護士長年度工作總結(匯編14篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的護士長年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士長年度工作總結 篇1
流云系不住,清風帶走了歲月。20××年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理?捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的'未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20××年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護士長年度工作總結 篇2
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,務必擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫忙下還是基本完成了20xx年的工作任務。下方,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。
(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無菌物品的.管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,科內每月一次個案護理查房,加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的推薦,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護理部的安排下,到上級醫(yī)院進行PICC置管和維護的學習,通過學習進一步協(xié)助全院PICC置管工作的開展,提高護理技術水平。
(七)在院領導的支持下,門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原先的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時光。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學習,注重提高自己的業(yè)務水平。
二、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。
(三)年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質,明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動全科,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的潛力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能到達。用心向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結經驗和教訓。
(三)遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態(tài)度和藹、語言禮貌;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
(六)嚴格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作潛力的培訓和提高。
(七)用心支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,期望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就必須會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
護士長年度工作總結 篇3
20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將20xx年工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質量,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標。
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的`專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。
光陰似箭,從20xx年到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護士長年度工作總結 篇4
20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質量,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的'工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護咳嗽弊手適植”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士9人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了20xx—20xx年、20xx—20xx年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如x月xx—xx舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
x月x日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了xx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在x月xx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護士長年度工作總結 篇5
過去的一年,神經外科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導的“微笑效勞,感動效勞〞為主題的效勞宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作方案,開展各項護理工作,嚴抓各項方案的落實,一年內各項工作指標根本到達了目標要求,現(xiàn)將本年度神經外科護理工作述職如下:
一、注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質普遍有所提高
對各級護理人員按“一科一專〞培訓方案進行標準化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均到達質量要求。每周早晨進行提問,內容為根底理論知識、院內感染知識和?浦R,以促進大家共同學習和進步。進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估,并運用于實際工作中,對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估,總結經驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項文化藝術活動,同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。
強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術,并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓,?萍本燃夹g有了明顯的提高。加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送本科護士到天壇這樣?菩詮姷尼t(yī)院進行學習,把別的醫(yī)院新的.護理技術、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
二、以病人為中心,加強護患溝通
對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時撫慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風險管理
列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。每周護士會進行平安意識教育,查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除過失事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、標準病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
將病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供平安有效的防護措施,落實崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實健康教育,加強根底護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率到達100%
急救物品進行交叉管理,每天專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療垃圾管理制度,組織學習醫(yī)療垃圾分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
八、工作中還存在很多缺乏
根底護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。主動學習風氣不夠濃厚,尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高;學術風氣不夠,只有一篇學術論文。護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護士長年度工作總結 篇6
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
8、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作尺度,實現(xiàn)輸液反應“零”沖破;抓查對制度,全年查堵藥品格量破綻12例、一次性物品德量漏洞29例。
9、配合股份制管理模式,抓護理品質和精良服務,公平利用護工,保障患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
10、從業(yè)務技能、治理實踐等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考察評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
11、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的夸獎;踴躍開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間,通過健康教誨、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勞工作跟愛心奉獻。
12、器重在職職工連續(xù)教育,舉辦院級講座遍布面達90%以上;開辦新調配職工、新調入職工中醫(yī)基本常識培訓班;實現(xiàn)護理職員年度實際及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面發(fā)展“尊重生命、關愛患者“教導,倡導多項募捐運動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
13、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
14、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)良護理工作者“名稱;通過赴美國考核學習,帶回來一些提高的管理教訓,并踴躍總結臨床教訓,本年度實現(xiàn)成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
15、作為護理部主任、一名光榮的.中共黨員,我特別重視自己的廉潔自律性,耐勞在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;盡力進步本人的思維意識,積極加入護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,當初新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年青的臨床骨干為主,使護理支部顯現(xiàn)一派積極向上的賭氣跟活力。
16、護理工作的順利發(fā)展和護理程度的先進,得益于以石院長為首的各位引導的正確決定和各級基層護理人員的奇特努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理上風,爭取使我院的護理品質得到國際化認證。
護士長年度工作總結 篇7
在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經內科護士長這兩年的工作,做如下總結:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據(jù)產房的工作任務和助產士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的'要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通。
情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。 與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病
20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽度調查表,(定期或不定期測評)贊譽度調查結果均在95%以上,并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
護士長年度工作總結 篇8
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習?浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房,安排業(yè)務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的'合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流?即髮W英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
五、其他
1配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護士長年度工作總結 篇9
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個xx科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:xx科的xx名護士,
我決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦天使心語小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己———護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的.護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。
在省市歷次檢查中,我們xx科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,xx科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有xx知識宣教、xx標本留取注意事項等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長年度工作總結 篇10
在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,當病人有所需求之時我也會化身為照顧他們日常起居的人,尤其是在認識到自己工作性質的時候便更應該這樣去做才行,唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個人都是通情達理的,所以有些時候自己的護理工作得不到相應的理解在自己看來都是非常正常的事情,只不過我在履行自己工作職責的時候可不會如此輕易地氣餒,至少在我看來應該要完成自己的工作任務且做到問心無愧才行,因此作為護士長的自己在這一年的護理工作中經常給其他護士做一個表率。
在自身的管理工作方面我的做法是給予護士最大的自主權,有些時候就是應該要多給護士用以實踐的經驗才能令她們獲得最快的成長,只不過有時想要達到這個目標的話還得在一旁進行輔助才行,并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護理工作,只不過這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時自己可以上前進行幫助,實際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了一定的實踐經驗,只要再培養(yǎng)些許時間相信便能夠涌現(xiàn)部分可以獨當一面的護士。
有些時候作為護士長的自己也會化身心理專家游走在各個病房之間,主要是自己也能夠體會那些久病不愈的病人有時也會產生煩悶的心理,如果不能夠得到及時的排解的話很可能會給后續(xù)的治療造成不太好的影響,因此有時我也會通過談話的方式來調整對方的.情緒并期待對方能夠解開心結,如果自己連這點工作都無法很好地完成又怎么能夠對得起過去所學的護理知識呢,只不過在這段時間自己也比較注意身上是否存在著一些需要進行改善的地方。
在更大機遇到來之時我也談不上有著可以輕松的地方,因為有時候護理工作就像是逆水行舟一般必須時刻前行,無論是對于自身能力的積累還是即將度過巔峰期的現(xiàn)實都讓我認識到了肩上擔子的沉重,為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理知識才能夠為以后的工作帶來保障。
護士長年度工作總結 篇11
20xx年是我院搬進新院后的第二年,在院領導和護理部的正確領導下,加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質服務,吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,對各科室來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:
加強護理管理,提高護理質量:
一是按照二甲醫(yī)院標準,進一步規(guī)范各項護理工作質量標準和工作流程,保證護理質量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,在規(guī)范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內涵,保證護理工作規(guī)范、有序地進行;三是改善基礎護理服務,滿足病人多元化的護理服務需求,改變目前護士重視完成治療任務,輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標要求;四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求,繼續(xù)加強各重點?祁I域護士技能培訓工作,積極組織開展護理管理和業(yè)務培訓工作,開展護士崗位技能培訓,強化“三基三嚴”訓練和考核,以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質;五是加強醫(yī)療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。
完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標準。完善的設施離不開有效的.管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
建立、健全、落實各項規(guī)章制度:
ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復雜,護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的工作責任心,并注重細節(jié)管理。以保證ICU的護理工作正常運轉, 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
提高護理人員業(yè)務素質,加強自身建設:
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)院定期舉辦院內業(yè)務講座,嚴格按照進行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟肐CU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才。 要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務水平。
20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者 ,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作,還存在很多不足地方,在未來的一年中還需更加努力,不辜負院領導和護理部的關心和幫助……
護士長年度工作總結 篇12
一、指導思想
xx年來,在護理部的指導下,我科同志們能認真學習“三個代表”重要思想,樹立和落實,全面貫徹精神,以指導自己的工作,努力提高護理工作質量和工作水平,特別是在醫(yī)療質量管理取得一定成效的條件下,認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平和素質,積極參加各級醫(yī)院組織的活動和業(yè)務學習,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
二、積極參加業(yè)務培訓,提高護理人員的業(yè)務素質
作為一個年輕的護士,我在工作中嚴格執(zhí)行醫(yī)療法律法規(guī),及時準確的完成各項治療工作,積極參加醫(yī)院及科室組織的各項活動,能夠求真務實,態(tài)度端正,牢固的把握各項基本操作技術,一絲不茍的'完成實習大綱要求的操作流程,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,全心全意為患者提供優(yōu)質服務。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的xx年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去
護士長年度工作總結 篇13
尊敬的各位領導、各位主任、護士長下午好!
我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
1、護理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,靜脈輸液。。人次,一級護理。。天,二級護理。。天,靜脈輸液 次,靜脈采血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。。。心電監(jiān)護。。。胰島素泵應用 次。
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3. 護理質量管理方面:護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然重要,更重要的`是改變護士的思想,護士內心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過
護士自我管理,達到護理質量的提高;科室一級質控分組,每名護士都是質控員,根據(jù)工作性質和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
4. 優(yōu)質護理服務方面:定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質服務;優(yōu)質護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把
你們的規(guī)范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內三科優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)!
5. 中醫(yī)護理項目和新技術開展情況:我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。內科科護士長年度總結。
6. 理清管理思路,促進各方愿望達成:利益上服從大局,科間協(xié)作謙讓互利,密切醫(yī)護患關系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數(shù)護士的滿意。
8、不足之處:原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優(yōu)質護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日。
9、明年工作打算:繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,學習新技術,為醫(yī)院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,引導護士做好護理服務,讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
護士長年度工作總結 篇14
尊敬的各位領導、各位主任、護士長:
下午好!
我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
1、護理工作量統(tǒng)計:
截止12月20日,靜脈輸液xx人次,一級護理xx天,二級護理x天,靜脈輸液x次,靜脈采血,皮下注射,氧氣吸入,心電監(jiān)護,胰島素泵應用xx次。
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):
我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3.護理質量管理方面:
護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過
護士自我管理,達到護理質量的提高;科室一級質控分組,每名護士都是質控員,根據(jù)工作性質和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的`才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
4.優(yōu)質護理服務方面:
定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質服務;優(yōu)質護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內三科優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)!
5.中醫(yī)護理項目和新技術開展情況:
我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。內科科護士長年度總結。
6.理清管理思路,促進各方愿望達成:
利益上服從大局,科間協(xié)作謙讓互利,密切醫(yī)護患關系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數(shù)護士的滿意。
8、不足之處:
原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優(yōu)質護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
9、明年工作打算:
繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,學習新技術,為醫(yī)院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,引導護士做好護理服務,讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
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