房地產(chǎn)銷售員工工作總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售員工工作總結,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結1
光陰似箭,xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年xx月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。xx年xx月xx日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
xx年xx月xx日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活. xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的'人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;
一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結2
時間過得飛快,每天都有新的事情發(fā)生,每天都有新的單要簽,這是我對我的工作的擔憂以及期望,在這即將過去的這一年里,我的確是每天要處理新發(fā)生的意外事情,也有新的單要簽,是一種憂和一種喜。不過我知道,要想一帆風順的做銷售,那或許還是不太可能的。
一、以真心換真心
又一年房地產(chǎn)銷售堅持下來,我還是堅定著我來這里工作的初心:以真心換真心。
一開始要做房地產(chǎn)銷售,我是很抗拒的,畢竟做銷售意味著我要不斷地去打擾別人,去給別人推銷我們的樓盤我們的房子,以我內(nèi)向的性格,我最開始是以為這是一個不可能完成的任務的,但在我抱著“以真心換真心”的態(tài)度去嘗試著去做這份工作時。
我發(fā)現(xiàn)人與人的交流沒有那么難,只要真正的做到了“以真心換真心”,哪怕是再冷血的人也會被你的真心所打動,恰好碰見這個人需要買房時,他一定會第一時間想到我這個和他用真心交流過的人。這是我這些年做房地產(chǎn)銷售的訣竅,非常簡單,也非常難以做到。
二、耐心對待客戶
當然,做房地產(chǎn)銷售面對的`各色人等中,也有非常不尊重人的客戶,他們會什么都找你解決,他們還會把你當成你的傭人一樣使喚。最開始的時候,我對這樣的客戶也是無法理解的沒有耐心,后來在一次和客戶真心交流過程中,我又意識到,這樣的客戶或許是因為信任我們,才會什么事兒都找我們解決,正因為獲得了這樣的信任,他們才會在真正需要買房的那一天找我們這些真正幫助過他們的人。
這就是一個相互的過程,做房地產(chǎn)銷售的這些年,我意識到我們做的就是要為人民服務,只有這樣,才可以簽到單,才可以擁有真正稱得上朋友的客戶。
三、積極面對工作
不知道其他銷售是怎么做的,但今年我在我自己與客戶交流的社交網(wǎng)絡里發(fā)布了很多積極向上的資訊,這些資訊興許不是那么貼合生活的真相,但是在沮喪的時候,自己看看也會得到一絲安慰和希望,我相信我的客戶看見了也會有同樣的感觸,我把這些工作里不起眼的角落當成了一個正能量輸出場所,給自己也給客戶一個陽光的角落,在我們失落失意的時刻起到哪怕是一丁點兒微妙作用。
在即將迎來的明年,我希望自己也能夠繼續(xù)按照自己的初心行動,繼續(xù)耐心和積極的面對所有客戶,或者說所有人,只有這樣,我的付出才有可能獲得回報。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結3
對我來說房地產(chǎn)是一個比較陌生的行業(yè),雖然以前也是做銷售的但是很多都只需要在線上就能夠達成交易,但是房地產(chǎn)不同,客戶的需求不同,我們的銷售也就有所區(qū)別,雖然存在差異,但是窮一直都非常有耐心的工作,哪怕一時沒有成績也堅持。
在工作中最擔心的不是工作有多難,而是擔心沒有那份耐心,缺少那份堅持,在工作中輕易放棄,這是工作的失敗,其實房地產(chǎn)并沒有多么難,這是我一年工作的經(jīng)驗心得,因為我自身就是這樣過來的。一開是來到房地產(chǎn)工作,我三個月沒有成交過一套房,焦急焦慮,更有一種無形的壓力壓在我的肩膀上,讓我直不起腰來讓我非常的難受非常失落,我曾一度認為自己不如別人,認為自己是多么的失敗,堅持了這么就都沒有一點成績都想過放棄,可是我已經(jīng)三個月都堅持了,為什么不在堅持下去呢?這樣的聲音一直盤踞在我的心里,心中憋著一股勁想要超越想要實現(xiàn)自己的價值不希望成為大家眼中的廢物,更不希望成為一個沒用的人。
因為自己的那股不服輸?shù)膭抛屛乙恢眻猿值搅爽F(xiàn)在,讓我一直努力到了現(xiàn)在每一次都這樣堅持著,每一次都這樣努力著,當經(jīng)過了多次失敗之后已經(jīng)麻木了,但是我知道如果我從此就這樣不管不問,最后還是自己的問題,我開始尋找現(xiàn)在的辦法,我開始向他人學習,有時候是主動學習,有時候是默默觀察,因為我們都是在店里面,經(jīng)常會招待一些客人所以經(jīng)常會看到其他人的工作經(jīng)驗去學習他們的工作方法對我來說非常重要,因為知道閉門造車已經(jīng)行不通,三個月的沒有業(yè)績已經(jīng)讓我明白了這個道理,我沒有束手待斃,也沒有聽之任之,而是去工作,去努力,終于在第四個月我有了成績,有了結果,都說功夫不負有心人這都要靠自己的努力堅持,因為我沒有放棄,沒有拋棄自己的堅持,讓我終于在第四個月有了成績,打開了一扇不同的大門,這是原來一直遮蔽自己眼前的`霧靄終于散去。
作為一個銷售人員,我們要做的不是等客戶找上門來,而是要主動去了解客戶的需求去分析客戶的欲望從中獲得成績主動出擊總比守株待兔要強,現(xiàn)在的房地產(chǎn)競爭非常激烈,想要取得成績就必須要有更多的付出,有更多的努力,只有這樣我們才能有所收獲。
銷售本來就是一個競爭激烈的地方,想要不被記擠出去就要想辦法做出成績,想辦法努力去獲得客戶,得到客戶的認可,雖然這一年我的成績不是的,但是對我來說卻是我成長的一年,今后在銷售過程中我會繼續(xù)努力,去實現(xiàn),也去努力拼搏,把自己的業(yè)績提升上來,成為我們房地產(chǎn)中的精英。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結4
不知不覺,在房地產(chǎn)工作已經(jīng)一年了,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養(yǎng)分,下面是我個人20xx年的工作總結。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入公司,對地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入公司時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的.信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入公司的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)銷售員工工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽xx地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有xx人之拼搏的精神。
我是xx地產(chǎn)市場部門的一名部長,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為市場部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的市場銷售人員,并且努力做好自己的.本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來,并且做到開發(fā)是本領。
**年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負責人,讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的機會,我有幸跟我的合伙人陳遠一起來做這件事情,我們剛開始的時候,就跟自己公司國瑞城和青年匯合作,開始我對公司運營成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運算都自己摸索,還有公司的領導都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,盡快成長,網(wǎng)頁不會辜負領導的期望。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,沈陽xx地產(chǎn),也會成為沈陽的開發(fā)公司。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結6
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的空間。它需要強烈的責任感、服務意識,以及較高的道德品質(zhì)和職業(yè)道德。在過去的三個月里,我和賈部長一起工作如下:
(1)步行街防雷驗收報告;展覽圖紙的記錄和審查;展覽用防雷裝置設計審核證書;食品城備案的準備工作;部門日常工作和領導交代的臨時任務;就我而言,還有很多不足需要改進:
1、工作主動性意識有待進一步加強;
2、溝通表達能力需要不斷提高;
3、實施工作的細節(jié)有待完善;
4、專業(yè)提升和個人學習要有規(guī)劃和總結。
有人說特產(chǎn)來自沉淀。不積跬步,不能行萬里路。任何人的知識和能力的提高都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。由于我以前從未接觸過這個行業(yè),所以我從基礎研究開始。雖然有很多困難,但學習理念是一樣的。所以除了短時間內(nèi)彌補之外,還需要領導和同事的指導和監(jiān)督。
團隊在于有效的溝通。只有通過有效的溝通才能理解,也只有通過理解才能有更好的合作,進而才能打造高效的團隊和強大的公司,加強與政府組織的聯(lián)系和溝通方式,為以后的工作打下堅實的基礎。
學習永無止境。由于國家法律、法規(guī)和標準在不斷完善和完善,認真學習房地產(chǎn)法律法規(guī)知識也是一項必要的任務。通過學法、知法、用法,提高個人業(yè)務能力和規(guī)范行為,提高前期工作效率,自覺維護公司利益,一言一行都把公司利益放在第一位,獲得領導的認可和信任,最大限度地實現(xiàn)自己生命的價值。面對金融風暴中的.這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是,審時度勢,項目實踐與自學相結合,快速提升個人能力,拓寬知識面,提高口頭和書面表達能力,為C—COM貢獻自己微薄的力量。
C—com是一個能夠展現(xiàn)足夠員工價值的企業(yè)。我很榮幸能成為寶馬的一員。
勤奮擅長勤奮,但浪費在快樂上。在今后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服自己的不足,忠于職守,端正工作態(tài)度,探索實踐。通過多看、多學、多練,可以提高業(yè)務技能,做得更好。我也希望我們的集體在新的一年里閃閃發(fā)光。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結7
不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,?赐ㄟ^展開各項活動進步中磊房產(chǎn)的美譽度,充實美麗江南的文化內(nèi)涵,固然終究目的`還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產(chǎn)權證辦理時間太長,延遲發(fā)放,導致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售職員培訓(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售職員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,特別是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。xx由于前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。
20xx年工作計劃:
1、?疵利惤夏茼樌毡P并結清賬目。
2、搜集星云文娛城的數(shù)據(jù),為星云文娛城培訓銷售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx文娛城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結8
一年又這樣悄悄從我們的身邊溜走了,時間的消逝也讓我明白了時間之快,時間之貴。做房地產(chǎn)客服的這一年,是我個人成長歷程中最累,但是也收獲最多的一年。今年我剛剛畢業(yè),從學校出來,來到房地產(chǎn)從事這份客服工作,一開始是有一些不習慣,在這份工作上也沒有做的特別好,但是領導和同事們也沒有埋怨我,而是經(jīng)常幫助我。正是由于這么多人對我的照顧,這一年的我不僅有了成績,也有了一群好朋友,更是讓自己進了一大步。雖然這年就要離去了,但是接下來的日子我相信會更好,也會有更多的驚喜等著我們。
從事客服工作的這一年,我有了很多心得?偠灾憩F(xiàn)在幾個地方,一是溝通能力,二是態(tài)度,三是個人的適應能力,四是靈活轉(zhuǎn)化。在我們?nèi)伺c人之間,最重要的就是溝通,我們?nèi)绻麤]有溝通的話,也許就會出現(xiàn)一些誤會。像我做這份客服工作,最主要的就是要和人溝通,他們出現(xiàn)問題,我們就要為他們解答,只有當我們個人的溝通能力達到一定的程度了,這份工作才會被我做好。這也是我在這份工作中深深感受到的。所以這一年我努力的'培養(yǎng)了自己的溝通能力,也提高了自己的個人綜合能力,這是一件可喜可賀的事情,希望今后的日子我可以更好的走下去。
作為一名客服,除了要關注自己的交際能力之外,我們也要注意自己的態(tài)度。如今時代,客戶們越來越注重“享受”,享受待遇,也就是享受我們對他們的態(tài)度,只有當我們的態(tài)度好了,他們才會滿足,從而這次合作也才會更加順利。所以想要管好自己的態(tài)度,就要時時刻刻去訓練自己,無論遇到什么都要保持一種平和的心態(tài),更是要保持一種積極向上的心態(tài),這樣別人才會滿意我們的工作。
適應能力則是我剛來公司的時候,我發(fā)現(xiàn)適應能力是一種很重要的能力,不管是在一個集體中,還是在個人的身上,我們都要去重視這種能力。和一個人交流如何去適應,找到最快捷的方法去適應,這就是一種能力,所以說適應能力的用途是非常廣泛的,也是非常要重視的。
在我的工作中,常常要注意的一個問題就是要懂得靈活轉(zhuǎn)化思維。當一名客戶糾纏到了死胡同的時候,我們就要將他拉出來,因為這樣才會把問題給解決掉。如果我們沒有一個靈活的思維,被客戶繞到了死胡同里,那場面就會比較難堪了。無論怎樣,這份工作都給了我很多啟示,也告訴我未來的道路該如何進行下去。我會帶著這一份激情和憧憬,奮力追趕。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結9
不經(jīng)意間,今年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是我今年的工作總結。
一、今年工作中存在的問題
1、一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
2、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與客戶溝通較少,以致造成一度關系緊張。
公司在商業(yè)項目——娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的`準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
二、明年的工作計劃
希望能順利收盤并結清賬目。收集娛樂城的數(shù)據(jù),為娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好娛樂城的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結10
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的'產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結11
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
參加工作進入清洗中心已經(jīng)有一年多的時間了,為了盡快掌握工作技能,我一直堅持學習和實踐,使自己在學校里學到的知識,運用在工作中,進一步的能讓自己發(fā)揮自己的長處,一年多來,取得了長足的進步。
1、認真學習,提高自己的基本知識。
首先在學習中,知道自己要做的工作是什么,認真的了解,進一步的剖析,理解和掌握知識,然后運用在實踐的工作中,對實踐中與學習中的區(qū)別,能讓我對實踐的認識更加的透徹,使自己得到提高。
2、發(fā)現(xiàn)問題,怎么使自己去解決問題。
工作中,無時無刻都在發(fā)生問題,當工作中發(fā)現(xiàn)問題,然后總結問題,處理問題,使自己得到提高,對工作的.熟練,經(jīng)驗的積累,發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理。
3、團結進取,勇與創(chuàng)新。
時刻保持積極進取的心,領導和同事的關心,讓自己對工作時刻保持進步。嚴格要求自己,對工作的認真,對同事的熱情,對領導的安排。讓自己在工作中能更優(yōu)良的發(fā)揮自己的能力,無論在工作中或者是生活中,自己對知識的渴求,不懂的不會的,問別人,讓自己了解的同時,也能避免下次的再一次發(fā)生。
工作是以一絲不茍為原則本意,自己的認知加上別人的理解,然后總結理論。得到結果。從結果中再去創(chuàng)新,得到新的解釋。任何的創(chuàng)新都是在不斷的積累中發(fā)展,根據(jù)當前的實際,從創(chuàng)新中補充到實踐運用中,進而得到新的成果,勇敢的敢于提出問題,解決問題可以從已知的經(jīng)驗中獲取,也可以更一步的從創(chuàng)新中得到解答。
我是清洗中心的一員。我時刻保持著以安全為己任,這是我從事本職工作的前提首要。當我融入這個集體時,我就已經(jīng)被賦予了安全這兩個字,我感謝中心領導和同事的關心,年輕人本著不斷進取積極向上的心去要求自己進步。一切克服不必要的困難。要有集體榮譽感,奉獻自己的能力,同而加強自己的業(yè)務技能。使自己得到不斷地提高。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結12
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
項目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;
3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的'一些想法,在取得開發(fā)商同意后,
6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。
10月份我游走在×項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)銷售員工工作總結13
從事房地產(chǎn)工作的這幾年,每一天都在不斷的前行,每一個階段也都得到了一些經(jīng)驗和成果。20xx艱難的上一年差不多也要結束了,這一年就像是一場大雨傾盆而下,讓我們每個人都淋的狼狽不堪,但也是對我們的一次警醒。告訴著我們,世界的競爭從未停下,即使我們遇到了共同的問題,但這些競爭依舊是在的',只是在某一個階段被弱化了罷了。
首先,上一年我們公司經(jīng)過了一系列的調(diào)整,每個人都有了一個固定的位置。之所以找一個固定的位置,就像是安裝一個四方桌,只有把四個腳固定好了,整個外殼才能撐起來,所以我們分工合作,效率也大大的提高了上去。我們銷售部也大大配合了公司的要求,內(nèi)部也進行了一些調(diào)整,也加快了我們自己能力上的提升,讓我們應對這復雜的挑戰(zhàn)時,也多了一些決心和信心。因此這是我們上一年思想上的改變,也是我們在精神力量方面取得的成就。
我作為銷售部的經(jīng)理,我自然是知道該怎么去做的。但是上一年不管怎么說,確實也是一個非常恐怖的階段,每個企業(yè)都遭受了打擊,很多企業(yè)甚至是破產(chǎn)倒閉,這讓我更清晰的認識到,這個世界,并不會因為任何一次特殊的經(jīng)歷而讓我們放棄競爭。不管何時何地,只要世界還在運轉(zhuǎn),這一切都會存在著競爭,可能或大或小,但這依然不是我們可以去忽略的部分。我們每個人都要重視起來,才有可能去贏奪最終的榮耀!
在這上一年里,我還有一點感觸特別深,那就是我的員工們,在這個無比艱難的階段,依舊像以前一樣的拼。四月份的時候局勢還不是很穩(wěn)定,可是他們卻一直沖在最前線,積極和客戶聯(lián)系,他們負責的精神感染著我,侵襲著我,讓我覺得這一切都是值得的,這一切也是最好的模樣。我很感謝自己有這樣的一個團隊,也正是因為我有這樣的一個團隊,我們銷售部的業(yè)績才會一直在增,很少遞減。
我想,這一份表揚和欣賞是屬于我們銷售部的,也請大家多給我們一些關注和肯定,我相信,我的這個團隊會越來越強大,而我也能在這份事業(yè)上,有一個巨大的飛躍。將來其實并不遙遠,而我也想通過自己的這一次努力,讓我們銷售部越來越好,讓我們公司發(fā)展更加迅速、直上青云!
房地產(chǎn)銷售員工工作總結14
關于今年工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
1、總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
2、整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
3、對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
4、對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
5、沒有完成自定的業(yè)績目標。
6、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
7、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
8、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
9、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
10、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
11、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
12、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的`努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對明年的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關于明年的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
20xx年新的一年快要來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結15
我加入房地產(chǎn)公司已經(jīng)一年了。我取得了很大的進步,不僅在商業(yè)上,而且在現(xiàn)實生活中。如生活原則、處理問題的能力以及與同事和客戶的關系。我在所有這些方面都取得了很大的進步。我覺得我在一家房地產(chǎn)公司工作沒有犯錯誤。能進入一個合適的行業(yè)和公司,我感到非常幸運。20年過去了。我過去一年的工作總結如下:
一、業(yè)務能力
1、進入行業(yè),了解行業(yè),熟悉操作流程,建立自己的客戶關系。在實際工作中,我還學會了如何把握和跟蹤客戶,了解不同客戶的不同需求
2、市場知識。不僅要了解目標市場,還要了解競爭對手。永遠不要坐視天空,不知道世界上發(fā)生了什么。因為世界的永恒是“變化”,我們應該根據(jù)市場的變化制定相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。我們應該不斷學習、積累和了解行業(yè)動態(tài)和價格波動。在了解競爭對手的房屋類型和價格信息后,我們可以突出我們房地產(chǎn)的優(yōu)勢
3、處理好與客戶的關系,建立良好的客戶關系。因為同一個客戶可能會收到許多房屋類型和房屋類型價格。如果關系良好,客戶會主動告知競爭對手的價格信息和房屋類型特征。在這個過程中,我們應該充分利用我們的房地產(chǎn)優(yōu)勢和特點,分析彼此的價格,強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步推動交易
二、個人素質(zhì)和能力
1、誠實。做生意時,我們最怕“奸商”,所以客戶喜歡交朋友,和誠實的人做生意。銷售額是一樣的。在與人溝通的過程中,我們應該體現(xiàn)我們的真誠。在客戶溝通過程中,只有誠實才能贏得信任
2、熱情。只要你對自己的`職業(yè)充滿熱情,你就可以集中精力,尤其是在房地產(chǎn)銷售方面,因為銷售是一個漫長的銷售過程
3、耐心。在房地產(chǎn)銷售中,新客戶的交易時間通常為一周、一個月甚至更長。因此,無論是上門客戶、電話客戶,還是老客戶帶來的新客戶,總的來說訪客很多,但客戶并不多。我們可能會做很多“無用的工作”。然而,我們必須有耐心。潛在客戶很多,需要很長時間才能轉(zhuǎn)化為真正的交易客戶,因此我們必須耐心地做得更好。只要有感興趣的顧客,我們就應該厚顏無恥地抓住他們,總有一天會有意想不到的收獲。不用說,這必須是達成交易的客戶的首要任務。無論他們是否需要幫助和保持良好關系,大眾思想報告都需要不時地向他們打招呼。在這個漫長的過程中,當你沒有達成協(xié)議,而你的同事也達成協(xié)議時,你必須有耐心。暴風雨過后,彩虹出現(xiàn)了
4、自信。這是非常重要的。如果你緊緊抓住他,總有一天會有意想不到的收獲。不用說,這必須是達成交易的客戶的首要任務。如果他們需要幫助并保持良好的關系,他們需要不時向他們打招呼
5、勤奮、團結、互助。在整個工作中,一個人的力量很小。只有我們團結一致,互相幫助,認真合作,才能確保交易的順利完成
6、小心點,努力工作。這樣,我們就可以避免犯錯誤,并從心底清楚地認識到,任何人都可能犯錯誤,客戶不是上帝,甚至客戶在某些方面也可能不如我們。將工作更仔細,仔細核對數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)并減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工都是浪費時間
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級錯誤,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。加強工作計劃,避免忘記該做什么,減少遺忘現(xiàn)象
世界上沒有完美的東西。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。一旦有更多的工作,當有更多的工作時,很容易發(fā)出噪音,否則檢查就不需要時間,而且也非常粗心
我想我今后會在以下幾方面繼續(xù)努力。首先,我將花時間學習一些有關房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名銷售人員,如果客戶問一些關于產(chǎn)品的專業(yè)問題,如果他問三個問題,他很可能會失去客戶。因此,為了抓住每一位潛在客戶,簡歷必須非常熟悉自己銷售的房地產(chǎn)。只有當你對它了如指掌時,你才能專業(yè)地回答客戶的問題。其次,經(jīng)理之前也說過,作為一名合格的銷售人員,如果你真的想讓自己有成就感,你就必須取得成就。因此,在未來,我必須向這個方向加油
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