突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案(15篇)
在日常學習、工作抑或是生活中，有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？下面是小編精心整理的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案1
為認真貫徹落實中央和省市縣關(guān)于治理拖欠農(nóng)民工工資問題的部署要求，進一步做好農(nóng)民工工資支付工作，切實保障農(nóng)民工合法權(quán)益，維護勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
一、工作目標
以“作風、法治、文明”三個年建設(shè)活動為契機，堅持標本兼治、綜合治理，著力規(guī)范企業(yè)勞動用工管理和工資支付行為，建立健全工資支付保障制度，依法懲處拖欠工資的違法行為，完善源頭預(yù)防、動態(tài)監(jiān)管、失信懲戒相結(jié)合的制度保障體系，構(gòu)建我鎮(zhèn)預(yù)防和解決拖欠農(nóng)民工工資問題的長效機制。形成制度完備、責任落實、監(jiān)管有力的治理格局，努力實現(xiàn)無拖欠現(xiàn)象發(fā)生，切實保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
二、整治范圍和重點
(一）整治范圍
全鎮(zhèn)建筑市政、交通運輸、水利、農(nóng)業(yè)設(shè)施等工程建設(shè)領(lǐng)域和企業(yè)及個體工商戶等易發(fā)生拖欠工資問題的行業(yè)領(lǐng)域。
(二）整治重點
1.政府投資工程項目拖欠工資問題。嚴查工程項目未批先建、企業(yè)帶資施工建設(shè)、隨意增加建設(shè)項目、拖欠工程款導(dǎo)致拖欠工資等問題。
2.化解難度大的欠薪陳年積案。嚴查停工半停工項目違反基本建設(shè)程序、工程決算久拖不決、惡意拖欠工程款和農(nóng)民工工資等問題。
3.工資支付制度落實不到位問題。嚴查用工企業(yè)不依法簽訂勞動合同、工程建設(shè)項目不按規(guī)定繳納農(nóng)民工工資保證金、不設(shè)立農(nóng)民工工資專用賬戶、不落實勞動用工實名制管理和工資銀行直接支付制度、不實行工程款與工資款分賬管理、撥付工程款時未及時撥付人工費等問題。
4.工程建設(shè)領(lǐng)域違法分包、轉(zhuǎn)包、掛靠問題。嚴查建設(shè)單位違反法律法規(guī)規(guī)定，將工程發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)條件的單位或個人，或者肢解發(fā)包等違法行為；嚴查施工企業(yè)承包工程后，不履行合同約定的責任或義務(wù)，將其承包的全部工程或者將其承包的全部工程肢解后，以分包的名義分別轉(zhuǎn)給其他單位或個人施工的轉(zhuǎn)包行為；嚴查施工企業(yè)承包工程后，違反法律法規(guī)規(guī)定及施工合同關(guān)于工程分包的約定，把分部、分項工程或者單位工程分包給其他單位或個人施工的違法分包行為；嚴查單位或個人以其他有資質(zhì)的施工企業(yè)的名義承攬工程的掛靠行為；轉(zhuǎn)讓、出借資質(zhì)證書或者以其他方式允許他人以本單位的名義承攬工程的出借資質(zhì)行為。
三、整治措施
�。ㄒ唬┘訌妱趧雍贤芾�。用人單位是農(nóng)民工工資支付的責任主體，必須依法與招用的農(nóng)民工簽訂勞動合同，建立職工名冊，并辦理勞動用工備案。在工程建設(shè)領(lǐng)域，施工總承包企業(yè)對所承包工程項目的農(nóng)民工工資支付負總責，并在工程承包合同中予以明確。實行先簽訂勞動合同后進場施工，明確約定工作時間、工作內(nèi)容、勞動報酬、支付方式等內(nèi)容并嚴格履行。鎮(zhèn)社保站和相關(guān)主管部門要把企業(yè)與農(nóng)民工簽訂和履行勞動合同、考勤管理等用工管理情況納入監(jiān)管重點，要加大監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)不簽訂或不履行勞動合同等違法違規(guī)行為，及時督促整改。對拒不改正的通報區(qū)勞動局予以處理。
（二）實行農(nóng)民工實名制管理。施工企業(yè)招用農(nóng)民工必須實行實名制管理。施工總承包企業(yè)（包括直接承包建設(shè)單位發(fā)包工程的專業(yè)承包企業(yè)，下同）對所承包工程項目施工現(xiàn)場農(nóng)民工的實名制管理負總責，在工程項目部配備勞資專管員，編制施工現(xiàn)場所有勞務(wù)人員計酬手冊和管理臺賬，記錄施工現(xiàn)場作業(yè)農(nóng)民工的身份信息、勞動考勤、工資支付等信息，由農(nóng)民工本人確認簽字并保存兩年以上備查。施工總承包企業(yè)要加強對分包企業(yè)勞動用工和工資發(fā)放的監(jiān)督管理，實時掌握施工現(xiàn)場用工及其工資發(fā)放情況，不得以包代管。在處理拖欠工資案件時，施工總承包企業(yè)和分包企業(yè)應(yīng)當提供花名冊、考勤及工資結(jié)算等相關(guān)記錄。
（三）實行銀行代發(fā)工資制度。逐步實現(xiàn)各類企業(yè)委托銀行代發(fā)農(nóng)民工工資。在工程建設(shè)領(lǐng)域，實行分包企業(yè)農(nóng)民工工資委托施工總承包企業(yè)直接代發(fā)的辦法，由分包企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定，為招用的農(nóng)民工申辦了銀行個人工資賬戶，并辦理實名制工資支付銀行卡，按月考核農(nóng)民工工作量并編制工資支付表，經(jīng)農(nóng)民工本人簽字確認后，交施工總承包企業(yè)委托銀行通過其設(shè)立的農(nóng)民工工資專用賬戶直接將工資劃入農(nóng)民工個人工資賬戶。
�。ㄋ模﹪栏衤鋵嵽r(nóng)民工工資保證金制度。施工總承包單位應(yīng)當自工程項目取得施工許可證之日20個工作日內(nèi)，在銀行開立專戶并存儲工資保證金，專項用于農(nóng)民工被拖欠的工資。使用過保證金的續(xù)建工程項目，要按照剩余工程量核定繳納額度并足額繳納。對未繳清農(nóng)民工工資保證金仍在施工的項目，限1個月內(nèi)繳清（期限時間不得超過），逾期未繳清的，責令停工。
（五）積極化解欠薪陳年積案。行業(yè)主管部門認真排查停工、半停工工程項目欠薪情況，建立詳實的工作合賬，明確化解欠薪陳年積案工作的責任部門。采取拍賣、融資等多種方式，精準施策積極化解。倒查工程項目違反基本建設(shè)程序行為，對落實制度不規(guī)范的項目，由行業(yè)主管部門限期整改，確保欠薪陳年積案于20xx年7月底前全部得到有效穩(wěn)妥處置。
四、時間安排
(一）集中宣傳和自查整改階段（20xx年3月1日至5月31日）
1.開展《保障農(nóng)民工工資支付條例》宣傳。各村委要嚴格落實責任，大力宣傳《保障農(nóng)民工工資支付條例》和《致農(nóng)民工朋友的一封信》發(fā)揮典型案例警示教育工作。
2.開展欠薪隱患自查自糾。按照“屬地管理、行業(yè)監(jiān)管”的原則，各村委要負責任的.對本領(lǐng)域在建工程項目進行摸底排查和督促整改，精準掌握項目建設(shè)單位、總承包與分包施工單位、投資規(guī)模、欠薪數(shù)量和欠薪原因等情況，做到情況明、底數(shù)清、數(shù)字準、制度實。強化欠薪預(yù)警監(jiān)測和風險隱患排查，對已排除風險隱患的企業(yè)和項目，持續(xù)關(guān)注、動態(tài)監(jiān)管，嚴防問題復(fù)發(fā)。
(二）深入督導(dǎo)和檢查階段（20xx年3月1日至20xx年1月20日）
本次專項整治行動成立督導(dǎo)組，督導(dǎo)各村開展行動。加強對制度落實和欠薪線索辦理的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項工作組協(xié)調(diào)處置，定包案單位、定包案領(lǐng)導(dǎo)、定工作措施、定化解時限，限期整改。每季度將巡查督導(dǎo)結(jié)果和整改情況，呈報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。對逾期不整改的企業(yè)，強化聯(lián)合懲戒力度，依法依規(guī)予以限制。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（20xx年12月1日至20xx年1月20日）
對前期工作情況進行回頭看，跟蹤、督促企業(yè)及時補發(fā)拖欠農(nóng)民工的工資。各村梳理總結(jié)各自專項整治工作情況，并于20xx年1月10日前報至鎮(zhèn)人社所辦公室。
五、工作要求
(一)嚴格落實部門監(jiān)管責任。各行業(yè)主管部門要落實行業(yè)監(jiān)管責任，監(jiān)督指導(dǎo)項目實名制管理、工資保證金存儲、專用賬戶開設(shè)使用、人工費撥付、總包代發(fā)工資、維權(quán)信息公示及建筑業(yè)勞動合同簽訂等保障農(nóng)民工工資支付各項制度落實，加大對保障農(nóng)民工工資支付相關(guān)法律法規(guī)的普及宣傳，規(guī)范工程建設(shè)市場秩序，嚴厲打擊違法分包、層層轉(zhuǎn)包、掛靠承包等違法行為。工程建設(shè)項目總包單位取得施工許可20個工作日內(nèi)，必須按照農(nóng)民工工資支付保障制度落實相關(guān)措施。已開工但尚未履行立項審批程序的政府性投資項目，由發(fā)包單位承擔監(jiān)管責任。符合納入省農(nóng)民工工資支付監(jiān)管平合標準的工程建設(shè)項目，務(wù)必納入；未納入的，落實相應(yīng)制度后納入管理。對長期拖延工程款結(jié)算或抪欠工程款的建設(shè)單位，行業(yè)主管部門不得批準其新項目開工建設(shè)。對于未履行工程款支付責任的建設(shè)單位，主管部門將其不良行為記入信用記錄。工程建設(shè)項目違反國土空間規(guī)劃、未批先建等導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資的，由行業(yè)主管部門責令建設(shè)單位清償，由職能部門依法查辦違法行為。對領(lǐng)導(dǎo)責任不落實、部門監(jiān)管責任不履行、相關(guān)工作不到位等導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資的，根據(jù)情節(jié)輕重和影響程度，依法追究責任。
(二）嚴格落實屬地責任。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”的原則，各村對本區(qū)域內(nèi)保障農(nóng)民工工資支付工作負責，按照《保障農(nóng)民工工資支付條例》規(guī)定的職責，加強對拖欠農(nóng)民工工資矛盾的排查和調(diào)處工作，防范和化解矛盾，及時調(diào)解糾紛。
�。ㄈ⿵娀块T協(xié)調(diào)聯(lián)動。鎮(zhèn)治理拖欠農(nóng)民工工資領(lǐng)導(dǎo)小組各成員實行定期例會制度，各村在各自職責范圍內(nèi)落實保障農(nóng)民工工資支付有關(guān)措施，和村委做好溝通街接。各村應(yīng)將核發(fā)鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證的工程建設(shè)項目詳細信息及時推送至鎮(zhèn)人社所辦公室。
(四）嚴肅查處欠薪案件。鎮(zhèn)治理拖欠農(nóng)民工工資領(lǐng)導(dǎo)小組在接收欠薪線索后，按行業(yè)分類，報鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并推送至鎮(zhèn)行業(yè)主管部門。行業(yè)主管部門要建立欠薪工作合賬，逐一落實欠薪企業(yè)、欠薪人數(shù)、欠薪金額。對化解難度大的欠薪陳年積案，要嚴查停工半停工項目違反基本建設(shè)程序、工程決算久拖不決、惡意拖欠工程款和農(nóng)民工工資等問題，做到欠薪問題不解決絕不銷賬。對制度不落實導(dǎo)致欠薪的企業(yè)，有關(guān)部門要依法責令其限期改正。要加強行政與刑事司法銜接配合工作，嚴厲打擊拒不支付勞動報酬的犯罪行為。對涉嫌拒不支付勞動報酬罪的案件，行業(yè)主管部門要查清欠薪人數(shù)、欠薪金額、拖欠責任主體，并將工程項目工資支付制度落實情況相關(guān)資料、投訴人詢問筆錄和身份證復(fù)印件等有關(guān)材料、相關(guān)人員詢問筆錄和身份證復(fù)印件等有關(guān)材料、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、調(diào)查結(jié)論報告和移交書等書面材料移交人社部門，人社部門在核查完畢后要及時向公安機關(guān)移送，由公安機關(guān)偵辦。對欠薪違法案件，堅決做到事實不查清不放過、制度不落實不放過、整改不到位不放過、責任不追究不放過，保持對欠薪犯罪行為的高壓態(tài)勢。
(五）加大欠薪失信懲戒力度。各村理拖欠農(nóng)民工工作負責成員要進一步加強對欠薪問題的協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒。用人單位拖欠農(nóng)民工工資情節(jié)嚴重或造成嚴重不良社會影響的，將該用人單位及其法定代表人或者主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員列入拖欠農(nóng)民工工資失信聯(lián)合懲戒對象名單，在政府資金文持、政府采購、招投標、融資貸款、市場淮入、稅收優(yōu)惠、評優(yōu)評先、交通出行等方面依法依規(guī)子以限制。
(六）完善突發(fā)事件應(yīng)急處置機制。發(fā)生因拖欠農(nóng)民工工資引起的板端、群體突發(fā)事件及網(wǎng)絡(luò)輿情，經(jīng)村委會分析研判，按“屬地管理，分級負責”的原則，明確責任，并報鎮(zhèn)治理拖欠農(nóng)民工工資人社所辦公室。辦公室應(yīng)立即響應(yīng)、協(xié)調(diào)處置，相關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)及時響應(yīng)、共赴現(xiàn)場，對涉事企業(yè)負責人進行聯(lián)合約談，督促其妥善處理欠薪問題，做好現(xiàn)場穩(wěn)控和矛盾化解工作。對發(fā)生農(nóng)民工工資保證金不足、企業(yè)負責人逃匿等情況的，可以動用應(yīng)急保障金，先行墊付農(nóng)民工部分工資或者基本生活費。信訪部門嚴格執(zhí)行輿情信訪信息的發(fā)現(xiàn)、報告程序，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)機制，各行業(yè)主管部門落實行業(yè)監(jiān)管責任，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，特別對網(wǎng)絡(luò)輿情要第一時間跟蹤處置，防止事態(tài)發(fā)酵。司法行政部門和法律援助機構(gòu)要將農(nóng)民工列為法律援助的重點對象，依法提供便捷的法律援助。對采取非法手段討薪或以討薪為由討要工程款、勞務(wù)費、承包費等，構(gòu)成違反治安管理行為的，要依法予以治安處罰；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。
(七)嚴格落實“三單”管理。行業(yè)主管部門對日常巡查中發(fā)現(xiàn)的制度落實問題，出具《整改通知單》，責令工程建設(shè)項目限期改正，逾期不改正的，責令停工并嚴厲處罰；對各類違法分包、轉(zhuǎn)包、墊資施工、拖欠工程款等行為，行業(yè)主管部門要嚴抓嚴管、頂格處罰。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，向行業(yè)主管部門及時派發(fā)《督辦單》，限期整改。
(八）嚴肅責任追究。將保障農(nóng)民工工資支付工作納入對各村委的考核范圍。各村不按照要求推送工程建設(shè)項目信息，并出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資問題的，對相關(guān)責任人進行追責問責。對工程建設(shè)項目欠薪案件頻發(fā)高發(fā)、制度落實不到位問題突出的建設(shè)單位和施工單位，約談相關(guān)企業(yè)負責人。對重大欠薪問題造成惡劣社會影響的，要從工程項目入手，在立項、土地、規(guī)劃、招投標、施工許可、資金籌集使用等方面進行深入核查，層層理清責任。對重大欠薪問題線索核處不力、政府投資項日因資金不到位導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資的，約談相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門負責人和屬地管理地方人民政府負責人。對因工作不到位造成群體性、極端性事件和重大負面輿情的，嚴格追究相關(guān)單位和工作人員的責任。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案2
為加強麻墩春節(jié)晚會的應(yīng)急管理，保證整個晚會安全有序和取得圓滿成功，及時妥善的處理可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，根據(jù)晚會實際情況，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、活動基本情況
1、活動名稱：20xx年麻墩春節(jié)晚會
2、活動時間：20xx年1月23日晚上6:00—11:40
3、活動地點：麻墩小學
4、參加對象：鄉(xiāng)機關(guān)干部及麻墩村人民群眾
二、總則
�。ㄒ唬�、安全工作，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針；
�。ǘ�、為預(yù)防因突發(fā)事件發(fā)生，引起擁擠、混亂，導(dǎo)致人員被擠傷、窒息或踩踏致死的擠踏事件發(fā)生；防止由于某種輕度突發(fā)事件，導(dǎo)致晚會難以進行，根據(jù)相關(guān)職責建立并落實安全責任制度，確定安全責任人，明確安全措施、崗位職責；
�。ㄈ�、加強對晚會安全工作的指導(dǎo)，督促有關(guān)部門依法履行對安全工作的監(jiān)督管理職責，及時協(xié)調(diào)、解決安全管理中的重大問題；
�。ㄋ模�、建立并落實安全責任制度，確定安全責任人，明確安全措施、崗位職責；
�。ㄎ澹⑴鋫渑c晚會安全工作需要相適應(yīng)的保衛(wèi)人員，組織實施現(xiàn)場安全工作，開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除；
�。⒓油頃娜藛T進行安全宣傳和教育，及時勸阻和制止妨礙開幕晚會秩序的行為，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)及時妥當?shù)丶右蕴幹谩?/p>
三、成立文藝晚會活動安全應(yīng)急預(yù)案組織機構(gòu)：
突發(fā)事件應(yīng)急指揮部：
指揮長：鄭尚奇
副指揮長：
職責：總體協(xié)調(diào)、安排、組織各項安全應(yīng)急工作，迅速處理突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作。指揮部下設(shè)四個工作組，具體組成人員及職責如下：
�。ㄒ唬�、安全保衛(wèi)應(yīng)急組
組長：官金軍
副組長：
成員：
主要應(yīng)急任務(wù)：
1、負責提前到場，配合突發(fā)事件應(yīng)急指揮部工作；
2、負責晚會現(xiàn)場、舞臺四周、演員休息室、嘉賓席的安全防控；
3、負責提前清場，嚴禁無關(guān)人員演出前滯留演出現(xiàn)場；
4、負責門禁、現(xiàn)場查驗，防止有與晚會不相干的人員等外來人員進場；
5、保證現(xiàn)場良好的演出秩序，嚴防尋釁滋事情況發(fā)生；
6、如遇突發(fā)事件，積極配合其他工作小組開展工作。
�。ǘ�、醫(yī)療救護應(yīng)急組
組長：李青青
副組長：廖小兵
成員：張婷夏孟云及衛(wèi)生院職工、相關(guān)村干部
主要應(yīng)急任務(wù)：
1、負責晚會現(xiàn)場一般醫(yī)療藥品、器材、器具的配備；
2、現(xiàn)場安排指定人員、擔架，進行醫(yī)療救護備用；
3、如遇突發(fā)事故，應(yīng)及時救助，必要時送醫(yī)務(wù)室治療或撥打120。
�。ㄈ�、消防安全應(yīng)急組
組長：周天貴
成員：
主要應(yīng)急任務(wù)：
1、負責文藝晚會開始前的消防安全培訓(xùn)及預(yù)演練；
2、負責晚會現(xiàn)場及周邊場地消防器材的提前布置；
3、演出舞臺、演員更衣室的消防安全，及廢棄物的及時合理處理；
4、負責晚會現(xiàn)場秩序，嚴禁吸煙、玩火；
5、負責晚會煙花爆竹管理，定點集中統(tǒng)一燃放；
5、緊急情況下演出現(xiàn)場電源的切斷與現(xiàn)場消防應(yīng)急處置。
（四）、交通疏導(dǎo)應(yīng)急組
組長：余輝興
成員：
主要應(yīng)急任務(wù)：
1、負責緊急疏散標識的制定與放置，并安排好車輛的停放，所有車輛統(tǒng)一停放在天鳳農(nóng)莊周圍的停車場，參演及工作人員車輛統(tǒng)一停放在麻墩村部；
2、負責活動現(xiàn)場的來往車輛疏散，控制大車經(jīng)過；
3、負責準備哨子、擴音喇叭、應(yīng)急照明燈等緊急提醒器材并查看其有效性；
4、負責保持疏散通道暢通，防止人員擁堵情況的`發(fā)生，及緊急情況下人員情緒的穩(wěn)定、防止踩踏事件發(fā)生；
5、負責晚會結(jié)束后行人的引導(dǎo)以及車輛離場秩序；
6、緊急情況下可任意征調(diào)其他工作小組的人員。
同時，麻墩村也要成立相關(guān)的工作組配合現(xiàn)場工作。
四、預(yù)案設(shè)想
1、發(fā)生火災(zāi)事故時：
發(fā)現(xiàn)者立即報告消防安全應(yīng)急小組，并根據(jù)火勢大小判定是否撥打119火警電話，同時立即迅速組織工作人員疏散現(xiàn)場觀眾，維持秩序，并利用現(xiàn)場消防器材滅火，并將火災(zāi)狀況、火災(zāi)地點等情況立即報告總指揮，總指揮接到火警后，及時參與組織滅火，確定疏散方向、路線，緊急疏散觀眾，通知工作人員疏散出入口的觀眾，保證人員的順暢出入。
2、預(yù)防擁擠踩踏事件。
晚會涉及人員較多，麻墩小學內(nèi)空間有限，門口觀看演出的職工比較多，如遇突發(fā)事件，疏散困難，極易發(fā)生人員的擁擠踩踏事故，后果是非常危險的。所以要求所有進出俱樂部的演員和觀眾，一定要遵守紀律，有秩序，不慌不亂。如出意外情況應(yīng)做好以下工作：
�。�1）、晚會演出開始之前，要利用一點時間對俱樂部內(nèi)的所有人員進行必要的預(yù)防擁擠踩踏事件的安全知識教育。
�。�2）、分配好緊急疏散的安全出口，做好分塊分片，指定專人負責。
（3）、按照分工緊急疏散應(yīng)急組要及時到達指定位置，做出手勢，引導(dǎo)人員進行疏散。
�。�4）、發(fā)生擁擠踩踏事故以后，第一位的工作就是救人，在救人的同時要及時向有關(guān)部門求救，發(fā)現(xiàn)受傷人員要及時打“110”和“120”。
3、突然停電：（準備一個手提話筒和手電筒）；
在晚會進行中，如遇突然停電，應(yīng)做好以下工作：
�。�1）、用手提話筒及時安撫所有的參演與觀看人員，原地坐好，嚴禁大聲喧嘩和私自離位。
�。�2）、通知電力部門全程跟蹤，及時搶修電路。
（3）、如長時間搶修不成，晚會難以進行，緊急疏散應(yīng)急組要妥善做好俱樂部內(nèi)所有人員的安全撤離。
4、防止幕布、舞臺等配置設(shè)施輕度損壞，以免影響晚會正常有序進行；
工作示意熄燈，委派專門的人員進行適度的修整，修整程度只要能進行晚會即可。如無法修整，通知攝像師拍攝角度變化。
5、麥克風、無線小麥克風失效。
工作人員在演員一幕結(jié)束之后理解送上替代設(shè)備，保證下幕或下一位選手的設(shè)備流暢。如缺少設(shè)備，通知主持人和選手準備無麥演出。
五、工作紀律
1、各工作組及其工作人員須熟悉并按照本預(yù)案和各專項對策規(guī)定開展工作，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，按程序報告和處置。
2、各工作組及其工作人員須堅持安全第一、預(yù)防為主的最高宗旨，靈活機動處置各類突發(fā)情況，確保不發(fā)生任何事故。
3、各工作組及其工作人員須堅守工作崗位，堅持工作原則，不得擅離職守，不得工作缺位。
4、各工作組及其工作人員須注重文明禮貌，樹立好形象。如遇突發(fā)情況，應(yīng)以理性疏散為主，防止事態(tài)激化。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案3
一、應(yīng)急處理指揮機構(gòu)
二、突發(fā)事件報告程序
�。ㄒ唬┌l(fā)生突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案指揮系統(tǒng)，堅持“誰主管，誰負責”、“實事求是”、“及時、準確和逐級上報”的原則。
�。ǘ⿷�(yīng)急事件報告范圍、時限
發(fā)生一次死亡3人以上或涉外籍人員死亡的交通事故必須在2小時內(nèi)上報上級主管部門。發(fā)生其它重大交通事故或造成惡劣社會影響的事故，于事發(fā)后6小時內(nèi)向上級主管部門報告。
�。ㄈ┩话l(fā)事件應(yīng)急報告內(nèi)容
�。�1）事件突發(fā)的時間、地點、事件類型、經(jīng)過，人員傷亡、財產(chǎn)損失情況，以及事發(fā)的環(huán)境、道路狀況等因素。
�。�2）事件現(xiàn)場搶救、救治及其他需要報告的情況。
（3）事件發(fā)生的原因、性質(zhì)、責任、教訓(xùn)及采取的措施。
三、突發(fā)事件應(yīng)急指揮
發(fā)生突發(fā)事件后，立即啟動應(yīng)急指揮系統(tǒng)，組織指揮搶撿救援行動，準確掌握事故與事件的'情況變化，及時調(diào)配、部署、協(xié)調(diào)應(yīng)急行動，組織好各組之間的協(xié)調(diào)、配合行動，提高應(yīng)急事件處理能力和效率。
四、應(yīng)急車輛和設(shè)備儲備
公司所有的工作用車（含小轎車、專用備班客車），作為應(yīng)急車輛儲備要隨時聽從指揮奔赴現(xiàn)場，必要時，總指揮、副總指揮可隨時根據(jù)需要調(diào)動線路待班車（含正常營運的短途客車），參加應(yīng)急事件處理與救援，考慮因旅客運輸車輛中途故障等原因，又很難在中途在較短的時間內(nèi)排除故障，除及時增派備用車輛運輸中途旅客外，應(yīng)配備必要的機械設(shè)備（如托拉車輛的硬型拉桿，易移動的機械式手動吊車、千斤頂、安全保護固定支架等設(shè)備），必要時可請示公安交警，車輛保險機構(gòu)的故障施救車輛與設(shè)備及時參加救援，保證旅客、車輛及時得到救助。
五、應(yīng)急事件處理原則
�。ㄒ唬┚热烁哂谝磺小�
�。ǘ┦┚扰c報告同時進行，逐級報告，就近施救。
�。ㄈ┚植糠䦶娜帧⑾录壏䦶纳霞�。分級負責，密切配合。
（四）最大限度地減少損失，防止和減輕人身傷亡。
六、應(yīng)急事件處理職責、措施
總指揮：是應(yīng)急事件實施的指揮者，對上級應(yīng)急組織負責，在緊急情況下有權(quán)做出應(yīng)急事件的實施決策和統(tǒng)一指揮。
副總指揮：在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下工作，協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的指揮工作，在總指揮離位的情況下，履行總指揮的職權(quán)。
應(yīng)急通訊組：負責日常和應(yīng)急狀態(tài)下的信息收集、傳遞以及各種指令的接收和下達。
應(yīng)急搶險組：負責組織協(xié)助有關(guān)部門對應(yīng)急現(xiàn)場的搶救，配合有關(guān)部門對事件原因調(diào)查處理。
應(yīng)急保障組：負責應(yīng)急狀態(tài)下的物資運輸和后勤保障。
應(yīng)急救護組：負責組織應(yīng)急狀態(tài)下的人員疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)療部門對受傷人員進行救護。
應(yīng)急電話：
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案4
為維護學生宿舍區(qū)學習、生活秩序，進一步強化消防安全工作，確保學生的人身和公共財產(chǎn)安全，根據(jù)消防安全法紀法規(guī)的要求，結(jié)合各學生宿舍樓實際情況，特制定消防安全應(yīng)急預(yù)案：
一、指導(dǎo)思想
以“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責任重于泰山”為消防安全工作的指導(dǎo)思想，增強消防安全意識。注重事前教育、事前防范，杜絕各種不安全隱患。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學宿中心消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組，組長副組長成員
三、明晰職責
�、艑W宿中心消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組，負責全校學生宿舍樓區(qū)的消防安全工作。
�、平怪儇撠熞粯菍拥南腊踩ぷ鳎旆遑撠煻䴓菍拥南腊踩ぷ�。
四、宣傳教育
認真學習《中華人民共和國消防條例》，積極貫徹學校對消防安全工作的指示精神，定期組織消防安全知識的培訓(xùn)，利用黑板報向?qū)W生宣傳普及消防安全知識、消防安全規(guī)范、消防安全應(yīng)急措施。
五、安全管理
�、艤蚀_了解掌握本轄區(qū)消防器材的置放地點、數(shù)量、有效期限，定期檢查。
�、普_使用消防器材，熟知校消防電話：xx
�、菧蚀_了解和掌握本樓層樓門的備用鑰匙，定期檢查試用。
六、日常規(guī)范
�、艠情L堅守工作崗位，把消防安全工作作為每天的首要任務(wù)認真落實。
�、平故褂秒姞t、電熱杯、熱得快等違章電器，禁止私拉亂接電線。
�、墙乖谒奚�、樓道內(nèi)、廁所里焚燒任何物品。
�、冉乖谒奚�、樓道存放易燃、易爆、有毒物品。
⑸禁止在走廊、樓道內(nèi)停放自行車、堆放雜物。
⑹滅火器材專人保管（樓長、保潔員），嚴禁其他人員移動或挪用。
�、耸煜莾�(nèi)電控柜、電閘箱的位置及使用方法。
�、虡枪芙M要調(diào)動和發(fā)揮樓委會成員在消防安全工作中的積極性。
七、應(yīng)急預(yù)案
火災(zāi)無情，瞬間會對人的`生命及財產(chǎn)造成重大的危害和損失。一旦有火情發(fā)生時，樓長要沉著冷靜、臨危不亂，迅速采取以下措施：
�。ㄒ唬┗鹎椋簶情L發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即切斷電源，打開電子門和安全通道。
�。ǘ┳跃龋寒敾鹎檩^小時，樓長應(yīng)迅速組織指揮保潔員和同學使用滅火器撲救。滅火時應(yīng)站在火源的上風處滅火，并注意采取自我防護措施，如：使用濕毛巾、濕被子、濕衣服等。
�。ㄈ﹫缶寒敾鹎橛新于厔輹r，樓長應(yīng)立即報告校內(nèi)消防電話6222001和有關(guān)部門，要講清樓號、地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名。中心消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)滅火工作。
�。ㄋ模┏冯x：當火情快速蔓延，樓長要組織指揮同學，從各安全通道迅速撤離火場。
（五）疏散：
�、盼＜睍r刻，不要顧及財物，逃生第一。
�、圃谏钜雇瑢W間要相互叫醒，相互幫助。
�、钱敇堑罒熿F過多時，要用濕毛巾捂口鼻處匍匐前行。
�、炔灰つ刻鴺�，情況緊急非跳不可時，可用被罩床單等物制成繩索，固定在物體上滑向樓下。
�、僧敇堑篱T等出口被大火封堵時應(yīng)退守房間，用電話等通訊工具報警求救。
⑹萬一身上衣物著火切勿驚跑，要就地滾動壓滅身上之火。
八、警鐘長鳴
消防安全管理工作要做到常抓不懈，使同學們提高警惕，增強安全憂患意識，防患于未燃。
�、畔腊踩�、人人有責，從“我”做起，從現(xiàn)在做起。
�、谱窦o守法，互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
⑶珍愛生命，關(guān)愛他人及國家財產(chǎn)安全。
⑷遭遇突發(fā)不可抗拒的事件，要沉著冷靜、臨危不亂、聽從指揮，緊張而有秩序的組織撤離、疏散、搶險、救助。
宿舍突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案3
學校是教書育人的主要場所，人員密集，流動性大，而且學生大都是未成年人。
因此，必須加強學校的消防安全檢查，認真排除消防隱患。現(xiàn)根據(jù)上級部門的指示精神，結(jié)合我校的實際情況，特制定如下消防火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案：
�。ㄒ唬┏闪W校消防火災(zāi)指揮小組
組長：李勝
副組長：陳國秀陳和歲李翠蓉
（二）主要職責
1、學校的校長全面負責學校的消防安全工作，其中學校消防災(zāi)指揮小組的副組長為防火負責人。
2、消防火災(zāi)指揮小組要認真執(zhí)行消防法規(guī)，規(guī)章，主持制訂各部門的消防安全制度和防火安全責任制，實行目標管理，逐級落實。
3、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。
4、對全體師生員工進行防火宣傳教育，普及消防知識，提高防火意識;制定對教職工的消防安全評價措施。
5、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，防止和消除安全隱患。
6、完善消防設(shè)施，配備消防器材，改善消防安全條件。
7、確定重點防火部位，組織制定滅火方案，落實安全管理措施。
8、組織本單位的消防滅火工作，追查處理火警事故，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。
9、火災(zāi)發(fā)生時，要冷靜的組織師生快速有序的逃離現(xiàn)場。
10、及時，詳細，準確的上報火災(zāi)情況，認真?zhèn)鬟_和執(zhí)行上級的指示。
�。ㄈ┨幚沓绦�
1、當遇到火災(zāi)時，發(fā)生火災(zāi)區(qū)域的師生首先應(yīng)在最短的時間內(nèi)，在火勢不大的情況下，以最快的速度在初起火災(zāi)階段將火撲滅。
2、以最快的速度報告有關(guān)管理人員或在場的教師。各管理人員以最快的速度一面派人打開安全出口，切斷電源，撥打電話“119”報警和向在校(住宿)的師生示警，一面打電話報告消防火災(zāi)指揮小組，住宿教師應(yīng)予協(xié)助。
3、向“119”報警時，內(nèi)容必須完整。即必須報告發(fā)生火災(zāi)的單位的詳細地址，火勢情況，報警人的姓名及電話號碼。
4、火災(zāi)疏散逃生的組織指揮。當學校的領(lǐng)導(dǎo)(無論何級)得到火災(zāi)事故報警后，立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮師生疏散，以在火災(zāi)現(xiàn)場的最高級別領(lǐng)導(dǎo)為撲救現(xiàn)場總指揮，其他人員必須無條件地聽從指揮。
5、疏散逃生的組織分工�；馂�(zāi)現(xiàn)場的總指揮負責指揮，管理人員迅速通知師生并告知按下達的指令和規(guī)定的線路有秩序地撤離，同時命令切斷電源，搬走易爆易燃物品。
6、撤離順序。
無論是教學樓還是宿舍樓，最先起火的那一層首先撤離，緊接著是先從起火的上層開始，從下層依次到上層方向撤離，然后再從最先起火的下層開始，按從上到下的順序依次撤離。如果火災(zāi)發(fā)生在最高層，則按從高層到低層的順序撤離。火災(zāi)點的下一層至第一層是否撤離，由火災(zāi)現(xiàn)場總指揮根據(jù)具體情況決定。
7、在撤離時，學生要服從指揮，不得爭先恐后，相互擁擠，以防互相踐踏。學生可否攜帶物品，一律按火災(zāi)現(xiàn)場最高指揮的命令執(zhí)行。
8、當火勢過猛，樓道被煙火封鎖住的逃生辦法：用水澆濕全身，用濕毛巾或衣物罩住頭部，用半蹬姿勢順僂梯往下撤離。在無法通過煙火封鎖時，可用濕被或床單封住衛(wèi)生間門，呼救等待救援。在既被火封鎖，救援人員又未能到位的危急情況下，可用繩索或?qū)?shù)床床單邊接成條，系住一端沿布條攀沿逃生，切忌擅自往下跳。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案5
一、醫(yī)院感染流行暴發(fā)報告程序：
1、當疑有或出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時，經(jīng)治療醫(yī)師應(yīng)及時向本科醫(yī)院感染監(jiān)控小組負責人報告，并立即填表報告醫(yī)院感染管理小組。
2、醫(yī)院感染管理小組接到報告后，應(yīng)立即報告院長并通報相關(guān)部門。
3、經(jīng)調(diào)查證實出現(xiàn)醫(yī)院感染流行時，醫(yī)院應(yīng)于24小時內(nèi)報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的.有關(guān)規(guī)定進行報告。
二、出現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)趨勢時，應(yīng)采取以下控制措施：
1、臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控小組必須及時查找原因，協(xié)助調(diào)查和執(zhí)行控制措施。
2、醫(yī)院感染小組必須立即進行流行病學調(diào)查：
�。�1）證實流行或暴發(fā)。
�。�2）查找感染源。
�。�3）查找引起感染的因素。
（4）制定和組織落實有效的控制措施。
（5）分析調(diào)查資料。
（6）寫出調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。
3、盡快查明感染源，采取相應(yīng)的治療措施，減少死亡率。
4、加強行政領(lǐng)導(dǎo)，啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立緊急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，組織搶救和上轉(zhuǎn)工作，調(diào)查和善后工作，病情仍未控制時當機立斷，關(guān)閉病房以免暴發(fā)流行進一步擴大。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案6
一、教學樓火災(zāi)
教學樓一旦發(fā)生火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)火情的人要立即報告園領(lǐng)導(dǎo)，撥打119報警，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要迅速組織人員按預(yù)案實施疏散。
1、滅火組要立即趕到起火點，根據(jù)起火情況，切斷電源，使用滅火器滅火。
2、疏散組立即到位，協(xié)助組織各班撤離教學樓，遠離火點，疏散到安全地帶。
3、財產(chǎn)搶救組根據(jù)起火部位，火災(zāi)大小，實施有組織的和必要的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移搶救工作。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組及時上報文教局，并確保通訊、道路的暢通。有專人到路口引導(dǎo)消防車。疏散組人員分配：疏散通道安排：注意事項：
1、疏散出來后各班要遠離危險地帶，（起火點道路等）立即清點人數(shù)，如有遺漏要立即報告領(lǐng)導(dǎo)，由搶險人員負責搜救。
2、疏散時如果正門發(fā)生擁堵，必須服從指揮，部分班級走后門。
3、如果火災(zāi)蔓延封閉通道，二三樓人員在不得已的情況下，可以撤離到二三樓平臺上等候救援。
4、如有濃煙，用濕毛巾捂住口鼻。
二、伙房及其他辦公區(qū)域發(fā)生火災(zāi)
要求同上，疏散組要建立隔離線，避免幼兒靠近危險區(qū)域，同時參加財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移保護工作。
三、報警和接警處置程序
1、每個職工要知道報警電話119及正確的報警方法。
2、如果火情有失去控制的可能應(yīng)立即報警。
3、報警后要有專人到門口接車，并保證園內(nèi)道路的暢通。
四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
1、一般明火起火很小，發(fā)現(xiàn)人要立即采取撲救。
2、撲救方法采取水潑、蓋壓和使用滅火器的方法電器火災(zāi)，先斷電，然后使用滅火器滅火燃油火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉油路閘閥，使用滅火器滅火一般明火，應(yīng)根據(jù)火情采用適宜的方法迅速撲滅。
五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施
1、發(fā)生火災(zāi)后，必須保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通，報警電話要始終保持和消防車的.聯(lián)系
2、及時上報主管部門。
3、安全防護救護要及時，在火情不明的情況下，救護以人為主，在火情明朗，條件允許的情況下，再實行財產(chǎn)的搶救。
4、所有的救護工作必須聽從現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一指揮，避免出現(xiàn)雜亂無序的狀況，防止意外事故的發(fā)生。
六、善后工作
根據(jù)火災(zāi)損失情況，在請示上級批準后，采取與家長聯(lián)系疏散離園等措施，并協(xié)助消防人員做好傷亡及財產(chǎn)損失的統(tǒng)計工作。
防雷應(yīng)急預(yù)案
為了加強師幼的防雷知識和防雷意識，切實保障廣大師幼的生命財產(chǎn)安全，隨著雷雨季節(jié)的到來，我園積極采取措施，加大防雷安全工作力度，以杜絕校舍和師幼遭雷擊事故的發(fā)生。
一、成立了以園長為組長，班子成員為副組長,各班班主任為成員的防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各自職責，成員手機24小時開通，隨時保持通信暢通。
二、加強宣傳，提高認識。幼兒園通過家長園地、校園廣播、宣傳欄等途徑對師幼進行防雷法規(guī)、雷電知識方面的宣傳教育，增強師幼的防雷安全意識。
三、每日專人負責關(guān)注近期天氣預(yù)報，并通過廣播向教工通報。
四、雨天氣時，各職能部門要按預(yù)案訊速行動，切斷電源并拔掉有線電視、網(wǎng)線等。
五、在全園范圍內(nèi)進行一次防雷知識培訓(xùn)，確保每人知道防雷基本常識。
六、園內(nèi)儲備一些防雷應(yīng)急物資，并認真檢查園舍的避雷接地裝置。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案7
為了保障公司職工健康地工作、生活，促進公司各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及相關(guān)法律法規(guī)，從辦公室實際出發(fā)，特制定本預(yù)案。
一、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、報告程序：
�。�1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導(dǎo)。（3）上級公安消防部門。
2、報警程序：
�。�1）迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
�。�2）根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內(nèi)容為：“……發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。
（3）在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，派出專門人員到顯眼位置或主要路口等待引導(dǎo)消防車輛進入現(xiàn)場。
3、組織實施：
�。�1）參加人員：在消防車到來之前，以辦公室內(nèi)成員為主，其余人員（孕婦及行動不便者除外）均有義務(wù)參加撲救。
�。�2）消防車到來之后，辦公室人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
�。�4）辦公室人員要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”；或用擴音器宣傳自救辦法和安慰被困人員。
�。�5）無關(guān)人員要遠離火場，以便于工作，便于消防車輛駛?cè)牖虿僮鳌?/p>
4、撲救方法：
�。�1）撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
�。�2）撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
5、注意事項：
�。�1）火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。
（2）火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。
�。�3）發(fā)生火災(zāi)事故時，在向119消防指揮中心報警時，并立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
（4）辦公室人員迅速疏散公司職工，撤離到安全區(qū)域。
�。�5）積極配合消防人員滅火。
�。�6）在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
二、被盜案件應(yīng)急預(yù)案
1、報警程序：
辦公室主任報告公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機關(guān)報案。
2、處置措施：
�。�1）接報后，辦公室主任迅速趕到現(xiàn)場，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
�。�2）接報后，辦公室人員迅速趕到現(xiàn)場,安排人員保護現(xiàn)場，了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
�。�3）根據(jù)被盜物品的'數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機關(guān)報案。（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
3、注意事項：
�。�1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。
�。�2）注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。
（3）做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。
三、大型活動突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案
1、報告程序：
�。�1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、處置措施
�。�1）公司任何人員在大型活動中，發(fā)現(xiàn)或確認建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴重安全隱患、電器設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災(zāi)事件、活動特別擁擠且無序進行、人員傷亡、自然災(zāi)害無法進行等，要在第一時間報告辦公室。由辦公室請示公司領(lǐng)導(dǎo)后根據(jù)預(yù)案和實際情況現(xiàn)場發(fā)布停止或疏散命令。
�。�2）應(yīng)急預(yù)案起用后，辦公室人員按照分工和職責要求，全面進入緊急工作狀態(tài)。
�。�3）如果公司職工出現(xiàn)傷情，立即組織人員送往醫(yī)院救治，情況緊急報警求助。
（4）立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導(dǎo)人員分流，確保人員安全疏散。
�。�5）阻止無關(guān)人員進入相關(guān)區(qū)域。
3、注意事項：
�。�1）辦公室主任應(yīng)根據(jù)險情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。
�。�2）原危險區(qū)域、事故發(fā)生點的警戒撤除與否，必須公司主要負責領(lǐng)導(dǎo)決定。
�。�3）應(yīng)急預(yù)案終止后，辦公室應(yīng)立即組織人員對事故的發(fā)生原因作出調(diào)查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟損失、經(jīng)驗教訓(xùn)等作出書面報告。
四、房屋倒塌事故應(yīng)急預(yù)案
1、報告程序：
�。�1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導(dǎo)。（3）地方黨委政府。
2、處置措施
�。�1）發(fā)現(xiàn)房屋倒塌，第一知情人立即報告辦公室，辦公室請示公司領(lǐng)導(dǎo)后組織人員立即趕赴現(xiàn)場搶救受傷人員。
�。�2）疏散圍觀人員，各部室主任立即集合各部室職工點名清人，發(fā)現(xiàn)有缺席人員要逐一將缺席人員的去向了解核實清楚。
（3）公司立即報告當?shù)卣�、監(jiān)管主管部門。
�。�4）有傷亡人員，要立即撥打“120”請求救助。將受傷人員送到醫(yī)院進行救治、并隨即通知受傷人員的父母。
�。�5）保護好現(xiàn)場，為堪測現(xiàn)場、確定事故原因提供依據(jù)。
�。�6）安撫職工情緒，維護好公司正常的工作秩序。
3、注意事項
�。�1）一旦發(fā)生房屋倒塌事故，措施要果斷。穩(wěn)定職工情緒，不能引起不必要的混亂。
�。�2）如有媒體采訪，必須請示公司領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報到失實。
五、緊急事態(tài)預(yù)案
1、“緊急事態(tài)”是指暴力、惡性傷害、嚴重毆打突發(fā)事件等。
2、報告程序：
�。�1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導(dǎo)。（3）根據(jù)需要由主要負責領(lǐng)導(dǎo)確定向相關(guān)部門報告。
3、處置措施
�。�1）公司一旦發(fā)生緊急事態(tài)，辦公室必須在第一時間報告負責領(lǐng)導(dǎo)，負責領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況決定是否撥打110報警電話或撥打120救護電話。
�。�2）控制事態(tài)發(fā)展。
（3）救護救治公司職工。
�。�4）配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。
�。�5）保護現(xiàn)場，保存物證。
�。�6）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查、了解事態(tài)發(fā)生的真實情況。
�。�7）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和書面向上級主管部門報告情況。
六、外來人安全管理預(yù)案
1、報告程序：
辦公室主任。
2、處置措施
�。�1）公司每一位職工都有權(quán)利和義務(wù)，依法、規(guī)范對到公司的外來人員嚴格盤查登記，防止有不良意圖者進入公司。
�。�2）全體職工遇到陌生人或可疑人員應(yīng)上前詢問，做到防微杜漸。
�。�3）出現(xiàn)外來人員肇事時，職工應(yīng)盡可能地穩(wěn)住肇事人的情緒，機智冷靜地確保公司其他職工和自己的安全，同時設(shè)法通知辦公室主任。
�。�4）辦公室主任根據(jù)情況機智、冷靜、果斷處置或撥打110報警。
（5）辦公室人員在到達出事現(xiàn)場后應(yīng)立即參與解決問題。
�。�6）在警方到達后，辦公室和公司職工應(yīng)積極配合警方解決問題。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案8
一、應(yīng)急處置組織和職責：
1、幼兒園成立食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組組長：園長副組長：副園長
組員：保育主任、食堂負責人、各班保育教師。
2、處置食物中毒事件的基本原則：
預(yù)防為主，以人為本，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，依法規(guī)范，加強管理，快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。
二、預(yù)防辦法和措施：
1、幼兒園加強食品衛(wèi)生工作的管理，進一步完善幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實有效措施，責任到人。
2、加強幼兒園食堂從業(yè)人員的管理，按規(guī)定做好從業(yè)人員的體檢和日常晨檢工作，加強從業(yè)人員的培訓(xùn)、教育工作，嚴禁無健康證人員在幼兒園食堂上崗工作。
3、加強幼兒園食品操作程序的'日常管理，幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門嚴格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無產(chǎn)品流入幼兒園；規(guī)范食品加工、操作程序，做到煮熟燒透；嚴格熟食間的管理，防止熟食二次污染；做好留樣食物的記錄并簽名，留樣食品必須保留48小時；嚴格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當、消毒徹底。
4、加強幼兒的教育，教育幼兒不吃無證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食習慣。
三、應(yīng)急處置
1、信息報告
�。�1）幼兒園健全安全緊急情況報告制度，構(gòu)建“安全工作綠色通道”，確保安全緊急情況信息報送渠道暢通。
�。�2）幼兒園發(fā)生食物中毒事故后，應(yīng)立即啟動本預(yù)案，并及時向園長報告，如園長不在則迅速向其他行政人員報告。
�。�3）在半小時之內(nèi)以口頭形式報告衛(wèi)生監(jiān)督所。（4）上報時做到及時、準確、全面、不漏報、不虛報。報告內(nèi)容為：事故發(fā)生的時間、地點、單位、事故的簡要情況、采取的主要措施、目前的狀況等。
2、事件處置程序：
（1）停止食用中毒食品，及時送醫(yī)救護。
撥打“120”，及時將病人送至醫(yī)院進行治療，安全救護組要積極做好中毒幼兒的就醫(yī)陪護工作。
�。�2）對中毒食品控制處理。
保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、設(shè)備和現(xiàn)場，要負責安慰看護好幼兒。
�。�3）協(xié)助調(diào)查。
幼兒園要配合食藥監(jiān)部門、衛(wèi)生部門進行調(diào)查，按食藥監(jiān)部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。保健員要做好食物中毒事件的專項登記工作，包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助食品監(jiān)督所、疾控中心等部門做好調(diào)查工作，在食品監(jiān)督所等部門的指導(dǎo)下做好相關(guān)工作。
四、善后處置措施。
1、領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師到醫(yī)院看望和慰問中毒師幼和家屬，并向醫(yī)生了解中毒傷害情況。
2、園安全工作小組根據(jù)中毒原因和醫(yī)療診斷，作出初步事后處理。
3、幼兒園要做好當事幼兒家長的情緒穩(wěn)定工作，關(guān)注本園師幼動態(tài)并加以引導(dǎo)。
4、認真做好師幼安撫慰問工作，做好宣傳工作，消除社會恐慌。
5、匯總情況
五、責任追究
在師生食物中毒事故發(fā)生、報告和處理過程中，有關(guān)人員未按規(guī)定履行職責、違反操作規(guī)程、瞞報或玩忽職守者，幼兒園將予以嚴肅處理。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案9
一、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責
學校成立溺水救援應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，成員為：
組長：主管保衛(wèi)工作的副校長
成員：校黨委辦公室主任、校長辦公室主任、保衛(wèi)處處長、學生處處長、后勤管理處處長、后勤集團公司總經(jīng)理
溺水救援應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責是按照本預(yù)案的規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)、指揮有關(guān)人員分工負責、密切配合，各司其職，迅速開展救援及善后等有關(guān)事宜的處理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個工作組，其人員組成和工作職責分別為：
1、救援組
組長：保衛(wèi)處消防科科長
成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員10人、后勤集團總公司6人
工作職責：救援組人員在接到搶險救援通知后，應(yīng)立即趕到溺水現(xiàn)場，首先利用現(xiàn)場救生器材進行緊急施救;如有必要，還應(yīng)盡快將存放在綜合樓一樓西頭儲物間內(nèi)的潛水及救生器材調(diào)到現(xiàn)場，組織人員下水救援，力爭把損失降到最低限度。
2、信息聯(lián)絡(luò)組
組長：保衛(wèi)處監(jiān)控指揮中心主任
成員：保衛(wèi)處監(jiān)控報警指揮中心工作人員
工作職責：負責接報警;接到報警后立即通知救援組人員在第一時間趕到救援現(xiàn)場，同時及時準確地向領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門匯報事態(tài)的發(fā)展情況;負責將領(lǐng)導(dǎo)小組的指令傳達到各小組及有關(guān)單位和人員;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指令向“110”、“119”求助。
3、后勤保障及醫(yī)療救護組
組長：后勤管理處處長
副組長：校醫(yī)院院長
成員：校醫(yī)院護士若干、保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員若干
工作職責：負責現(xiàn)場施救及調(diào)集救援所需的物資、車輛等，協(xié)助做好救援工作;對救出的溺水人員進行現(xiàn)場搶救，視情況撥打“120”急救電話。
4、警戒及材料收集組
組長：保衛(wèi)處治安科科長
成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊員若干
工作職責：警戒組在接到溺水救援通知后，應(yīng)迅速到達救援現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，疏散救援區(qū)閑雜人員;進行現(xiàn)場保護，并收集有關(guān)資料，如記錄目擊證人單位、名字、現(xiàn)場攝影、現(xiàn)場錄像等。
二、應(yīng)急程序
(一)日常防預(yù)
1、堅持預(yù)防為主。校內(nèi)水域管理部門應(yīng)加強安全管理，在水域周邊設(shè)置警示標志和禁止游泳標志，并對其周圍進行經(jīng)常性的安全巡查，做到防患于未然。
2、保衛(wèi)處應(yīng)利用監(jiān)控設(shè)備對水面進行24小時監(jiān)控，配合水域管理部門及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的安全隱患。
3、保衛(wèi)處應(yīng)在水域周邊設(shè)置必要的救生器材，并就近存放救生衣、救援繩、潛水服等救生器材。
4、保衛(wèi)處應(yīng)和水域管理部門、校醫(yī)院等有關(guān)部門成立聯(lián)合溺水救援小分隊，并不定期進行救生演練，提高救生能力。
(二)緊急救援處理
1、發(fā)生溺水事件后，現(xiàn)場目擊者有義務(wù)立即撥打xx報警。監(jiān)控報警指揮中心接到報警后，應(yīng)迅速通知救援組到現(xiàn)場施救，同時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，向各個工作組傳達領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)指令。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員接到報警后，應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，指揮救援組、后勤保障及醫(yī)療救護組、警戒及材料收集組進行現(xiàn)場救援;指揮后勤保障及醫(yī)療救護組保證有關(guān)物資的'供應(yīng)，開展現(xiàn)場急救等工作。
3、溺水現(xiàn)場的救援結(jié)束后，警戒及資料收集組應(yīng)協(xié)助xx門或其他有關(guān)部門調(diào)查溺水原因，并將結(jié)論報告領(lǐng)導(dǎo)小組，作為領(lǐng)導(dǎo)小組對溺水事故善后處理的依據(jù)。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案10
一、領(lǐng)導(dǎo)小組：
總指揮：
總協(xié)調(diào)：
控防組：
宣傳組：
救護組：
二、釋義：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能嚴重危及人的生命及學校重大財產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災(zāi)害，如地震、風雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴重危及人身、財產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重病；
4、學習、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴重不良后果的情況。
三、處置原則：
1、救助生命第一。同時力求減少財產(chǎn)損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的第一個教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時迅速報告學校有關(guān)方面。
四、工作環(huán)節(jié)：
1、團結(jié)互助，齊心應(yīng)對。遇自然災(zāi)害或外來人肇事，在場人員應(yīng)在符合法律的前提下見義勇為，齊心應(yīng)對；同時要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的'突發(fā)困難，人人都應(yīng)給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報告。學校值班人員和有關(guān)方面（如班主任、學校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負責者，也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下，來不及報告上述人員，可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學中因自己處理得當而無需學校繼續(xù)采取措施的，應(yīng)在事后向班主任報告。
4、向有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報，與有關(guān)學生、家長聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善書面材料；進一步加強安全教育，徹底清除各種隱患。
五、其它：
學校對見義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎勵；對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當事人或責任人視其產(chǎn)生的后果，給予批評、處罰，直到追究其法律責任。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案11
為了積極做好預(yù)防各類公共突發(fā)事件，確保幼兒園師生身體健康和社會穩(wěn)定。根據(jù)《中華人民共和國治安管理條例》、《學校安全工作要求》有關(guān)精神和我園實際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。本應(yīng)急預(yù)案適用于火災(zāi)、重大集會、水災(zāi)、地震、本土防空、暴力入侵等社會安全類、事故災(zāi)難類、自然災(zāi)害類、公共衛(wèi)生類事件。
一、成立幼兒園處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx(園長)
副組長：xxx(保教主任)
成員：xxx(保健醫(yī)生) xxx(安全員)
二、成立基本應(yīng)急小組
1、安全保衛(wèi)小組：各班班長
職責：在突發(fā)事件的處置過程中，負責現(xiàn)場警戒、秩序維護、人員疏散。
2、醫(yī)療救護小組：
職責：組織對受傷人員緊急救護，配合專業(yè)救護人員救護工作。
3、綜合信息小組：
職責：實時紀錄突發(fā)事件的發(fā)展過程，按規(guī)定擬稿匯報，并負責向新聞媒體報送真實材料。
三、建立保障機制
1、加強幼兒園安全管理和安全知識教育宣傳：按照《中華人民共和國治安管理條例》，結(jié)合幼兒年齡特點，將安全教育融入幼兒園一日生活教育中，定期開展保教人員安全專題培訓(xùn)，進一步提高師生的健康安全意識和自我保護能力。利用家長會、告家長書和家園聯(lián)系欄向家長宣傳幼兒園安全工作規(guī)章制度及要求，取得家長的理解、支持和配合。
2、嚴格門衛(wèi)制度，加強門衛(wèi)值守和管理，作好來客來訪人員的接待，及時掌握流動人員信息。
3、建立幼兒園安全工作信息網(wǎng)絡(luò)：門衛(wèi)——分管園長——班長;園長為最高級網(wǎng)絡(luò)第一責任人。
4、建立問題人員信息檔案，隨時掌握其動態(tài)，發(fā)動一切力量，做好問題人員的思想工作。
5、作好預(yù)警聯(lián)動，在作好日常預(yù)警預(yù)防工作的同時，與社區(qū)、應(yīng)急指揮中心、教育局、派出所、交警、消防、醫(yī)院等建立聯(lián)動機制，保持信息暢通。
一旦幼兒園發(fā)生突發(fā)事件：立即啟動突發(fā)處置應(yīng)急工作機制，開展各種施救和善后處置。
1、及時向110、轄區(qū)派出所，就近警亭呼救;
2、發(fā)生火災(zāi)時，指揮和報警同時進行，著火點附近的教師就近取滅火器滅火，其余人員指揮撤離;發(fā)生地震時，各班教師立即到本班，組織指揮幼兒疏散到教學樓前空曠場地。教師要注意踩踏事件，本層樓教師要負責幼兒在經(jīng)過樓梯時的安全，最后一名幼兒離開本班教室，安全通過樓梯后教師方可尾隨本班最后一名幼兒撤離。就近的人員協(xié)助疏散，并由就近保安或行政人員切斷電源總控制。
3、幼兒園行政、現(xiàn)場保教人員(未帶幼兒的.)和保安人員一起，堅決制止事態(tài)的進一步發(fā)展，并請求現(xiàn)場家長的幫助。同時，根據(jù)事態(tài)情況，或立即關(guān)閉園門，而各班級或立即關(guān)閉活動室門，帶領(lǐng)幼兒躲避，或?qū)⒂變菏枭⒌桨踩貛А?/p>
4、在前來施救人員的指導(dǎo)下開展工作。
5、保健醫(yī)生開展查詢和施救工作，必要時向“120”呼救。
6、事態(tài)一旦得到控制，班級保教人員立即開展安撫學生的工作，必要時，通知家長來園。
7、對突發(fā)事件的經(jīng)過書面向教育局、社區(qū)等相關(guān)單位匯報。事后，認真總結(jié)，查漏補缺，獎懲分明，必要時，對相關(guān)人員追究法律責任。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案12
根據(jù)上級《晉江市人民政府辦公室關(guān)于近期幾起學生溺水事故的通報》和《安海教委辦關(guān)于暑期開展三訪三創(chuàng)的活動方案》文件精神，學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開教師安全工作會議，貫徹落實市、鎮(zhèn)兩級暑期學生安全工作會議精神，并對近階段安全工作做了具體部署。學校再次開展自查自糾活動、各相關(guān)部門密切配合、校內(nèi)外齊抓共管、師生積極參與的學校安全工作，確保暑假期間校園及全體師生的安全，堅決防止各類惡性案件和重大安全事故的發(fā)生。特制定我校暑假安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下：
一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：李育茹
副組長：李德生楊元鉦
成員：蘇淑惠許純?nèi)史矫涝评罱鸹ㄐ悑蓞茄叛帕蛀惙键S美婉林燕花顏明旭
二、加強宣傳，提高認識
1、加強安全宣傳教育。假前，學校召開全體教師大會，提高教師的安全意識。各班主任對本班學生進行一次專門的安全教育，認真組織學生學習安全知識，提高自我防范能力、自護自救能力，防患于未然。
2、加強防火安全教育，嚴禁學生玩火，玩電，放鞭炮要注意安全。
3、加強交通安全教育。教育學生注意外出安全，嚴格遵守交通規(guī)則，防止交通事故的發(fā)生。
4、加強衛(wèi)生安全教育。教育學生在暑假期間，應(yīng)注意食品和飲食衛(wèi)生，不要暴飲暴食，預(yù)防食物中毒，防止急性腸道傳染病等疾病的發(fā)生，若遇病情應(yīng)及時到正規(guī)醫(yī)院就診醫(yī)治。
5、學校明確要求：禁止學生私自到危險水域游泳或游玩，嚴禁私自或者結(jié)伴到江河、湖泊、溪流、水庫等水域游玩或玩耍。
6、放假期間應(yīng)提高警惕，增強自我保護意識，提高防范能力、自救能力和辨別是非的'能力，防止盜賊偷搶，防止蒙受拐騙。要記住家里的電話、手機，（報警臺：110；火警臺：119；急救中心：120；交警臺：122）。
7、加強健康上網(wǎng)教育。教育學生不得違反國家規(guī)定，不得進入網(wǎng)吧等少年兒童不宜進入的場所活動。
8、學校通過宣傳欄、拉橫幅、分發(fā)告家長書和家校通短信平臺等方式對家長進行安全教育，讓家長們樹立起安全意識，配合學校開展安全教育工作，共同做好假期安全工作。
9、深入開展暑期教師家訪活動。要求教師們開展入戶安全宣傳大走訪活動，對每位學生進行全面家訪，責任到位，落實到人，注意家訪留守兒童，關(guān)注外來務(wù)工子女暑期安全教育，確保安全教育、宣傳工作落實到位。
三、加強檢查，狠抓管理
1、放假前加強對班級、教室、供電設(shè)施等各室進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報處理，不得拖延，堅決避免校舍、儀器、設(shè)備等發(fā)生火災(zāi)、被盜等情況。
2、確保師生生命財產(chǎn)安全。特別注意戶外活動安全。師生外出要提高警惕，堅決克服麻痹大意思想，增強自我保護和防范意識，提高防范能力。各班主任要特意叮囑學生不要獨自外出，對單親學生的假期安全要重點強調(diào)。
3、嚴格暑期值班制度。值班教師要嚴守崗位，嚴守有關(guān)值班制度，做好交接工作，切實負起責任，認真做好值班情況記錄。遇有暴雨、臺風等特別天氣，校長要親自組織檢查學校安全情況，并在第一時間向上級領(lǐng)導(dǎo)上報檢查結(jié)果。
4、加強保安責任管理制度，實行封閉式管理。學校保安認真做好校園周邊巡查制度，校園實行封閉式管理，嚴格出、入校登記管理，嚴禁外來車輛進入。保安應(yīng)保證通訊暢通，能夠及時處理突發(fā)事件。
5、加強周邊水域安全管理工作。學校加強周邊危險水域的監(jiān)管，組織部分老師迅速對周邊內(nèi)河流、池塘等重點水域進行調(diào)查統(tǒng)計，在危險水域處設(shè)立安全警示牌，同時保安每天下午到周邊重點水域進行巡查，并做好巡查記錄，確保不出現(xiàn)安全事故。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案13
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組：
組長：總經(jīng)理
成員：總經(jīng)理、保衛(wèi)人員、值班員。
發(fā)生突發(fā)事件時，在處理小組成員到達之前，由值班員負責處理。
二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施：
1、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施：
當賓館發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即上報總經(jīng)理并拔打119報警電話，并立即組織人員從安全出口疏散賓館中的客人，檢查火源點，并組織撲救。
2、搶劫案件應(yīng)急措施：
（1）當賓館發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如工作人員發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知經(jīng)理或保衛(wèi)人員，并按指示向110報警。
�。�2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。
�。�3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場。
�。�4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
�。�5）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。
3、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：
�。�1）當賓館客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和保安報告。
�。�2）接報后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時間報警。
�。�3）在警方到達之前應(yīng)XX消息,嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全。
�。�4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
�。�5）及時收集、準備好客房的登記手冊提供給警方。
4、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當賓館內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應(yīng)迅速報告公安機關(guān)及本賓館相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備，防止損壞賓館物品。
�。�3）如賓館物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理�，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。
�。�4）如斗毆者乘車逃離，并馬上撥打110報案，記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
�。�5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。
天賴商務(wù)賓館天賴商務(wù)賓館安全管理規(guī)定
一、本賓館證照齊全，亮證經(jīng)營，各項硬件設(shè)施符合安全條件標準，建筑物牢固安全，消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標記齊全有效，安全出入口和疏散通道暢通。
二、嚴格執(zhí)行驗證登記傳輸、財物保管、消防安全等各項管理規(guī)定和制度，切實履行治安責任。
三、嚴格按照規(guī)定招收錄用人員，并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù)，定期對從業(yè)人員開展法制教育和培訓(xùn)。
四、遇有公安民警檢查時，應(yīng)主動積極配合，不得知情不報、隱瞞包庇。
五、積極協(xié)助公安機關(guān)查緝、布控案犯和贓物，不得通風報信。
六、切實落實內(nèi)部安全防范措施，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。
七、嚴格禁止下列行為：
�。�1）將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險物品帶入旅館；
�。�2）賣淫、XX、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動；
（3）對發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動放任不管，不及時制止或提供便利和條件。天賴商務(wù)賓館賓客須知
一、入店住宿，請出示有效身份證件，辦理住宿登記。請勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿，或轉(zhuǎn)讓床鋪，探親訪友的請在晚上11時前離開。
二、嚴禁非法攜帶彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進入旅館。
三、嚴禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。
四、妥善保管好自己的財物，謹防被盜、被騙、被搶。貴重物品請按規(guī)定交總服務(wù)臺代為保管。
五、請愛護客房內(nèi)的設(shè)備、物品，損壞須按價賠償。如果您想帶走留作紀念，請與服務(wù)員聯(lián)系商談。
六、講究衛(wèi)生，保護床單、被褥的清潔，不隨地吐痰，不躺在床頭吸煙，瓜殼果皮請丟進垃圾箱。
七、請勿在客房內(nèi)使用大功率電器，如遇火警請撥119或110。
八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為，有義務(wù)及時制止、舉報，直至扭送公安機關(guān)，其行為受法律保護。舉報電話：110。
九、旅客住宿計費：自中午12時至第二天中午12時為一天，超過第二天中午12時另行收費。
天賴商務(wù)賓館驗證登記傳輸制度
一、凡入住本店的賓客（包括鐘點房），均應(yīng)出示合法有效證件進行登記，禁止一人登記、多人住宿或者代替入住的旅客登記。
二、有效證件指身份證、駕駛證、戶口簿、軍官證（士官證）、警官證、學生證、護照、出入境證件等能證明本人身份的`證件。
三、接待賓客的服務(wù)人員應(yīng)查驗賓客的身份證件，對照片、年齡、口音等進行核對，并如實進行登記。房號、姓名、性別、詳細地址、身份證號碼、入住日期、離店日期等項目，必須登記齊全。住宿登記簿保存一年以上。
四、發(fā)現(xiàn)身份與證件不符、形跡可疑人員和被公安機關(guān)通緝的犯罪嫌疑人，應(yīng)立即向公安機關(guān)報告，不得知情不報或隱瞞包庇。
五、及時傳輸旅客信息。單獨裝機的旅館進行登記適時傳輸，聯(lián)合裝機的旅館每日傳輸不少于3次，集中錄入的旅館每日向派出所報送登記簿。無客住宿時傳輸無客信息。
天賴商務(wù)賓館財物保管制度
一、為保障顧客攜帶財物的安全，防止失竊、扒竊等治安案件發(fā)生，實行貴重物品寄存制。
二、賓館設(shè)立財物保管專用柜，顧客的貴重物品請寄存在總服務(wù)臺。
三、寄存物品時，由總服務(wù)臺填寫財物寄存單，并由顧客簽字確認后，交顧客一份，總服務(wù)臺留存一份。
四、顧客憑寄存單、房間鑰匙（啟卡）、物品牌領(lǐng)取物品，簽字確認無誤后領(lǐng)取。
五、對顧客寄存的物品，賓館應(yīng)妥善保管，防止遺失、被盜、損壞。
六、嚴禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險物品及淫穢物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等違禁物品帶入旅館。賓館發(fā)現(xiàn)違禁物品后應(yīng)及時報告公安機關(guān)，發(fā)現(xiàn)客人攜帶X支、彈藥等物品應(yīng)立即報告公安機關(guān)。
七、對顧客遺留物品，應(yīng)設(shè)法歸還原主，無法聯(lián)系到顧客的要送交公安機關(guān)，由公安機關(guān)協(xié)助查找歸還。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案14
1 目的
提高本公司處置治安突發(fā)事件和抗風險的能力，最大限度地預(yù)防和減少治安突發(fā)事件發(fā)生及造成的損害，保障管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶生命財產(chǎn)安全。
2 適用范圍
適用于本公司在服務(wù)項目上對治安突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急處置工作。
3工作程序
3.1遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處置
3.1.1查清其姓名和單位，如實記錄并逐級匯報或處理。
3.1.2一旦發(fā)生糾紛，應(yīng)當保持冷靜，注意掌握策略，若遇到個別客戶蠻橫無理，打罵保安人員，可由保安主管及管理處負責人協(xié)同與客戶共同協(xié)商處理，必要時報請公司相關(guān)部門協(xié)助處理。若情節(jié)嚴重，或社會上的人員故意滋事擾亂，應(yīng)及時報告公安機關(guān)依法處理。
3.2遇到犯罪分子盜竊、搶劫的處置
3.2.1巡邏保安發(fā)現(xiàn)有盜竊或搶劫行為時，要保持鎮(zhèn)靜，一邊喝止罪犯，一邊立即發(fā)出信號，召集附近的保安或群眾支援。同時通知大門值班保安控制人員外出，防止罪犯逃跑，并及時撥打“110”報警。
3.2.2若罪犯逃跑追不上時，盡量看清人數(shù)、衣著、面貌、身體特征，所用的交通工具及特征等，并及時報告保安主管和公安機關(guān)。
3.2.3保護作案現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品。
3.2.4事主或在場群眾如有受傷的要立即協(xié)助送醫(yī)院醫(yī)治搶救。
3.2.5在處置過程中，應(yīng)注意自身安全保護。
3.3遇到醉酒滋事或精神病人闖入管理區(qū)域的處置
3.3.1進行勸阻或阻攔，讓其離開管理區(qū)域。
3.3.2在采取控制和監(jiān)護措施的同時及時通知酒醉者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領(lǐng)回。
3.3.3若酒醉者或精神病人有危害他人人身安全或危害社會安全的行為，及時撥打“110”報警交公安部門處理。
3.3.4在處置過程中，應(yīng)注意自身安全保護。
3.4發(fā)現(xiàn)可疑分子時的處置
3.4.1立即報告當班保安領(lǐng)班或保安隊長，并向其他崗位執(zhí)勤的.保安員發(fā)出信號，特殊情況還需向公安部門報告。
3.4.2對可疑分子嚴密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進行破壞或犯罪活動。
3.4.3若發(fā)現(xiàn)與通輯、協(xié)查的人員體貌特征相似者，或者經(jīng)盤詢漏洞百出者，及時撥打“110”報警交公安部門處理。
3.5 發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)有斗毆的處置
3.5.1積極勸阻斗毆雙方離開現(xiàn)場，緩解矛盾。若有必要，應(yīng)及時報告公安機關(guān)。
3.5.2提高警惕，防止壞人利用混亂之機，進行破壞活動或偷竊財物。
3.5.3說服、勸阻圍觀群眾離開，確保管理區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序。
3.5.4協(xié)助公安人員現(xiàn)場處理工作，提供必要的現(xiàn)場證據(jù)，辨認肇事者、為首分子。
3.5.5在處置過程中，應(yīng)注意自身安全保護。
3.6客戶失竊報案的處理
3.6.1做好報失筆錄，記錄失竊時間、地址、失竊物品及可疑情況。
3.6.2及時向管理處負責人匯報，如有必要建議客戶向公安部門報案，同時向公司安全管理部報告。
3.6.3有錄像監(jiān)控條件的，保安主管應(yīng)組織人員及時查看錄像、辨認疑點，并將失竊時間段的錄像資料備份。
3.6.4錄像備份資料可供公安部門查閱，若失主要求查閱，須經(jīng)公司安全管理部同意。
3.6.5做好后續(xù)的破案配合工作。
3.7治安事件后續(xù)處理
3.7.1按照公司《應(yīng)急準備與響應(yīng)控制程序》和安全管理部《事件報告工作規(guī)程》進行后續(xù)處理。
3.7.2相關(guān)現(xiàn)場應(yīng)拍照留存, 必要時申報保險理賠。
4 相關(guān)文件
4.1《應(yīng)急準備與響應(yīng)控制程序》
5 適用記錄
〖突發(fā)事件報告單〗
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案15
一、目的
為保障自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件發(fā)生后，各項醫(yī)療衛(wèi)生救援工作迅速、高效、有序地進行，提高本院應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平，最大限度地減少人員傷亡和健康危害，維護社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于突發(fā)事件導(dǎo)致的人員傷亡、健康危害的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作；突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作按照《新鄭市突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、基本原則
1、預(yù)防為主，常備不懈
認真宣傳普及突發(fā)公共事件醫(yī)療救援知識，提高醫(yī)護人員對加強突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作的重要性和必要性的.認識，不斷加強突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作機制的建立和完善，提高全員業(yè)務(wù)知識，隨時做好突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作。
2、快速反應(yīng)，減少損失
建立快速反應(yīng)機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應(yīng)急處理能力。一旦出現(xiàn)突發(fā)公共事件，立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案，最大限度地減少人員傷亡和社會影響。
3、依靠科學，加強合作
對突發(fā)公共事件醫(yī)療救援要科學救治，不斷規(guī)范救治措施與操作規(guī)程，加強科室間的信息溝通、協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作，實現(xiàn)救治工作的科學化、規(guī)范化。
四、醫(yī)療衛(wèi)生救援領(lǐng)導(dǎo)小組
成立突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療救治工作小組。負責指導(dǎo)全院突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx（院長）
副組長：xx（業(yè)務(wù)副院長）
成員：
xxx（醫(yī)務(wù)科主任）xxx（護理部主任）xxx（院感辦主任）xxx（疾控辦主任）
2、救治組：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：各科室主任及護士長。
五、突發(fā)事件處置
突發(fā)事件分類
�。�1）一般事故:傷員在5人以下，無特殊危重情況。
�。�2）重大事故:傷亡10人（其中死亡3人以內(nèi)）以上，事故有進一步發(fā)展趨勢或傷亡人數(shù)可能增加。
（3）特大事故:傷亡10人（其中死亡3人以上）以上，事故還有發(fā)展趨勢，傷員還在增加。
2 .當突發(fā)事件來臨，立即啟動全院性的急救預(yù)案由接受過分類訓(xùn)練，有經(jīng)驗的臨床醫(yī)生按照傷員輕重緩急進行分度:
�。�1）輕度:生命體征基本正常，如一般挫傷，擦傷。
�。�2）中度:如單純骨折，外傷后出血等短時間內(nèi)不會危及到生命。
（3）重度:重危，危及生命者，如窒息，大出血，休克，心室顫動，昏迷等，需要得到及時搶救治療。
�。�4）死亡:意識喪失，動脈搏動喪失，心跳呼吸停止，瞳孔散大。
3.做好標記每位傷員左手臂上部別一醒目標牌，內(nèi)插傷卡，上面填寫病人的編號、姓名、性別、年齡、受傷部位、藥物過敏、日期、時間等，并按病情輕重，用綠、黃、紅、黑四種不同顏色的布條別在卡上，分別代表輕、中、重、死亡四種不同的傷情（由護士根據(jù)醫(yī)生分類后執(zhí)行）。
六、現(xiàn)場搶救
�。�1）現(xiàn)場保證一個病員由一個醫(yī)師，兩名護士，一名工務(wù)員全程陪同，負責外送檢查，搶救用藥。醫(yī)務(wù)科、總值班指揮現(xiàn)場搶救，護士長協(xié)調(diào)相關(guān)人員工作，后勤保障部提供相關(guān)物力支持。
�。�2）大批傷員來臨時，先救命后治病，先治重傷后治輕傷。尸體直接送太平間保存。
�。�3）爭取時機，搶奪時間，速戰(zhàn)速決。通過包扎、止血、骨科患者給予固定、快速輸液、靜脈給藥輸血，使病人的生命體征維持在一個穩(wěn)定狀態(tài)。在保證氣道通暢的情況下，爭取在較短時間內(nèi)對確定大出血，嚴重創(chuàng)傷，臟器破裂損傷情況，及時做好術(shù)前準備工作，直接送手術(shù)室進行手術(shù)，或轉(zhuǎn)送有條件的三級醫(yī)院，轉(zhuǎn)院者需做好聯(lián)絡(luò)，轉(zhuǎn)診工作。
�。�4）建立交接班制度，保證搶救工作的延續(xù)性。現(xiàn)場急救時應(yīng)將相關(guān)病歷卡隨身攜帶，醫(yī)囑與病情變化及時記錄。時間精確到分。注意記錄完整，防止遺漏。患者運送途中護理人員陪同加強觀察，隨時記錄。并與接診科室做好交接班工作。
�。�5）建立回訪制度。傷員經(jīng)搶救后分流至相關(guān)科室，護士需做好登記，搶救者書寫重大搶救記錄經(jīng)過，一周后由搶救護士隨訪，并書寫隨訪記錄。
七、信息報告和發(fā)布
在迅速開展緊急醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的同時，立即將人員傷病員、姓名、年齡、住址、目前生命體征、初步診斷、處置方式、下一步治療意見在2小時內(nèi)書面報市衛(wèi)生局，每日向上級衛(wèi)生行政部門報告?zhèn)T情況、醫(yī)療救治進展等，重要情況要隨時報告。
八、醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急響應(yīng)的終止
突發(fā)事件現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生救援工作完成，傷病員在醫(yī)療機構(gòu)得到救治，經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準，醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可宣布醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急響應(yīng)終止，并將醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急終止的信息報告上一級衛(wèi)生行政部門。本預(yù)案自制定之日起執(zhí)行。
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