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半年工作總結

銀保半年工作總結

時間:2023-02-27 13:23:15 半年工作總結 我要投稿

銀保半年工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的銀保半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

銀保半年工作總結

銀保半年工作總結1

  自年初以來,我部在總分公司的正確領導及廣大員工的共同努力下,在面對市場發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場費用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標,以提升業(yè)務平臺為主線,積極拓展非車險業(yè)務。截止6月26日,全省重客渠道實收保費1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計劃達成率78.32%,經(jīng)營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團財險業(yè)務,標志性大項目有所突破;全省銀保渠道實收保費705.11萬元,同比增長35%,年度達成率29%,經(jīng)營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務占比達90%以上。重客渠道同比突破較大,實現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經(jīng)理室的要求還有很大差距。

  一、主要工作回顧

  我部按照總分公司“抓早抓實”的工作部署,從去年底,就對20xx年度工作深入調(diào)查落實,對外主要圍繞“兩個方面”深入開展,對內(nèi)把握各項工作齊頭并進。

  (一)審時度勢,從“兩個方面”狠抓外部工作。圍繞分公司總經(jīng)理室年初提出“升級增長方式、優(yōu)化業(yè)務機構、走內(nèi)涵式價值發(fā)展之路”的既定方針開展各項工作。重客渠道是財

  險公司非車業(yè)務的主要渠道,是公司價值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢,近年財險公司都加大了公關與投入。針對我司重客銀保市場起步晚,社會認知度不高,業(yè)務發(fā)展緩慢等實際,我部在總經(jīng)理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。 一是重客渠道圍繞標志性保險項目,加大宣傳,強勢公關。銀保渠道通過各種關系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機會,積極主動上門宣傳陽光保險,經(jīng)過多輪談判,在原有合作銀行基礎上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達7家。雖然尚有三家未產(chǎn)生業(yè)務,但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。

  二是加強溝通,上下聯(lián)動,捕捉信息。在實際工作中,部分機構由于起步晚,在當?shù)厥袌雠琶亢,社會認知度較低,找不到突破口,一時難以開展重客銀保業(yè)務合作。我部利用政府招標采購平臺,為機構提供重大招標信息,同時利用省對省合作等機會,窮盡自身人脈關系,捕捉銀保業(yè)務信息,為部分機構搭建合作平臺。

  (二)苦練內(nèi)功,各項工作齊頭并進。外圍關系的改善僅僅是基礎,要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強化內(nèi)部管理,科學決策,打造一支過硬的隊伍,重樹領導信心,獲取領導的支持。我部在注重業(yè)務品質(zhì)與良性發(fā)展的過程中,重點突出以下基礎工作:

  一是始終堅持專業(yè)團隊建設為工作主線。我部借助總公司理

  順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機會,制定了詳細的工作推進計劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場指導相結合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機構解決團隊組建設和業(yè)務發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會議、集中培訓、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡方式,強化培訓和信息交流,充分開展團隊組建及業(yè)務經(jīng)驗推廣工作。

  二是協(xié)同機構開展業(yè)務營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關承保信息后,積極與當?shù)貦C構溝通,先后為各機構提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。

  三是始終牢記機關為基層服務的宗旨,切實為基層解決實際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進行業(yè)務指導和協(xié)同公關。

  二、存在的問題

  在面對錯綜復雜的市場背景下,經(jīng)過大家的努力,取得了一點點成績,全省重客渠道實收保費首次領跑,年增長率超過100%。但與總經(jīng)理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。

 。ㄒ唬⿵膬(nèi)部看,各級領導認識不一,信心不足,缺乏后勁。

  一是各機構發(fā)展極不平衡,兩級分化嚴重,紅河、玉溪等大市場、大容量的機構未能發(fā)力,主要原因是業(yè)務起勢相對較慢,專員畏難情緒較重,部分機構負責人活動量幾乎為零,思想上對

  重客銀保業(yè)務的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯失良機。

  二是活動量不足。特別是銀保渠道各級高層互訪嚴重缺失,給銀行上下造成一般合作關系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實現(xiàn)保費收入,但能快速增進雙方了解與互信,能為下屬機構合作鋪平道路。

  三是團隊建設進展遲緩,團隊和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應當前業(yè)務發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務技能和整體素質(zhì)亟待進一步提高。我們在吸引內(nèi)部能人和外部人才方面缺乏實質(zhì)有效的措施,規(guī)劃不夠,行動不力,缺乏吸引人才的必要政策。

  四是我司費用政策、核保政策還難以完全符合重客銀;鶎訕I(yè)務發(fā)展的實際情況。在面對變化無常的市場競爭時,一定程度上被動機械、難以應對。

  五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實不到位,F(xiàn)場基層調(diào)研時間較少,尤其是對四級機構重客銀保業(yè)務發(fā)展的.現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對性的指導措施。加上過分擔心招待費用超支,人為減少了日常互動溝通,活動量明顯不足。

 。ǘ⿵耐獠靠矗袌黾姺睆碗s,競爭激烈。

  一是各大中介面臨增加中間業(yè)務收入的巨大壓力,從上到下加大了保險代理業(yè)務手續(xù)費入賬絕對額的考核,“哪家手續(xù)費高做哪家的業(yè)務”成了難以回避的選擇。為迎合中介需要,部分財

  險公司大幅提高手續(xù)費,非理性競爭頻出,市場競爭更為激烈。

  二是壽險業(yè)務退保事件負面影響成倍擴大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務,波及到了銀保個險業(yè)務的開展,特別是家財險、散單個人意外險的營銷阻力很大。

  三是監(jiān)管力度加大、中介機構強勢爭搶、客戶自由選擇保險產(chǎn)品的機會較多等因素削弱了中介代理財險業(yè)務的話語權,加上員工肩上指標任務較多,個人激勵費用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險業(yè)務的積極性。

銀保半年工作總結2

  9月27日,江西保監(jiān)局在南昌召開全省銀保工作座談會,總結前期工作,分析存在的問題,明確今后銀保業(yè)務規(guī)范發(fā)展的方向。

  會議指出,今年以來,在各方共同努力下,江西銀保市場規(guī)范工作按照“多管齊下、綜合治理、上下聯(lián)動、齊抓共管”的思路,朝著既定目標扎實有力推進,取得了顯著的階段性成效:市場秩序明顯好轉,銷售誤導和賬外支付手續(xù)費問題有效遏制;業(yè)務結構穩(wěn)步趨好,新單期繳快速增長;經(jīng)營理念積極轉變,銀保合作關系持續(xù)向良性發(fā)展。但與此同時,全省銀保市場長期積累的一些矛盾依然存在,市場秩序有待進一步規(guī)范,結構調(diào)整有待進一步深化,內(nèi)部管控有待進一步加強,反洗錢要求有待進一步落實。

  會議強調(diào),江西銀保規(guī)范工作的重點,今年主要是打擊銷售誤導、賬外支付手續(xù)費和銀保業(yè)務中的'惡性競爭,今后一個時期和明年的重點是打擊保險公司違規(guī)套費支付手續(xù)費,下大力氣抓好回訪成功率,進一步降低退保率,促進銀保業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。為此,保監(jiān)局將進一步加強與銀監(jiān)局的聯(lián)合監(jiān)管,持續(xù)推動銀保工作向縱深發(fā)展。保險行業(yè)協(xié)會要切實履行自律檢查和違約處罰職能,積極營造銀保市場健康發(fā)展、有序競爭的良好局面。各保險公司要嚴厲整治銷售誤導,強化回訪制度執(zhí)行力,防范非正常退保風險;要完善內(nèi)部管控,規(guī)范手續(xù)費支付,防范商業(yè)賄賂和惡性競爭引發(fā)的違法違規(guī)風險;要堅定不移地推進結構調(diào)整,通過制定調(diào)整規(guī)劃,健全考核機制,創(chuàng)新銷售和服務等,實現(xiàn)穩(wěn)增長、調(diào)結構的xxx統(tǒng)一。各銀郵代理機構要強化風險管控,轉變合作理念,在客戶回訪、柜面銷售、信訪投訴和手續(xù)費支付等方面,積極配合保險公司依法合規(guī)展業(yè),共同推動銀保業(yè)務加快轉型,實現(xiàn)銀保市場平穩(wěn)健康發(fā)展。

  江西保監(jiān)局張興局長在會上強調(diào),全省銀保工作點多面廣、任務艱巨,各銀保主體要切實站在保護被保險人利益,維護江西金融市場穩(wěn)定大局的高度,同心同德、再接再厲,力爭各項工作取得更大成效,促進銀保市場平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。參加會議的有各人身險省分公司分管副總經(jīng)理、銀保部門負責人,各商業(yè)銀行省級分行分管副行長和相關部門負責人,省保險行業(yè)協(xié)會秘書長,江西保監(jiān)局相關處室負責人。江西銀監(jiān)局、省銀行業(yè)協(xié)會應邀派員出席會議。中國人壽江西省分公司、太平人壽江西分公司、工商銀行江西省分行、郵儲銀行江西省分行作交流發(fā)言。

銀保半年工作總結3

  一年以來,在公司上級領導的正確帶領和大力支持下,經(jīng)過全員銀保的共同努力,發(fā)揚吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),較好的完成了全年各項工作任務,F(xiàn)將全年的工作情況總結如下:

  1、大力響應市公司增員計劃。

  XX公司客戶經(jīng)理數(shù)量由原來的9名增加到14名,經(jīng)過培訓,將14名客戶經(jīng)理合理科學的分配管理網(wǎng)點,有力的促進了銀保工作的開展。

  2、較好的完成的新團隊新天地的任務要求。

  在XX公司組織的任務中,公司共有2名客戶經(jīng)理達到或超過任務目標。

  3、在公司領導的正確帶領和科學的`客戶經(jīng)理培訓,XX銀保部積極與各渠道進行有效的溝通,期繳保費數(shù)額突飛猛進。

  XX公司銀保部全年共完成保費XX萬,其中期繳共完成XX萬,是去年期繳保費數(shù)額的X倍,較之去年的XX萬有了長足的進步。

  雖然XX公司銀保部在20xx年取得了長足的進步,但也存在許多不足,在未來的20xx年中,我們將更加努力,緊密團結在公司領導周圍,開拓進取,力爭中介業(yè)務更上一個臺階。

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