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上半年護理工作總結(jié)

時間:2023-07-12 11:55:48 宗澤 半年工作總結(jié) 我要投稿

上半年護理工作總結(jié)(精選20篇)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的上半年護理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

上半年護理工作總結(jié)(精選20篇)

  上半年護理工作總結(jié) 1

  兒科是一個充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院建設(shè)我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意,F(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié):

  一、科室基本情況

  全科護理人員共13人,其中聘用護士4人;護師5人,護士8人,其中大專5人,大專在讀2人,中專6人。共有46張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。

  二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況

  1、科室擁有搶救設(shè)備:嬰兒溫箱3臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,責總班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

  2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查,每周一、四大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

  三、科室護理工作完成情況

  半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均98分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查95分,科室管理90分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。

  四、科室業(yè)務(wù)學習及引進新技術(shù)開展情況

  大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,使用尿激酶的先例,在病人身上進行了口腔、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并制定了臨床路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術(shù)與護理措施:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用濕性治療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

  五、內(nèi)部管理

  半年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的.意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:

  1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。

  2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。

  4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

  5)、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。

  六、護理工作獲得的社會效益

  我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

  七、存在的不足

  1、護理人員輪換太快,不好管理;

  2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;

  3、護理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識不強;

  上半年護理工作總結(jié) 2

  自20xx年x月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),通過上半年的工作,使我對護理工作有了較深的認識現(xiàn)在對之前的工作做如下總結(jié):

  一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵

  從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心,到外一科進行輪轉(zhuǎn),科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,及時將科室的工作理順。

  二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎(chǔ)

  在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習?浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。x月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的.機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。

  三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力

  我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫(yī)生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。

  來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

  上半年護理工作總結(jié) 3

  忙碌、充實的上半年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。我做好上半年的工作總結(jié),為成為過去的半年畫一個圓滿的句號。

  一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:

  1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

  2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

  3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

  4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。

  5.聯(lián)合xx照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的'控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造

  加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。

  四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作

  不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到xx學習,護士長到xx及xx去進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

  半年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個半年展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

  上半年護理工作總結(jié) 4

  在上級衛(wèi)生部門的關(guān)懷下,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,護理部工作取得了較好的成績。

  一、護理管理

  1、貫徹落實醫(yī)院等級評審相關(guān)文件精神,組織全體護士長對標準進行學習,吃透標準的要求,對護理系統(tǒng)各級護理工作進行嚴格自查,針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進措施,在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。

  2、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開展。在護士長的帶領(lǐng)下,在護理服務(wù)及質(zhì)量上想點子、下功夫,堅持為患者提供高水平的護理服務(wù),受到了患者的好評。一季度,為加強護理人才培養(yǎng),建設(shè)我院臨床?谱o理、護理教育、護理科研和護理管理隊伍的后備人才庫,促進我院護理學科的發(fā)展,護理部制定了《護理人才培養(yǎng)計劃》,為我院培養(yǎng)高級護理人才。

  3、完善護理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置公示護理投訴電話,規(guī)范護理投訴的管理。

  4、針對我院護工管理無序的現(xiàn)象,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,護士長協(xié)助完成對本科室護工工作的監(jiān)督。

  5、每月召開護士長工作例會召開,總結(jié)上月護理工作完成情況,布置下月護理工作重點。向全體護士長傳達醫(yī)院各項文件精神,按要求做好醫(yī)院護理管理工作。

  6、進一步推動我院精神文明建設(shè),促進我院護理工作的發(fā)展,弘揚南丁格爾精神,在護理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護士節(jié)系列慶;顒印V饕獌(nèi)容有:評選“優(yōu)秀護士”活動;開展靜脈輸液規(guī)范理論知識及操作競賽;召開慶!5.12國際護士節(jié)”暨表彰大會等。

  7、為了提高護士長的管理水平,開辦護理管理培訓班,對年輕護士長進行護理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的.培訓。

  8、建立我院護士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護理人員建立《護理人員專業(yè)技術(shù)檔案》。

  9、配合醫(yī)院做好醫(yī)療安全月活動,護理部在護理系統(tǒng)內(nèi)開展護理安全教育及專項督查活動,通過安全培訓、質(zhì)量督察及自查、考核等活動,進一步規(guī)范護理系統(tǒng)安全及應(yīng)急管理體系,完善護理安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案,加強護理人員安全教育,提高應(yīng)急處理能力及安全意識,保障臨床護理安全。

  10、完成了護理部規(guī)劃,對護理系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行分析,提出未來五年護理系統(tǒng)的發(fā)展目標。

  11、成立了靜脈輸液管理小組,負責我院靜脈輸液管理、業(yè)務(wù)培訓指導等工作。定期開展工作,對臨床使用進行監(jiān)督和管理。舉辦知識競賽、操作比賽等系列活動推動該項工作的開展。

  二、護理質(zhì)量

  1、召開護理質(zhì)量管理委員會會議,對護理質(zhì)量進行分析,探討持續(xù)改進我院護理質(zhì)量的方法和策略。

  2、完善我院護理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標準,制定和完善護理安全、護理質(zhì)量考核制度,經(jīng)過試行后裝訂成冊。

  3、召開了護理質(zhì)量講評分析會,對護理質(zhì)量進行反饋、講評、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護理質(zhì)量。

  4、按醫(yī)院上等達標的要求,對護理系統(tǒng)護理質(zhì)量進行嚴格的檢查和梳理,制定相關(guān)整改措施,以此為契機,是我院護理質(zhì)量和管理能更上一個臺階。

  5、完成每月的護理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。

  6、召開一季度護理質(zhì)量講評分析會,向全體護士反饋一季度護理質(zhì)量檢查的情況,制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實。

  7、每季度召開一次護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。

  8、每季度召開一次護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。

  三、護士分層次規(guī)范化培訓

  1、按計劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓及“三基”考試工作。

  2、為實現(xiàn)偉大中國夢,積極響應(yīng)院黨支部開展的“立足本職崗位,托起工作崗位,促進醫(yī)院發(fā)張的演講比賽“為了慶祝5.12國際護士節(jié),舉辦了一場自編自套、豐富多彩的文藝晚會。

  3、制訂了20xx年護士在職繼續(xù)教育計劃,制定我院護士繼續(xù)教育相關(guān)制度,完成了全院護士的繼續(xù)教育工作。

  4、按計劃完成全院性業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓及“三基”考試工作。

  存在的問題:

  1、護士長管理培訓班因工作繁多未及時開展,計劃在三季度開展。

  2、護理人力配置的嚴重不足,已近嚴重影響了臨床護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。加上今年我院各項工作量增幅較大,存在的安全隱患應(yīng)當令管理層不容小覷。

  上半年護理工作總結(jié) 5

  20xx年已過半,回顧半年來的工作,隨緊張但充實,雖忙碌也充滿喜悅,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在醫(yī)護人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

  一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象

  每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。

  二、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)、滿意的全程護理服務(wù)

  1、改變護士排班,推行APN連續(xù)排班改變了以往傳統(tǒng)排班方式,將護士意愿融入了APN班,加強了薄弱時段,即中午和夜班的.力量,大大降低了護士的工作壓力和心理壓力,護士工作積極性得到很大提高。

  2、簡化護理文件書寫簡化了護理文件書寫,節(jié)約了護士的時間,把時間還給了護士,把護士還給了病人,護士有更多的時間身入病房,與患者進行溝通,解決患者的問題,進行健康教育,從而提高了護理質(zhì)量,增加了患者的滿意度。

  3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,有針對性地做好健康教育,強化落實。隨著醫(yī)學科普知識的普及,越來越多的家長開始重視孩子的健康、保健,尤其是初為人母者。因此,我科加強了對護理人員的專業(yè)培訓,讓護理人員掌握的知識更加扎實和全面。避免了因護理人員專科知識不扎實所造成的無法準確地進行健康教育和醫(yī)護回答不一致而帶來的醫(yī)患矛盾,從而更好地構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  4、對學齡兒童實行人性化管理我科護理人員從患者的需求出發(fā),堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實改進臨床護理服務(wù),將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用在了護理工作流程中,重視患者和家屬的共同感受,為解決學齡兒童在恢復期的學習和治療。同時,我科還改進了護理服務(wù),堅持隨到隨治療原則,滿足了患者的需求,提高了患者的滿意度。

  5、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式,實行責任制整體護理徹底改變了以往的功能制護理,實行了責任制整體護理,每個護士對其所管理的患者實行連續(xù)、全程的護理,職責明確,責任到人,與績效掛鉤,確保了護理質(zhì)量。

  三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學習,技術(shù)訓練,提高應(yīng)急急救能力

  1、組織學習《兒科護理學》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

  2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施

  4、低年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。

  5、各級護士加強應(yīng)急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。

  6、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。

  四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

  1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。

  2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到十知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

  4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。

  5、開展了新生兒撫觸,拓展護理技能。五、護理人員較出色的完成護理工作

  20xx年1—6月的經(jīng)濟收入比20xx年同期穩(wěn)步提高,基礎(chǔ)合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護士節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,一名護士被評為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”。半年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學習缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等,今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。

  上半年護理工作總結(jié) 6

  一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的'工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。

  三、專業(yè)技能方面

  過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在x年手術(shù)室開展了"加強手術(shù)器械的管理"項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。

  在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

  四、xx年度展望

  xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在xx年度cqi工作中,準備立項開展"實施手術(shù)部位標識"工作,提高患者安全保障水平。

  希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以"團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  上半年護理工作總結(jié) 7

  上半年我科在護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞患者安全目標,以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”指導思想,規(guī)范護理行為,強化內(nèi)涵建設(shè),提高各級護理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保證護理安全完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將上半年工作實施情況總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  加強行風建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  實行彈性排班,改變工作模式,認真落實優(yōu)質(zhì)示范工程,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,加強了晚間護理,滿足病人及家屬的合理需要,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%以上。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強監(jiān)督管理保障護理安全

  1、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。

  2、規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  3、注重環(huán)節(jié)管理,保證患者安全,落實病區(qū)內(nèi)、病區(qū)間患者交接及手術(shù)交接,患者外出檢查的安全措施。加強了護理巡視及晚期患者思想動向,及時制止了患者自殺行為一次。

  4、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月對危重病人進行護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的.目的。通過不斷的對護士及時評估反饋,發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。

  5、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。科室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士.治療班護士等各盡其職,按其分工落實到人,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  6、加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測,合格率達到了100%。

  7、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度.主班護士每周對護理文書進行抽查.護士長每天隨即檢查護理病歷.在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。內(nèi)涵質(zhì)量較前提高。

  8、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論.發(fā)揚了普外科團結(jié)合作的精神。

  9、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。

  10、積極參與并認真實施臨床路徑工作,獲得滿意效果。

  11、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

  四、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

  2、科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試?剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

  3、積極鼓勵護士總結(jié)臨床經(jīng)驗,發(fā)表省級以上刊物2篇。

  4、積極加強護士專科培訓,選派一名護士赴天津進修造口護理,進一步提高科室?萍夹g(shù)力量。

  五、存在問題

  1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  4、個別人員院感意識有待加強學習提高。

  半年來護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導給予批評和指正!

  上半年護理工作總結(jié) 8

  半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,組織全院護理人員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

  護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

  二、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全

  1、總護士長與護士長、護士長與護士層層簽訂了責任狀,重新調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會成員的分工,每月進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善護理工作制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  2、護理部制定了切實可行的護理質(zhì)量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。各臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標、落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  3、護理質(zhì)量管理委員會成員對各科室護理質(zhì)量進行檢查、督導,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做了以下幾個環(huán)節(jié):

  3.1、護理質(zhì)量管理委員會成員按照分工,每月進行一次護理質(zhì)量檢查,護理部對檢查過程中存在的問題和缺點及時向各科室護士長進行書面反饋,通過護士長例會對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施,限期整改。

  3.2、護理部每周對各臨床科室進行護理查房,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、督導、護士長簽字,及時整改。護士長堅持每日科內(nèi)自查,緊抓日常護理工作,注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量?苾(nèi)充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會成員作用,責任到人。

  3.3、護士長夜查房督導:護士長夜查房每周一次,將結(jié)果上報護理部、院領(lǐng)導、護理部通過QQ反饋到各科室整改,同時護理部不定期調(diào)取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,這樣做好了薄弱時間段的護理質(zhì)量管理。

  三、強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

  繼續(xù)大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強責任制整體護理工作的.落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護理服務(wù),20xx年新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房3個,覆蓋率達100%,患者滿意度為95.8%,健康教育落實率為100%,健康教育知曉率為80.9%,責任制整體護理落實率為91%。

  1、新增婦產(chǎn)科、兒科、ICU開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房。

  2、為規(guī)范護理服務(wù),落實護理工作,夯實基礎(chǔ)護理,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),真正達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的效果,提高我院護理水平,調(diào)動廣大護士的積極性,護理部推出“最美護士”評選活動。

  3、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,上半年新招聘護士20余人。

  4、落實“以病人為中心”的整體護理服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

  5、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  四、突出中醫(yī)護理特色,全院各病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作技術(shù)。

  1、護理部制定了中醫(yī)護理方案及檢查、考核標準,護理部2--5月份重點進行中醫(yī)護理方案尤其是中醫(yī)護理操作臨床應(yīng)用的檢查、評價、分析、提出整改措施。

  2、培訓護理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,護理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護理操作培訓班,派專人示教。

  3、開展中醫(yī)護理方案的科室確定優(yōu)勢病種,按照“方案”的要求實施,每個 科室都開展了2項以上的中醫(yī)護理技術(shù)服務(wù)于病人,并進行效果評價、階段性總結(jié),同時開展中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)特色健康、康復指導。

  五、加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

  1、上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習。

  2、上半年護理部組織護士長學習培訓5次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習每周一次,半年進行理論考核1次,技術(shù)操作考核一次。

  3、加強護理核心制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓與考核。

  4、制定了培訓計劃、帶教老師職責,并到各科室進行考核(護士長、帶教護士、跟班護士、實習生)。

  5、 制定了護理中層后備干部競聘方案,

  6、上半年安排一人外出進修助產(chǎn),加快?谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

  7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次。

  六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

  1、進一步加大感染控制力度,上半年護理部參加了2次院感培訓學習,進行了2次院內(nèi)院感培訓、各科室按照培訓要求執(zhí)行,護理部督查。

  2、按照要求加強了對重點科室(手術(shù)室、供應(yīng)室、換藥室、治療室)的管理,科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

  3、按院感培訓要求進行垃圾分類,一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并隨時檢查、督促。

  七、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒

  為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶;顒,節(jié)目豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。

  八、存在問題 :由于護理隊伍不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關(guān)疾病的健康指導不到位。

  護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎(chǔ)知識及技能,中醫(yī)護理方案有待于進一步規(guī)范、中醫(yī)護理操作的應(yīng)用需更廣泛,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。 個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務(wù),溝通和服務(wù)不到位。

  上半年護理工作總結(jié) 9

  在醫(yī)院黨委、護理部及科主任的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的部署和要求,結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”、“三甲復審”及“三打兩建”等活動精神,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,我科全體護士愛崗敬業(yè),在醫(yī)護、教學、科研等工作中,齊心協(xié)力,扎實工作,為患者的康復及建設(shè)和諧醫(yī)院貢獻各自的力量,深受患者及家屬的好評;認真做好臨床護理帶教,受到實習生的好評;完成護理論文并發(fā)表在省級以上雜志的有9篇,其中國家級雜志4篇,陳偉君到省醫(yī)院進修結(jié)業(yè);此外積極參加醫(yī)院的各種活動等。較好完成各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、深入開展民主行風評議和“三好一滿意”活動

  半年來,及時組織傳達“院周會”及“護長會”精神,全科工作人員按照院部有關(guān)要求和部署,認真組織學習民主行風評議行風工作和以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標的“三好一滿意”活動方案,結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,學習醫(yī)療法律法規(guī)和規(guī)章制度,展開解放思想學習討論活動,學習新形勢下醫(yī)德醫(yī)風的典型。通過學習討論,提高了思想覺悟,堅持科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,以提升服務(wù)水平、改進醫(yī)療質(zhì)量、弘揚高尚醫(yī)德的“三好”為基本內(nèi)容,以人民群眾滿意為目標,大力加強自身建設(shè),增強大局意識、責任意識、服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵。深受患者及家屬的好評,一年來收到表揚信6封,錦旗1面,婉言謝絕“紅包”10個。

  二、優(yōu)化護理工作模式,營造和諧護患關(guān)系

  實施責任制分工方式,整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導、康復指導等護理工作,落實管床、管病人的“大包干責任制”,我科每名責任護士相對固定負責3-5個患者。進一步落實“護士床邊工作制”,不斷完善護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊工作的臨床護理工作方式,建立護士床邊工作站,合理調(diào)配護士人力,克服危重病人多,護士人手少的矛盾,自覺加班加點,無私奉獻,切實以患者為中心,主動為患者提供全面、全程、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù),體現(xiàn)呼吸內(nèi)科?铺厣,豐富服務(wù)內(nèi)涵,保障患者安全,促進患者康復,增強人文關(guān)懷意識,倡導人性化服務(wù),營造和諧護患關(guān)系。定期召開公休會,了解解決患者及家屬反應(yīng)的.熱點問題。每月填寫《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作信息表》將推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為議事日程并上報護理部,有步驟、有計劃地扎實推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓人民群眾得實惠。對住院患者進行滿意度調(diào)查及電話回訪等方式,了解護理工作中存在的問題,努力提升患者滿意度,上半年,患者滿意度達96-98%。

  三、加強整體護理內(nèi)涵建設(shè),努力提高護理質(zhì)量

  通過定期與不定期組織業(yè)務(wù)學習與考核及護理查房等形式,不斷提高護士業(yè)務(wù)水平,加強護理內(nèi)涵建設(shè)。對去年開展呼吸機的專項培訓進行重溫。開展對“呼吸介入治療”等新業(yè)務(wù)技術(shù)進行培訓。完善急救物品及搶救器械管理,推行“五常法”管理,落實專人管理,定期檢修,改善急危重癥患者的搶救流程和人員調(diào)配,保證患者安全。做好感染控制工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。制定較合理的各班職責,改進護理流程,完善工作指引,使大家在工作中有章可循,并自覺養(yǎng)成嚴守操作規(guī)程的好作風,確保病人的治療搶救及時、基礎(chǔ)護理、專科護理、心理護理及康復指導得到落實,努力做到對病人關(guān)心、細心、耐心、盡心,提高了護理質(zhì)量。更新護理理念,推行新業(yè)務(wù)新技術(shù),對難治性褥瘡通過新型輔料及新的傷口護理理念,具有較好效果。如1937床陳俊南,在他院帶入四期褥瘡,表面發(fā)黑,經(jīng)過我科護士的精心護理,逐漸好轉(zhuǎn)。其家屬感激的說,原來只是一點點,沒有護理好,發(fā)展到這么嚴重,你們的精心護理,從那么嚴重,逐漸好轉(zhuǎn)了。

  上半年護理工作總結(jié) 10

  上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實際情況,現(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。

  近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。

  1、定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。

  2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。

  3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

  4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。

  二、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。

  醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。

  三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。

  隨著患者及社會對護理服務(wù)要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養(yǎng)。

  四、加強與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

  良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的'護士,將著重指導。

  五、自我關(guān)注。

  長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強自我關(guān)注,學習和運用積極的應(yīng)對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質(zhì)量。

  上半年護理工作總結(jié) 11

  半年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

  護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,

  二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

  1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導。

  2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

  三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全

  1.根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標準及xx市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。

  2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

  3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

  4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。

  5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務(wù)學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

  四、改進服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心

  1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

  2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的`措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

  3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

  4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

  5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被日報公開表揚。

  五、重視科教興護工作

  護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

  六、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒

  為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

  1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,

  2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了XX年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

  3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。

  4.XX年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。

  5.繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。

  上半年護理工作總結(jié) 12

  今年上半年醫(yī)療工作及建設(shè)情況:

  一、半年工作情況

  1.進一步加強對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。

  堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時改正,并進行獎罰。狠抓醫(yī)護人員的.服務(wù)態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯事故。

  2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題,通過嚴格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。

  3.目標任務(wù)完成情況:

  兒科20xx-1至20xx-6入院人數(shù):1493;出院人數(shù):1479,危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次,好轉(zhuǎn) 296人次,其它10,死亡 1個,平均住院天數(shù)6.31,治愈率79%,好轉(zhuǎn)率20%。

  門診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次:3780人/次,霧化人次:2730人/次。

  新生兒20xx-1至20xx-6入院人數(shù):119,出院人數(shù):118,危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次?偸杖耄220.58萬元,

  4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。

  5.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。

  6.電子臺賬及科室臺賬順利完成。

  7.疑難病例及時進行遠程會診,通過遠程會診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級醫(yī)院友好往來,學習他們的先進技術(shù),更好的提高醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平。

  二、培訓、學習(醫(yī)院業(yè)務(wù)學習、科室培訓學習、外出培訓學習)

  1.派兩名醫(yī)生去進修學習3個月,排三名醫(yī)生兩名護士參加短期學習班,及時參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學習,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)。

  2.培養(yǎng)進修及實習進修生人員10多人次。

  三、購置醫(yī)療設(shè)備及使用情況

  此半年未引進設(shè)備,原有的設(shè)備運行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機的基礎(chǔ)上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導為了兒科的發(fā)展考慮引進有創(chuàng)呼吸機一臺。

  四、科研論文情況、新技術(shù)、新項目

  發(fā)表論文兩篇,發(fā)表論文3篇。

  五、廉政建設(shè)及科室好人好事

  1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次,、醫(yī)師拒收紅包。

  2.全科醫(yī)護人員積極響應(yīng)醫(yī)院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。

  六、建議

  門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫(yī)院是否應(yīng)該簡化門診就醫(yī)流程。

  上半年護理工作總結(jié) 13

  來到普外科擔任護士長工作已經(jīng)過去了半年,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導、幫助和指點下,完成了許多工作,現(xiàn)對上半年工作進行總結(jié)并用以激勵自己。

  一、病房護理管理

  努力學習?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  接受新調(diào)入同志均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。

  支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

  三、工作管理

  按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

  積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的'協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。取得了護理xx本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

  五、下半年的目標

  繼續(xù)學習英語,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。積極支持和參與護理部各項工作。

  上半年護理工作總結(jié) 14

  時光荏苒,這半年已經(jīng)過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:

  作為一名醫(yī)院護士,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。

  加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了較大的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的'現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,理應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

  上半年護理工作總結(jié) 15

  今年是我參加工作的第一個半年,我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  自今年1月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。

  外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  通過近半年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在即將過去的上半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的'優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的下半年年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

  上半年護理工作總結(jié) 16

  全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

  一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

  (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

  (3)認真填寫并完善各項登記記錄。

  3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

  二、認真落實各項管理制度

  1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點。

  2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

  3、認真執(zhí)行日檢工作,護理人員每天認真做好本班等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。

  三、服務(wù)質(zhì)量管理

  1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

  2、開展健康教育,與病人及家屬進行溝通,對調(diào)查中存在的問題提出了改進意見。

  四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓,以增加知識面。

  2、積極參加院內(nèi)組織的`各項業(yè)務(wù)學習,擴大知識面。

  3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。

  4、組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。

  5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。

  6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

  五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

  1、科室堅持了每天對治療室、護士站及病房進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,各種消毒液及時更換。

  3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

  六、存在問題:

  1、由于年輕護理人員較多,溝通不到位,有時因各種誤會引起患者家屬不滿。

  2、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習,急診急救知識欠缺。

  3、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

  4、個別護理人員危機感不強,工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。

  5、健康宣教亟待加強。

  一年來護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導給予批評和指正!

  上半年護理工作總結(jié) 17

  在半年的工作當中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將半年個人工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

  我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的`對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  以上就是半年個人工作情況總結(jié)報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。

  上半年護理工作總結(jié) 18

  xx上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有1年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)方面

  在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識

  認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  四、收獲體會

  在這1年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业腵愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

  我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

  上半年護理工作總結(jié) 19

  我在擔任ICU護士長期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

  在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將護理工作做如下幾方面總結(jié):

  一、以病人為中心,強化護理管理

  加強學習提高護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護理知識化管理已是大勢所趨,務(wù)必加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護理人員盲目的'信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài),另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護士參加各種業(yè)務(wù)學習,繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。

  隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作畢竟不同于醫(yī)療,能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長務(wù)必狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。

  二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度:

  ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作職責心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

  不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行狀況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。

  這半年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查。

  上半年護理工作總結(jié) 20

  20xx年上半年,婦產(chǎn)科在院委會的正確領(lǐng)導下,狠抓內(nèi)部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體員工的共同努力,如期完成了各項工作目標。工作總結(jié)如下:

  一、加強政治思想教育

  增強團結(jié)協(xié)作意識。部門工作人員能夠堅持黨的路線方針政策,樹立良好的精神風貌和務(wù)實工作作風,開展優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。科室堅持每周一晨會制度,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。通過晨會學習,員工的團結(jié)協(xié)作意識明顯增強,部門整體素質(zhì)提高。

  二、業(yè)務(wù)發(fā)展

  1、認真執(zhí)行核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于xx%。做到合理檢查、合理治療、合理用藥,無抗生素濫用;能夠做好日常護理、母嬰同室管理、母乳喂養(yǎng)教育;精通婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病、疑難病的診療技術(shù);熟練處理產(chǎn)科失血性休克、妊娠高血壓等產(chǎn)科并發(fā)癥及并發(fā)癥,認真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴格掌握手術(shù)指征。

  2.X月,住院總收入xx萬元,門診收入xx萬元。住院患者xx人,其中孕婦xx人,陰道分娩xx人,剖宮產(chǎn)xx人。

  3.醫(yī)療質(zhì)量與安全為了提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。第一,加強業(yè)務(wù)學習,強調(diào)紀律?剖乙竺總員工不僅要按時參加醫(yī)院科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,還要做好學習筆記并通過學后考試,對不參加學習或考試不及格的要重罰;二是通過部門每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時輪流授課,學習業(yè)務(wù),共同提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;三是加強醫(yī)療法律法規(guī)的學習,提高醫(yī)療風險防范意識,嚴格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè),合理安排不合格從業(yè)人員的工作,避免其個體執(zhí)業(yè),減少差錯和事故的發(fā)生;四是加強制度管理,規(guī)范操作,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制、交接班制、醫(yī)師查房制、操作制度等管理制度。通過以上管理措施和全體員工的努力,我科有效防范了醫(yī)療風險,全年未發(fā)生重大差錯和事故。

  三、完成醫(yī)院部門的.其他工作。

  在保質(zhì)保量完成日常工作的同時,我科還積極配合醫(yī)院科室開展了省“兩優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng)建、政風行風民主評議、“xx”基層站創(chuàng)建、醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)收費專項整治、“產(chǎn)科?啤痹u優(yōu)等工作。以各項專項工作為契機,狠抓部門內(nèi)部管理,提升部門整體素質(zhì)。

  四、存在的問題

  1.醫(yī)療文書的書寫存在一些不足,如登記項目不全、病歷漏項等。

  2.服務(wù)態(tài)度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。

  3.整體醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高。

  總的來說,20xx年上半年,我部如期完成了各項任務(wù),取得了一定成績,但也存在一些不足。下半年,我們將進一步加強管理,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力推動工作再上新臺階。

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