IT部上半年工作總結(jié)(匯編15篇)

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的IT部上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

IT部上半年工作總結(jié)1

　　來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)賜與了我很年夜的支持和贊助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感觸感染到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至眷注的溫暖，感觸感染到了市場(chǎng)部人不閱歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部分工作的艱辛和堅(jiān)決。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和快活。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心眷注和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的提高，現(xiàn)將我的工作情況作如下扼要報(bào)告請(qǐng)示。

　　由于崗?fù)さ穆氊?zé)目前我的工作重點(diǎn)：

　　一是在于辦事，直接面對(duì)客戶，深深的認(rèn)為自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的歷程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和睦、耐心，處置懲罰業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。曩昔的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的辦事，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積聚，為我往后更好地為客戶辦事奠定了優(yōu)越的基本。

　　在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶治理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。

　　二是產(chǎn)品的價(jià)格治理、客戶治理，具體包孕依照相關(guān)銷售治理制度，對(duì)相關(guān)部分進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變更情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)治理，作好客戶滿意度查詢?cè)L問(wèn)、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；

　　三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的治理能力，賡續(xù)強(qiáng)化的辦事意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，優(yōu)越的協(xié)調(diào)、溝通能力，實(shí)時(shí)發(fā)明、解決問(wèn)題的.能力，準(zhǔn)確剖析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何包管治理者信息實(shí)時(shí)、對(duì)稱的能力，優(yōu)越的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的立異能力。以提高做事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣能力賡續(xù)增強(qiáng)自身工作的號(hào)令力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的贊助下，通過(guò)自己的努力，我依照崗?fù)ぢ氊?zé)的要求，做好小我銷售，戰(zhàn)勝對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等艱苦，較好的完成了工作任務(wù)。

　　短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，然則與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表示在：

　　1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事治理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)立異在治理工作中的重要意義，但立異意識(shí)不敷強(qiáng)；

　　2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處置懲罰，協(xié)調(diào)難度年夜。

　　3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方法、辦法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　我認(rèn)為：勇于認(rèn)可缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中賡續(xù)加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和包管。

　　以上是我小我任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我小我20xx年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

IT部上半年工作總結(jié)2

　　（一）安全活動(dòng)方面

　　1、20xx年初，集團(tuán)公司開展了《深入開展“全國(guó)學(xué)神華，全區(qū)國(guó)企學(xué)神寧，神寧怎么辦？”大學(xué)習(xí)、大討論、大實(shí)施活動(dòng)實(shí)施方案》和《集團(tuán)公司基本建設(shè)系統(tǒng)“找差距，抓整改，促提升”活動(dòng)實(shí)施方案》的活動(dòng)，根據(jù)相關(guān)文件精神，工程管理部制定了《全國(guó)學(xué)神華全區(qū)學(xué)神寧神寧化工工程管理怎么辦？大學(xué)習(xí)、大討論、大實(shí)施活動(dòng)方案》，要求工程管理部全員學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，開展全部門大反思活動(dòng)，根據(jù)反思的情況，工程管理部制定了問(wèn)題的“五定表”，共反思28項(xiàng)問(wèn)題，根據(jù)相應(yīng)的問(wèn)題工程管理部制定了具體的整改措施，并嚴(yán)格執(zhí)行，按期總結(jié)，取得了很好的效果。針對(duì)集團(tuán)公司開展的“找抓促”活動(dòng)，我們工程管理部高度重視，下發(fā)了《煤炭化學(xué)工業(yè)分公司基本建設(shè)及技改項(xiàng)目“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)實(shí)施方案》，要求各項(xiàng)目實(shí)施單位深入領(lǐng)會(huì)精神，努力學(xué)習(xí)，做好本質(zhì)安全工作，各項(xiàng)目單位亦高度重視此次活動(dòng)，分別制定了自己?jiǎn)挝坏幕顒?dòng)實(shí)施方案，全員參與，齊抓共管。

　　各單位以“找抓促“活動(dòng)為契機(jī)，在5月份圍繞“文明施工樣板工地”“精品工程”創(chuàng)建，開展對(duì)標(biāo)管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流活動(dòng)。甲醇制烯烴籌建處從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安全、文明施工，環(huán)境治理、等方面組織全員參與三次梳理排查，開展專項(xiàng)檢查，不斷提高項(xiàng)目安全管控水平，截止目前，籌建處已整改落實(shí)問(wèn)題70項(xiàng)，剩余問(wèn)題正在逐漸整改；公管處大力開展“找抓促”活動(dòng)，根據(jù)方案制定了自己的工作計(jì)劃，取得了很好的成績(jī)，安全管理水平得到很大提高；烯烴公司開展了形式各樣的宣傳活動(dòng)，制定了自己的活動(dòng)方案，全員宣貫學(xué)習(xí)，也取得了很好的效果。

　　2、5月份，根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)了《關(guān)于開展基本建設(shè)及技改項(xiàng)目“安全文明施工月”活動(dòng)的通知》，工程管理部制定了《煤炭化學(xué)工業(yè)分公司關(guān)于開展基本建設(shè)及技改項(xiàng)目“安全文明施工月”活動(dòng)的通知》，開展為期1個(gè)月的安全文明施工月活動(dòng)，要求各項(xiàng)目實(shí)施單位高度重視，全力推進(jìn)安全文明施工月活動(dòng)，對(duì)安全進(jìn)行一次徹底的整治。在5月份要對(duì)安全制定更高的.目標(biāo)，各項(xiàng)目實(shí)施單位對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，甲醇制烯烴項(xiàng)目制定了《關(guān)于開展“安全文明施工月”活動(dòng)的通知》，在5月份開展為期一個(gè)月的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及安全文明施工專項(xiàng)治理，在為期一月的專項(xiàng)治理活動(dòng)中，消除了安全事故，提高了項(xiàng)目的安全管理水平。公司工程管理部定期巡檢、抽檢、專項(xiàng)檢查，并組織各項(xiàng)目實(shí)施單位從管理規(guī)定落實(shí)情況、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、雨季三防、內(nèi)業(yè)資料及管理行為等方面進(jìn)行了系統(tǒng)自檢。檢查問(wèn)題歸類匯總共計(jì)232項(xiàng)。其中甲醇制烯烴項(xiàng)目92項(xiàng)，烯烴技改96項(xiàng)，公用工程項(xiàng)目44項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了集中整改，目前各類問(wèn)題均已整改完畢。

　�。ǘ�）安全培訓(xùn)方面

　　1、上半年工程管理部組織各項(xiàng)目實(shí)施單位開展承包商關(guān)鍵人員套餐培訓(xùn),嚴(yán)把施工人員入場(chǎng)安全培訓(xùn)教育關(guān)，為了加深園區(qū)內(nèi)各承包商關(guān)鍵人員對(duì)集團(tuán)公司下發(fā)的《煤化工項(xiàng)目工程?script>s("content_relate");

【IT部上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：

IT部上半年工作總結(jié)09-24

供銷部上半年工作總結(jié)11-26

行政部上半年工作總結(jié)11-26

保安部上半年工作總結(jié)11-26

租賃部上半年工作總結(jié)04-28

上半年保潔部工作總結(jié)09-22

上半年質(zhì)保部工作總結(jié)11-19

前廳部上半年工作總結(jié)01-05

設(shè)備部上半年工作總結(jié)01-04

質(zhì)檢部上半年工作總結(jié)01-05