合作共贏!合作分析:
對(duì)地產(chǎn)商的價(jià)值
A、通過合作讓客戶享受更多的附加價(jià)值,從而提升客戶對(duì)地產(chǎn)商的美譽(yù)度。
B、通過獨(dú)有的VIP活動(dòng)推出,提升房地產(chǎn)的營銷力度,促進(jìn)房屋的銷售。
C、通過高端服務(wù)質(zhì)量提升整個(gè)地產(chǎn)公司的品牌形象。
D、降低房地產(chǎn)的營銷推廣費(fèi)用E、降低房地產(chǎn)樣板房的包裝費(fèi)用。
對(duì)物業(yè)的價(jià)值
A、增強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)部門之間的感情。
B、增加物業(yè)部門的收入。
C、為物業(yè)節(jié)約建材開支。
D、豐富物業(yè)部門的服務(wù)項(xiàng)目。
對(duì)業(yè)主的價(jià)值
A、讓業(yè)主享受最低價(jià)格。
B、讓業(yè)主享受到統(tǒng)一的售后服務(wù)。
C、為業(yè)主提供最質(zhì)量保證。
D、為業(yè)主提供購買便利性。
E、為業(yè)主提供最全的品類選擇。
6、發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)。
最后,身為公司的一員,如果不能為發(fā)展中的公司提出一點(diǎn)屬于自己的建議是不利用公司發(fā)展的,我的建議如下:
1、連鎖體系必需具備的統(tǒng)一性;
2、完善的績效管理;正所謂一個(gè)成功的企業(yè)必定=好的管理+好的績效。
3、人才的培養(yǎng)是公司前進(jìn)和發(fā)展的源泉。留得住人才的企業(yè)發(fā)展的速度將箭步如飛。
建材公司年度工作總結(jié) 3
現(xiàn)在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有經(jīng)驗(yàn)的新手,不斷的學(xué)習(xí),成長,在培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中累積經(jīng)驗(yàn),最終有了這樣的進(jìn)步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,但是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的,F(xiàn)在工作了一年,我的經(jīng)驗(yàn)也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收獲,我將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的情況
作為一名家電銷售,我最重要的職責(zé),就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中,我善于先做好準(zhǔn)備,同時(shí)對(duì)潛在的客戶做好判斷,積極主動(dòng)的去推銷我們的產(chǎn)品。
在工作的準(zhǔn)備中,我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,大小的信息無一不去了解。對(duì)于產(chǎn)品的效果和其他實(shí)用性情況,我也從親身的體驗(yàn)和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備,讓我在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,能更有自信,在面對(duì)客戶的質(zhì)疑的時(shí)候,也更有充足的底氣和證據(jù)證明,我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。
在對(duì)客戶方面,經(jīng)過了一段時(shí)間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴(kuò)大。通過對(duì)客戶的維護(hù),以及對(duì)產(chǎn)品的討論,自己對(duì)買家群體的也有了不少的認(rèn)識(shí),這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會(huì)。
二、學(xué)習(xí)的情況
作為一名家電銷售的新人,自己在這一年的時(shí)間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售不過是學(xué)會(huì)那幾樣固定的套路,慢慢的在實(shí)踐中改善自己就好了。但是事實(shí)證明我錯(cuò)了,在銷售的過程當(dāng)中,各種情況的變化都是可能的,做好萬全的準(zhǔn)備,充分的累積好經(jīng)驗(yàn),才能真正的做好這份工作。
在開始的時(shí)候,我跟在同事后面,邊培訓(xùn),邊幫著做一些簡單的`工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。
在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進(jìn)自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結(jié)
自己的成就,如今確實(shí)讓我感到驕傲,但是作為一名家電銷售,就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應(yīng)市場,不斷的對(duì)自己做出改進(jìn)。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉(zhuǎn)變!
建材公司年度工作總結(jié) 4
20xx年的腳步越走越遠(yuǎn),20xx年的鐘把己敲響,20xx各項(xiàng)工作己結(jié)近尾聲,回顧一年來的工作,回顧一年來我們攜手并肩走過的歲月,有過滄桑有過淚水,有過喜悅,有過遺憾,有過成績,有過堅(jiān)辛,20xx是我們不平凡的一年,是我們干部隊(duì)伍重組改革的一年,各項(xiàng)工作取得圓滿成績,產(chǎn)量質(zhì)量消耗安全得到提升,穩(wěn)步前行的一年。
20xx我們的產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,通過對(duì)水磨分線分班,磨漿產(chǎn)量大大提高,通過對(duì)配汽鍋爐實(shí)行計(jì)效工資方案,日產(chǎn)從去年的17釡2200方,到今年的20釡2488方,特別是我們的二線工作取得跨越式進(jìn)展,從去年的90模躍升到180模,20xx我們的質(zhì)量通過月月考核,一二線大比拼比臉面,成為本地市場區(qū)域的好產(chǎn)品佼佼者,從去年的99.2%到今年的99.48%。
20xx我們的節(jié)能降耗工作有所進(jìn)步,我們解決了預(yù)養(yǎng)室不用主氣提高室溫達(dá)標(biāo)的管網(wǎng)改進(jìn),鍋爐原水加溫方案切實(shí)有效降低煤耗,車間設(shè)備完善聯(lián)鎖裝置,廢模基率大大減少,面包頭廢料利用了6號(hào)大罐儲(chǔ)存合理利用,節(jié)省了原材料,通過對(duì)石灰供應(yīng)選擇兩家競爭,進(jìn)貨質(zhì)量得到提升,下半年消耗有所降低,20xx我們通過干部連帶罰款,安全事故明顯減少,安全會(huì)議逢5召開,安全廣播采用自動(dòng)開關(guān),安全設(shè)施還需完善,20xx我們衛(wèi)生工作得到充分認(rèn)識(shí),自備垃圾桶,衛(wèi)生意識(shí)增強(qiáng)。
20xx年我們包裝產(chǎn)品供不求,同年5月我們二線增加了一條打包線,8月我們購買了大水磨為明年高質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),9月我們購賣了澆注高頻振動(dòng)泵為明年高質(zhì)量再添光彩,同年10月我們一線增加一臺(tái)主行車為高產(chǎn)備戰(zhàn),同年11月我們定購了一臺(tái)15噸大鍋爐,為明年高產(chǎn)作好準(zhǔn)備。
20xx年2月我們改進(jìn)了廠家大攪拌罐,故障明顯解決,2月我們改進(jìn)了最新型升降澆注下料,底部粘模徹底解決。2月我們改進(jìn)了一線三工靜停室光電電控,大大降低了摩擦輪故障。2月我們改進(jìn)二線切割機(jī)行走排線易斷難維修的現(xiàn)象,3月我們改進(jìn)了掰板機(jī)油路徹底解決經(jīng)常掰不開現(xiàn)象造成客戶投訴,4月我們改進(jìn)側(cè)移拼湊臺(tái)大大減少成品磚掉角現(xiàn)象,9月我們改進(jìn)了一線擺渡車行走全套裝置徹底解決了擺渡經(jīng)常故障,年底我們再次改進(jìn)二線升降澆注。
20xx年我們度過了悲喜交織,有災(zāi)有收不平凡的一年,4月我們安全工作要深思,8月臺(tái)風(fēng)加大潮淹沒了我們的廠房設(shè)備我們承受了惡夢般的經(jīng)險(xiǎn),我們迎戰(zhàn)18天恢復(fù)生產(chǎn),11月我們大罐突然地陷,停產(chǎn)7天。困難面前,我們誰也沒退縮,我們風(fēng)雨同舟,7月我們更換了飯?zhí)贸邪,伙食人人滿意,個(gè)個(gè)胃口大歡。
20xx我們在日常工作中,我們把“四個(gè)有利于”,調(diào)動(dòng)全體員工積極性、創(chuàng)造工作熱情,實(shí)現(xiàn)文明和諧、營造良好氛圍“四個(gè)解決”(員工日常工作生活中的思想問題,生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題,影響安全生產(chǎn)、節(jié)約增效中的瓶頸問題,產(chǎn)量質(zhì)量的問題)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn), 企業(yè)生產(chǎn)全過程,把工作落實(shí)到各部門、車間、班組和每個(gè)員工,充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和工作熱情,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)、吃苦耐勞、通過大家齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,苦干實(shí)干的作風(fēng)功不可沒”。 緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)不放松,做到工作主動(dòng)、預(yù)防為主,建立健全和充實(shí)完善各項(xiàng)制度,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實(shí)、做細(xì),使安全、質(zhì)量四個(gè)字成為每個(gè)管理者和員工的'“緊箍咒”。20xx年我們創(chuàng)建同行唯一文化建設(shè)讓下班生活更美好,我們準(zhǔn)備了電視,6臺(tái)健身器材,乒乓球臺(tái),點(diǎn)歌臺(tái),大投影,我們建立了員工之家,提供了免費(fèi)的wifi,我們組織了團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饴糜,豐富了業(yè)余生活提高了團(tuán)隊(duì)精神,我們定期舉行團(tuán)隊(duì)AA制聚餐,溝通思想,化解矛盾,增進(jìn)友誼。落實(shí)完成身先士卒、求真務(wù)實(shí)、精誠團(tuán)結(jié)等內(nèi)容運(yùn)用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,使公司氛圍日益濃厚,員工修養(yǎng)日益提高,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責(zé)任心。幸福感、起到了凝心聚力、促進(jìn)文明、推進(jìn)發(fā)展的效果。
二、我們的不足
1.20xx我們干部重組,積極性很高,管理水平有待提高。
2.20xx我們產(chǎn)品合格率99.38%,質(zhì)量明顯提高,但強(qiáng)度不穩(wěn)定。
3.20xx我們產(chǎn)量可實(shí)現(xiàn)2488,同比去年大幅提升。但“穩(wěn)“最重要。
4.20xx我們工人素質(zhì)有提高,個(gè)個(gè)都是文明人,明年繼續(xù)最重要。
5.20xx我們組織紀(jì)律性不高,員工滿意度很高。
6.20xx我們管理過于人性化,個(gè)個(gè)爭當(dāng)活菩薩。人好心更好。
7.20xx手機(jī)高壓線,上班基本不敢碰,電壓還是有點(diǎn)高,電流還需再加強(qiáng)。
8.20xx工齡制度大改革,員工流失有解決,員工理解還不夠。
9.20xx員工之家有溫暖,文化建設(shè)有成效,下班生活更精彩,參加人數(shù)不多。
10.發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,創(chuàng)新問題,依然是大問題。
車間員工一年來的10大點(diǎn)變化
1. 四水磨分開,責(zé)任心強(qiáng)化了,料漿穩(wěn)定了,磨漿產(chǎn)量提高了。
2. 配汽部門今年大提升,產(chǎn)量能燒20釜,兩人配合需加強(qiáng)。
3. 質(zhì)控四人大比拼,都想做出高強(qiáng)磚,個(gè)個(gè)有壓力,人人在出力。
4. 四個(gè)擺渡大變樣,好的作法四人傳。
5. 機(jī)修隊(duì)伍熟能生巧,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率兩線齊頭并進(jìn),個(gè)個(gè)怕丟丑。
6. 電工過渡平穩(wěn),聯(lián)鎖技改源源不斷,還需做到“有叫必行,風(fēng)度翩翩”。
7. 鍋爐班頭三連換,重點(diǎn)確保生產(chǎn)無隱患,兵雄一個(gè)將雄了一窩。
8.員工請假有抬頭,請假有點(diǎn)太自由,嚴(yán)格杜絕扯理由,請假制度嚴(yán)執(zhí)行。
9.切割主副手,尺寸把關(guān)比較牢,衛(wèi)生不如以前好,打油還需勤加勤。
10. 鏟底板人選要改革,專門填補(bǔ)崗位空缺。
三20xx我們作出的計(jì)劃與目標(biāo)
1.質(zhì)量競爭,直接演變成人才技能的競爭,20xx我們?nèi)∠|(zhì)量獎(jiǎng),轉(zhuǎn)換為強(qiáng)度獎(jiǎng),20xx我們干部勤學(xué)理論。
2.20xx我們將演奏“技能大賽”,必須人人都是武林高手。
3.20xx我們將著手原材料的監(jiān)控,主管與化驗(yàn),做好原料檔案,要知道出現(xiàn)不合格時(shí)我哪批次的料出現(xiàn)了問題。
4.20xx我們將“去產(chǎn)能,穩(wěn)步走,走規(guī)范,不超車,不越軌,嚴(yán)管理,走高端”我們行動(dòng)不止。
四、20xx我們提高核心管理,管理心德,從心“新”定位.
1. 常言說“火車跑得快,全靠車頭帶”,
2.把中層干部,變成“忠誠”干捕。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,以身作則。
3. 提高執(zhí)行能力,強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)是行動(dòng)而不是位置。杜絕“看慣了,干慣了、習(xí)慣了”、和“有令必行、有禁必止”的思想,在員工中灌輸“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念,提高工作效率,增強(qiáng)執(zhí)行的時(shí)效性;培養(yǎng)員工樹立“不干則已、干就干好”。
建材公司年度工作總結(jié) 5
20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的'知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
建材公司年度工作總結(jié) 6
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xxx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xxx經(jīng)理和xx總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于xxx市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:(略)
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,xxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場,xxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個(gè),加上沒有記錄的'概括為xxx個(gè),八個(gè)月xxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在xxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因?yàn)閤xx市場首先從xx開始的,所以xx市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5) 銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
建材公司年度工作總結(jié) 7
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入至今已有x年之久,值此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶家,其中a類店面家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:
系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都視為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的'角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
截止到20xx年xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材公司年度工作總結(jié) 8
20xx年是雅布賴建x公司的開局之年。一年來,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各單位的鼎立支持下,建材公司以達(dá)產(chǎn)達(dá)效為己任,以完成集團(tuán)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),緊緊依靠公司全體員工開展工作,建體制,抓管理,促銷售,保生產(chǎn),較好的完成了全年各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)完成情況
粉煤灰制磚項(xiàng)目經(jīng)過20xx年xx月至20xx年xx月的籌建,于xx月12日克服嚴(yán)寒帶來的施工不便,將水、電、汽全部接通,3月26日各個(gè)設(shè)備經(jīng)調(diào)試正常,正式進(jìn)入試生產(chǎn)階段。xx月底,我們委托xx省建筑材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)送檢的粉煤灰磚樣進(jìn)行檢測,各項(xiàng)指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)已報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證,各類企業(yè)所需證件已辦理或正在辦理中。xx月份根據(jù)環(huán)保工作的要求,建起了約800 m2的抑風(fēng)抑塵原料場,在生產(chǎn)廠房內(nèi)加裝了除塵設(shè)施;xx月以來由于成品磚堆放場地有限,已不滿足生產(chǎn)需求,又先后擴(kuò)展碼磚地坪3100 m3。辦公場地及附屬生產(chǎn)開工建設(shè),現(xiàn)已基本完工。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1.生產(chǎn)方面:從xx月26日截止到xx月17日,8個(gè)多月累計(jì)共生產(chǎn)粉煤灰磚3420871塊,完成下達(dá)任務(wù)900萬塊的38%;
2.銷售方面:截止到xx月17日,累計(jì)預(yù)銷售1503059塊,完成下達(dá)任務(wù)800萬塊的18.8%,其中55萬塊為建車庫所用,占銷售總量的36.6%;公司自用、雅染、雅化、二硝項(xiàng)目消化47萬,占銷售總量的31.3%;其余32.1%為其它工程項(xiàng)目所用。
3.經(jīng)濟(jì)效益方面:成品磚價(jià)格按市場行情價(jià)計(jì),今年預(yù)銷售共1503059塊,實(shí)現(xiàn)銷售收入為:480979元。
三、建章立制工作完成情況
為了更好的管理公司,積極制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,主要有:《安全生產(chǎn)禁令》《防火防爆禁令》《安全文明生產(chǎn)制度》《勞保品發(fā)放辦法》《崗位的崗位職責(zé)和操作規(guī)程》《交接班制度》《巡回檢查及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》以及《各類違章處罰辦法》等。還對(duì)員工進(jìn)行入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)概況及生產(chǎn)工藝、安全、質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等,并做好各種培訓(xùn)記錄,建立了安全臺(tái)賬。全年先后四次利用試生產(chǎn)前和設(shè)備待修期間組織員工脫產(chǎn)培訓(xùn),對(duì)員工在工作中必須掌握的和生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)的`或忽視的問題進(jìn)行有針對(duì)性說教講解,培訓(xùn)結(jié)束后,還組織了考試考核,以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
四、安全生產(chǎn)工作
截止本年度xx月中旬,發(fā)生了一起輕微燙傷安全事故。在日常生產(chǎn)管理中,公司繃緊安全生產(chǎn)弦不放松,從設(shè)備安裝到試生產(chǎn),始終把安全生產(chǎn)放到第一位,從員工入廠教育到日常生產(chǎn)管理,從員工的勞動(dòng)防護(hù)用品使用到按操作規(guī)程操作都嚴(yán)格以規(guī)章制度辦理,不懈怠,不偷懶,日巡日檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,對(duì)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的隱患問題發(fā)現(xiàn)一起處理一起,全半年共處理安全生產(chǎn)隱患五起。按照集團(tuán)公司的安排部署,結(jié)合本公司的實(shí)際認(rèn)真開展了全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)和打非治違專項(xiàng)行動(dòng),以專項(xiàng)活動(dòng)為載體著力構(gòu)建平安企業(yè)。根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)的不同任務(wù),成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了公司的活動(dòng)方案并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司生產(chǎn)部。通過這些活動(dòng)的認(rèn)真實(shí)施,公司的安全生產(chǎn)顯著提升。
五、質(zhì)量、工藝改善工作
1.xx月份為公司的質(zhì)量月,通過黑板報(bào)辦質(zhì)量專題板報(bào),懸掛有關(guān)質(zhì)量條幅等方式,在員工中大力宣傳質(zhì)量,達(dá)到了很好的效果;平時(shí)車間還利用每天的班前會(huì)以及周一的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí),要求磚機(jī)操作崗位員工發(fā)現(xiàn)磚有破角損邊的必須及時(shí)更換,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理,這些都使員工的質(zhì)量觀有了較大的提升。
2.與此同時(shí)公司還十分關(guān)注節(jié)能降耗工作和對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造工作,克服人員少且新,技術(shù)力量嚴(yán)重匱乏,在干中學(xué),學(xué)中干,邊摸索邊實(shí)踐邊改造,讓能耗降到最低程度,讓設(shè)備滿足生產(chǎn)要求。如:試生產(chǎn)伊始,蒸壓釜耗汽量大,我們組織人員反復(fù)試驗(yàn)比對(duì),加裝導(dǎo)汽裝置,試驗(yàn)保壓時(shí)差對(duì)成品的影響等,最終形成我們自己的最低蒸磚用汽量化數(shù)據(jù);重視制磚用水的循環(huán)利用工作,改造用水管路網(wǎng)和儲(chǔ)水倉,使制磚產(chǎn)生的冷淋水與設(shè)備冷卻水的做到回收利用,減少用水量;為了解決原料雜質(zhì)對(duì)設(shè)備運(yùn)行的影響,對(duì)三倉配料以及成品倉篩網(wǎng)進(jìn)行改造,解決下料及隔離雜質(zhì)等問題,保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);針對(duì)抱磚機(jī)易撒摟、易散垛等弊端,在征得生產(chǎn)廠家同意后,進(jìn)行了技術(shù)改善,為我所用,效果顯著,著實(shí)增多了工作效率,并將改善情況用電郵的形式反饋廠家,得到肯定;xx月以來,隨著天氣漸冷,設(shè)備的防凍又成了主要問題,經(jīng)過研究討論后,冷琳水罐四周建起了保溫房,將原來外置的水泵水路進(jìn)行改選,增大保暖防凍的可能性,不可改選的閥門及管道該包的一律用保溫材料包好,沒有影響車間的冬季生產(chǎn)。我們本著節(jié)約就是效益的原則,能拼接的拼接,能修復(fù)的不更換,能替代的不專購,能自己制作不對(duì)外承攬,全年共組織員工進(jìn)行小改小革十幾余項(xiàng)。
六、黨建、工會(huì)及精神文明工作
雖然我公司黨支部和工會(huì)成立時(shí)間短,但始終沒有放松對(duì)基層黨支部和基層工會(huì)的建設(shè)工作,定期召開支部生活會(huì),認(rèn)真組織黨員和員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委及工會(huì)下發(fā)的各類文件精神并進(jìn)行討論;深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,組織員工集體學(xué)習(xí),宣講十八大文件的主題精神;通過黑板報(bào)刊出主題板報(bào),將黨的十八大精神用簡單易懂的形式宣傳貫徹到員工中;組織員工參加了慶祝雅鹽化集體公司建場70周年活動(dòng);積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)。由于工作性質(zhì),主要以集團(tuán)公司活動(dòng)為主,但每次都努力派人積極參加并取得了較好的成績;
七、工作中存在的主要問題
1.主原料電石渣供應(yīng)困難,原供應(yīng)商xx新川公司因發(fā)生安全事故而停產(chǎn)維修,已無電石渣可供,預(yù)計(jì)再開產(chǎn)要到明年的上半年之后,因?yàn)橹苓厽o電石渣供應(yīng)廠家可尋;
2.各種原材料的品質(zhì)不確定(如粉煤灰、電石渣)直接影響最終成品磚的質(zhì)量;
3.設(shè)備的故障率偏高,設(shè)備的專一性強(qiáng),零配件采購困難,時(shí)開時(shí)停,維修技術(shù)人員缺乏,致使工作效率低下;
4.員工招募難度大,隊(duì)伍不穩(wěn)定,工資收入偏低、工作環(huán)境差(主要是噪音和粉塵)以及因?yàn)殇N量差導(dǎo)致生產(chǎn)周期短直接影響人員的流失;
5.工作新,制磚技術(shù)不熟練,業(yè)務(wù)生疏,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升;
6.銷售工作是企業(yè)的重點(diǎn)也是難點(diǎn),銷售渠道狹窄,經(jīng)過五.六月我們派員外出實(shí)地考察,因?yàn)槭艿乩憝h(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)磚需求的影響,100公里以外銷售的可能性基本為零,原因首先是周邊已有同類產(chǎn)品,甚至種類品種多,且運(yùn)輸距離短;第二是受原材料和人工成本的影響,根本沒有價(jià)格優(yōu)勢;第三是產(chǎn)品單一,不能適應(yīng)當(dāng)前建筑市場需求;第四是人們對(duì)新型環(huán)保墻體材料的認(rèn)識(shí)不足,有偏見;第五是受大氣候的影響,各地開工不足,制磚企業(yè)競相降價(jià)銷售。
7.各類證件、手續(xù)辦理滯后,影響正常生產(chǎn)及銷售;
八、20xx年工作思路
1.明年計(jì)劃生產(chǎn)600萬塊,銷售500萬塊,實(shí)現(xiàn)銷售收入200萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤15萬元;
2.繼續(xù)制定相關(guān)的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理和隊(duì)伍建設(shè),通過素質(zhì)培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn),正確引導(dǎo)員工思想發(fā)展方向,以加強(qiáng)員工的素質(zhì);積極組織一些集體活動(dòng),以提升員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。逐步改善工作環(huán)境,提升設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,從而推動(dòng)員工收入提升和生活質(zhì)量的改善,使員工愿意來,留得住,用得上;
3.繼續(xù)做好對(duì)員工進(jìn)行崗位安全教育培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),積極落實(shí)一崗雙責(zé);
4.進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量宣傳,加強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí),牢固樹立質(zhì)量是第一競爭力、質(zhì)量為上的企業(yè)理念,盡快健全內(nèi)部檢測機(jī)制,按批次檢測,及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)和用料配比,做到我的產(chǎn)品我心中有數(shù)。
5.積極想辦法拓寬銷售渠道,讓產(chǎn)銷有序銜接起來,盡快實(shí)現(xiàn)效益,使公司經(jīng)濟(jì)又好又快成長;
6.加快辦理企業(yè)所需的各種證件;
7.積極穩(wěn)妥地開展其他項(xiàng)目建設(shè)工作。
建材公司年度工作總結(jié) 9
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入xxx至今已有一年之久,至此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到xx產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋喝齻(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做xx系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的'評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到20xx年xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材公司年度工作總結(jié) 10
時(shí)光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下工作總結(jié):
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國六十九華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近一載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈競爭的行業(yè),對(duì)我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。
2)通過這一年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是皆知的,我們公司的仿古磚在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的.價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
二、工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自己的一個(gè)客戶圈。
2、對(duì)于強(qiáng)勢的競爭對(duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。
3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持、固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù),上天不?fù)有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
建材公司年度工作總結(jié) 11
新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來,分工細(xì)化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來說應(yīng)該是一個(gè)了解的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計(jì)的,因此做起來就輕車熟路,但平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì),以及聯(lián)系第三方等工作。
xx月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了xx城萬圣節(jié)的部分設(shè)計(jì),(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場施工。
xx月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改,與xx月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場的戶外等。
xx月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
x月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對(duì)我們設(shè)計(jì)部有了較大的幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購。
x月份:開始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天,暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的'工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,因此不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時(shí)間,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累,能處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提升,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當(dāng)然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提升;
有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四,由于比較喜歡卡點(diǎn)上班,遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五,平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。
來年計(jì)劃:
一.做好印象城各個(gè)階段的美陳設(shè)計(jì)。
二.努力提升自己的平面設(shè)計(jì)水平,汲取自身的不足,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),爭取早日能在平面設(shè)計(jì)方面獨(dú)當(dāng)一面。
三.學(xué)習(xí)住宅方面的商業(yè)廣告設(shè)計(jì),為公司開展的新領(lǐng)域做好準(zhǔn)備。
四.在設(shè)計(jì)部工作清閑的時(shí)候,積極配合其他部門的工作。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,爭取各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
建材公司年度工作總結(jié) 12
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx月xx日加xx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶x家,其中x類店面x家,其余為x類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
x的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們x團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的'解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到x月x日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余x萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到x大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材公司年度工作總結(jié) 13
時(shí)間如白駒過隙,歷史的車輪疾馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的驕傲中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的主動(dòng)協(xié)作,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我特別快融入陶瓷這個(gè)具有劇烈競爭的'行業(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深化的了解。
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場上具有肯定的優(yōu)勢(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備肯定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺特別頭痛。
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格特別難讓設(shè)計(jì)師操作。
二、工作安排
“專心工作、踏實(shí)做人”,始終是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完備離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的業(yè)績使我更醒悟地看到了自身存在的問題
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成一個(gè)客戶圈。
2)對(duì)于強(qiáng)勢的競爭對(duì)手與關(guān)系困難的客戶作出肯定有效的對(duì)策
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人始終未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)確定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控主動(dòng)樂觀心情的方向,時(shí)刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是始終做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了特別多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)探望客戶時(shí)讓自己感覺到害怕與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己始終是比較堅(jiān)持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù),上天不辜有心人,漸漸的發(fā)覺自己可以克服這個(gè)障礙,工地困難的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)憂客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,漸漸找到了自己的方向;蛟S我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清晰自己今日應(yīng)當(dāng)做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主子,明天定將更美妙!
建材公司年度工作總結(jié) 14
一、前言
過去的一年,xx建材公司在全體員工的共同努力下,積極響應(yīng)市場變化,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定而持續(xù)的發(fā)展。在此,我們對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行全面梳理與總結(jié)。
二、經(jīng)營業(yè)績概述
在過去的一年中,我司在銷售業(yè)績上取得了顯著提升,全年銷售額同比增長xx%,成功完成了年初設(shè)定的目標(biāo)。主要業(yè)務(wù)板塊——建筑材料、裝飾材料和工程配套服務(wù)均有明顯增長,尤其是環(huán)保型綠色建材產(chǎn)品銷量翻番,體現(xiàn)了市場對(duì)我們產(chǎn)品的高度認(rèn)可和需求趨勢的變化。
三、項(xiàng)目實(shí)施與成果
1. 供應(yīng)保障:成功與多家大型建筑企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議,進(jìn)一步鞏固了供應(yīng)鏈基礎(chǔ),確保了產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)穩(wěn)定。
2. 技術(shù)研發(fā):加大研發(fā)投入,推出了一系列新型、節(jié)能、環(huán)保的建材產(chǎn)品,并獲得了多項(xiàng)國家專利,提升了公司的核心競爭力。
3. 市場拓展:積極開展線上線下營銷活動(dòng),優(yōu)化渠道布局,新開發(fā)客戶數(shù)量較上年度增長xx%。
四、內(nèi)部管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)流程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,提高了工作效率。
2. 注重人力資源開發(fā),通過專業(yè)培訓(xùn)和崗位輪換等方式,提升了員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3. 積極推行企業(yè)文化建設(shè),舉辦各類團(tuán)建活動(dòng),營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)氛圍。
五、面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)方向
盡管取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,在市場競爭加劇、行業(yè)規(guī)范調(diào)整等背景下,公司在服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)研發(fā)、市場反應(yīng)速度等方面還存在一定的提升空間。在未來的工作中,我們將著重關(guān)注以下幾個(gè)方面:
進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,緊跟政策導(dǎo)向和市場需求,打造更多具有核心競爭力的產(chǎn)品。
深化客戶服務(wù)體驗(yàn),持續(xù)提高售后服務(wù)質(zhì)量,建立更完善的.客戶關(guān)系管理體系。
不斷優(yōu)化內(nèi)部管理,提升效率,降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
六、結(jié)語
回顧20xx年,xx建材公司既收獲了成績也積累了經(jīng)驗(yàn),我們將保持銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌,以穩(wěn)健的步伐邁進(jìn)新的一年,為推動(dòng)我國建材行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
建材公司年度工作總結(jié) 15
在過去的一年里,我司在建材行業(yè)中穩(wěn)步前行,積極應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn),深入挖掘客戶需求,全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)就一年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、經(jīng)營業(yè)績方面
過去一年,公司在全體員工的共同努力下,經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)定增長。我們精準(zhǔn)把握市場需求,成功推出多款符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和市場需求的新產(chǎn)品,有效提升了市場份額。銷售總額較上年度同比增長xx%,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。
二、產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新
我們高度重視研發(fā)創(chuàng)新工作,全年研發(fā)投入占總營收比例達(dá)到xx%。通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)化生產(chǎn)流程,成功研發(fā)出多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新型建材產(chǎn)品,并獲得市場的廣泛好評(píng)。同時(shí),加強(qiáng)了與高校和科研機(jī)構(gòu)的合作交流,推動(dòng)了行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展。
三、質(zhì)量管理與服務(wù)提升
本年度,公司進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保每一件產(chǎn)品的高品質(zhì)輸出。同時(shí),堅(jiān)持以客戶為中心,全面提升服務(wù)水平,打造了一支高效專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),力求為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
公司注重人力資源的開發(fā)和培養(yǎng),優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),拓寬員工成長通道,舉辦了多次專業(yè)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。年內(nèi),有多位優(yōu)秀員工在各自的'崗位上脫穎而出,為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。
五、社會(huì)責(zé)任與環(huán)境保護(hù)
面對(duì)日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題,我們始終堅(jiān)持綠色發(fā)展理念,積極推動(dòng)節(jié)能減排,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,力求實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的和諧統(tǒng)一。
回顧過去,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r(shí)也認(rèn)識(shí)到存在的不足與挑戰(zhàn)。展望未來,我們將繼續(xù)保持戰(zhàn)略定力,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,持續(xù)深化企業(yè)改革,提升核心競爭力,為構(gòu)建更加美好的人居環(huán)境和推動(dòng)我國建材行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
感謝所有同事在過去一年中的辛勤付出,讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
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