大學生假期實習總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的大學生假期實習總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學生假期實習總結(jié) 1
作為假期的一名學生早就應該在假期融入社會增加自己的社會經(jīng)驗，提高自己的能力。因而再假期我和同學門一起短暫的加入了假期學生培訓班的組織和發(fā)展，榮幸的感受到作為一名老師的光榮，艱辛和責任，而且在生活，工作的同時對社會的各個方面有了一個于前不同的認識和了解。
一、工作的開展是困難的，我清晰的感受到不管是從事那種行業(yè)，都是困難重重。和同學門的合作是從零開始的策劃，安排，宣傳，制表，招老師，分任務，管理協(xié)調(diào)老師，學生，學校物品，我們天天都是在奔波在辛勞中。雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮。在這里我懂得了勞動的價值，很認真的思考了每一個行業(yè)，每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大，再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷，我佩服那些早早事業(yè)有成的人們，他們是每一個人的楷模，是我們值得尊敬的英雄。我知道我們能夠成功。單在成功之前有那麼多的坎坷，荊棘和同學門的合作是從零開始的策劃，安排，宣傳，制表，招老師，分任務，管理協(xié)調(diào)老師，學生，學校物品，我們天天都是在奔波在辛勞中。雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮。在這里我懂得了勞動的價值，很認真的思考了每一個行業(yè)，每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大，再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷，我佩服那些早早事業(yè)有成的人們，他們是每一個人的楷模，是我們值得尊敬的英雄。我知道我們能夠成功。單在成功之前有那摸多的坎坷，荊棘需要我們踏平和斬除。這是一個勇者的時代。
二、工作的進展雖然艱難但有條不紊的進行著。再策劃和宣傳的同時，我們需要找房子置半學地點，尋找在校的假期名牌大學生作為老師，并在宣傳單上花大力氣。把名牌大學的學生的優(yōu)勢，辦學地點的優(yōu)勢(比如由學校的各種設(shè)施，空調(diào)，純凈水，交通便利，環(huán)境幽雅)并用大篇幅的優(yōu)質(zhì)紙材料把宣傳單搞好，給人們一種實力雄厚的感覺，使人們看到宣傳單時就放心你把學生交給你。其次我們利用同學，朋友，親友關(guān)系大量建議他們進入學習班。當然這寫措施受到了很好的效果，在幾天的招募中我們收到當?shù)氐囊话俣嗝麑W生，共收到經(jīng)費兩萬余元。這一結(jié)果讓我們欣喜不已，信心倍增。我們有更大的干勁，接下來我們更注重教學過程的細節(jié)，一方面我們加大學習方法的傳授和使用，一方面我們給同學們教授歌唱，舞蹈，禮儀方面的知識和訓練讓學生的進步是顯而易見的，讓更多的人認同我們的補習直接增加我們的知名度，為下一年的開辦打下良好的學生家長基礎(chǔ)。
三、經(jīng)驗總結(jié)，任何一件事情的進行都有一個總結(jié)發(fā)展的過程，在最后的總結(jié)上我們大體得出以下三點，(1)如果開辦一個商業(yè)性質(zhì)的假期補習班我們的模式需要大量的改進和調(diào)整，首先我們應該把老師的數(shù)量減少一半，應為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山，是很大的浪費，影響了我們的直接收入。因為14名老師一個月的工資是沒人八百元，一個月就是11000余元。再次的基礎(chǔ)上我們應該優(yōu)化學生的班級編排減少老師，教室場地的使用和電費，租費的使用。合理安排老師，課程，學生使各方面達到最大程度的優(yōu)化。還有在開學前的奢華宣傳，應該減少，這些宣傳單的制作，印制都花費了相當多的資金，直接減少了利潤的增加。最后我們應該減少陋習比如請客吃飯，飲料花費，煙品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少，唉，社會在這，沒這就更困難了。最后，鑒于現(xiàn)在學生的消費水平，我們可以在辦學地點設(shè)立小賣店一方面方便同學們，一方面增加補習班的收入。
(2)如果作為一個服務形式的教育機構(gòu)，我們需要在以下方面努力。
1，優(yōu)化老師的教學模式，以小班教學模式手把手形式進行，在教學過程中注重經(jīng)驗方法，以授之以漁為主，讓學生以后的學習過程中知道怎么學的`好學的快，不求短期的功績效果。
2，增加對學生的考察力度，力求使每一個學生在學習的過程中都能夠聽多少，記多少會多少，用多少。講求一個質(zhì)量教學法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學法。
3，改變作息時間，調(diào)整額日上午為主下午為輔晚上不放松的實踐教學，符合人們的身體興奮點，減少學生對學校的抵觸進而增加他們對學校的認同喜愛。提高學習效率。
4，改善師生的關(guān)系使他們覺得是兄長，使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流，增加他們的課堂積極性。
5，增加平時教學中沒有的音樂，舞蹈和禮儀教學讓他們懂得中國的悠久優(yōu)秀文化，為成為一個知書達理的新時期青年打下基礎(chǔ)。
(3)不管是因何種原因開辦了假期補習班都是對自己人生的一大突破。在這里我們學到的是寶貴的人生經(jīng)驗，結(jié)交了可愛的朋友，認識了很多熱心的人。我們雖然經(jīng)歷了挫折，飽嘗了苦味。我們不后悔，百折不撓才能錘煉成鋼，在今后的日子里，我們會更加努力讓每一件事都做好。不管是不是贏利機構(gòu)，我們自假期里至少讓學生們減少了上電腦的時間，減少了四處游玩的風險，在學校里我們給他們灌輸了大學教育的思想，讓他們知道了初級階段努力的重要性，以及對大學生活的向往。這些我敢說將影響他們的學習狀態(tài)，讓他們有更大的動力去學習。將來會從這里走出更多的優(yōu)秀人才。經(jīng)過這麼多的反思，我更加堅定了假期外出參加社會實踐的決定，人生嗎?就是要在不斷的挑戰(zhàn)中挑戰(zhàn)自己，堅強自己，提高自己。我相信在實踐中任何付出都有回報。
大學生假期實習總結(jié) 2
這個寒假我到《武漢晨報》經(jīng)濟部實習了一個月，真正的把書本上的理論知識運用到了實踐當中，學到了課本上學不到的一些知識和經(jīng)驗，收獲頗豐。
我的指導老師是經(jīng)濟部一個年輕的女記者，主要負責經(jīng)濟民生這個部分。在整個實踐過程中我主要是在老師的帶領(lǐng)下獨立完成各項工作。第一次隨老師出去采訪是參加物價局組織的“價格服務進萬家”活動。當天我們參觀了農(nóng)村、社區(qū)、學校、醫(yī)院，一路上，老師提醒我要好好記錄下一些數(shù)據(jù)信息，寫經(jīng)濟新聞數(shù)據(jù)是很重要的。之后回報社，老師要我寫500字左右的稿子給她，因為第一次寫采訪稿件，一時不知如何下筆，一篇稿子我居然寫了快一個小時。老師只花了5分鐘不到就把我500多字的稿子改的只剩下200多字，改完后老師說，以后寫稿要抓重點，不能照著資料全盤照抄，盡量寫的通俗易懂一點。當時覺得很慚愧，學了將近三年的新聞，卻連這種簡單的稿子也寫不好，于是暗下決心一定要在這個月里抓住機會好好學習。
后來跟老師出去采訪的時候我都很注意觀察，老師經(jīng)常對我說，當記者是很辛苦的，剛開始別指望別人能給你好臉色看，很多人都不愿意配合，但這個時候絕對不能放棄，要想方設(shè)法找到有價值的新聞。剛開始的時候和老師出去還沒什么體會，在我單獨幾次出去采訪的時候就真的感受到了記者的辛苦。情人節(jié)那天老師要我去各大商場去搜索一下相關(guān)的'新聞，我在大洋百貨和王府井百貨轉(zhuǎn)悠了半天，問了七、八家珠寶專柜，他們?nèi)慷季芙^我采訪，直接說不想回答我的問題，不想透露之類的，當時我真的覺得很受打擊，后來好不容易有一家專柜愿意接受我的采訪我才勉強完成了任務。還有一次去好又多超市采訪，從促銷員到顧客全都拒絕回答我的問題，讓我很是尷尬。這幾次的經(jīng)歷完全顛覆了我原來對記者這個職業(yè)的認識，我以前覺得記者走到哪里別人都會畏懼三分，畢竟是“無冕之王”啊，是人民群眾的發(fā)言人。但是現(xiàn)實是現(xiàn)在很多人對記者都存有戒心，有的是怕記者亂寫，寫負面新聞，有的則是認為多一事不如少一事，沉默是金。所以記者不光是要會如實的發(fā)覺新聞、寫新聞，更要學會跟人溝通，學會交際，才能從當事人口中得到更多的材料。正因為這樣讓我突然覺得記者這個職業(yè)很具有挑戰(zhàn)性，很有吸引力，堅定了我要做一個優(yōu)秀的新聞工作者的決心。
在這一個月的實習過程中，我寫的最多的就是會議新聞。以前在學校老師也要我們寫過會議新聞，我當時就覺得這種新聞很難寫。老師第一次帶我去開的是一個農(nóng)業(yè)工作會議，我很認真的做了記錄，可是回報社寫稿的時候還是不知道要寫什么。結(jié)果可想而知，寫出來的稿子老師說不合格，后來老師告訴我，這種會議新聞一定不能繞著會議寫會議，要用最簡潔的語言傳達會議精神。以后去開會的時候就比較留心了，現(xiàn)在寫會議新聞已經(jīng)很得心應手了。
大學生假期實習總結(jié) 3
在8周的實習生活中，我不僅僅學到了很多，而且有很多感受和一些迷茫不解。先說說我的感受吧。
第一，我認為通過這次進廠實習，讓我對社會生活有了從抽象化到具象化的認識。以前在學校讀書，考慮的僅僅是成績和課余生活。但離開家離開學校進入社會后，你不單單要調(diào)整自己的身體去適應工廠實習的快累節(jié)奏，還要規(guī)劃自己的生活開銷，值得一說的是在外實習8周我沒花家里一分錢。一日三餐，你得算著每頓的價錢，零食什么的基本別想了。生病買藥，房子水電費等等，很多從前都是爸媽考慮的問題一下子都壓在了自己身上。我假想過，如果離開自己的家庭，自己一個在社會工作的話，按照實習每天100元的報酬，算上各種生活開銷，一天最多花50塊錢……這還在我不抽煙喝酒，不交際，不買衣服鞋子的基礎(chǔ)上。所以……我也是無語了。這根本就養(yǎng)活不了自己呀！唉！生活不易，且行且珍惜吧。
第二，在工廠的實習中，我本著虛心求教，不懂就問的心態(tài)去工作。可惜，遇到問題，基本沒人給你意見，要不就放棄，要不就自己想辦法去解決。老員工基本不會搭理你，至于主管你找不到人，線長我感覺有些也說不出個所以然來。有時候就會想，社會上的人真的冷漠到了一定程度了。事不關(guān)己高高掛起，做的那是相當?shù)牡轿�！每個人都帶著自己的面具，有些人一臉拒人千里外的冰感，有的則是皮笑肉不笑的路人甲乙丙。恰恰相反，我們這些學生總是從臉上就看出了一切。
今天過的開不開心，干活累不累，有沒有抱怨不滿……真的是把一個真實的自己展現(xiàn)在所有人面前。也許這就是象牙塔的美好，社會的復雜吧。不禁想起一句歌詞：難道長大是人必經(jīng)的潰爛？會有一陣莫名的后怕，畢業(yè)多年后的自己是否也帶著這樣或那樣的面具呢？
簡單說了下自己的感受，下面在說說由感而產(chǎn)生的困惑和不解吧。體驗了早出晚歸，晚出早歸的白夜班，我真心覺得學校學習和生活的日子是多么的.珍貴。上課鐘變成了打卡鐘，單行道般的人生，流失在車陣中。每天的生活規(guī)律而平庸，活的像是一句標語，押韻而服從。仿佛一下子由生活變成了生存，偶爾會迷失在每天的忙綠里，仿佛忘了人生的意義。所以，我想，如果我讀完大學，然后工作，然后娶妻生子，會不會每天的日子就變成了那樣……讀書，高學歷，是不是就跟廠里工人的生活，哦，不是，是生存，是不是跟他們的生存一樣的相似。亦或是，變得更加有意義和精彩呢？我想，我希望是后者！
開學大三的我面臨是否準備考研的抉擇，我很慎重。我不知道為了追求高學歷而放棄2—3年的社會工作經(jīng)驗是收獲大于付出還是怎樣。這個問題，我想應該不單單是我想過吧。
短短的一個月的實習就結(jié)束了，感覺收獲真的很大，要不是學校把我“逼”上實習的這條道路，我想我這個暑假肯定又恍恍惚惚的過去了，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足。
最后，我想用一句話來總結(jié)暑假實習生活讓我明白的：生活本就是光與暗的結(jié)合，一切我們經(jīng)歷的幸福或是苦難，都是一次次珍貴的財富。幸福的時光，我們要銘記于心，于苦中作樂；遇到困難挫折不如意時，我們不能一味的去抱怨，把它當作是一次歷練，想到這次如果自己解決了它，那么以后遇到了就不會去在意，讓它影響每天的愉快心情。人生的選擇他人是不能評價的，不要太在意他人的看法，自己不后悔就夠了。這人生，無非就是來來走走，哭哭笑笑，生生死死。你要去相信，沒有到不了的明天！
大學生假期實習總結(jié) 4
一.實習目的與要求：
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用，通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯(lián)系實踐，通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及辦公軟件Visio、CAD、SketchUp、項目建設(shè)的學習，達到項目建設(shè)與實施的基本要求，以及為將來的項目實施積累基礎(chǔ)。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習，保質(zhì)保量完成實習任務，并順利通過實習考核。
二.實習單位簡介：
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”，并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務平臺，實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務，網(wǎng)上年銷售額達10億元，位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實習安排與過程
從2月17日起，我們開始了實習生活，這里的學習與生活自然是收獲頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是“激情、責任、創(chuàng)新、協(xié)作”的企業(yè)核心價值觀，“做中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)最佳技術(shù)服務商”的企業(yè)愿景，“嚴于律己、主動擔當、勇于創(chuàng)新、追求卓越”的工作理念，以及“家文化”的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西已經(jīng)慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照企業(yè)的實習安排，實習的內(nèi)容先后如下：
1.新員工入職基礎(chǔ)培訓。公司企業(yè)文化、各項規(guī)章制度、日常事務流程等；
2.入庫流程學習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程；
3.庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理；
4.調(diào)度學習。調(diào)度員按照訂單的優(yōu)先級安排下發(fā)批次，分配任務；
5.內(nèi)復核學習。內(nèi)復核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程；
6.外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū)，集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位，外復核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復核確認的過程；
7.自提學習。以良好的服務品質(zhì)，為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復核的工作，確保公司出庫藥品的.準確和完整性；
8.出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
9.銷售退回和購進退出學習。對退回的商品進行數(shù)量清點和質(zhì)量驗收，然后安排退貨入庫，質(zhì)檢合格商品，指導卸貨員碼放；質(zhì)檢不合格商品，進不合格品庫；需進一步檢驗商品，進待驗庫；拒收商品，進退貨庫；
10.物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識的學習。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊。
11.Visio、CAD等辦公軟件的學習。熟練操作Visio、CAD制圖。
四、實習感想：
來到倉庫，第一次見到這么自動化運作、無紙化的管理，很是震撼，這得益于九州通物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的綜合實力。標準化的作業(yè)流程大大提高了作業(yè)效率，規(guī)范了作業(yè)流程，明確了作業(yè)職責。
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本，因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析，以及避免次佳效應和成本權(quán)衡應用的分析，以達到總成本最低，同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業(yè)務流程，到物流管理信息系統(tǒng)，再到各種相關(guān)軟件、項目建設(shè)的學習，使自己具備了項目實施的基本要求，為后續(xù)的項目建設(shè)與實施工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五.實習結(jié)論及建議：
1.零貨揀選是串行模式，無法向并行模式那樣揀貨效率高。
2.內(nèi)復核分配任務遵循公平原則，由于每個人的工作效率不一致導致每個復核臺的忙碌狀況不一致，經(jīng)常造成忙閑極端。
3.調(diào)撥與銷售出庫流程分離開來是否有存在的價值。
4.配送路線的設(shè)計要盡可能的減少迂回，存在馬路兩邊都有配送點的時候安排最合理路線非常有必要。
5.項目建設(shè)與實施需要親自到項目現(xiàn)場才可以有更直觀的感受，涉及到太多的方方面面，我們要點點滴滴的學習積累經(jīng)驗，盡可能的做到面面俱到。
6.各種辦公軟件要經(jīng)常操作摸索，做到熟練精通。
兩個月的實習中公司給了我們充足的培訓，豐富的學習資料，龐大的學習空間，很感謝公司對我們的照顧與付出。我們同樣回報以端正的學習態(tài)度，積極地工作心態(tài)，這才是我們邁入職場第一步應該做的。此次的實習中我們也成長了很多，相信可以為未來正式進入職場打下一定的基礎(chǔ)。
大學生假期實習總結(jié) 5
一小幼兒園的教師的職業(yè)素質(zhì)相對較高，暑假中我一小幼兒實習作為了這次社會實踐的目標。之所以選擇一小幼兒園主要有兩點原因：首先。得到許多家長的一致好評，把自己的孩子送到這里，家長們都覺得放心；其次，這里的教學設(shè)備較齊全，教育教學環(huán)境好，有促于孩子們更健康的成長，這也是吸引家長的重要原因。
找到幼兒園的校長，來到幼兒園后。向他介紹了這次到貴校實踐的目的和一些有關(guān)的事，起初，校長并沒有要接受我意思，只是說有空的時候可以考慮一下，見事情不妙，便改變了與他交談的方式，讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園，家也有教育小朋友的經(jīng)驗，只是一個人不能只滿足于現(xiàn)狀，要尋找更多的機會鍛煉自己各個方面的能力。經(jīng)過一翻努力，校長終于答應讓我一小幼兒園完成我這次寒期社會實踐活動。
面對三十多個僅有兩歲的小朋友，突然覺得自己似乎又回到童年，于是很自信的認為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而，事情哪有想象的那么簡單？剛進教室就發(fā)現(xiàn)有一個小女孩在教室的一角，直哭著要媽媽，于是急忙上前詢問事情的原由，可小女孩只是一個勁兒的哭，毫不理會我詢問，周圍的小朋友們也沒有一個人告訴我事情的原委�？粗M臉的淚水，急了這下該怎么辦才好��？無奈之下，請來了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進教室，就微笑著來到女孩的身旁，慢慢的俯下身子，起初她也試著問女孩哭泣的原因，女孩照樣不愿說話，不停的哭著，叫著…這下老師把藏在身后的手擺出來，管理的班級是1小班。松開后將手中的`一顆糖放到小女孩的手中，玲玲最乖了告訴老師為什么要哭就是最好的孩子了這招還真靈，女孩一手拿著糖，一手將臉上的眼淚擦干，摔…倒了，痛…痛。就是這么簡單的一件事情，就是一顆糖，就是一個微笑，而我卻沒有想到小孩子就是要大人呵護，要大人用適當?shù)姆椒▉怼昂濉敝拍艹砷L的
哭吵著要媽媽爸爸；一會還有孩子吵著要回家…所有的突發(fā)事件讓我不知所措，上午遇到難題是找他人幫忙解決的下午又遇到不同的困難：一會是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣；一會是兩個小朋友在吃點心的時候因為一小塊蛋糕而爭吵得淚流滿面；一會又有小朋友尿濕了褲子。甚至后悔自己為什么要到幼兒園來“惹”這幫小家伙？
不想一開始就干不下去了不行，但是人總是要適應自己自下而上的環(huán)境。一定要堅持下去。晚上回到家后我仔細思考了一下，最后決定一定要努力將這次實踐工作做好。
空余時間就主動找到幼兒園的老師們談心，接下來的幾天。虛心向他學習和小朋友們相處以及管理幼兒園的方法。上課的時候我盡量以自己的微笑來感化小朋友們讓他感覺我就是好朋友，讓他愿意聽我話......
但那僅僅是單純的年齡上的成長，而現(xiàn)在更深層次的指思想上，社會實踐帷幕漸漸落下了回想起從開始到現(xiàn)在這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了年幼時渴望長大。行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣，但相同的都體會到成長的快樂。生活中體驗著成長的艱辛，收獲中體驗著成長的喜悅，也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織，喜怒哀樂相匯，苦中有甜，甜中有苦，笑中有淚，淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生，人生體驗多，財富亦多，各種滋味都品嘗過了各種感覺都體驗過了才能真正認識到人生的豐富�？释S富的人生閱歷，渴望品嘗到成長的快樂！
大學生假期實習總結(jié) 6
當我們走出校園，走進實習崗位的時候，一個明顯的問題擺在我們的面前，奮進還是避讓。一方面要提升自己的專業(yè)能力水平，另一方面要尋找一條自己畢業(yè)后的出路。當我們的大學生活走過一半的時候，是否能給自己的成果下一個定義，這是我門每個人必須面臨的挑戰(zhàn)。
今年假期，我們系的學生大都找到了自己的實習崗位，一是為了完成學校下達的實習要求，更重要的卻是為自己畢業(yè)后順利就業(yè)博得一個籌碼，提前認知社會、接觸社會，為豐富自己的工作閱歷而提前奮斗。說到實習，其實每個人都會有不同的看法，有的人認為這是在搞形式，有的人認為是浪費自己的美好假期時光，而更多的人認為這是在增長自己的見識和能力的一次契機。當我們常常徘徊在校園時，常對未來的工作充滿了期待和憧憬，向往美好的大學生活后會有豐富的工作生活，我們卻忽視了當前的一個大的就業(yè)環(huán)境。就業(yè)率一直是社會各個階層關(guān)注的話題，面對這個重大的壓力時，我們又似乎變得是那么的惆悵。利用這次假期的機會去探尋工作地捷徑，為自己將來的就業(yè)埋下一粒種子。下面是這次工作中的一些總結(jié)：
1、壓力是前進的動力
在7月5日的公司關(guān)于實習生分配以及相關(guān)工作要求的大會中，我了解到該公司對員工管理特別嚴格：著裝必須是白色有領(lǐng)的衣服+深黑色的長褲或長裙，頭發(fā)要盤起來不得過肩，上班時不得帶手機、書籍雜志等入內(nèi)，上班不得遲到、下班不得早退、不準無理由換紅燈及關(guān)車道，對司機有禮貌、還必須有三聲——迎客聲、唱收唱付和送客聲，夜班時不得睡覺等。雷飛、向金勇和我三人被安排在成渝高速西段最遠的一個站渝榮收費站，離四川僅幾公里路程的桑家坡。這里除渝榮外還有兩小站A、B端，雷飛和向金勇就分別在這兩段學習，而我就被安排在渝榮這個操作程序最多、車輛也特多的渝榮學習觀摩。有些擔心與恐懼，但這正是我得到鍛煉的好機會，平時大學生都是呆在學校這個港灣學習，生活在父母建造的避風塘中。雖然這樣的環(huán)境有利于我們學習，但是如果一個人沒有獨立生活的能力，又怎么能叫成長呢？溫室里面的花朵見不得陽光，我們應該向在風雨中成長的小草學習那份堅強和韌勁。
每天坐一個小時的交通車，車不等人，我們必須提前到達上車地點，因而白班得早起，夜班得下午3點出發(fā)，無論是艷陽當空還是瓢潑大雨都一如既往。工作內(nèi)容看上去挺簡單的：輸入車輛類型、車牌號等，再刷卡裝卡外加發(fā)卡（即將進入四川，故多了一項發(fā)四川卡的工作），然后是收、找錢，最后打票、起桿放行。可當我自己操作的時候，會有點手忙腳亂，完全不知道該怎么做。最初我可能2分鐘才能放行一輛車，隨著時間的推移，經(jīng)驗的積累，到現(xiàn)在我已經(jīng)有8分鐘16輛車的記錄了。其中我還發(fā)現(xiàn)了假冒軍車、國際集裝箱、貨車超載等偷費行為。只有把壓力化作動力，才會有獲得收獲。
2、做人做事要自信
在這一個月的實習中，領(lǐng)導和同事還教了我許多做人做事的道理。做人要誠信、要自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如老師所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
3、人活到老，就要學到老
工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的.作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走出大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我可以向他們學習很多知識、道理。
4、總結(jié)：
這次的寒假帶薪實習的目的不在那每天40元的補貼，也不是我們出去運用我們所學的專業(yè)知識，我們的目的在于認識社會、了解社會，為以后出社會積累更多的經(jīng)驗，以至于畢業(yè)后能更快的適應社會！大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
大學生假期實習總結(jié) 7
很多的事情都是自己在親身經(jīng)歷過了才知道，很多的現(xiàn)實的事情都是之前不曾遇到的，只有自己親身感受了，才知道生活的艱難。在學校的快樂和象牙塔下的美好，是在社會上完全的體現(xiàn)不出來了。正是因為有這這樣的感受，我才會更加刻苦的努力的工作，我堅信我能夠做到最好，我也堅信我能夠?qū)⒆约旱谋绢I(lǐng)鍛煉到適應社會的地步。
踏上貴港新塘鄉(xiāng)的土地，我真正意識到自己是一名義務下鄉(xiāng)的大學生，帶著新奇與激動的心情開始了為期七天的活動。我教的.是唱歌舞蹈班，由于是農(nóng)忙期間，報名來上課的學生大多都是56歲的小朋友，這與我先前預計的不一樣。針對這個年齡階段的小朋友，如何能在短短的幾天內(nèi)讓她們的基本功有所提高，課堂氣氛活躍是我要考慮的問題。看到她們天真爛漫的笑容，純真無暇的眼眸，我感到了作為一名教師的神圣職責。在第一堂課，我讓她們分別介紹自己，從中我發(fā)現(xiàn)有些小朋友很害羞，連站起來的勇氣都沒有，更別說講話了，低著頭，不看我，像做錯事一樣。
我知道農(nóng)村的孩子比較含蓄，我鼓勵她們，并告訴她們學舞蹈是不能夠害羞的，要大膽的學動作，想怎么跳都可以，聽了我的話以后，孩子們也沒有那么拘謹了。在接下來的幾天里，我除了教基本功、成套動作以外，我還會安排２０分鐘的時間給她們自由發(fā)揮，即興表演，她們把自己學過的、跳過的舞蹈表演給大家看，雖然有些動作不是很到位，但我都會給予表揚，我知道這是對她們的一種肯定，也是增強她們自信的最有效的方式。小朋友都很聽我的話，也很喜歡我上的課，每天都是提前一個小時來上課，我也利用這些時間給她們講一些格林童話，她們聽了以后還可以復述。我為她們編排了一個節(jié)目，包含了舞蹈、唱歌、朗誦，她們的出色表演在晚會上獲得了陣陣掌聲。她們知道我要走了，都嚷著舍不得我，給我寫了幾封信，寫了對我的喜愛和崇敬之情，從沒有過的感動溢滿了我的心，我從來沒有像那個時刻一樣深刻的感到作為教師的自豪與驕傲。文藝晚會是我們組織的最后一個活動，由于條件的限制，沒有閃亮的燈光和豪華的背景，隊員們只能用彩色的氣球點綴著舞臺，但新塘一中的同學們告訴我這比他們學校的晚會背景還好看，下課后還熱情的幫我們布置會場，幫我們搬道具。
雖然節(jié)目不多，也不像在學院里那么有質(zhì)量，但現(xiàn)場的氣氛很活躍，有些隊員沒有上過舞臺都硬著頭皮上臺跳舞，并與當?shù)氐念I(lǐng)導、老師、同學、父老鄉(xiāng)親一起同唱一首歌，大家手牽著手，心連著心，都傳遞著友誼長存的訊息。下鄉(xiāng)的日子雖然不多，但我收獲了很多，在幫一中的同學補導時能夠?qū)W以致用，解決他們的學習問題，提供他們好的學習方法，也明白了一名教師不僅僅要學識淵博，而且最重要的是要了解學生的思想動態(tài)，性格特征，接受能力，學習能力，以及引導他們正確解決困難的方法和途徑，關(guān)心他們的生活，與他們建立朋友式的師生關(guān)系。計劃不能定得太死，要隨著變化而改變，下鄉(xiāng)也提高了我處理突發(fā)事情的能力，這些都更堅定了我從事教師職業(yè)的決心與信心。累與樂，酸與甜都記載著下鄉(xiāng)的日子，我也不會忘記那群可愛的孩子和同學們。
回來以后我想了很多，現(xiàn)在的自己能否適應將來的社會，這是我一直以來都在想的問題，我是需要更多的經(jīng)歷來增加自己的見識，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更大的進步，我相信我會做的更好，這是我一直以來都在體驗的事情，我相信在不遠的將來我踏上社會的時候，我會做的更好！
大學生假期實習總結(jié) 8
本來是不大算在校期間出去實習的，因為感覺真的似乎沒什么用處�？墒强吹桨嗬锏耐瑢W都出去實習去了，也沒有人玩了，我有點坐不住了。于是我也不得不出來找人找了份實習的工作。說是去實習我感覺就是去玩哦，公司的同事只會把你當作小朋友或者小屁孩來對待，真正的本領(lǐng)本事是不會教給我們的，我對此深信不疑。開始的時候我就沒抱著要學多少東西的態(tài)度去的。現(xiàn)在回想起來真的很羞愧，我怎么會這么想呢，下面是我實習的總結(jié)：
實習的時候總覺得日子過得真慢啊，現(xiàn)在一回頭就覺得怎么咻一下就過來了做了半個月，其實要說真的學到了什么技術(shù)那真是不可能的，就和我去之前預計的一樣，主要還是學會了為人處事。
先來說說收獲吧，笑……這次實習偶最大的收獲就是學會了溫柔一刀了。誒多……不過，溫柔一刀雖然很厲害，但是這個在剛剛實習時候比較有用拉，都說“伸手不打笑臉人”吧，見人就笑客客氣氣的總是沒錯的，但是熟了以后還總很客氣難免給人距離感，搞不好還留下有點虛偽的感覺，該大氣的時候還是要大氣，也不需要一分一毫都算了清楚，這樣反而生分了，受了別人的好處，倒也不著急馬上給還上，找著適當?shù)臅r機再說，有來有往才能培養(yǎng)出感情來不是。
第二么，嘴巴一定要甜，其實象偶們這種年紀，就是自己覺得自己大了，但是在那些工作了五六年里的人看來就根本還是小孩子嘛，所以有的時候?qū)嵙�。請偶們吃吃飯啊受點恩惠不報也沒關(guān)系，偶們又沒有賺錢拉，但是好聽話要會說拉，姐姐長哥哥短的，讓人家花錢也花得開心點拉。還有就是要學著看人下菜碟，一開始的時候么就象偶前面說的對誰都客客氣氣的總沒錯，但是在這個時候就要開始觀察下周圍的人的性格。
還有一點差點忘記了，就是遇到錯事不管是不是你做的，先不要狡辯，狡辯的話別人一定會不高興，即使你是對的，只有做到最好才能是別人不會找你的麻煩。
雖然這次實習教訓比得來的經(jīng)驗多，可是我依然得感謝這次實習和給我這次實習機會的公司。我實習完最大的感受就是讀大學似乎沒什么用處，到了公司幾乎就是打雜的料，領(lǐng)導什么重要的事情都不交給我去做，但是到了干雜物的時候就想起了我，真郁悶啊�？墒沁@個大學不讀也不行，因為畢竟只有讀完大學，拿到文憑才能找到一份合適的`工作，感覺很矛盾。
但是總的來說，我的實習還算是成功的，首先意識到大學生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置，不要把自己想的多么的厲害，在別人眼里大學生就是不會動手操作和工作的代名詞。
無論如何我總算有了自己的第一次實習過程，雖然不是很完美，可教訓和經(jīng)驗極為深刻，為我以后的工作，踏入社會做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作，努力干好自己該干的，這樣就不會是自己遇到不必要的麻煩。
大學生假期實習總結(jié) 9
像曲徑上揮汗如雨的攀登者，像彩云環(huán)繞的山岫，像大漠里長途跋涉的征人，渴望鶯飛草長的綠洲，終于通過幾天的努力，找到了一份工作。還是跟人說了半天的情，才讓去工作的，不然別人一般不收短工，想想這幾天的經(jīng)歷，才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛，本準備去做促銷員，可是由于自己的能說會道能力還不行，被拒之門外，去幫別人買衣服吧，老板又說沒工作經(jīng)驗不收，只好泡湯，經(jīng)過一次一次失敗的打擊，本想放棄的，可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕，可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海，于是就找道了現(xiàn)在的工作。
找到工作后的心情真是用言語無發(fā)去說，高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的，在家里亂躥。只聽見媽媽說：“她是不是傻了，怎么這么的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次讓我感覺到自己長大了，自己可以工作了，可以掙錢了，以后就可以不用在向爸媽要錢了，有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關(guān)閉時，我們不要放棄，因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!
工作的第一天
因為昨天晚上興奮過度，導致失眠，但也并沒有影響我上班的時間，7點準時起床，洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐，因為第一天給別人一個好點的印象，早上的工作就是擇菜，掃地，拖地，擦桌子。我首先是掃地，把屋內(nèi)外全部掃完后，就拖起了地板，剛開始拖得時候還蠻興奮的`，只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了，拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后，便開始擇菜，因為在家擇菜少，有的菜我還不會擇，還好老板好，教了我一些擇菜的方法，不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇，沒想到擇菜完了還歸我洗，沒辦發(fā)也只有認了，在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服，可現(xiàn)在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了，媽媽真是偉大，以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是幾個小時，從來沒有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了，可是我的手卻似乎沒有了感覺，但也不能休息，地已經(jīng)干了，還得去擦桌子，一會還有人來吃飯，如果看到桌子不干凈，別人又怎么會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓，看到來了客人老板讓我們領(lǐng)他們?nèi)滋柌蛷d坐下，還得倒水端茶他們喝，還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊，有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說，等客人吃完走后，留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班，上天既然這樣的照顧我。聽老板說今天客人最多，今天跑去跑來估計也有好幾十趟了，等我把碗洗好后，已經(jīng)是下午3點了，在看看被搞臟的地面，又在自己的范圍之內(nèi)，只得拿起掃把，拖把把它弄干凈，還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊，一是沒事做，又不想出去，在寢室里這邊轉(zhuǎn)，那邊又轉(zhuǎn)這邊，好無聊，如今的2個小時是那么的短暫，還沒來得急休息好就過去了，又是客人來吃飯的時間了，又是引導客人們?nèi)滋柌蛷d房。這次有個很挑的客人，他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了，是不是沒放鹽，我都快被他搞的生氣了，可是老板卻還是面帶笑容的幫他換，真搞不懂，等到晚上快沒客人來吃飯的時間，我的工作才算是完成了。完成了工作，老板還要開會，也不算開會，只是跟我一個人說，他說：“工作的還不錯，要繼續(xù)堅持，適當?shù)臅r候要靈活，還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣，需要明白顧客是上帝，還要注意以微笑待人，不能擺張臭臉，不然客人還以為就像是非來你這不可一樣，別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”一天的工作終于完了，回到家以是晚上10點了，看著家里人做再那里看著自己的電視，好羨慕，累了一天的我，躺再床上，想想今天的一切也覺的有點自豪，因為我做到了，我堅持住了!
工作第二天
今天早上就比昨天起來的晚一點，我舍不得我暖暖的被子，就多睡了一會，趕到的時候剛好8點。開始工作，和昨天的一樣開始了我第二天的工作，重復的拖著我的地，沒有了昨天的興奮，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神，干完了拖地的工作。然后開始擇菜，問問擇菜的小王在這里干了多久，哇，已經(jīng)干了兩年了，厲害真的很勤勞，她的精神真是值得我學習。由于昨天第一天來上班不好意思和別人說話，今天就主動搭話了，問了一下其他人才知道她是干的最長的，也是最能干的，什么都會做，而且也是做的最好的，在這工資最高，我昨天干了一天，就嘗到了這種工作的辛苦，她能干這么長時間真是讓人佩服，看著她那樣執(zhí)著，我也從中學到了一點東西，不要懶惰，要手快，眼快，看到什么要做就馬上行動，不要總等這別人來說，來叫你，這樣就會有效率，客人也就會越喜歡，喜歡了就會經(jīng)常來這里吃飯!今天我學到了要處事靈活。
工作第三天
說實話，經(jīng)過兩天的累真的有點受不了這樣的生活，但也沒有半法，不能說就這樣不做跑了吧，那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵，我要堅持我的工作。于是我在掃地，拖地中找到了自己的快樂，我可以把每天的掃地，拖地當成自己在做某種運動，即完成了工作身體也可以得到鍛煉，何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂，并努力的朝著勝利的方向前行!
大學生假期實習總結(jié) 10
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的'原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：
就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
大學生假期實習總結(jié) 11
實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的理論知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的才可以以不變應萬變。如今有不少學生實踐或者實習時都覺得課堂所學的知識毫無用武之地，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本理論知識作為鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
盡管我實踐嘗試的只是一個前臺接待的工作，沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，當然，以一個初生牛犢也還不具備那樣的資歷。但公司既然設(shè)了這個職位，必定認為有其存在的必要性。關(guān)于前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象的重要性可想而知，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，起步于前臺迎客，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑，包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。因此，做好此項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。注重保持良好的服務態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯。提高效率，就得讓自己時刻保持在注意力集中、反應迅速敏捷的狀態(tài)。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
當然，要做好服務工作，光有良好的意識還是不夠的，還要必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，避免弄巧成拙。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。作為一個公司的門面，個人形象不僅僅是只外在的形象，更要求對一個公司的工作氛圍及精神面貌的展示。
作為公司的一個組成部分，加強與公司各部門的溝通是非常必要的。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另外，如果某個部門暫時沒有工作人員，可以及時提醒來電方，并簡要說明工作人員在職時間，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的.問題，同時也能抓住適當機會為公司作出良好的公關(guān)宣傳。做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。
前臺接待的工作，本就是單調(diào)乏味的。工作內(nèi)容簡單，日日重復，很多時候會覺得很無聊沒勁又沒有可學之處。但是耐心堅持或許就是我們最應該學習的。有時候，覺得草草了事也并無妨。這樣，卻容易在一些細節(jié)上犯錯出紕漏。反之，只要肯用心地做，反而會左右逢源。越認真工作越覺樂趣，越做越是起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，在工作崗位上，切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
作為一個職業(yè)新人，一個公司新人。我存在的問題也不止一點點。遇到突發(fā)狀況時，反應不過敏捷，采取措施不夠及時，即使及時也不一定恰當；工作時，考慮不夠周到，觀察不夠仔細，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗使得我在面對客戶時不夠從容自然。種種的缺陷讓我的實踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。但任何進步都是學習的過程。雖然犯著錯，但在錯誤中吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。在僅僅幾天的工作中受益良多。我在大街上發(fā)過了傳單，我?guī)蛠砜椭v解介紹了基本業(yè)務，我收下分理了許多的快遞，我曾跑過腿，我接到過態(tài)來意不善的電話，我更新了公司部門的通訊錄，我曾收到過善意的感謝，當然，還有準確尖銳的惡評......無論這些是否與我的專業(yè)內(nèi)容相關(guān)，它存在的意義都遠遠超過了一個學習的意義。這不僅僅是一種學習，更是一種親身經(jīng)歷。是一種任何人都無法口傳相授，必須自得其樂的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次較為短期的實踐認知，我學到的卻是我目前大學中難以接觸學習到的。就像如何與同事、上司相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的第一大難題，于是在實踐時我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處和諧的，而自己也一定虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門，還要跟別的部門例如財政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處，此時，工作效率才會顯著提高，人們常說“和氣生財”，在我們的日常工作生活中也并不無道理。而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進人際關(guān)系，工作之余勞逸結(jié)合，更是可以學到不少工作以外、踏入社會的前輩們經(jīng)驗所得的難得的事情，盡管我們并不一定會遇到一些情況，可有所了解做到心中有數(shù)，知道何種應對方案，也算是此次實踐學習的意外所得了。
實踐工作雖然結(jié)束了，但感受仍蕩漾在心中。再過兩年，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己已經(jīng)過去的大學生活有許多讓我回味的思緒，以及還將要走的大學生活，又有許多需要思考充實的計劃，在這個即將春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
大學生假期實習總結(jié) 12
時光飛逝，不知不覺中，半年時間已去了，這半年來，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，我一直嚴格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規(guī)章制度，完成自己的本職工作，通過半年的學習和積累，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的變化，同時自己的技術(shù)水平也有了一定的提高。
從今年年初到3月中旬，我一直在休產(chǎn)假，但在此期間，我每天都收到公司群發(fā)的各種信息。我也每天學習，關(guān)注新的變化和新的工作方式。3月中旬，我回到工作崗位，熟悉的工作環(huán)境讓我回到工作狀態(tài)，雖然有了一些新的變化，但我也很快適應和掌握了。從4月開始，我從原來負責的鼓樓區(qū)域變成了城市區(qū)域。原來的客戶關(guān)系需要重新調(diào)整。起初，費用不太理想。每天收取的客戶數(shù)量不多。經(jīng)過一個月的調(diào)整和努力，我改變了自己的工作方式。除了每天上班時間的'正常聯(lián)系收取費用外，我每天都提前去工作崗位，同意支付費用，但我沒有收到費用。經(jīng)過一段時間的實踐，還是有效的。現(xiàn)在每天的任務都很辛苦，感覺每天的時間都很緊張，我的時間比別人短一個小時，所以我要更加努力，在短時間內(nèi)聯(lián)系更多的顧客，保證完成每天的任務。
今年剛結(jié)束產(chǎn)假，公司考慮到我的特殊情況，暫時調(diào)到溧水分部工作，分部經(jīng)常接到客戶的咨詢電話，盡量幫助解決，自己做不到的也和其他同事商量解決，自己的技術(shù)水平也提高了，學到了很多新知識。催款中遇到類似問題，立即解決客戶，讓步。
戶覺得滿意，費用就會及時收取上來，自己也會覺得有所成就。
20xx年已經(jīng)過去，即將迎來的是新的挑戰(zhàn)，面對的是更多未知的情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū)，建立和諧的客戶關(guān)系，讓我的客戶更加滿意和信任，用最短的時間收取更多的費用，讓自己的成績越來越來，也會積極的學習技術(shù)上新的知識，掌握新的能力，突破自己，實現(xiàn)自己的價值。
大學生假期實習總結(jié) 13
工作是一種美麗，也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
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1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了應對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
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1、餐飲服務業(yè)是社會禮貌的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業(yè)已成為社會禮貌的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務的.過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為解困文化，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來。
在實習過程中，我從技術(shù)，團隊合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原先并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原先沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
1、由于是同組合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂準確的計劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。
2、在實習前必須要及時預習測量方法以及相關(guān)的計算公式，在實習過程中要聽指導教師的安排，避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循必須的測量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則，并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更能夠提高測量的效率。
3、業(yè)內(nèi)計算必須要十分仔細，因為沒一個小錯誤都可能導致整體的錯誤，誤差的檢驗也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
4、等水準測量和縱斷面水準測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限必須要重新測量。
由于天氣炎熱，起初我對這次實習抱有排斥的態(tài)度，可是當我看到同組同學都在認真的測量，認真的實習的時候，我就被感染了，跟隨他們一齊加入到測量中，爭著搶著操作儀器，把握每一個提高成長的機會。盡管天氣十分炎熱，可是經(jīng)過大家的團結(jié)努力，我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來，每個同學的臉都親切了許多。當所有工作做完的時候，大家一齊回顧最初的苦，才發(fā)現(xiàn)其實并沒有什么，堅持走過來了，成果拿出來了，大家的心里比什么都甜，經(jīng)過實際的測量實習，讓我學到了很多實實在在的東西，比如對實習儀器的操作更加熟練，學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的本事，同時也拓展了與同學的交際、合作的本事。一次測量實習要完整的做完，單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的，僅有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。
實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一齊，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
大學生假期實習總結(jié) 14
像曲徑上揮汗如雨的攀登者，像彩云環(huán)繞的山岫，像大漠里長途跋涉的征人，渴望鶯飛草長的綠洲，終于通過幾天的努力，找到了一份工作。還是跟人說了半天的情，才讓去工作的，不然別人一般不收短工，想想這幾天的經(jīng)歷，才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛，本準備去做促銷員，可是由于自己的能說會道能力還不行，被拒之門外，去幫別人買衣服吧，老板又說沒工作經(jīng)驗不收，只好泡湯，經(jīng)過一次一次失敗的打擊，本想放棄的，可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕，可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海，于是就找道了現(xiàn)在的工作。
找到工作后的心情真是用言語無發(fā)去說，高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的，在家里亂躥。只聽見媽媽說：“她是不是傻了，怎么這么的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次讓我感覺到自己長大了，自己可以工作了，可以掙錢了，以后就可以不用在向爸媽要錢了，有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關(guān)閉時，我們不要放棄，因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!
工作的第一天
因為昨天晚上興奮過度，導致失眠，但也并沒有影響我上班的.時間，7點準時起床，洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐，因為第一天給別人一個好點的印象，早上的工作就是擇菜，掃地，拖地，擦桌子。我首先是掃地，把屋內(nèi)外全部掃完后，就拖起了地板，剛開始拖得時候還蠻興奮的，只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了，拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后，便開始擇菜，因為在家擇菜少，有的菜我還不會擇，還好老板好，教了我一些擇菜的方法，不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇，沒想到擇菜完了還歸我洗，沒辦發(fā)也只有認了，在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服，可現(xiàn)在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了，媽媽真是偉大，以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是幾個小時，從來沒有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了，可是我的手卻似乎沒有了感覺，但也不能休息，地已經(jīng)干了，還得去擦桌子，一會還有人來吃飯，如果看到桌子不干凈，別人又怎么會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓，看到來了客人老板讓我們領(lǐng)他們?nèi)滋柌蛷d坐下，還得倒水端茶他們喝，還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊，有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說，等客人吃完走后，留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班，上天既然這樣的照顧我。聽老板說今天客人最多，今天跑去跑來估計也有好幾十趟了，等我把碗洗好后，已經(jīng)是下午3點了，在看看被搞臟的地面，又在自己的范圍之內(nèi)，只得拿起掃把，拖把把它弄干凈，還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊，一是沒事做，又不想出去，在寢室里這邊轉(zhuǎn)，那邊又轉(zhuǎn)這邊，好無聊，如今的2個小時是那么的短暫，還沒來得急休息好就過去了，又是客人來吃飯的時間了，又是引導客人們?nèi)滋柌蛷d房。這次有個很挑的客人，他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了，是不是沒放鹽，我都快被他搞的生氣了，可是老板卻還是面帶笑容的幫他換，真搞不懂，等到晚上快沒客人來吃飯的時間，我的工作才算是完成了。完成了工作，老板還要開會，也不算開會，只是跟我一個人說，他說：“工作的還不錯，要繼續(xù)堅持，適當?shù)臅r候要靈活，還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣，需要明白顧客是上帝，還要注意以微笑待人，不能擺張臭臉，不然客人還以為就像是非來你這不可一樣，別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”一天的工作終于完了，回到家以是晚上10點了，看著家里人做再那里看著自己的電視，好羨慕，累了一天的我，躺再床上，想想今天的一切也覺的有點自豪，因為我做到了，我堅持住了!
工作第二天
今天早上就比昨天起來的晚一點，我舍不得我暖暖的被子，就多睡了一會，趕到的時候剛好8點。開始工作，和昨天的一樣開始了我第二天的工作，重復的拖著我的地，沒有了昨天的興奮，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神，干完了拖地的工作。然后開始擇菜，問問擇菜的小王在這里干了多久，哇，已經(jīng)干了兩年了，厲害真的很勤勞，她的精神真是值得我學習。由于昨天第一天來上班不好意思和別人說話，今天就主動搭話了，問了一下其他人才知道她是干的最長的，也是最能干的，什么都會做，而且也是做的最好的，在這工資最高，我昨天干了一天，就嘗到了這種工作的辛苦，她能干這么長時間真是讓人佩服，看著她那樣執(zhí)著，我也從中學到了一點東西，不要懶惰，要手快，眼快，看到什么要做就馬上行動，不要總等這別人來說，來叫你，這樣就會有效率，客人也就會越喜歡，喜歡了就會經(jīng)常來這里吃飯!今天我學到了要處事靈活。
工作第三天
說實話，經(jīng)過兩天的累真的有點受不了這樣的生活，但也沒有半法，不能說就這樣不做跑了吧，那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵，我要堅持我的工作。于是我在掃地，拖地中找到了自己的快樂，我可以把每天的掃地，拖地當成自己在做某種運動，即完成了工作身體也可以得到鍛煉，何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂，并努力的朝著勝利的方向前行!
大學生假期實習總結(jié) 15
我們所學的專業(yè)屬于土建施工類，相近專業(yè)是基礎(chǔ)工程技術(shù)，拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價。建筑工程技術(shù)專業(yè)培育把握一定專業(yè)基礎(chǔ)理論，具有較強實際工作技能，熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管，適應建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設(shè)計等方面的管理型人才。培育把握建筑工程基本理論和知識，具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力，從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價、工程監(jiān)理工作的應用型專業(yè)人才，這正是我們所要了解的。整個實習過程雖然時間少，但收獲是不少的，自己的所學和今后的工作實際還是有差距的'。這次實習雖然時間不長，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學不到的，同時課本與現(xiàn)實也是有差距的，課本中所寫的各種規(guī)范，規(guī)章在實際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實習，我增強了實踐能力，離開了書本，切身來到工地才真正感受到實習的必要性，也使我熟悉到基礎(chǔ)知識的不扎實。
在實習過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探究進展的余地。實習中我看到了建筑材料的不必要浪費，這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān)，一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān)，假如能夠有效的節(jié)約資源，那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外，施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾，這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境，能否將這些建筑垃圾回收利用，變廢為寶也是我們可討論的一個問題�？傊�，目前，我認為很多工程在施工管理中還存在很多不足，我也希望自己能在今后的學習中探究出更多更好更有效的組織管理方法，工作后將其運用進去，至少我們新一代的大學生應該具有秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。
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