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保險的實習(xí)報告

時間:2023-02-14 18:09:01 實習(xí)報告 我要投稿

保險的實習(xí)報告(集錦15篇)

  我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的保險的實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險的實習(xí)報告(集錦15篇)

保險的實習(xí)報告1

  時間一晃而過,到XXXX保險股份有限公司XX分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XXXX“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為XXXX的一份子而驚喜萬分。

  經(jīng)過近一個多月在XX保險公司團險保存部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝XXXX保險公司,給了我這么好的一次機會。

  記得初到XXXX時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,XXXX是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

  在XXXXXX分公司團險保存部實習(xí),我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。

 。3)對職場有了初步、真實、貼切的.認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

 。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。最后由衷的感謝XXXX保險公司XX分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

保險的實習(xí)報告2

  基本情況:

  辦公實習(xí)。

  實習(xí)目的:

  通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  實習(xí)地點:

  xx保險股份有限公司xx支公司

  實習(xí)工作總結(jié)報告:

  今年暑假,我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期x天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這x天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:xx保險股份有限公司xx支公司。xx保險股份有限公司前身是xx年隨國建立的中國第一家保險公司。

  公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國xx市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

  在xx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的.客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

 。3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

 。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

  感謝xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

保險的實習(xí)報告3

  一、實習(xí)的背景

  現(xiàn)代保險市場,競爭愈來愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等各方面,無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機和挑戰(zhàn)中,也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇。異常是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。

  二、實習(xí)的目的與要求

  接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作本事和專業(yè)技能。

  經(jīng)過此次畢業(yè)實習(xí),讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識,了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會上企業(yè)的真正需求,同時也能夠確定自我今后發(fā)展的方向。

  三、實習(xí)的組織情景

  本次實習(xí)采用分散獨立實習(xí)方式,每個實習(xí)生都配備獨立的指導(dǎo)教師,采取自我需找實習(xí)單位。實習(xí)時間安排為2月13日至3月2日為期三周,期間需要和導(dǎo)師及時聯(lián)系,向?qū)焻R報實習(xí)的資料等。

  四、實習(xí)資料

  此次實習(xí)為期15天,主要進(jìn)行的工作是在保險部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司,這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣,我對那里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。

  第一天,經(jīng)理帶我們參觀了一下公司,并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。我利用一周半的時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步,是保險公司和客戶的合同書。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡單,手工操作,只要貼合公司的要求就行,可是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶供給的資料,在此過程必須仔細(xì)認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中,同時單證使用后,應(yīng)按照單證回銷要求,分別將財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理,并及時做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進(jìn)行的,方便對單證的統(tǒng)計管理?此坪芎唵蔚牟僮,才發(fā)現(xiàn)自我在實際操作中做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心,并且每一天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的,每一個步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。

  在之后的一周半的時間,我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務(wù)過程,是客戶對保險公司忠誠度的關(guān)鍵,所以此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中,需要的不光光是會查勘,還需要經(jīng)過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作,他需要24小時隨時待命,并且在接到報案電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。在跟著理賠人員做助理時,我發(fā)現(xiàn)理賠人員,需要的不僅僅是專業(yè)知識,還需要靈活的頭腦和好的口才,理賠人員需要做到的是:一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度,做到這一步是很難的。在這個環(huán)節(jié),我最大的感悟就是,我要練好我的口才,努力往見人說人話,見鬼說鬼話發(fā)展。

  五、實習(xí)結(jié)果與收獲

  為期三周的保險實習(xí),除了收獲到一段歡樂充實,令人難忘的時光,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:

  第一把金鑰匙:真誠

  “精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入保險的第一天,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的`實習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!

  第二把金鑰匙:溝通

  在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)當(dāng)是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作本事很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫忙!

  第三把金鑰匙:活力與耐心

  活力與耐心就似火與水的較量,往往火的活力總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是活力與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心境是激動興奮的,這應(yīng)當(dāng)是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來理解這兩個月的考驗;盍ε炫扔悬c夸張但我是充滿活力地過完這兩月,可是,除了對工作的活力外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有活力沒有耐心做出來的工作是浮躁的,僅有耐心缺乏活力做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

保險的實習(xí)報告4

  實習(xí)目的:

  接觸社會,了解實際,培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。

  實習(xí)時間:

  20xx年3月15日——20xx年4月30日

  實習(xí)地點:

  新華人壽保險有限公司湖北分公司·新華營業(yè)區(qū)

  實習(xí)內(nèi)容:

  學(xué)習(xí)培訓(xùn)、保險銷售

  報告時間:

  20xx年4月30日 報告人:xx

  20xx年3月通過網(wǎng)上應(yīng)聘我們一行五人到了新華人壽保險有限公司湖北分公司,經(jīng)過登記、面試等程序,我們順利的進(jìn)入新華保險實習(xí)。現(xiàn)將實習(xí)情況匯報如下:

  一 、公司介紹:

  新華人壽保險股份有限公司成立于1996年8月,公司總部設(shè)于北京,在全國有34家省級分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家營銷服務(wù)部,搭建了幾乎覆蓋全國所有省、市、自治區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),并不斷向郊縣延伸。公司內(nèi)外勤員工超過27萬人。經(jīng)營的產(chǎn)品體系涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品、分紅類產(chǎn)品以及理財功能較強的萬能和投連產(chǎn)品。截至20xx年12月底,新華保險資產(chǎn)總規(guī)模超過2600億元。

  新華保險湖北分公司成立于20xx年4月,經(jīng)過7年又快又好的發(fā)展,內(nèi)外勤員工近3萬人,已在省內(nèi)設(shè)立11家地市級分支機構(gòu)。20xx年保費收入突破35億,市場份額穩(wěn)居湖北保險業(yè)前列。

  二 、實習(xí)內(nèi)容及總結(jié):

  雖是會計專業(yè)的學(xué)生,但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓(xùn)班。經(jīng)過三天的培訓(xùn)我們都順利結(jié)業(yè),開始了辛苦而又充實的實習(xí)生活。

  1、參加公司早會

  壽險業(yè)界有一句經(jīng)典名言:“壽險的經(jīng)營即是早會的經(jīng)營”。早會是每個壽險營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風(fēng)采展示、司歌司訓(xùn)、動感晨操、學(xué)習(xí)交流、工作聯(lián)系等。風(fēng)采展示,振奮士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今天的太陽,增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓(xùn)不僅可以培養(yǎng)對公司的熱愛之情,增強集榮譽感和體凝聚力,還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務(wù)理念。動感晨操活動精骨,振奮精神。學(xué)習(xí)交流是早會的'重頭戲:通過學(xué)習(xí)交流時間我們可以了解一些風(fēng)險故事、時事新聞,以此作為展業(yè)工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時還會有優(yōu)秀的營銷員作經(jīng)驗交流,每當(dāng)此時我們都會認(rèn)真做筆記,從中吸收新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。

  2、拜訪陌生客戶

  客戶積累的方法有很多,如緣故法、轉(zhuǎn)介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設(shè)立咨詢點等。其中緣故法最為簡單,也是剛剛涉足壽險行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學(xué)生,在武漢無親無友,緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的,于是我們走上了陌生拜訪的道路。

  由于剛踏入社會,冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險,而是自己設(shè)計、制作市場調(diào)查表,以市場調(diào)查的方式了解市場需求,積累客戶名單。一段時間之后,我們的業(yè)務(wù)技能日趨熟練,公司產(chǎn)品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,于是我們開始了上門拜訪。當(dāng)然,拜訪的過程沒有想象中那么順利,迎接我們的不是客戶熱情的微笑,而是客戶各種方式的拒絕!皩Σ黄,我不敢興趣!薄氨kU!我們買過了!薄拔覜]錢買保險!”“保險都是騙人的。” 諸如此類的問題層出不窮,由于經(jīng)驗不足,應(yīng)對不當(dāng),客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經(jīng)理以及主訓(xùn)老師的幫助下,我們學(xué)會了不少的應(yīng)對方法和拒絕處理,和客戶交流也容易多了。

  3、設(shè)立咨詢點

  奮斗一月,成長一月,時間的車輪也轉(zhuǎn)到了4月。此時我們的工作重心已由青山轉(zhuǎn)到了洪山。由于公司離學(xué)校太遠(yuǎn),多少給我們的展業(yè)帶來了困難?紤]到我們對公司產(chǎn)品已有一定的了解,在學(xué)校附近又可占據(jù)一定的“地利”,于是我們在關(guān)山荷蘭風(fēng)情園建起了咨詢點。咨詢點的設(shè)立也不是一帆風(fēng)順的。首先是選址問題,很多小區(qū)或是人流量大、繁華的地段都不允許設(shè)點或是要收取對于我們來說高昂的手續(xù)費,幾經(jīng)波折我們才找到了荷蘭風(fēng)情園這塊“寶地”。其次,是工具和資料的缺乏,我們自己設(shè)計宣傳噴繪,選購桌椅,花了好一番功夫,才把我們的“裝備”配齊。再次,是來自同行的競爭。既然是“風(fēng)水寶地”當(dāng)然也就是“兵家必爭之地”,這里除了我們,還聚集了泰康人壽、中國平安等。經(jīng)過幾天的磨合,我們從“爭地盤、搶客戶”發(fā)展到相互認(rèn)識、相互理解,和“泰康阿姨”、“平安姐姐”,成為了和睦相處的鄰居。當(dāng)然,咨詢點的順利建成也少不了主任、經(jīng)理、老師的指導(dǎo),以及公司的物資支持(產(chǎn)品資料、客戶服務(wù)報、易拉寶、小禮品等的提供)。其中,尤其要感謝呂宏輝總監(jiān)、李顯著經(jīng)理、楊明帆主任、姚永輝主任以及商艷玲老師的現(xiàn)場指導(dǎo)。

  三 、實習(xí)心得體會

  兩個月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。

  1、“壽險無捷徑,訪量定輸贏”,這是我在公司聽得最多的一句話之一,它既是保險書籍上的經(jīng)驗之談,也是無數(shù)個成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理——天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公道,付出總有回報,任何工作任何崗位都需要我們腳踏實地、勤勤懇懇。成功之路無捷徑,需要汗水和辛勤。

  2、“剩者為王”,同樣一句簡單的話也告訴我們一個深刻的道理——行百里者半九十。在當(dāng)今各類淘汰頻頻上演的時代,一個優(yōu)秀的壽險營銷員或成功者只有鍥而不舍、持之以恒才能在激烈的競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的,但是,如果樹立目標(biāo)、不懈努力,就會成功,因為貴在堅持!

  3、“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣! 心態(tài)決定成敗,心態(tài)就像杠桿需要支點,就像小鳥需要翅膀,就像地球需要陽光一樣。心態(tài)可以說決定了一個人是否走上成功之路的一條綠色通道。當(dāng)我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時,切不可灰心喪氣;當(dāng)我們有小小成就時,亦不可沾沾自喜。應(yīng)做到心態(tài)平和,波瀾不驚。

  4、做事必先做人,做人是做事的前提和關(guān)鍵,也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素,做人的方向錯了,做事也就失敗了。由于保險經(jīng)營的特殊性,保險活動中對誠信的要就尤為嚴(yán)格。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有人做好了,保險才能做好。

  四 、問題及建議

  當(dāng)然,以我們也發(fā)現(xiàn)了公司內(nèi)的一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠鮮明(后期得以改善)等。其中當(dāng)以業(yè)務(wù)員的穩(wěn)定性差,流失嚴(yán)重問題最為顯著。究其原因主要有:

  1 、粗放式的增員,業(yè)務(wù)員甄選過程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比較嚴(yán)重,導(dǎo)致壽險公司陷入“增員— 流失— 再增員— 再流失”的惡性循壞。

  2 、個人代理制度難以使業(yè)務(wù)員產(chǎn)生歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動合同關(guān)系,這使業(yè)務(wù)員缺乏歸屬感,職業(yè)忠誠缺失。

  3 、壽險營銷人員的經(jīng)濟地位難以保證。由于業(yè)務(wù)員沒有責(zé)任底薪,收入既不穩(wěn)定,當(dāng)其經(jīng)濟陷入困境時往往轉(zhuǎn)而尋求其他職業(yè)。

  由于我國的保險起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議:

  1 、改變“人海戰(zhàn)術(shù)”的營銷體制,實行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),塑造保險公司新形象。

  2 、明確營銷人員的法律地位和勞動關(guān)系,保障營銷員合法的員工利益。

  3 、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的激勵機制,以增強營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。

  五、致謝

  感謝新華人壽保險有限公司湖北分公司給了我們這樣一個實習(xí)的機會,能讓我們到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我們增長了見識開拓眼界。感謝蔣宏總監(jiān)、江濤經(jīng)理、張營主任、陳建超主任、所有內(nèi)勤老師以及我們所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我們能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,是你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我們的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。感謝在我們實習(xí)期間所有幫助過我們、教導(dǎo)過我們的人。

保險的實習(xí)報告5

  20xx年xx月x日至xx月x日,在XX學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在XX保險股份有限公司XX支公司(簡稱“XX支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。

  一.實習(xí)的目的和要求

  畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求

  1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。

  2.理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。

  3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。

  4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

  二.實習(xí)內(nèi)容

  參加了XX支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

  區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。

  根據(jù)《XX保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

  到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王XX經(jīng)理。在王XX經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

  1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。

  2.虛心請教王XX經(jīng)理、朱XX主任、梁XX師兄等,了解XX的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“XX愛心無限世紀(jì)天使”“XX鐘愛一生”“XX財富一生”“XX智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

  3.作為王XX經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)王XX經(jīng)理如何管理團隊。

  4.在王XX經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

  三.實習(xí)結(jié)果

  在XX優(yōu)秀企業(yè)文化的'熏陶,王XX經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。

  1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了XX的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了XX這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

  2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“XX愛心無限世紀(jì)天使”“XX鐘愛一生”“XX財富一生”“XX智富人生”等XX的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《XX財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《XX智富人生終身壽險(萬能型,b,XX)合同條款》等。

  3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。

  4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王XX經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。

  5.實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。

保險的實習(xí)報告6

  基本情況:

  辦公實習(xí)

  實習(xí)目的:

  通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  實習(xí)時間:

  實習(xí)地點

  XXX保險股份有限公司榮昌支公司

  實習(xí)工作總結(jié)報告:

  今年暑假,我有幸到XXX保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:XXX保險股份有限公司榮昌支公司。XXX保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的xx第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、xx香港和上海三地上市。

  公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是xx壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的xx最大的保險資產(chǎn)管理者——XXX資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將XXX在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。XXX保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在XXX榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和XXX新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的`各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

 。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

  感謝XXX保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

保險的實習(xí)報告7

  每個學(xué)生在畢業(yè)之前都會通過實習(xí)來了解社會工作,加深對自己所學(xué)專業(yè)的了解,在工作中培養(yǎng)我們的動手能力,增加我們的工作經(jīng)驗,檢驗我們所學(xué)。

  這次我是在**人壽保險公司銀行業(yè)務(wù)部實習(xí),經(jīng)過一個月的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。

  針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

  進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的`培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

  單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

  三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

  每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

  雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。

保險的實習(xí)報告8

  一、實習(xí)單位簡介

  中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)--中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

  20xx年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。

  中國人壽在壽險行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化,是國內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機,市場份額連年第

  一。公司率先建立起契合保險資金特性的投資管理體系,推動保險資金運用朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。公司專業(yè)投資能力突出,投資業(yè)績卓著。

  中國人壽向個人及團體提供人壽、意外和健康保險產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。公司長期積累的壽險經(jīng)驗及精英薈萃的專業(yè)精算隊伍,使得中國人壽在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面始終走在市場的前列,許多創(chuàng)新產(chǎn)品填補了國內(nèi)市場的空白,深化了保險產(chǎn)品的內(nèi)涵。

  公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系,通過北京、上海兩地建設(shè)國際領(lǐng)先的研發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心,打造公司核心競爭能力,依托先進(jìn)IT技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風(fēng)險管控能力和客戶服務(wù)能力。公司注重品牌內(nèi)涵的豐富與多元化,注重服務(wù)領(lǐng)域的品牌建設(shè),在保險業(yè)率先推出“國壽1+N”服務(wù)品牌,并向廣大客戶發(fā)放“國壽鶴卡”,落實以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略。

  中國人壽秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念,依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。

  二、實習(xí)崗位及實習(xí)過程

  20xx年7月12號我進(jìn)入中國人壽股份有限公司武漢分公司實習(xí),崗位是營業(yè)員,主要是跟著前輩一起學(xué)習(xí)怎么銷售保險。雖然平時也有過兼職經(jīng)歷,但這是第一次在這么正式的企業(yè)崗位工作。不管是公司制度還是員工制度對于我來說都是陌生的,書本上學(xué)習(xí)到的僅僅是些理論知識,專業(yè)知識的掌握不夠使我對于這份工作更加無措。后來在前輩們的帶領(lǐng)下慢慢熟悉公司業(yè)務(wù)流程,每天對于人壽保險業(yè)務(wù)都有新的認(rèn)識,以前在書本上看到的業(yè)務(wù)流程覺得簡單的做起來卻并不容易,體會到了現(xiàn)今社會上實踐的重要性。

  工作流程:

  深入的了解人身保險及其他保險種類,并掌握一定的銷售技巧。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。而作為一個保險營業(yè)員,我們進(jìn)行保險銷售的最主要的就是要為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求。保險銷售工作是一個保險公

  司的賴以生存的前提。

  首先是在顧客購買之前,銷售人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)?險種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

  三 實習(xí)總結(jié)和體會

  這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),并且知道了只有在實際工作中,我們才能更好的把理論知識與實踐相結(jié)合。對于如何處理工作中的人際關(guān)系,我覺得溝通是最重要的。在保險公司部門與部門之間,個人和個人之間都是分工合作關(guān)系,雖然他們的獨立工作能力都很強,但他們的合作精神卻處處體現(xiàn),印證了分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。而我們作為新人就要做到虛心請教,勤勞好問,要主動去學(xué)習(xí)。

  另外,對工作保持嚴(yán)謹(jǐn)和誠懇的態(tài)度也是必須。做事情都要一心一意,哪怕工作量很大,自己很多時候無從下手,都要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ,虛心向前輩們請教,耐心的完成自己的工作。要從小事做起,然后你會發(fā)現(xiàn)就算是一件小事你也會從中學(xué)到很多。實習(xí)是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。

  四、對實習(xí)單位的建議

  通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中國人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個問題:

  1、保費較高,險種少。通過問卷調(diào)查,詢問大多數(shù)居民的年收入情況以及對人壽保險的需求、對人壽保險的認(rèn)識,較多居民反映保費有點偏高,保險險種有些單調(diào)。

  2、宣傳不夠,消費誤區(qū)多,居民保險意識淡薄。保險業(yè)的不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險基礎(chǔ)知識很少人懂,再加上居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區(qū)很深,這要求保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎(chǔ)知識做起。

  對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:

  1、加強企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)。加強員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德;訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務(wù)技能。

  2、設(shè)計適應(yīng)各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要。目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險的能力很弱,因此要推出適用于各階層客戶的保險產(chǎn)品。

  3、加強保險宣傳,強化保險意識。要對保險知識普及教育和大力宣傳,以提高居民保險意識,讓居民從根本上走出對保險理解的誤區(qū)。然后提倡鼓勵更多的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。

  五、致謝

  實習(xí)結(jié)束了,首先要感謝中國人壽股份有限公司武漢分公司,給了我一個能實踐理論的好機會,在就是感謝各位在我實習(xí)期間指導(dǎo)我的前輩們,特別是嚴(yán)科長。通過這次讓我知道了書本上學(xué)習(xí)到的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論與實踐相結(jié)合。再次謝謝公司的前輩們和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)!

保險的實習(xí)報告9

  按照省農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對全省農(nóng)業(yè)保險工作開展全面檢查的緊急通知》 (吉農(nóng)保字[20xx]3號)文件和市局4月10日下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年農(nóng)業(yè)保險工作檢查的通知》的要求,我縣于20xx年4月11到4月24日對全縣農(nóng)業(yè)保險工作進(jìn)行了檢查,同時接受了市農(nóng)經(jīng)局的抽查,現(xiàn)就檢查情況做如下報告

  一、制定實施方案,確定檢查目標(biāo)根據(jù)文件要求,我們確定了此次檢查的目標(biāo)是全面打擊承保、理賠過程中的違法違紀(jì)行為,確保農(nóng)業(yè)保險理賠資金足額、及時兌付到受災(zāi)的參保農(nóng)戶手中,維護參保農(nóng)民的合法利益不受侵害,切實將農(nóng)業(yè)保險惠農(nóng)政策落到實處。

  1、檢查鎮(zhèn)、村單位和個人在投保和理賠過程中弄虛作假,以及通過替保、虛保、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為。

  2、檢查農(nóng)業(yè)保險理賠資金是否及時足額兌付到參保農(nóng)戶手中,有無截留、擠占和變相挪用等問題。

  二、檢查時間20xx年4月11日至4月24日。

  三、檢查方式本次檢查由縣農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實施,農(nóng)業(yè)保險辦公室具體實施。檢查重點是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村社。檢查范圍要覆蓋所轄的全部鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),抽查的村要達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄村的半數(shù)以上,1每個村至少要抽查20戶參保農(nóng)戶。重點檢查投保在100畝以上的大戶。檢查可以采取查閱相關(guān)賬簿憑證、核對資料,以及在村社張貼舉報公告或電話回訪等方式進(jìn)行。

  四、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為保證工作不留死角,我們把此次檢查的重點放在農(nóng)戶走訪上,通過走訪我們了解到以下情況

  1、雖然農(nóng)業(yè)保險工作開展多年,但是部分農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險仍不了解,部分村屯宣傳仍不到位,即使有投保,因為理賠金額有限,導(dǎo)致農(nóng)戶參保積極性不高。

  2、由于農(nóng)業(yè)保險是新生事物,要求農(nóng)戶充分認(rèn)識需要一個過程。這就導(dǎo)致部分村干部為完成工作任務(wù)用村集體資金或個人資金墊保。

  3、農(nóng)業(yè)保險查勘面積大,災(zāi)害程度不一,損失程度難以界定,這就導(dǎo)致部分農(nóng)戶因為理賠不均等原因上訪。

  4、由于信息錯誤導(dǎo)致部分農(nóng)業(yè)保險理賠款沒及時發(fā)放到位。

  我縣人保公司是第一年承保農(nóng)業(yè)保險,由于經(jīng)驗不足,人員不專業(yè)等原因,導(dǎo)致農(nóng)戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn),保險公司在提供信息、核對信息、信息反饋等環(huán)節(jié)沒有達(dá)到協(xié)調(diào)一致。截止到檢查結(jié)束,全縣還有42戶農(nóng)戶沒有收到保險理賠款。

  五、處理的.意見和建議

  1、要進(jìn)一步加大宣傳力度,采取宣傳單,宣傳車,利用媒體等方式進(jìn)行。

  讓農(nóng)戶充分了解農(nóng)業(yè)保險,增強農(nóng)戶的參保意識,把農(nóng)業(yè)保險這一惠農(nóng)政策真正落實到位。

  2、對于個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部墊保的,除了勒令其將所得理賠款退還保戶外,同時移交我縣檢查機關(guān)處理。同時加大監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕墊,F(xiàn)象。從投保到理賠全程監(jiān)督,核實個投保農(nóng)戶投保面積,杜絕大戶投保,從源頭上杜絕替保、墊,F(xiàn)象的發(fā)生。

  3、加大查勘理賠力度,爭取查勘到戶,做到公平,公正,公開,把農(nóng)戶的問題當(dāng)成自己的問題,把問題解決在基層。避免群眾上訪。

  4、立即安排專人對因為信息錯誤而沒有收到理賠款的42個農(nóng)戶進(jìn)行信息核對,協(xié)助開戶行將理賠款打入農(nóng)戶直補折。截止到5月30日全縣所有理賠款已經(jīng)足額發(fā)放到位。

保險的實習(xí)報告10

  經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折,第三天的心情有對挫折的沮喪,但更多的是對新任務(wù)的期待和信心。照常大聲地問過好,相比較前一天的拘謹(jǐn)來說,大家都明顯輕松了很多,問好的聲音也大了很多!两(jīng)理抱來一摞資料,他告訴我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調(diào)查問卷做完。×經(jīng)理鼓勵我們找自己認(rèn)識的老師做,因為這樣比較容易。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應(yīng)該是很簡單的事,找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了?于是每個人都信心百倍的抱著問卷,開始了兩天的社會調(diào)查工作。

  萬事開頭難,面對人來人往的'街道,感覺真是開不了口。于是我決定去學(xué)校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順,店員對我雖不熱情,但也沒有往外轟的意思。正當(dāng)我沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時候,打擊我的事情終于來了。

  那家店鋪的店主完全不想填,她認(rèn)為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現(xiàn),雖然我給她看了我的學(xué)生證,但她還是認(rèn)為個人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了,卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會寫字,再下家的老板借口他看不懂也聽不懂……雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會這么復(fù)雜,做生意的人當(dāng)然是盡量少惹是非。我也深深體會到在這個社會生存的不易。

保險的實習(xí)報告11

  為期三周的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會到了身為一名設(shè)計師的酸甜苦辣,也讓我體會到當(dāng)一名暖通設(shè)計師的的不容易與肩負(fù)的重任。回想起02月25日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到黑龍江省林業(yè)設(shè)計院,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習(xí)生,我能做好嗎,我自己能會有一點進(jìn)步嗎?如今,三個星期的實習(xí)工作已結(jié)束,我們?nèi)粚嵙?xí)生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習(xí)畫上一個完美的感嘆號!

  在這近一個月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長。從開始實習(xí)的羞澀拘謹(jǐn)?shù)睫k公室向總工請教,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。黑龍江省林業(yè)設(shè)計院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實際設(shè)計工程、第一次與暖通設(shè)計工程師面對面的探討問題、談心、第一次看到未來工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計算真實的暖通設(shè)計負(fù)荷計算,共同探討學(xué)習(xí)中所遇到的問題……現(xiàn)在將這三周來的收獲與感受和大家分享如下:

  一、生活篇

  時間如涓涓流水緩緩地流過,在這近一個月的時間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。黑龍江省林業(yè)設(shè)計院近一個多月的實習(xí)生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們?nèi)齻人來自同班的不同寢室,在實習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在三個星期的實習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習(xí)單位時,我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。

  我們的指導(dǎo)工程師是焦有芬總工對人很熱心,總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些設(shè)計經(jīng)驗傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,將飯卡借我們使用,我們的成長與進(jìn)步離不開她的幫助,在此特別要感謝焦有芬總工,祝愿焦總工能夠工作順利,事事如意。

  二、學(xué)習(xí)篇

  在三周的實習(xí)時間里,我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書。雖然在很多方面都不太懂,幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位,學(xué)習(xí)勁頭也增大不少,她把她的一些好的學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗?zāi)托牡母嬖V我們,指導(dǎo)我們應(yīng)該從哪方面開始看設(shè)計方面的.書籍,令我們受益匪淺。

  1、認(rèn)真學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ):

  專業(yè)基礎(chǔ)才是學(xué)習(xí)的入門又是重點,是一切的先導(dǎo)如果基礎(chǔ)知識懂了接下來專業(yè)書,設(shè)計規(guī)范設(shè)計手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以后考注冊基礎(chǔ)也非常有幫助,對以后繼續(xù)深造也有用,因此一定要好好學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)

  2理論結(jié)合實際:

  應(yīng)該多多看書,并發(fā)現(xiàn)周圍建筑內(nèi)部空調(diào)機房供熱管網(wǎng)等實物,這樣才能說某一個設(shè)備名稱,就能想到實物,而且知道各個設(shè)備之間的關(guān)系,有些理論和實際不太一樣的東西也會發(fā)現(xiàn),就很利于我們的學(xué)習(xí)不與實際脫離,做到理論與實際并存,學(xué)習(xí)效果更好

  3、規(guī)范的理解:

  對于規(guī)范要反復(fù)的看,每看一次就會有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會,做到融會貫通,觸類旁通,規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不能對規(guī)范內(nèi)容相抵觸,以規(guī)范為本,但不能完全相信規(guī)范,敢于創(chuàng)新,才能進(jìn)步。

  4、多做題:

  只有積累大量的知識,才能對本專業(yè)知識理解深入,才能更好設(shè)計出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊設(shè)備工程師

  5、不怕吃苦:

  發(fā)揚老一輩人的刻苦學(xué)習(xí)的精神,對知識的渴望精神,對科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設(shè)計師而努力進(jìn)步

  一、實習(xí)目的

  1、實習(xí)目的與意義

  畢業(yè)實習(xí)對我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中是非常重要的一部分。通過實習(xí)使我們獲得基本的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時畢業(yè)實習(xí)又可以鍛煉、培養(yǎng)我們能力,也是學(xué)生接觸社會、了解社會、的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變。這些實踐,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。

  實習(xí)要求

 、倨髽I(yè)要求

  公司要求我們不但要熟練掌握專業(yè)知識,而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng),先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必須拿來能用上。在專業(yè)知識上要精和專,在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。

  ②個人要求

  每個人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標(biāo)和方向。現(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己,同時沒有穩(wěn)定的心態(tài),對自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會為了夢想而堅持不解的努力。

  2、實習(xí)工況概括

  該綜合樓位于石家莊市,它是一個由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類建筑,抗震設(shè)防烈度為6度,主樓按一級耐火等級,結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  通過實習(xí)我們更進(jìn)一步的了解了專業(yè)知識,下面我就實習(xí)過程中所看到的內(nèi)弄說說我所學(xué)到的。

  鍋爐設(shè)備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過程。這是三個同時進(jìn)行著的過程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統(tǒng),引送風(fēng)系統(tǒng),和儀表附件系統(tǒng),這四個輔助系統(tǒng)一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要根據(jù)設(shè)計的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著不同的作用。

  冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內(nèi)噴淋,與周圍空氣進(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換),使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采用此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。

  制冷原理:

  氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點)也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要創(chuàng)造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量,溫度升高變成過熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機重復(fù)循環(huán)過程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。

  三、實習(xí)心得

  實習(xí)結(jié)束了,在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識平安保險實習(xí)報告 20xx實習(xí)報告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實踐操作經(jīng)驗。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設(shè)想。另外作為一名暖通專業(yè)人員,熟悉暖通規(guī)范是非常重要的,做設(shè)計之前要和各設(shè)計部門協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通,對現(xiàn)場深入了解,這樣才能使設(shè)計方案才能獲得最佳。

  還有,我切身的感受到了我們這門暖通專業(yè)在國家建設(shè)中的不可或缺的作用,尤其是在當(dāng)今越來越發(fā)達(dá)的社會,我覺得我們暖通工程的前景將會是十分廣闊的!這次實習(xí)的收獲,我想還有就是增強了我們的自主學(xué)習(xí)以及搜集資料的能力。也同時增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團結(jié)協(xié)作的能力與意識。也同樣增長了見識。在認(rèn)識實習(xí)中也學(xué)到了在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要重視理論聯(lián)系實踐。將所學(xué)的只是運用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識能夠認(rèn)識分辨理解實際當(dāng)中的相關(guān)設(shè)備及管道。在認(rèn)識實習(xí)的過程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應(yīng)該把它作為一個有生命的個體看待。在實習(xí)中,我也確實體會到了這句話的重要性以及它對我所起得作用。正是因為把建筑作為一個有生命的個體看待,你才會珍惜愛護它。在你自己以后的學(xué)習(xí)中也會更加的認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識。因為你今后所要面對的對象是一個有生命的個體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對它的各個器官不了解。同時放眼當(dāng)今,展望未來,環(huán)保的喊聲也越來越響。而我國的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現(xiàn)有建筑中,95%多是高能耗建筑?梢娊ㄖ(jié)能的重要性與緊迫性。而我們專業(yè)的特色就是要打造一個舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時代的需求,我相信我們專業(yè)在不久的幾年一定是一個扮演著重要角色的歷史人物。因此在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,努力打好基礎(chǔ),為以后所要承擔(dān)的節(jié)能環(huán)保任務(wù)做好儲備。

保險的實習(xí)報告12

  通過這幾天的實習(xí),對保險公司的日常工作有一個初步的了解,了解保險公司的險種,及其相關(guān)的運作模式。為了將所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐之中,讓知識服務(wù)于工作。在保險課即將結(jié)課之際,任課老師組織了集體實習(xí)。實習(xí)分為兩組:第一組到校外自行聯(lián)系保險公司進(jìn)行實地考察,具體的了解保險公司的組織形式、經(jīng)營狀況、險種的特點、特色以及各部門的工作;第二組則進(jìn)行社會調(diào)查,具體了解三農(nóng)保險的現(xiàn)狀,健康保險的狀況以及消費者的消費意識。

  我組實習(xí)是在保險公司進(jìn)行的。這次我實習(xí)的公司中國人壽股份有限公司城陽支公司,這次實習(xí)得到了中國人壽股份有限公司城陽支公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持,使我真正的感覺到了保險業(yè)確實是一個人幫人的行業(yè)。我作為這次實習(xí)的組織者,參與了主要的組織領(lǐng)導(dǎo)工作和具體的細(xì)節(jié)工作。我們的實習(xí)是在個險部進(jìn)行的,因而對日常工作有了零距離的接觸。通過實習(xí),我受益匪淺,初步了解了保險公司內(nèi)部的工作流程我認(rèn)為這樣的'實習(xí)應(yīng)該是極為必要的,它極大的提高了我們的應(yīng)用能力,進(jìn)一步了解了公司內(nèi)部的運作模式。我實習(xí)的內(nèi)容可以總結(jié)為六大部分:

  一、保險宣傳畫的設(shè)計;

  二、認(rèn)真的觀看了“同一首歌走進(jìn)中國人壽”的電視錄象;

  三、自行察看資料和公司一般性的文件,了解公司精神與文化;

  四、會場布置;

  五、進(jìn)行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求,并交流心得;

  六、認(rèn)真傾聽“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會。

  一、保險宣傳畫的設(shè)計

  在設(shè)計宣傳畫之前,保險公司王督導(dǎo)首先向我們介紹了設(shè)計宣傳畫的目的以及宣傳畫的具體構(gòu)造。

  宣傳畫的設(shè)計要求做到簡潔而又明了,使人一目了然,保險公司這次宣傳畫的設(shè)計目的是使新入司的人員提高做業(yè)務(wù)的積極性讓有興趣的人加入公司。利用醒目而又簡潔的標(biāo)語,在短期的時間內(nèi)爭取到更多的增員,宣傳畫的版面必須力求簡約,又要具有吸引人眼球的具體內(nèi)容。

  在具體工作中,我把實習(xí)的人員分成了四組每組四人(后期另有加入者),每組都有均等的機會進(jìn)行設(shè)計。雖然設(shè)計比較簡單,但是由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗,任務(wù)的完成用了一個上午的時間,最后每一組都按時完成了任務(wù),并且受到了保險公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。宣傳畫的實際是保險公司必須做的日常工作,通過這次實習(xí),我們得以與保險業(yè)務(wù)零距離的接觸。

  二、自行察看資料和公司一般性的文件,了解公司精神與文化

  (一)中國人壽的概況

  中國人壽的前身是與新中國同期誕生的中國人民保險公司和1996年2月從中國人民保險公司分設(shè)出來的中保人壽保險有限公司。1999年1月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),正式組建為中國人壽保險公司,中國人壽保險公司對我國公民來說是“相}知多年,值得托付”。它于20xx年12月17日18日在紐約和香港成功上市,成為中國內(nèi)地第一家在紐約、香港兩地同時上市的金融企業(yè)。

  中國人壽作為中國最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,成長為今天的的龐大規(guī)模,其內(nèi)部有一套完整的管理理念。公司的訓(xùn)導(dǎo)是:忠誠服務(wù),篤行信譽;遵紀(jì)守法,開拓進(jìn)取;敬業(yè)愛司,精通業(yè)務(wù);比學(xué)趕幫,共同進(jìn)步;奉獻(xiàn)國壽,爭創(chuàng)一流,并且有自己的國壽之歌。保險公司主張把愛心獻(xiàn)給每一個人,把真情獻(xiàn)給每一個人,共同的責(zé)任是呵護人生努力作到成己為人,成人達(dá)己,誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營。城陽支公司工作人員嚴(yán)格遵守早八晚五的考勤制度,并根據(jù)考勤對相關(guān)人員進(jìn)行獎懲,對不合格者扣發(fā)部分工資,對優(yōu)秀者進(jìn)行業(yè)績提升和星級評定。

  (二)中國人壽的基本業(yè)務(wù)和險種

  中國人壽按范圍大小分為個人代理,中介代理和團體保險三大類。我實習(xí)的部門是個險部,因此主要接觸的是個險。具體的保險險種有康寧終身保險、康寧分紅保險和康寧定期保險等。被保險人參加其中一種保險不僅能夠得到保障,而且有可能獲得一定的分紅利益。合同的集體內(nèi)容有業(yè)務(wù)員工號、收益人、期限、關(guān)于十大類疾病的規(guī)定、基本的條款和“保一賠三”的具體規(guī)定及相關(guān)的告知事項。

  (三)中國人壽的發(fā)展前景

  中國人壽銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛,遍及全國,截至20xx年12月31日,擁有個人代理64萬人,直銷人員約1。2萬人建立中介代理關(guān)系的合作銀行和郵政儲蓄機構(gòu)網(wǎng)點逾8.9萬家,在香港,澳門設(shè)有公司,在日本設(shè)有辦事處。中國人壽從20xx年至20xx年連續(xù)四年被評選入世界500強。并作為中國壽險第一品牌,被《歐洲貨幣》雜志組織評選為“亞洲最好的保險公司”。

  中國壽險市場潛力巨大,發(fā)展前景廣闊。近年來,中國人壽的各項業(yè)務(wù)一直保持快速增長。20xx年保費收入達(dá)到1606.81億元,獨占全國壽險市場的44.07的分額,總資產(chǎn)為5592.19]億元。20xx年,國壽投資資產(chǎn)總額為4943.56億元,收益率為3.86,較20xx年提高了37個基點,繼續(xù)保持著交易所交易量保險公司第一的位置,同時也是中國債務(wù)市場,基金市場和貨幣幣市場上最大的金融機構(gòu)投資者。截至20xx年末,青島地區(qū)已經(jīng)完成保費收入1.83億元,城陽地區(qū)為790萬元,各項指標(biāo)都提前超額完成。其償付能力額度為法定最低償付能力額度的2.73倍,它始終是中國壽險業(yè)的領(lǐng)袖。

保險的實習(xí)報告13

  基本情況:

  辦公實習(xí)

  實習(xí)目的:

  通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  實習(xí)時間:

  實習(xí)地點:

  中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

  實習(xí)工作總結(jié)報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的.不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,20xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:

 。1)保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

 。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

保險的實習(xí)報告14

  今年暑假,我有幸到xx有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:xx有限公司榮昌支公司。xx有限公司前身是xx年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。xx有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種――萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

 。3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的`交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

 。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

  感謝xx有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!行政專員生產(chǎn)實習(xí)報告大學(xué)生畢業(yè)銀行實習(xí)報告管理培訓(xùn)生實習(xí)報告

保險的實習(xí)報告15

  實踐者姓名:xxx

  實踐主題:第三學(xué)期制暑期實踐

  實踐時間:20xx年7月14日至20xx年8月21日

  實踐崗位:中國民生銀行深圳分行個(人)貸(款)管理部

  實踐職務(wù):重要單件維護員

  以下為我的實習(xí)報告,主要分為以下幾個階段。

  一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段

  “博觀而約取,厚積而薄發(fā)!薄獧C會往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。

  剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰(zhàn)。

  在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到招聘網(wǎng)填一些個人簡歷等。

  學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。

  二、循序漸進(jìn)——找工作階段

  20xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動,那時的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試結(jié)束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準(zhǔn)備自己的簡歷和一些面試技巧。

  20xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。

  與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

  這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什么?

  在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結(jié)束后得到了證實。

  放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。

  這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

  有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的.面試通知。

  經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。

  在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了。看著很多同學(xué)都有了自己的實踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)心與慌張。

  雖然未能找到實踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。

  還好,我始終堅持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時已經(jīng)是7月12日。

  三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實踐階段

  7月12日,我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。

  機不可失,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

  面試就此通過。面試者,也就是后來直接對我們負(fù)責(zé)的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行一直是一個傳統(tǒng)。

  謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓(xùn)后就可以正式上班了。后來一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個同學(xué)。

  在我們的預(yù)料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習(xí)慣。

  第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無疑是枯燥乏味的。

  我們最開始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來是一個簡單的工作。實際上,我們一個多月的工作也全是在圍繞這12000多份客戶資料展開的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,所以一旦出錯,后果不堪設(shè)想,不僅需要銀行工作人員花更多的時間來重新整理,甚至?xí)䦟?dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)的丟失。我開始真正體會到要把一份簡單工作做得完美實在不容易。

  開始工作的幾天內(nèi),我們一直是一連坐幾個小時不動,左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會離開鼠標(biāo)。由于沒有鼠標(biāo)墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。

  這個過程中,我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵,沒有這么枯燥的工作,沒有一些過硬的基本功,怎么可能擔(dān)當(dāng)起更重要的工作呢?

  我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個過程中幫了我們不少忙。正是她,及時在工作中解決了我們所存在的問題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。

  數(shù)據(jù)整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

  在這個系統(tǒng)里,我們要對客戶的資料進(jìn)行不斷的借出、入庫、審批、復(fù)核、查出流水號等一個個復(fù)雜的步驟。

  其中,最容易出錯地環(huán)節(jié)就是入庫。入庫就是把紙上的一大串?dāng)?shù)字輸入到電腦里。有時候,一篇紙上全是數(shù)字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環(huán)境下,我們必須堅持把所有資料錄入系統(tǒng),再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對客戶負(fù)責(zé)。

  在這個工作階段,工作中出現(xiàn)了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩(wěn)定,時常會出現(xiàn)跳閘的情況,以致我們幾個小時的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。

  跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個數(shù)字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進(jìn)一步了解,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會。其中一位姐姐的話我至今記得清楚:“你們剛畢業(yè)的同學(xué),在三至五年內(nèi)不要指望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯。短時間內(nèi)所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗!彪m然這些不一定說得很對,可是她們樂于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。

  在實踐之前,我很希望我所實踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛。一個好的文化氣氛,對一個公司的發(fā)展之影響絕不容忽視。

  來到民生之后,我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺。員工上班不遲到、著裝整齊、辦事效率高……毫不含糊地說,這也將成為以后我選擇企業(yè)時的一個重要因素。

  在銀行工作了一個多月,漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認(rèn)識,如果以后暑期實踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,這肯定將是我的一大筆財富。

  開始工作前面試的時候,人事部經(jīng)理告訴我們,這次民生的招聘,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學(xué)生來實習(xí),同時也是為大學(xué)生提供一次好的實踐機會。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,在工作了一個月零7天之后,我們六個人所負(fù)責(zé)的項目已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。

  8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們再去民生銀行實踐。至此,歷時38天的人生第一次暑期實踐正式完成。

  四、埋頭思考——總結(jié)

  雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的兩個月實踐日期。但是,我很滿足。因為,我達(dá)到了自己心中的那個目的。

  38天的時候是短暫而充裕的。

  38天的時間是愉快而寶貴的。

  在整個工作過程中,不可避免的,我存在著很多值得以后特別注意的問題。

  比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。

  尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在問題中成長。

  以后的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進(jìn)。

  即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。

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