銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作總結(jié)1
為響應(yīng)首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行認(rèn)真落實(shí)池銀辦[X]X號(hào)《中國(guó)人民銀行XX市中心支行辦公室關(guān)于參加首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》的相關(guān)要求,于X月X日開始在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡(luò)安全”宣傳服務(wù)周活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:一、制定活動(dòng)方案、周密安排部署
活動(dòng)開展以來(lái)，我行高度重視，根據(jù)實(shí)際情況和公眾需求，制定宣傳實(shí)施方案，總行成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動(dòng)方案、明確部分分工，負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作。各支行觀看并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)，組織員工學(xué)習(xí)組織員工積極學(xué)習(xí)。
一、積極開展形式多樣的網(wǎng)點(diǎn)宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳
一是通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)上播放了金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片，營(yíng)造出濃厚的金融宣介氛圍，引起了金融消費(fèi)者的注意和興趣;二是開辟活動(dòng)展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)，擺放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜面醒目區(qū)；三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融網(wǎng)際合作組織，總部設(shè)在比利時(shí)的布魯賽爾。該組織成立于1973年5月，1977年SWIFT在全世界擁有會(huì)員國(guó)150多個(gè)，會(huì)員銀行5000多家，其全球計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)在荷蘭和美國(guó)設(shè)有運(yùn)行中心，在各會(huì)員國(guó)設(shè)有地區(qū)處理站。SWIFT系統(tǒng)日處理SWIFT電訊300萬(wàn)筆，高峰達(dá)330萬(wàn)筆。
中國(guó)是SWIFT會(huì)員國(guó)。中國(guó)銀行作為中國(guó)的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行于1983年2月加入SWIFT，成為中國(guó)第一家會(huì)員銀行，1985年5月13日，中國(guó)銀行正式開通SWIFT。中國(guó)金融體制改革后，中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行也可以開展外匯外貿(mào)業(yè)務(wù)，這幾個(gè)專業(yè)銀行也加入了SWIFT組織，開通SWIFT。這個(gè)時(shí)期是中國(guó)SWIFT發(fā)展的初級(jí)階段，各行是采用ST200單機(jī)、單點(diǎn)形式與SWIFT聯(lián)接，只限在各專業(yè)銀行總行使用，收發(fā)的SWIFT報(bào)文需手工處理，SWIFT收發(fā)報(bào)量少，缺少應(yīng)用接口，手工處理多，使用業(yè)務(wù)范圍小。20世紀(jì)90年代開始，中國(guó)所有可以辦理國(guó)際金融業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行、外資和僑資銀行以及地方銀行紛紛加入SWIFT，SWIFT發(fā)報(bào)量增長(zhǎng)很快，傳統(tǒng)的電傳方式收發(fā)電報(bào)正在逐年下降。1996年中國(guó)SWIFT發(fā)報(bào)增長(zhǎng)率為42.2%，在SWIFT全球增長(zhǎng)率排名第一，中國(guó)銀行在SWIFT前40家大用戶中排名34位。目前，中國(guó)銀行每日SWIFT發(fā)報(bào)量達(dá)3萬(wàn)多筆，采用SWIFT方式進(jìn)行收發(fā)電報(bào)已占到全行電訊總收付量的90%。很多銀行建立了SWIFT網(wǎng)絡(luò)，使其分行也可以使用SWIFT，同時(shí)各應(yīng)用系統(tǒng)與SWIFT有應(yīng)用接口。SWIFT網(wǎng)絡(luò)是國(guó)際結(jié)算、收付清算、外匯資金買賣、國(guó)際匯兌等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通訊主渠道，部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理。
二、SWIFT系統(tǒng)
SWIFT網(wǎng)絡(luò)由許多分布在世界各地的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成，這些設(shè)備在SWIFT網(wǎng)絡(luò)中稱為節(jié)點(diǎn)。
SWIFT網(wǎng)絡(luò)采用功能分層控制的邏輯設(shè)計(jì)。
1.系統(tǒng)控制處理機(jī)（system control proceor，縮寫為SCP）整個(gè)SWIFT網(wǎng)絡(luò)的控制集中在兩個(gè)操作中心，一個(gè)在美國(guó)，一個(gè)在荷蘭。網(wǎng)絡(luò)的所有處理機(jī)（SCP，SP，RP）都集中在這兩個(gè)操作中心。 SCP負(fù)責(zé)整個(gè)SWIFT網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，不斷監(jiān)測(cè)、直轄市、控制網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備、線路和用戶訪問(wèn)。在美國(guó)、荷蘭的操作中心，各有兩臺(tái)SCP，在任何時(shí)刻，只有一臺(tái)SCP是處于激活狀態(tài)，控
制事個(gè)網(wǎng)絡(luò)，其余三臺(tái)SCP處于熱備份狀態(tài)，在激活SCP出現(xiàn)故障時(shí)，備份SCP被激活，保證了網(wǎng)絡(luò)了安全可靠性。
2.片處理機(jī)（slice proceor，縮寫為SP）SP負(fù)責(zé)電報(bào)的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)和控制電報(bào)的路由選擇。目前兩個(gè)操作中心各有兩臺(tái)SP處于激活狀態(tài)，同時(shí)每個(gè)激活的SP都有一臺(tái)同型號(hào)的SP進(jìn)行熱備份。為適用發(fā)報(bào)量不斷增長(zhǎng)的需要，還要陸續(xù)增加SP。目前SWIFT采用UNISYS公司的A系列主機(jī)作為SCP和SP。
3.地區(qū)處理機(jī)（reginal proceor，縮寫為RP）RP是聯(lián)接SWIFT網(wǎng)絡(luò)終端（computer based terminal，縮寫為CBT）與SWIFT系統(tǒng)的安全有效的邏輯通道，運(yùn)行在RP上的軟件與運(yùn)行在CBT上的接口軟件通訊，所有用戶發(fā)出的電報(bào)都由RP對(duì)其格式、語(yǔ)法、地址代碼等進(jìn)行審核，合格后才能發(fā)往SP，在電報(bào)即將出網(wǎng)進(jìn)入CBT前，也暫時(shí)存放在RP上，等待送達(dá)接收用戶。每臺(tái)RP基本上承擔(dān)一個(gè)國(guó)家的電報(bào)處理，所以稱之為地區(qū)處理機(jī)，所有的RP都在美國(guó)和荷蘭的兩大操作中心內(nèi)。
4.SWIFT訪問(wèn)點(diǎn)（SWIFT Acce Point，縮寫為SAP）和遠(yuǎn)程訪問(wèn)點(diǎn)（RAP）SAP是聯(lián)接SWIFT骨干網(wǎng)（SWIFT transport network，縮寫為STN）的分組交換節(jié)點(diǎn)機(jī)，它們把SWIFT系統(tǒng)的各種處理機(jī)（SCP，SP，RP）和遍布世界的SWIFT用戶聯(lián)接到STN網(wǎng)上。目前，SAP采用北方電訊公司的DPN100交換機(jī)，整個(gè)SWIFT骨干網(wǎng)有150臺(tái)左右DPN100交換機(jī)（包括備份）。根據(jù)入網(wǎng)用戶數(shù)量和發(fā)報(bào)量的大小，SAP的配置不盡相同。除了少數(shù)用戶數(shù)和發(fā)報(bào)量很大的國(guó)家和地區(qū)外，多數(shù)國(guó)家采用遠(yuǎn)程SAP方式（RAP），采用一個(gè)統(tǒng)計(jì)時(shí)分多路器，將幾個(gè)用戶連到一個(gè)多路器上，通過(guò)一條專線連到鄰近國(guó)家或地區(qū)的SAP上，這個(gè)多路器稱為遠(yuǎn)程SWIFT訪問(wèn)點(diǎn)（Remote SWIFT Acce Point，RAP）。1995年以前中國(guó)地區(qū)的遠(yuǎn)程SWIFT訪問(wèn)點(diǎn)在北京中國(guó)銀行大樓內(nèi)，幾家專業(yè)銀行通過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)時(shí)分多路器，復(fù)用一條9600BPS的衛(wèi)星線路聯(lián)接到香港的SAP上。20世紀(jì)90年代以后，中國(guó)SWIFT用戶和發(fā)報(bào)量增長(zhǎng)很快，原來(lái)的RAP已不能滿足需要。1995年，RAP升檔為SAP，并遷入北京電報(bào)大樓內(nèi)，同時(shí)在上海電信局內(nèi)也設(shè)立同樣型號(hào)的DPN100。北京的SAP通過(guò)衛(wèi)星線路聯(lián)接到新加坡的SAP，上海的SAP聯(lián)接到香港的SAP。北京和上海的SAP用9600BPS的光纜互聯(lián)，公共數(shù)據(jù)網(wǎng)CHINAPAC使用19200BPS聯(lián)接北京的SAP，使國(guó)內(nèi)SWIFT用戶使用SWIFT更加安全可靠。
5.用戶與SAP的聯(lián)接根據(jù)發(fā)報(bào)量的大小，SAP的位置，以及對(duì)費(fèi)用的權(quán)衡，用戶與SAP有三種聯(lián)接方式：專線聯(lián)接，通過(guò)公共電話線的撥號(hào)線聯(lián)接，通過(guò)公共數(shù)據(jù)網(wǎng)聯(lián)接。為了增加安全性，避免由于設(shè)在本國(guó)的SAP出現(xiàn)故障時(shí)引起用戶通信中斷，備份線路可直接聯(lián)接到某個(gè)境外的SAP。用戶訪問(wèn)SWIFT系統(tǒng)需要有一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與SWIFT系統(tǒng)相聯(lián)接，這套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)稱為Computer Based Terminal（CBT），CBT中運(yùn)行的SWIFT接口軟件與SWIFT系統(tǒng)通訊。目前有多個(gè)計(jì)算機(jī)公司開發(fā)的運(yùn)行在多種平臺(tái)上的SWIFT接口軟件。 CBT支持一個(gè)或幾個(gè)邏輯終端（LT），在一個(gè)物理的CBT支持幾個(gè)LT（即一個(gè)用戶定義幾個(gè)LT）的情況下，SWIFT系統(tǒng)將每個(gè)LT在邏輯上看成是互相獨(dú)立的。一個(gè)LT必須登錄到SWIFT系統(tǒng)，也就是必須與SWIFT系統(tǒng)的服務(wù)應(yīng)用建立對(duì)話關(guān)系。 SWIFT提供的用戶之間的電報(bào)交換功能是使用戶進(jìn)入兩種SWIFT應(yīng)用層才能實(shí)現(xiàn)的、這兩種應(yīng)用是：GPA（general purpose application）——提供用戶與系
統(tǒng)有關(guān)的各類電報(bào)，并能控制用戶對(duì)FIN應(yīng)用的'訪問(wèn)。 FIN（Financial Application）——包括全部用戶之間的業(yè)務(wù)電報(bào)和FIN系統(tǒng)電報(bào)。一個(gè)SWIFT邏輯終端（LT）訪問(wèn)和退出SWIFT系統(tǒng)的過(guò)程如下：
�。�1）用戶作Login操作，系統(tǒng)對(duì)Login報(bào)文進(jìn)行核押，檢查是否為合法用戶。如果Login成功，就建立一個(gè)新的GPA seion，LT就可以訪問(wèn)GPA內(nèi)所有功能。
�。�2）用戶進(jìn)入GPA應(yīng)用層后，使用Select命令訪問(wèn)FIN應(yīng)用。Select操作成功后，建立一個(gè)新的FIN seion，收發(fā)報(bào)。
（3）退出FIN。LT收到了所有的發(fā)報(bào)回執(zhí)，才能使用Quit命令關(guān)閉FIN seion。
（4）退出SWIFT系統(tǒng)。用戶使用Logout命令關(guān)閉當(dāng)前的GPA seion并斷開與SWIFT系統(tǒng)的邏輯聯(lián)接。
三、國(guó)內(nèi)銀行的SWIFT應(yīng)用現(xiàn)狀
SWIFT是一個(gè)全球金融電訊網(wǎng)絡(luò)，其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的報(bào)文格式為所有會(huì)員銀行提供了標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)各專業(yè)銀行利用SWIFT，開發(fā)了收付清算等應(yīng)用系統(tǒng)，為國(guó)內(nèi)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 中國(guó)銀行的SWIFT應(yīng)用
中國(guó)銀行是國(guó)內(nèi)第一家SWIFT會(huì)員，到1998年4月為止，SWIFT推廣到它的200家國(guó)內(nèi)分支行，其中覆蓋了可直接與代理行、海外聯(lián)行辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的124家分支機(jī)構(gòu)。中國(guó)銀行90%以上的電訊采用SWIFT方式，傳統(tǒng)的電傳方式處理電訊所占的比重越來(lái)越小。發(fā)報(bào)成本低廉是SWIFT通訊方式的一大特點(diǎn)，因此SWIFT在中國(guó)銀行的廣泛推廣為中國(guó)銀行創(chuàng)造了很大的經(jīng)濟(jì)效益。中國(guó)銀行從1998后6月1日起，將原來(lái)分散在可辦理代理務(wù)中采用標(biāo)準(zhǔn)化的SWIFT格式報(bào)文。使中國(guó)銀行原有的非標(biāo)準(zhǔn)化的電傳格式向標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、行業(yè)務(wù)的各分行的所有4000家代理行和該行的核押全部集中在總行管理的使用，將全轄需加核押的電報(bào)都通過(guò)總行進(jìn)行收、發(fā)，國(guó)內(nèi)各分行發(fā)往代理行的電文一律使用SWIFT標(biāo)準(zhǔn)格式，對(duì)非SWIFT成員的代理行，使用虛擬BIC代碼，總行電訊業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)BIC代碼進(jìn)行識(shí)別，發(fā)往SWIFT成員的代理行用SWIFT方式發(fā)出，發(fā)往非SWIFT成員的代理行用電傳方式發(fā)出。中國(guó)銀行總行電傳業(yè)務(wù)系統(tǒng)使得代理行電傳密押集中管理，并強(qiáng)制國(guó)內(nèi)各分支行在對(duì)外業(yè)規(guī)范化的SWIFT轉(zhuǎn)變，同時(shí)促進(jìn)中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化。
中國(guó)銀行的SWIFT網(wǎng)絡(luò)，建立在中國(guó)銀行專用物理網(wǎng)基礎(chǔ)上，衛(wèi)星線路和地面線路互為備份，安全可靠，是國(guó)際結(jié)算、收付清算、外匯資金買賣、國(guó)際匯兌等多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通訊主渠道。中國(guó)銀行的收付清算系統(tǒng)是中國(guó)銀行在全國(guó)推廣的應(yīng)用系統(tǒng)，它較全面地利用了SWIFT標(biāo)準(zhǔn)化格式的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)收付清算的自動(dòng)化處理，其特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。利用SWIFT格式報(bào)文的報(bào)尾PDE/PDM來(lái)防范因重發(fā)報(bào)而導(dǎo)致收?qǐng)?bào)重復(fù)引起銀行收付重復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)：根據(jù)發(fā)行報(bào)的SWIFT BIC代碼判斷是否為資信不好的代理行，從而決定支付時(shí)限；根據(jù)SWIFT格式32A場(chǎng)貨幣及金額決定系統(tǒng)的逐筆的支付額度控制以及結(jié)合發(fā)報(bào)行來(lái)決定某代理行的付款額度。
�。�2）處理自動(dòng)化。根據(jù)SWIFT報(bào)文的56A，54A和53A或發(fā)報(bào)賬戶行來(lái)判斷收款的國(guó)內(nèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬借方；
而根據(jù)57A和72場(chǎng)判斷轉(zhuǎn)賬的貸方。這樣就可以完成SWIFT標(biāo)準(zhǔn)格式的自動(dòng)收付業(yè)務(wù)，而對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)格式則需手工干預(yù)。
�。�3）保障銀行資金安全。國(guó)外發(fā)來(lái)的SWIFT MT100報(bào)文與MT202/MT910頭寸報(bào)文通過(guò)自動(dòng)配對(duì)，實(shí)現(xiàn)收款資金的檢查；SWIFT MT950/940對(duì)賬單與國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)賬各筆核對(duì)，保障銀行資金安全。
�。�4）加強(qiáng)銀行管理。收付清算系統(tǒng)將國(guó)外來(lái)報(bào)進(jìn)行處理，使全部來(lái)報(bào)可以隨時(shí)查看（不能修改），實(shí)現(xiàn)付款憑證的集中統(tǒng)一管理；
對(duì)SWIFT標(biāo)準(zhǔn)格式報(bào)文各規(guī)定場(chǎng)的抽取，準(zhǔn)確、快捷的反映資金收付信息和資金頭寸，可以在任何時(shí)間了解國(guó)外代理行的資金頭寸和國(guó)內(nèi)分行的資金運(yùn)用，加強(qiáng)了總行對(duì)國(guó)內(nèi)外資金的管理。
銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作總結(jié)2
隨著需求在每天增加，尤其是對(duì)一些跟服務(wù)有關(guān)的行業(yè)，尤其面臨著很多的挑戰(zhàn)。想要生存下去，是自己具有立足的優(yōu)勢(shì)就得，不斷更新自己的形態(tài)，改善效率和自身品質(zhì)，滿足各種苛刻的需求，適應(yīng)自己所在的大環(huán)境。轉(zhuǎn)眼我已在網(wǎng)絡(luò)金融部做了一年了，這期間令我增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，還讓我思維得到很多新的啟發(fā)，在此我把這段工作進(jìn)行總結(jié)：
一、達(dá)成指標(biāo)
從工作一開始我們就在全力的沖刺，因?yàn)槲覀兏渌兄g的角力太過(guò)激烈，只要有一點(diǎn)放松，就會(huì)失去很多機(jī)會(huì)。于是我就和同事們一刻不停的忙于工作，在把握好手里現(xiàn)有資源的同時(shí)，也在尋找新的.機(jī)會(huì)，開拓一下部門業(yè)務(wù)。利用改變形態(tài)和服務(wù)體系，讓自己可以涉及到更廣泛的服務(wù)內(nèi)容，接觸到更多的客戶，才能超額完成指標(biāo)。
二、升級(jí)服務(wù)
已經(jīng)可以清楚的看到網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展勢(shì)頭，當(dāng)然這里面也存在著一些不良的企業(yè)，而我們?yōu)榱丝梢允棺约鹤龅介L(zhǎng)期立足的效果。我們則把自身體系的性質(zhì)給進(jìn)行了嚴(yán)格的設(shè)定，一個(gè)人是不做黑色金融，不以侵害和誘導(dǎo)為運(yùn)營(yíng)手段，對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)透明化服務(wù)。杜絕含糊不清的蒙混和欺詐，一定要用正當(dāng)誠(chéng)實(shí)的方式獲取利益。
三、數(shù)據(jù)安全
現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)都會(huì)泄露一些信息甚至是向外界出賣，最后使用戶的信息被泄，日常生活經(jīng)常遭到電話轟炸，這就造成非常惡劣的后果。我們除了積累收集數(shù)據(jù)之外，最關(guān)鍵的是我們非常關(guān)心這部分信息的安全，每一組數(shù)據(jù)我們都想對(duì)待生命一樣小心，決不讓它有一丁點(diǎn)的泄露。能夠做到銅墻鐵壁一般的防護(hù)，一個(gè)是我們監(jiān)管執(zhí)行的夠細(xì)致，二來(lái)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)過(guò)硬。
銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間在發(fā)展銀行工作已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期中我深切的感受到了銀行作為服務(wù)行業(yè)為客戶著想的經(jīng)營(yíng)理念，也懂得了每個(gè)銀行之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)壓力。在實(shí)習(xí)期的這兩個(gè)月，我的工作主要是兩種，一種是不斷了解銀行業(yè)務(wù)，第二種是不斷提升自己的金融知識(shí)。如今實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去了，我對(duì)我的實(shí)習(xí)期做一個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在實(shí)習(xí)期的這段時(shí)間，我參加過(guò)銀行組織的幾次培訓(xùn)會(huì)議，在這些會(huì)議中我慢慢的明白了什么是金融，也了解了發(fā)展銀行的使命。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我切身感受到作為銀行職員的理念，需要為百姓服務(wù)，也需要為百姓分憂�？蛻舻睦媸俏覀兾ㄒ徊蛔兊淖谥�，只有服務(wù)周到，并且展現(xiàn)出獨(dú)特的地方，才能夠讓很多客戶選擇我們發(fā)展銀行。
二、其他工作內(nèi)容
在這期間我還去進(jìn)行了其他崗位的實(shí)習(xí)，主要是協(xié)助其他同事為客戶辦理網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在很多人都知道有網(wǎng)上銀行，但是很多人不知道如何使用，而我的目的就是教導(dǎo)這些人如何使用網(wǎng)上銀行。并且跟他們講解一些辦理上的手續(xù)和需要注意的'地方，并通過(guò)實(shí)際的演示來(lái)帶領(lǐng)客戶感受網(wǎng)上銀行的魅力和便捷性。
三、不足和進(jìn)取
我是一個(gè)剛剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)的金融行業(yè)實(shí)習(xí)生，一開始對(duì)于銀行的工作總是不習(xí)慣，每天都要處理非常多的事情。在我沒(méi)有入職以前，我覺(jué)得銀行的工作人員都是很輕松的，每天都是站在那里就可以了�？僧�(dāng)我真的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)并沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單，其中的工作非常復(fù)雜且細(xì)膩，尤其是解除客戶手續(xù)這方面的工作，審核的流程都非常多。這也讓我知道了做任何事都不能馬虎對(duì)待，要認(rèn)真仔細(xì)的做好自己的本職工作。
銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作總結(jié)4
20xx年上半年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持幫助下，我按照銀行工作精神，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
我作為一名風(fēng)險(xiǎn)管理員，肩負(fù)著銀行賦予的重要工作職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，為做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作深入發(fā)展。
二、刻苦勤奮努力，全面做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作
20xx年1－3月，我參與銀行信貸管理系統(tǒng)優(yōu)化、測(cè)試工作，20xx年3月20日回風(fēng)險(xiǎn)管理部工作，這期間，我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，主要完成以下五方面工作：
一是對(duì)全行72個(gè)個(gè)人類貸款管理制度辦法和操作規(guī)程進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)方面存在制度缺失、缺陷問(wèn)題，撰寫了《關(guān)于完善個(gè)人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報(bào)告。
二是針對(duì)我部使用二期系統(tǒng)的情況，撰寫了信貸管理二期系統(tǒng)修改、完善建議，供部門領(lǐng)導(dǎo)參考；對(duì)信貸管理部制訂修改的.《重慶農(nóng)村商業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)基本制度》等五個(gè)制度辦法進(jìn)行初審，提出十多條修改意見(jiàn)建議；參與開展信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量調(diào)研工作，提出意見(jiàn)和建議；完成了風(fēng)險(xiǎn)管理基本制度和操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的后評(píng)審工作，并提交合規(guī)管理部審核。完成信貸管理部、電子銀行部和信用卡部提供的19個(gè)現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程的制度后評(píng)價(jià)工作，提出完善和修改建議。
三是按數(shù)據(jù)清理相關(guān)方案要求，對(duì)兩家支行信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地核查，并就出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，提交相關(guān)工作底稿。對(duì)德勤公司披露的20xx年底各逾期檔次與我行1104報(bào)表數(shù)據(jù)不一致的情況，到兩家支行實(shí)地調(diào)研，了解并分析產(chǎn)生不一致的原因，并上報(bào)相關(guān)部門。
四是完成全行20xx年底貸款期限類型分布，20xx年底和20xx年底全行十大貸款客戶的貸款余額、占比及排名等數(shù)據(jù)的分析工作，并形成相關(guān)表格資料。根據(jù)《關(guān)于完善個(gè)人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報(bào)告所反映的問(wèn)題，對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)部、三農(nóng)事業(yè)部和合規(guī)管理部進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)全行x年一、二、三季度即將到期的大額貸款進(jìn)行分類匯總分析，對(duì)所涉及的支行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，共計(jì)發(fā)出貸款到期風(fēng)險(xiǎn)提示書86份。完成20xx年底我行小額農(nóng)戶信用貸款違約情況的統(tǒng)計(jì)工作。
五是按要求，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)1104報(bào)表。參與普華永道、德勤等公司就我行實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)評(píng)法的相關(guān)問(wèn)題交流會(huì)。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng)，促進(jìn)工作發(fā)展
做好銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。作為一名風(fēng)險(xiǎn)管理的新兵，我嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)良好作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作，承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)完成任務(wù)，提高工作質(zhì)量，向銀行交出一份合格答卷，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作發(fā)展，確保銀行資產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)最大效益。
四、下一步工作打算
我要在認(rèn)真總結(jié)取得工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，努力做好下一步工作：一是開展新資本協(xié)議差距整改，將各個(gè)條線、各個(gè)種類的風(fēng)險(xiǎn)納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架下，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。二是進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警和監(jiān)測(cè)分析，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保銀行資產(chǎn)安全。三是開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查，采取針對(duì)性的措施，有效化解風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行健康穩(wěn)定發(fā)展。
20xx年上半年，我認(rèn)真努力工作，雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，取得一定成績(jī)，但是與銀行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。20xx年下半年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提高到一個(gè)新的水平，為銀行的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作總結(jié)5
為響應(yīng)首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行認(rèn)真落實(shí)池銀辦[X]X號(hào)《中國(guó)人民銀行XX市中心支行辦公室關(guān)于參加首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》的相關(guān)要求,于X月X日開始在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡(luò)安全”宣傳服務(wù)周活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、制定活動(dòng)方案、周密安排部署
活動(dòng)開展以來(lái)，我行高度重視，根據(jù)實(shí)際情況和公眾需求，制定宣傳實(shí)施方案，總行成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動(dòng)方案、明確部分分工，負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作。各支行觀看并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)，組織員工學(xué)習(xí)組織員工積極學(xué)習(xí)。
二、積極開展形式多樣的網(wǎng)點(diǎn)宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳
一是通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)上播放了金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片，營(yíng)造出濃厚的金融宣介氛圍，引起了金融消費(fèi)者的注意和興趣;二是開辟活動(dòng)展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)，擺放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜面醒目區(qū)；三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融網(wǎng)絡(luò)知識(shí)講解；四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的`宣傳信息，在首頁(yè)重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)的下載鏈接。
在此次金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳服務(wù)周活動(dòng)中，我行積極熱情地開展了形式多樣的活動(dòng)，與消費(fèi)者充分互動(dòng)交流，在履行金融網(wǎng)絡(luò)知識(shí)宣傳使者義務(wù)的同時(shí)，增進(jìn)了與廣大消費(fèi)者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系，活動(dòng)取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)，我行將進(jìn)一步踐行金融宣介的社會(huì)責(zé)任，持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。
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