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信息工作年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的信息工作年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

信息工作年終工作總結(jié)

信息工作年終工作總結(jié)1

　　我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來，為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

　　會議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報�？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程，闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的'建議，也深深感受到學(xué)�！耙匀藶楸尽保匾晫W(xué)生的良好做法。

　　會議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言，她從學(xué)�？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：

　　一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析;

　　二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性;

　　三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學(xué)校的各項動態(tài);

　　四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

信息工作年終工作總結(jié)2

　　秘書處這一部門職能具有一定的特殊性。我們重要的工作就是為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部，分配給各部任務(wù)，同時要及時將各部門情況反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時調(diào)整工作安排。年級學(xué)生會的活動經(jīng)費由秘書處備案管理，并對各項活動中的籌備資金進行報銷�？刂平�(jīng)費的支出，做到將錢用在必用的地方。秘書處的樞紐工作關(guān)系到學(xué)生會日常工作和活動開展的運轉(zhuǎn)，極為重要，不可或缺。而本學(xué)期，秘書處依照本學(xué)期學(xué)生會的工作宗旨以及發(fā)展方向，已認(rèn)真配合學(xué)院工作完成既定任務(wù)。

　　本學(xué)期工作

　　1、做好學(xué)生會重要的會議記錄，并統(tǒng)一整理、保管；

　　2、制作和打印學(xué)院分團委負(fù)責(zé)人、大一各班班委、學(xué)生會全體成員的.通訊錄；

　　3、收繳各部門一學(xué)期的工作計劃和工作總結(jié)，并報送存檔；

　　4、對各部門的活動審批表、策劃書、活動總結(jié)進行歸檔整理；

　　5、積極參與其他本門舉辦的活動；

　　6、負(fù)責(zé)每次的通知，通報表揚等；

　　7、工作證的設(shè)計和制作8、寫各類證書、獎狀

　　9、做好收支記錄和發(fā)票的報銷工作10、負(fù)責(zé)學(xué)生會年度工作總結(jié)。

　　工作中的不足

　　1、有些事情考慮不周，給其他部門帶來一定的麻煩；

　　2、遇到任務(wù)比較緊急或者比較繁多時，耐心不夠，容易煩躁；

　　3、有時候辦事方法還欠妥，有待改進。

　　展望

　　秘書處本著服務(wù)、求實、規(guī)范、高效、關(guān)懷、團結(jié)的管理理念，緊扣我院學(xué)生會中心工作，立足于事跡，做好我院學(xué)生會各部門關(guān)系協(xié)調(diào)的樞紐角色。

　　在今后的工作中，將再接再厲，為建設(shè)我院學(xué)生會更美好的未來添磚加瓦！

信息工作年終工作總結(jié)3

　　我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來，為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)x年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

　　會議首先由教務(wù)處劉斌老師做x年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報�？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程，闡述了x年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)�！耙匀藶楸尽�，重視學(xué)生的良好做法。

　　會議最后由教務(wù)處副處長任條娟發(fā)言，她從學(xué)校總體情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學(xué)管理的'基本特點，從宏觀到微觀，對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：

　　一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析；

　　二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；

　　三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學(xué)校的各項動態(tài)；四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

信息工作年終工作總結(jié)4

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來新的20xx。過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，配合各個部門順利完成公司的各項工作任務(wù)，推進了物流軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質(zhì)，希望同大家一道，繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻策獻力！為富海的明天，攜手共進！

　　一．20xx年部門工作簡述

　　信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動使用為重點工作，2月份開始初步上線測試物流軟件，因為系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是內(nèi)部操作，一直是試用期，測試了2-3個月左右，內(nèi)部的收費系統(tǒng)模塊開始使用，雖然也出現(xiàn)一些小問題，但是基本的錄入單據(jù)和收費環(huán)節(jié)可以操作，期間也準(zhǔn)備了一段時間機打票據(jù)操作，也是主要是測試現(xiàn)場使用，預(yù)計要全部推開使用的時候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，暫時擱置，相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒有使用起來，后期跟財務(wù)的配合，使得收費系統(tǒng)軟件時間財務(wù)監(jiān)管，但中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務(wù)手工流程以及培訓(xùn)和指導(dǎo)操作進行彌補。

　　這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗也取得了一定的成績，如下：

　　1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來收費系統(tǒng)軟件的全面使用，已經(jīng)90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。

　　2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是收費系統(tǒng)獨立模塊使用，到后來收費系統(tǒng)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合使用，有了很大的改進，但這時使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如賓館前臺收費、停車場收費和財務(wù)的一部分人使用。

　　3.信息平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不斷地積累和擴大，由以前笨部門獨自發(fā)信息到擴大到現(xiàn)在各個物流信息部注冊發(fā)布信息，根據(jù)網(wǎng)站流量監(jiān)控和登陸管理可知，物流信息部多數(shù)都很關(guān)注信息平臺上的信息，登陸次數(shù)逐月上漲。其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發(fā)布量最大�，F(xiàn)在信息平臺基本在園區(qū)內(nèi)推廣開來，20xx年我部門計劃將信息平臺與周邊各大交易平臺，如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平臺合作來擴大信息交易量，從而促進物流業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4.通過信息平臺的使用，大大提升了公司的信息化管理，標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司的20xx年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　5.園區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理上花費了大量的'工作，由于是第一年運營為

　　了以后打好堅實的基礎(chǔ)，梳理和完善了大量的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)維護和管理方面，只要基礎(chǔ)打好以后能合理化的管理。包括：機房的日常維護和管理、監(jiān)控室的日常維護和管理、園區(qū)各個收費系統(tǒng)的維護和管理、園區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話、有線電視的維護和管理等。共計開通商戶網(wǎng)絡(luò)64家，園區(qū)內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)維護（包括硬件和軟件維護）共計85次。

　　6.按照總公司的要求做了一些實質(zhì)性工作：

　　（1）、煤礦綜合布線和網(wǎng)絡(luò)開通。

　�。�2）實現(xiàn)物流園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)局域網(wǎng)化，為以后煤礦、洗煤廠和物流監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。

　　工作中還需要努力改進的方面：

　　1.物流軟件系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進一步的完善和改進；

　　2.物流軟件系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進一步的明確和劃分；

　　3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間關(guān)于軟件使用的銜接；

　　4.與上海洛勤軟件合作以來，信息平臺和物流園區(qū)管理軟件存在問題必須解決。具體問題和解決辦法在新的一年將會以文檔形式上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　二．20xx年部門工作目標(biāo)和思路

　　總的目標(biāo)是推動公司的信息全面化和深層次化，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作，具體：

　　1.實現(xiàn)物流軟件關(guān)于業(yè)務(wù)、物業(yè)和倉儲方面的全面上線使用，要進行操作員具體操作使用。2.進一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)銜接。

　　3.同財務(wù)一道，進一步推動財務(wù)模塊的操作模式向方便快捷方面進展。

　　4.推進現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。

　　5.提升信息平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導(dǎo)功能。6.實現(xiàn)園區(qū)二期監(jiān)控系統(tǒng)的搭建，包括鋼材市場和倉儲區(qū)。7.實現(xiàn)汽修服務(wù)區(qū)和鋼材市場的通網(wǎng)絡(luò)、通電話。8.實現(xiàn)總公司整體宣傳網(wǎng)站的搭建。

　　9.實現(xiàn)煤礦、洗煤廠和物流園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理。10.進一步完善物流平臺的基礎(chǔ)工作和更新信息工作。11.繼續(xù)保障園區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、電話和有線電視的正常使用。12.加強員工信息化培訓(xùn)力度。三．公司的發(fā)展的建議和意見

　　1.希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下加強各部門間的溝通，由塊狀變成一個整體，使各方面緊密銜接。

　　2.為公司的發(fā)展找準(zhǔn)一個主線，部門圍繞主線進行，當(dāng)工作出現(xiàn)偏離主線，應(yīng)該及時進行糾正，保持整體的步調(diào)一致性，調(diào)動員工的積極性，以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進行加強改進。

　　3.提高公司員工的素質(zhì)，適時的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或向外學(xué)習(xí)，多了解附近的市場信息，以便共享。

　　4.公司部門需要逐步的進行規(guī)范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源浪費并且造成管理成本增加。

　　5.決策慎重，決定了就要堅持，避免決策的隨意性和變化性。

信息部

　　20xx年12月30日

信息工作年終工作總結(jié)5

　　我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來，為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)09年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日（周四）下午在查濟民大樓-313會議室，教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

　　會議首先由教務(wù)處劉斌老師做09年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報�？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程，闡述了09年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的.建議，也深深感受到學(xué)校“以人為本”，重視學(xué)生的良好做法。

　　會議最后由教務(wù)處副處長任條娟發(fā)言，她從學(xué)�？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析；二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學(xué)校的各項動態(tài)；四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

信息工作年終工作總結(jié)6

　　這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗也取得了一定的成績，總結(jié)如下：

　　一、成果：

　　其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。

　　另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發(fā)布量最大。

　　現(xiàn)在信息平臺基本在園區(qū)內(nèi)推廣開來，20xx年我部門計劃將信息平臺與周邊各大交易平臺，如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平臺合作來擴大信息交易量，從而促進物流業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4.通過信息平臺的使用，大大提升了公司的`信息化管理，標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司的20xx年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　5.園區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理上花費了大量的工作，由于是第一年運營為了以后打好堅實的基礎(chǔ)，梳理和完善了大量的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)維護和管理方面，只要基礎(chǔ)打好以后能合理化的管理。

　　包括：機房的日常維護和管理、監(jiān)控室的日常維護和管理、園區(qū)各個收費系統(tǒng)的維護和管理、園區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話、有線電視的維護和管理等。

　　共計開通商戶網(wǎng)絡(luò)64家，園區(qū)內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)維護(包括硬件和軟件維護)共計85次。

　　6.按照總公司的要求做了一些實質(zhì)性工作。

　　(1) 、煤礦綜合布線和網(wǎng)絡(luò)開通。

　　(2)實現(xiàn)物流園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)局域網(wǎng)化，為以后煤礦、洗煤廠和物流監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。

　　二、工作中還需要努力改進的方面

　　1.物流軟件系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進一步的完善和改進;

　　2.物流軟件系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進一步的明確和劃分;

　　3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間關(guān)于軟件使用的銜接。

　　與上海洛勤軟件合作以來，信息平臺和物流園區(qū)管理軟件存在問題必須解決。

　　具體問題和解決辦法在新的一年將會以文檔形式上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

信息工作年終工作總結(jié)7

　　****年我市提出“三網(wǎng)三進兩會兩服務(wù)”教育信息化工作思路(即建成市、縣范文網(wǎng)域網(wǎng)和校園網(wǎng);電腦、電視、投影機進教室;教師、學(xué)生會使用電腦;信息化為教育、為經(jīng)濟社會服務(wù))。 “十五”期間，我們把教育信息化“教育騰飛工程”作為全市教育“十項工程”之一來抓，取得了一定成效，****年省委辦公廳和新華社****分社主辦的《****內(nèi)參》第50期以“****市全力打造教育信息化平臺”為題報道。****年11月22日和24日，****電視臺《晚間新聞》分上、下集專題報道我市教育信息化。****年11月18日在國務(wù)院信息辦召開的西部地區(qū)信息化工作座談會上，市政府領(lǐng)導(dǎo)作了教育信息化工作典型發(fā)言。****年11月15日，市委、市政府召開全市教育信息化工作(莊浪現(xiàn)場)會議，總結(jié)教育信息化工作，明確任務(wù)目標(biāo)。****年6月，教育部在天水召開全國農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目工作現(xiàn)場會，我市莊浪縣教育信息化紀(jì)實《教育騰飛有‘金翅’》作為典型經(jīng)驗材料在會上交流并在6月5日《中國教育報》三版專題刊登。****年11月下旬，中國-聯(lián)合國開發(fā)計劃暑403項目資源中心建設(shè)現(xiàn)場會在****市召開，教育部領(lǐng)導(dǎo)、403項目外國專家和來自云南、四川、****三省的代表考察、參觀了靜寧、華亭兩縣的項目建設(shè)情況，實施項目的做法得到與會領(lǐng)導(dǎo)和專家的肯定。****年9月，全市實施的國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目通過省級驗收達標(biāo)。****年9月下旬，國家級農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項目應(yīng)用培訓(xùn)在****市舉辦。****日報、****電視臺多次報道全市教育信息化工作。

　　經(jīng)過努力，截止****年底，全市累計投入教育信息化建設(shè)資金1.1億元，在342所中小學(xué)建成計算機教室515個，配備計算機20594臺，建成遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收站1873個(含城區(qū)中小學(xué)、農(nóng)村完全中學(xué)、職中、電大等學(xué)校)，建成校園網(wǎng)的學(xué)校55所，接入互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)校290所，涇川縣建成了范文網(wǎng)域網(wǎng)。全市農(nóng)村中小學(xué)基本實現(xiàn)了校校擁有遠(yuǎn)程教育接收設(shè)備，建成計算機教室的學(xué)校全部開設(shè)了信息技術(shù)課程，信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用普遍開展。

　　一、主要工作

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，靠實責(zé)任，千方百計籌措資金，加快教育信息化建設(shè)步伐。從****起，我市每年將教育信息化工作任務(wù)納入市政府與縣(區(qū))簽訂的教育工作年度目標(biāo)考核責(zé)任書，確保年度任務(wù)順利完成。除實施國家和省上項目以外，全市采取多種方式累計自籌教育信息化建設(shè)資金6500萬元，建成計算機室386個，配備微機1.3萬臺，建成遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收站近600個，為爭取國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目奠定了基礎(chǔ)。

　　2、爭取項目，整體推動，促進教育信息化均衡發(fā)展�！笆濉币詠恚袪幦〔嵤﹪液褪∩辖逃畔⒒椖�13個：

　　(1)教育部多媒體教學(xué)設(shè)備項目60套;

　　(2)教育部李嘉誠西部遠(yuǎn)程教育項目175校;

　　(3)世行及“貧三”項目貸款計算機教室項目;

　　(4)歐盟援助建設(shè)教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)站34套;

　　(5)華亭、靜寧兩縣403項目;

　　(6)省上投資建設(shè)從蘭州到****的光纜傳輸線路;

　　(7)省上視頻會議系統(tǒng)補助項目;

　　(8)省上分配教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)站設(shè)備2套;

　　(9)省上補助市教育信息中心和靈臺、崇信、莊浪、靜寧部分學(xué)校的信息化建設(shè)項目;

　　(10)省上補助****市前端設(shè)備及教育信息化傳輸平臺項目;

　　(11)省上投資市教育信息中心和縣(區(qū))教育局教育衛(wèi)星接收站項目;

　　(12)省上投資的崆峒區(qū)四十里鋪鎮(zhèn)教育信息化示范鎮(zhèn)項目;

　　(13)國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目。以上項目共爭取國家、省上投入近5000萬元。

　　其中****-****年全市七縣(區(qū))整體實施的國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目，總投資4624萬元(中央、省上投入3986萬元，縣級配套638萬元)，為全市129所農(nóng)村中學(xué)裝備了計算機教室、多媒體教室等;為1262所農(nóng)村完全小學(xué)配備了遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收站;為74個農(nóng)村小學(xué)教學(xué)點配備了光盤播放點。通過實施項目，推動了我市教育信息化進程，促進了全市教育信息化均衡發(fā)展。

　　3、強化教師培訓(xùn)力度，提高信息化應(yīng)用水平。按照“校長要懂、骨干要精、全體要會”的要求，堅持國家、省、市、縣(區(qū))和校本全員培訓(xùn)五級培訓(xùn)，全市累計培訓(xùn)教師達2萬人(次)。同時，以教學(xué)應(yīng)用為目的，堅持“面向?qū)W生、走進課堂、用于教學(xué)”，大力提倡、鼓勵教師制作教學(xué)課件，舉辦信息技術(shù)示范課、優(yōu)質(zhì)課評賽活動，組織省、市、縣級教學(xué)課件評選。農(nóng)村學(xué)校積極利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備為當(dāng)?shù)攸h員干部培訓(xùn)和農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

　　4、總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，充分發(fā)揮教育信息化效益。近年來，相繼樹立了以莊浪縣為代表的縣級示范典型，以崆峒區(qū)四十里鋪鎮(zhèn)為代表的鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范典型，以****一中、靜寧一中、莊浪一中、三中、崆峒區(qū)西大街小學(xué)、靜寧阿陽小學(xué)為代表的`城區(qū)學(xué)校示范典型，以靈臺縣獨店中學(xué)、莊浪南湖鎮(zhèn)小學(xué)、楊河馬寺小學(xué)、靜寧威戎下溝小學(xué)為代表的農(nóng)村學(xué)校示范典型，以****市職教中心、靜寧職教中心、華亭職教中心、莊浪職教中心為代表的職業(yè)學(xué)校示范典型，形成縣、鄉(xiāng)、村、校四級聯(lián)動、各具特色的先進群體，帶動全市教育信息化的發(fā)展。

　　5、健全制度，加強教育信息化管理工作。市教育局先后制定下發(fā)了《****市教育信息化建設(shè)配備標(biāo)準(zhǔn)》、《****市中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)規(guī)范》、《****市中小學(xué)計算機室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定》、《****市實施國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目管理辦法》、《****市教育信息化應(yīng)用評估細(xì)則》等文件，規(guī)范、指導(dǎo)全市教育信息化工作。

　　我們體會到搞好教育信息化必須堅持以下四點：一是堅持超前思維，搶抓機遇，大膽創(chuàng)新的精神境界;二是堅持加強領(lǐng)導(dǎo)，靠實責(zé)任，真抓實干的工作作風(fēng);三是堅持典型引路，示范帶動，整體推進的工作方法;四是堅持重在應(yīng)用，以用促建，穩(wěn)步推進的建設(shè)原則。

　　二、存在問題

　　1、教育信息化硬件環(huán)境發(fā)展較快，中小學(xué)教師經(jīng)過普遍培訓(xùn)，但由于缺乏系統(tǒng)的教育技術(shù)專業(yè)能力培養(yǎng)，利用信息化環(huán)境實施教育教學(xué)的意識薄弱，實驗研究能力欠缺，應(yīng)用的效果在提高教育質(zhì)量方面的作用不明顯。

　　2、農(nóng)遠(yuǎn)項目的實施對我市學(xué)校教育信息化均衡發(fā)展起到了很大的推動作用，但項目對農(nóng)村初中和中心小學(xué)的設(shè)備配備數(shù)量不足，不能完全滿足開設(shè)信息技術(shù)課程和教學(xué)應(yīng)用的需要。

　　3、范文網(wǎng)域網(wǎng)建設(shè)工作滯后。

　　三、今后工作打算

　　1、積極爭取政策性支持和新的教育信息化項目，加快市縣兩級范文網(wǎng)域網(wǎng)建設(shè)步伐，鼓勵各縣區(qū)、學(xué)校自籌資金購置增添設(shè)備，更新?lián)Q代升級舊有設(shè)備，推進鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心小學(xué)計算機教室和多媒體教室建設(shè)，擴大農(nóng)村學(xué)�；ヂ�(lián)網(wǎng)接入率。

　　2、爭取培訓(xùn)應(yīng)用方面的項目，實施教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃，深化教師培訓(xùn)工作，努力提高教師隊伍信息化素養(yǎng)，加強教育信息化課題研究，為信息化資源運用和共享創(chuàng)造條件，為信息技術(shù)與學(xué)科整合創(chuàng)設(shè)條件，提高教育信息化應(yīng)用水平。

　　3、應(yīng)用工作：按照《***市遠(yuǎn)程教育項目管理辦法》和《****市中小學(xué)信息化應(yīng)用評估細(xì)則》，加強項目管理和應(yīng)用，組織中小學(xué)信息化應(yīng)用評估，落實“面向?qū)W生，走進課堂，用于教學(xué)”的要求，樹立應(yīng)用典型學(xué)校，以點帶面，提升教育信息化整體應(yīng)用水平。

信息工作年終工作總結(jié)8

　　一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的幫助支持下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，以服務(wù)“三農(nóng)”和科技成果推廣應(yīng)用為工作重點，緊緊圍繞全村經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)，以人為本，明確目標(biāo)，強化措施，突出重點，創(chuàng)新機制，扎實工作，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門安排的工作任務(wù)，為我村經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展提供了科技信息支撐�，F(xiàn)就20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、全村基本情況

　　xx村位于xx縣xx鎮(zhèn)東南側(cè)，西距鎮(zhèn)政府駐地13公里，東距縣城3.5公里，全村面積4.9平方公里，轄10個村民組，總戶數(shù)548戶，總?cè)丝?959人，黨員46名（其中預(yù)備黨員2名），現(xiàn)有耕地2490畝（其中田930畝）。20xx年農(nóng)民人均純收入為4300元，人均占有糧食530公斤。在各上級部門的支持下，現(xiàn)我村信息服務(wù)站擁有電腦8臺，打印機2臺，觸摸屏1臺，拉通了光纖，開通超級固話系統(tǒng)，同時還組建了我村的鄉(xiāng)情網(wǎng)及xx村農(nóng)村科技信息網(wǎng)。信息化的硬件設(shè)施建設(shè)得到了實質(zhì)性的提高。

　　二、主要做法及取得成果

　　1、實施信息化建設(shè)，為群眾提供查閱信息和發(fā)布信息的平臺。

　　加強了群眾與外界的交流和聯(lián)系，進一步解放了思想觀念，增強了發(fā)展意識。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，廣大群眾學(xué)到了許多的實用技術(shù)，增強了生產(chǎn)技能，有效促進了xx村的'經(jīng)濟社會的發(fā)展，加快了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

　　2、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，努力提高自身的技術(shù)。

　　在我村新農(nóng)村信息化建設(shè)中，群眾從一開始通過農(nóng)村科技信息服務(wù)站平臺了解和學(xué)習(xí)農(nóng)作物科學(xué)栽培、牲畜養(yǎng)殖等技術(shù)知識，到慢慢地試著科學(xué)種植和養(yǎng)殖，再學(xué)會相關(guān)的病蟲害防范等管理技術(shù)，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品豐收、育雛及養(yǎng)牛等科學(xué)飼養(yǎng)取得成功，最后通過互聯(lián)網(wǎng)xx村網(wǎng)站發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息，還通過固定電話隨時咨詢并與外界溝通打開銷售渠道，開拓市場。

　　3、信息服務(wù)站的建立，為我村的信息開通了“高速公路”。

　　“今天的xx人要走出看，坐在看世界”。目前，全村已發(fā)展優(yōu)質(zhì)梨430畝，冬桃200畝，瑪瑙櫻桃320畝，反季節(jié)蔬菜320畝，紅大蒜80畝，發(fā)展農(nóng)家樂4戶，建成了年出欄生豬上萬頭的大型養(yǎng)殖場1個，帶動養(yǎng)殖大戶18戶，有效調(diào)整了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加了農(nóng)民收入。同時全村476戶群眾加入了鄉(xiāng)情網(wǎng)，享受了網(wǎng)內(nèi)免費互打電話、免固定電話月租費、長途優(yōu)惠資費等優(yōu)惠項目。我村孔維前，從互聯(lián)網(wǎng)上了解到“瘦牛催肥”后，試著花3000多元購買了一頭瘦牛，按照網(wǎng)上教授的方法，經(jīng)過一個月的時間，將瘦牛育肥變賣，凈賺20xx多元。村民王光會很自豪地對中央電視臺記者說道：“是服務(wù)站的信息成全了我家的育雛致富路，而且沒有失敗和走彎路，今后將更加熟練掌握和應(yīng)用好養(yǎng)殖技術(shù)，擴大規(guī)模，帶領(lǐng)村民走上致富路”。

　　4、加強信息資源建設(shè)。

　　特別注意從農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民對信息需求多樣化的實際出發(fā)，多渠道、多層次、多形式廣泛搜集、整理、發(fā)布農(nóng)業(yè)信息。

　　5、加強信息隊伍建設(shè)。

　　我們始終把人才隊伍建設(shè)作為推進信息化建的設(shè)一項重要內(nèi)容來抓，選用了一名優(yōu)秀大學(xué)生作為專門信息員，確保及時準(zhǔn)確地上報或下傳各類信息，大大提高了信息服務(wù)的準(zhǔn)確性和實用性。同時，組建了農(nóng)村科技信息宣傳服務(wù)隊。通過xx小學(xué)學(xué)生開展“小手拉大手”活動，向其家長宣傳各類信息，并收集家長所需的信息向村信息員反饋，以便幫助查詢。

　　6、把服務(wù)站和遠(yuǎn)程教育充分整合，加快信息化建設(shè)步伐。

　　通過服務(wù)站及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一增強全村廣大黨員干部的黨性觀念，提高政治素質(zhì)，強化服務(wù)意識。同時，圍繞科技培訓(xùn)抓學(xué)用，使遠(yuǎn)程教育成為引導(dǎo)農(nóng)民致富的好幫手，定期組織開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)。采取集中觀看、統(tǒng)一授課、基地實踐等形式，有針對性的組織農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)各類農(nóng)村實用技術(shù)。通過遠(yuǎn)程教育的引導(dǎo)，農(nóng)民黨員在勤勞致富、移風(fēng)易俗、團結(jié)互助等方面都發(fā)揮了示范帶頭作用，吸引越來越多的群眾參與遠(yuǎn)程教育，從而加快了新農(nóng)村信息化建設(shè)步伐。

　　三、存在問題及下步工作打算

　　1、盡管我村服務(wù)站信息化建設(shè)取得了一定的成效，但離上級的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，倍加努力，進一步完善信息網(wǎng)絡(luò)，推進我村信息化建設(shè)再上新臺階，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。

　　2、由于經(jīng)常培訓(xùn)農(nóng)民及發(fā)放紙質(zhì)資料，需要消耗大量的A4紙及打印機墨，同時由于村無資金投入，導(dǎo)致工作開展出現(xiàn)了一定的難度。還有待申請上級的解決。

信息工作年終工作總結(jié)9

　　按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標(biāo)要求，及年初制定的重點亮點工作目標(biāo)進度安排，積極開展各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報如下：

　　一、工作目標(biāo)完成情況

　�。ㄒ唬┸浖�(yīng)用工作

　　1．部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件進行了5次版本升級部署，完成統(tǒng)計報表軟件部署應(yīng)用工作，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺進行了升級，規(guī)范了需求管理流程，并對市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)人員進行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　2．完成勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作，以及勞動監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進入推廣應(yīng)用實施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應(yīng)用。

　　3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動保障所1000余人進行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)xx家，人數(shù)104695人通過用工備案軟件進行了備案，xx人對勞動合同進行了備案。

　　4.完成了醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽縣正在進行數(shù)據(jù)整理工作，計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數(shù)據(jù)整合工作。

　　5．配合仲裁院開發(fā)了勞動仲裁信息管理系統(tǒng)。

　　6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議xx條。

　�。ǘ⿺�(shù)據(jù)管理工作

　　1．配合經(jīng)辦機構(gòu)完成了五項社會保險的數(shù)據(jù)審計工作。

　　2．對交換區(qū)數(shù)據(jù)進行了比對、整合，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時更新，為實現(xiàn)單位、個人五險業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　3．按照省廳要求對交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進行了更新，并按要求逐月上報五項保險聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)及五險財務(wù)數(shù)據(jù)。針對省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。

　　4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求，完成了xx縣醫(yī)療保險與xx區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。

　�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作

　　1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。

　　2．按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，完成新增試點湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開展。

　　3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。

　�。ㄋ模┥鐣Ｕ峡☉�(yīng)用

　　1．1-11月，共制發(fā)卡xx張，受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。

　　2．按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會保障卡質(zhì)量安全檢查工作。

　　3、結(jié)合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級進度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補換業(yè)務(wù)。

　　（五）公共服務(wù)工作

　　1.進一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能，開發(fā)了安陽市人力資源和社會保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上繳費基數(shù)申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；

　　2．完善了網(wǎng)上考試成績查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項格式，實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時導(dǎo)入，考生個人成績查詢等，提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績查詢服務(wù)。

　　3．配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的建設(shè)工作，將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。

　　4．考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作，并對部署服務(wù)器進行了部署。下一步，將有計劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。

　　5．完成了移動短信平臺軟件的開發(fā)、測試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。

　　6．加強12333咨詢電話服務(wù)建設(shè)，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓(xùn)，以及計算機操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。

　　二、主要工作措施

　　（一）軟件應(yīng)用工作

　　1．全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作

　　按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應(yīng)用，每次升級前組織全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進行升級版本的操作培訓(xùn)，同時提前征求經(jīng)辦機構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題，現(xiàn)場進行解答。1-11月共升級5次，培訓(xùn)7次。

　　同時，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。

　　2．勞動關(guān)系軟件應(yīng)用工作

　　一是勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊相關(guān)人員，積極開展軟件需求座談會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，收集整理業(yè)務(wù)需求和建議，進行本地化開發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合，將勞動保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動用工實時監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺，及時匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應(yīng)用工作。對縣（市）、區(qū)勞動收集整理修改建議，對軟件進行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運行。三是開發(fā)了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計劃年底前投入應(yīng)用實施。

　　3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺應(yīng)用工作

　　為了實現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺。一是召開座談會，確定實施方案。組織我市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)、勞動就業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實施。制定了詳細(xì)的實施方案與進度安排，分階段進行實施，第一階段是完成網(wǎng)上五項社會保險繳費基數(shù)的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備，實時交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全，采用數(shù)字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道，通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機制，實現(xiàn)身份認(rèn)證和統(tǒng)一鑒權(quán)，保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報數(shù)據(jù)的`安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報系統(tǒng)與各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報繳費工資管理。起草了《關(guān)于申報xx年度社會保險繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》，結(jié)合社會保險參保繳費工資申報工作的開展，做好網(wǎng)上申報繳費工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時間進度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點，完成了網(wǎng)上繳費基數(shù)申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作，4月xx日繳費工資網(wǎng)上申報工作的按期進行，6月份完成了繳費基數(shù)網(wǎng)上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺申報職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單做準(zhǔn)備。

　　4．醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作

　　為了做好醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機構(gòu)召開了軟件升級改造座談會，提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進行了比對，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進行。

　　5．就業(yè)再就業(yè)軟件管理

　　一是增加了電子地圖模塊，實現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū)，開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨立運行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。

　�。ǘ┥鐣Ｕ峡☉�(yīng)用

　　一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程，加強社會保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進行簡化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社保卡掛失、補換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社�？ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托，社會保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作的開展，首先將xx作為補換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點。對林州市卡管理系統(tǒng)進行了升級，規(guī)范了補換卡經(jīng)辦流程，并對經(jīng)辦人員進行培訓(xùn)，實現(xiàn)了補換卡業(yè)務(wù)的下沉，方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設(shè)工作，省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求，積極準(zhǔn)備社會保障卡建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，自覺地進行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求，著手實施方案，合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。

　　（三）數(shù)據(jù)管理工作

　　一是配合經(jīng)辦機構(gòu)完成社會保險數(shù)據(jù)審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統(tǒng)一安排部署，對全市各個社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進行統(tǒng)一審計。按照審計部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的審計數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計工作。二是進一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實現(xiàn)各險種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對五個險種數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)一比對，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時變更、更新，為實現(xiàn)單位、個人五項保險的統(tǒng)一申報、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時性。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護

　　一是扎實做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級業(yè)務(wù)專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理，對新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險評估工作。通過第三方“安全風(fēng)險評估”機構(gòu)，對我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行了“安全風(fēng)險評估”，并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對機房的主機系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務(wù)器，并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進行升級，并按時對數(shù)據(jù)進行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志，分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認(rèn)真做好自查。通過安全檢查，進一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo)，完善了信息安全制度，落實了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患，提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運行。

　�。ㄎ澹┕卜⻊�(wù)工作

　　1．繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理

　　一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺與門戶網(wǎng)站進行整合，實現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進行社會保險繳費基數(shù)申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作，并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站，加強了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績公示查詢工作，對網(wǎng)站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項格式，實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時導(dǎo)入，即時查詢等，通過錄入準(zhǔn)考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個人的成績信息，實現(xiàn)了我市人事人才考試成績網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。

　　2．OA及12333咨詢服務(wù)

　　一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展，原來應(yīng)用的OA辦公平臺已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度，實現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化，對原OA辦公平臺進行了升級改造，進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談，進行業(yè)務(wù)需求溝通，并安排人員進行軟件測試。目前，開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。

　　二是加快短信平臺建設(shè)工作。與移動公司結(jié)合，對原短信平臺進行升級，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進行需求分析論證，目前已完成平臺的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。

　　三是進一步加強12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能，實現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實時性和一致性。在內(nèi)部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現(xiàn)場咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。

　　（六）綜合能力建設(shè)及榮譽

　　一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設(shè)目標(biāo)考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設(shè)責(zé)任目標(biāo)先進單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設(shè)先進集體和政府門戶網(wǎng)站評估第一名等榮譽。二是認(rèn)真貫徹上級精神，開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動。按照局活動辦要求，認(rèn)真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動、機關(guān)建設(shè)月活動，制定實施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結(jié)。通過活動的開展，加強了干部職工隊伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設(shè)，簡化了工作流程，完善了工作機制；三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，并安排信息中心技術(shù)人員制作計算機課件授課，將培訓(xùn)與考核相結(jié)合，不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　xx年xx月xx日

信息工作年終工作總結(jié)10

　�。ㄒ唬�、努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

　　1、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，基礎(chǔ)在源頭，關(guān)鍵在各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員。為加強數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性，督促各村委（社區(qū)）、企事業(yè)單位進一步夯實基礎(chǔ)，確保各項統(tǒng)計任務(wù)順利完成，鎮(zhèn)人民政府根據(jù)實際情況，調(diào)整了鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心的分管領(lǐng)導(dǎo)和成員，村委會統(tǒng)計人員也隨著換屆選舉做了相應(yīng)調(diào)整，進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎(chǔ)。

　　2、加快探索統(tǒng)計方法。統(tǒng)計調(diào)查方法的科學(xué)性，直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心嚴(yán)格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計管理制度，積極探索符合我鎮(zhèn)的調(diào)查方法，用科學(xué)的統(tǒng)計制度來規(guī)范統(tǒng)計工作，并對各種調(diào)查方案的.執(zhí)行情況進行檢查督促，進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。如服務(wù)業(yè)個體戶調(diào)查，我鎮(zhèn)將調(diào)查任務(wù)分解到各村委會（社區(qū)），由各村委會選聘調(diào)查員入戶調(diào)查取得數(shù)據(jù)，力求將工作做細(xì)致，做全面，取得了良好的效果。個人發(fā)展觀心得體會

　　3、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學(xué)的統(tǒng)計方法，還應(yīng)學(xué)會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作，要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。一年來，鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心對村級統(tǒng)計員、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員通過以會代訓(xùn)及專項培訓(xùn)提高其業(yè)務(wù)能力，為我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　4、依法統(tǒng)計。利用各種會議和檢查、指導(dǎo)等方式，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細(xì)則》，建立并完善歷史臺帳、進度臺帳，為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。陪同區(qū)統(tǒng)計稽查小組一起就我鎮(zhèn)3家工業(yè)企業(yè)和2家勞動工資單位進行了統(tǒng)計工作的督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并責(zé)令改正，進一步宣傳和學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計法》。

　�。ǘ�、積極配合區(qū)統(tǒng)計局搞好報表上報工作，做好我鎮(zhèn)20xx年的基本情況統(tǒng)計。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、科技、能源、固定資產(chǎn)投資、勞動情況各個專業(yè)均能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量及時上報月表、季度報表，接下來也將做好各專業(yè)的年度報表。

　�。ㄈ�、扎實有效地開展經(jīng)濟普查工作

　　按照區(qū)經(jīng)普辦和《第二次全國經(jīng)濟普查實施方案》的要求，扎實有效地推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟普查清查摸底工作： 2、全面動員，認(rèn)真培訓(xùn)。8月11日，以參加xx區(qū)經(jīng)濟普查工作會議為契機，全面動員并部署經(jīng)濟普查工作；9月18至19日，23至24日，分別參加了市、區(qū)兩級經(jīng)濟普查清查摸底業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，并于10月10日組織了鎮(zhèn)級普查員培訓(xùn)，通過對普查方案、清查實施細(xì)則及步驟、單位劃分規(guī)定及有關(guān)問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我鎮(zhèn)30余名普查員真正擔(dān)負(fù)起經(jīng)濟普查清查摸底工作的重任。

　　3、積極開展普查宣傳動員工作。我們在各村（社區(qū)）主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅，制作了多處永久性墻體宣傳，張貼了統(tǒng)一宣傳畫，并通過網(wǎng)站、廣播和鎮(zhèn)報等媒體渠道大力宣傳經(jīng)濟普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內(nèi)容和普查時點等信息；在清查摸底培訓(xùn)會議上，我們穿插播放了經(jīng)濟普查宣傳視頻，生動地向培訓(xùn)人員宣傳了經(jīng)濟普查；在清查摸底階段，我們還逐戶發(fā)放了《致普查對象的公開信》，讓經(jīng)濟普查工作家喻戶曉，深入人心。

　　4、扎實抓好清查摸底工作

信息工作年終工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼之間，我作為一名信息員已經(jīng)一年多了，在這一年多以來，我都在努力學(xué)習(xí)和成長，作為一名教學(xué)信息員，我深刻地明白，我的身上肩負(fù)著一種責(zé)任，而正是這責(zé)任讓我在想放棄的時候堅持了下來，一直走到現(xiàn)在，我相信將來也是。

　　信息員是老師和學(xué)生之間的橋梁，作為一名信息員應(yīng)該有敏銳地觀察力，能夠及時發(fā)現(xiàn)班里同學(xué)在學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)的問題，盡自己的的所能去解決，解決不了的報告給輔導(dǎo)員，和輔導(dǎo)員一起商議解決問題的辦法。我們班就存在有同學(xué)遲到的現(xiàn)象，而這通常都是前一天晚上太晚休息導(dǎo)致的，有的人是因為打游戲，有的人是因為看小說，視頻等，還有的是晚上和人聊天。毋庸置疑，這是一種不良的行為，如不及時解決，會有更多的同學(xué)加入遲到的隊列，因為同學(xué)心里都認(rèn)為“法不責(zé)眾”，所以這件事必須及時有效地解決，還不能讓同學(xué)有意見，于是輔導(dǎo)員提出解決辦法就是每天都有相應(yīng)的人員負(fù)責(zé)點名，計劃很快就會執(zhí)行，我相信很快就會見效。

　　我作為一名教學(xué)信息員，我知道自己的主要職責(zé)：手機同學(xué)們的意見和建議并進行有效反饋，幫助輔導(dǎo)員和同學(xué)們進行良性的互動，互相學(xué)習(xí)，互相督促，共同完成學(xué)校給的教學(xué)目標(biāo)，在此過程中，以我一年多的信息員經(jīng)驗來說，作為一名信息員應(yīng)該多聽聽班里同學(xué)對任課老師的.一些看法，對課堂的建議以及作業(yè)方面的自己的看法，并從中篩選出有用的信息進行及時的反饋，進而幫助老師和同學(xué)們有更好的溝通，改善老師和同學(xué)們之間的關(guān)系，對于輔導(dǎo)員也是。

　　當(dāng)然，我自己也有不足的地方，我也會和同學(xué)們交流，請他們指出我的缺點，有則改之無則加勉，在過去的一年多以來，我自己認(rèn)為我做的很優(yōu)秀，但并不意味著我就沒有地方去向同學(xué)們學(xué)習(xí)，未來的日子里，我會和我那親愛的同學(xué)們一起學(xué)習(xí)，一起進步，讓我們的班級變得更加優(yōu)秀，對于這一點，我無比自信。

信息工作年終工作總結(jié)12

　　為了能更好地開展信息員的相關(guān)工作，本人于三月六日至花都豐田一號店學(xué)習(xí)相關(guān)工作職責(zé)及其注意事項，為期一個星期，學(xué)習(xí)成果如下：

　　一，新車接車流程

　　新車到店————點檢驗車————物流單上簽名確認(rèn)留存聯(lián)————車輛PDS操作及為車輛編號———存交車資料————登錄TACT系統(tǒng)。

　　二，車輛鑰匙的管理

　　對鑰匙及交車資料進行一對一的編號，根據(jù)車型，展廳展車，及已有客戶的待交車進行分類保存，每日借出需登記。

　　三，合格證的管理

　　車輛合格證是車輛身份的象征，是隨新車一同到店，合格證需要復(fù)印留底，復(fù)印件用于客戶購車開發(fā)票必須文件之一，原件交于財務(wù)部用于車款支付（注：車輛上牌必須使用車輛合格證原件）。

　　四，數(shù)據(jù)的管理

　　數(shù)據(jù)包括每日，每周，及每月的相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　1，每日數(shù)據(jù)包括銷售顧問的”每日作業(yè)—來店，來電，商談，試乘試駕，新建A卡，訂車，銷售”的統(tǒng)計，車輛庫存的'更新等。

　　2，每周數(shù)據(jù)根據(jù)每日數(shù)據(jù)提取相關(guān)反應(yīng)銷量及意向客戶等信息進行統(tǒng)計歸類，匯報上級，及時作出各種促銷活動，增加本月銷量。

　　3，每月數(shù)據(jù)包括：本月受注，受注殘，銷售，在途車，及在庫車的相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；各個銷售顧問的銷售情況統(tǒng)計；各個車型銷售統(tǒng)計，建議訂單的訂車達成率統(tǒng)計等。

　　4，領(lǐng)導(dǎo)需要提供的各項相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　注：信息員對數(shù)據(jù)的管理需要正確，及時，真實，完善。

　　五，系統(tǒng)的操作

　　（一）系統(tǒng)操作為三類：

　　1，接車。新車到店進行收車完成后，需要及時在系統(tǒng)內(nèi)進行接車。（及時）

　　2，訂車。當(dāng)客戶簽訂新車訂車單時，需要在系統(tǒng)內(nèi)進行訂單操作。（正確）

　　3，銷售。當(dāng)客戶簽訂合同開出發(fā)票時，需要在系統(tǒng)內(nèi)進行銷售，PDS及交車操作，缺一不可。（完整）

　�。ǘ到y(tǒng)信息的管理

　　1，系統(tǒng)監(jiān)示板每10分鐘更新一次，信息員需要及時查看，各類通知（包括培訓(xùn)，促銷等），車輛調(diào)查表及建議訂單的填寫都會出現(xiàn)在監(jiān)示板。

　　2，每日數(shù)據(jù)的填寫需要認(rèn)真及時填寫，建議訂單，庫存臺帳以及銷售數(shù)報每月月底需要及時保存，系統(tǒng)每月進行更新。

　　六，車輛的管理

　　1，在途車輛需要每日查看系統(tǒng)，了解預(yù)到店日期，方便銷售顧問訂車銷售。

　　2，在庫車輛每日下班前需要親自對車輛進行檢查及整齊放置，保證車輛安全，方便銷售顧問銷售。

　　七，其他工作

　　1，上級領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項工作，盡職盡責(zé)努力服務(wù)，積極配合部門經(jīng)理各項工作的開展，不斷完善銷售部的各項規(guī)章制度。

　　2，廠家禮品的管理，保修手冊的管理，石油的管理，及更多為銷售部服務(wù)的后勤相關(guān)工作，為銷售部各個成員的工作開展無后顧之憂。

　　以上為此次學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容，如有任何補充之處，請經(jīng)理多多指教，謝謝您的教導(dǎo)。

　　“團結(jié)奮進”，相信在經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們銷售部一定明天會更好，期待明天，期待輝煌。

信息工作年終工作總結(jié)13

　　一年來，信息中心在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認(rèn)真落實各項信息化工作任務(wù)，以強化支持系統(tǒng)應(yīng)用為主線，以高效、安全的網(wǎng)絡(luò)運行平臺為保障，開拓創(chuàng)新信息化技術(shù)支撐形式，服務(wù)稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質(zhì)量和效率，全力推進稅收信息化建設(shè)，取得了較好的成效。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、完善安全防護機制加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)

　　確保網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責(zé)。20xx年，我們按照市局相關(guān)規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全“四禁止”、“三不準(zhǔn)”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。

　　認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)和信息日常管理和自查工作。

　　一是與各單位簽定《計算機網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理責(zé)任書》，并和計算機使用人簽字確認(rèn)《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬件安全。

　　二是開展全局網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)應(yīng)用三個方面，對全局56臺計算機，23臺打印機，6臺掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)計算機和附屬設(shè)備使用情況進行了全面檢查，對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理，重申工作紀(jì)律和責(zé)任，敲響安全警鐘。

　　三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達到100%;對網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)安全作了重申，要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應(yīng)用安全。對照市局信息中心稅務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器安全、機房環(huán)境等17個方面內(nèi)容逐項梳理并開展自查，重點對機房專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機柜線纜捆扎、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點標(biāo)簽等存在的安全隱患進行補差補漏。

　　四是根據(jù)縣局安排，做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)工作，有效提高了干部職工的網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范意識和操作水平。

　　五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準(zhǔn)、三必須”牌匾。

　　認(rèn)真開展縣局服務(wù)器日常管理和維護工作。一是對FTP服務(wù)和WEB服務(wù)器歷史數(shù)據(jù)完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務(wù)器的'工作需要，對縣局FTP各相關(guān)部門數(shù)據(jù)進行清理和備份，及時釋放了服務(wù)器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務(wù)器安全穩(wěn)定運行，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。認(rèn)真做好重要數(shù)據(jù)的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做了多種方式的備份。

　　二、加強應(yīng)用系統(tǒng)運維管理充分發(fā)揮技術(shù)保障作用

　　系統(tǒng)運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)效，實現(xiàn)我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經(jīng)驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。

　　做好金稅三期分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造工作。近年來，由于分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的落后和老化，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層次繁多，造成分局網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下發(fā)后，信息中心積極研究新設(shè)備的配置和安裝技術(shù)，認(rèn)真領(lǐng)會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網(wǎng)絡(luò)的改造工作，有效提高了分局網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和有效性。

　　認(rèn)真做好“營改增”技術(shù)保障和服務(wù)工作�！盃I改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領(lǐng)會上級工作要求，積極學(xué)習(xí)“貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護、發(fā)行等技術(shù)。同時在縣局網(wǎng)站開設(shè)了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學(xué)習(xí)和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在前期充分準(zhǔn)備的同時在8月征期內(nèi)，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現(xiàn)的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開設(shè)備2套，稅務(wù)機關(guān)代開設(shè)備2套。

　　做好人員和辦公場所調(diào)整后相關(guān)技術(shù)保障工作。今年，為確�？h局人員調(diào)整和相關(guān)科室的辦公地點調(diào)整后網(wǎng)絡(luò)暢通、各類應(yīng)用系統(tǒng)正常使用和計算機設(shè)備安全平穩(wěn)運行。一是及時調(diào)整崗位人員各類應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限。根據(jù)人員調(diào)整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限做好配套授權(quán)工作，保證各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是按時完成相關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)布線工作。三是合理配置縣局服務(wù)器資源。對調(diào)整和變動的單位的FTP應(yīng)用權(quán)限進行重新配置，設(shè)置相應(yīng)目錄資源訪問權(quán)限。

　　繼續(xù)做好應(yīng)用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次，車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時將升級后新增模塊和權(quán)限配置到前臺相關(guān)崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調(diào)試，確保車購稅業(yè)務(wù)正常進行。

　　做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計60次。根據(jù)辦稅廳前臺業(yè)務(wù)整合和人員調(diào)整情況，及時對相關(guān)人員防偽稅控系統(tǒng)操作權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認(rèn)證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)登錄慢、延時長及無法操作的問題，及時到現(xiàn)場分析排除，通過技術(shù)手段加以解決，減少對前臺操作和納稅人的影響。

　　做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術(shù)保障。由于多數(shù)納稅人未接受過培訓(xùn)，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運行中出現(xiàn)了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設(shè)備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務(wù)需求，及時安裝和調(diào)配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設(shè)備重新進行了注冊，做到設(shè)備、使用人及登記信息一一對應(yīng)。三是及時維護保養(yǎng)設(shè)備。5月份，集中對庫房的計算機設(shè)備類進行了清理維護與保養(yǎng)。四是根據(jù)全局設(shè)備應(yīng)用情況，將主要崗位淘汰計算機類設(shè)備予以更換，保證了稅收業(yè)務(wù)工作正常開展。

　　三、其他工作

　　利用短信平臺做好服務(wù)工作。利用省局短信平臺，為納稅人和稅務(wù)人員服務(wù)，主要是做到向內(nèi)部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。

　　做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試工作。并配合相關(guān)科室在縣局網(wǎng)站上開設(shè)相關(guān)專欄。8月，為迎接辦稅服務(wù)廳評定工作，對辦稅廳計算機類設(shè)備和各類應(yīng)用系統(tǒng)逐一進行檢查，對設(shè)備該換的更換，該修的維修，使設(shè)備性能達到。按照大一窗的要求，對所有應(yīng)用系統(tǒng)在大廳的計算機上進行安裝和調(diào)試，并將模塊和權(quán)限分配給所有操作人員。

　　過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。

　　1、在工作中，由于涉及計算機知識、程序設(shè)計和各類應(yīng)用軟件自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現(xiàn)的問題。

　　2、日常的運行維護當(dāng)中，還存在被動運維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調(diào)不力的原因。

　　3、工作沒有創(chuàng)新精神，并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。

信息工作年終工作總結(jié)14

　　時光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)，在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦，但同時也收獲著。新的一年即將開始，我們在制定“宏偉藍圖”的同時，也不要忘記回顧上一年的`苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步!下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。

　　我是一名錄入員，在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作，其實它并不是那么簡單。

　　首先錄入工作是一種責(zé)任。各種數(shù)據(jù)需要人工完成，每個數(shù)字、每條信息都很重要，只有扎實的做好數(shù)據(jù)錄入工作，才能為xx部門提供保障。

　　其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名錄入員，每天的工作量很大，要具備專業(yè)的配件知識，要及時與客戶和同事溝通，所以，要不斷地充實自己，同時熟練掌握計算機操作，不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識都是必需的，只有應(yīng)用專業(yè)的知識才能有更高更好地應(yīng)變能力。

　　我在工作上，能對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好地完成各項任務(wù)。為了努力實現(xiàn)零差錯，我一直在嚴(yán)格要求自己，通過這幾年的工作經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)實踐是經(jīng)驗和技巧的源泉，學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實踐、學(xué)習(xí)、再實踐，這讓我明白了團隊工作精神的重要性，作為一員，我很喜歡我們的集體!20xx年里，我會繼續(xù)不斷的努力，我相信，每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在心底最珍貴的記憶!

信息工作年終工作總結(jié)15

　　本人在圖文信息中心擔(dān)任副主任崗位。在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，班子領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持、合作下，在各部室主任和職工支持、配合下，在學(xué)校機關(guān)部門的指導(dǎo)、組織下，我認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)、積極推進工作進展，但仍有需要繼續(xù)努力的事務(wù)�？偨Y(jié)所做的工作，求教于領(lǐng)導(dǎo)、同事們予以指正。

　　一、重視思想修養(yǎng)、規(guī)范工作作風(fēng)

　　作為高校基層民主黨派的干部，我以黨員應(yīng)有意識要求自己，深刻認(rèn)識開展黨的群眾路線教育實踐活動現(xiàn)實的重要性；端正態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)；共同認(rèn)識干部在“四風(fēng)”方面存在的問題；認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，切實改進工作作風(fēng)和以本職工作為載體，努力提升綜合能力。注重自己的言行，擁護黨的路線、方針、政策，遵守政治紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的有關(guān)文件精神，把政治要求落實到工作的實際行為中。注重內(nèi)涵發(fā)展質(zhì)量建設(shè)，深刻反思自己在把握科學(xué)發(fā)展觀方面的理解狀況，認(rèn)真理解學(xué)校發(fā)展總體布局和彰顯特色的總體思路。特別是針對數(shù)字圖書館的全局發(fā)展中的功能完善問題也有了新的認(rèn)識。把圖書館要以服務(wù)學(xué)科發(fā)展、服務(wù)學(xué)術(shù)活動、服務(wù)師資發(fā)展、服務(wù)學(xué)生發(fā)展的意識和行為履行崗位職責(zé)中。

　　二、重視業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推進工作的開展

　　在業(yè)務(wù)管理工作中，主要以數(shù)字化校園、數(shù)字圖書館建設(shè)布局為重，與分管各部室主任密切配合，充分發(fā)揮和調(diào)動各方面積極性，齊心協(xié)力，較圓滿的實施了我館本年度任職業(yè)務(wù)工作計劃，為進一步推進服務(wù)于人和諧為本，并以先進的業(yè)務(wù)模式帶動服務(wù)工作，為數(shù)字圖書館下的開放性服務(wù)作出了努力，為實施我館高質(zhì)量規(guī)范化管理盡了自己應(yīng)盡的責(zé)任。

　　下面針對20xx年所進行的重點業(yè)務(wù)管理工作進行簡單總結(jié)。

　　1、提高館員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，組織開展學(xué)術(shù)活動

　　圖書館創(chuàng)新服務(wù)依賴于館員的創(chuàng)新意識與服務(wù)質(zhì)量，作為業(yè)務(wù)副館長，主要做了兩方面工作：一是部主任、館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，二是創(chuàng)新研究能力的培養(yǎng)。

　　一是學(xué)術(shù)活動請進來與派出去相結(jié)合。上半年邀請清華大學(xué)圖書館姜愛蓉副館長做了題為《數(shù)字圖書館前言問題》的學(xué)術(shù)報告會，報告詳細(xì)介紹了數(shù)字時代的背景，主要共享服務(wù)模式、資源建設(shè)情況及今后數(shù)字圖書館的發(fā)展思路。下半年邀請了中國圖書館學(xué)會《中國圖書館學(xué)報》執(zhí)行主編做了有關(guān)圖書館學(xué)研究與論文寫作方面的報告。報告同時邀請了徐醫(yī)、江蘇師范、工程學(xué)院等業(yè)界同仁參聽。在我館還邀請了南京大學(xué)圖書館副館長邵波做了圖書館發(fā)展的報告。

　　本人和圖書館的李丕仕老師為南湖流通部的同仁做了學(xué)術(shù)研究與論文寫作的專題培訓(xùn)。

　　與此同時，積極外派參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會議及業(yè)務(wù)活動20多人次，并與參會人員溝通交流，及時了解會議內(nèi)容，把先進的經(jīng)驗有效的利用到工作中。

　　二是業(yè)務(wù)提升與理論水平提升相結(jié)合。我館以提升部室業(yè)務(wù)水平為目的，從20xx年開始推出以部室為單位的業(yè)務(wù)活動項目，并配給少量活動經(jīng)費，為了各項活動的有效實施，在原有《關(guān)于部室調(diào)控的`業(yè)務(wù)活動經(jīng)費使用管理辦法》范圍內(nèi)，與各部室主任研究和落實活動項目，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)并部分參入各部室業(yè)務(wù)活動，認(rèn)真監(jiān)管經(jīng)費的使用，促進各項業(yè)務(wù)活動開展，如組織交流會議，外派業(yè)務(wù)骨干考察學(xué)習(xí)，與在徐高校之間對口業(yè)務(wù)交流等活動。這種依托部室主任全面推進的業(yè)務(wù)提升活動，非常有利于館員素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　圍繞創(chuàng)新研究能力的培養(yǎng)，我館從20xx年開展館內(nèi)科研項目立項研究，今年本著以工作需求為立項出發(fā)點原則：主要立項項目有：《移動數(shù)字圖書館測試》、《自助借還系統(tǒng)》等。本人在如何開展項目研究內(nèi)容、解決問題、測試范圍和研究形式方面作了很多努力，為測試表的改進提出了建設(shè)性的方案，提出具體的指導(dǎo)意見。這項工作確實較好地促進了我館數(shù)字化建設(shè)、業(yè)務(wù)工作流程改革與業(yè)務(wù)規(guī)范研究。通過館內(nèi)科研立項工作，進一步提升了館員的創(chuàng)新研究能力。

　　2、組織開展“新生入館平臺”設(shè)計改進及組織實施新生入館教育工作

　　“新生入館教育”活動是我館每年要開展的一項具重培訓(xùn)工作，組織、設(shè)計、編排、制作了專題微電影《只因有你》，并設(shè)計了智能化自助學(xué)習(xí)式新生入館教育平臺，本平臺在全國高校圖書館會議上做了設(shè)計推廣，受到了一致好評，成為許多高校學(xué)習(xí)的樣板。

　　在兩個流通部的積極努力下，發(fā)放新版的新生入館指南，組織新生觀看“如何利用圖書館”的電教片，由南湖、文昌兩個流閱部分別對新生進行現(xiàn)場培訓(xùn)，并且將入館教育電教片和圖書館利用常見問題（1000問）同時掛在圖書館網(wǎng)頁上，以便讀者下載學(xué)習(xí)。6000多名新生現(xiàn)場培訓(xùn)工作做的井然有序。

　　3、業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化建設(shè)

　　本年度根據(jù)部門工作需要，主要抓了幾方面業(yè)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)：

　�。�1）館藏數(shù)據(jù)的清點：

　　查清了我館現(xiàn)有的實體館藏數(shù)據(jù)，所有的館藏數(shù)據(jù)與以往報送的數(shù)據(jù)進行了對比分析，與計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行了匹配分析。下一步將深化圖書清點：進一步了解和清點館藏，進行部分館藏與計算機核對清點，將遺留問題進行解決，為讀者提供實體館藏與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的吻合的準(zhǔn)確館藏信息。

　�。�2）部分規(guī)章制度的修訂工作：對信息部、南湖流通部、數(shù)字化部、蘇北地區(qū)文獻中心、calis/jalis的規(guī)章制度及新標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂。為了做到以后統(tǒng)一規(guī)范，有章可遵，標(biāo)準(zhǔn)一致。并新制定了《中國礦業(yè)大學(xué)圖書條型碼張貼標(biāo)準(zhǔn)》。

　�。�3）組織了“中國礦業(yè)大學(xué)圖書館館章、館徽征集方案”，以后可以標(biāo)志化、品牌化的運作。

　　館章和館徽是圖書館的重要標(biāo)志，是圖書館的自我形象展示，是凝聚圖書館精神，濃縮圖書館理念的重要標(biāo)志。為了選擇出代表我礦大圖書館新形象的館徽與館章，圖書館面向全校師生開展了征集館章、館徽的活動。

　　為能選出既能表達圖書館的精神內(nèi)涵又有礦大特色的優(yōu)秀作品，圖書館特邀相關(guān)專家學(xué)者進行賞析、點評，并以展板的形式向全校同學(xué)展示作品。經(jīng)過各位專家老師的評審及全校同學(xué)的積極投票，最終評選出優(yōu)秀獎8名、三等獎3名、二等獎3名，一等獎空缺。

　　4、館藏調(diào)整工作

　�。�1）綜合圖書閱覽室更名及調(diào)整工作

　　教研閱覽室由于讀者借閱受到一定限制，圖書得不到充分利用。20xx年9月，經(jīng)調(diào)研決定，教研閱覽室改名為綜合閱覽室，同時將教研閱覽室圖書批處理調(diào)撥館藏地至綜合閱覽室，面向全校讀者進行開放借閱。

　�。�2）密集書庫的調(diào)整

　　對密集書庫剔舊圖書17。6萬余冊進行上架，總體60多萬冊書進行了整體布局和架位調(diào)整。

　�。�3）條碼改造、磁條改造

　　為了配合自助借還機的使用，所有圖書要進行條碼改造，我們根據(jù)自助借還機的特性，根據(jù)公司的要求，（社區(qū)工會工作總結(jié)）建立了《中國礦業(yè)大學(xué)圖書條型碼張貼標(biāo)準(zhǔn)》，新增條碼將統(tǒng)一按照該標(biāo)準(zhǔn)進行粘貼。寒假期間對幾個閱覽室57萬冊圖書進行了條碼改造，開學(xué)后我們對歸還的圖書和新增加的6萬余冊圖書進行了條碼改造，共計63萬余冊。

　　自助機的使用為我們檢測出磁條老化和失去磁條的圖書，這些圖書在自助機上不能正常借還，為此我們對這些圖書進行逐冊檢測并更換磁條，對條碼改造圖書進行了清點，共計809冊。

　　5、查新及信息素養(yǎng)培訓(xùn)工作工作

　�。�1）20xx年，我校查新站受理并完成校內(nèi)外科技查新634項。創(chuàng)歷史新高，比20xx年（527項）增加107項。中國礦業(yè)大學(xué)查新站的查新用戶從以校內(nèi)用戶為主，轉(zhuǎn)向為校外用戶為主，以服務(wù)于學(xué)校的科研發(fā)展的同時也服務(wù)于校外業(yè)界，提高了查新站g04的知名度，查新總量和校外查新數(shù)量進一步提升，且受到行業(yè)用戶的高度認(rèn)可。

　　查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發(fā)展中心頒發(fā)的“教育部科技查新工作站先進個人”。在84所教育部科技查新工作站中，只有50人獲得此殊榮。

　�。�2）面向全校師生，持續(xù)開展信息素養(yǎng)教育，包括公共選修課、以及為師生和學(xué)科團隊量身定做的培訓(xùn)等。開設(shè)學(xué)分課程1門，開設(shè)各類信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座62講，全年共有4，000余人次獲得針對性信息素養(yǎng)教育。

　�。�3）輔助學(xué)�？蒲泄芾聿块T做好科研產(chǎn)出的分析與評估，以及教職工成績獎勵

　　20xx年6月28日，信息咨詢部主任應(yīng)我校人事處師資辦的請求，開展基于sci數(shù)據(jù)庫的20xx年、20xx年中國大陸地區(qū)sci論文top150名高校排名研究，以及我校所屬的地位，并提交研究結(jié)果。20xx年我校排名84名，20xx年我校排名80名。

　　20xx年12月5日信息咨詢部主任，應(yīng)我校人事處師資辦的請求，出具一份20xx年我校教職工高水平成果獎勵的檢索證明。檢索范圍是arts我館申報的“e讀”示范館服務(wù)被calis評為全國“二等獎”；參與完成了calis外文期刊的示范服務(wù)的部署；申請簽署了calis—carsi shibboleth服務(wù)，并已部署了所需運行環(huán)境。

　　7、根據(jù)需要開展的工作及創(chuàng)新性工作

　　本年度在正常工業(yè)務(wù)工作之外主要做了一下幾點事：

　�。�1）南湖、文昌流通部，自助借還機使用；自助打印、掃描、復(fù)印一體機的使用；

　　電子讀報機的使用。并進行測試使用和使用中問題的解決。

　�。�2）學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)平臺的運行，大大的方便了讀者的使用。

　　（3）我校學(xué)科發(fā)展預(yù)測，指導(dǎo)、參與、完成基于sci（esi、incites、jcr）數(shù)據(jù)庫學(xué)科發(fā)展預(yù)測報告，主要是針對我校可進入esi的1%的學(xué)科進入的可能性做了有效的分析及預(yù)測報告。

　�。�5）部分院系達成文獻資源共建合作項目。

　　（6）解決了部分工作中遇到的問題。

　　三、廉政總結(jié)

　　嚴(yán)格按照學(xué)校的廉政規(guī)定執(zhí)行：主要有以下四方面：

　　1、勤于學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，提高廉政建設(shè)的自覺性。

　　2、完善制度，提高工作建設(shè)的約束力。