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十佳職工先進(jìn)事跡
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的十佳職工先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
十佳職工先進(jìn)事跡1
辛xx，20xx年6月x日進(jìn)廠。自入廠以來(lái)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔(dān)任組長(zhǎng)兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在09年度被評(píng)選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但反應(yīng)快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細(xì)，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平，在8#機(jī)這臺(tái)多功能機(jī)上應(yīng)用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一向積極上進(jìn)，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教，通過(guò)具體操作對(duì)本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)的決定和處理，對(duì)出現(xiàn)的一些簡(jiǎn)單的機(jī)器故障所造成的問(wèn)題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面，也做的十分到位，對(duì)他們耐心的輔導(dǎo)，把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們，使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟?熟練并且迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。三年來(lái)，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團(tuán)體活動(dòng)。如：打籃球、乒乓球，在打乒乓球時(shí)拿過(guò)一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團(tuán)體冠軍。
在以后的工作和生活中，相信會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
十佳職工先進(jìn)事跡2
人們常常用這樣的詩(shī)來(lái)教育如何節(jié)約，不要浪費(fèi)。鋤禾日當(dāng)午，汗滴河下土，誰(shuí)知盤中餐。
在焊接車間有70%以上都是青年技工，焊接車間的工會(huì)主席趙xx對(duì)待青年技工如同自己的弟弟，許多青年技工在家都是獨(dú)生子，從小嬌生慣養(yǎng)。剛參加工作更是不懂得什么是節(jié)約，什么是愛惜糧食。自從焊接車間青年技工多了，食堂的浪費(fèi)現(xiàn)象也同樣多了。趙xx看著白花花的大米和饅頭被倒進(jìn)垃圾桶，從小艱苦樸素的他心里就像刀割了一樣。為了不讓青工繼續(xù)下去。趙xx在組織吃飯時(shí)都會(huì)告誡大家，不許浪費(fèi)，吃多少拿多少。有的'青工在家就習(xí)慣了，拿了很多，吃得很少，剛要倒進(jìn)垃圾桶。趙xx走上前和青工講明道理，并說(shuō)明吃飯浪費(fèi)是一種可恥行為。然后青工自覺地將饅頭送回食堂。
趙xx不但規(guī)范青工的浪費(fèi)行為，而且還要求飯菜的質(zhì)量，飯菜中肉少菜多時(shí)。他就會(huì)找到送餐部門，及時(shí)和送餐部門溝通，此刻車間青年技工占車間總?cè)藬?shù)的70%以上，青年技工有一部分都是正在長(zhǎng)身體的時(shí)候，加上平時(shí)工作任務(wù)重，所以在飯菜方面，他要求送餐部門很嚴(yán)格。有一次，趙xx在吃早餐時(shí)發(fā)生一個(gè)笑話，他吃包子過(guò)程中吃到一片樹葉，他便拿著樹葉找到”老頭包子鋪”送餐人員，和送餐人員溝通了一下，之后證實(shí)那是包子中放入的調(diào)味料。他就是這么一個(gè)平時(shí)很重視青年技工生活質(zhì)量的人。
趙xx多次帶領(lǐng)車間人員在各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異的成績(jī)。受到車間領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。它還能夠知人善用，每次中心搞活動(dòng)，他都會(huì)積極組織，推薦車間有一技之長(zhǎng)的人去參加，合理地安排，并多次獲得各種證書。大家都愛和趙xx在一起，因?yàn)樗麗壅f(shuō)愛笑，而且每次活動(dòng)都會(huì)讓青年技工去發(fā)揮技長(zhǎng)和鍛煉，青年技工在活動(dòng)中多次取得好成績(jī)，而他默默無(wú)聞地為大家高興。
十佳職工先進(jìn)事跡3
張同志是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工，參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間，但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)資料，還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工，特別是一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，也幫忙和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐，積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作，為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行，出謀劃策，建言獻(xiàn)行，并提出自己的合理化推薦，其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作職責(zé)心，在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年是xx爭(zhēng)創(chuàng)6000萬(wàn)噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下，如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運(yùn)動(dòng)。張同志也立足自身崗位，本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo)，在自己平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作，不僅僅踐行著自己的崗位職責(zé)，還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的`職業(yè)操守，深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表?yè)P(yáng)�，F(xiàn)將該同志今年來(lái)的工作表現(xiàn)狀況匯報(bào)如下：
一、擁有豐富的理論知識(shí)、超高的實(shí)踐潛力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底
張同志于20xx年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上，他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下，不僅僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問(wèn)題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重，生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問(wèn)題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置，并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施，不僅僅在跑偏嚴(yán)重時(shí)，節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí)，還方便了回裝。
其次，他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù)，做到異常信息的及時(shí)消缺和各類軟件臺(tái)賬的匯總、處理和備案。在檢修過(guò)程中力求全程跟蹤，嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，避免了二次檢修狀況的發(fā)生，在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí)，還減少了材料備件的消耗，提高了檢修效率，有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
二、具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和職業(yè)操守
為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用，優(yōu)化人員配置，更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航，20xx年7月，張同志加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后，他很快融入到三班這一大家庭式的群眾當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí)，他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法，帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類故障處理的方式和過(guò)程，利用閑暇之余，潛心研究，總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書，以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí)，極大的方便了本崗位人員對(duì)日后類似故障的快速鎖定和排除，節(jié)省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間，有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能，他還積極做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源，教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測(cè)試、潤(rùn)滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備積灰的清理等。
此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對(duì)異常設(shè)備的跟蹤和反饋，提出了許多有價(jià)值的推薦和意見，并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。
三、具有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)
應(yīng)對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重，停機(jī)間歇少，設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定，安全形勢(shì)又十分嚴(yán)峻等問(wèn)題，他立足崗位，積極穿梭在生產(chǎn)一線，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢，做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案，及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達(dá)目標(biāo)，致使設(shè)備運(yùn)行周期過(guò)長(zhǎng)，高壓電機(jī)及減速機(jī)時(shí)有異音產(chǎn)生，再加上補(bǔ)油周期過(guò)長(zhǎng)（6m），對(duì)設(shè)備無(wú)疑是一大傷害，由于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，提出了縮短補(bǔ)油周期（3m）的合理化推薦，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
他還加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的巡查力度，發(fā)現(xiàn)一起重大隱患就及時(shí)上報(bào)一起。同時(shí)還確保了相關(guān)軟件報(bào)表、故障異常信息的詳細(xì)匯總和及時(shí)有效、零失誤的傳達(dá)和發(fā)送。其求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí)，并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
回顧過(guò)去的一年，他認(rèn)為自己取得的成績(jī)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫忙和教誨和個(gè)人辛勤努力密不可分。展望未來(lái)一年，他將一如既往，倍加努力，立足崗位，力求將工作做善做美，為公司項(xiàng)目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻(xiàn)。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人，一名普通而崇高的張同志。
十佳職工先進(jìn)事跡4
我是**，現(xiàn)任**軌道車輛牽引傳動(dòng)工程技術(shù)研究中心集團(tuán)辦公室行政主管，兼任工會(huì)副主席�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，做好科技申報(bào)工作
科技申報(bào)工作是我的工作職能中最重要的一項(xiàng)。要做好科技申報(bào)工作，申報(bào)材料的撰寫非常重要。我本身是學(xué)理科的，對(duì)于企業(yè)在軌道交通、數(shù)控設(shè)備、風(fēng)力發(fā)電上的技術(shù)并不熟悉，而要寫好申報(bào)材料，就必需對(duì)產(chǎn)品、對(duì)技術(shù)乃至相關(guān)技術(shù)背景有一定的了解。通過(guò)認(rèn)真研讀技術(shù)文件、網(wǎng)上查閱相關(guān)技術(shù)材料、虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教技術(shù)問(wèn)題，加深了對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的了解，為做好科技工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在近三年的工作中，完成多項(xiàng)科技項(xiàng)目申報(bào)工作，其中高檔數(shù)控機(jī)床產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究、軌道交通高速電力機(jī)車牽引系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目列入省成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，1.5兆瓦雙饋式風(fēng)力發(fā)電機(jī)組研制及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目列入省科技攻關(guān)計(jì)劃，牽引變流器列入國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃，交流變頻牽引電機(jī)開發(fā)列入市科技計(jì)劃項(xiàng)目，為企業(yè)爭(zhēng)取各項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)3000余萬(wàn)元。完成了省級(jí)工程技術(shù)研究中心、省市級(jí)科技攻關(guān)等項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。成功申報(bào)了常牽中心為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，常牽電機(jī)、常牽龐巴迪、新瑞機(jī)械為省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。成功申報(bào)了牽引變流器等8項(xiàng)產(chǎn)品為省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品。完成鋼鋁復(fù)合導(dǎo)電軌等10項(xiàng)專利的申報(bào)工作。完成企業(yè)享受科技優(yōu)惠政策相關(guān)手續(xù)的辦理。
由于科技工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次受到市、區(qū)科技部門的好評(píng)。
二、積極拓展崗位職能，成為企業(yè)與政府的紐帶
行政工作比較繁雜，要做好與政府部門的`對(duì)接，處理好企業(yè)需要辦理的各項(xiàng)手續(xù)，就必須不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。
在工作中，與發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)、工商、環(huán)保、海關(guān)等部門銜接，辦理新建項(xiàng)目備案、公司注冊(cè)登記及變更、技改項(xiàng)目備案、國(guó)家鼓勵(lì)類項(xiàng)目進(jìn)口設(shè)備免稅手續(xù)、國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅相關(guān)手續(xù)、外資企業(yè)批準(zhǔn)證書、進(jìn)出口許可證、新建項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)、環(huán)保三同時(shí)驗(yàn)收手續(xù)等多項(xiàng)事務(wù)。
通過(guò)不斷的努力，積極拓展了行政主管這個(gè)崗位的職能，成為了聯(lián)系企業(yè)與政府各職能部門的紐帶。
三、關(guān)愛企業(yè)職工，做好工會(huì)工作
在日常工作中，主動(dòng)關(guān)愛同事，組織開展困難職工評(píng)選，為他們申請(qǐng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。為豐富職工生活，還組織開展了籃球賽、乒乓球賽、中秋聯(lián)誼會(huì)、春節(jié)團(tuán)拜會(huì)等多項(xiàng)豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)。
雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但也存在著不足。在以后的工作中，我將繼續(xù)敬業(yè)愛崗、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富，奉獻(xiàn)自己的一份力量。
十佳職工先進(jìn)事跡5
xx女士是我校的一名數(shù)學(xué)教師，平時(shí)我們都親切地叫她“小微”。小微沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚天動(dòng)地的壯舉，但是她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研。她的付出得到的領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，家長(zhǎng)的贊譽(yù)，學(xué)生的'愛戴。
小微老師喜歡鹽城多輪多國(guó)際學(xué)校。八年前，小微懷著夢(mèng)想來(lái)到了這里，她把學(xué)校當(dāng)成了自己的第二個(gè)家。單身時(shí)她吃在學(xué)校、住在學(xué)校；有了孩子后，她為了兼顧教學(xué)和孩子，帶著婆婆租住在學(xué)校附近。也許大家會(huì)覺得這是很正常的事情啊，很多老師都是這樣生活的。要知道，小微和婆婆都來(lái)自南通，婆婆來(lái)鹽城照顧孩子會(huì)有很多的不方便，語(yǔ)言就是很大的障礙。小微的先生在北京讀博士后，小微完全有理由回南通工作，或者回到先生身邊小鳥依人，相夫教子�？墒切∥�(jiān)持留在了倫多國(guó)際學(xué)校，因?yàn)樗矚g倫多。
小微老師也喜歡教師這份職業(yè)。八年來(lái)，小微在教學(xué)上是無(wú)條件地服從學(xué)校的安排，無(wú)論是教授高中數(shù)學(xué)還是初中數(shù)學(xué)，她都沒有怨言。始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，她的教學(xué)成績(jī)也是有目共睹的。教學(xué)中她能以自己的睿智打動(dòng)每個(gè)孩子的心，去開啟數(shù)學(xué)的智慧之門�！昂⒆觽�，老師已經(jīng)來(lái)了，還不拿出書裝裝樣子嗎？”這看是一句玩笑，卻能有效地提醒同學(xué)們做好課前準(zhǔn)備，在輕松幽默中達(dá)到了教育的目的。
小微老師更喜歡自己的學(xué)生。今年，學(xué)校因?yàn)楣ぷ餍枰才潘尤纬醵?）班的班主任。小微又毫不猶豫地接下了這份擔(dān)子。其實(shí)她的女兒才三歲，正是需要媽媽陪伴的年齡。做班主任意味著早六晚九，甚至是晚上十點(diǎn)才回家。出門時(shí)孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，回家時(shí)，孩子又已經(jīng)進(jìn)入了第二個(gè)夢(mèng)鄉(xiāng)。如果不是對(duì)學(xué)生的愛和責(zé)任，誰(shuí)會(huì)做出這樣的選擇呢？我不敢說(shuō)小微老師愛學(xué)生勝過(guò)愛自己的孩子，但我可以肯定地告訴你，小微老師愛學(xué)生如同愛自己的孩子。
小微老師愛倫多學(xué)校、愛自己的職業(yè)、愛學(xué)生，當(dāng)然小微老師也愛自己的家、愛孩子、愛丈夫。她在學(xué)校和家庭、學(xué)生和孩子之間尋找著一種平衡。人們常用春蠶、蠟燭來(lái)贊美教師，而我們的小微就是這樣——只知付出，不求回報(bào)。把平凡的事情做到精致，把日常的工作做成經(jīng)典，這就是事跡。祝福小微老師能在工作、學(xué)習(xí)和生活中尋求到屬于自己的美好和幸福。
十佳職工先進(jìn)事跡6
我是xxx，現(xiàn)任運(yùn)維部維護(hù)員，他積極主動(dòng)、認(rèn)真完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)，并且取得了很好的成績(jī)，工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下：
一、在維護(hù)、處理故障方面：
不怕吃苦，經(jīng)受了多種考驗(yàn)。晚上測(cè)試、割接、微改光等，第二天正常工作，從未耽誤正常工作。帶領(lǐng)大家與大家的共同努力，20xx年上半年使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一向處于良好運(yùn)行狀態(tài)�；拘^(qū)退服時(shí)長(zhǎng)及單站退服時(shí)長(zhǎng)完成預(yù)定目標(biāo)。
二、固定資產(chǎn)方面：
網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)占到總資產(chǎn)的90%以上，固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)核對(duì)他此刻的工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)，但他沒有畏懼沒有向困難低頭，利用各種機(jī)會(huì)去基站核對(duì)，粘貼，修改，終端利用GPRS上網(wǎng)，修改核對(duì)量為1200余條固定資產(chǎn)，近100條租賃資產(chǎn)，400余條拆分資產(chǎn)，還有160多條臨時(shí)資產(chǎn)，周六周日沒有休息過(guò)，每一天下午下班后還要加班，最終一季度的檢查當(dāng)中取得了100%正確率，得到了排行第一的好成績(jī)。
三、代維管理方面：
代維人員進(jìn)入本單位，每一天還要指導(dǎo)和帶領(lǐng)他們巡視基站，故障處理的要領(lǐng)，他親自去傳授指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，使得代維工作也漸漸進(jìn)入正軌。
四、在處理投訴方面：
1—6月份共處理用戶網(wǎng)絡(luò)投訴共85件，根據(jù)我們的實(shí)地狀況對(duì)客戶進(jìn)行了實(shí)地路測(cè)并且做了詳細(xì)的解釋，造成問(wèn)題的主要原因，使得用戶對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)十分滿意。進(jìn)一步完善縣區(qū)知識(shí)庫(kù)，將一些有可能投訴的問(wèn)題或有可能產(chǎn)生重復(fù)投訴的狀況綜合整理，做好回復(fù)口徑，減少了客戶投訴的產(chǎn)生，并提高客戶滿意度并保證了KPI指標(biāo)。
五、參與建站方面：
半年來(lái)直接參與工程建設(shè)5個(gè)（全部開通），直放站6個(gè)（全部投入使用），搬遷站1個(gè)，室內(nèi)分布3個(gè)（一個(gè)正在建設(shè)當(dāng)中），協(xié)助調(diào)節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳傳輸接入工作，最終都得到了圓滿的'成功。
六、營(yíng)業(yè)設(shè)備維護(hù)方面：
營(yíng)業(yè)設(shè)備在他的維護(hù)下定期殺毒，定期檢查，在雷電較多的時(shí)候及時(shí)提醒自辦廳與合作廳注意事項(xiàng)，使得設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常營(yíng)業(yè)。
七、在思想政治方面：
20xx年到此刻踏踏實(shí)實(shí)工作，思想與黨中央保持高一致，工作和生活都起到了先進(jìn)模范帶頭作用，并獲得優(yōu)秀員工和模范黨員稱號(hào)。
八、6月開展的神州行快樂升級(jí)也提前完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
九、在班組建設(shè)方面：
積極參與制度的指定，考核辦法，以及認(rèn)真的執(zhí)行，在近期的檢查當(dāng)中又取得了本縣第一的好成績(jī)。
日常生活中，積極參與公司的各種活動(dòng)，虛心的向大家學(xué)習(xí)，配合各部門工作，那里需要那里去得精神，遵守公司的規(guī)章制度和公司的各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，給大家起到了模范作用。
十佳職工先進(jìn)事跡7
xx，男，1980年生，安徽省霍邱縣馮瓴鄉(xiāng)民生村人，現(xiàn)為江蘇洛克電氣有限公司工段長(zhǎng)。10年來(lái)，他視學(xué)習(xí)為生存發(fā)展需要，視成為為人生目標(biāo)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮肯干，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，不斷拓寬知識(shí)視野，提升技術(shù)水平，成為了一名具有現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)的“藍(lán)領(lǐng)精英”，成為全市新市民職工的杰出代表。先后獲得常州市十大杰出青年，“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)，他的事跡先后被中央電視臺(tái)、江蘇電視臺(tái)、常州電視臺(tái)、《常州日?qǐng)?bào)》、《常州晚報(bào)》等新聞媒體多次報(bào)道。
20xx年2月，剛離開父母，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的他來(lái)到洛克電氣的第一天，就被車間主任噓寒問(wèn)暖的關(guān)心和老師傅手把手的指導(dǎo)所感動(dòng)，從此，他暗下決心；不要因?yàn)樽约菏且幻鈦?lái)員工就沒有理想，混日子，一定要學(xué)就學(xué)最有用的，要做就做最優(yōu)秀的。他是這樣想，更是這樣做的。并給自己訂下了工作原則：一是遇到不懂的問(wèn)題一定要一問(wèn)到底，遇到不會(huì)的工作一定要學(xué)會(huì)為止；二是在工作中碰到問(wèn)題要說(shuō)出自己的意見和想法，虛心接受別人的建議和批評(píng)；三是尊重老師傅，愛護(hù)新工人，盡自己最大的努力去幫助別人。近十年來(lái)，他每到一個(gè)新的崗位，都從零開始，從頭學(xué)起。他積極參加公司新市民學(xué)校的學(xué)習(xí)，學(xué)文化、學(xué)知識(shí)，并以自己的實(shí)際行動(dòng)影響其他外來(lái)工，帶領(lǐng)和鼓舞大家努力學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想打下好基礎(chǔ)。
20xx年6月，他所在的`轉(zhuǎn)子車間需要一名設(shè)備管理員，一向工作認(rèn)真、好學(xué)的他，敏感地意識(shí)到這是一次鍛煉自己管理水平的好機(jī)會(huì)，主動(dòng)向車間主任請(qǐng)纓，并保證一定把車間管理員當(dāng)好，把車間里的設(shè)備管理好。公司不僅同意了他的請(qǐng)求，并且專門送他去參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。他沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，牢牢把握這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備管理理論知識(shí)和實(shí)際操作本領(lǐng)，并將掌握的設(shè)備管理技術(shù)和知識(shí)，運(yùn)用的對(duì)車間設(shè)備的改造和管理上，為公司節(jié)約了生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年4月份轉(zhuǎn)子車間一臺(tái)壓鑄機(jī)的益流閥由于設(shè)計(jì)不合理，基本上天天壞，一壞就換閥。當(dāng)時(shí)一只閥的零售價(jià)500多元，可想而知這對(duì)工廠的損失有多大。當(dāng)時(shí)廠里有好多老師傅都修不好。這對(duì)剛被調(diào)到轉(zhuǎn)子車間當(dāng)設(shè)備管理員的他來(lái)講無(wú)疑也是個(gè)很大的難題。為了能早日把益流閥的毛病找出來(lái)，他忙得忘記了吃飯、下班，顧不上休息。他把益流閥拆下來(lái)一點(diǎn)一點(diǎn)的分析，下班后也不忘帶回宿舍研究分析，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的琢磨、推敲、反復(fù)試驗(yàn)，功夫固然不負(fù)有心人，他終于找到了“癥結(jié)”，為工廠挽回了損失。
20xx年10月，工作出色的他被公司提拔為轉(zhuǎn)子車間副主任主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)子壓鑄。20xx年轉(zhuǎn)子車間的一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備(250噸壓鑄機(jī))，由于年代比較長(zhǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力很差，產(chǎn)品的合格率僅為70%，當(dāng)時(shí)生產(chǎn)任務(wù)比較緊，購(gòu)買新設(shè)備周期又比較長(zhǎng)，如果這樣生產(chǎn)下去公司會(huì)嚴(yán)重虧損，如果不生產(chǎn)，客戶將會(huì)丟失，這樣一來(lái)公司得損失將會(huì)更大，當(dāng)時(shí)這樣一個(gè)難題就擺在了主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)子壓鑄的他面前，他沒有向困難低頭，而是迎難而上，主動(dòng)提出對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造提升，由于時(shí)間比較緊，沒有很多的時(shí)間留給他，他就帶領(lǐng)手下的2名員工連續(xù)2天2夜沒有休息，對(duì)設(shè)備的主要部件進(jìn)行更換提升，關(guān)鍵部位的改進(jìn)，最終問(wèn)題得到解決，經(jīng)過(guò)改進(jìn)后的壓鑄機(jī)，產(chǎn)品合格率提升到99.5%，給公司挽回經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元左右。同年被評(píng)選為江蘇洛克電氣有限公司的職工代表。20xx年他發(fā)現(xiàn)車間的幾排污管道不夠合理，嚴(yán)重影響車間的正常生產(chǎn)，如果叫外面人來(lái)設(shè)計(jì)制作的話費(fèi)用很高，這時(shí)他向公司提出自己作，方案給領(lǐng)導(dǎo)看后公司領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。他利用公司的廢料，合理的設(shè)計(jì)，再加上他的創(chuàng)新思想和對(duì)困難永不低頭的決心，帶領(lǐng)3名員工在短短的一個(gè)月就把幾條設(shè)計(jì)合理、實(shí)用的排污管道展現(xiàn)世人面前，為公司解決了難題創(chuàng)造了效益。
作為三十來(lái)歲的青年人，休息天、節(jié)假日，他沒有將有限的時(shí)間耗費(fèi)在玩玩牌，逛逛街上，而是把難得的業(yè)余時(shí)間都用于學(xué)習(xí)和工作上。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力努力再努力，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)再創(chuàng)優(yōu)，已成為他人生追求的座右銘。他不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升文化素養(yǎng)；他學(xué)以致用，不斷處理好學(xué)習(xí)與工作、學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，升級(jí)生活質(zhì)量；他謙虛謹(jǐn)慎，不斷正確對(duì)待成績(jī)和榮譽(yù)，升華人生境界。正是基于這些優(yōu)秀品質(zhì)，使他這位普通的外來(lái)青年，在第二故鄉(xiāng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，迅速成長(zhǎng)為民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀管理干部，成為常州百萬(wàn)外來(lái)務(wù)工者學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年3月隨著洛克“他勞模創(chuàng)新工作室”的揭牌，他給自己的工作、創(chuàng)新目標(biāo)訂了更高的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)創(chuàng)建“勞模創(chuàng)新工作室”活動(dòng)的開展，以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，不斷提高企業(yè)管理水平和自主創(chuàng)新能力：培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新能力強(qiáng)、層次高的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍：加強(qiáng)創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)影響力，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，提高社會(huì)效益。
十佳職工先進(jìn)事跡8
xx，現(xiàn)任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽(yáng)店，20xx年5月xx超市收購(gòu)愛麗絲超市，因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟悉，成績(jī)突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來(lái)，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)，沒有豪言壯語(yǔ)，沒有好高騖遠(yuǎn)，只是把xx超市當(dāng)成了自己的家，把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè)，把xx超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中，帶好頭，認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人，家庭十分困難，在她人生最艱難的時(shí)候，xx超市給她帶給了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作潛力的平臺(tái)，所以她十分珍惜和熱愛的xx超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復(fù)雜，但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種，她能立刻回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候，生鮮的.商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時(shí)間放在拾零區(qū)，否則就會(huì)變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞，晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。20xx年4月25日晚上，立刻要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速報(bào)告了值班店長(zhǎng)和課長(zhǎng)，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫(kù)里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致，處置及時(shí)，避免了給超市帶來(lái)的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候，她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購(gòu)物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊，這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù)，帶給給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠(chéng)服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。有人認(rèn)為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái)，憑借一份對(duì)xx超市忠誠(chéng)之心，憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng)，努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中，牢記“視顧客為朋友”的`服務(wù)理念，個(gè)性在節(jié)假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種，成交好每一筆零售生意，千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人，通過(guò)一買一賣，一言一行，對(duì)顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了xx超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的狀況，服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng)，充分維護(hù)了xx超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時(shí)工作很少休息，一心撲在工作上。20xx年8月份，為了籌備xx超市xx店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多，因離家遠(yuǎn)，就在倉(cāng)庫(kù)地板上小睡一會(huì)，凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續(xù)干。倉(cāng)庫(kù)蚊子多，咬在身上一個(gè)個(gè)小包，但她本人卻毫無(wú)怨言，象這樣整日整夜的干一向持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個(gè)女同志，以前從沒有干過(guò)這么重的體力活，但默默無(wú)聞的搬著，從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來(lái)超多貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當(dāng)時(shí)就腫脹起來(lái)，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說(shuō)她傻，可她卻一笑而過(guò)，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說(shuō)，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著想，我們的工作才會(huì)有進(jìn)步，顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多，超市的效益才會(huì)更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家，把超市的生意當(dāng)成自家的生意，門店每次搞促銷活動(dòng)，她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話，第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動(dòng)送貨上門。20xx年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急，但天一向下起雨，為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店，她和課長(zhǎng)冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳�，但看著這生意做成，心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績(jī)排行第一。
五、放好樣貌，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí)，她能注重向xx超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力和服務(wù)水平。xx超市是全國(guó)性的連鎖超市，新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習(xí)，去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快，每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí)，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說(shuō)“我們是一線員工，是直接與消費(fèi)者接觸的`，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!
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