大學(xué)生工作總結(jié)【薦】
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生工作總結(jié)1
我叫___，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京___科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作資料
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自我：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。
對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情景很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的`公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負責(zé)人時，她會說所有負責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，可是這種情景還是少的，因為大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
大學(xué)生工作總結(jié)2
通過這次實習(xí)，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。在酒店實習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。
在這次實習(xí)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺是一個旅游城市，龍口更是每年夏天游客會聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識，和xx附近的旅游景點的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語言能力 酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務(wù)過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)。
(2)交際能力 因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的.固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高 觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力 餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務(wù)，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)隨機應(yīng)變能力 在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機，并善意地加以疏疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的
“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
大學(xué)生工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們，大家好！
上周是本學(xué)期開學(xué)以來的第二周，在汪主任的帶領(lǐng)下，由我和張繩建、李娜、李萬玉、王雪文、蔡艷五位老師共同值周。上周天氣雖然很陰冷，但全體值周老師在值周工作中做到了盡心盡責(zé)，值周學(xué)也生認真對待自己的工作，起到了很好的榜樣作用。值勤時講文明，有禮貌，從儀表到言行，能以身作則，出色地完成了值周工作，看到校園因為堅持而美麗，因為文明而溫馨，我們倍感欣慰。下面是本周值周情況，在此我代表全體值周師生向各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們匯報。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、師生出勤。所有的老師和絕大部分同學(xué)都能積極遵守學(xué)校規(guī)定的作息時間。每天早晨，班主任老師都能積極組織學(xué)生進行有效的早讀。老師在校期間都能認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)。其中朱德文、宋春華、郭曉梅等老師每天早晨總能在學(xué)生早讀前，帶領(lǐng)學(xué)生進行鍛煉。郭鑫、于小豹，黃思江，王雪文等老師總是較早進校。李景紅老師雖然腰間盤突出，仍帶病工作。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)。我校的大部分同學(xué)在學(xué)習(xí)也非常努力，上課認真聽講，注意力集中，對不懂的問題能及時向相關(guān)老師請教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。早自習(xí)在各班在班主任老師和科任老師的組織下，同學(xué)們都在進行積極、主動、有效的學(xué)習(xí)活動。最難能可貴的是吳艷云所帶的五(1 )班，在班干部的組織下都能自覺讀書學(xué)習(xí)，希望我們其他班同學(xué)要向他們看齊學(xué)習(xí)。
3、清潔衛(wèi)生。在我校開展“你丟我撿”活動以來，本周大部分班級清潔區(qū)衛(wèi)生的都保持的比較好。擔(dān)任有部分學(xué)生隨手扔垃圾。
4、課間情況。本周由于天氣不好沒有出操，課間時有部分同學(xué)在走廊里追逐打鬧，低年級的有極少同學(xué)，甚至爬到籃球架上玩耍，這些都很危險。望有這些現(xiàn)象的同學(xué)能及時改正不足。
5、儀容儀表。本周絕大多學(xué)生都很注意儀容儀表，服裝得體整潔，用語文明，舉止得體。我校戴首飾和染指甲，染發(fā)的現(xiàn)象已不多見，但留長發(fā)的`同學(xué)還不少，望這部分同學(xué)及時響應(yīng)學(xué)校號召，做一名文明的學(xué)生。
1、有部分學(xué)生還沒有進入到學(xué)習(xí)狀態(tài)。有的放學(xué)不帶書回家；有的上課時隨意說話、做小動作；有的作業(yè)不認真完成，甚至抄襲作業(yè)；有的課堂上呼呼大睡。這些都是不良習(xí)慣，望同學(xué)們及時改正。
2、教學(xué)樓下，校門口、教學(xué)樓樓道有很多學(xué)生扔下的垃圾，尤其是周五開表彰會時許多班級都留下不少紙屑、瓶子。希望學(xué)生們以后養(yǎng)成愛清潔講衛(wèi)生的好習(xí)慣，讓我們的校園更整潔更干凈更美麗。
3、在校園里經(jīng)常聽到同學(xué)們之間罵臟話，不講文明，希望把我們同學(xué)們的德育工作做踏實，一定要做一個講文明，懂禮儀的學(xué)生。
4、春天來臨，早晚溫差變化較大，春季也是各種病菌傳播的季節(jié)，希望同學(xué)們注意服裝的正確規(guī)范穿著，養(yǎng)成愛護清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣，有效預(yù)防各種流行病、傳染病的傳播。
本周獲獎班級有：
紀律：一（1）二（1）三（4）四（2）五（1）五（2）六（1）
七（1）七（5）七（9）八（3）八（4）八（8）
衛(wèi)生：一（2）二（2）三（1）四（1）五（3）六（1）七（9）
七（5）八（4）八（6）
同學(xué)們，新的學(xué)期已悄悄開始，讓我們和老師們一起努力吧，為自己加油，為班級爭光，為年級添彩，用行動爭當(dāng)十二中的榜樣。
大學(xué)生工作總結(jié)4
即將過去的20xx年，是大學(xué)生藝術(shù)團工作穩(wěn)步前進、成果豐碩的一年。在校團委及學(xué)生會的高度重視和全體成員的共同努力下，我大學(xué)生藝術(shù)團積極參加各項學(xué)生工作，為全校有文藝特長的學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)和展示自己的平臺，打造第二課堂，為豐富校園文化生活出謀劃策，貢獻自己的一份力量。作為大學(xué)生藝術(shù)團（以下簡稱大藝團）的負責(zé)人，從大藝團的組建，成立，到發(fā)展至今，我深刻體會到自己肩上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)與日俱增。經(jīng)過又一個學(xué)年的學(xué)習(xí)工作與交流，大藝團已經(jīng)逐步走上軌道。本學(xué)期大藝團參與大小活動十余項，工作形式涵蓋舞蹈、禮儀、話劇、樂器演奏、演唱等形式，演出范圍涉及各項校級文藝演出，校外比賽等，并取得可喜成績。
具體工作可分為以下幾方面：
一、加強干事的專業(yè)技術(shù)，為各項文藝演出打下堅實基礎(chǔ)
每周我們都會有組織的進行一到兩次訓(xùn)練，從基本功練起，慢慢過渡到成品節(jié)目的編排，排練和最終的精彩表演。在我看來，基本功的訓(xùn)練是十分重要的，尤其是舞蹈和器樂，沒有一個好的基礎(chǔ)，始終是事倍功半，而且不是長久之計，放眼全局，我們要走可持續(xù)發(fā)展路線，而基礎(chǔ)則是重中之重。期間，大藝團全體成員不畏辛苦，克服了許多困難，圓滿地完成了各項演出任務(wù)，每次演出后我都會集合所有成員總結(jié)這次演出的優(yōu)點和不足，從而讓大家知道我們應(yīng)該在哪方面下重功夫、下狠功夫。
二、大手拉小手，培養(yǎng)年輕一代的骨干力量
作為一名大三的'學(xué)生，我已經(jīng)在大藝團走過了兩年，而我終究會有離任的一天，此時，培養(yǎng)優(yōu)秀的接班人便又是一項艱巨的任務(wù)，在這學(xué)期，我大藝團通過公選選出了各專業(yè)隊隊長，并擇時帶他們參加干部例會，給他們安排一些具體工作，使09、XX級能盡快成長。此外，我大藝團不僅負責(zé)文藝演出，在各項晚會中，我們還負責(zé)音響的組裝和調(diào)試，這是一項技術(shù)，沒有晚會期間的學(xué)習(xí)是根本不可能掌握的，所以在每次晚會中我都會帶1-2名干事進行學(xué)習(xí)，盡快讓他們掌握這項技巧，積蓄力量。
三、積極與兄弟院校配合，交流經(jīng)驗
09年大藝團曾接到培華學(xué)院邀請，參加培華大藝團成立5周年匯報演出，在三天的演出中我認識了許多高校的大藝團負責(zé)人，在與他們的交流中，我受益匪淺，并談到大藝團的走向及發(fā)展方式，我們一致認為為了校園文化建設(shè)，為了學(xué)生藝術(shù)的發(fā)揚，大藝團應(yīng)該更好的發(fā)展，作為校園藝術(shù)建設(shè)的頂梁柱，我們更應(yīng)該加強自身素質(zhì)建設(shè)，為學(xué)生打造一個良好的藝術(shù)平臺。本學(xué)期期末，大藝團參加了在高職學(xué)院舉行的“世園會”宣傳晚會。
四、工作中的不足
從目前的發(fā)展情況來看，大藝團存在著很多弊病，首先是人員不足，對于這一問題，每年都會有納新，所以新鮮的血液會不斷補充進來。其次是目前大藝團成員，包括隊長，在觀念上有問題，我所期望的大藝團的核心思想是，大藝團在節(jié)目上必須有主動權(quán)，我們必須要有這樣的觀念，既我們排什么節(jié)目，其他部門或活動拿什么節(jié)目，而
并非現(xiàn)在的其他活動要什么節(jié)目，我們排什么節(jié)目。只有真正做到這點，才能從一定程度上增強團內(nèi)成員對本團的凝聚力，并且提高成員自身的積極性，形成良性循環(huán)。當(dāng)然，要達到這樣的要求還是要有一定的基礎(chǔ)，畢竟以大藝團現(xiàn)有的資源來說，很多東西都還不成熟，需要有更過的考驗和鍛煉來完善，而目前我們的保留節(jié)目并不多，可以配合各類活動的保留節(jié)目加起來還不到十個，這也是大藝團的一個薄弱環(huán)節(jié)。在宣傳方面還有一定的不足。當(dāng)然我們并不滿足于只在校內(nèi)的發(fā)展，要想讓大藝團正真成長起來，必須要有能力參加一些校外的各項比賽，為我校爭得榮譽，這才是大藝團能繼續(xù)發(fā)展的唯一出路。要鋪起這條路，首先就要做到之前所提到的一個觀念的改變，以及對節(jié)目質(zhì)量的嚴格把關(guān)。
下學(xué)期開始是大藝團是否適應(yīng)未來發(fā)展的關(guān)鍵階段，各項學(xué)生工作在考驗著我們，作為負責(zé)人，首先會對大藝團框架進行一些相應(yīng)的調(diào)整，在積極配合校內(nèi)活動的同時，以提高整體工作效率及節(jié)目質(zhì)量為主，我的工作重心也會繼續(xù)放在對節(jié)目質(zhì)量的把關(guān)上，盡力與外界聯(lián)系，尋找合適的機會使大藝團能夠在西安各高校中脫穎而出，把大藝團提高到一個新的高度。
大學(xué)生工作總結(jié)5
到社區(qū)已經(jīng)半年了，在這半年中我了解了很多關(guān)于社區(qū)的知識。首先我知道了社區(qū)工作的定義：社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的`社會福利水平，促進社區(qū)的進步。
以前我一直不知道居委到底是做些什么工作。現(xiàn)在我知道了，居委的工作人員就是為市民們提供各種各樣的服務(wù)。 由于他們管的都是事是生活的事，這使看似簡單的工作變得復(fù)雜了。無論刮風(fēng)下雨他們都在外面不停的奔波，不是在這家院子做清潔，就是在那家院子檢查。在這短短的半年中，我也跟著他們在外面走了。我們做的事情也很復(fù)雜，什么事都做，比如，除草、撿垃圾、刷墻上的廢紙。另外我還親眼看他們處理市民分爭等問題，他們的耐心真的讓人很敬佩。這半年中我學(xué)到了很多知識，這些都是在學(xué)校學(xué)不到的�，F(xiàn)在又由于南寧市爭創(chuàng)文明城市，這使本來就很繁忙的他們更加忙了。各社區(qū)通過開展“文明安全小區(qū)”、“文明樓院”、“五好文明家庭”等一系列創(chuàng)評活動，極大地帶動了社區(qū)文化的發(fā)展。各社區(qū)組建文藝宣傳隊、健身活動隊等群眾性組織，在重大節(jié)日組織開展各種主題文藝活動、組織讀書活動等，提高了社區(qū)居民文化素養(yǎng)和文明素質(zhì)。很多街道通過挖掘和整合轄區(qū)內(nèi)的文藝人才資源，深受群眾喜愛。各社區(qū)積極開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，探索創(chuàng)建文明示范社區(qū)新路子。望州北二里社區(qū)創(chuàng)建了政策、法制、科普宣傳教育，文體娛樂活動，信息就業(yè)服務(wù)等為一體的多功能服務(wù)中心，每天向社區(qū)居民開放，活動中心成為居民學(xué)習(xí)教育、文化娛樂、信息交流、服務(wù)居民的文化樂園。望州北二里各社區(qū)持之以恒地開展以“文化建設(shè)進家庭、服務(wù)幫困進家庭、治安聯(lián)防進家庭、醫(yī)療保健進家庭、環(huán)保綠化進家庭”為主要內(nèi)容的“六進益民”活動，收到了較好效果。這些都是社區(qū)最近才組織的活動。雖然很多內(nèi)容我自始自終都沒的弄懂意思，但是我卻熟悉地記住了它。為社區(qū)居民服務(wù)是我們的工作宗旨，我們把這個宗旨始終貫穿在整個工作之中。利用社區(qū)共享資源，利用社區(qū)家政服務(wù)、醫(yī)療診所、便民理發(fā)店等服務(wù)網(wǎng)點；為居民提供更大的方便。這是社區(qū)服務(wù)的宗旨。
經(jīng)過半年社區(qū)實踐，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土，這樣下來，所有人都受益。我對實踐總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會。
大學(xué)生工作總結(jié)6
本人在試用期三個月的時間里，積極工作，勤于學(xué)習(xí)，充分利用所學(xué)知識服務(wù)于村民，為村建設(shè)發(fā)展貢獻力量。在這期間，我也感觸很深。由出身農(nóng)村到外出求學(xué)﹑外出打工再回到農(nóng)村工作，這一系列的生活工作經(jīng)歷帶來的角色轉(zhuǎn)換，使我體會人生的酸甜苦辣，也真正認識回農(nóng)村發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。我相信農(nóng)業(yè)尤其是
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是一個擁有巨大發(fā)展空間的舞臺，是能實現(xiàn)我們大學(xué)生價值的舞臺，是同外面都市一樣精彩的舞臺。
在這三個月的時間里我嚴格按照縣里大學(xué)生村官管理辦法的要求來督促自己開展工作，及時完成村委交辦的事情，及時協(xié)助辦好鎮(zhèn)里交辦的工作。主要開展的工作總結(jié)如下：
一，認真學(xué)習(xí)了解村情走訪村民。通過檔案室已有材料認真學(xué)習(xí)了解我村基本情況和近幾年發(fā)展建設(shè)情況。并向村兩委成員虛心求教。見到村民熱情打招呼，現(xiàn)已走訪寶石西路兩旁村民。
二，認真協(xié)助好村委開展“民情溝通日”工作。通過民情溝通日這個平臺，到會村民多，及時和村民相互認識，會議期間通過倒茶，遞煙等迅速融入他們中，為日后開展工作打好基礎(chǔ)。會中認真聽取群眾意見，了解民意。會后詳細記錄，以備查閱總結(jié)。
三，認真管理村委辦公樓當(dāng)好村委秘書。
1，管理圖書室，活動室，會議室和檔案室。
2，整理完善村委辦公室的各類臺帳。完成星光老年之家活動記錄，殘疾人康復(fù)中心活動記錄，綜治工作臺帳。
3，多次接待上級領(lǐng)導(dǎo)和社會團體來我村考察指導(dǎo)工作。尤其是縣老年科技協(xié)會8位同志來我村免費寫春聯(lián)，受到極大好評。
四，認真做好工作總結(jié)。在工作和生活中遇到的重大困難和想法都記錄在工作手冊上。能及時和領(lǐng)導(dǎo)保持溝通，匯報工作。迫使自己盡快適應(yīng)農(nóng)村工作并全身心投入。
當(dāng)然在工作中我也遇到很多困難。尤其是當(dāng)你開展工作是面對的是一個陌生的'環(huán)境，村里的人幾乎不認識。很多時候村民熱情招呼我們到家喝茶，最后連自己喝誰家的茶水也分不清楚。還有就是剛來農(nóng)村的思想角色轉(zhuǎn)換不過來，所以我想在談兩點工作相法：
一，定位要明確。大學(xué)生村官，首先我們已經(jīng)不是學(xué)生。我們已經(jīng)參加工作，開始規(guī)劃自己的人生道路，把自己定位在農(nóng)村這個大舞臺里，就得干點讓農(nóng)民看得上眼的事。其次我們是村官，村里的干部，不要以為我們是村里的客人，許多事只看個熱鬧。相反我們是有知識有能力的，我們決不能回避問題而要解決問題。
二，態(tài)度要端正。村官也是一份職業(yè)，選擇了她就選擇了一種生活方式。許多人把她當(dāng)成踏腳石�？既」珓�(wù)員才是他的最終目的。許多人把她當(dāng)成避風(fēng)港，適應(yīng)不了都市里的快節(jié)奏，回到農(nóng)村，回到父母身邊尋求呵護。在我看來這些想法都有立足之地。但不用當(dāng)心我們的青春會浪費在農(nóng)村里。因為每一份職業(yè)都有她獨特魅力，只要你用心去發(fā)覺。農(nóng)村工作一樣精彩無限！
大學(xué)生工作總結(jié)7
當(dāng)代大學(xué)生，必須努力提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)生干部是實現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間聯(lián)系的溝通者，是學(xué)校開展學(xué)生工作所必須依靠的力量。一個合格的學(xué)生干部最起碼要有以下幾方面的素質(zhì)要求：
（一）、思想境界：
堅決擁護黨的路線、方針、政策，自覺地保持與黨、團組織政治上的一致，自覺接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和團組織的指導(dǎo)幫助。重視政治理論的學(xué)習(xí)，關(guān)心時事政治，思想解放，具有識別各種不良傾向和錯誤思潮的能力，有極大的政治熱情和強烈的社會責(zé)任感。有全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想和不計較個人得失的大無畏犧牲精神。
談到思想境界，不能不說理想。理想是個人的生命的航標(biāo)，是鼓舞人們奮斗、前進、巨大精神力量。中華民族是一個富有理想的'民族。從古到今，出現(xiàn)過許多當(dāng)時被認為是最美好的理想。東晉詩人陶淵明在《桃花園記》中設(shè)想了一個“有良田美池桑竹之屬” “阡陌交通雞犬相聞”“黃發(fā)垂髫，并怡然自樂”的世外桃源。到鴉片戰(zhàn)爭太平天國運動，洪秀全提出的《天朝田畝制度》；“天下多男人，盡為兄弟之輩，天下多女子，盡為姐妹之群”， “有田同耕，有飯同食，有衣同穿，有錢同使，無處不均勻，無人不飽暖”的太平理想社會。再到戊戌變法時期，康有為等提出的“百工之業(yè)，皆歸公有”， “人皆平等”的太平世界，再有周恩來莊重而沉著有力地說：“為中華之崛起而讀書”�？梢姡硐胧菍ΜF(xiàn)實發(fā)展的必然認識，又是對未來社會的向往和追求。理想為人提供了方向，有了明確的方向，路自然是好走。
（二）、道德修養(yǎng)：
嚴格要求自己，在各方面做同學(xué)的楷模，善于團結(jié)同學(xué)、關(guān)心同學(xué)疾苦，熱心幫助同學(xué)，想辦法解決同學(xué)們的實際困難。工作作風(fēng)民主，善于聽取和采納同學(xué)中的正確意見。勇于接受同學(xué)的批評，勇于改正自己的缺點和錯誤。對其他學(xué)生干部的工作評價公正，不摻雜個人感情，正確使用自己掌握的權(quán)力。為人正直、謙遜、善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。
就學(xué)生干部而言，謙虛是很重要的一項修養(yǎng)�！皾M招損，謙受益”這樣的格言，“虛心使人進步，驕傲使人落后”這樣的道理，相信很多人都知道，甚至背得滾瓜爛熟。但這并不意味著理解。著名的俄羅斯作家列夫·托爾斯泰曾用數(shù)學(xué)語言形象地形容：一個人就好象一個分數(shù)，他的實際才能好比分子，而他對自己的估價好比分母。分母愈大則分數(shù)的值愈小。當(dāng)了學(xué)生干部，就不能以為自己比其他同學(xué)超前了，要以一顆“平常心”來對待。
（三）、學(xué)習(xí)能力：
在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，善于抓緊一切時間搞好各門功課的學(xué)習(xí)。善于摸索并找出一套適合自己特點的學(xué)習(xí)方法。把在工作中形成的能力運用到學(xué)習(xí)中。既掌握一定的基礎(chǔ)知識，又培養(yǎng)自己的實際工作能力和創(chuàng)造能力。在各門課程的考試中至少要達到中上等水平。 學(xué)生上學(xué)，最主要是為了學(xué)到更多、更廣的知識。在大學(xué)，所謂“60分萬歲”，只限于60分，求知是被動的——僅僅是為了應(yīng)付考試；“為中華之崛起”而學(xué)習(xí)，求知欲是主動的——把考試視為對學(xué)習(xí)的一種檢驗。作為學(xué)生干部，工作多了，學(xué)習(xí)時間就會少些，但反過來也會促進你提高學(xué)習(xí)效率�，F(xiàn)代科學(xué)認為學(xué)習(xí)效率與緊迫感有很大關(guān)系。換言之，工作并非一定會影響學(xué)習(xí)。
（四）、組織能力：
學(xué)生應(yīng)有很強的組織能力和獨立工作能力。對活動的選擇、計劃的制定、活動的落實、活動以后的總結(jié)都能有完整、詳細的考慮以及有力的保證措施，并有處理發(fā)生意外事情的能力。不僅善于學(xué)習(xí)外校好的做法，而且善于結(jié)合本院的情況，開展有創(chuàng)造性的活動。有善于發(fā)動同學(xué)，團結(jié)同學(xué)的能力。
所謂“滴水不成海，獨木不成林”。學(xué)生干部在組織活動中，不只是光自己做，而要調(diào)動其他同學(xué)的積極性。
（五）表達能力：
表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力，能說會寫。匯報工作簡明扼要，條理清楚、責(zé)任明了。
（六）、社交能力：
學(xué)生干部應(yīng)有較強的社會交往能力，要與各機關(guān)單位及兄弟院校加強聯(lián)系，在院內(nèi)善于同各系部的學(xué)生干部接觸，在院內(nèi)外，善于同外院學(xué)生干部交流。有較強的獲取信息的能力。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”。這早已不適應(yīng)21世紀新時代的大學(xué)生了。學(xué)生干部在交際中，可以培養(yǎng)合作精神。尤其是畢業(yè)后更善于處理人際關(guān)系。
（七）、身體狀況：
學(xué)生干部應(yīng)有良好的體質(zhì)，始終保持旺盛的工作精力，在主持重大活動時能夠持續(xù)長時間工作。 一個合格的學(xué)生干部是連合學(xué)生與老師的最好橋梁。最重要一點是：學(xué)生干部首先是“學(xué)生”其次是“干部”。不是好學(xué)生就不可能是好的學(xué)生干部。
大學(xué)生工作總結(jié)8
時間如流水稍縱即逝，大半年的頂崗實習(xí)在忙忙碌碌的日常生活悄然而去，回望這些與學(xué)員交往的日子真的是難以忘懷，盡管有痛苦與疲倦，有迷茫與失望但當(dāng)我想離去她們的情況下心里也是那麼地舍不得，在埝頭初中見習(xí)的這大半年可能變成我人生道路中最有獲得的歲月。
青春年少似歲月，在人生道路的岔路口彷徨，想搭上青春年少的最后一班火車。回望平凡的往日體覺愧疚無奈，大學(xué)四年的日常生活早已一半以上，記憶里或是一沒有留，日常生活大量的過程中是一潭死水，每一天日常生活僅僅對前一天的持續(xù)的無止盡的拷貝確實不愿這般般渡過剩余的二分之一的歲月，要想些特別的經(jīng)歷想讓性命更厚實些，想讓年輕更絢麗多彩些。大三的上邊學(xué)年了解大學(xué)有頂崗實習(xí)主題活動，也了解這一學(xué)年學(xué)的專業(yè)知識可以在其他情況下補回來，所以我決然地選取了頂崗實習(xí)。
不清楚頂崗實習(xí)的日常生活會是如何，院校如何，學(xué)員怎么樣管，會是收獲滿滿或是比不上未曾經(jīng)歷過，一切都充斥著疑慮。問了一下學(xué)姐師兄，回答則是相距甚大，一切都是未知量。盡管對自身并不是很有信心，但我堅信應(yīng)當(dāng)有一定的獲得，想鍛練一下自身，遲早都需要應(yīng)對學(xué)生就業(yè)還比不上盡快地適應(yīng)新環(huán)境，有哪些欠缺的地區(qū)回校也有方法填補。2年的學(xué)校生活全是我忘記了自身與他人相距非常大，日子過得很舒適安逸都有一些樂不思蜀了。我不想走平時路，想在年輕的時候多歷經(jīng)一些，僅有經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨才可以看到七色彩虹，有一顆缺乏自信但堅定不移的心最后我變成大家寢室唯一一個頂崗實習(xí)的人。
校園內(nèi)的過程中也在為頂崗實習(xí)做準(zhǔn)備，上教學(xué)方法課、學(xué)怎樣授課、如何處理偶發(fā)事件這些，為今后的老師職業(yè)生涯添一些獲勝的籌碼。校園內(nèi)的過程中就明白有的院校標(biāo)準(zhǔn)好也有日常生活補貼有的院校啥都沒有，實情分到一個好的學(xué)校，但能有時間鍛練一下也不追求太多了。在期末考的.情況下才知道我被分得埝頭初中了，大家見習(xí)點有六個女孩兩個男生，名字的三個實踐點由英語系的輔導(dǎo)員(蓋麗慧教師)領(lǐng)隊，與她們之后共處會怎么樣，領(lǐng)隊教師會常常看來大家嗎?(埝頭初中離縣里有50多公里)帶上一個個疑慮趕到了做為第一次當(dāng)教師的地區(qū)——8月27日趕到埝頭初中。
從石家莊市考慮，道路上行車了5個多鐘頭趕到大名縣，三個院校的校領(lǐng)導(dǎo)在縣里為大家接風(fēng)洗塵。以后31名學(xué)員就各赴自身的見習(xí)院校了，從名字縣里有行車了半小時趕到了見習(xí)地址，此刻院校都還沒新學(xué)期開學(xué)，院校很是安安靜靜，院校早就為大家提前準(zhǔn)備了三個屋子，房間也都涂刷一新，比大家預(yù)料的要好很多。由于都還沒布置任務(wù)因此大家?guī)讉�人的前幾日主要是看教學(xué)光盤，日子過得很輕輕松松!
早已了解2個教語文課中會有一個教初二，結(jié)果我被分到初二教97、98班，而且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課教師，沒人和我一同商議，真的是有一些憂慮，要我意外驚喜的是院校決策要我?guī)?7班的教導(dǎo)主任，這對于我而言真的是個出現(xiàn)意外也是一種考驗，真真正正地覺得到了院校對咱們的信賴。
我所教的97班還算可以，語文課考試成績還不錯，組織紀律性還能夠，真是害怕把她們帶不太好，自身壓力非常大。剛進班我便發(fā)覺班級只有一個女班長，也不知為什么我便又選了一個男的副班長，陰錯陽差想不到他會干的這么好，與學(xué)員共處了三個半月，在其中有歡樂也是有憂傷，有信心十足過也是有憂傷崩潰過，二者是那麼地極端化也是那麼地統(tǒng)一。由于她們還小不聽話，一切做的情況下不考慮到過多無拘無束，對她們要盡心竭力但對她們的不正確不必太過度用心，終究她們或是小孩，與學(xué)員們的相處，在其中有很多是令我難以忘懷：
�、傥业牡谝粋�教師節(jié)。9月1日剛接97班，9月10日便是老師節(jié)，真擔(dān)心學(xué)員們這一天對于我愛理不理。9月9日晚其他班都逐漸送其他班都逐漸送禮我卻一個都沒有，并不是為收哪些，重要想了解們的那一份心，看見其他教師收禮品我表層上為人家祝愿而自身則是冷漠的失望。9月10日早晨在我見到教室黑板上寫著“祝老師節(jié)日開心”7個字，氣球花落到頭頂?shù)哪且豢�，眼中滿含熱淚，真沒想到作文會出現(xiàn)這猝不及防的愉悅，那個時候才發(fā)現(xiàn)做一個受小朋友們喜愛的老師多么的地關(guān)鍵，也懂了作為一名老師的崇高之處。盡管作為一名老師非常累，但彼此之間的座談會遭受學(xué)員的牢記，才真實地了解老師是那么崇高的職位，學(xué)員的正確理解與收益會使自身忘掉工作上的累與痛。
�、诟卑嚅L景冬冬由于擔(dān)心耽擱學(xué)習(xí)培訓(xùn)而離職，我想挽留他卻沒有吸引，萬般無奈也只有那般。但是沒過多久，我們班就會有5本人團體離職，我剛開始的情況下很生氣想著離職就辭職，誰怕誰呀!但靜下心來卻想不可以那樣，要從源頭上解決困難，所以我一個個地做工作中，在交心的過程中發(fā)覺你只需認真走入她們的心里，一切問題都能夠處理，溝通交流之后這幾個人都表明不會再離職并努力工作好自身的做好本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)溝通交流這類方法在老師和學(xué)生是多么的地關(guān)鍵，并且你只需誠心誠意地為他好，立在他的方向為他考慮到，一切都是會得到解決。
大學(xué)生工作總結(jié)9
經(jīng)過兩天緊張而細致的工作，人文社科系06年迎新工作已基本完成。截至xx月xx日下午，已經(jīng)有xxx名同學(xué)順利入校。在我系xx年迎新工作中，有不少亮點，并比往年的迎新工作有不少進步。
一、在黨總支和團總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生黨支部，團委，學(xué)生會，律委會明確分工，團結(jié)合作，互相補充，按照事前的統(tǒng)一部署，使迎新工作充分而周密。
迎新工作的順利開展與我們前期準(zhǔn)備工作的完善是密切相關(guān)的。在系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，學(xué)生黨支部，團委，學(xué)生會，律委會各司其職，既有分工又有合作。他們?yōu)閺V大新生提供入學(xué)，生活等各方面的`便利，消除到異鄉(xiāng)學(xué)習(xí)的不習(xí)慣。同時，學(xué)生會還給新生講述了入學(xué)后各種活動的安排等信息，讓新生今后的學(xué)習(xí)和工作也將起到重要的指導(dǎo)作用。
二、迎新志愿者表現(xiàn)出高度的熱情和責(zé)任感。
在師弟師妹面前提供一個模范榜樣，也給各新生家長一個良好的印象。在本次迎新活動中，迎新志愿者陽光般溫暖的笑容和額頭閃爍著的汗珠感動了許多學(xué)生和家長，他們在接待完一個新生后又馬不停蹄地去接待其他新生正是他們的艱苦付出才使迎新工作有條不紊，井然有序。他們這種無私奉獻全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神譜寫出一曲激動人心感人至深的迎新頌歌，讓偉人中山增添一份溫馨和熱情。
三，在學(xué)生干部的努力下，我系迎新工作得到網(wǎng)站“生活搜頁”的贊助和支持。
每位新生只要付出十元，就能夠得到“生活一卡通”優(yōu)惠卡，只要手持此卡，在課余之間，到卡上指定商鋪消費，就能得到最高9折優(yōu)惠。這在一定程度上能增加新生的課余活動并能加強對中山這個城市的了解。
在新生進校之初便使他們遠離離鄉(xiāng)的孤寂，讓他們置身于溫馨和諧的氛圍中，感受到“第二故鄉(xiāng)”的溫暖。在我們的幫助、引導(dǎo)、關(guān)懷下，相信此刻他們重新面對即將到來的大學(xué)生活時，心底一定消除了許多恐懼和不安。我們有足夠的理由和信心相信，充滿激情的人文社科系勢必會因新同學(xué)的加入而更加活力四射，更加優(yōu)秀。
大學(xué)生工作總結(jié)10
20xx年，回顧一年的工作、生活，我不斷加強自身政治理論的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，牢記為民服務(wù)的宗旨意識，主動與群眾溝通交流，力所能及地為群眾辦小事，努力完成分派的各項工作任務(wù)，個人思想素質(zhì)、文化知識、工作能力有了提升，現(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)如下：
一、勤學(xué)政治理論，提高黨性修養(yǎng)
我主動加強黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的十八屆三中全會、十八屆四中全會精神、十八屆五中全會精神，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅決貫徹落實黨的各項方針、政策，同黨中央保持高度一致，自覺維護中央權(quán)威。同時認真學(xué)習(xí)黨章，牢固樹立黨章意識，自覺用黨章規(guī)范自己的一言一行，用入黨誓詞約束自己，不斷提高黨性修養(yǎng)。
二、腳踏實地工作，盡心盡力履職
我認真做好鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。面對鎮(zhèn)村分派的各項繁雜任務(wù)，我合理安排，腳踏實地，一絲不茍地工作，盡心盡力完成工作，不斷提升個人工作能力。
（一）發(fā)揮大學(xué)生村官會電腦，懂網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)助鎮(zhèn)紀委開展村級“勤廉指數(shù)”測評工作，實現(xiàn)村民測評村官數(shù)據(jù)實時上傳，在線匯總；積極參與泰興市農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺建設(shè)工作中，及時收集、更新、發(fā)布村級信息，不斷維護網(wǎng)上村委會的'正常運行；積極擔(dān)當(dāng)市網(wǎng)絡(luò)宣傳員的工作角色，關(guān)注“共產(chǎn)黨員”微信與下載江蘇青年薈APP，關(guān)注江蘇共青團，接受任務(wù)，及時上傳工作結(jié)果，傳播正能量；充分利用遠程教育平臺，加強了黨員干部的思想教育。
（二）做好秸稈“雙禁”工作的宣傳員、監(jiān)督員。
在兩季秸稈“雙禁”工作期間，利用大喇叭廣泛宣傳秸稈禁燒的法律，法規(guī)，發(fā)放告村民通知書，讓秸稈禁燒口號深入人心，努力營造秸稈禁燒輿論監(jiān)督氛圍。同時加入24小時不間斷的巡查隊伍，及時撲滅著火點，參與路邊、河邊秸稈清運工作。
�。ㄈ┳龊萌罕姷恼{(diào)研員、辦事員。
主動到村里經(jīng)濟困難的農(nóng)戶家走訪、調(diào)研，了解農(nóng)民的生產(chǎn)、生活情況，積極為符合條件的農(nóng)戶申請辦理低保。主動走訪了解村里留守兒童的情況，協(xié)助鎮(zhèn)團委、組織科、婦聯(lián)、文化站等部門組織開展關(guān)愛留守兒童活動；同時到農(nóng)戶家做好養(yǎng)老保險、計劃生育社會撫養(yǎng)費、新農(nóng)合保險、60歲以上老人保險等任務(wù)的講解宣傳工作，主動為他們跑鎮(zhèn)部門辦手續(xù)、跑信用社繳現(xiàn)金，跑農(nóng)戶家送收據(jù)。
三、缺點與不足
20xx年取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在工作上因人生閱歷少，實踐少，經(jīng)驗少，處理事情的方法比較簡單。同時創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己的主觀能動性與創(chuàng)造性，只是被動地接受工作任務(wù)。
今后，我將服從組織的各項工作安排，主動向領(lǐng)導(dǎo)、長輩請教，努力學(xué)習(xí)，積極工作，在實踐中不斷提高個人綜合素質(zhì)和工作能力，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。
大學(xué)生工作總結(jié)11
從20xx年11月16日來龍陽鎮(zhèn)店子村工作，不覺間已過一月之余，在這忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護，以及對我工作的引導(dǎo)和支持，更體會到了村民的熱情和老鄉(xiāng)的關(guān)懷，讓我在陌生的農(nóng)村感到一絲溫暖。
我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西，一月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西。
現(xiàn)在，我將這一月多來的工作做一個簡要的`總結(jié)：對于我一剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講，困難的確很大。但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時感受到了做祖國最基層的工作——農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個農(nóng)村猶如一個個微小的細胞，支撐、構(gòu)建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。如果說祖國是一個花園，那么農(nóng)村就是花花草草，爭相開妍，姹紫嫣紅，盛開了滿園春色。作為一名“村官”，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發(fā)展，就是為國家排憂解難、為國家謀發(fā)展，這才是真正為推進建設(shè)有中國特色社會主義，建設(shè)社會主義新農(nóng)村添磚加瓦，盡一份綿薄之力。曾經(jīng)也許因為我的年輕，總想
做驚天動地的大事，實現(xiàn)鴻鵠之志，殊不知做好點點滴滴的小事、實事，踏踏實實走好每一步，其實就是在成就一番大事。正如毛澤東主席曾說的一樣：“農(nóng)村有著更為廣闊的天地，在那里會大有作為的！”的確，在已成白熾化發(fā)展的城市，面臨人才飽和的現(xiàn)狀，我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機會，但在相對落后，各方面基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱的農(nóng)村而言，我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機會。面對著急待發(fā)展的村莊，面對著一張張真誠而樸實的面孔，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng)，為了給我機遇、給我以希望的鄉(xiāng)村，即便是用盡全部青春也無怨無悔。
同時深知自己剛到農(nóng)村工作，才知自己所學(xué)的知識還是具有一定的局限性，不夠廣博，尤其在某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等知識還十分匱乏，因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種關(guān)于農(nóng)村工作的知識，方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報紙雜志，這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動向。利用工作之余，我認真的翻閱《人民日報》、《渭南日報》、《中國紀檢報》、等相關(guān)報紙、雜志，對重要內(nèi)容和理論知識做好學(xué)習(xí)筆記，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農(nóng)村。剛到村里，倒是參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中�！安患磅筒綗o以至千里嘛！”來村之后，我便被邀請參加省農(nóng)業(yè)廳舉辦的農(nóng)民專業(yè)合作社會計人員
培訓(xùn)，從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我深深地了解到農(nóng)民專業(yè)合作社在農(nóng)村扮演相當(dāng)重要角色，引導(dǎo)農(nóng)民了解市場動態(tài)，做好農(nóng)副產(chǎn)品的推廣，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收，起到良好的引導(dǎo)者。
在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。我深知在自己在以后的工作中，一定盡力協(xié)助書記、主任做好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟發(fā)展、為村民的生活謀求更多的福利。因為后半年村內(nèi)工作比較多，我下戶了解民情的次數(shù)不是很多，在以后的日子里，我一定利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實面貌。希望可以為百姓辦一些實事。
大學(xué)生工作總結(jié)12
天氣越來越冷，秋葉也變黃了，轉(zhuǎn)眼間一年過去了。在這漫長的等待中，我們終于得到了我們約會的消息。我心里很激動。我還記得xx年xx月xx日的新聞發(fā)布會。我們這一屆報到的村官，帶著好奇和無比的喜悅來到了xx街道辦事處的會議室�，F(xiàn)在，再次踏上大學(xué)生村官思想工作總結(jié)材料這條熟悉的路，我還是很激動的。但是在學(xué)習(xí)了村官的工作，和同事交流過之后，我不再是那個好奇無知的人了。一個多月，時間不長，但讓我學(xué)到了很多�，F(xiàn)在我簡單回顧一下這一個月的思想和工作，做如下總結(jié):
我參加報告會已經(jīng)一個月了。一個月的時間，在歷史的長河中，只是微不足道的一部分。然而，在我的生命中，那是我最寶貴的時光。沉思之后，感觸頗深，感觸頗深。
(1)加強學(xué)習(xí)，努力提高。
作為一名新上任的大學(xué)生村官，感覺自己的國家政策理論知識比較匱乏。只有加強學(xué)習(xí)，才能不斷武裝自己，提高政策理論水平，在基層工作中充分發(fā)揮能力。學(xué)生時代的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)生活的結(jié)束。相反，學(xué)習(xí)生活才剛剛開始。從學(xué)校畢業(yè)后，你有很多東西要學(xué)，不僅要從書本上學(xué)，還要從實踐中學(xué)，不僅要從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)，還要從同事身上學(xué)。
只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高，不斷進步，不斷提高。隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)將成為我們生活中不可或缺的一部分。只有不斷學(xué)習(xí)，充實自己，才能與時俱進。意識形態(tài)工作總結(jié)不會被社會淘汰，以滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求，為人民服務(wù)興國之政。作為一名村官，大學(xué)生村官的思想工作總結(jié)材料，作為基層工作者和農(nóng)村建設(shè)者，需要加強自身素質(zhì)，所以需要不斷學(xué)習(xí)。要自我加壓，努力奮斗，迎難而上，勇攀高峰，成為“學(xué)習(xí)型”社會和農(nóng)村需要的帶頭人。
(2)做好從“學(xué)生”到“村官”的過渡。
期間部分學(xué)生思想過于不成熟，以自我為中心，缺乏集體意識，在基層工作時危害很大。要及時調(diào)整心態(tài)，加強學(xué)習(xí)，總結(jié)周圍人溝里一個鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長的思想工作，盡快適應(yīng)村里工作。大學(xué)生村干部不管以前學(xué)什么，現(xiàn)在都是服務(wù)于村干部的角色。他們面臨的是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，所以他們應(yīng)該潛下去，盡快承擔(dān)新的角色，以適應(yīng)新的環(huán)境。當(dāng)前，我國正在建設(shè)社會主義新農(nóng)村，這就要求有知識的大學(xué)生在農(nóng)村這個廣闊的天地里充分發(fā)揮自己的聰明才智。每個人都需要擺正位置，敬業(yè)盡責(zé)。
要實現(xiàn)一名大學(xué)生到一名村干部的角色轉(zhuǎn)換，不僅要學(xué)會在工作中施展聰明才智，更要勇敢地肩負起社會責(zé)任區(qū)，履行好自己的責(zé)任，嚴格要求自己，用心做好每一項工作，將理論知識轉(zhuǎn)化提升為工作成果，這是每一名大學(xué)生村干部必須具備的能力。
(3)端正態(tài)度，做好工作。
農(nóng)村是磨練人的意志，塑造人的品質(zhì)的地方。農(nóng)民朋友淳樸熱情。農(nóng)村需要大學(xué)生，農(nóng)民需要有文化知識的大學(xué)生來幫助他們。農(nóng)村也給我們提供了施展才華的舞臺。作為一名大學(xué)生村官，最根本的就是要做，要做，從小事做起，去田間地頭，進農(nóng)場，以一個農(nóng)民服務(wù)器的樸實態(tài)度去工作。下鄉(xiāng)是再學(xué)習(xí)，學(xué)校里學(xué)的東西不一定都有實用價值。作為一名大學(xué)生村官，我們應(yīng)該成為農(nóng)民的知心朋友，經(jīng)常和他們交流，想他們所想，知他們所需，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，用自己的熱情和真誠為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民服務(wù)。為了做好我的工作，我認為我們應(yīng)該考慮以下幾點:
第一是深入基層，了解民情、村情。
第二，研究當(dāng)?shù)氐囊恍┺r(nóng)村政策，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況制定方案并盡量實施。
第三，聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力，共同為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展貢獻力量。
第四，貼近群眾，為群眾解決實際問題。
�。�4）努力提高自我能力
從8月7日到現(xiàn)在，這一系列思維的轉(zhuǎn)變，讓我能更快的適應(yīng)環(huán)境，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，更好的服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，為農(nóng)民朋友解決困難。在工作之初，我會盡力:
第一，盡快適應(yīng)環(huán)境，進入角色。
初到農(nóng)村，遠離城市的繁華，會有一些心理落差，這就需要我們及時調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境，找準(zhǔn)自己的.定位。雖然我很年輕，但我應(yīng)該意識到，我已經(jīng)不是學(xué)生了，沒有老師的指導(dǎo)，我已經(jīng)成為帶領(lǐng)村民致富發(fā)展的帶頭人了。
第二，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
在工作中，我們面臨著各種可能的情況，這就需要我們隨機應(yīng)變，選擇合適的方法。通過學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高自己處理事情的能力，尤其是從領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的農(nóng)民那里，我們可以學(xué)到書本上找不到的寶貴財富。
第三，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足。
一個多月來，雖然還沒有走上崗位，但思想上的變化讓我意識到，做一名村官，服從上面領(lǐng)導(dǎo)的指示，是做好工作的起碼要求。剛開始的時候，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作可能是瑣碎繁瑣的，但是我們還是不能放松要求，一定要保質(zhì)保量的完成。這是每個工作者都必須經(jīng)歷的一個階段。只有在細節(jié)上訓(xùn)練一個人，他才能完成更艱巨的任務(wù)。
�。�5）總結(jié)
以上是我一個多月的思想和工作總結(jié)。雖然對農(nóng)村工作有了初步的了解，但還是很膚淺，要學(xué)的東西還很多。我自己也有很多缺點。在今后的工作中，我會克服它們，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，盡全力做好工作，為農(nóng)村的長遠發(fā)展做貢獻，不讓領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卮迕袷?/p>
大學(xué)生工作總結(jié)13
為進一步學(xué)習(xí)和實踐雷鋒精神，把握雷鋒精神的實質(zhì)，加強部隊作風(fēng)建設(shè)，提升官兵世界觀、人生觀、價值觀，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，按照部局《關(guān)于在公安部隊深入開展學(xué)雷鋒活動的通知》的總體要求，大隊結(jié)合實際，深入開展了學(xué)雷鋒活動，取得了一定的成效，充分展現(xiàn)新時期部隊的嶄新風(fēng)貌。現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、制定切實可行的活動方案。大隊根據(jù)支隊相關(guān)通知，結(jié)合實際，制定了實施方案，明確
了總體要求，細化了活動內(nèi)容，強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，并詳細規(guī)劃活動步驟，要求全體官兵高度重視，統(tǒng)籌安排，細化工作措施，并注重實效，切實做好學(xué)雷鋒各項工作。
二、認真學(xué)習(xí)和宣傳雷鋒精神。大隊首先召開專題會議部署活動內(nèi)容，并采取重溫雷鋒日記，重看雷鋒系列電影，宣講勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、對黨忠誠、舍己為人精神等多種形式，認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳雷鋒事跡，引導(dǎo)廣大官兵深刻認識雷鋒精神的實質(zhì)和價值，進一步增強學(xué)習(xí)雷鋒精神、獻身部隊建設(shè)的自覺性和主動性。認真組織官兵通過學(xué)雷鋒主題學(xué)習(xí)、報告座談、讀書征文等多種形式，集中開展學(xué)雷鋒主題活動，引導(dǎo)官兵了解雷鋒先進事跡，崇尚雷鋒高尚品德，感悟雷鋒時代精神。
三、迅速掀起“學(xué)雷鋒、獻愛心”活動熱潮。組織官兵開展普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)、送溫暖、獻愛心志愿服務(wù)活動，
以及面向特殊群體的志愿幫扶活動。組織官兵開展文明禮儀、保護環(huán)境、愛糧節(jié)水等活動。一方面，大隊組織官兵深入社區(qū)、走上街頭，積極開展方便群眾、造福社會的各種公益勞動和便民服務(wù)活動，廣泛開展為民做好事活動，同時通過開展培訓(xùn)、滅火演練等向群眾宣傳安全知識。另一方面，緊緊圍繞部隊中心工作，教育官兵把各自的`工作崗位作為學(xué)習(xí)和實踐雷鋒精神的“主陣地”，把雷鋒精神貫穿到每一項工作中，融化在每個人的具體行動中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好本職工作。
四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，樹立宣傳先進典型。宣傳表彰為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型，按上級要求開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選表彰活動。推動廣大官兵學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進，及時發(fā)現(xiàn)和選樹官兵學(xué)雷鋒活動先進典型，大力宣傳他們的高尚風(fēng)范和優(yōu)良品格，用身邊人、身邊事教育官兵。大隊把學(xué)雷鋒活動作為加強部隊精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，結(jié)合實際，認真籌劃，精心組織，積極探索新形勢下開展學(xué)雷鋒活動的有效途徑。大隊以紀念學(xué)習(xí)活動為契機，注意發(fā)現(xiàn)和樹立本單位的先進典型，充分借助新聞媒體、板報、墻報等載體，大力宣傳學(xué)雷鋒先進集體和個人的事跡，及時總結(jié)推廣好的做法和經(jīng)驗。
五、深入推進以雷鋒精神為重要內(nèi)容的警營文化建設(shè)。在中官兵中開展“六個一”為主要內(nèi)容的學(xué)雷鋒活動，通過讀一本書、講一個故事了解雷鋒事跡，通過開一次班務(wù)會、寫一篇心得感受雷鋒精神，通過做一件好事、參加一次志愿服
務(wù)開展學(xué)雷鋒實踐。把弘揚雷鋒精神、開展學(xué)雷鋒活動，與公民道德建設(shè)月活動結(jié)合起來、堅持下去。借鑒各地區(qū)各領(lǐng)域推進社會主義核心價值體系建設(shè)相關(guān)成果，支持鼓勵官兵 創(chuàng)作一批弘揚雷鋒精神的詩歌、話劇和文學(xué)作品，不斷賦予學(xué)雷鋒活動新的形式、新的手段和新的文化樣式。通過組織開展“雷鋒榜樣進警營”、“雷鋒精神大家談”、“雷鋒事跡在身邊”等豐富多彩的活動，營造學(xué)雷鋒的濃厚氛圍。
六、開展總結(jié)，深切交流心得體。大力宣傳雷鋒事跡、雷鋒精神和涌現(xiàn)出的雷鋒式模范人物，圍繞深入開展學(xué)雷鋒活動的總體要求和主要內(nèi)容，充分利用櫥窗、板報、展板、榮譽墻等宣傳陣地，不斷增強學(xué)雷鋒活動的影響力，努力營造踐行雷鋒精神、爭當(dāng)先進模范的良好氛圍。大隊在月底開展學(xué)雷鋒總結(jié)，官兵積極交流學(xué)雷鋒心得體會，講出自己所理解的“釘子”精神，助人為樂精神，積極向上一往無前的精神，把理論上升到實踐中去。
經(jīng)過開展學(xué)雷鋒活動，提升了全體官兵的熱情和積極性，為創(chuàng)建和諧警營奠基了堅實基礎(chǔ)，同時，大隊將繼續(xù)把學(xué)雷鋒活動進行下去，摒棄雷鋒三月來了四月走的形式主義，建立長效機制，為事業(yè)貢獻出應(yīng)有的一份力量。
二〇XX年三月二十八日
大學(xué)生工作總結(jié)14
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我明白從此刻開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我明白從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不明白的情景，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心境占距著我的心，可是我堅信自我會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我實習(xí)工作就是在__公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指經(jīng)過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達本事和必須的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、具體工作情景
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的.，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自我：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
每一天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每一天差不多有100多個電話，電話的主要資料是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，期望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情景很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負責(zé)人時，她會說所有負責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最終，就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，可是這種情景還是少的，因為大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說：“每一天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自我遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心境會是十分糟糕的，情緒也很低落，這樣的情景，很多同事都碰到過。
之后，我想出了解決問題的辦法，每一天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今日打多少電話，上午打多少，午時打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今日要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自我的心境，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自我，這樣才能繼續(xù)以激昂的心境進行工作。
四、工作心得
每一天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不明白什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學(xué)生工作總結(jié)15
自XX年以來在鄉(xiāng)黨委、政府的同一領(lǐng)導(dǎo)下，在村三委和同事的仔細指導(dǎo)下，我始終牢固建立全心全意服務(wù)農(nóng)村、為人民服務(wù)的宗旨，積極認真地做好鄉(xiāng)、村交代的各項工作，自己各方面素質(zhì)都有了較大的進步現(xiàn)在我把XX年上半年以來的工作情況和心得體會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作扼要的匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
一、思想覺悟不放松，時勢動態(tài)要跟上
在思想政治方面，認真學(xué)習(xí)“三嚴三實”和“虔誠干凈當(dāng)擔(dān)”專題教育活動，認真領(lǐng)會省、市、區(qū)、鄉(xiāng)黨委、政府文件和有關(guān)會議文件精神。在不斷加強本身修養(yǎng)、進步本身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村的理想信念。了解時勢動態(tài)，關(guān)注民生，經(jīng)常關(guān)心時勢、要事、重大事，隨著黨中心的腳步走。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱巨，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻，緊跟時代步伐，用黨中心領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)驗指導(dǎo)工作。
二、盡職盡責(zé)，做好各項具體工作
1.積極參加鄉(xiāng)、村委召開的`各項會議，做好會議筆記，抓好自己份內(nèi)的事情，協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項工作，時刻嚴格要求自己。
2.對村內(nèi)的各項資料整理、分類，做好上級文件落實情況。從多角度了解村民需求，盡最大能力滿足村民需要。
3.撰寫整理“三嚴三實”和“虔誠干凈當(dāng)擔(dān)”教育實踐活動的上報材料，積極協(xié)助村三委弄好村內(nèi)的平常工作
4.協(xié)助村三委做好我村的黨務(wù)公然和村務(wù)公然工作，多與村民、領(lǐng)導(dǎo)溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實際性題目。
5.空余時間我還會在網(wǎng)上搜集一些致富信息及科學(xué)種植等資料，和通過觀看遠程教育，從中挑選一些合適本村本地區(qū)實際的好項目、好點子提供給村民們，讓他們多了解一些科學(xué)種植方法。
6.積極協(xié)助建立村務(wù)監(jiān)視委員會的工作，整理村務(wù)監(jiān)視委員會的各種資料及各項規(guī)范化工作。
7.協(xié)助村三委做好村莊整治的各項工作。
8.到各個小組看烤煙長勢情況，做好烤煙抗旱工作。
三、存在的問題
半年以來，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一定的進步，但還存在著欠缺處理實際問題的經(jīng)驗、帶動農(nóng)民致富難、增收難、村集體經(jīng)濟差、基礎(chǔ)設(shè)施落后、村無真正像樣的產(chǎn)業(yè)等題目。
在以后的工作中，我將更加努力的學(xué)習(xí)，建立求真務(wù)實的作風(fēng)，努力進步自己的思想覺悟和工作效力，從小事入手，任勞任怨、扎實工作、戒驕戒躁，努力把三坪村建設(shè)成為生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理明主的社會主義新農(nóng)村而努力工作!
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