工程部員工工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的工程部員工工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程部員工工作總結1
20xx年過去了，在這辭舊迎新之時，總結過去，展望未來，回顧這過去的一年感慨很多，獲得更多。
我還記得剛來遠大創(chuàng)新物業(yè)公司上班時很多報修不會處理，不知道如何下手處理，經常跟同事們一起處理報修，有不懂得和不知道的就立即問，問了以后就自己處理。我現(xiàn)在還記得三期交房時，需要更換一個入戶門把手時把天地桿弄下來了，急的頭上要冒汗，最后還是在xx的指導下才知道怎么處理好，現(xiàn)在不管是處理這些問題還是業(yè)主家里的水或者是電路維修都已經可以駕輕就熟的處理了。
在這過去的一年里，我不僅認真學習，勤勉工作，嚴格要求自己，學會掌握了小區(qū)內弱電設備的維修和維護，還擴展自己的'工作技能，可以處理業(yè)主戶內的報修并得到業(yè)主的認同。在掌握了業(yè)主戶內的報修處理方法后從協(xié)助xx去進行設備管理維護開始逐步了解了景觀配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風機、發(fā)電機、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設備管理維護。對發(fā)電機進行每月兩次試機運行，對風機房設備進行刷漆養(yǎng)護，對高壓配電房地面鐵板刷防銹漆，對電梯機房進行檢查，對小區(qū)水景運行情況進行檢查處理，對二次供水及配電房設施設備每日檢查并作好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，對無法處理的問題及時向領導上報。
在這新的一年里我將認真學習，勤勉工作，嚴格要求自己，履行一個遠大創(chuàng)新物業(yè)人的職責，在思想上、行為上都符合一個遠大創(chuàng)新物業(yè)人的標準。始終把加強技術學習，提高自己的工作認識放在最重要的位置，我在此一年的工作期間看到公司的迅速發(fā)展，深深地感到驕傲和自豪，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，作好本職工作，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，為業(yè)主服務，同公司一起展望美好的未來！
總結人：xxx
20xx年xx月xx日
工程部員工工作總結2
20xx年，也是本人在玫瑰公館物業(yè)服務中心工程部工作的3個月，在這3個月的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工作崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房、電房設備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在同事耐心指導下，經驗通過摸索，思考和總結，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員，迅速處理。對客服中心的.報修，認真聽講，記錄單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
三、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個
月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保小區(qū)的設施設備安全運行，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生
四、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對住宅小區(qū)配電井，管道井設備進行安全檢查；對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對住宅物業(yè)各部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對住宅小區(qū)各處作了安全防范，保證住宅小區(qū)在雨季的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
五、對住宅小區(qū)的設備型號，產地，數(shù)量進行詳細記錄
回望過去、展望未來，我對公司發(fā)展前景充滿了信心，在新的一年里我要再接再厲，把每項工作完成好，讓領導滿意、業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
工程部員工工作總結3
20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年，也是我們集團公司邁出最堅實一步的一年。集團公司結合市場及自身情況成立了第四個分公司：江蘇晟聯(lián)房地產開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于20xx年10月份組建成立�；仡欉^去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現(xiàn)將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作計劃向公司做以回報。
在過去的一年里我部門按照公司領導的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
一、苗圃基地的建設工作。
遵循領導的指示，先后對苗圃基地的土地面積進行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設、苗圃基地各個地塊的劃分及各個地塊內排水溝的開挖、苗圃基地內辦公室和蓄水池的建設。在公司領導的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經全面結束。
二、售樓處的建設工作。
遵循領導指示，先后對售樓處一層鋼結構進行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理。在公司領導的指示及本部門全體職工的配合下，售樓處建設工作基本上完成了計劃任務。
三、沙盤的制作工作。
遵循領導指示，先后對工程的景觀進行了聯(lián)系設計、對小區(qū)整體沙盤進行了聯(lián)系制作。在公司領導及有關單位的支持下沙盤已經交付使用。
四、取得的經驗和收獲。
1、只有擺正位臵，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的'步伐。
五、存在的不足問題。
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
3、協(xié)調管理能力應加強。
協(xié)調管理對項目的工程進展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性上需要加強。
按照公司領導的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據(jù)公司的安排，現(xiàn)將20xx年的工作計劃報告如下：
一、根據(jù)公司領導的要求，結合本部門20xx年度工作進程，將晟聯(lián)新貴都售樓處的掃尾工作完成，全面結束售樓處工作。
二、針對沙盤模型處在的問題及時與沙盤公司聯(lián)系予以修改，使其與設計圖紙一致。
三、配合辦公室做好工程前期準備工作。
四、一期工程的施工與管理。
20xx年的工作給了我們很多教訓。20xx對我們房地產開發(fā)公司來說是關鍵的一年。是我們房地產開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的展開，確保年度經營管理目標的實現(xiàn)。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
工程部員工工作總結4
實習苑地點：東郊初中建筑工殉地
實習內容：在李窗組長的指導下，學習國行家相關的規(guī)章制度，了綻解各種工程程序；通過銹閱讀圖紙，了解設計的炎意圖、設計方案、施工僚細部；了解在工程建設淀中可能發(fā)生的實際問題倔，并學習切實可行的解令決方法等。
一）建筑學九知識參觀東郊初中建筑陛工地了解分析以下內容鳴：
1、根據(jù)所學知返識，對所參觀建筑組群己的總平面布局的合理性貳或不合理性進行分析。
2、參觀建筑物外誨觀及內部，了解各層平打面布局及房間布置，觀筑察建筑外觀特點。運用澇所學知識分析該建目筑平面布局、空間造型替和立面處理方法。
二）院房屋構造通過去參觀在娩建工程現(xiàn)場情況，了解聲以下內容
1、了解數(shù)該建筑物的結構形式、屹構造特點、建筑作法、囚承重方式、施工方式、名抗震等級等；
2、裴了解該建筑物的地基及鉻基礎類型、構造形式及栽施工方法；
3、了票解該建筑物的墻體類型漣、結構布置、細部構造蕪及施工特點；
4、炕了解該建筑物板、梁、憲柱等的類型，配筋方式鞋及其與墻、梁的連接構襟造，了解樓地面、屋面噴構造及頂蓬構造特點；
5、了解該建筑的軒樓梯、陽臺等的詳細構翰造；
6、了解建筑物的茸建筑裝修構造。
三）建黔筑材料通過去建筑工地豫實地參觀，了解以下內械容：
1、了解水泥芒、磚、砂子、石子、鋼李筋等主要材料的規(guī)格、喳標號、特性及使用要求咒；
2、了解混凝土投、砂漿的配合比、標號殲、生產工藝所用設備以紉及養(yǎng)護要求；
3、了解鄖各種鋼筋加工情況；
4、了解有關裝飾材料的肇情況。
四）建筑施工通摧過去施工現(xiàn)場參觀，要碗求了解以下內容：
1、了解各施工工種的'迭工藝過程，生產特點以涌及各工種之間的配合及律穿插作業(yè)情況；
2、磚混結構施工工序，妄現(xiàn)澆構件的施工工序；
3、建筑工程與安遠裝工程的施工配合及工吝序要求；
4、土建這工程與安裝工程的施工茵配合及工序要求；
5、園裝修工程的施工過程，墳施工特點及方法；比如，鋼筋的綁扎，底聯(lián)層基礎鋼筋的綁扎首先熒要放樣，每一跨度里鋼寺筋的接頭數(shù)只有25%閉，即4根鋼筋里只有一距個接頭，另外，接頭要六盡量放在受壓區(qū)內。在申砌墻的過程中，如遇到薛墻要轉角或相交的時候意，兩墻要一起砌起來，咋在留槎的過程中，可以丫留斜槎，如果要留直槎繪，則必須留陽槎，且要掌有拉結筋，不能留陰槎郝。在進行混凝土施工的慌過程中，要特別注意混寓凝土的配合比，在天熱炒的時候要注意養(yǎng)護。
五）基礎
1、基礎選芋用類型采用獨立基礎，諸基底標高為—
2、斑鋼筋基礎地面應作強度政等級為C10的100溪厚墊層，墊層宜比基礎梳每側寬出100
3、鋼筋基礎曾厚度，有蜘墊層處》40，無墊層轅處70，與土壤直接觸掩外側建筑防水做法的鋼畜筋擋土墻，柱在室外地醫(yī)面部分保護層厚度應向糟外增加到40。
工程部員工工作總結5
本月共值班xx天，休假xx天本月已作如下工作：
本月巡查1期箱變次，打掃衛(wèi)生次并填寫記錄巡查2期高壓配電房，低壓配電房，2次供水設備房次，打掃衛(wèi)生次并填寫記錄
巡查3期低壓配電房，二次供水設備房次，打掃衛(wèi)生次并填寫記錄
巡查3期全部風機房次，并打掃衛(wèi)生二期地下發(fā)電機試運行2次并填寫記錄三期地下發(fā)電機試運行2次并填寫記錄
巡查一期水體調整噴頭并進行補水，更換水泵5.5KW一臺，0.75KW一臺，處理水泵水管脫落一臺，
巡查三期水體并進行補水
調整一二三期路燈開關時控，調整水體開關時控
二期水體補水調整水體水位，處理中庭和29-4后水泵進水口本月處理單體維修次其中一期維修次，二期維修次，三期維修次下月計劃作如下安排
1.維護一期設施設備的正常運行
2.維護二期設施設備的正常運行
3維護三期設施設備的正常運行
4巡查一期設施設備并打掃衛(wèi)生
5巡查二期設施設備并打掃衛(wèi)生
6巡查三期設施設備并打掃衛(wèi)生
7處理其它臨時出現(xiàn)的.設備維修
總結人：xxx
20xx年xx月xx日
工程部員工工作總結6
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司能給我這樣一個機會！作為一名質量安全管理人員，20xx年在工程部領導的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。
一、主要工作表現(xiàn)
1、20xx年公司開工建設項目有瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10#樓及橋溝譚護坡工程、旬陽縣國有林業(yè)總場2#樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務綜合樓工程、關口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目。其中已經進行主體驗收的工程項目有：瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10#樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學校工程、國有林業(yè)總場2#樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平，陳玲私人住宅樓工程�？偼旯っ娣e：六萬余平米。其余工程均進行基礎及基槽驗收。期間全程參與驗收過程，并詳細記錄驗收過程，驗收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時收集項目報建手續(xù)，與項目經理簽訂質量安全責任書，按月上報安全生產進度表。
2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀佳苑小區(qū)工地檢查74次，其中專項質量安全檢查37次，分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查，消防設施及配電房檢查，施工揚塵控制檢查各1次。公司招標項目檢查23次。參與上級主管單位檢查，四季度施工質量和安全生產綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實施工作”“旬陽縣建設系統(tǒng)質量和安全生產大檢查”共計4次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司楊總20xx年初布置的安全任務。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人墜井事故，現(xiàn)已進入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年，我與工程部陳部長，張兆杰共同編制了《三基工作實施方案》《打非治違各階段工作實施方案》《大地建筑工程有限公司施工質量安全標準化實施方案》《工程部規(guī)章制度》《項目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質量驗收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質量安全檢查表》等30余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學習相關質量安全規(guī)范知識，努力提高個人專業(yè)知識水平，以便日后指導開展工作。
二、工作不足之處
上半年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質量和安全生產綜合檢查，建筑施工安全生產“三基、標準化”工作檢查，建設系統(tǒng)質量和安全生產檢查等檢查共計11次，其中填寫整改回復報告6次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報建手續(xù)不齊全，質量安全保證體系不健全，人員交叉任職，學習態(tài)度不認真，對陳部長及公司布置的任務不能及時完成。 導致無法指導開展工作。其次是工程部制定了相應的規(guī)章制度要求項目部實施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查，導致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質量安全問題，出現(xiàn)上級單位領導檢查時出現(xiàn)的問題。
三、20xx年工作目標
在即將到來的20xx年，隨著新建工程數(shù)量的'增加及新規(guī)范的頒布，我對自己也提出了新的要求和工作目標。我要更加努力學習專業(yè)質量安全管理知識，不恥下問，認真看書多與同事交流探討，虛心向領導請教工程中的問題，努力考取工程相關的證件，積極提高自身素質，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系，多去工地實地檢查質量安全問題，了解工程進度，保證工程質量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時收集工程相關資料。
通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。總結出工作中的不足，我會在日后的工作中努力克服，同時還要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。 在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
工程部員工工作總結7
20xx年xx月我應聘來到廊坊宇通房地產開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好辦公室工作
1、耐心細致地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯(lián)到每個員工的.切身利益。
3、文件管理工作：我所負責的各類圖紙很多也很雜，需要我認真的安排、處理，以便領導需要時能及時找出。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，
4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提升充實自己。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心;
2、缺乏積極主動性 ;
3、工作不是很扎實：
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我深刻認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
工程部員工工作總結8
一、施工質量檢查總結
1、20xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，并將技術交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實，沒有落實的原因分析；
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應該高度重視，并切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工復雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產品那樣的生產線那么規(guī)范，有固定的生產流水線，有規(guī)范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán)境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的`質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規(guī)劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。
工程部員工工作總結9
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下頭我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報：
一、工程部的職責
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風的問題。得知這一情景后我們大家經過仔細的分析和認真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢我經過反復思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的xx多度熱能，全部轉換出來，從而到達空調所需要的.溫度，確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗，向固有的設備要效益
節(jié)水：有一段時期，我們經常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們經過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應，而每個月又可節(jié)儉用水xxx噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風設備，同時使用了很多的高功率的光源，可是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之xx在這種情景下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢經大家集思廣益，最終決定將xx間客房的地燈，臺燈由原先xx瓦蘑菇泡改成xx瓦節(jié)能燈，把xx瓦床頭燈改成xx瓦燭光泡，這樣可節(jié)儉xx千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原先的xx瓦降至xx瓦可節(jié)電xx千瓦，而同時我們又把停車場的xx盞xx瓦鈉燈，降至x盞，可節(jié)電，xx千瓦，經過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之xx。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是xx元，那么xx多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師xxx師傅，經過在網上查閱很多的技術資料以冰箱經過反復試驗，最終找出問題的關鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要xx元，一項，就可節(jié)儉x萬多元�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果所以而報廢十分可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情景的冰箱我們修復了三臺，為酒店節(jié)儉資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領
1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙可是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，異常是x層的棚面已經脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，并且是既費人才又費物力。在這種情景下，我們立刻向領導請示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領班xxx，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長，只用了xx天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的xx三位同志，在不影響白天上班的情景下，連續(xù)工作了x個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經過了消防部門的檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自我，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20xx年更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：
1、為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求，也為了確�？腿说慕洕敭a不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表，以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最終我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的期望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們必須會再創(chuàng)佳績。
工程部員工工作總結10
尊敬的各位領導、同事們，大家好！
光陰如梭，20xx年上半年轉眼即過，我到**公司已整整兩年了，在這兩年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的兩年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
下面我將自己20xx年上半年來的具體工作情況匯總如下：（以下就是1月份6月份詳細的工作內容及收獲）…………..(此處省略幾百字)
以上就是我半年的主要工作任務。
一、個人的心得
來到**公司，有幸得到領導信任，擔任了工程部部門主管，工作中真切體會到了公司對于新員工培養(yǎng)工作的高度重視，在領導關心和指導下，我正一步步完善著自己。20xx年可能是最忙碌的一年，現(xiàn)在我們部門人員緊缺。目前單位也正在努力招聘一些相關專業(yè)的員工，我覺得想要在單位有所貢獻的話，首先要擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位；還要放下架子主動融入到集體，學會處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；還要樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，要試著合理的分工分配工作，才能把自己的崗位作用發(fā)揮出來，不然只光有一個頭銜沒有做到實處還是感覺欠妥當?shù)模?/p>
另外在工作中，公司多次組織員工進行旅游和文體比賽等工會活動，提高了員工的生活質量，豐富了我們的業(yè)余生活……在**公司這段時間里，我學到了很多，也認識到自己的不足，放下以前好高騖遠的心態(tài)，踏踏實實的充實自己。工作著是幸福的，我們必須珍惜，盡力去干好，以求得成功，我要在今后的工作中不斷提高自己的技能，把我學到的東西，用于實踐中，回饋給我們公司，為**公司貢獻自己的一份力量！
二、存在的不足
總的看來，既然有成績就有不足的地方，就有一些有待于我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取同事們的意見也不夠全面。有時候喜歡憑自己的.經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，虎頭蛇尾，不夠全面、創(chuàng)新。
3、外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司的利益，爭當一名優(yōu)秀的領導班子成員。
4、缺乏計劃性，特別是**的施工階段，由于缺乏計劃性，工作重點不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做****公司20xx年半年度工作總結
事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
以上幾點是我個人最在的最主要問題根源，工程部門作為公司的一線部門，竭誠為客戶服務是我們工程部應盡的職責。在公司加強管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們擔任著無比艱巨的義務和責任，只有不斷的學習和總結，個人的綜合技能才能得以提高！
三、下半年計劃
針對上半年工作中存在的不足，為了做好下半年以及以后的工作，我感覺自己要突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與同事以及兄弟部門的協(xié)調，進一步理順關系；
2、加強**產品知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與同事進行溝通，同事在工作中要嚴格要求自己，為廣大公司同事做好模范帶頭作用，我將一如既往的認認真真做事，踏踏實實做人。充分認識自己的不足，在工作生活中加以改正和提高。我堅信：心態(tài)決定狀態(tài)，性格決定成敗。所有的成績都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于面對挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實實地做事。用一顆真誠和感恩的心去生活，去工作！我堅信：**公司的明天更美好！
工程部員工工作總結11
3月12日我應聘到常州市誠真建設工程監(jiān)理公司工作，被安排在三個比較近的工地（離我家超遠），擔任土木建筑工程的監(jiān)理工作，至今工作已三個月了，三個月來在公司領導和同志們的幫助下，圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，我任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現(xiàn)就三個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報。
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而我面臨著監(jiān)理任務量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難我并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。在監(jiān)理實際工作中，我要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制，確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現(xiàn)質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質量。
加強事中控制，在監(jiān)理武進建安施工隊的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，我及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的'部位做修補處理，并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范，按質、按量施工，確保了施工質量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，我有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。我在三工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。通過上述工作，我完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個月的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：我是學環(huán)境工程專業(yè)的，對土建專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識，因此我在各學科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議
1、嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機構
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
工程部員工工作總結12
一、施工質量檢查總結
1、20xx年xx月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，并將技術交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有重視工程質量，層層落實不到位，因此執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實，沒有落實的原因分析；
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應該重視，并切要明確交底的內容包含施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工復雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產品那樣的生產線那規(guī)范，有固定的生產流水線，有規(guī)范化的生產工藝和健全的檢測技術、有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán)境，因此工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所導致的質量問題和安全問題，總的.歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規(guī)劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質量，因此人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提升質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。
工程部員工工作總結13
一年即將過去，對于亞太酒店工程部來講，也可以說是業(yè)績輝煌的一年，這一年我們不僅圓滿地完成了對酒店硬件設施進行計劃性的維護、維修保養(yǎng)及完善工作，還在成本和能源控制及對員工技能和服務意識的提升等方面均取得了可喜的成績。
本年度我們在對酒店硬件的維護和保養(yǎng)方面，我們是基本上做到了與年初的工作計劃一致，總體保持率達到96%，對設備和機械維護和保養(yǎng)工作完全實現(xiàn)了按年初計劃完成，如：電動車、廚房設備、酒店供系統(tǒng)、污水處理與提升、太陽能等機械設備，能保證酒店在設備維護和保養(yǎng)方面能真正做到按計劃進行設施和完成，確實是一件非常難的事情，因為設備、設施的計劃性維護工作一般均會受很多因素的影響而達不到預定計劃。
在對員工技能和服務意識的提升等方面，我們今年的工程技能培訓及各類溝通、協(xié)調和不同技術工種會議共計381次，平均每年每人受訓48次，上述會議與培訓，沒有占用員工們的一分鐘工作時間，培訓內容主要是學習并深切領會海航情服務二十條、安全消防知識、設施設備維修常識及SOP和專業(yè)技能等等，培訓方式也是多樣化，如：案例分析、經驗交流、現(xiàn)場講解，PPT演示等等，總之，在培訓方面我們也想方設法并吸取其他高星級酒店的好的思路和先進方法，通過對上述知識的培訓，我們不但培養(yǎng)出了一批的一技多能員工，而且加深了員工對酒店企業(yè)文化的理解和認同，為部門的發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極的推動作用，也同樣培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀的工程管理人才，為集團的發(fā)展用人做好了準備。
針對亞太酒店目前的設施老化嚴重和能源費用價格上漲情況，在能源管理方面，積極采用以下幾種方法，也取得了一定成效：1、在集團領導的支持下我們將會議區(qū)的太陽能輔助電加熱系統(tǒng)設備調整為水源熱泵系統(tǒng)，根據(jù)統(tǒng)計，此系統(tǒng)的投入后到目前為止已經節(jié)約電力計：21.9萬度， 計人民幣：18.06萬元，2、嚴格按酒店節(jié)能措施及制度執(zhí)行，工程部是此項工作的主要職能部門，為了切實將節(jié)能工作落實到實處，采用不定期或突擊性抽查，結合現(xiàn)場拍照等方法，對能源的浪費現(xiàn)象進行了非常有效的控制，全年能源費用為43614441.83元,占營業(yè)收入的7.65%，雖然我們的能源使用情況尚有一點超標現(xiàn)象，但是，總能耗費用里還包括一些還沒有剔除出去的數(shù)據(jù)，如：宿舍能耗，各類大型會議外場活動用電等等，如果剔除上述費用，總能耗費用占收入的6.65%。3、加強宣傳，讓全體干部員工提高節(jié)能意識，真正能做到以店為家。
在設施維護與完善方面，根據(jù)集團的要求，今年我們組織成立了萬能維修班，自成立至今共完成了客房墻面、吊頂及設施維護共496間次，平均每間房維護保養(yǎng)1.04次,雖然沒有達到預計指標，但是也起到了實質性的效果，同時還完成了屋面防水150 平方米,并針對會議區(qū)折疊門及餐飲戶外桌椅嚴重脫漆老化,工程部聯(lián)系采購部引進新型油漆加家用水性油漆，只花了8550.00元就完成了907.136平方米折疊門的打磨翻新工作, 僅此兩項就為酒店節(jié)省成本10.10萬元左右；特別是在機械維修和保養(yǎng)等方面，尤其是對電瓶車和廚房排油煙及爐具設備維修、維護項目，我們更是集中精干力量加強并做好此項目的計劃性維護工作，全年維修費用只花了838185.90元，占營業(yè)收入的1.47%，使酒店的成本費用支出工作得到了有效的控制。
在利用廢舊資源對酒店設施完善方面我們所取得的成績更是喜人，比如：我們利用在國家沙灘排球訓練場地改造期間的廢舊鋼管等器材，為會議區(qū)海邊燒烤廣場及新接管的鉑爵公館室外廣場制作并安裝的廣場照明系統(tǒng)工程，不僅得到了上級領導的好評，同時也方便了接待重要VIP時的保障工作，直接為酒店節(jié)省了近3.2萬元左右的材料及人工成本；會議樓的樓面防水項目，由于位置特殊，處理難度大等原因，我們采用了用費舊鐵皮增加排水托盤與樓面灌漿結合的方法，解決了多年來專業(yè)防水單位所也無法解決的難題；針對污水處理站及化糞池、隔油池等處的臭味處理工作，我們更是群策群力、想方設法利用自身資源，利用空氣流動原理，一個系統(tǒng)只花了不到400元的資金就解決了臭味處理工作；另外，根據(jù)集團領導的指示，要求在會議樓前的景觀池內增加水幕墻系統(tǒng)，經過工程咨詢要完成此系統(tǒng)項目，請一個設計公司進行設計、安裝一個水幕墻系統(tǒng)總費用至少要投入7萬元左右的工程費用，為了節(jié)約資金，工程部通過研究并劃出效果圖，在征得上級領導同意后，仍然采用利用舊設備和原一期拆除時的一些舊管網，另外采購了一些水景的噴頭（噴頭費用計5449.00元）,組織技術員工利用了一周時間圓滿地完成了該項任務，也得到了酒店和上級領導的認同；亞太酒店地處**灣自來水供水末端，市政停水或水壓太低現(xiàn)象極為頻繁，在停水又恢復供水時，總供水閥門也非常容易出現(xiàn)故障而失控，因此就會出現(xiàn)溢水現(xiàn)象，特別是在深夜，由于只有一個人值班，且檢查范圍大，就難免出現(xiàn)有水池溢水而造成浪費，通過研究，我們成功的制作了蓄水池高、低水位顯示和報警系統(tǒng)，徹底地解決了這個隱患。
由于酒店系統(tǒng)設備分布范圍大，特別是各種主要大型設備房，如：高低壓配電室、發(fā)電機、太陽能及中央空調及水泵房等等，各類設備房與工程值班室的距離較遠加之數(shù)量較多，所以給正常檢查開門和日常管理帶來了一定的不便，且設備房均處于員工**或公共場所，所以配備門鎖是必須完成的工作，為了解決方便檢查和對鑰匙的管理，利用原一期的電子門感應鎖進行改造并請廠家協(xié)助，然后調試為“一卡通用”的開鎖的方法，順利地解決了這一難題，20xx年我們計劃將這一方法運用到酒店會議室及餐、客房工作間等區(qū)域，使其真正達到管理方便，使用簡單，還可以快速服務等等；
20xx年我們在對設備及資料統(tǒng)一、規(guī)范管理等方面也取得了一定成績，今年我們根據(jù)酒店集團的要求，不僅圓滿地完成了設備管網、線路按統(tǒng)一規(guī)范的顏色進行處理，并對各類液態(tài)管網的液體流向按集團要求標明外，還對酒店建設圖紙，設備資料進行了有序、科學的規(guī)范和整理，并在原基礎上完善所有設備檔案,這對目前和今后工程設備的規(guī)范管理、使用與維修工作，帶來了極大的便利。
今年，我們還配合酒店圓滿地完成了20xx年世界沙灘排球**公開賽，集團董事局會議、天涯在線會議團、平安人壽保險會議、民航信息化論壇會議、慈愛藍天會議、蘇微化裝品會議等大中型會議的設施、設備及能源保障工作，為酒店經營提供了強有力的技術保障，也進一步提升了海航品牌的影響力。特別是多次配合酒店接待海航集團王健副董事長在酒店海邊燒烤園和鉑爵公館宴請海航集團重要客人期間，由于燈光及音響等系統(tǒng)設備準備充分、到位（包括打印出一份董事長喜愛唱的歌曲節(jié)目單等），還多次得到了上級領導的表揚。
針對前一年度部門管理和制度執(zhí)行不到位等缺陷，從20xx年初開始，我們全面采用“制度化、表格化”的管理方法，此方法的實行給我們的管理帶來了極大的方便，不僅讓我們的員工狀態(tài)煥然一新，同時也對加大設備、設施的維護、保養(yǎng)工作的力度提供了有力的保證，實行“制度化、表格化”的管理方法后，員工每次參加培訓、技能考核、集體活動時的著裝、儀容儀表及準點率真正達到了100%，諸多的項目執(zhí)行也都形成了制度化，如：每天一次的工程協(xié)調會；每周三的一次工程周例會，每月三次的集體培訓會（每月9、19、29三天）；以及對關鍵設備例行安全日等等都形成了制度化；表格化管理更是對每一位在崗人員的工作行為規(guī)范和對設備檢查及日常問題處理的最好管理手段之一，通過表格化管理，使每一位員工也明確了自己的.工作范圍和責任，同時還杜絕了工作推諉和被投訴等現(xiàn)象；
在對海闊天空項目中鉑爵公館及空中別墅移交期間，工程部全力以赴，注重細節(jié)，其任勞任怨，配合到位，認真工作的精神得到了項目部領導的一致好評。
在保證酒店設備、設施正常運行的情況下，安全工作也是至關重要，09年部門響應集團“安全生產月”活動，積極推進各項安全工作的開展，并五次組織對酒店各部門負責人進行“用電安全”、“設備操作安全”“消防安全法”等相關知識的培訓，提高了全酒店員工的安全意識，為全年酒店安全運營提供了有力保障。
盡管我們在20xx年度在各項工作中取得了一些成績，但是在工程管理和設備維修方面還存在著一定的缺陷，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、人員整體技術水平和服務意識還有待提高；
2、會議區(qū)的陽臺門、窗鎖修繕問題沒有得到徹底解決；
3、在做好設備維修協(xié)調等工作中，與其部門的協(xié)調與溝通工作不到位，未能達到預計的效果，有待進一步的加強；
4、在對設備、設施維護、保養(yǎng)和處理客房及公共區(qū)域設備維修等方面，沒有完全做到管理設備三標準，即操作標準化，維修標準化、使用標準化的要求。
5、部門員工關注細節(jié)的意識不強，主管監(jiān)督執(zhí)行力不夠，對部門交辦的工作有拖拉、延誤執(zhí)行的現(xiàn)象；
6、對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性；
7、員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，個別員工的工作積極性不高，工作效率低。
8、在節(jié)能降耗工作方面，工程部是主要職能部門,有個別員工的節(jié)能意識不強,有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
9、部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強，部門人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高；
10、在維修材料的管理上不夠嚴格，員工節(jié)約意識還有待進一步加強。
20xx年工作思路
針對20xx年工程部在全年工作中所呈現(xiàn)的管理及設備、設施維護、保養(yǎng)不足等現(xiàn)象，在20xx年度將在以下幾方面來進行加強、完善和落實，同時也將繼續(xù)發(fā)揚光大我們的管理優(yōu)勢，把亞太國際會議中心工程部打造成一流的工程團隊，圓滿完成集團和酒店交給的各項指標和任務，使部門達到“高效、低耗、準確”的工作目標。
一、進一步推進設備設施的計劃性維護保養(yǎng)及資料完善工作
１、對酒店硬件設施的使用功能進行進一步完善：
針對酒店目前尚有諸多硬件設施功能不完善或維護不到位及破損嚴重等現(xiàn)象，如淋浴間木門框底部腐爛、大堂雨棚及屋面滲水、污水提升或水處理設備有缺陷、廚房設備維修不方便等等，我們將根據(jù)現(xiàn)場實際情況去逐一解決和落實，達到設施、設備的使用功能完善并且便于日后維修和管理。
2、強化設備、設施的計劃性維護和保養(yǎng)工作：
針對酒店設備、設施的陳舊和破損情況，強化設備設施的計劃性維護和保養(yǎng)工作是工程部必須完成的一項硬性工作，更是關系到酒店設備能否在高效、經濟、節(jié)能狀態(tài)下運行的重要保證，也是體現(xiàn)是否能切實做好成本控制的關鍵。
3、全面推廣‘一卡通’門鎖項目：
采用 “一卡通”電子門鎖，不但給工程管理帶來了極大的便利，也為設備安全提供了保證，20xx年計劃將該項目推廣到會議室及客房和餐飲等相關部門；
4、完善服務設施，提升服務質量，樹立酒店品牌：
20xx年度，我們將進行完善下列對客服務設施，具體計劃如下：
�、� 進一步完善和提升戶外對客的移動音響系統(tǒng)，使之確實能達到功能齊全、操作方便、效果一流，成為能保證各種重要接待和晚宴需求的系統(tǒng)項目；
②、制作并完善各類室外場地簡易移動照明設施，確保夜間移動照明需求；
�、�、引進新技術、新產品，改善酒店設備；
�、堋h區(qū)客房衛(wèi)生間底部腐爛的木質門框改用黑色**石代替，徹底解決木質門框底部腐爛現(xiàn)象；
�、�、對會議區(qū)的客房陽臺門鎖進行全面修繕或處理；
�、�、繼續(xù)對公共區(qū)域的照明控制系統(tǒng)進行整改、完善，減輕員工運行工作壓力；
⑨、完善酒店各出入口標志、導示牌；
5、對設備、設施進行規(guī)范化、制度化、表格化管理：
�、� 繼續(xù)建立、健全設備、設施的各類檔案，確保項目齊全無疏漏；
�、� 對設備、設施標簽有缺損現(xiàn)象的進行全面完善；
�、� 根據(jù)集團要求，繼續(xù)統(tǒng)一設備及各類管網的色標及流向標識；
④ 將設備、設施的維護和保養(yǎng)工作根據(jù)其重要程度，落實到人到組，關鍵設備將由部門主要領導負責，一般設備也將實行連帶責任負責制進行管理和監(jiān)督；
�、� 將設備、設施的計劃性維護和管理工作全面形成制度化管理，確保設備、設施真正在高效、安全、經濟、節(jié)能的前提下運行；
�、� 繼續(xù)推進對設施、設備及能源控制等項目的表格化管理工作；
⑦ 繼續(xù)嚴格執(zhí)行交接班制度和設備設施巡查制度；
⑧ 對原有的制度進行梳理，并根據(jù)不同班組、人員情況再進行細節(jié)方面的完善。
二、做好能耗控制管理，降低酒店運營成本
節(jié)約能源、降低成本是工程部主要工作之一，是否能控制達標是衡量一個工程部管理到位與否的重要依據(jù)。能源及各項維修費用是酒店主要開支的一個重要組成部分，雖然工程部是后臺部門，不能為酒店直接產生利潤，但通過全體工程部的努力，通過對各項費用和能源的控制，所節(jié)約的費用，也將是酒店的直接利潤，工程部針對20xx年的節(jié)約能源和降低成本方面將采用如下方案：
�、� 嚴格按照20xx年酒店節(jié)能措施和具體方案執(zhí)行；
�、� 繼續(xù)采用定期不定時對各區(qū)域能源使用情況進行檢查、核實；
�、� 繼續(xù)采用對有能源浪費現(xiàn)象的人和事件進行拍照并通報、處罰等形式進行監(jiān)督與管理；
�、� 繼續(xù)提倡對有節(jié)能貢獻的個人和團隊進行表揚和獎勵的形式進行表彰；
�、� 對酒店能源管理繼續(xù)采用每天一次審查、每周一次分析的方案進行管理和控制；
�、� 對于酒店周邊外包單位使用酒店水、電能源的單位，嚴格按酒店相關操作程序執(zhí)行，確保協(xié)議、計量及預交費用等手續(xù)完備后再予以供給。
�、� 配合相關部門做好節(jié)能減排工作的宣傳與控制；
�、� 配合酒店及銷售部做好各類大型晚宴搭建費、水電等能源費用的協(xié)調與收繳工作，達到能源不浪費、不流失；
�、� 計劃引用‘**易齊節(jié)能科技有限公司’的全新、高效、環(huán)保的循環(huán)水泵系統(tǒng)節(jié)能技術，將酒店中央空調水循環(huán)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)設備進行完善和處理，讓我們的節(jié)能降耗工作再上一個新臺階；
⑩引進新型節(jié)能產品“LED”照明燈，對別墅、會議樓、客房照明白熾燈分階段進行更換。
三、加強部門機制建設，致力培養(yǎng)管理人才
�、� 繼續(xù)堅持每月三次專業(yè)技能培訓，為部門打造一技多能的綜合人才。培訓形式仍然以案例交流、專業(yè)知識講解及采用PPT演示等多種形式進行；
�、� 繼續(xù)堅持每天一次的工程問題協(xié)調會，切實做到溝通無漏洞，不留任何因協(xié)調不到位而造成的延誤維修和投訴；
�、� 堅持每日一個工程協(xié)調會，每周一次周例會制度，參照酒店晨會、工程例會等模式，讓每一位參加會議人員感受到什么是管理，如何進行工作協(xié)調及了解什么是真正的有效溝通，也是對部門管理人員進行素質提升，培養(yǎng)梯隊人員的會議，同時還努力為第二梯隊人員多提供施展才能的機會（含模擬操作，如：重要接待前的設施設備檢查；設備、設施準備和提供；項目開展前的計劃和準備等等）；
�、� 堅持每個班組每周由主管負責人召開一次班組周會，對各班組每周工作完成情況進行總結，和對下周工作計劃進行安排，以及對班組員工的思想狀態(tài)和班組存在的問題進行分析討論，切實提高班組員工的工作能力和班組整體作戰(zhàn)能力。
�、� 對待技術薄弱的員工（含新入職人員），以理論和現(xiàn)場培訓為主，且每次培訓后都有一次考核，達到真正的培訓效果；
�、� 采用以周為單位的技能、服務、素質等評估手段對部門全員進行長期的綜合評估，不僅能促進工程人員努力工作、不斷的提升自己的技術水平、服務意識和員工身心素質等等，同時還為酒店對員工的年終評估奠定了基礎，也真正的讓員工知道了績效評估工作的意義；
⑦ 根據(jù)SOP及工程管理手冊中操作程序和服務標準制定20xx度新的培訓學習計劃大綱，針對工程部人員的文化層次不同、專業(yè)工種不同、理解接受能力不同及自身的品行修養(yǎng)差異等，進行分區(qū)板塊理論講解和現(xiàn)場實訓操作，充分讓理論指導與實際操作相結合，樹立科學管理的指導思路和方針；
�、� 繼續(xù)對工程部管理手冊內容進行修改，增加和完善標準操作規(guī)范，讓全員了解和明確安全操作和規(guī)范流程意義和重要性。
⑨ 引進先進的酒店工程管理系統(tǒng)，以提高工程部管理的質量，與酒店集團高速發(fā)展保持一致。
工程部員工工作總結14
我自參加工作以來，從事建筑、市政工程項目監(jiān)理工作。20xx年取得了國家注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格。
在監(jiān)理過程中，我先后監(jiān)理了、等工程。在監(jiān)理過程中，認真執(zhí)行設計文件，工程建設法規(guī)、標準及《建設工程監(jiān)理規(guī)范》；信守合同，堅持“守法、誠信、公正、科學”的原則，做好“四控兩管一協(xié)調”。在監(jiān)理工作中充分做到：
�。�1）堅持思想領先，要做好事，先要做好人，恪守職業(yè)道德規(guī)范，遵守監(jiān)理人員工作守則，忠實履行崗位責任制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責，絕不允許為了個人利益和部門的利益而損害業(yè)主和參加工程建設各方人員的利益；
�。�2）嚴格按《監(jiān)理規(guī)劃》規(guī)定的程序開展業(yè)務，認真貫徹《實施細則》；
�。�3）質量是工程的靈魂，是百年大計，沒有質量就等于沒有工程，從工程設計階段開始直至施工的全過程，始終把工程質量放在第一位，主要抓事前控制、施工過程中控制、施工后期質量控制三個環(huán)節(jié)的控制；
�。�4）做好業(yè)主的參謀，全面進行投資控制：監(jiān)理過程中嚴格履行合同約定的內容和控制工程變更是控制投資的關鍵所在，及時、認真閱讀投標文件，明確各自承包范圍，對于發(fā)生調整部分，認真仔細核對工程量或重新計算工程量，做到公平、公正；
（5）堅持建文明工地，做好安全監(jiān)理：“安全第一”是建安工程的一項重要內容，我監(jiān)理的工地最多時有五、六個施工單位同時作業(yè)，交叉作業(yè)現(xiàn)象十分普遍，做好工地安全管理是一件非常繁重的工作。我們監(jiān)理部及時召開工地例會，分析工地安全狀況，同時督促有關單位學習安全規(guī)程，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理；
（6）及時收集工程監(jiān)理資料，嚴格按照規(guī)范要求完善各種監(jiān)理資料檔案管理。
在多年的監(jiān)理工作過程中，我認真學習，積極探索，特別是對工作過程中遇到的許多質量通病問題的常見原因分析及預防措施等施工重點、難點問題潛心鉆研，并取得良好的成效。
監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場是總協(xié)調師。我在監(jiān)理工作崗位上多年的實踐中，深刻地體會到了監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場所起到的協(xié)調作用。同時也掌握大量的實踐經驗與理論知識，具有較強的協(xié)調、指揮能力。為充分發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程實施階段的組織協(xié)調職能，我著重做好下列幾個方面：
1、監(jiān)理工程師必須牢固樹立服務意識
監(jiān)理工作是一項技術密集型的高智能的服務工作。這一性質要求監(jiān)理工程師必須樹立服務意識，監(jiān)理工作是受業(yè)主委托，應該忠實地為業(yè)主服務，同時監(jiān)理工程師又是建設合同公證、獨立的第三方，必須堅持公平、公正和誠信的原則。依據(jù)建設管理的有關規(guī)定，監(jiān)理單位應公正、獨立、自主地開展監(jiān)理工作，維護業(yè)主和承包商的合法權益。一方面，要清楚地知道我們是業(yè)主的雇用者，必須遵守業(yè)主委托合同中的義務和權力，并合理地運用這些義務和權力對承包商的生產和工作進行監(jiān)督和管理；另一方面加強合同管理，用合同來嚴格控制施工單位的施工進度、施工質量和計量支付．同時要關心和支持施工單位正常的施工活動，努力創(chuàng)造一個融洽、合作的工作氛圍，以利于各項預期目標的實現(xiàn)。
2、堅持原則與靈活應用是監(jiān)理工程師活的靈魂
原則性和靈活性有機結合是對監(jiān)理工作的一個基本要求。監(jiān)理單位受業(yè)主委托，以工程建設合同規(guī)定為準則，對建設項目進行全面的控制和管理，既要維護業(yè)主的利益，也要尊重承包商的合法權益。也就是說，在保證工期和工程質量的前提廠，允許承包商獲得合理的利潤，業(yè)主期望從高效率的承包商那里得到按規(guī)定的時間和成本圓滿完成的合格工程。同樣，承包商期望得到合理的工作條件，公平均等地運用合同，并及時獲得他有權獲得的付款，合同雙方都希望通過監(jiān)理單位的合同管理來實現(xiàn)自己的目標和利益。因此，監(jiān)理工程師在執(zhí)行合同的過程中，必須是在業(yè)主的授權范圍內，合理平衡合同雙方的權力和義務，公平地分配合同雙方的責任和風險，要求監(jiān)理人員必須堅持原則，對合同文件的處理必須有充分的依據(jù)。監(jiān)理單位應根據(jù)合同公正、獨立、自主地開展工作。但一名合格的監(jiān)理工程師處理合同事件時，必須在不失原則的前提下，把握靈活，使原則性和靈活性有機結合，只有這樣才能真正做好監(jiān)理的協(xié)調工作。監(jiān)理工程師的很大一部分工作就是協(xié)調建設各方的`關系。而在處理各種問題中，把握好“度”的尺度，十分重要，掌握好“度”，常�？梢允构ぷ髯兊庙樌�，得心應手，使本來比較麻煩、不好解決的事變得比較容易解決。但工作中的“靈活性”不能以犧牲原則為代價，“靈括性”只能是在堅持原則的前提下進行，一個稱職的監(jiān)理應是原則性和靈活性的有機結合，在堅持原則的`前提下把握靈活，把握好原則性和靈活性這個度，才能使監(jiān)理工作有聲色，也只有把握好這個度，才能做好監(jiān)理的協(xié)調工作。
3、正確對待和處理與業(yè)主單位的關系
擺正監(jiān)理的位置。建設單位對監(jiān)理單位的委托，是雙方通過平等協(xié)商后以合同的形式事先約定的，監(jiān)理單位既是監(jiān)理合同的一方．同時也是獨立于建設單位和施工單位之外的第三方。監(jiān)理工程師應嚴格按照職業(yè)準則開展監(jiān)理工作，在建設監(jiān)理合同授權的范圍內嚴格按章辦事，以積極認真、公正廉潔、盡職盡責的態(tài)度和良好的業(yè)績來取得建設單位的信任和理解。在監(jiān)理過程中要多與業(yè)主溝通，經常地耐心地和業(yè)主交流工程實施中存在的問題和解決方法，取得業(yè)主的理解和支持，為做好監(jiān)理工作打下一個良好的基礎，不能因為監(jiān)理工作的特殊地位，忘記了為業(yè)主提供服務的本質，把自己凌駕于管理者之上。監(jiān)理單位受業(yè)主委托，對建設工程質量、造價、進度等進行全面控制和管理，在工程實踐中，監(jiān)理工程師對較大的決策，如大的工程變更、開工令與復工令、大額工程款支付、費用索賠、質量事故處理和工程驗收等，都要征得業(yè)主的同意后方可實施。在不違背原則(法律、合同)的情況下，監(jiān)理工程師要尊重業(yè)主的意見，千萬不要忘記為業(yè)主提供服務的本質．同時也不能一味地重視只為業(yè)主服務，而忽視了自己獨立、公正的第三方角色，無原則地執(zhí)行業(yè)主的命令，不能偏離法律和合同的約束。
4、正確協(xié)調和處理監(jiān)理與承包商的關系
監(jiān)理工程師與承包商之間沒有任何合同關系，是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。監(jiān)理工程師的主要工作大部分是對承包商的，承包商按照監(jiān)理的指示進行施工，監(jiān)理人員在觀念上應該把自己擺在和承包商平等的地位上。一方面在監(jiān)理過程中要嚴格監(jiān)督承包商履行承包合同，按合同規(guī)定對工程進度、質量和費用要求進行工程建設的實施；另一方面還要注意按照合同條款的規(guī)定．公正地處理有關工程變更、費用調整、索賠和工程款支付等問題，維護承包人的合法權益，監(jiān)理工程師應能發(fā)現(xiàn)問題．并鼓勵施工單位將項目遇到的困難、意見及時匯報，以咨詢者的身份應用豐富的管理理論和管理經驗提供建議和意見，協(xié)助施工單位解決工程施工、材料、設備、工藝等諸多方面的技術和管理問題，制定整改措施，盡量少行使處罰權力或以處罰相威脅，為工程順利實施提供服務。
5、此外，監(jiān)理單位還要與政府質量監(jiān)督管理部門、設計單位、生產廠家、材料供應等部門發(fā)生聯(lián)系，在協(xié)調處理這些關系上．只要認真執(zhí)行合同條款和有關規(guī)定，就可以搞好管理工作。
監(jiān)理工程師的工作宗旨雖然是服務，但它的職責非常重要．是工程項目管理的核心。這就要求監(jiān)理工程師要有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，必須具有高度的責任心、較高的專業(yè)水平、豐富的管理經驗和組織協(xié)調能力，可以把握原則性和靈活性的度，并使他們能夠有機結合。這樣才能成功地履行監(jiān)理工程師的職責，得到業(yè)主和承包商的尊重和信賴．高質量地完成業(yè)主委托的監(jiān)理任務。
在監(jiān)理工程師崗位上，通過不斷的努力和艱辛的工作，由我負責監(jiān)理的工程，無論在質量、安全、進度、投資等各方面均了得到了全方位、全過程的控制，從未出現(xiàn)過質量、安全事故；監(jiān)理工程的各項指標均處于受控狀態(tài)，最終達到預期的監(jiān)理效果；其中，多個監(jiān)理項目曾榮獲“錢江杯”、“衢江杯”優(yōu)質工程獎，及省、市文明標化工地。監(jiān)理工作得到了各業(yè)主及社會各界的一至好評。
多年來，我在工程監(jiān)理崗位上一直兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，并取得了豐碩的成果；同時不忘堅持學習，充實自己的理論知識。通過長期的工作實踐和孜孜不倦的努力學習，我具備了系統(tǒng)、扎實的工程技術理論知識，積累了豐富的工程監(jiān)理工作經驗；具有較強的監(jiān)理技術、組織協(xié)調能力和較高的工程監(jiān)理專業(yè)技術水平。
以上成績的取得，雖然與我多年刻苦不倦的學習和努力踏實的工作分不開，但更得益于關心、支持、愛護我的領導、專家、同事的幫助、指導。盡管有了目前的成績，但是學術無止境，我仍需不斷地學習，勤奮地工作，使自己的理論知識在實踐中不斷得到充實和發(fā)揮，使自己的專業(yè)技術水平不斷得到提高。
工程部員工工作總結15
20xx工程部資料員年度總結一新年伊始，總結即將過去的xx年，從剛開始整理工程養(yǎng)護部和檔案室的資料時的不嫻熟，到如今的得心應手，這與部門領導的正確引導和同事的熱情幫助是分不開的。
記得剛來公司，還曾為不知如何與同事領導相處、如何開展工作而苦惱，然經過近半年時間的工作和學習，我發(fā)現(xiàn)起初所擔憂的都是多余的。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化和同事之間互幫互助的熱情，讓我很快融入了江珠這個大家庭，也給了我更高的工作熱忱。
在工程部的近半年時間里，我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結如下：
一、收集整理工程部本部門所產生的資料
1、負責收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作。每天收到的文件性資料都做到在當天內處理完善，其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內處理完善，需掃描的資料都及時送往相關人員處進行掃描上傳，無資料積壓情況。無論是對公司內部部門之間還是對施工單位之間的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、負責養(yǎng)護資料的接收與跟蹤返還。在養(yǎng)護資料整理方面，建立了詳細的接收與返還臺帳（手寫與電子版兩種）。養(yǎng)護資料的整理歸檔工作比較滯后，由于工程養(yǎng)護申請表需要走網上審批程序，較緩慢，有的工程養(yǎng)護申請表上報已有好幾個月了（編號為yh20xx—0061的工程養(yǎng)護申請表上報的時間為20xx.07.10），到目前為止網上審批流程還未走完，影響了工程養(yǎng)護的驗收以及資料的歸檔（詳見附表）。
3、由本部門所產生的資料按收文、發(fā)文、工程養(yǎng)護申請表、工程養(yǎng)護驗收表、工程養(yǎng)護通知單、工程養(yǎng)護廢料交接表、都設立了專門的檔案盒，有明確的電子卷內目錄，每個盒子都貼有明確的案卷脊背，方便查找。
二、檔案室資料的整理
對于檔案室資料的整理，首先對檔案室的資料按珠海段、江門段各標段類型進行分類，每一個標段又分收文、發(fā)文、變更、計量、圖紙等進行詳細的分類、裝盒，分柜陳列。
（一）江門段資料的整理情況
1、各標段的收發(fā)文存在的現(xiàn)象
江門段各標段的收文都存在文件丟失、收文是復印件等現(xiàn)象，尤其是與政府部門的收文大多數(shù)是復印件，也有一些文件缺附件資料，還有文件的附件資料是沒有簽字確認的，很多文件都沒有公司文件審閱的處理表，有文件審批表的格式也不統(tǒng)一，各式各樣的都有，文件都不齊全，不具備竣工資料驗收的條件。江門段公司的發(fā)文從文號排序上來看也存在丟失文件的現(xiàn)象，而且發(fā)文的文號排序有些混亂，有重復文號的現(xiàn)象，有個別的發(fā)文缺附件資料。
2、變更設計通知單存在的現(xiàn)象
設計院下發(fā)的變更設計通知單分橋變、地變、線變三種，其中橋梁變更的設計通知單丟失很嚴重，現(xiàn)有的資料里有一些原件已丟失，只有復印件。線變只有線變201號，而1到200號沒有，不知是否存在，并不明確。所缺的變更設計通知單已統(tǒng)計上傳給設計院，目前尚未回復。
3、工程變更報告存在的現(xiàn)象
江門段各施工單位上報的工程變更申請報告，有很多都尚未審批就存放在檔案室里，不符合檔案室資料存放的條件，已將未審批的工程變更申請報告送到相關部門進行審批。已審批的工程變更申請報告公司應保存一份，剩余的應返還給相關的單位或部門進行保存，但未返還。
4、計量方面的資料整理存在的現(xiàn)象
江門段各標段的計量方面的資料，不論是施工單位上報的每期計量資料（包括附件資料），還是公司應返還給施工單位的計量月支付報表，都或多或少的有丟失。計量月支付報表應是一式六份，本應返還給施工單位一份，有的未返還。
5、各標段圖紙存在的現(xiàn)象
圖紙的整理是按初步設計、兩階段施工圖、兩階段施工圖修編、地質勘測等來分類整理的，因圖紙?zhí)筇�，沒有足夠的柜子來裝，查找也不方便，所以暫時先按標段依次擺放在地面上，顯的有些零亂，未達到檔案資料的擺放要求。
6、江門段各標段竣工資料的移交情況
江門段目前將竣工資料移交到檔案室的標段只有江門段五標、六標、交安一標三個標段，其余的都未移交。因交叉施工導致，所移交的竣工資料都是不完整的`。
（二）珠海段資料整理情況
1、珠海段各標段的收發(fā)文、變更設計通知單、工程變更報告、計量方面的資料整理情況和江門段的資料一樣存在丟失、復印件、資料未審批、不齊全等現(xiàn)象。其中變更設計通知單的地變是從61號開始的，而1到59號的地變設計通知單是否存在，并不明確。所缺的工程變更設計通知單已同江門段所缺一起上傳設計院，未有答復。
2、各標段圖紙存在的現(xiàn)象
珠海段圖紙同江門段圖紙整理方法一樣，按標段、類別分別擺放在地面上。在整理的過程中發(fā)現(xiàn)珠海段二標荷麻溪特大橋的圖紙只有初步設計圖和方案設計圖，其余的圖紙已全部丟失。
3、珠海段竣工資料的移交情況
珠海段到目前將竣工資料移交到檔案室的標段有珠海段四標、十標、十三標、交安二標、路面三標五個標段。其中珠海十三標、交安二標的資料只是移交了一份原件，而且未進行裝訂；珠海十標的竣工圖紙未按竣工圖的要求去裝盒。珠海段存在交叉施工情況，因此所移交的竣工資料是不完整的。
伸縮縫標段的施工資料已移交檔案室。
三）檔案室的資料借閱、領取情況
積極配合各部門或個人在檔案室資料的借、查工作，到檔案室里借、查資料，在檔案內里有他們所要的資料的情況下，都在第一時間內為他們拿到（因檔案室里存放的資料并不齊全），如果在檔案室里沒有所要查找的資料，也給予他們明確的答復，沒有。為了防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失，因此檔案室資料的借閱都有詳細的借閱登記臺帳；為避免出現(xiàn)資料在領取后丟失而說并未領取的情況，檔案室資料的領取也做有詳細的記錄臺帳。
三、工作中存在的不足
由于是首次接觸工程養(yǎng)護資料，在實際工作中是處于邊工作邊學習的狀況，資料的整理并不像施工過程中的施工資料和竣工資料那樣順手和理想。另外，檔案室的資料種類多、復雜，剛接手時又比較亂，資料的整理工作相對就難一些，所有的資料均需錄入電腦，建立成電子版的卷內目錄，因此電子版卷內目錄錄入工作有些緩慢。
20xx工程部資料員年度總結二伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年，回望20xx年度的工作生活，感受到身邊的同事在朝著同一個目標奮斗著，他們的努力也在激勵著我。作為一名新員工，我踏踏實實地做好手頭工作，時不時的被同事們溫暖著，感動著。新的一年到來了，帶來了新的挑戰(zhàn)、新的機遇，在我們準備以全新的面貌來迎接新年到來的同時，也不忘回顧和總結過去的收獲和不足。
20xx年8月我到了新城市花園項目當資料員，在半年的工作中，我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)僅對本工程的探索歸納，對各類資料需要注意的幾個方面概述如下：
一、施工技術資料嚴格受控
施工技術資料是指導正確、規(guī)范、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更單、洽商聯(lián)系單、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字，施組、方案要經過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其他特殊情況，此類資料是解決糾紛的最基本、最重要的文件。因此，對此類資料要嚴加管理。
另外，工程施工過程中，常會出現(xiàn)設計變更、工程洽商的情況，這些情況直接影響到施工的進展和工程結算，所以，要及時把變更單、洽商聯(lián)系單發(fā)放到相關人員手中，在第一時間傳達到施工最前線的施工隊。
二、施工物資資料要齊全有效
工程中物資種類很多，來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件而且要盡量使用原件，當要使用復印件時，要清晰、齊全、有效、并且加蓋公章。
三、施工記錄內容要詳細具體
施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，并要以技術交底保持一致，如通風與空調工程隱檢要寫清風管的位置、標高、材質及保溫材料的品種、規(guī)格、數(shù)量。當出現(xiàn)數(shù)據(jù)時，要計算出具體數(shù)值，發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全
檢驗批是工程驗收的最小單位，是分項工程及整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程及至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。
在資料收集整理過程中，對資料員說，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項目錄是一個重要環(huán)節(jié)。通過目錄，所有資料情況一目了然。在工作期間也發(fā)現(xiàn)了自己的不足：
一、業(yè)務水平還有待提高
二、相關知識要補充
對于這些不足，有以下幾點改進方法：
一、在工作之余，多看有關資料知識的書籍。
二、向老員工多學習有關業(yè)務知識，提高自身素質。
三、對每天的工作多總結經驗教訓。
四、多觀察、多實踐，將學到的知識及時用到工作中去。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，鞭策自己并充實能量，提高工作能力，實現(xiàn)自己的人生價值，適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
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