行政年度個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的行政年度個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政年度個人工作總結(jié)1
20xx年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、思想意識上:立足服務,強化意識
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務均衡合理分配,出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領導,贏得企業(yè)信賴,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領導交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風。
二、業(yè)務工作上:抓住重點、以人為本
(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年,我局共組織參招商會、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務活動,會前制定詳盡方案、列支預算,做好勤務保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結(jié)束后及時報送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
。ǘ┨岣咿k文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴格按程序辦理各類文件,辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓,多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達各類文件1342多件,對100多件重點文件進行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。
。ㄈ┘訌娯攧展芾怼0凑铡恫盥觅M報銷細則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關財務制度,加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度,嚴控財務支出、報銷關,嚴控三公經(jīng)費不超標。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證;記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務。在網(wǎng)站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查,嚴控辦公用房、能源消耗等不超標,確保機關人、財、物管理精細、準確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務保障工作。
。ㄋ模┳龊脛谫Y工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20xx年,完成工資報送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險30余次,養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次;及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進
。ㄒ唬┘訌娋C合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領導班子決定上,將任務分解到各科室,共同完成。
。ǘ┍U蠙C關順利運作。加強用車管理,出臺《公務用車管理辦法》;加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關安全管理,組織參加消防演習及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。
。ㄈ┕ぷ饔行蜷_展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的.各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
。ㄋ模┙M織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
四、工作紀律上:嚴格貫徹、抓好落實
20xx年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領導部署,重新更新完善了《機關請銷假制度》,嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求,提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面,只說教、不嚴行的工作弊端加以改善,落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關人員出勤公示制等管理細則;切實執(zhí)行了獎懲機制,使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況,沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責,沒有失去對工作的責任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能,辦爭各項工作有創(chuàng)新,有進步,整體的管理水平與服務水平邁向新臺階。
行政年度個人工作總結(jié)2
一、這個系統(tǒng)差人,差的是能夠獨當一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰做的事情他沒有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒有去管,不該管的反而在插手。總之,好多人好像不能認清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來,加強溝通方面的教育訓練。
三、差一個會玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強企業(yè)文化的建設已經(jīng)是時候了,這個人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當然會遇到很多人在認識上面的攻擊。再說,企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),給企業(yè)帶來的效益其實是無可估量的。
四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問題不出在某個人的身上,廚房人員確實不足,急需配備一名;管理方法不當,這是要不斷改進的;人員的思想浮動大,需要加強引導。針對上述問題,我有兩個解決方案:廚房假日不開火,讓廚房工作人員有時間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補充一名人員,負責早餐和幫廚。
五、保安方面,保安是一個耐性方面很強的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓、還有技能都需要持續(xù)和加強,尤其是他們的自我保護意識和明辨是非能力不強,這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購方面,提到采購我非常幸苦,雖然經(jīng)過我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買回來,然后教他們怎樣使用,然后除了問題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時很多人沒有愛惜意識,很多東西都是使用不當造成的,比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質(zhì)量問題。我想解決的方案有:(一)各個部門的儀器都由自己購買,我這里給一個價格區(qū)間(我相信跑了好幾年,各個東西的.價格我還是清楚的);(二)真正用好我們的維修部門,壞的東西不能退到我這里,而是維修部門去維修,有一個明顯的實例,我現(xiàn)在會修烙鐵,一般烙鐵買配件只需要幾塊錢,據(jù)我估算,沒有特殊情況,我廠下一年度根本不用買烙鐵,好多只是簡單的壞了一個部件,只是他們不愿意修罷了,當然其他東西也都是可以自行維修的;(三)我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識,堅決杜絕找借口,因為借口是永遠找不完的。
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政年度個人工作總結(jié)3
20xx年即將遠去,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,可以說20xx年是酒店穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是酒店蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合酒店實際情況做以下總結(jié)。
一、常規(guī)維修與維護
酒店各店工程人員完成了各部門上報的'維修單據(jù)xxxx多件,口頭報修xx多件,處理多起突發(fā)性設備、設施故障。工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。全年完成了大型維修與事故搶修項目;A設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境。為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處。整體改造設計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。
二、夜值、安全、防火工作
各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計xxxx余次。各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生。各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生。完整填寫夜間值班記錄本xx余本。各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于x次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。在酒店各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給酒店安全運營打下良好的基礎。
三、外聯(lián)方面工作
裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣酒店有關部門多方協(xié)調(diào),在工程人員的協(xié)助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現(xiàn)經(jīng)使用驗證,效果良好。完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。
新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
行政年度個人工作總結(jié)4
在任職期間,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務。
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
二、結(jié)合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質(zhì)量
。ㄒ唬┦芙鹑谖C的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,免費范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
。ǘ楦玫貙崿F(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門,論文參考應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領導的工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的'建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,工作總結(jié)如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政年度個人工作總結(jié)5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
本年度進行了x次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好IOS再認證工作,確保IOS認證通過,通過這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲捎谛姓抗ぷ鞒3J聼o巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的`問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
總的來說,今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。
行政年度個人工作總結(jié)6
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平
一是認真學習馬克思列寧主義,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作,為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調(diào)整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,
沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結(jié)合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為____小車班的'班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關規(guī)定,牢固樹立安全
第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據(jù)組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
行政年度個人工作總結(jié)7
一、主要工作總結(jié)
200*年燒結(jié)廠在公司的正確領導下,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化,誠信保鐵”大局,堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,致力攻關挖潛,取得了較好的成績。
燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大:一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,產(chǎn)能急劇擴張,燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應求的局面,燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力,設備計劃檢修時間無法保證,設備隱患得不到及時整改。二是經(jīng)濟技術指標壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大,進廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證,含鐵原料品種多,化學成分非常不穩(wěn)定,給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難,直接導致經(jīng)濟技術指標下滑。三是為保公司大局,不得不犧牲我廠的局部利益,導致能耗指標下滑,節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)?焖贁U大,職工隊伍急劇膨脹,加上公司改革措施的強力推行,增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務艱巨,下半年隨著280m2燒結(jié)機建設的不斷推進,人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響。面對重重困難,一年來,我廠堅持全心全意依靠群眾,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局,積極穩(wěn)妥地推進改革,以安全生產(chǎn)為前提,“誠信保鐵”為重點,挖潛增效為中心,本著向科技進步要效益,向管理創(chuàng)新要效益,向攻關挖潛要效益的經(jīng)營方針,妥善處理各方面的矛盾,取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收,產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標均在去年的基礎上有了很大的提高;職工收入穩(wěn)中有升;改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進步。
1.產(chǎn)量邁上新臺階:1-11月份燒結(jié)礦總量累計達500.008萬噸,比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸,比去年同期凈增39.43萬噸;球團礦73.30萬噸,比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達到550萬噸。
2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高:到11月止,燒結(jié)礦合格率達94.24%,比去年同期上升1.28%;燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達92.56%,比去年同期上升1.21%;燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達98.73%,也好于去年同期水平;球團礦合格率達94.70%;公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。
3.消耗指標控制良好:130m2、180m2燒結(jié)機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,仍保持了較好的水平。
4.攻關挖潛創(chuàng)歷史新高:1—11月實現(xiàn)成本降低額突破5070萬元,全年可望突破6000萬元,完成公司下達的二檔目標。
5.技改工程穩(wěn)步推進:280m2燒結(jié)機投產(chǎn)前期準備工作正有條不紊地開展,關鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束,廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進行實時監(jiān)督,預計可以按公司要求如期投產(chǎn)。
一年來,我廠主要抓住了以下幾個方面的工作;
(一)堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,確保提質(zhì)增量總體目標的實現(xiàn)
1、按照橫向到邊、縱向到底的原則,將指標層層分解到位,責任落實到單位和個人。注重指標分解的科學性和合理性,充分考慮各單位不可控因素,并根據(jù)客觀情況的變化,及時調(diào)整指標,調(diào)動各單位降成本的積極性,收到了明顯的效果。
2、兩眼向內(nèi),廣開節(jié)支渠道,落實全員降成本措施,立足內(nèi)部攻關挖潛。
為了降低消耗,節(jié)約可控費用,達到降低生產(chǎn)成本的目的,今年我廠加大了綜合利用的力度,把優(yōu)化資源配置作為工作重點,著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關工作,努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達到100%。在礦粉資源緊缺的情況下,我廠工藝技術人員通過試驗研究,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,利廢總量達2.08萬噸,共降低原料成本4130萬元,熔劑攻關降成本801萬元。同時,我廠繼續(xù)做好設備點檢、定修,減少設備故障停機時間,提高設備作業(yè)率,對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末,降低了返礦運輸成本。加強非生產(chǎn)性費用開支與管理,嚴把審批關,嚴格控制可控費用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴峻形勢,專門發(fā)文對指標進行了重新分解,嚴格考核。在這一系列強有力的措施下,攻關挖潛活動取得了可喜成果。
3.依靠技術進步和管理創(chuàng)新,促進全員降成本、增效益。
針對高爐產(chǎn)能的急劇擴大,在準確分析全年生產(chǎn)經(jīng)營形勢的基礎上,確立了實行設備管理創(chuàng)新,確保生產(chǎn)均衡穩(wěn)順的生產(chǎn)經(jīng)營思路。今年,我廠為使計劃檢修更加科學合理地適應高爐生產(chǎn),改變原有的計劃檢修模式,摸索出一套結(jié)合高爐生產(chǎn)計劃重新合理安排好計劃檢修的模式,抓住有利時機合理安排計劃外檢修,努力縮短事故搶修時間。并嚴格按照“TPM全員設備管理”的要求,對影響生產(chǎn)的關鍵設備從嚴管理,制訂了周密的事故應急預案和管理考核辦法,明確了設備維修系統(tǒng)區(qū)域及職責范圍的劃分,落實點檢巡檢職責,進一步強化了設備管理責任。建立健全的激勵機制,充分調(diào)動了維修人員的積極性。在設備系統(tǒng)全力推行承包制,專門設立了設備作業(yè)率攻關獎。設備作業(yè)率由XX年的不到95%提高到了98.5%以上,故障停機率降低到了1.5%以下,確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放,降低了固定成本。同時,我廠進一步加強廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破。
。ǘ├^續(xù)貫徹“誠信保鐵”的理念,確保高爐穩(wěn)順運行。
實踐證明,“誠信保鐵”不但事關公司生產(chǎn)經(jīng)營大局,也是燒結(jié)廠實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務的關鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴大,燒結(jié)本身產(chǎn)能不足,含鐵原料供應緊張的不利局面下,如何保證高爐吃飽吃好,做到真正意義上的“誠信保鐵”,對我廠是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)對高爐的零影響,今年,我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項具體的規(guī)章制度、工作程序中,要求每人、每項工作、每個行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考核辦法,并結(jié)合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標準,堅持把好每一道工序的質(zhì)量關,杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進行用戶走訪,針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量,對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質(zhì)量達不到要求的不利條件下,為保公司大局,不惜犧牲我廠的局部利益,通過增加關鍵崗位員工的責任
心、適當加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實物質(zhì)量,取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個月質(zhì)量無異議的好成績,得到了公司主管領導的高度評價。實現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標。
。ㄈ⿵膰乐纹,切實增強執(zhí)行力,全面提升企業(yè)核心競爭力
嚴格按制度管理,增強企業(yè)執(zhí)行力,是我廠今年取得生產(chǎn)經(jīng)營全面豐收的有力保障。今年以來,我廠進一步規(guī)范了各項規(guī)章制度,切實加強主管部門落實制度的執(zhí)行力,完善考核體系,加強群眾監(jiān)督,以全員績效考核來突出績效管理的激勵和約束作用,堅持“40+4”學習制度,從廠領導班子、各級管理人員和
專業(yè)技術人員做起,切實加強理論和業(yè)務知識的學習,提高工作效率,把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領導班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風,從嚴夯實各項基礎管理工作,貫徹卓越績效準則,提高管理水平,執(zhí)行力得到了很好的加強。結(jié)合創(chuàng)獎,5S管理工作進一步提高,燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定,廠容廠貌得到了極大的改觀。
。ㄋ模┮匀藶楸,始終代表職工群眾的利益,增強企業(yè)的凝聚力
隨著燒結(jié)規(guī)模的迅速擴大,燒結(jié)廠的職工隊伍積聚膨脹。到目前為止,在冊職工加上外協(xié)勞務工超過1900人,管理的難度可想而知。唯有忠實地代表全廠職工群眾最根本的利益,才能上下團結(jié)一心,群策群力把企業(yè)搞的蒸蒸日、,生氣勃勃。一年來,廠領導班子把不斷增加職工的收入作為本職工作的第一要務。切實增強企業(yè)的民主建設,充分尊重職工的民主權(quán)利,加大廠務公開的力度,黨政工團齊抓共管,推進了民主議事和民主管理的進程。嚴格廉政建設責任制。進一步加大了社會綜合治理、護廠防盜的力度,認真查處各類違規(guī)違紀行為,有效地減少了國有資產(chǎn)的流失。黨群系統(tǒng)不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,適時組織開展有益身心健康的文娛活動。成立了扶貧幫困小組,行政撥款15萬元加上黨員獻愛心成立了“黨員愛心儲蓄互助基金會”,及時了解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難,實實在在地為職工解決實際困難,企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進一步增強。
在看到成績的同時,我們更清醒地認識到自身的不足和與全國同類型企業(yè)之間存在的差距是明顯的。一是各級領導、員工的觀念有待于進一步轉(zhuǎn)變,危機感、緊迫感有待于進一步加強。在公司面臨生死關頭考驗的形勢下思想意識模糊,我廠連續(xù)幾年效益好,導致兩個后果:一是管理上放松;二是觀念轉(zhuǎn)變跟不上形勢;二是節(jié)能降耗的意識還沒有在全體職工思想中根深蒂固,使降低加工成本、控制可控費用工作效果不明顯,一些關鍵指標甚至還有下滑的苗頭,對標挖潛工作任重道遠;三是職工整體素質(zhì)有待進一步提高,對5S管理理解不夠,因此造成我們的5S管理與兄弟單位的差距拉大;四是執(zhí)行力亟待增強。五是各級領導的安全生產(chǎn)管理意識和職工群眾的安全自我防范意識還有待進一步加強。
二、工作思路
XX年將是公司處境十分艱難的一年,是求生存的一年。公司將面臨巨大的'虧損,初步預算虧損將達6億元。公司要求各項費用按今年的指標進行30%壓減。困難很大。我廠明年將出現(xiàn)以下幾個難以克服的困難:
一是產(chǎn)量:預測與公司核定的缺口差30萬噸,按配礦方案結(jié)果14萬噸,按生產(chǎn)部核定差16萬噸。產(chǎn)量壓力相當大。
二是:280 m2燒結(jié)機能否提前投產(chǎn)達產(chǎn)將面臨嚴峻考驗。離1月20的投產(chǎn)日期只有40多天了,主抽風機剛剛開始安裝,環(huán)冷機、主機安裝工程量均很大,外圍配套項目都要達到要求才能投產(chǎn),難度也很大,下一步上崗前的培訓與老二燒的生產(chǎn)和安裝質(zhì)量監(jiān)督交織在一起,給工作帶來很大困難。但280m2是整個公司兩個效益增長點之一,冷軋的投產(chǎn)沒有增長效益,停停打打,因此280 m2燒結(jié)機能否提前投產(chǎn)達產(chǎn)關注的焦點,壓力很大。
三是:前所未有的成本壓力。公司配礦結(jié)構(gòu)調(diào)整后全部收回配礦成本。明年一分錢都沒有。綜合利廢在配礦方案中做了10%,沒有很大空間。熔劑已經(jīng)調(diào)整到35KG,沒辦法調(diào)整了。可控費用壓縮了30%。勞務費、運輸費、設備科三大費用幾乎無法分解下去。但公司的要求是不講任何條件,同時將及時調(diào)整指標。
四是:明年員工的工資收入將面臨大幅度下降。核定標準與今年一樣,基數(shù)相同,但明年的成本降低額幅度和空間少了很多,將直接影響職工的收入,給保持隊伍的穩(wěn)定帶來一定的壓力。
對XX年工作的幾點想法:
一是各級領導和員工要做好渡難關的準備。不要寄希望于外部環(huán)境的改變。要把重點放在降成本上,調(diào)動每個員工的積極性,著力改善經(jīng)濟技術指標,挖潛降本增效。首先要優(yōu)化生產(chǎn)組織,強化調(diào)度指揮,抓好穩(wěn)順生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)穩(wěn)順。其次是要優(yōu)化工藝,穩(wěn)定燒結(jié)過程。重點抓好燒結(jié)礦、球團礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量,提高利用系數(shù)和成品率,降低返礦率,從而確保高爐對燒結(jié)礦質(zhì)和量的需求。最后,要繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的方針,切實把服務煉鐵作為我廠各項工作的根本點和出發(fā)點,以追求無缺陷的境界來滿足煉鐵的需求。
二是舉全廠之力確保280 m2燒結(jié)機提前投產(chǎn),提前達產(chǎn)達效。項目部要變壓力為動力,做好各項工作,確保工程進度。
三是XX年主要思路及降本措施:
XX年燒結(jié)廠生產(chǎn)經(jīng)營可以分為兩個階段。兩個階段的側(cè)重點不同。第一階段:1-3月份,280m2燒結(jié)機未投產(chǎn)和投產(chǎn)的第一個月,這一階段燒結(jié)產(chǎn)能不足;第二階段:4-12月份,40m2燒結(jié)機關閉,280m2燒結(jié)機達產(chǎn),燒結(jié)產(chǎn)能略有富余。
1.第一階段的工作重點:在保證質(zhì)量的前提下釋放最大產(chǎn)能,改善高爐爐料結(jié)構(gòu),降低公司鐵前配礦成本。
三、主要措施:
。1)繼續(xù)推行設備“TPM”管理模式,加強設備管理,強化點檢定修,降低設備故障率,開展設備零故障攻關,提高設備作業(yè)率。
(2)加強優(yōu)化配礦,確保燒結(jié)性能,提高燒結(jié)機的利用系數(shù)。
。3)狠抓280m2燒結(jié)機投產(chǎn)前期的準備工作,重點抓好員工培訓、設備安裝質(zhì)量監(jiān)督、(單機、聯(lián)動、熱負荷)試車和試生產(chǎn)工作。確保投產(chǎn)后不出現(xiàn)因安裝質(zhì)量影響4小時以上的停產(chǎn)事故,力爭一個月達產(chǎn)達效。
2.第二階段的工作重點:確保燒結(jié)礦的實物質(zhì)量,采取用低價的原材料生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的燒結(jié)礦,經(jīng)濟技術指標不斷改善。
(1)盡管燒結(jié)礦堿度下降幅度過大,但我們要采用最合適的工藝操作來保證燒結(jié)礦的強度滿足高爐需要。
(2)加大優(yōu)化配礦的力度,加強和中南大學的合
作,做到先試驗,后配礦來保證燒結(jié)過程的穩(wěn)定。
。3)集中精力改善指標,降低燒結(jié)礦能耗。
3.降低燒結(jié)礦工序成本的主要途徑和措施
。1)綜合利廢必須實現(xiàn)100%。
。2)加強含鐵原料、熔劑等的質(zhì)量監(jiān)督,嚴格按質(zhì)論價,確保這一塊的成本有一定幅度的降低。
4.降低主要費用的消耗:
。1)明年元月份開始,各單位的勞務費用實行一刀切。
(2)通過發(fā)揮中和場最大堆儲能力,減少轉(zhuǎn)運;不準一噸燒結(jié)礦落地、球團礦成品倉就地改造的措施來降低運輸費和勞務費。廠內(nèi)物資轉(zhuǎn)運要降到最低。嚴格把好結(jié)算關,原始結(jié)算單不允許一個人簽字的現(xiàn)象。工程項目的立項、結(jié)算要嚴格按程序辦事、按規(guī)定辦事,各職能科室一定要嚴格監(jiān)督。
。3)三大費用關鍵要抓住重點。設備科明年要把好備品備件的質(zhì)量關,要有比較的選擇比較好的備品備件,供貨單位必須有使用壽命承諾,沒有達到使用壽命的要進行索賠。
行政年度個人工作總結(jié)8
自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來,我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作,愛崗敬業(yè),虛心學習,能協(xié)助會計員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費;及時完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個培訓時段都能和其他同志一起完成所有培訓學員的報名收費工作,負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時準確完成各月記帳、結(jié)帳和財務處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務做到日清日結(jié),帳實相符,帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德,認真履行崗位職責,積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務技能培訓,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢。
本年度以來,中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書畫展等活動,我都能積極參與,作好服務,體驗服務于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網(wǎng),增設了會議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領導和同事的肯定。
從事校外教育以來,深深體會到校外教育完全不同與學校教育,無論是學習時間的安排,學生人員的組成,學習內(nèi)容等,可以說校外教育是學校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個學習技能,增長才干,展示自我的.平臺,在今后工作中要不斷更新教育理念,樹立服務于學生,服務于老師的觀念,努力絡知識,增強網(wǎng)上的操作技能,跟上時代的步伐,努力學習財會知識,進一步提升業(yè)務能力,使自己的工作在xx年再上一個新的臺階。
行政年度個人工作總結(jié)9
20xx行政執(zhí)法工作總結(jié),工作總結(jié)能加強政府部門的依法行政,能夠很好的提升自己的工作效率,讓自己的工作變得更加的輕松,能夠讓自己避免工作中的失誤,全文如下
一年來,商務綜合執(zhí)法大隊在縣委、政府的正確領導和高度重視下,在局黨組的大力支持指導下,堅持貫徹執(zhí)行國務院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規(guī),以行政執(zhí)法責任為重點,依法行政為核心,不斷拓展商務管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作,進一步整治和規(guī)范流通市場秩序,促使地方經(jīng)濟健康、有序發(fā)展,保障消費者合法權(quán)益,現(xiàn)將我縣商務綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報如下:
一、主要工作及措施
一年來,我縣商務綜合執(zhí)法工作,從分散到規(guī)范,根據(jù)商務部按照"一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高"的總體思路,從整合執(zhí)法隊伍,建設基本設施配備、基本裝備,健全基本制度入手,基本形成權(quán)責準確、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、保障有力的商務執(zhí)法體系;并順利通過省商務廳市場監(jiān)管公共服務體系建設項目試點工作檢查評估驗收。一年來,共處理違法違規(guī)案件20起,處罰金額4.01萬元,其中:酒類流通案件7起,處罰金額1.06萬元;成品油案件13起,處罰金額2.95萬元,通過處罰教育相結(jié)合,有效打擊違法違規(guī)行為,規(guī)范市場秩序。
。ㄒ唬╊I導重視,整合執(zhí)法隊伍。隨著社會的不斷發(fā)展,歸屬商務管理行業(yè)越來越多,商務執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重,加強商務流通領域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要,從20xx年7月組建商務綜合執(zhí)法大隊到今年9月正式納入財政全額撥款編制,在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關心下,商務綜合執(zhí)法大隊成為有編制,有辦公場所、辦公設備,獨立法人資格的執(zhí)法機構(gòu)。下設一、二中隊和"12312"舉報投訴服務中心網(wǎng)點,一中隊負責生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執(zhí)法監(jiān)管,二中隊負責酒類流通執(zhí)法監(jiān)管;商務綜合執(zhí)法大隊成立,解決了商務部門執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實問題,是探索商務執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務行政執(zhí)法體系的迫切需要。
(二)加大投入,強化硬件設施設備建設。為提升我縣商務執(zhí)法職能水平,大隊在資金極度困難情況下,在商務局黨組的關心和支持下,想方設法先后投入資金20多萬元,對原縣民爆公司辦公室處(凱薩皇都三樓)進行整理和裝修;現(xiàn)有辦公室8間,分別是:大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、12312舉報投訴服務網(wǎng)點辦公室、檔案室、陳列室和會議室,總面積200余平方米;配備電腦7臺、復印機2臺、照相機2臺、錄音筆2支和執(zhí)法裝備及相關配套所需設備;從而解決了執(zhí)法大隊辦公條件和環(huán)境,做到了辦公場地寬敞、辦公設施設備基本齊全,提升了商務綜合執(zhí)法大隊影響力。
。ㄈ┘哟笮麄,使商務執(zhí)法家喻戶曉。今年來,為加強商務職能的宣傳,擴大商務工作影響力,營造良好的商務執(zhí)法形象,我們通過開辦培訓班,利用新聞媒體進行新聞報道,發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳,讓廣大消費者了解、熟知商務綜合行政執(zhí)法的職能范圍;先后發(fā)放宣傳資料20xx余份、宣傳手冊500冊、報道50余條、宣傳橫幅20余條、出動宣傳車10臺次。今年8月,我商務執(zhí)法大隊接群眾舉報,錦和鎮(zhèn)廖某私設屠宰場(點),我商務執(zhí)法大隊迅速出擊,聯(lián)合當?shù)劓?zhèn)政府和派出所20余人對非法私設屠宰點進行強制拆除,對當事人進行了嚴厲的批評教育,縣電視臺記者全程跟蹤,通過電視臺報道后,群眾稱贊商務執(zhí)法行動快、效果好。
。ㄋ模⿵娀芾、提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。為更好地貫徹執(zhí)行商務綜合執(zhí)法相關法律、法規(guī),堅持"有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究"原則,凈化消費環(huán)境、保障消費安全,我們著手做了以下幾個方面工作:一是健全各項管理制度,規(guī)范崗位職責,強化執(zhí)法紀律,我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度,要求執(zhí)法隊員按照職責范圍,嚴格遵守"事實清楚、證據(jù)確鑿、法規(guī)準確、程序合法、處罰恰當、手續(xù)完備"的24字方針,保證案件質(zhì)量;二是加強執(zhí)法隊員法律、法規(guī)方面知識培訓,采取集中和自學相結(jié)合的方法,營造良好學習氛圍,不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì);先后參加局里,邀請縣法制辦、司法部門相關法律專家講座5人次,參加培訓人員80人次;三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書,要求執(zhí)法文書嚴格按照商務部令20xx第6號《商務行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式;嚴格辦案程序,處罰數(shù)額較大的,通過召開集體會議研究決定;實現(xiàn)結(jié)案歸檔"一案一卷";四是堅持例會制度,每周五召開會議,集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié),合理安排下周工作;通過強化內(nèi)部管理,不斷提高執(zhí)法隊伍的思想政治教育和業(yè)務素質(zhì),使商務行政執(zhí)法人員依法行政,秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī)。一年來未出現(xiàn)一例復議和申訴案例。
。ㄎ澹⿵娀瘓(zhí)法監(jiān)管,凈化消費環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管,我們對全縣酒類經(jīng)營者實行酒類經(jīng)營許可和備案登記,嚴格推行"隨附單"監(jiān)管制度,建立酒類經(jīng)營責任追溯制。同時根據(jù)《湖南省商務廳關于開展酒類流通領域?qū)m椪蔚耐ㄖ罚ㄏ嫔踢\調(diào)7號)和《麻陽縣商務局關于開展酒類流通領域?qū)m椪涡袆庸ぷ鞣桨浮肺募螅辛α繉θh24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展酒類流通秩序?qū)m椪喂ぷ,出動車輛19臺次,出動執(zhí)法人員120人次,使酒類批發(fā)持證銷售登記率達100%,酒類零售備案登記率達95%,《酒類流通隨附單》使用率達98%,懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)95%,在開展整治行動中,查獲違法違規(guī)案件7起,結(jié)案7起,處罰金額1.06萬元,通過專項整治和日常商務執(zhí)法,有力地打擊違法違規(guī)行為,規(guī)范了酒類市場秩序,凈化酒類經(jīng)營環(huán)境。
在成品油及其他領域執(zhí)法監(jiān)管。一年來我們依據(jù)相關法律法規(guī),積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領域執(zhí)法監(jiān)管工作,對全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油點進行排查共出動執(zhí)法車20臺次、出動執(zhí)法人員65人次、發(fā)放宣傳資料1000余份,查出非法加油案件13起,處罰金額2.95萬元。
(六)部門聯(lián)動,促進執(zhí)法監(jiān)管到位。商務領域執(zhí)法監(jiān)管工作量大,線長面廣,問題復雜,僅靠商務執(zhí)法部門職責權(quán)限和力量難以將市場執(zhí)法監(jiān)管到位,我們根據(jù)相關部門執(zhí)法聯(lián)動制度,建立了"部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效、保障有力"的商務綜合行政執(zhí)法機制。在實際工作中,我們根據(jù)相關法律、法規(guī)進行聯(lián)合執(zhí)法行動,今年5-7月,我們根據(jù)《麻陽苗族自治縣人民政府關于規(guī)范縣城肉品市場經(jīng)營秩序的通告》(麻政發(fā)13號),聯(lián)合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動,共出動宣傳車4臺次、執(zhí)法人員200人次,共查處違法違規(guī)肉品攤點25起,規(guī)范了肉品市場經(jīng)營秩序。今年8月全縣危險化學品領域"打非"專項行動,成立了由商務、工商、公安、消防以及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主管領導組成的領導小組,作為成員單位,大隊抽調(diào)5人,專門協(xié)助這次整治行動;同時按照職責權(quán)限,我們執(zhí)法人員冒著40度高溫對全縣成品油(柴油、汽油)進行排查,查出非法銷售成品油11起,立案1起,其余10家移交危險化學品"打非"專項行動執(zhí)法領導小組處理。今年元月,市商務綜合執(zhí)法支隊接到舉報,麻陽境內(nèi)有制售錦江泉假酒嫌疑,市商務綜合執(zhí)法支隊立即驅(qū)車到我商務綜合執(zhí)法大隊進行聯(lián)合行動,后經(jīng)偵查,沒有制售假酒,是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。
。ㄆ撸╅_展商務"12312"服務體系,積極推進舉報投訴工作。今年來,我們在開展商務"12312"舉報投訴服務工作中,在超市、集貿(mào)市場顯著位置張貼商務"12312"舉報投訴標識及其內(nèi)容,其次在互聯(lián)網(wǎng)建立"12312"投訴舉報服務熱線,建立"12312"熱線臺帳,一年來共接到舉報投訴咨詢18起,其中:舉報投訴5起,咨詢13起,通過我們的熱情解答,及時辦理投訴案件,反饋案件處理結(jié)果,得到了廣大消費者的`一致好評。
二、20xx年工作打算
1、加強商務執(zhí)法理論知識學習,不斷提高商務綜合執(zhí)法大隊整體素質(zhì)。按照上級的要求,繼續(xù)邀請相關法律專家開展法律知識理論培訓,積極參加上級部門開展法律知識培訓學習;堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,通過學習和實踐,使每一位執(zhí)法隊員執(zhí)法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。
2、加強內(nèi)部管理,健全各項制度。要建立嚴格制度管理:一是建立崗位責任制,對案件查處:"誰管理,誰負責"的原則;二是建立目標考核責任制,對執(zhí)法案件制定相應的目標考核。
3、加強硬件設施設備建設,不斷提升商務綜合執(zhí)法的影響力。進一步改善辦公條件和環(huán)境,力爭配置1臺執(zhí)法車輛,加大對執(zhí)法所需設備的投入,不斷提高執(zhí)法工作的時效性,安全性。
4、加強商務執(zhí)法工作信息收集,擴大商務執(zhí)法工作經(jīng)驗交流。信息是我們執(zhí)法工作的動態(tài)"晴雨表",是商務綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗和相互學習交流的重要平臺,是向上級反映問題主要渠道,加強信息工作是促進商務綜合執(zhí)法水平提高的重要手段。
5、加強相關執(zhí)法部門聯(lián)動,進一步促進商務執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強同公安、工商、城管、畜牧等部門協(xié)作,依據(jù)法律、法規(guī),嚴格按照各自執(zhí)法權(quán)限,聯(lián)合對商務領域經(jīng)營活動執(zhí)法監(jiān)管。
6、拓展商務執(zhí)法領域,促進商務執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變。隨著形勢發(fā)展,商務執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變,商務執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點屠宰,酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此,我們必須依據(jù)相關法律,把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來,促進和提高商務執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變。
總之,我縣商務綜合執(zhí)法工作在縣委,縣政府正確領導和高度重視下,在局黨組支持和關心下,我們一定能成為一支"紀律嚴明、作風過硬、執(zhí)法文明"的商務綜合執(zhí)法隊伍,為推進我縣商務執(zhí)法工作上新臺階而努力奮斗。
行政年度個人工作總結(jié)10
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領會其精神實質(zhì),并用以指導自己的工作。能夠主動認真學習和領會精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
1、接待工作。
今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從xx月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的`主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,x達到近xx人,但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了x的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數(shù)學“天元基金會”x會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、x省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次x和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了x的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
2、協(xié)調(diào)工作
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協(xié)調(diào)工作;學;竟こ探ㄔO中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
三、不足之處
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
行政年度個人工作總結(jié)11
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年x月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人xx公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和xx的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的`需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、xxx知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、xxx系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度xx指標。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政年度個人工作總結(jié)12
xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,xx年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
xx年,國家實行新的.休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表,對因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
行政年度個人工作總結(jié)13
回顧今年,作為公司的行政秘書,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政秘書是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)秘書日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的'宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
行政年度個人工作總結(jié)14
20xx年,xx局立足機構(gòu)改革,緊緊圍繞政府關注、群眾關心、民生熱點等重大典型案件進行查處,努力營造寬松平等的準入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和群眾放心的消費環(huán)境,充分發(fā)揮職能、提高效能,按照年初工作目標,積極開展工作,F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下:
截止10月30日,我局共查辦違法案件54件,其中立案案件48件,當場處罰6件,案值51.72余萬元,罰沒入庫43.6萬余元。其中查辦不正當競爭案件6件,查辦侵害消費者合法權(quán)益案件2件,查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件,查辦違反登記類法規(guī)案件11件,查辦商標侵權(quán)案件8件,查辦廣告案件3件,查辦合同案件1件,查辦無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,查辦違法違規(guī)使用特種設備5件。其中稽查大隊查立案20件,辦結(jié)17件,案值43萬余元,罰沒36.86萬元(入庫30.86)萬元。
一、打造一支能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍
(一)依托機構(gòu)改革,整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量,讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學習,強化協(xié)作,取長補短,迅速適應機構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要,提高整體執(zhí)法效率。
(二)提升執(zhí)法辦案激情,加強辦案人員培育。通過組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓學習及開展全局執(zhí)法人員集中學習培訓、協(xié)作辦案、案件交流與案件評比,提高執(zhí)法人員的理論知識、業(yè)務技能、應急能力以及實戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動性,激發(fā)執(zhí)法活力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實執(zhí)法隊伍。
(三)建立執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制,增強執(zhí)法合力。建立稽查大隊、各業(yè)務股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動機制,加強巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過程中的配合;利用機構(gòu)改革之機,加強同縣公安、住建、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作。
(四)建立案件查辦情況通報機制。對全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進行通報,由分管局長組織執(zhí)法人員進行點評,研討下一步的辦案的思路及方向,使全局執(zhí)法人員能及時了解情況、理清思路,形成想辦案、能辦案等比學趕超的良好氛圍。
(五)加強勤政廉政建設。引導執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度,同時以鮮活的正面典型引導、用反面典型警示,培養(yǎng)自覺抵制金錢、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂于奉獻、能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍。
二、依法履職,立足于政府關注、群眾關心、民生熱點等重大典型案件進行查處,服務地方經(jīng)濟發(fā)展
。ㄒ唬┱J真落實紅盾春雷20xx,深入開展四個專項整治。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當競爭、打擊侵犯注冊商標專用權(quán)、查處侵害消費者合法權(quán)益、無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設備四個專項行動,共查處相關違法案件33件,罰沒入庫1x.2萬元,沒收銷侵犯注冊商標專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶,沒收不合格小米牌手機一部,沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯(pet)食品容器7120個、細木工板40張。
(二)以打擊虛假宣傳為重點,嚴厲打擊各種不正當競爭行為,維護公平有序的市場環(huán)境。打擊以經(jīng)營者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡等進行虛假宣傳為重點的不正當競爭的行為,規(guī)范地方市場秩序。共查處不正當競爭案件6件,涉案金額11.7萬元,罰沒入庫2.4萬元。
。ㄈ┮砸(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費為重點,嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費用侵害消費者合法權(quán)益的`違法行為,沒收違法收費16萬余元。強化訴案對接工作,善于從消費者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為,并依法從嚴查處。
。ㄋ模┝⒆銠C構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變,將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領域向生產(chǎn)領域延伸。立足改革,一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴厲打擊無證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn),共查處無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,罰沒入庫4.8萬元;一手抓流通領域,加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測力度,加強對重點行業(yè)、重點產(chǎn)品的抽檢,共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次,立案查處不合格產(chǎn)品案件8件,罰沒入庫9.86萬余元。
(五)從嚴查處違法違規(guī)使用特種設備行為,為群眾生命財產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對特種設備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘,也讓人民群眾對此高度關注,為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,我局按照上級安排,結(jié)合轄區(qū)實際,開展了以電梯、氣瓶為重點的特種設備專項檢查,嚴厲查處違法違規(guī)使用特種設備造成安全隱患的行為。共查處違法違規(guī)使用特種設備案件5件,罰沒7萬元
三、繼續(xù)深入推進和完善知名企業(yè)知名品牌對點掛牌維權(quán)服務機制,積極解決企業(yè)假冒、仿冒等維權(quán)訴求
對全縣的著名、知名商標企業(yè)和重點企業(yè)進行走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況及維權(quán)訴求;繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負責人與知名企業(yè)對點掛牌維權(quán)服務保護制度,著力構(gòu)建知名企業(yè)對點維權(quán)服務體系;開通企業(yè)發(fā)展服務qq群,構(gòu)建網(wǎng)絡在線交流服務互動平臺,加強與重點保護企業(yè)的即時溝通;嚴厲打擊假冒他人注冊商標、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為,查處侵犯注冊商標專用權(quán)案件8件,罰沒0.47萬元。
四、繼續(xù)深入開展全縣三類公司專項整治,保護人民群眾財產(chǎn)安全
在20xx年全縣三類公司專項整治的基礎上,加強同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動配合,鞏固前期工作成果,防范新的集資風險。繼續(xù)按照三類公司風險分類監(jiān)管方案,開展企業(yè)巡查檢查,對負責人進行約談,大力化解存量、控制增量,共變更三類公司2戶、注銷1戶;采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式,開展防范打擊非法集資宣傳活動,提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力;監(jiān)督開展集資活動的四川煜邦投資理財信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金,定期檢查退款情況;以雷霆行動控制新出現(xiàn)的金山藍股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動,迅速搜集證據(jù),因非法集資數(shù)額已達268萬元,集資人數(shù)100余人,我局依法將案件移送公安。
五、認真開展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項執(zhí)法行動,凈化市場。
認真貫徹落實20xx年掃黃打非工作部署,繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務,嚴厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為,凈化文化市場環(huán)境。共出動執(zhí)法人員20余人次,配合文化公安部門工作2次,檢查各類經(jīng)營戶31戶次。
堅持打擊與防范并舉,監(jiān)管和規(guī)范并重,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動執(zhí)法人員142人次,車輛54車次,檢查各類經(jīng)濟主體220戶次,校園展示傳銷宣傳畫展12次,現(xiàn)場觀看學生、群眾共2440人次。對群眾舉報的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團保健品案等進行了調(diào)查處理;加強直銷企業(yè)管理,檢查企業(yè)直銷點16戶次,規(guī)范直銷行為。
六、加強行政指導、行政建議、行政約見工作
在依法行政的同時,加大行政指導、行政建議、行政約見的力度,通過指導、建議等手段,教育、引導企業(yè)守法經(jīng)營。20xx年,我隊共開展各類行政指導52次,涉及醫(yī)療機構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個行業(yè),重點開展對《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當競爭法》《特種設備安全法》、新《商標法》等法律法規(guī)的指導,規(guī)范經(jīng)營行為,讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念,有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
七、20xx年執(zhí)法工作存在的問題及20xx年的工作打算
。ㄒ唬20xx年執(zhí)法工作存在的問題:1.部分執(zhí)法人員對機構(gòu)改革、職能合并適應能力差,缺乏積極學習以迅速適應的主觀能動性;2.執(zhí)法辦案熱情降低,出現(xiàn)不想辦案的思想,執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)有所下降;3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢,檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢,部門之間未建立有效的溝通配合機制,致使部分案源流失;4.全局案件查辦相比去年同期,各辦案單位都有一定的下滑。
。ǘ20xx年的工作打算:1.加強學習,特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復雜案件技巧的學習,提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),力爭實現(xiàn)全員辦案;2.職能劃轉(zhuǎn)后,加強同其他部門的聯(lián)系合作,加強對企業(yè)的行政指導,服務地方經(jīng)濟;3.建立案件信息員制度,制定和完善舉報獎勵機制,加強案源信息網(wǎng)絡建設,探索建立違法案件信息員制度,加強案源信息網(wǎng)絡建設,及時發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源;4.加強對水、電、氣、移動、電信等公用企業(yè)濫收費用、排除限制競爭等方面案件查處力度;5.加強對電信、銀行、保險等公用行業(yè)格式合同的審查力度,查處規(guī)范一批霸王合同。
行政年度個人工作總結(jié)15
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作完成情況及取得的業(yè)績
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的`管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
二、取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;個人對xx相關知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
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