關(guān)于管理的心得
在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的關(guān)于管理的心得，希望對大家有所幫助。
關(guān)于管理的心得 篇1
近期，為進一步提升安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，重點維修車間結(jié)合車間安全生產(chǎn)工作，開展了安全風(fēng)險大家談活動，經(jīng)過大中修和焊接施工過程中存在的安全重點風(fēng)險源排查，以及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。并認真學(xué)習(xí)了段有關(guān)"安全風(fēng)險管理"的文件精神，深刻領(lǐng)會了通過實施安全風(fēng)險管理，增強安全風(fēng)險的防范意識，構(gòu)建安全風(fēng)險的防控體系，達到強化安全基礎(chǔ)、最大限度減少或消除安全風(fēng)險、確保鐵路安全為目的`的指導(dǎo)思想和主要內(nèi)容。
通過此次活動和有關(guān)文件精神的認真學(xué)習(xí)，要不斷強化全員安全風(fēng)險管理意識，開展安全風(fēng)險控制活動，用風(fēng)險理論來指導(dǎo)安全生產(chǎn)實踐。針對近期天氣異常、設(shè)備變化大的實際，準(zhǔn)確研判安全風(fēng)險點，采取有效措施，狠抓安全風(fēng)險控制責(zé)任落實，全力確保運輸安全萬無一失。
此次"安全風(fēng)險管理大家談"活動，使全體干部職工切實把"三點共識"、"三個重中之重"和安全風(fēng)險意識根植于思想深處，明確了兩個認識，即：安全風(fēng)險可以砸了自己的"飯碗"；風(fēng)險管理可以保住自己的"飯碗"。通過統(tǒng)一干部職工的思想認識，為確保安全奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
為確保風(fēng)險點判定準(zhǔn)確，車間要求工區(qū)每日的安全預(yù)想，要做到人人知道安全風(fēng)險點、人人參與風(fēng)險控制。我覺得應(yīng)該按照"簡單、實用"的原則，結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)實際，制定了線路工、道口工、探傷工、焊接工等主要行車崗位安全風(fēng)險卡和管理人員風(fēng)險職責(zé)，做到"一人一卡，一崗一卡"，要求上崗人員必須熟練掌握風(fēng)險卡中安全風(fēng)險點和控制措施。
當(dāng)前要面臨道岔大修工作，要加強民工的安全教育培訓(xùn)工作，特別要加強近期（節(jié)后剛回來）的安全教育培訓(xùn)工作，重點檢查施工過程中作業(yè)防護問題，走行軌擺放要"平行"，坡度要控制好，確保施工過程中安全可控。封鎖前慢行階段的準(zhǔn)備工作，必須嚴(yán)格按章辦事，嚴(yán)禁準(zhǔn)備工作過頭。氣割作業(yè)時，氧氣與乙炔的擺放距離需大于5米以上，完成氣割后將氧氣與乙炔轉(zhuǎn)移至安全地點。高行程起道機要同起同落，每機一人負責(zé)操作機械，一名職工配合才做并注意指揮人員口令、手勢，一定要有專人統(tǒng)一指揮，枕木垛墊實，擺放平整。
安全風(fēng)險管理是系統(tǒng)性工程，以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的思路，構(gòu)建安全風(fēng)險控制體系，就是要加強對安全風(fēng)險的全面分析、科學(xué)研判，科學(xué)制定管控措施，最終實現(xiàn)消除安全風(fēng)險的目標(biāo)。
關(guān)于管理的心得 篇2
9月22日，教導(dǎo)主任蔣老師對我們?nèi)＝處熥隽擞嘘P(guān)《教學(xué)常規(guī)管理》的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育，強化責(zé)任，明確目標(biāo)。在培訓(xùn)會上，蔣老師對本學(xué)期教學(xué)常規(guī)管理做了具體的安排和部署，對教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求。
一、以高效課堂為抓手，備足上好每一節(jié)課。
要上好一節(jié)課，我們必須提前備課，備課時不僅要備教材，備學(xué)生，備教學(xué)目標(biāo)，備重點難點，更重要的要備教法和學(xué)法及教學(xué)流程。要上好一節(jié)，認真編寫導(dǎo)學(xué)案，設(shè)計好導(dǎo)學(xué)案中每一個問題。教師要按時上下課，組織教學(xué)嚴(yán)謹并貫穿課堂的始終，對學(xué)生嚴(yán)格要求，始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。
二、加強自主學(xué)習(xí)，更新教育教學(xué)理念。
教學(xué)手段和教學(xué)方法正在不斷地更新和變化，為了提升教育教學(xué)質(zhì)量，我們要不斷地學(xué)習(xí)使用新的教學(xué)手段和教育教學(xué)方法，更新自己的教育教學(xué)理念。
三、積極參加教研教改活動，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
積極參加校內(nèi)、年紀(jì)內(nèi)組織教研教改活動，主動參與片區(qū)的`教學(xué)研討，學(xué)人之長，補己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等聽完后，經(jīng)過教師和專家的點評和知道，才能真正的認識到自己的優(yōu)點和不足，才能形成有價值的教學(xué)經(jīng)驗，對自己今后的教育教學(xué)才有指導(dǎo)意義。有了好的教學(xué)經(jīng)驗和方法，才能提高課堂教學(xué)效率，提升教學(xué)質(zhì)量。
今后的教學(xué)之路還很漫長，我們要做的工作還有很多，值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心，是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié)，在總結(jié)中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平，促進學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中，我校將緊緊圍繞本次會議精神，按照中心學(xué)校的要求，扎實有效的開展各項工作，力爭把我校的教學(xué)常規(guī)管理工作邁上一個新的臺階。
關(guān)于管理的心得 篇3
管理心得
1、選人：品德、才能、人脈;品德應(yīng)是選人才的前提條件吧，只有人品好的才會有更好的其他發(fā)展與選擇。現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人管理經(jīng)營更為重要的品德。
2、做生意要長期發(fā)展必須誠信做人與做事
3、做生意要保持做好人的心態(tài)，希望可以幫助有需要的人
4、管理方面希望能中西結(jié)合，中國人有傳統(tǒng)思想，講人情，講靈活度，而西方文化，管理講制度，按規(guī)章辦事，達則獎勵，違返則罰，其實兩種管理方式都有他們的優(yōu)缺點，所以在實際的管理過程中一定要找到平衡點，我個人認為在公司發(fā)展?jié)q大了，比較偏向于西方有制度管理，特別是現(xiàn)在整個市場經(jīng)濟制度都比較成熟及相對規(guī)范的情況下，與規(guī)章制度去管理整體的工作會更為好些，如果加上中國的人情味管理，有時也是很高境界，正是如何將管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與恰好的使用。
5、做生意還應(yīng)具備膽量，記住那是生意的膽量，不是對人的'膽量，
6、工作上與同事們發(fā)生意見不一，是對工作對事情，不要對人，請說明與溝通好。
7、理解所有的工作都是自己的下屬同事們?nèi)プ龅�，為客戶服�?wù)的，所以高層管理人及老板必須為自己員工做好與服務(wù)好的思想與行為，請記住這樣員工才會為客戶服務(wù)得更好，客戶更為滿意。
8、當(dāng)做做大生意還要明確一些經(jīng)濟問題，如了解需求與供應(yīng)的關(guān)系，還與消費的關(guān)系，甚至是匯率與外匯的問題，國家政策問題，行業(yè)壟斷問題。
9、所以我個人欣賞那些成功的企業(yè)家，他們的思想、行為，膽識、學(xué)識、經(jīng)濟統(tǒng)統(tǒng)都懂。
處理問題的成熟表現(xiàn)
在現(xiàn)實人生與企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)生了問題后解決的正確方法方式順序(公關(guān)部做的工作)：
1、道歉
2、詔回
3、賠償
4、慰問
5、保證
6、傳播
原則將問題從大變小，從小化無，平息解決的過程!絕不能不理不采，這是最大的錯誤，與政府及相關(guān)媒介做好關(guān)系，給公眾一個良好的形象與積極的行為。
關(guān)于管理的心得 篇4
在聽完企業(yè)文化管理講座后，我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得，我深深的體會到了企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點心得體會：
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時，他們就會積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因為我們是流動性工作性質(zhì)的單位，而且對于科技類檔案移交的要求，要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定，那么就需要我們有隨時適應(yīng)能力，有些老方法不可行時，還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時間自我管理。
自我管理實質(zhì)上就是時間管理，時間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時間管理上，表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時間、利用時間、管理時間、節(jié)約時間，進而在有限的時間里，創(chuàng)造自身職業(yè)價值的最大化。把自己的'日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝�，從日常工作、生活中找時間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的，把握時間靈活度，這樣會使你按時趕到工作地點，實施工作計劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事情。
3、物質(zhì)自我管理
我是從事資料管理的，當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條，領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時，就可以在最短的時間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類)，或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存，以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
4、溝通自我管理。
有專家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的，可見溝通對于管理者的重要意義。所以，我們應(yīng)該了解溝通的含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭取主動，提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要，我深有體會，如果沒有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦，如沒有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會停辦，影響工作的進行。反之，當(dāng)你需要幫助時，他們愿意考慮為你提供幫助。而且，對上級主管和業(yè)主來說，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當(dāng)你迫不得已說“不”的時候，他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話說，身體是革命的本錢，我們在做好自我管理的同時，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備，也是為公司服務(wù)好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，這是我體會最深的一條心得，年輕的時候總是控制不了自己的情緒，吃了不少苦，后來才慢慢明白只有學(xué)會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實這種關(guān)系我們要是利用好了，就會發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問題，冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時，不會恐慌得坐立不安，也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對，要考慮處理事情的方式方法，為什么會出現(xiàn)這些問題，現(xiàn)在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個問題，良好的準(zhǔn)備對你保持冷靜極有幫助。
8、目標(biāo)自我管理。
有目標(biāo)的制定一天工作計劃，了解每項工作可能會發(fā)生的問題，并能采取預(yù)防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病，這樣能有限的時間內(nèi)，最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會，通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后，我相信，要是我們具備以上幾點了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
關(guān)于管理的心得 篇5
在沒有學(xué)習(xí)本專業(yè)之前，我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事，只是簡單的處理文件、整理資料、通知會議等等。接觸這門課程之后，我了解了，簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在企業(yè)整體、社會經(jīng)濟高速發(fā)展的社會�，F(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金，沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”，但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢？私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命�！八茌d舟、亦能覆舟”，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了，才會使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來。本專業(yè)讓我知道，人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的，如果做得好，可以在企業(yè)發(fā)展的'道路上順?biāo)兄�，如果做得不好，對企業(yè)來說將會是“禍起蕭墻”，就算你外部經(jīng)營的足夠強大，內(nèi)部的空虛一定會是致命的。因此，我們學(xué)人力、將來有可能做人力的學(xué)生，從現(xiàn)在開始，就要注重基礎(chǔ)知識，注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法，學(xué)理論，重實踐，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
關(guān)于管理的心得 篇6
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會，這歸結(jié)起來涉及到以下五點：追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實
筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務(wù)實。
追求務(wù)實，就是要注重實際。做項目開發(fā)工作，不能脫離實際情況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實，就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn)，就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實，就是要注重實效。實效，這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經(jīng)理或負責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則，盡量運用正交性原則，注意每一個細節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外，無論是項目經(jīng)理或負責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項目開發(fā)過程中，對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候，項目的目標(biāo)和進度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個團隊工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前，通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵
激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募�，往往能夠起到事半功倍的效果�?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點，就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓(xùn)，但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長的這個任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃，并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團隊而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標(biāo)，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織
組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的.契約等方面。
在一個團隊之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團隊成員的特點，合理地進行分工。
當(dāng)然，在開始正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對于團隊的負責(zé)人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務(wù)于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外，
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力，早日實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
五、鼓勵創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因為，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團隊之中，通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團隊管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊管理建設(shè)時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗，但只希望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗、好想法。
關(guān)于管理的心得 篇7
企業(yè)作為國家政治經(jīng)濟體系中的重要組成部分，對國家和社會的發(fā)展起著不可忽視的作用。企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造效益，而且解決就業(yè)、培養(yǎng)人才。企業(yè)從它產(chǎn)生的那天起，就在不斷地完善管理、走向規(guī)范。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，企業(yè)管理的要求越來越高，全世界的企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產(chǎn)品國際化的要求。
以前我們談質(zhì)量，談管理，往往都是片面的，或是孤立的。抓質(zhì)量只抓終端產(chǎn)品，而不重視過程質(zhì)量；抓管理只抓設(shè)備生產(chǎn)，而不重視人的管理；抓效益只重企業(yè)效益，而不重視環(huán)境負擔(dān)和社會效益；抓目標(biāo)只重短期效益，而不重視長期戰(zhàn)略和缺少大局觀。這些管理上的片面性在現(xiàn)代社會的競爭中必將使企業(yè)處于被動，甚至?xí)蛊髽I(yè)走向滅亡。qeo三標(biāo)管理體系和卓越績效管理模式給我們建立了企業(yè)管理的規(guī)范和努力的方向，使我們企業(yè)的發(fā)展不再是盲人摸象，不再會走向歧路而不知覺。
隨著我國加入世貿(mào)組織，我們的企業(yè)已不可能象從前那樣在自己的封閉體系中，在計劃經(jīng)濟模式下得過且過了。我們的產(chǎn)品必須面對世界各國企業(yè)的'競爭，雖然在一些行業(yè)我們可能有短期的保護，但那只是暫時的安慰。我們每種產(chǎn)品，每個企業(yè)都必將接受競爭的挑戰(zhàn)，我們必須在自己的管理模式上與國際接軌，得到國際通用認證體系的承認，我們才有了與別人競爭的資格，才能拿到進入國際市場的通行證。從這一點上來說，在我們每個企業(yè)推行oeo三標(biāo)體系和卓越績效管理模式是勢在必行的。
有的人會說，一會兒是qeo三標(biāo)體系，一會兒又是卓越績效管理模式，是不是有點重復(fù)，有點多余，有點煩瑣。答案是否定的，這兩種體系并不沖突。兩種質(zhì)量管理體系都是從大質(zhì)量觀出發(fā)，qeo體系是一個符合性的標(biāo)準(zhǔn)，也就是最低要求，是國際認證的合格評定標(biāo)準(zhǔn)，而卓越績效管理模式是一個成熟性的標(biāo)準(zhǔn)，它引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新，不斷完善和趨于成熟，永無止境地追求卓越。所以說，qeo體系達標(biāo)是讓我們拿到競爭的通行征，而卓越績效管理是讓我們在競爭中名列前茅，卓越績效模式是優(yōu)于qeo體系的，但它又必須有qeo體系的內(nèi)容來支撐。
qeo三標(biāo)體系和卓越績效管理模式兩個體系都是系統(tǒng)工程，它們涵蓋了企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。qeo體系包括質(zhì)量，職業(yè)健康和環(huán)境三個國際標(biāo)準(zhǔn)的細則，企業(yè)要達到標(biāo)準(zhǔn)的要求，就必須從建設(shè)、原料、生產(chǎn)、銷售、人力資源等方方面面每一個細節(jié)上把關(guān)，做到精細化管理。而卓越績效管理從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市嘗資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果、測量分析和改進七個方面展開pdca循環(huán)，它特別強調(diào)大質(zhì)量觀、強調(diào)以人為本、強調(diào)社會責(zé)任、強調(diào)戰(zhàn)略的重要性、強調(diào)對結(jié)果的評價和改進。卓越績效管理模式將使企業(yè)的發(fā)展與社會的進步融合得更緊密，是真正的可持續(xù)發(fā)展，是真正的科學(xué)發(fā)展觀。
兩種體系無疑都是動態(tài)的。隨著社會的發(fā)展，人類生存環(huán)境的變化，人們對生活質(zhì)量的要求的提高，對企業(yè)產(chǎn)品的要求肯定也會不斷變化，所以任何體系都不會是固定的死框架，不會一成不變，也不會有絕對完美的體系。我們必須不斷地更新管理體系，以適應(yīng)社會和人類的需要。所以，卓越績效管理模式的靈魂就是“改進和創(chuàng)新”，強調(diào)實現(xiàn)雙贏。
任何體系都是死的，只有我們把它用起來，落到實處，體系才能發(fā)揮作用，才能真正地造福社會，造福人類。我們在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要真正做到過程管理，將體系中的標(biāo)準(zhǔn)和要求貫徹到每一個細節(jié)中，才能使我們的管理見成效，才能達到卓越管理。如果我們只是學(xué)學(xué)體系，然后埋頭編數(shù)據(jù)，造文件，應(yīng)付審核，我們就背離了管理的初旨，長期下去，不僅我們的管理模式喪失了作用，我們自己企業(yè)也將為此會出慘痛的代價。
要讓兩種體系良好運轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用，僅僅靠企業(yè)的自覺和良知是不夠的。三鹿集團就是一個很好的例證，三鹿曾經(jīng)得到過各種榮譽，通過了許多體系認證，被各種媒體和名人大肆宣傳，還是全國馳名商標(biāo)，老百姓對其產(chǎn)品高度信任，其結(jié)果卻是讓數(shù)十萬兒童受害。由此可見，一種認證體系若沒有有效的監(jiān)督體制和制裁措施，其危害比沒有這種體系更大數(shù)倍。我們可以設(shè)想，一種三無產(chǎn)品或是名氣不大的產(chǎn)品，我們使用它必定是小心謹慎的，一旦有不好的影響我們必棄之不用，而一種馳名產(chǎn)品，我們用它毫無防范心理，即使有了壞結(jié)果我們也寧愿從其它方面找原因，這種危害日積月累，就會釀成三鹿事件一樣的彌天大禍。所以，要讓oeo三標(biāo)體系和卓越績效模式這兩種體系發(fā)揮其作用和長處，我們必須在立法和監(jiān)督上加強，要對獲得體系認證的企業(yè)建立長效監(jiān)督機制，要用法律來約束體系論證機構(gòu)，合格企業(yè)和產(chǎn)品出了事，認證機構(gòu)要負連帶責(zé)任。這樣才能避免論證走過場或是用金錢來交易，才能讓體系成為一種推動生產(chǎn)力發(fā)展的積極因素。
兩種體系是社會和企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是全社會和人類的一種需求，是經(jīng)濟全球化的一種規(guī)則，我們每個企業(yè)必須要遵守這種規(guī)則，并不斷地追求卓越，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
關(guān)于管理的心得 篇8
一、加強學(xué)生自我管理。
把班級還給學(xué)生，讓班級充滿成長氣息。我的主要任務(wù)是制定班級管理措施，具體步驟讓學(xué)生去落實。設(shè)置專項負責(zé)人對xx個小組進行劃分評比。每個小組內(nèi)xx人輪流寫循環(huán)日記，讓學(xué)生互相管理。自我約束。我到班里，不是去管哪個學(xué)生，而是從各負責(zé)人記錄中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定下一步的工作計劃。這種做法迎合了初中生的心理且效果非常好，這種管理方法在班級管理經(jīng)驗交流會后全校推開。
剛接班時，學(xué)生自覺性很差，我讓學(xué)生以小組為單位循環(huán)寫日記，記錄一天中組員的各方面表現(xiàn)，晚上我及時批閱，及時給學(xué)生寫上激勵話語，堅持了一個月，學(xué)生的自覺性有了提高。放權(quán)給班干部：多種評價措施來指導(dǎo)、督促。如組長評價組員、組員評價組長、班長評價組長、學(xué)生評價班長等，使每位班干部真正認識自己。
二、強化榜樣意識。
我提出了“榜樣育人”這一德育工作設(shè)想，目的在于為同學(xué)們樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而能把握今后的學(xué)習(xí)生活的方向。讓榜樣精神深入人心。班里定期評選“榜樣之星”，表彰在學(xué)習(xí)、音樂、體育、德育等方面取得優(yōu)異成績的同學(xué)。一系列的班級之“最”、評比活動創(chuàng)建了一個競爭向上，人人爭第一的氛圍。我班的zz同學(xué)因口吃而自卑，課堂上不愿表現(xiàn)。我經(jīng)常鼓勵她樹立信心，在一一節(jié)英語課上，她主動的表演英語對話，我在全班及時表揚了她，它眼中有了自信的目光。此后它表現(xiàn)越來越優(yōu)秀。被評為“課堂小勇士”在她的帶動下我班的學(xué)生的課堂表現(xiàn)越來越活躍。今年我?guī)У某跞�、三班畢業(yè)班不僅學(xué)習(xí)氛圍濃厚，而且同學(xué)們都發(fā)自內(nèi)心的團結(jié)互助，在各項評比中都是第一名。
中考時各科成績在我校6個班中都是第一名，升入平價一中30人，也許得到這么好的成績對別人來說是莫大的榮譽，但我想到的卻是：孩子們離他們的夢更近了，家長們更有盼頭了。不定時召開“優(yōu)點大家說，缺點自己說”班會，學(xué)生自己主動點評班里轉(zhuǎn)變大的同學(xué)， 這樣不但使被表揚的同學(xué)信心十足，更對班里學(xué)生起到潛移默化的作用。針對學(xué)生出現(xiàn)的問題，我充分利用黑板的板邊送給同學(xué)們一些話語：如當(dāng)學(xué)生心情浮躁時，我寫道：“不做浮在水面上的萍，要做沉在水底的石頭”。年終考試前寫道：“過年了，父母最想得到的禮物就是我們最實在的`成績”。除此之外，我也常常給學(xué)生寫書信，我感覺書信就是治療學(xué)生心理的一劑良藥�？吹絲z同學(xué)精神不好時，我寫信鼓勵她保持積極樂觀的心態(tài)非常重要。
看到xx同學(xué)因成績不佳而灰心喪氣時，我寫信鼓勵好看下次的……讓每個學(xué)生都清醒認識自己。我用掛歷紙貼在墻壁上，一張是“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。讓每個學(xué)生都給其他一生提建議。一張是學(xué)他人之長，補已之短。讓每個學(xué)生都寫出班里自己學(xué)習(xí)的榜樣。如寫道：學(xué)習(xí)商哲同學(xué)那種投入專注，學(xué)習(xí)丁紅杰同學(xué)那種課堂表現(xiàn)的激情、大方自然……
通過這種做法，使每個學(xué)生都充分認識到自己的優(yōu)與缺，為自己下一步的努力找到了方向。
三、強化感情意識。
多年來，我用真摯、深切、熾熱的愛去感染學(xué)生。羅丹曾說過：“世界上并不缺少美，缺少的只是發(fā)現(xiàn)美的眼睛，”所以我時刻擦亮自己的眼睛，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的美。做的最多的是和學(xué)生溝通感情，找每個學(xué)生的點滴進步，讓他們在自信中成長。20xx年名列全縣倒第一的孫橋中學(xué)合并過來后，我擔(dān)任初三xx學(xué)生班主任。因?qū)W生初一、初二已形成了許多不良習(xí)慣，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)極差。當(dāng)時我感到很棘手，也很頭疼。但我沒有對孩子們失去信心。我拿出一顆誠心來待他們。冬天下大雪，學(xué)生離家遠，周六回不了家，我腌了兩大盆咸菜分給學(xué)生們吃，到現(xiàn)在學(xué)生來信中還提到“韭茄”的事情，學(xué)生xx是老師們公認的朽木難雕之人，有一次考試作弊被我當(dāng)場抓住，他砸壞了我屋的玻璃，磚頭砸在門上，卻疼在我心上，委屈的淚水涌了出來。
我沒有對他失去信心，我要用愛心洗滌他心中的迷茫，我對他動之以情、曉之以理，但他仍反復(fù)無常。一天晚上，他打架后不見了蹤影。我四處尋找，最后在學(xué)校西面的麥地里找到了已醉成爛泥的他。后來他的思想變化越來越大，各方面表現(xiàn)越來越優(yōu)秀。最后我班升入茌平一中人數(shù)占全校的一半。xx同學(xué)單親家庭，性格孤僻，情緒低落。我以自己的愛融化了她心中的那塊冰。她需要母愛，需要溫暖。
過年時我給她買了一身衣服，我給她做可口飯菜，在我的關(guān)懷與鼓勵下，她變的活潑開朗了，竟主動與外校聽課老師交談、握手，入班xx名的她以第xx名成績考入一中，今年教師節(jié)她寄來賀卡寫道：是您讓我勇敢的前行，樂觀的生活；是您教會我如何微笑面對前程，用付出贏得成績；是您教會我用愛心回報，用真心換取誠意。師恩難忘，最難忘，是您的笑，您的笑對我一生很重要。
關(guān)于管理的心得 篇9
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力，這句話很贊同，很多知識或信息平時大家都在說，都了解，或者有些經(jīng)驗完全在自己腦袋里面，經(jīng)驗本身沒有喜歡為方法論和模式。
為什么要進行個人知識管理？德魯克說過，沒有人為你負責(zé)，除了你自己，而你唯一的資本就是知識。在這里我還需要補充一句就是，你唯一的能力就是應(yīng)用知識創(chuàng)造價值的能力。PKM的最終目標(biāo)仍然是提升自我的核心競爭力，體現(xiàn)知識創(chuàng)造價值，因此就需要再次強調(diào)了不能脫離了某個場景或領(lǐng)域來單獨的談個人知識管理，否則就失去了目標(biāo)和方向。在我們平時的問題管理，工作，技術(shù)研究，學(xué)習(xí)，時間管理等各個方面都無處不體現(xiàn)知識管理的影子。
個人知識管理涉及到個人戰(zhàn)略，個人效率和個人資產(chǎn)三個方面的問題。個人戰(zhàn)略是知識管理的目標(biāo)導(dǎo)向，個人資產(chǎn)如知識庫的積累，知識的轉(zhuǎn)化等是基礎(chǔ)；而個人效率則核心是時間管理和生產(chǎn)率，各種工具的使用。在目標(biāo)導(dǎo)向下，我們注重平時個人資產(chǎn)的積累，利用好各種工具做到又快又好的解決問題即個人知識管理的初衷。
如果從個人知識管理涉及到的技能談，應(yīng)該包括收集分類資料的能力，根據(jù)問題快速檢索資料能力，分析信息能力，整合信息能力，時間管理能力，溝通能力，演講能力（知識分享），歸納和演繹能力，結(jié)構(gòu)化思維能力，工具應(yīng)用能力，知識融合貫通和顯隱性轉(zhuǎn)化能力。如果用一句話說還是應(yīng)用知識并創(chuàng)造價值的能力。
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力，這句話很贊同，很多知識或信息平時大家都在說，都了解，或者有些經(jīng)驗完全在自己腦袋里面，經(jīng)驗本身沒有喜歡為方法論和模式。而這個時候最好的方法就是通過文字系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的整理出來，因為溝通的時候我們很難想得這么系統(tǒng)，溝通的時候往往很能說但是一讓正式的寫出來往往就手足無措了。所以我們一定要考慮在知識從顯性轉(zhuǎn)為你隱性的經(jīng)驗和技能后，通過一段時間的沉淀，還得講其顯性化出來，這一方面是結(jié)構(gòu)化思維能力的鍛煉，也是我們知識管理里面談到的分享創(chuàng)造價值的體現(xiàn)。所以我們平時不僅僅關(guān)注閱讀，也關(guān)注寫作，閱讀往往是顯性到隱性的轉(zhuǎn)化，而寫作則是隱性到顯性的轉(zhuǎn)化，兩者必須要相互融合并貫通。
吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆已。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息呈現(xiàn)爆炸式的增長，我們的學(xué)習(xí)速度是遠遠無法跟上知識和信息的指數(shù)級產(chǎn)生速度的。每個人必須設(shè)置自己的信息過濾器，許多東西就不應(yīng)該在讀完了才知道是垃圾，這樣也浪費了你的資源———時間！那究竟應(yīng)該怎么辦？這就涉及到兩個方面的問題，一個是你需要知識你的領(lǐng)域方向和關(guān)注哪方面的知識，一個是你需要知道如果從一大片的沙堆里面找到你需要的鉆石。第一個問題涉及到我們的自我定位，職業(yè)規(guī)劃，專注和堅持；第二個問題涉及到我們的分析能力，篩選能力，信息檢索能力，挖掘事物本質(zhì)能力等。所有這些都需要的就是知道定位，有所為也有所不為，能夠找到經(jīng)典，閱讀經(jīng)典和掌握經(jīng)典。我們不需要貪多，而是爭取每一次再小的PDCA循環(huán)都能夠有所悟有所得。
信息過載情況下僅僅依靠搜索引擎夠不夠，答案是肯定不夠的。對于搜索引擎我們本身就需要在不斷的搜索過程中提升搜索技能和技巧，比如關(guān)鍵字的選擇能力，一些不常用的搜索方法的使用等。另外一方面就是仍然要注意評審關(guān)聯(lián)知識的積累，在某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域哪些人或公司平時研究走在前面，國外有哪些及時的信息和資料網(wǎng)站，國內(nèi)有哪些大的論壇和資料中心等。這些信息都需要在平時積累，你積累的'越多后續(xù)解決問題能力就越強。因為至少你已經(jīng)清楚了一個很重要的內(nèi)容，切入點。你平時解決問題時候搜索為何無從下手，不清楚問題的切入點往往就是一個很重要的原因。
如果你不清楚你要去哪里？那么給你一張地圖也沒有用。個人知識地圖的作用一方面可以告訴你知識在哪里，例如你碰到某個方面的問題，可以在知識地圖上迅速定位；另一個方面的作用是可以為你的持續(xù)學(xué)習(xí)提供指南，許多大學(xué)生考了n+1個證書還是找不到工作，對個人的提高也不大，問題可能在于它沒有自己的一張知識地圖，不知道自己缺什么，有什么，該補充什么。對于知識地圖我想再強調(diào)了一點內(nèi)容就是知識地圖本身也是迭代的過程，即一開始就要清楚整個知識結(jié)構(gòu)，一開始要看到整顆樹，但是有些你關(guān)注的地方已經(jīng)可以看到樹葉，你不是特別關(guān)注的地方你僅僅看到樹干就夠了。但是不能一開始僅僅看到樹葉，這樣就容易迷失了方向。在我們不斷的成長和學(xué)習(xí)過程中，我們的知識樹和知識地圖不斷的喜歡，而且你也會越來越清楚整個知識地圖和你到達目標(biāo)之間的關(guān)系。在學(xué)習(xí)的過程中，每個人往往都曾經(jīng)遇到過一個問題，即我要達到某個技能，我應(yīng)該遵循什么樣的步驟進行學(xué)習(xí)，如果構(gòu)建自我的知識地圖來達到目標(biāo)，很多人往往都容易在這個地方都很久的彎路，比如轉(zhuǎn)到一個死胡同里面，或者已經(jīng)偏離了目標(biāo)方向出來不了等，這些都是后續(xù)需要思考的問題。自我技能和現(xiàn)有知識評估+期望目標(biāo)+環(huán)境=適合自己的知識地圖和學(xué)習(xí)路線。
知識的類型分為了四個維度，知道自己知道，知道自己不知道，不知道自己知道，不知道自己不知道。而里面最可怕的其實就是不知道自己不知道，這也是我們強調(diào)知識廣度，強調(diào)格局大點，強調(diào)要高瞻遠矚，強調(diào)擴大自我圈子等的原因。只有跨大了廣度，開闊了眼界，才能夠更好了明確自我的定位，為后續(xù)的專注和深入打下基礎(chǔ)。
關(guān)于管理的心得 篇10
通過學(xué)華為專項培訓(xùn)理解到華為管理的核心:
1:高績效導(dǎo)向:使員工的切身利益與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,獎懲分明,員工有了為自己工作的主官能動性,并鼓勵更多的付出有更好的回報.
2:客戶化導(dǎo)向:公司以客戶需求為導(dǎo)向,結(jié)合起研發(fā)來,銷售公司、質(zhì)量中心、分公司事業(yè)部、供應(yīng)商就是我們的客戶,我們通過客戶需求反饋溝通確認后要積極配合完成相應(yīng)工作,要肩負起自己的責(zé)任,做好本職工作.
3、流程化導(dǎo)向:公司以客戶需求為導(dǎo)向,構(gòu)筑了流程框架,實現(xiàn)高效的流程化運作,確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付,通過客戶的需求,通過市場管理的'理解,集成產(chǎn)品開發(fā)的實現(xiàn),客戶關(guān)系管理的承諾,集成供應(yīng)鏈的交付以及后期的客戶服務(wù),通過整套流程化的支撐體系,高效完成產(chǎn)品交付
華為的文化:
1、狼性文化:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗的意識.
通過以上素質(zhì)要求群策群力,集中優(yōu)勢力量保證相應(yīng)需求；
2、需要員工具有廣闊的視野,堅強的意志,胸懷他人的品格
3、樹立以客戶為中心,以奮斗者為本,持續(xù)的艱苦奮斗的開拓精神
4、永恒的自我批判,成功時不自滿,失敗時不氣壘,各個部門要充分開發(fā),達到資源共享,包括總結(jié)成功的經(jīng)驗,失敗的教訓(xùn),以使后來者學(xué)習(xí),借鑒.
5、各部門不可以為了顯示自己的創(chuàng)新能力,放棄經(jīng)過驗證成熟產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝,導(dǎo)致重復(fù)研發(fā),資源浪...
關(guān)于管理的心得 篇11
班級是學(xué)校教育的基本單位，是教師和學(xué)生開展各項活動的最基本的組織形式，班級管理在學(xué)校教育中有著舉足輕重的地位，而對學(xué)生行為規(guī)范的教育是班級管理的重中之重。學(xué)生行為規(guī)范的形成是一個從知到行的過程，要把知轉(zhuǎn)化為行，必須加強教育，加強實踐，堅持教育與訓(xùn)練相結(jié)合的原則，使他們在知行轉(zhuǎn)化的過程中慢慢懂得誠實做人，認真做事的道理。
一、加強對小學(xué)生的養(yǎng)成教育
葉圣陶說：“我如果當(dāng)小學(xué)教師，我將特別注意養(yǎng)成小朋友的好習(xí)慣。我想‘教育’這個詞兒，往精深的方面說，一些專家可以寫成宏大的著作，可是就粗淺的方面說，養(yǎng)成好習(xí)慣一句話就明了它的含義。無論怎樣好的行為，如果只表演一兩回，而不能終身以之那是扮戲，無論怎樣有價值的知識，如果只掛在口頭說說，而不能徹底消化，舉一反三，那是語言的游戲，都必須化為習(xí)慣，才可以一輩子受用�！�
養(yǎng)成習(xí)慣主要包括良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明的禮儀習(xí)慣、良好的書寫習(xí)慣、熱愛勞動的習(xí)慣等，在平時的班級管理中，我非常注重學(xué)生的良好習(xí)慣的培養(yǎng)，在發(fā)展個性特長和掌握科學(xué)思維方法的同時，也讓他們真正學(xué)習(xí)如何做人。我班的個別同學(xué)總愛往地上扔小紙片，我每次到教室，總是彎下腰和她一塊撿起地上的紙片，扔進垃圾桶。功夫不負有心人，同學(xué)們都變成了講衛(wèi)生、愛勞動的好孩子。經(jīng)過長期教育與訓(xùn)練，學(xué)生的精神面貌得到很大的改觀。實踐證明，只要我們持之以恒，不失時機地對學(xué)生進行養(yǎng)成習(xí)慣的教育和熏陶，就能收到事半功倍的教育效果。
二、注重榜樣的激勵力量
榜樣的力量是無窮的。兒童善于模仿，可塑性強。榜樣對學(xué)生來說，有很大的影響力和感染力，可以使學(xué)生改變認識，提高自我評價的能力。如2008年奧運會期間，我經(jīng)常組織學(xué)生收集圖片資料及收看電視，了解奧運健兒如何拼搏，為國爭光的感人事跡，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)他們的愛國品質(zhì)，使學(xué)生懂得做人的道理；還利用班隊會，給學(xué)生講科學(xué)家的故事，讓學(xué)生知道科學(xué)家是如何克服各種困難，刻苦鉆研，獻身科學(xué)；讓班上學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、品德良好的學(xué)生，介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗；讓每一個學(xué)生在我們班或我們的周圍，找一個學(xué)習(xí)或奮斗的目標(biāo)，確立自己努力的方向，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性。
為讓學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，我在班中選出部分學(xué)生，成立“書法”、“繪畫”等興趣小組，利用課余時間，給予一些書法、繪畫基本功的指導(dǎo)與訓(xùn)練，對表現(xiàn)好的學(xué)生大力表揚，還進行了物質(zhì)獎勵。學(xué)生是有可塑性的，看到同學(xué)比自己好，會奮起直追。我班有個男生剛上三年級時，作業(yè)書寫非常不認真，我每天故意在他的旁邊表揚那些作業(yè)認真的同學(xué)，還用一種激勵的目光看著他，同時又好象在暗示，老師相信你一定能寫好。這個同學(xué)做到了，他的作業(yè)成了優(yōu)秀作業(yè)。
三、聯(lián)系實際，寓教育于活動之中
聯(lián)系班內(nèi)學(xué)生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。例如：個別學(xué)生對別人的東西（中性筆、課外書等）較感興趣，趁別人不注意時，就順手牽羊。遇到這種情況時，我就先找些拾物交公的例子給他們講講，然后說，有的同學(xué)可能錯裝了別人的東西，在自己的書包中找一下，如果真的裝錯了，就勇敢的交到老師這兒來，結(jié)果有個同學(xué)紅著臉交上來了，不好意思地說：“我不是故意的，請老師和同學(xué)們原諒！”頓時，掌聲齊起，最后讓大家討論，都說不能隨便拿別人的東西，并且拾到東西要交公。通過這一事例，學(xué)生們辨明了是非，自這次班會活動之后，班內(nèi)拾物交公的學(xué)生多了。
四、關(guān)心學(xué)生的生活世界、樹立學(xué)生的自信心
“人生是大樹，自信是根”。教師澆灌的一片愛心，是促使學(xué)生上進的源泉。教師對學(xué)生除了要有愛心，還要注意工作方法。我是從三年級接管這個班的，有些學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我不太適應(yīng)。宏鑫的父母長期在外打工，他跟爺爺奶奶住在一起，沒有養(yǎng)成做作業(yè)的好習(xí)慣，對待學(xué)習(xí)自信心不足。憑借我多年的班級管理經(jīng)驗，在課堂內(nèi)我多鼓勵、多啟發(fā)，發(fā)動班上的好學(xué)生利用課余時間幫助他，促進了他的學(xué)習(xí)積極性，樹立了自信心。課堂外，多次找他談心，幫助他排除心中的疑問。經(jīng)過堅持不懈的努力，成了一個認真學(xué)習(xí)、積極進取的好學(xué)生。
五、留言暗示教育，滋潤學(xué)生心田
陶行知先生說過：“我們的教育目的是為了學(xué)生的發(fā)展，為了學(xué)生的希望，而不是讓他們沉浸在失敗的陰影中。每個學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重，希望得到老師的信任和支持，盼望贏得老師的賞識和喜歡�！痹谄綍r我經(jīng)常注意觀察學(xué)生的`言行，努力挖掘?qū)W生的閃光點。學(xué)生學(xué)習(xí)進步了，上課紀(jì)律比以前好了，勞動積極熱情，同學(xué)之間能友好相處等等，每一滴進步我都會及時地加以肯定，在作業(yè)本上寫上贊美的語言或婉轉(zhuǎn)地提出希望。如果學(xué)生某些方面存在不足，我會寫上一些有針對性的格言，警句。如對學(xué)習(xí)上信心不足的學(xué)生寫：“自信是成功的第一秘訣”；對學(xué)習(xí)不太感興趣的同學(xué)寫：“興趣是最好的老師”……經(jīng)驗證明，只要留言含蓄而有哲理，學(xué)生都會高興地接受，并把它作為座右銘來鞭策自己不斷進步。
六、班級管理中存在的不足
（1）小團體的出現(xiàn)，影響班級的整體團結(jié)。
這年齡段的學(xué)生都有較強的自我確定、自我主張，對自己評價偏高，甚至有時“目空一切”，容易導(dǎo)致自負的心理。一旦與同學(xué)發(fā)生摩擦后，都不愿退讓，從而導(dǎo)致“成幫結(jié)派”，在班中形成對立或互不干涉的小團體。而有些由于成績不良或某方面存在缺失的同學(xué)，則容易受到班級同學(xué)不重視、甚至是排擠，使他們往往對自己評價過低，從而失去信心。
（2）學(xué)習(xí)上出現(xiàn)兩極分化。
從中年級開始學(xué)習(xí)需要拿出真本事。中年級課程似乎一下子變得難了，許多事情都要靠自己的努力去解決。而那些平時不努力、或者是在低年級靠吃老本過日子的同學(xué)，學(xué)習(xí)成績就有可能落下來。有得甚至就破罐子破摔，給班級的學(xué)習(xí)氛圍帶來不良影響。
針對上述問題，主要有以下兩點教育對策：
�。�1）通過輔導(dǎo)活動，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自己，合理地評價自己和他人，欣賞并悅納自我，樹立自信心；組織團隊活動，使學(xué)生們在共同協(xié)作的過程中認識到班級是一個集體，每個人都是集體中的一份子，要相互關(guān)心、相互幫助；
�。�2）培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教給他們運教給他們運用學(xué)習(xí)參考書，檢索、查閱圖書資料的方法；對于某些在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，可以予以“結(jié)對子”方式，發(fā)揮小干部的作用，幫助成績較差的同學(xué)共同進步�？偟膩碚f，班隊管理工作要實行民主化，人人都能參與，從而促進了全體學(xué)生心理和行為的變化，廣泛地培養(yǎng)了學(xué)生的能力，提高了學(xué)生的民主意識，極大地調(diào)動了全體學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性；另外，班級管理也要因材施教，要針對不同年齡段孩子的不同特征，來選擇最有效最快捷的管理�？傊�，班級管理是一個循序漸進的過程，是需要老師和學(xué)生共同協(xié)作完成的一項工作。這就要求我們在班級管理過程中，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，溝通與外界的聯(lián)系，跟上改革與發(fā)展的步伐，樹立信心，鼓足勇氣，以更好地開展班級管理工作，為教育教學(xué)做好有力的后盾。
關(guān)于管理的心得 篇12
項目管理，正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項目管理”這個名詞時，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項目管理學(xué)》這門課程后，不禁對當(dāng)初的想法莞爾。
首先，理解“項目”這一概念�！冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》一書認為：“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”，并歸納為“項目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動”�，F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，是我對“項目”也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性，每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的;一次性，由于項目的獨特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會重復(fù);多目標(biāo)性項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項目的.一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程，因而是有起點和終點的。
接著談到“項目管理”。項目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的'利用現(xiàn)代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。權(quán)威人士認為，項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應(yīng)新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè)，將來會接觸到的it項目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張，帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷售額和市場占有率。為此，項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學(xué)問，其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標(biāo),項目成功需要一個有效的項目團隊�？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理學(xué)，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨特之處，主要有：
1、項目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機構(gòu)編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機構(gòu)的負責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
關(guān)于管理的心得 篇13
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了"無規(guī)矩不成方圓"這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：
1.關(guān)于會議精神的貫徹落實工作；2.關(guān)于認真做好二季度員工行為排查工作；3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；4.關(guān)于加強活動的宣傳報道工作；5.關(guān)于認真落實"洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設(shè)，而且夯實管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠的意義。
1.規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的'利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動一定要做到"四個確保"，確保學(xué)習(xí)教育到位、確�？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行"員工行為管理年"活動各項工作落到實處。
關(guān)于管理的心得 篇14
我分公司歷來對人事行政及倉庫管理工作都非常重視，開業(yè)伊始，就成立了專有倉庫及專人人事行政工作，幾年來，我公司人事行政工作在集團總部領(lǐng)導(dǎo)下，在店總的指導(dǎo)下，管理工作一步一個臺階，逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、高度重視，落實責(zé)任，確定責(zé)任制
我公司人事檔案及倉庫管理工作的發(fā)展與建設(shè)，既有上級主管部門的支持，又有店總的關(guān)心和重視，更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉庫工作的人事專員，確定了崗位責(zé)任制，劃定階段性任務(wù)、目標(biāo)，實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時，店總和總經(jīng)辦會把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊》，提高員工的企業(yè)文化認知水平，列入了培訓(xùn)工作的重要日程，對培訓(xùn)工作進行了專題研究，重點查找了檔案及倉庫管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，研究探討進一步做好檔案及倉庫管理的辦法措施，對相關(guān)工作進行認真的部署安排，促進工作的落實。確保人事及倉庫管理的正常運轉(zhuǎn)和部門之間的溝通。
二、嚴(yán)格管理，全面完成人事檔案的整理、培訓(xùn)和招聘工作
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我進一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)，增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入，解決招聘工作中的實際困難，嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案，加快檔案信息化進程。
1、及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案，我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的'規(guī)章制度，對應(yīng)歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷毀、歸檔工作。同時，將人事檔案與公司檔案分離，由人事專員負責(zé)，加強檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展，在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我公司將計算機運用于檔案整理工作，為單位檔案管理專門配備了計算機一臺，落實專人負責(zé)。做到規(guī)范操作，有序利用，設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問控制，不斷完善檔案信息安全管理制度，確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄，嚴(yán)格執(zhí)行保管制度，從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè)，我公司基本實現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重，我們要求檔案工作者要從對公司、對員工負責(zé)的高度，深刻認識檔案安全的重要性，自覺從思想上、行動上確保把檔案安全放在首位，要求時刻牢記“檔案安全，責(zé)任重于泰山”，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，堅決防止和克服松懈、僥幸心理，確保檔案安全萬無一失。把安全工作重點從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來。在自查的基礎(chǔ)上，對重點檔案和可能存在隱患的進行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，采取了有力措施，及時整改，堅決堵塞危及檔案安全的漏洞，防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護、保密等方面的規(guī)章制度，真正做到責(zé)任到人，措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點為公用電腦，但我還是克服困難，設(shè)立了專門檔案管理系統(tǒng)，采取切實有效措施，確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系，既保證檔案不丟失、不損壞，又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強人員招聘工作。招聘工作是一項基礎(chǔ)性工作，許多人對本公司比較陌生，不夠了解，為此，我在各個街道張貼、路邊設(shè)立攤點、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進行招聘工作，并詳細全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊》，取得的效果不算明顯，招聘工作有待加強。
三、加強倉庫物資管理
1、加強倉庫管理，做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進來并發(fā)給部門；保量就是按出入庫開具的數(shù)量，及時縮短驗收和配發(fā)時間，做到快收快發(fā)，按照物資的供應(yīng)計劃，及時地把物資發(fā)放到需求部門。
2、做好倉庫管理是加強物資管理的一項重要任務(wù)，為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲存物資的特點，做好“五無”無霉?fàn)�變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠；做好“六防”防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全，嚴(yán)防貪污盜竊，嚴(yán)防一切事故發(fā)生，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入倉庫，不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進倉須有嚴(yán)格驗收手續(xù)，對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱等做到準(zhǔn)確無誤，同時做好進倉的登記手續(xù)。
5、物資出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定，須有領(lǐng)料憑證，并且手續(xù)完備、齊全，否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開展技術(shù)革新，不斷改善倉庫的物資管理工作，做到科學(xué)管理倉庫，提高工作效率，使物資盡快地投入使用，充分發(fā)揮物資的作用。
7、嚴(yán)格遵循“先進先出原則”。
四、今后人事行政主管工作
設(shè)想通過自查，我對人事行政管理工作進行了進一步的明確，同時，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)，比如：未及時向集團總部報送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報送，倉庫未及時整理，保密觀念還有待進一步強化等等。針對以上問題，今后人事行政工作的目標(biāo)是，以《員工手冊》為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行集團總部及店總下發(fā)的各類通知及指示；立足現(xiàn)實，著眼未來，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制；積極跟進人員招聘工作，充分利用現(xiàn)有條件，為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊》，堅持依公司制度管理檔案。
2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進的管理手段管理檔案，逐步實現(xiàn)檔案管理、檢索微機化。
3、加大人員招聘的實施力度。
4、做好倉庫物資的合理利用工作，督促監(jiān)督各部門的物資領(lǐng)用及申購工作。
5、進一步加強培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)的落實工作。
通過此次自檢自查，我增強了檔案及物資的安全意識，牢固樹立了安全防范意識，并在檢查中進一步消除了隱患。今后，我將繼續(xù)按照此次檢查的要求，把檔案及物資管理體現(xiàn)在實際工作中，落在實處，認真堅持下去，時刻確保檔案的安全和完整及物資的儲備、發(fā)放、申購管理。
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