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新年工作計劃

時間:2023-01-25 16:15:05 新年計劃 我要投稿

【推薦】新年工作計劃范文集合9篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的新年工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】新年工作計劃范文集合9篇

新年工作計劃 篇1

  一、20xx年工程部的工作目標(biāo)

  1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

  2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進(jìn)行整改。

  3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

  4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。

  5、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。

  6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。

  7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

  8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。

  9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

  10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

  11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

  12、配合營銷和各部門的工作完成。

  13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

  15、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

  16、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。

  16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

  17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù),確保工程返修率不得高于2%。18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

  19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

  二、工程部的困難和解決辦法

  1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

  2、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。

  3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

  4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口,我部門部分維修沒法進(jìn)行,請相關(guān)施工單位給予解決。

  5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

  6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

  7、目前一期別墅C2車庫是毛地,為了提高項目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。

  8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況,希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的.支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。

  9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

  10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

  11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì),望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

  12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

  13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。

  15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理。

  公司工程部工作計劃 存在問題:

  1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現(xiàn)。

  2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。

  3、部門與部門的溝通有待加強,需進(jìn)一步加強部門的工作配合。

  4. 沒有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量

  xxx工作計劃

  1、加大制度建設(shè),堅決推行目標(biāo)責(zé)任制,細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,要使每位員工都有責(zé)任感。

  2、加強上下溝通,收集問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作

  3. 加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。

  4. 加強對公司全部產(chǎn)品,進(jìn)行降低生產(chǎn)制作成本為方向,目標(biāo)金額為50萬。

  5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率達(dá)到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))

  6.加強樣板員技能培訓(xùn),增強客戶樣板的合格率,目標(biāo)為98% 滿意度為99%

  2xxx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導(dǎo)下,我相信明年我們一定克服重重困難,穩(wěn)中求進(jìn),扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

新年工作計劃 篇2

  第一、督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。

  如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

  1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

  2、組織與管理銷售團(tuán)隊,完成公司銷售目標(biāo)。

  3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

  4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

  5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

  7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

  9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行

  10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

  第二、銷售業(yè)績的制定:

  銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

  第三、銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:

  1、分區(qū)域進(jìn)行

  2、銷售活動的制定

  3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

  4、潛在客戶的開發(fā)工作

  5、應(yīng)收帳款的回收問題

  6、問題處理意見等。

  第四、定期的銷售總結(jié):

  銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

  定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

  銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

  第五、銷售團(tuán)隊的管理:

  銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。

  在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的`發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

  現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?

  第六、績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:

  1、原本計劃的銷售指標(biāo)。

  2、實際完成銷量。

  3、開發(fā)新客戶數(shù)量。

  4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。

  5、電話銷售拜訪數(shù)量。

  6、周定單數(shù)量。

  7、增長率。

  8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。

  9、丟失客戶數(shù)量。

  10、銷售人員的行為紀(jì)律。

  11、工作計劃、匯報完成率。

  12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。

  第七、上下級的溝通:

  銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。

  1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

  2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;

  3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

  5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;

  6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);

  7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;

  8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。

  第八、銷售專員的培訓(xùn):

  銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象。

  2、提升銷售人員的銷售水平。

  3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。

  4、順利完成銷售。

一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。

  目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。

  1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

  一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的`認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

  2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?蛻艚(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

  3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。

  4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。

  三、提高服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。

  為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。

  本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。

新年工作計劃 篇3

  一、全年工作總體思路:

  現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實的落實各項工作。

  二、銷售業(yè)績目標(biāo):

  本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。

  三、具體措施:

 。ㄒ唬⒓訌妰(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

  本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。

 。ǘ、實行考核制度,增加員工積極性:

  本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實的做到責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。

 。ㄈ、加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:

  本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實力的目的.。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。

 。ㄋ模、加強團(tuán)隊建設(shè),搞好人力資源管理:

  人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性,以形成一個團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。

 。ㄎ澹⒏鶕(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略:

  本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,以吸引更多新顧客,擴大客源。

  總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合部門實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新年工作計劃 篇4

  如果這不是理由的話,在受到今年金融風(fēng)暴的影響,我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望09年市場方面能有所改善,當(dāng)然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標(biāo),我的銷售任務(wù)已經(jīng)落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進(jìn)行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務(wù)員年度工作計劃。

  主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的.成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?

  如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),在制定業(yè)務(wù)員工作計劃時就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。

  先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在制定工作計劃時才不會無所適從。 計劃合理但要具挑戰(zhàn)性

  制定工作計劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?到底年度工作計劃怎么寫呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?

  為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。

  目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化

  有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:

  1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

  2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

  3.學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。

  4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長

  期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。

  總之,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

新年工作計劃 篇5

  學(xué)校安全工作事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定,社會穩(wěn)定,力促學(xué)校持續(xù)和諧發(fā)展,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。為切實加強學(xué)校安全工作計劃,提高全體師生的安全意識,保障學(xué)校和師生員工生命財產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)校及社會穩(wěn)定,確保全年學(xué)校安全目標(biāo)任務(wù)的全面實現(xiàn),現(xiàn)結(jié)合我校實際對本學(xué)期學(xué)校安全工作計劃我做安排如下。

  一、指導(dǎo)思想

  該學(xué)期,學(xué)校安全工作堅持以?h教育局、衛(wèi)賢鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于安全的文件會議精神,遵循積極預(yù)防、科學(xué)管理、全員參與、各負(fù)其責(zé)的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅持“重在規(guī)范制度管理,嚴(yán)在良好行為養(yǎng)成,貴在督促檢查到位,實在隱患整治徹底”的工作思路,以“平安校園”創(chuàng)建活動為載體,以更加扎實有效的工作,確保校園平安,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

  二、工作目標(biāo)

  1、認(rèn)真貫徹落實安全工作法律法規(guī)和政策,進(jìn)一步建立健全學(xué)校安全工作責(zé)任體系和組織網(wǎng)絡(luò)。

  2、建立健全學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、安全工作值班制度等各項制度。

  3、學(xué)校安全工作是學(xué)校常規(guī)管理的重點,堅持做到每月一次安全工作專題會議,每月開展一次安全大檢查,認(rèn)真排查安全隱患,一旦查出安全隱患要立即整改或采取防范措施,避免發(fā)生安全事故。

  4、抓好學(xué)校師生員工的安全教育和教學(xué)、校舍、生活設(shè)施以及實驗室危險品的安全監(jiān)督檢查與管理。

  5、抓實校內(nèi)安全管理,重點落實門衛(wèi)工作職責(zé),加強樓道安全管理,加強校園安全巡邏,加強消防和用電安全管理。杜絕重大事故,減少一般事故,較大以上事故為零。

  6、修訂完善學(xué)校重大危險源和重大事故隱患應(yīng)急處置預(yù)案,充實應(yīng)急救援隊伍,定期組織演練。

  7、加強安全信息管理,按時報送安全月報材料,抓好學(xué)校安全信息情報的收集、處置工作,防范各種安全事故發(fā)生。

  8、建立健全學(xué)校安全臺帳,規(guī)范學(xué)校安全工作檔案管理。

  9、學(xué)平險投保率力爭達(dá)到校方責(zé)任險達(dá)到100%。

  三、工作舉措

  學(xué)校安全工作要以校舍、食品衛(wèi)生、消防、流行性疾病防控、學(xué)生溺水、道路交通、學(xué)生傷害等為重點。

  1、學(xué)校校舍每月的例行排查不能少,并隨時加以監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并切實加以整治,嚴(yán)禁在危房里上課。

  2、嚴(yán)把“病從口入”關(guān),嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行學(xué)校小賣部的管理工作。

  3、嚴(yán)格按要求配齊消防設(shè)施,并保證能有效使用,嚴(yán)格按要求規(guī)范、妥善保管和使用好危險物品。

  4、大力開展愛國衛(wèi)生運動,搞好校園清潔衛(wèi)生和消毒滅菌工作,有效預(yù)防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督檢查。在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下做好傳染性疾病的預(yù)防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的傳播流行。突出對高致病性禽流感及傳染病預(yù)防知識的宣傳教育,教育學(xué)生手足口等傳染性疾病,應(yīng)立即就醫(yī)。對在校發(fā)病的學(xué)生,要及時通知其家長并送醫(yī)院治療。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行路隊制,教育學(xué)生不搭乘超載客車或客船,要把學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育與安全教育結(jié)合起來,預(yù)防和避免交通事故。

  6、加強校園重點部位(校門、樓道、)的職守,加強重點時間(課余時間、午休時間、課外活動時間、上放學(xué)時間和節(jié)假日)的.管理。

  7、加強交通安全工作計劃和學(xué)生乘車安全工作管理。一是外來車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)校園,防止意外交通事故發(fā)生。二是進(jìn)一步加大交通安全宣傳教育力度,教育學(xué)生未滿12周歲不準(zhǔn)騎自行車。嚴(yán)禁師生乘坐無證車。

  8、嚴(yán)禁學(xué)生私自參加野外活動。一切外出活動必須經(jīng)校長批準(zhǔn)后在教師的組織下才能進(jìn)行。舉行運動會等大型活動必須事先制定完善的安全預(yù)案,在確保師生安全的情況下進(jìn)行。參加活動的學(xué)生要有老師管護(hù)。

  9、做好防溺安全教育工作。教育學(xué)生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護(hù)知識。如遇暴雨等災(zāi)害天氣,學(xué)生可視天氣情況不到校上課。

新年工作計劃 篇6

  轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年xxxx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年制定一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  xxxx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年。對于一個剛剛涉及防治水的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,充分學(xué)習(xí)并做好自己的工作。為此,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學(xué)習(xí)了防治水相關(guān)方面的知識,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的`不足,為了盡快的成長為一名合格的員工,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、 地質(zhì)方面:

  1、 按要求及時準(zhǔn)確提供各種地質(zhì)資料及說明書。

  2、 充實地質(zhì)及水文地質(zhì)預(yù)報內(nèi)容并按時發(fā)放。

  3、 認(rèn)真排查隱患,解決問題。

  4、 繼續(xù)做好地面物探、鉆探工作,為生產(chǎn)設(shè)計提供第一手資料。

  5、 繼續(xù)做好地面裂隙調(diào)查工作。

  6、 對周邊相鄰礦井情況進(jìn)行調(diào)查,并制定水文地質(zhì)報告及安全措施。

  7、 加大學(xué)習(xí)力度,提高個人素質(zhì)。

  二、 防治水方面:

  1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關(guān)下發(fā)的防治水文件、會議精神,加強礦井水害隱患排查和水情預(yù)測預(yù)報工作,及時消除礦井水害隱患。

  2、 為每個新開口的掘進(jìn)工作面編制探放水設(shè)計及安全技術(shù)措施,并下發(fā)至掘進(jìn)隊組進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行。

  3、 每月水情水害預(yù)報及時更新。

  4、 每月水情水害總結(jié)表的填寫。

  5、 隱患排查分析記錄的填寫。

  6、雨季三防巡檢與落實情況記錄表

  7、在每月初組織召開的防治水專項會議中,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和解決防治水工作方面出現(xiàn)的難點和問題,總結(jié)上個月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績和不足,并對本月的防治水工作做好計劃。

  以上,是我對xxxx年的計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待工作。讓工作充滿生機和活力!

新年工作計劃 篇7

  一、應(yīng)該對過去的一年進(jìn)行全面客觀的總結(jié)。

全面客觀地總過去一年的工作是制定新的一年工作計劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。沒有全面客觀地對去年的工作進(jìn)行總,就不會發(fā)現(xiàn)過去一年工作中的優(yōu)點和不足,如果不能夠很好地對過去一年的工作進(jìn)行總和回顧,也不能發(fā)現(xiàn)影響過去一年工作成績的問題所在,在制定工作計劃時就會出現(xiàn)盲目性。對過去一年工作總首先要全面,如果單純站在成績上面沾沾自喜,就會迷失前進(jìn)的方向,就會盲目樂觀甚至是夜郎自大,如果是停留在現(xiàn)有的成績上不充分考慮面臨的危機,終究會被別人超過去?傄膊荒苊つ勘^,一葉障目不見森林,否則就不能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)展的光明前景,對未來就會失去信心,信心對于一個部門來講至關(guān)重要?陀^總是在全面分析的基礎(chǔ)上,前后左右都進(jìn)行一次對照,找準(zhǔn)自己所處的“坐標(biāo)”,這是很關(guān)鍵的問題,如果找不準(zhǔn)自己的位置,表現(xiàn)在工作計劃中就會出現(xiàn)無所適從的現(xiàn)象。

  二、制定工作計劃應(yīng)該有重點。

每一個時期都有每一個時期的工作重點,每一個單位都有自己的中心工作,在制定工作計劃是要充分考慮新年度所面對的工作重點和中心工作,這些工作重點可能是上級的要求,也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求,這些內(nèi)容都應(yīng)該成為工作計劃的重點。要把握準(zhǔn)工作重點,就需要有政治敏銳感,對問題的認(rèn)識要站在大局和長遠(yuǎn)的角度來考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,避免撿了芝麻丟了西瓜。

  三、制定工作計劃要有前瞻性。

全年工作計劃不是近期工作重點,要站在全年工作的角度去考慮,沒有遠(yuǎn)慮必有近憂,因此在制定工作計劃是要充分分析本年度大的社會環(huán)境,上級的希望和自己要努力爭取完成的內(nèi)容,工作計劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,更應(yīng)該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計劃,才能夠激發(fā)部門員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。

  四、制定工作計劃要詳細(xì)具體。

詳細(xì)具體并不是要面面俱到,但是,對于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標(biāo)、具體措施,另外也要考慮制定本項工作計劃是基于什么樣的考慮?是上級的要求,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服,等等。有些具體的工作計劃可以通過附件的形式體現(xiàn)出來或者是以編制說明的方式體現(xiàn)出來,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工清楚制定單項工作計劃的目的、意義和期望達(dá)到的目標(biāo)。

  五、制定工作計劃應(yīng)該集思廣益。

在廣泛征求各階層意見的基礎(chǔ)上制定的工作計劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計劃。在制定工作計劃時,最忌諱的就是負(fù)責(zé)人一個人說了算,或者是由一個人來完成。工作計劃既然是要由相關(guān)人員來執(zhí)行的,因此要想工作計劃能夠順利實施,必須廣泛征求大家的意見,三個臭屁將,也能抵一個諸葛亮,只有大家參與,工作計劃才能夠全面、具體,也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的計劃實施起來也才會有效果,而不能把工作計劃當(dāng)成擺設(shè),毫無內(nèi)容的計劃是不利于工作的。

  一、目標(biāo)概述:

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。

  人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;

  勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案:

  1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的.修訂、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正正常流動。

  三、實施目標(biāo)需注意事項:

  1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。

  四、目標(biāo)責(zé)任人:

  第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

  五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門:

  1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

  2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

新年工作計劃 篇8

  上半年即將過去,下半年已無聲地走近。不知不覺我已加入新金葉貿(mào)易發(fā)展公司半年有余,在這些時間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下:

  一.上半年工作總結(jié)

  在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名司機,除正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車中注意降低能耗,減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人員的帶領(lǐng)下,我出色的'完成20xx年的上半年工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。

  平時,做到嚴(yán)格遵守文明出車,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。同時,做到文明駕駛、禮讓三先,確保全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到司機安全獎。

  盡管今年較好的完成工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。

  二.下半年工作計劃

  盡管我認(rèn)為自己開車總體表現(xiàn)較好,但還是有空間要進(jìn)一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作:

  首先要做好一個“勤”字。“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動,按規(guī)定時間返回公司,在開車期間,文明駕駛。

  其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)

  交給的各項任務(wù)。針對自己的工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。

  然后是樹立敬業(yè)踏實、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),注重職業(yè)道德修養(yǎng)上提高,并努力做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車。。

  最后是做好配合工作,支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

新年工作計劃 篇9

  一、組織建設(shè)和管理

  做為一個公司,必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行組織和管理,KTV做為服務(wù)性行業(yè),其特點是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手,其一,形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使夜場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不可能一成不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對夜場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的'意義是確保夜場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

  二、建立完善的規(guī)章制度

  “無規(guī)矩不成方圓”做為一個公司就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

  三、夜場營運的監(jiān)督管理

  KTV公司在營運必定涉及到夜場事務(wù),而夜場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好夜場營運的監(jiān)督管理工作。夜場工作主要分為三大部分。第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二:班中的巡場工作,對夜場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時注意營運中存在的問題,及時進(jìn)行解決、糾正;第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進(jìn)方案,總之夜場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對夜場進(jìn)行合理有效的管理。

  四、公司文化建設(shè)

  何為公司文化?它是指公司在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,為什么要那么重要?成功的公司就一定有優(yōu)秀的公司文化做后盾,如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠(yuǎn)~!可見公司文化在公司發(fā)展中的重要意義,而做好公司文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等,總之,公司要做大做強就就應(yīng)從始至終做好公司文化的培養(yǎng)工作。

  五、建立市場調(diào)查機制

  進(jìn)行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實際情況進(jìn)行消費群體的這定位。

  六、確定目標(biāo)市場

  采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,會場主要是商務(wù)客人,自助KTV大多消費群,就算同為自助KTV也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

  七、導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌

  公司形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道公司的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道公司的經(jīng)營理念、公司文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、公司精神、公司個性。②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、公司造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、公司標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計等。③行為方向:a對內(nèi),員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行公司形象識別就是為了更好推銷公司,建立本公司在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。

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