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實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)1
我不明白他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。去的盡管去了,來(lái)的盡管來(lái)著;去來(lái)的中間,又怎樣地匆匆呢。沈老師的一堂“時(shí)間的測(cè)量”勾起了我對(duì)這近兩個(gè)月教育實(shí)習(xí)的無(wú)限回憶。
在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)換。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,我漸漸領(lǐng)悟了教書(shū)育人的真正含義,確切的來(lái)說(shuō)應(yīng)是先育人再教書(shū)。兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),但感受卻填滿(mǎn)的我的心房。
一。為人師表是前提條件
俗話(huà)說(shuō)“種瓜得瓜種豆得豆”,作為一名教師,若你播下的是禮貌的種子,開(kāi)的也必將是禮貌之花,收獲的也必定是禮貌之果。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。平日里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被學(xué)生看在眼里記在心頭。在不經(jīng)意間,我們從小帶來(lái)的不好習(xí)慣就如同種子般,悄無(wú)聲息的種在學(xué)生的心田,隨之發(fā)芽。一想到我們的陋習(xí)將被無(wú)數(shù)的學(xué)生放大千百倍,然后再去影響他們周邊的人,這該是多么恐怖的一件事情。所以,教師因以身作則,不僅僅在教學(xué)上要這樣,在平時(shí)的生活中亦是如此。
二。教師的管理、教學(xué)工作要從學(xué)生出發(fā)
班主任對(duì)班級(jí)的管理工作主要從學(xué)生的思想教育工作做起,只有讓他們的思想態(tài)度擺正了,班級(jí)管理的工作才能水到渠成。這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過(guò)程,只有真正的解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能做到有的放矢,收到好的教育效果。在這一方面上,就要求班主任充分展現(xiàn)自我的風(fēng)采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的,因?yàn)槲覀兠恳淮螒?yīng)對(duì)的主體是不一樣的。我想這就是大教育家孔子為何要倡導(dǎo)因材施教的教學(xué)方法的原因吧。
不僅僅班級(jí)管理工作要以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),教學(xué)工作更應(yīng)如此。每一位家長(zhǎng)都滿(mǎn)懷期望的把孩子送到學(xué)校來(lái),作為人民教師,我們有義務(wù)也有必要要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行教學(xué),盡量發(fā)揮其長(zhǎng)處,發(fā)展他們的才能。為了全面提高每個(gè)人的科學(xué)素養(yǎng)這個(gè)總目標(biāo)而不懈努力。
三、用寬容的心去包容
人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?更不要談學(xué)生了。嚴(yán)以律生是好事,但凡事都該有個(gè)度。而且,我們更不就應(yīng)用成年人的.標(biāo)準(zhǔn)去衡量學(xué)生們的行為。凡事多設(shè)身處地的為他們想想,回憶下我們自我的學(xué)生時(shí)代,很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了,難道不是么?中學(xué)生有極強(qiáng)的可塑性和極強(qiáng)的自尊心,個(gè)性是我們這特殊的班級(jí),班上有好些同學(xué)的父母雙雙外出打工,留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一齊。也有個(gè)別學(xué)生的父親或是母親已永遠(yuǎn)的離開(kāi)了他們。我們更要留意翼翼的保護(hù)好他們的自信心、自尊心,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤(pán)否定。其實(shí),好學(xué)生幾乎都是靠表?yè)P(yáng)出來(lái)的。老師對(duì)他們滿(mǎn)懷期望的眼神必須能得到他們用心地回應(yīng)----努力學(xué)習(xí)!一位優(yōu)秀的老師應(yīng)時(shí)刻用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候一個(gè)笑容,一句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),有時(shí)甚至是一個(gè)眼神,都可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
實(shí)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)摸索、探究的過(guò)程,每一天我都有新的發(fā)現(xiàn),新的收獲。在教學(xué)過(guò)程中,我深深的感受到理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經(jīng)驗(yàn),用實(shí)踐這個(gè)武器去裝備完善自我。另外,我還覺(jué)得聽(tīng)課這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累起到很大的作用,所以師范生就應(yīng)盡早的開(kāi)始聽(tīng)課這一教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)2
中職二年級(jí)的上學(xué)期和下學(xué)期我們分別學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易理論和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),這學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課,上了實(shí)訓(xùn)課同學(xué)們才發(fā)現(xiàn),實(shí)訓(xùn)跟以前所學(xué)習(xí)的理論的差距還是很大的。以前的理論課設(shè)計(jì)更多的是解釋術(shù)語(yǔ),而在實(shí)訓(xùn)中,許許多多的細(xì)節(jié)問(wèn)題和具體操作問(wèn)題都會(huì)在同學(xué)們當(dāng)中顯現(xiàn)出來(lái)。
實(shí)訓(xùn)課的主要目的是進(jìn)一步了解自己所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠靈活運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),學(xué)會(huì)填制各種單據(jù),提高實(shí)際操作能力,同時(shí)為畢業(yè)就業(yè)鋪墊。
懷著彷徨和緊張的心情同學(xué)們開(kāi)始了《國(guó)際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn),雖然之前有學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)學(xué)科,但是同學(xué)們對(duì)這些理論知識(shí)掌握都還不夠,所以讓他們自己填單據(jù)的時(shí)候,都感覺(jué)有些無(wú)從下手,只會(huì)填一些基本的信息,但是都無(wú)法確定正確的格式。
在老師講解了之后同學(xué)們才知道買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱(chēng)后面還需要寫(xiě)上公司的詳細(xì)地址,單價(jià)下的表格首先需要寫(xiě)好合同所采用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ),另外單據(jù)中的內(nèi)容全部需要用大寫(xiě)的英文字母,單價(jià)數(shù)量金額等都要有特定的格式。就一份銷(xiāo)售合同而言,需要填寫(xiě)買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱(chēng)地址,合同編號(hào),簽訂地,還有訂立的條款信息,包括付款條件,要求的單據(jù),裝運(yùn)通知等等內(nèi)容。同學(xué)們不僅要學(xué)會(huì)填這些,還要搞懂這些單據(jù)里的英文單詞的含義。還有每次操作的時(shí)候同學(xué)們都會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,比如存盤(pán)怎么保存,有的時(shí)候辛辛苦苦做了二節(jié)課的東西卻沒(méi)辦法保存上傳,總之在實(shí)際操作過(guò)程中都不會(huì)是一帆風(fēng)順的,就好比在公司上班不可能那么簡(jiǎn)單輕松,總有意想不到的事情發(fā)生。
同學(xué)們還學(xué)習(xí)了信用證的審核與修改,信用證是保證取得貨款的書(shū)面憑證,所以信用證的審核非常重要,信用證里的任何錯(cuò)誤都可能對(duì)合同造成很大的影響,應(yīng)該特別注意合同的時(shí)間,編號(hào)和金額有沒(méi)有錯(cuò)誤。此外,貨物的包裝,裝運(yùn)港,是否允許轉(zhuǎn)運(yùn),分運(yùn)等等內(nèi)容也要多加檢查。最后將檢查的結(jié)果填制到表格中即可。商業(yè)發(fā)票是合同貨物的憑證,與金錢(qián)利益直接相關(guān)。但是通過(guò)之前銷(xiāo)售合同的學(xué)習(xí),商業(yè)發(fā)票的填制就顯得比較簡(jiǎn)單了,只需要填好買(mǎi)賣(mài)雙方的基本信息和嘜頭,貨物描述,數(shù)量,單價(jià),總價(jià)等內(nèi)容即可,填寫(xiě)要求與之前銷(xiāo)售合同所學(xué)內(nèi)容一致。但需要注意的是商業(yè)發(fā)票不僅要填好發(fā)票和合同的編號(hào),也要填寫(xiě)信用證的編號(hào),所以國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)可謂是一環(huán)扣一環(huán),得全面掌握。
另外,同學(xué)們還認(rèn)識(shí)到了前期的價(jià)格磋商過(guò)程實(shí)在是非常重要的,因?yàn)榍捌诘腵磋商一旦做不好,有些做漏了或者做錯(cuò)了將會(huì)給我們之后的環(huán)節(jié)造成很大的影響,甚至?xí)刮曳较萑氩焕木置妫掖枭踢M(jìn)行的好壞對(duì)我們的利潤(rùn)收益影響很大,必須通盤(pán)進(jìn)行核算,根據(jù)我方最大的利益為基礎(chǔ)商談價(jià)格,力求取得最大的收益。
通過(guò)這次國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn),總結(jié)出如下一些體會(huì):
首先,通過(guò)本次的模擬實(shí)訓(xùn),同學(xué)們發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也為實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬實(shí)訓(xùn)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無(wú)法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
其次,同學(xué)們學(xué)到了很多以前沒(méi)注意到的知識(shí),也為他們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝朔浅?shí)際的便利。作為一名即將走出校門(mén)、步入社會(huì)的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)驗(yàn)中,恰有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫(xiě)被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此,應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn),將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高他們的學(xué)習(xí)效率。
再次,這次的實(shí)訓(xùn)讓同學(xué)們了解了專(zhuān)業(yè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí),第一次將本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)際結(jié)合了起來(lái),原本對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的模糊定位也逐漸清晰,對(duì)以后就業(yè)的方向也有了基本的了解。也體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的困難,所有單據(jù)的填制和審核都不能有絲毫放松,單詞的填寫(xiě)必須準(zhǔn)確無(wú)誤,各種項(xiàng)目的格式也得填寫(xiě)到位。不過(guò)通過(guò)此次學(xué)習(xí),同學(xué)們的英文能力也有所提高,記住了許多復(fù)雜的英文專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),也讓平日學(xué)習(xí)的空洞的理論知識(shí)變得更為豐富。
最后,通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過(guò)的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力。實(shí)驗(yàn)中的各類(lèi)單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)驗(yàn)要求,努力完成實(shí)驗(yàn),不僅有利于鞏固所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更利于預(yù)先觀(guān)察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難;利于同學(xué)們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷;利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)務(wù)操作的學(xué)習(xí),在運(yùn)用了實(shí)訓(xùn)的便利條件,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),體會(huì)了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ),從而充分發(fā)揮了同學(xué)們的主觀(guān)能動(dòng)性,真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作中,為在以后的工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題提供了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備作用。我覺(jué)得在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論與實(shí)踐,政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解析實(shí)際問(wèn)題的能力。還需加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),在實(shí)驗(yàn)中很多單據(jù)是必須用英文填寫(xiě)的,這就要求同學(xué)們要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易交易中還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流,談判以及寫(xiě)傳真,書(shū)信等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至于還會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要加強(qiáng)操作練習(xí)和基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。同學(xué)們掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。我想,這次實(shí)訓(xùn)會(huì)促進(jìn)同學(xué)們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了,我在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,透過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是在思想上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,我用心參加政治學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。在行期間,我嚴(yán)格要求自我,遵守行紀(jì)行規(guī)。政治上要求進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)也給了我極大的幫忙,多次讓我作為群眾代表參加黨內(nèi)的活動(dòng),使我在思想上得到質(zhì)的飛越。
工作上,入行以來(lái),我一向在會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部,曾擔(dān)任過(guò)現(xiàn)金收付崗,現(xiàn)金龍頭柜,現(xiàn)任會(huì)計(jì)結(jié)算崗,但不管走到哪里,我都會(huì)看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,也是從他們身上我看到了自我的不足,這樣,在我做任何一項(xiàng)工作的時(shí)候,我都會(huì)嚴(yán)格要求自我,努力做好每項(xiàng)工作。盡管有時(shí)也會(huì)遇到挫折,但是只要想到我身邊有那么一群可愛(ài)可敬的戰(zhàn)友,我就會(huì)信心實(shí)足。我會(huì)跟他們一齊刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。我堅(jiān)信,在今后的工作中我會(huì)做的更好。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),透過(guò)近半年來(lái)與客戶(hù)的真心交流,我明白了這項(xiàng)工作要的就是十分的認(rèn)真,滿(mǎn)心的真誠(chéng)和百分百的熱情。每一天,當(dāng)我?guī)е@些走上崗位,當(dāng)我在一天忙碌之后聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)建行的肯定時(shí),我就會(huì)很滿(mǎn)足。
以上就是我在這一年里學(xué)到的.,短短一年的時(shí)間讓我收獲的比任何時(shí)候都豐富。以后的路會(huì)很長(zhǎng),但因?yàn)橛袘?zhàn)友,我相信我的步伐會(huì)更矯健,也許就應(yīng)了那句話(huà)――沒(méi)有,只有更好。我必須會(huì)努力,讓自我成為一名更好的建行人。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)4
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。 轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到機(jī)場(chǎng)已三個(gè)多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程。
離開(kāi)校園,踏進(jìn)軍營(yíng),是我人生的一大轉(zhuǎn)折;離開(kāi)部隊(duì),走入社會(huì),進(jìn)入機(jī)場(chǎng),又是我一次華麗的`轉(zhuǎn)身。安檢,起初對(duì)于我是陌生的,想當(dāng)然的認(rèn)為僅是檢查而已,其實(shí)不然,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后了解到,它既要保證空防安全,又要嚴(yán)防劫機(jī)和炸機(jī)事件的發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)大,責(zé)任重。因此,要干好這項(xiàng)工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時(shí),領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō):“這項(xiàng)工作挺苦、挺累,沒(méi)有你想象中簡(jiǎn)單,你有信心干好嗎?”我很堅(jiān)決的說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,心想部隊(duì)里那樣艱苦的訓(xùn)練都熬過(guò)了,這里能有多難,可事實(shí)并非如此。一次一位同事在對(duì)一名旅客進(jìn)行人身檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個(gè)打火機(jī)。這樣類(lèi)似的事情還有很多,看來(lái)干好這項(xiàng)工作僅靠滿(mǎn)腔熱情是不夠的,需要學(xué)習(xí)的還有很多,尤其在實(shí)際操作方面。這點(diǎn),許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫(xiě)到驗(yàn)證、人身檢查等,事無(wú)巨細(xì),將他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!
機(jī)場(chǎng)、航空運(yùn)輸,對(duì)于高速發(fā)展中的中國(guó)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的網(wǎng)作用。作為機(jī)場(chǎng)的一名員工,既光榮又深感責(zé)任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;
鉆研業(yè)務(wù),提高技能;
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格檢查;
文明執(zhí)勤,熱情服務(wù);
團(tuán)結(jié)友愛(ài),協(xié)作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,寫(xiě)起來(lái)容易,但要把它們落實(shí)到實(shí)際工作中就不是那么簡(jiǎn)單了。初來(lái)乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅(jiān)持不懈的努力,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我一定會(huì)將這四十字牢記心中并努力實(shí)踐它,在實(shí)際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。
歲月的流逝,生活的考驗(yàn),軍營(yíng)生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責(zé)任心,我相信:今天,我因機(jī)場(chǎng)安檢而光榮;明天,機(jī)場(chǎng)安檢因我而驕傲!
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)5
經(jīng)過(guò)為期兩周的成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程,使我深刻的體會(huì)到會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,以及會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性?偠灾瑢(shí)訓(xùn)讓我對(duì)如何匯總原始憑證、如何編制費(fèi)用要素分配表、如何登記輔助生產(chǎn)成本明細(xì)賬、如何將生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配和歸集等工作上有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的`方向和目標(biāo)。
其次,經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)使我對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會(huì)計(jì)、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。它還將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),這不僅僅開(kāi)闊了我們的視野,同時(shí)也增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情景的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn),使我具備了必須的基本實(shí)際操作本事。但在操作過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。首先,由于自我不夠細(xì)心,有時(shí)會(huì)看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩。再有,自我對(duì)成本會(huì)計(jì)計(jì)算方法還不是很熟悉,在算費(fèi)用分配的時(shí)候,對(duì)各種成本基本計(jì)算方法不能很清晰地判別,要經(jīng)過(guò)問(wèn)同學(xué)還有多看書(shū)才能靈活運(yùn)用。這種種的不足也讓我更加明白了理論與實(shí)際結(jié)合的重要性。
雖然兩周的時(shí)間都對(duì)著這么多的數(shù)字和賬簿,心中難免覺(jué)得枯燥和乏味,可是看到自我兩周努力換來(lái)的成果,一種滿(mǎn)足感油然而生。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐粋(gè)計(jì)算數(shù)字的不一樣進(jìn)行激烈的討論,在討論的過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)并改正了不少計(jì)算上的錯(cuò)誤。這兩周的實(shí)訓(xùn)讓我收益匪淺,我更加明白作為一名會(huì)計(jì)人員,不僅僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還必須有熟練的操作本事。與此同時(shí)還要具備充分的耐心、細(xì)心以及職責(zé)心。在此同時(shí)我也期望今后學(xué)校能給我們多安排一些實(shí)訓(xùn)課程,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,為我們更好的適應(yīng)社會(huì)需要奠定良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)6
計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了,我感覺(jué)自己還有好多東西要學(xué),還有好多的東西不懂呢!這是我大學(xué)以來(lái)第三次實(shí)訓(xùn),每次實(shí)訓(xùn)我都感覺(jué)學(xué)到了好多東西!因?yàn)槭且惶斓酵淼牟婚g斷訓(xùn)練,所以記的會(huì)非常牢固。不像平時(shí)上課,每上兩次的理論課卻只有45分鐘的實(shí)際操作。在課上,有老師在前面演示我們都還能跟著做,可輪到我們獨(dú)立完成的時(shí)候,因?yàn)閷?shí)際操作的少,早就忘光了!我很感謝學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這樣的安排,把我們這一學(xué)期學(xué)的東西系統(tǒng)的集中的進(jìn)行訓(xùn)練,對(duì)我們計(jì)算機(jī)水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的竇老師,竇老師很溫柔,也很有耐心,即使老師講了很多遍的'問(wèn)題,我們不會(huì),老師還是會(huì)走進(jìn)我們給我們耐心的指導(dǎo),還給我們講一些學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的方法,讓我們知道自己在哪方面不足,需要加強(qiáng),也讓我們了解到哪些需要認(rèn)真的學(xué)習(xí),那些是重點(diǎn),不是沒(méi)有方向的亂學(xué)一通,什么也學(xué)不好!
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我真真確確的感受到了計(jì)算機(jī)在我們生活中工作中的運(yùn)用,這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率,更直觀(guān)更便捷的切入主題。這次我們學(xué)習(xí)的是數(shù)據(jù)路的原理及應(yīng)用的各方面知識(shí),由老師帶著我們不斷操作。accesss_能有效的組織、管理和共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息,能把數(shù)據(jù)庫(kù)信息與wep結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的共享。同實(shí),access概念清晰,簡(jiǎn)單易學(xué)、實(shí)用是適合企業(yè)管理人員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員使用的首選。我覺(jué)得學(xué)習(xí)了這個(gè),對(duì)我參加工作后制表、創(chuàng)建查詢(xún)、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用,這樣,我們能更清楚的了解信息并進(jìn)行分析。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中并不是一帆風(fēng)順的,在這之中,因?yàn)橐僮鞯臇|西很多,有時(shí)錯(cuò)一步,后面的結(jié)果就無(wú)法顯示,而自己的計(jì)算機(jī)又太差,根本檢查不出來(lái)是哪里出了錯(cuò)!這時(shí)候,老師都會(huì)耐心的過(guò)來(lái)幫助我,我很感謝竇老師也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的竇老師來(lái)教我們!只是,我們太頑皮,有很多東西老師講了我們也沒(méi)能記住,我想在此說(shuō)一句:老師,您辛苦了,下學(xué)期我們一定認(rèn)認(rèn)真真的好好學(xué)!
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)課很快結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)計(jì)算機(jī)有了新的認(rèn)識(shí),以前只知道玩游戲、娛樂(lè)和簡(jiǎn)單的應(yīng)用。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我了解到,要真真正正的掌握計(jì)算機(jī)程序還不是一件簡(jiǎn)單容易的事兒,但真正掌握后,它帶個(gè)我們的將是無(wú)窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計(jì)算機(jī)這個(gè)萬(wàn)能機(jī)器人的主人而不是奴隸,我會(huì)努力加油的。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)7
在集團(tuán)學(xué)校合并初始,工業(yè)學(xué)區(qū)實(shí)訓(xùn)科在集團(tuán)學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)科室的關(guān)心支持下,實(shí)習(xí)教師和學(xué)生共同努力下,本年度實(shí)訓(xùn)教學(xué)及管理工作取得了較滿(mǎn)意的成績(jī)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)及管理工作朝著持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定方向發(fā)展,學(xué)生的實(shí)踐操作技能和職業(yè)能力也在穩(wěn)定地提高。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),利于下一步工作的開(kāi)展,現(xiàn)將該學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)籌規(guī)劃,克難而進(jìn),圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)
本年度內(nèi),在校領(lǐng)導(dǎo)的宏觀(guān)管理,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào)下,在實(shí)習(xí)教師、班主任及相關(guān)科室的支持下,保證實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)順利完成。在該學(xué)年,實(shí)訓(xùn)科共接納學(xué)校64個(gè)班級(jí)7個(gè)工種的實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)共計(jì)3160人次和600多人次的技能鑒定考試,合計(jì)3700多人次,其合計(jì)課時(shí)達(dá)8000個(gè)。其中小車(chē)床實(shí)習(xí)接納9個(gè)班約518人,大車(chē)床實(shí)習(xí)接納16個(gè)班約785人,鉗工實(shí)習(xí)接納17個(gè)班約897人,電焊實(shí)習(xí)接納10個(gè)班約371人,機(jī)加工(銑鉆刨磨)實(shí)習(xí)接納10個(gè)班約332人,機(jī)床電路實(shí)習(xí)接納2個(gè)班約90人,汽修實(shí)習(xí)接納2個(gè)班約54人。最多時(shí)實(shí)習(xí)科一次接納10個(gè)班的實(shí)習(xí),最少時(shí)接納5個(gè)班的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足,設(shè)備故障率高,場(chǎng)地不夠,師資匱乏的情況下,能把3000多人次的學(xué)生安置實(shí)習(xí),若沒(méi)有校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào)和實(shí)習(xí)教師、班主任及相關(guān)科室的大力支持,是完成不了學(xué)校交給的實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的。
二、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),群策群力,搞好實(shí)習(xí)教學(xué)管理工作
1、規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)管理,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)教學(xué)“四統(tǒng)一”
本年度內(nèi),實(shí)訓(xùn)科逐步建立建全實(shí)習(xí)教學(xué)管理制度,使實(shí)習(xí)教學(xué)向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。尤其在今年下半年對(duì)原有的實(shí)習(xí)管理制度進(jìn)行歸類(lèi)和整理,同時(shí)做好了實(shí)行實(shí)習(xí)教學(xué)“四統(tǒng)一”的準(zhǔn)備工作。
實(shí)習(xí)教學(xué)“四統(tǒng)一”包括:統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一課題。
(1)統(tǒng)一目標(biāo):加強(qiáng)實(shí)習(xí)教師思想教育,愛(ài)崗敬業(yè),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),把提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,保證實(shí)訓(xùn)安全,培養(yǎng)合格有用人才做為統(tǒng)一目標(biāo)。
。2)統(tǒng)一計(jì)劃:同工種的實(shí)習(xí)教學(xué),既要發(fā)揮實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的能動(dòng)性,又要要求實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的統(tǒng)一性,避免教學(xué)的隨意性,保障實(shí)習(xí)教學(xué)的系統(tǒng)性,規(guī)范性。
(3)統(tǒng)一的教材:統(tǒng)一征訂實(shí)習(xí)教材,統(tǒng)一使用,建立教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)一性的文字依據(jù)。
(4)統(tǒng)一課題:同工種不同場(chǎng)地,不同教師在對(duì)待同階段的實(shí)習(xí)學(xué)生,應(yīng)保證課題統(tǒng)一,工時(shí)定額的統(tǒng)一,以利于教學(xué)任務(wù),教學(xué)目標(biāo)完成。
2、目標(biāo)教學(xué)管理
(1)教學(xué)目標(biāo):在本年度下半年,針對(duì)我校實(shí)習(xí)資源條件和《工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》做好實(shí)習(xí)教材編寫(xiě)的準(zhǔn)備工作。對(duì)于實(shí)習(xí)課題應(yīng)針對(duì)不同階段,根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合理地制定不同的教學(xué)目標(biāo)(如車(chē)工實(shí)習(xí)應(yīng)明確每一課題,每一階段應(yīng)達(dá)到的加工精度,遵循循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律,以達(dá)到最終教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)中級(jí)工水平)。
。2)設(shè)備安全管理目標(biāo):為保證實(shí)習(xí)教學(xué)安全和實(shí)習(xí)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),在本年度內(nèi),實(shí)訓(xùn)科根據(jù)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃安排,明確實(shí)習(xí)設(shè)備安全責(zé)任人,做到了人人管設(shè)備,臺(tái)臺(tái)設(shè)備有人管。
3、教學(xué)計(jì)劃
在本年度內(nèi),實(shí)訓(xùn)科逐步推行“一輔一專(zhuān)”的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,保證了:
。1)學(xué)生熟練地掌握兩個(gè)工種的技能,拓寬了學(xué)生的就業(yè)面,并保證學(xué)生能更快地融入實(shí)際生產(chǎn)中,適應(yīng)人才市場(chǎng)的需要;
(2)保證了兩種工種的相輔相承,克服了以往實(shí)習(xí)內(nèi)容存在面面俱到,而卻是蜻蜓點(diǎn)水,使學(xué)生專(zhuān)有所攻,學(xué)有所長(zhǎng),體現(xiàn)了我校的專(zhuān)業(yè)特色;
(3)在實(shí)習(xí)資源緊張,實(shí)習(xí)比例不變的情況下,減少其它工種實(shí)習(xí),相應(yīng)就延長(zhǎng)了所選兩個(gè)工種的實(shí)習(xí)時(shí)間,有利于培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。4)有利于實(shí)習(xí)資源的合理配置,節(jié)約實(shí)習(xí)資源的投入,這對(duì)于解決目前工科學(xué)校生源充足,設(shè)備少,而實(shí)習(xí)投入大,實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)少也有著戰(zhàn)略性的意義。從今年秋季技能節(jié)競(jìng)賽成績(jī)來(lái)看,也足以證明采用“一輔一專(zhuān)”的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃是完全正確合理的。
4、教學(xué)模式
繼續(xù)推行實(shí)習(xí)課堂化教學(xué)模式。推行實(shí)習(xí)課堂化教學(xué)在我校區(qū)已有三年的經(jīng)驗(yàn),教學(xué)效果明顯,學(xué)生反映良好,同時(shí)加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)檢查和監(jiān)督,搞好過(guò)程教學(xué)。
5、安全管理
加強(qiáng)實(shí)習(xí)安全管理,樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)。
(1)實(shí)訓(xùn)科制訂實(shí)習(xí)安全管理方針和目標(biāo)為:抓意識(shí)、守標(biāo)準(zhǔn)、反違章、嚴(yán)管理、實(shí)現(xiàn)0001(工傷死亡為0,重大設(shè)備事故為0,重大火災(zāi)事故為0,安全管理爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一水平)。本年度內(nèi)有效保證了實(shí)習(xí)安全管理方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)堅(jiān)持安全教育:每個(gè)班級(jí)進(jìn)入實(shí)習(xí)教學(xué)區(qū)的'第一天,由實(shí)習(xí)教師組織學(xué)生在課堂上,進(jìn)行半天的勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)教育,然后組織學(xué)生進(jìn)行安全抽查考試,再讓學(xué)生每人就安全教育寫(xiě)一份安全認(rèn)識(shí)和保證,同時(shí)簽定《學(xué)生實(shí)習(xí)安全責(zé)任書(shū)》。在組織操作實(shí)習(xí)前,要求對(duì)每一課題做有針對(duì)性的安全教育,同時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行安全巡視和安全檢查。
三、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
1、合理利用實(shí)習(xí)場(chǎng)地
在集團(tuán)學(xué)校規(guī)劃建設(shè)實(shí)訓(xùn)大樓期間,實(shí)訓(xùn)科合理利用現(xiàn)有實(shí)習(xí)場(chǎng)地,進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃,為學(xué)校節(jié)約大量資金,并利用假期對(duì)實(shí)習(xí)設(shè)施進(jìn)行遷移到位,保證秋季實(shí)習(xí)教學(xué)有序完成。
2、合理布置實(shí)習(xí)場(chǎng)地
在實(shí)習(xí)場(chǎng)地遷移到位以后,實(shí)訓(xùn)科又對(duì)實(shí)習(xí)場(chǎng)地合理布置,制作了一定的標(biāo)牌和橫幅,添置了一定的燈具,烘托了實(shí)習(xí)氛圍,為保證正常實(shí)習(xí)教學(xué)創(chuàng)造了一定的條件。
3、加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地聯(lián)系
對(duì)于校外實(shí)習(xí)基地,為了建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的友好合作關(guān)系,實(shí)訓(xùn)科在沒(méi)有學(xué)生下場(chǎng)實(shí)習(xí)的期間,仍然與這些廠(chǎng)家保持緊密的聯(lián)系。
四、師資管理
在師資隊(duì)伍建設(shè)方面,本年度主要從以下幾個(gè)方面著手。
1、在集團(tuán)學(xué)校合并初始,增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。
2、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教師思想建設(shè),樹(shù)立教師為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。
3、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教師專(zhuān)業(yè)水平,加強(qiáng)教師教學(xué)能力,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)教師80%以上達(dá)到高級(jí)工水平。
4、落實(shí)了我校坐班簽到制,
5、制定各工種《實(shí)習(xí)教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃表》,加強(qiáng)實(shí)習(xí)過(guò)程教學(xué)檢查。
五、學(xué)生管理
1、嚴(yán)格紀(jì)律,封閉式管理
對(duì)于參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,尤其在今年秋季實(shí)習(xí)內(nèi)部場(chǎng)地不足,學(xué)生擁擠,外部多處施工,安全隱患較多的情況下,實(shí)訓(xùn)科加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律觀(guān)念管理,嚴(yán)抓學(xué)生考勤,同時(shí)采用封閉式管理。
2、民主生活管理
充分發(fā)揮民主集中管理制,通過(guò)學(xué)生實(shí)習(xí)日記和學(xué)生座談會(huì)反饋的信息,做好原始記錄,做好統(tǒng)計(jì)分析,并且準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞。應(yīng)解釋的做到解釋清楚,能解決的快速解決,以消除隱患。如部分班級(jí)對(duì)于秋季推行的“一輔一專(zhuān)”實(shí)習(xí)計(jì)劃的不理解及實(shí)習(xí)設(shè)備少,故障多的意見(jiàn)大,實(shí)習(xí)科就利用學(xué)生晚自習(xí)時(shí)間和學(xué)生座談會(huì)的時(shí)間給實(shí)習(xí)學(xué)生解釋?zhuān)瑫r(shí)又聯(lián)系社會(huì)維修工加班搶修,避免了因?qū)W生怨聲大而對(duì)學(xué)校造成的負(fù)面影響。
六、克服困難,維修、維護(hù)設(shè)備和工量具,保證設(shè)備的良好,走持續(xù)發(fā)展之路
學(xué)校實(shí)習(xí)條件落后,實(shí)習(xí)設(shè)備陳舊,故障率高,尤其是大車(chē)間的設(shè)備,多年沒(méi)有較好維修維護(hù),手柄不靈活,干澀缺油,操作沉重,缺東少西,安全故障隱患較多。但我們的實(shí)習(xí)教師克服困難,對(duì)實(shí)習(xí)車(chē)間的12臺(tái)車(chē)床、3臺(tái)銑床、128個(gè)臺(tái)虎鉗、幾百件工量具進(jìn)行了清洗、換油、潤(rùn)滑、維修調(diào)整等保養(yǎng)工作,使實(shí)習(xí)設(shè)備換了個(gè)面貌,消除了故障和安全隱患。同時(shí),我們的實(shí)習(xí)教師自力更生利用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行設(shè)備配件加工,節(jié)約學(xué)校開(kāi)支。對(duì)實(shí)習(xí)小車(chē)床自己進(jìn)行壓板、軸套等配件生產(chǎn)加工,進(jìn)行維修和裝配;對(duì)砂輪機(jī)自制殼罩,保證安全防護(hù);對(duì)鉗工實(shí)習(xí)用的游標(biāo)卡尺、鋸弓、銼刀把和臺(tái)虎鉗自制配件進(jìn)行維修;對(duì)實(shí)習(xí)用便攜式電焊機(jī)自己配制接線(xiàn)樁進(jìn)行維修;對(duì)C6132、C6140型車(chē)床自己加工手柄、法蘭、螺栓、檔板等進(jìn)行維修和安裝,保證了實(shí)習(xí)教學(xué)持續(xù)發(fā)展有序進(jìn)行。
七、下一步工作指導(dǎo)思想
1、認(rèn)真貫徹黨的教育路線(xiàn),方針政策和校黨委的各項(xiàng)決定,保證實(shí)習(xí)教學(xué)鞏固成果,深化改革、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展。
2、以就業(yè)為導(dǎo)向,合理地、科學(xué)地、規(guī)范地加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué),強(qiáng)化技能訓(xùn)練。
3、學(xué)年目標(biāo):團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、安全。
總之,該學(xué)年,在實(shí)訓(xùn)科克服困難,不懈努力下,實(shí)習(xí)教學(xué)盡管做了一些工作,也取得了一定成效,但仍存在一些問(wèn)題。在今后的工作中,應(yīng)從中吸取教訓(xùn),為學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)8
在我系相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心安排與指導(dǎo)老師的悉心輔導(dǎo)下,歷經(jīng)一周的實(shí)訓(xùn)已告一段落,回顧近幾天的實(shí)訓(xùn)歷程,我不禁感慨萬(wàn)千。雖然實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很短,但不可否認(rèn)在這段時(shí)間里我受益匪淺,雖然很辛苦,但更多的是密集訓(xùn)練后完成任務(wù)后的成就感與滿(mǎn)足感。
本次實(shí)訓(xùn)我們重點(diǎn)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)平臺(tái),按照系統(tǒng)操作的示范進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程操作。通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我們得到了將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的機(jī)會(huì),通過(guò)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程操作實(shí)踐我們對(duì)銀行的前臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解,鍛煉了我們的實(shí)際操作能力,也在一定程度上幫助了我們相關(guān)職業(yè)性格的培養(yǎng),例如:做會(huì)計(jì)、銀行等需要的耐心、細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)的收獲與感悟,現(xiàn)在我將具體的操作和體會(huì)分點(diǎn)總結(jié)如下:
第一:實(shí)訓(xùn)的對(duì)私業(yè)務(wù)方面。在對(duì)私業(yè)務(wù)方面,我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口,先弄清楚處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)打開(kāi)的相應(yīng)窗口,了解他們的對(duì)應(yīng)關(guān)系,以便將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、分類(lèi)化,找到其中的關(guān)聯(lián)性。在自己開(kāi)始操作相關(guān)業(yè)務(wù)之前,我先認(rèn)真看完演示。在對(duì)私業(yè)務(wù)流程操作中,我具體進(jìn)行了以下實(shí)踐: 個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),在此業(yè)務(wù)中,我首先按照系統(tǒng)順序進(jìn)行“客戶(hù)管理”的相關(guān)業(yè)務(wù),首先為個(gè)人開(kāi)立個(gè)人客戶(hù)號(hào),在此過(guò)程中認(rèn)真采集首次開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)的個(gè)人信息,以便以后服務(wù)于銀行發(fā)展客戶(hù)目標(biāo)以及建立客戶(hù)的檔案數(shù)據(jù)庫(kù),方便該客戶(hù)在本行的其他業(yè)務(wù)辦理。操作完成后記錄客戶(hù)號(hào),以便開(kāi)立普通客戶(hù),開(kāi)立賬號(hào)以及一卡通、存取款等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理;其次,我開(kāi)始進(jìn)行個(gè)人儲(chǔ)蓄管理業(yè)務(wù)的操作,該部分包括:活期儲(chǔ)蓄,整存整取,定活兩便,零存整取,存本付息,普通支票,教育儲(chǔ)蓄,一卡通,憑證業(yè)務(wù)等,首先開(kāi)立一個(gè)活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù),錄入“客戶(hù)號(hào)、存折號(hào)等,并記下存折號(hào),和系統(tǒng)生成的賬號(hào),以備后來(lái)相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。然后,我進(jìn)行了代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等的操作?偨Y(jié)這些操作的過(guò)程,我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處,就在于不夠認(rèn)真,有時(shí)會(huì)把存取的金額錄入錯(cuò)誤,或漏做相關(guān)步驟,以至于影響了下一步的操作,還有就是過(guò)于最求速度,而忘記了留出時(shí)間思考,梳理業(yè)務(wù)之間的前后關(guān)系,無(wú)法將整個(gè)流程貫穿起來(lái)。
第二:實(shí)訓(xùn)的對(duì)公業(yè)務(wù)方面。該部分業(yè)務(wù)的主要知識(shí)要點(diǎn)為:
。1)理解日初操作的含義,對(duì)公日初處理是柜員在開(kāi)始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前,需要進(jìn)行一些業(yè)務(wù)操作,主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫(kù)、先進(jìn)出庫(kù)、支票出售等操作。在此過(guò)程中,我遇到的問(wèn)題是忘記購(gòu)買(mǎi)憑證,沒(méi)有做好使用前的領(lǐng)用與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。后來(lái),我明白了該操作的順序,即總行領(lǐng)用---憑證下發(fā)—下發(fā)到相關(guān)分支部門(mén)---分支部門(mén)領(lǐng)入----憑證出庫(kù)---錢(qián)箱管理中進(jìn)行出售,然后方可投入使用,并記錄好相關(guān)憑證號(hào)碼,以便后來(lái)使用。在此部分業(yè)務(wù)操作中,具體操作內(nèi)容包括對(duì)公存貸、個(gè)人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結(jié)算等業(yè)務(wù)。首先開(kāi)立一個(gè)一般活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù),即基本賬戶(hù),然后開(kāi)立一個(gè)定期存款賬戶(hù)。對(duì)于一般活期儲(chǔ)蓄及臨時(shí)存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為:錄入賬號(hào)、分析碼、交易金額等必備要素。在新開(kāi)戶(hù)金轉(zhuǎn)賬存款操作流程為:錄入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號(hào)、金額、憑證號(hào)等,尤其要記下證實(shí)書(shū)號(hào),以備以后業(yè)務(wù)操作使用。
在對(duì)公存貸方面,尤其記得貸款借據(jù)號(hào),存貸款賬號(hào)等必備要素。在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作方面,在操作中的文字?jǐn)⑹鲋校獮樯钲诖髮W(xué)新建一個(gè)賬戶(hù),以此為基礎(chǔ)才能繼續(xù)下面的操作;在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關(guān)憑證號(hào)碼的記錄,如有找不到的情況要重新進(jìn)行領(lǐng)取,所以整個(gè)流程中必不可少的要素為----細(xì)心,第三,個(gè)人的`心得體會(huì)以及錯(cuò)誤反思方面。由于個(gè)人不細(xì)心的原因,造成了部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤,尤其是憑證號(hào)碼記錄的散亂,導(dǎo)致了后來(lái)使用時(shí)的不便,后來(lái)又重新領(lǐng)取,浪費(fèi)了很多的時(shí)間;還有就是在此過(guò)程中沒(méi)有做過(guò)多的的思考,只是追求速度和分?jǐn)?shù),沒(méi)有真正去思考相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性,沒(méi)能達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)流程,這是我此次實(shí)訓(xùn)期間的一個(gè)遺憾?傊,通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我受益匪淺。不僅對(duì)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解,也在操作的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一些不足,例如缺乏耐心和細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng),這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過(guò)程中,我也明白了許多為人處事的道理,遇到不會(huì)的問(wèn)題,要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,在互幫互助的氛圍里,更有利于問(wèn)題的快速解決,當(dāng)然也要有自己獨(dú)立思考的過(guò)程與能力。最后,向在這次實(shí)訓(xùn)中幫助過(guò)我的朋友和指導(dǎo)老師谷雯表示感謝。也希望學(xué)校能更好的完善實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),為同學(xué)們提供更多實(shí)踐的平臺(tái)。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)9
時(shí)間過(guò)的很快,截止到今天我已經(jīng)在公司工作了一個(gè)月了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,部門(mén)之間分工明確,還有從事報(bào)關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),每天早上交接單的同時(shí),他們會(huì)迅速審查單據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問(wèn)題,立即通知客服部門(mén)或者操作部門(mén)的同事與客戶(hù)聯(lián)系。為保證客戶(hù)的每一票貨物順利快速通關(guān),他們經(jīng)常是利用中午時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)系不清楚的問(wèn)題,同時(shí)他們也會(huì)熱心的指導(dǎo)我。在此期間,我積極參與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,確實(shí)學(xué)到了非常多的東西。
報(bào)關(guān)是一項(xiàng)要求非常認(rèn)真仔細(xì)的工作,因?yàn)樵诤芏喹h(huán)節(jié)上都容易出錯(cuò),而且往往最重要的地方都是在一些細(xì)小的環(huán)節(jié)上。在工作的一開(kāi)始,我是從報(bào)關(guān)單預(yù)錄入開(kāi)始做的,看上去很簡(jiǎn)單,但是還是有很多內(nèi)容需要掌握。哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,一份完整的報(bào)關(guān)資料需要什么,報(bào)關(guān)單上的內(nèi)容從哪里找,這些都需要認(rèn)真的去記下來(lái)。同時(shí),更一步的工作就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)提供的單證里面是否有錯(cuò)誤,有需要修改的地方。比方說(shuō)有的時(shí)候可能企業(yè)提供的發(fā)票與箱單上的貨物重量不一致,有的時(shí)候貨物說(shuō)明與發(fā)票上的內(nèi)容不相符等,這些問(wèn)題都非常重要,不及時(shí)解決會(huì)影響到之后審單,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)。
再之后就是對(duì)審單的學(xué)習(xí),其實(shí)這步驟應(yīng)該也是最重要的一步,這步走好了,之后的報(bào)關(guān),放行也就可以順利完成。拿到齊全的單證和預(yù)錄入單之后,在各個(gè)有信息的地方記號(hào)作好,就開(kāi)始理順單據(jù)了。預(yù)錄入單,委托書(shū),貨物說(shuō)明,發(fā)票,箱單,合同,一些特殊單據(jù),還有提單。依次用回形針別好。開(kāi)始審單,進(jìn)出口口岸,經(jīng)營(yíng)單位和發(fā)貨單位先認(rèn)真的核對(duì)好,接著船名航次提單號(hào)碼寫(xiě)上;把證件上的國(guó)家和數(shù)量跟預(yù)錄入單仔細(xì)核對(duì),接著就是集裝箱號(hào),必須認(rèn)真的進(jìn)行核對(duì)。然后是品名,如需要提供重量的.把凈重寫(xiě)上去,方便后面輸單步驟進(jìn)行;再看看原始報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)和發(fā)票裝箱單哪不一致,記號(hào)標(biāo)出,要確認(rèn)的寫(xiě)上確認(rèn);哪有疑問(wèn)哪圈出來(lái),最重要的HS編碼,如客戶(hù)HS提供錯(cuò)誤的得跟客戶(hù)確認(rèn)。最后就是貨物的規(guī)范申報(bào),海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序在不斷改變,為適
應(yīng)新的形式的發(fā)展需要,必須要及時(shí)了解海關(guān)對(duì)于一個(gè)品名的要求及一些貿(mào)易監(jiān)管措施。
通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我對(duì)報(bào)關(guān)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的貨物進(jìn)出口對(duì)我們的報(bào)關(guān)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí),同事的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了非常深刻的印象。分析報(bào)關(guān)工作的特點(diǎn),我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):認(rèn)真閱讀單證,細(xì)心核對(duì)是否單單相符,了解進(jìn)出口貨物情況,同時(shí)對(duì)工作要更加充滿(mǎn)熱情。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)10
本人自鉗工實(shí)訓(xùn)以來(lái),發(fā)現(xiàn)了自己在鉗工過(guò)程中的不足,認(rèn)識(shí)到了在加工過(guò)程中的一些需要注意的地方,學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。作為一名鉗工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。而且也讓我更深刻地體會(huì)到偉大的詩(shī)人——李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!
作為鉗工通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)工作我感鍛煉了我們感覺(jué),提高了我的整體綜合素質(zhì),使我們不但對(duì)鉗工實(shí)習(xí)的重要意義有了深刻的認(rèn)識(shí),而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,使我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。鉗工,看似簡(jiǎn)單的工種,但是有著豐富的內(nèi)涵,有著“車(chē)工是偉大的,鉗工是萬(wàn)能”的說(shuō)法。它不是簡(jiǎn)單的磨和銼,這只是基本功,它更可以鍛煉我們的意志。任何一個(gè)小小的技術(shù)都是一門(mén)學(xué)問(wèn),都要經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究,看似簡(jiǎn)單的磨鉆頭,也是需要下苦功來(lái)研究的。要把鉗工做好首先必須有足夠的耐心,再有充足的體力,最后是要有靈活的頭腦。因?yàn)殂Q工是以手工作為主要加工,勞動(dòng)強(qiáng)度高,生產(chǎn)效率低,操作手藝要求較高的工種。他使用的工具簡(jiǎn)單,加工多樣矯健,適應(yīng)性強(qiáng),能完成某些加工中不能或難以進(jìn)行的工作,在當(dāng)今加工業(yè)發(fā)達(dá)的`時(shí)代,雖然落后也取代不了的工種。 鉗工看似簡(jiǎn)單,但實(shí)訓(xùn)起來(lái)很枯燥,保持一個(gè)動(dòng)作站就是一天,而且保持一個(gè)驗(yàn)動(dòng)作,拉鋸或推銼,這就要求像馬一樣的腳力,干一整天下來(lái)腰酸背痛,可能一件活都沒(méi)干完,可能還會(huì)有報(bào)廢的可能,要不想有報(bào)廢的可能就要做得很細(xì)心,就得反復(fù)的測(cè)量,反復(fù)驗(yàn)證。做到心細(xì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要膽大干活,就像做工件,如果下料鋸時(shí)不盡量留小余量,推銼時(shí)就費(fèi)上一倍或幾倍的時(shí)間和精力才能把工件做好,所以作為一名合格的鉗工必須具備“膽大心細(xì)”。
一提到鉗工許多人都會(huì)認(rèn)為,沒(méi)有什么用,什么時(shí)代了誰(shuí)還會(huì)學(xué)那東西,又臟又累,還不如學(xué)數(shù)控`加工中心等;我剛開(kāi)始學(xué)得時(shí)候彎著腰躬著著背累得滿(mǎn)頭大汗,不時(shí)地手上還會(huì)出現(xiàn)一些紅色的“圖案”,想把料鋸成一條 直線(xiàn)竟然崩斷好幾條鋸片,并且歪歪得不成樣,不受自己控制,怎么端都端不平銼刀,往往都是一邊高一邊低,把一邊銼下去,另一邊尺寸又小了;好不容易都把尺寸搞好,表面粗糙度又不行了;回頭看看自己的勞動(dòng)成果,則感覺(jué)與自己的付出不成正比,就感覺(jué)越來(lái)越煩躁。經(jīng)過(guò)師傅的講解,才知道自己的加工的姿勢(shì)和部位均有錯(cuò)誤之處。經(jīng)過(guò)調(diào)整以后才算慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。但還是漏洞百出, 一會(huì)兒忘記尺寸公差的控制,一會(huì)兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。最后經(jīng)過(guò)師傅不停的指導(dǎo)和分析和自己的練習(xí)琢磨,把一個(gè)符合圖紙要求的工件做出來(lái)時(shí),感覺(jué)付出的汗水是值得的。
在科學(xué)日益發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),只有不斷地培養(yǎng)技術(shù)人才,提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平,才能更加適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需要。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)11
為期兩天半的沙盤(pán)模擬結(jié)束了,在這短短的兩天半時(shí)間里,我覺(jué)得我收獲了很多在課堂上不曾學(xué)到的知識(shí)。
首先我總結(jié)一下我的工作,我是根據(jù)《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》里面提供的產(chǎn)品需求量、單價(jià)以及二者的乘積來(lái)確定產(chǎn)品的銷(xiāo)售市常而我的廣告是依照我們的產(chǎn)能和市場(chǎng)來(lái)投放的。并且我還要估計(jì)每個(gè)訂單的賬期收入,這樣可以方便我們的財(cái)務(wù)預(yù)算。前兩年市場(chǎng)狀況非常好,但由于企業(yè)總體戰(zhàn)略過(guò)于保守穩(wěn)健,給款數(shù)額少,生產(chǎn)線(xiàn)少且慢,生產(chǎn)能力提不上去,導(dǎo)致訂單少,銷(xiāo)量不多,總資產(chǎn)就增加不多。在現(xiàn)金不足的情況下,我們?cè)谕稄V告費(fèi)時(shí)過(guò)于保守,加上對(duì)其他公司的市場(chǎng)操作估計(jì)錯(cuò)誤,導(dǎo)致拿到的單少且不利。
年末,我會(huì)畫(huà)一張市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略圖來(lái)規(guī)劃下一年的廣告投放。這張圖在我們的廣告預(yù)算、訂單選娶應(yīng)收賬款兌現(xiàn)中起了很大的作用。六年間,我們公司沒(méi)有爭(zhēng)取到一次或一個(gè)市場(chǎng)老大,產(chǎn)能可以但我們的資金不允許我們做市場(chǎng)老大。
我們第二年的廣告投放發(fā)生了錯(cuò)誤,我們雖然投了10M的廣告費(fèi),但是我們卻只能看著訂單讓我們選,但是我們的`產(chǎn)能不允許我們?cè)倌,那個(gè)時(shí)候的感覺(jué)真的很痛苦,其實(shí)完全可以把多投在P1身上的廣告費(fèi)用放入到競(jìng)爭(zhēng)P2的行列中,即使我們生產(chǎn)的少,但是我們還可能做個(gè)市場(chǎng)老大,這樣我們以后的出路就有了,有時(shí)候感覺(jué)是一著不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸。老師常說(shuō)開(kāi)始的幾年將的是戰(zhàn)略,但是到最后幾年講究的是戰(zhàn)術(shù),但是一個(gè)不好的戰(zhàn)略,再好的戰(zhàn)術(shù)也用不上,真的是很虧埃
如果我的同事認(rèn)為我的營(yíng)銷(xiāo)工作做得好,那我先要感謝我們的財(cái)務(wù)總監(jiān),是她為我的廣告費(fèi)用做出了合理的預(yù)算;還要感謝我們的生產(chǎn)總監(jiān),是她給我精確的產(chǎn)能分析;還要感謝我們的采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān),是她們給我及時(shí)的提醒和寶貴的意見(jiàn);還要感謝我們的CEO,是她對(duì)我們的每一筆廣告費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真審核,保證了我們廣告投入的準(zhǔn)確性。我的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是根據(jù)我們公司的自強(qiáng)不息,創(chuàng)造奇跡的精神實(shí)施的,我們的經(jīng)營(yíng)以誠(chéng)信為本,所以,我們?cè)诹觊g沒(méi)有出現(xiàn)違約行為。我們堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),我們不會(huì)隨便擾亂市場(chǎng)秩序,在最后一年里,我們給了K公司一個(gè)P3產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)我們定的價(jià)格完全合理,就是按市場(chǎng)價(jià)7M,我們沒(méi)有在別人急需要幫助的時(shí)候亂開(kāi)價(jià)格,也沒(méi)有為了自己的利潤(rùn)多要一分錢(qián),這就是公平和公正的體現(xiàn),其實(shí)在現(xiàn)實(shí)的時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中這種營(yíng)銷(xiāo)精神還是很需要的,也是大家要一貫支持的。
沙盤(pán)模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,我們學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時(shí)在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從而全面提高學(xué)員經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)12
財(cái)務(wù)管理技能實(shí)訓(xùn)是一種理論知識(shí)與實(shí)踐技能有效結(jié)合與綜合運(yùn)用的訓(xùn)練平臺(tái)。這學(xué)期財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的幾次模擬經(jīng)營(yíng)課程,讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營(yíng)的公司是吉林電子科技有限公司,我在公司擔(dān)任的是資金經(jīng)理的角色,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金流量表的預(yù)測(cè)和管理。我同我們小組成員一起來(lái)對(duì)我們模擬公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了決策和管理。由于我們公司第一季度經(jīng)營(yíng)良好,第三季度有所下降,從第五季度開(kāi)始凈利潤(rùn)都出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。所以,接下來(lái)我將對(duì)公司第一、第二、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些情況做簡(jiǎn)短的分析,同時(shí),總結(jié)出一些我在這次的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的幾點(diǎn)心得。
現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標(biāo),它是進(jìn)行企業(yè)價(jià)值判斷的重要指標(biāo),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本保障,也是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資源保障,同時(shí)還是影響企業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)弱的決定因素。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),若在購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)之前未對(duì)預(yù)計(jì)當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用扣除加以計(jì)算,就無(wú)法安排好籌資方案,企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂。如果通過(guò)緊急貸款補(bǔ)足負(fù)的現(xiàn)金流量,之后只好通過(guò)借款維持經(jīng)營(yíng),借款的額度又受財(cái)務(wù)狀況的直接影響,這樣的話(huà),企業(yè)容易走入到一個(gè)財(cái)務(wù)困境中。所以,科學(xué)地分析和利用現(xiàn)金流量表是報(bào)表使用者進(jìn)行正確決策的前提之一。
。ㄒ唬┑谝患径扔捎诠境闪倓偝闪ⅲ枰(gòu)買(mǎi)原材料,生產(chǎn)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃,從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運(yùn)營(yíng)資金以及勞務(wù)資金流出。但是,公司向銀行貸款,填補(bǔ)了資金缺失,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了509800元。現(xiàn)金流量表具體情況如下:(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金304200元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的`其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金338700元(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000元(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:分配股利、利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金25000,借款收到的現(xiàn)金500000元。
。ǘ┑诙径乳_(kāi)始公司各項(xiàng)活動(dòng)都陸續(xù)開(kāi)始了運(yùn)營(yíng),所以,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出,其中:購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金678600;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金434740元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)177239.5元。但是,由于上一季度有效地經(jīng)營(yíng),特別是購(gòu)買(mǎi)的低端生產(chǎn)線(xiàn)市場(chǎng)反應(yīng)好,本季度出現(xiàn)了銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金438750元,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了196670。5元。
。ㄈ┑谌径扔捎跊Q策失誤,當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用考慮不到位,公司訂單數(shù)量的獲取和產(chǎn)量的不對(duì)稱(chēng),加上引進(jìn)了新的一條低端生產(chǎn)線(xiàn),公司出現(xiàn)了緊急貸款。(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金795600元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金180000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金717760。81元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)403600元(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:借款收到的現(xiàn)金1493662。59元;分配股利、利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金225532。52元,償還債務(wù)支付的現(xiàn)金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。
。ㄋ模┑谖寮径让鎸(duì)前一季度突然出現(xiàn)的緊急貸款,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始反思尋找原因,找到后總結(jié)了教訓(xùn),重視經(jīng)營(yíng)縮減開(kāi)支,使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~減低到了214608元,向銀行貸款了15000000,大體上經(jīng)營(yíng)狀況和資金壓力有所緩解。
(五)第六季度為了更大程度的實(shí)現(xiàn)公司的效益,我們進(jìn)行了擴(kuò)大再生產(chǎn),購(gòu)買(mǎi)了高端生產(chǎn)線(xiàn),因而公司經(jīng)營(yíng)支出以及投資支出增加了。同時(shí),本季度償還了以前季度欠下的債務(wù)。(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金866800元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金300000元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)780259元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金1658522。56元。(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金350000元(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:償還債務(wù)支付的現(xiàn)金883662。59元。
總的來(lái)說(shuō),我們公司的現(xiàn)金流情況還是需要進(jìn)一步完善,對(duì)企業(yè)資金的事前規(guī)劃和預(yù)測(cè)還需要加強(qiáng),以避免因資金斷裂而出現(xiàn)的緊急貸款。同時(shí),需要采取措施提高資金運(yùn)用能力,降低償債風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)壓力。另外,這次實(shí)訓(xùn)中我們身臨其境,切實(shí)感受了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和殘酷,體會(huì)了既不能盲目貸款,更不能盲目擴(kuò)大產(chǎn)能,明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排,合理運(yùn)用資金的,才能保持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)13
每次打開(kāi)校內(nèi)網(wǎng),總能看見(jiàn)同學(xué)們近期的實(shí)習(xí)以及支教的狀況,看到大家相互鼓勵(lì),互相打氣,訴說(shuō)著自我的快樂(lè),交流著自我的教學(xué)心得,真的是十分得開(kāi)心,也發(fā)現(xiàn)這樣的教育實(shí)習(xí)開(kāi)展的真的很有好處也很有價(jià)值。
我想不管我們大家會(huì)怎樣來(lái)度過(guò)自我的教育實(shí)習(xí),但我總覺(jué)得它在我們的人生中是獨(dú)一無(wú)二的,在此中我們第一次真正的走上了講臺(tái),并體驗(yàn)到了作為教師的樂(lè)趣和艱辛……
也是在此中與我們的第一批學(xué)生相遇,相識(shí),相知……也是在此中我們遇到了指導(dǎo)我們教師生涯的指導(dǎo)老師,不管好與不好,他終究會(huì)對(duì)我們的教師生涯產(chǎn)生必須的影響。
我不能說(shuō)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)這次教育實(shí)習(xí)很重要,但是這樣機(jī)會(huì)真的很難得,這樣的每一個(gè)日子也是值得追憶和懷念的。
據(jù)我所知,我差不多是最早去實(shí)習(xí)學(xué)校的了,二月五號(hào)只身來(lái)到了學(xué)校,二月六號(hào)就去了實(shí)習(xí)學(xué)校報(bào)道了,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了一下實(shí)習(xí)的工作,回去準(zhǔn)備了幾天,于二月十號(hào)正式去了義務(wù)教育部那邊。
先是聽(tīng)了一節(jié)課,于是就給他們上課了,上課的班級(jí)是初一三班,也就是我此刻實(shí)習(xí)班主任的'那班,雖然說(shuō)他們很調(diào)皮,成績(jī)也不好,但是人都還不錯(cuò),比較聽(tīng)話(huà),上課回答問(wèn)題也很用心,對(duì)待老師也很有禮貌。
就應(yīng)說(shuō)學(xué)校給了我很大的自由,實(shí)習(xí)他們的班主任是我自我選取的,而我之所以會(huì)選取他們是因?yàn)樗麄兪俏姨ど辖處熒闹械牡谝粋(gè)真正的教學(xué)對(duì)象,那節(jié)課我上的很順利,教學(xué)效果也很好,是他們給當(dāng)老師的勇氣和信心,雖然說(shuō)要讓他們改變和成長(zhǎng)我會(huì)花更多的功夫,雖然他們有時(shí)候的作業(yè)實(shí)在是有點(diǎn)讓人生氣,但是我明白他們大多數(shù)是認(rèn)真的,我也明白在自我的不懈努力下他們會(huì)有很大的提高的,加油!
說(shuō)到實(shí)習(xí)的時(shí)候,不得不提的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、我可愛(ài)的學(xué)生們,我的實(shí)習(xí)伙伴們以及我自我的生活。
先談?wù)勎业膶?shí)習(xí)指導(dǎo)老師吧,她是我們學(xué)校畢業(yè)的,能夠說(shuō)是我的師姐吧,但是年齡還是有點(diǎn)大了,她對(duì)人很好,和周?chē)碌年P(guān)系也很好(沒(méi)有想到她竟然能夠上課時(shí)間不夠去擠其他老師的課)對(duì)我也很好。
除了在教學(xué)方應(yīng)對(duì)我認(rèn)真的指導(dǎo)(她幾乎每節(jié)課都會(huì)聽(tīng)我的課)外,還在生活關(guān)心我,怕我沒(méi)吃好飯,怕我的嗓子受不了等等。
另外一個(gè)是我實(shí)習(xí)班級(jí)的班主任,她對(duì)我也很不錯(cuò),經(jīng)常和她聊天的時(shí)候會(huì)聊很久,當(dāng)然了除了學(xué)生外,還有很多啦……還有另外的一些科任老師也還不錯(cuò),正在逐步的了解之中!
我的學(xué)生其實(shí)都很可愛(ài),雖然說(shuō)他們也有那種很調(diào)皮的,也有經(jīng)常寫(xiě)保證書(shū)的、檢查什么的,但是至少在我眼中他們都是可愛(ài)的。
雖然說(shuō)很多老師都說(shuō)我實(shí)習(xí)班的很多學(xué)生笨,但是我還是很固執(zhí)的認(rèn)為他們是具有可塑造性的,而且具有很大的發(fā)展?jié)摿。開(kāi)始班主任的工作是從這個(gè)周才正式開(kāi)始的,值得慶幸的是我實(shí)習(xí)班的同學(xué)我都能認(rèn)識(shí)完了,也了解到了有的想當(dāng)音樂(lè)家,有的想當(dāng)模特,有的不想當(dāng)老師等等。
就應(yīng)說(shuō)從這周起我們的實(shí)習(xí)生活是比較累的了,但是看著他們可愛(ài)的笑容,聽(tīng)著他們的一聲聲老師好以及老師再見(jiàn),讓我疲憊的身體感覺(jué)到很簡(jiǎn)單。
我的付出沒(méi)有白費(fèi),我發(fā)現(xiàn)他們開(kāi)始喜歡上生物了,他們也會(huì)在打籃球的時(shí)候叫我去,也會(huì)在打乒乓的時(shí)候叫上我,上體育課的時(shí)候也會(huì)叫我去,他們很多時(shí)候還會(huì)請(qǐng)我吃零食,雖然我委婉的拒絕了。有時(shí)候也會(huì)讓我中午去他們教室給他們講講題。
當(dāng)然了,他們不僅僅僅指的是一個(gè)班的人,很多時(shí)候我都不明白跟我說(shuō)老師好的是哪個(gè)班級(jí)的。很有可能以后會(huì)上四個(gè)班的課,所以下一個(gè)目標(biāo)是開(kāi)始了解另外一個(gè)班了。
我此刻的實(shí)習(xí)伙伴,除了我們專(zhuān)業(yè)三個(gè)外還有四個(gè)心理學(xué)院的。四個(gè)心理學(xué)院的每一天都呆在老師的辦公室?guī)椭蠋熥鍪,他們一向都比較用心的。
我們專(zhuān)業(yè)的其他三個(gè)還比較閑,但是我們很團(tuán)結(jié)的,他們對(duì)我也很關(guān)心。記得昨日我比較累,因?yàn)檫要留下來(lái)守他們的自習(xí)。
他們很關(guān)心的說(shuō):不要把自我搞得太累了,此刻只是實(shí)習(xí),以后工作了會(huì)更累的,那到時(shí)候你怎樣辦啊??
呵呵,很多謝他們的關(guān)心啦,我想給他們說(shuō)的是:多謝你們了,有你們真好!雖然說(shuō)此刻是實(shí)習(xí),但是我已經(jīng)把這當(dāng)成我的工作了,我只想更加認(rèn)真和努力的做好每一件自我能做好的事。
就應(yīng)說(shuō)對(duì)于我的實(shí)習(xí)生活還是比較滿(mǎn)意吧,過(guò)得也還充實(shí)和快樂(lè)的吧,有一幫愛(ài)我的學(xué)生以及我愛(ài)的學(xué)生圍著我,很開(kāi)心!有空的時(shí)候上上體育課,聽(tīng)聽(tīng)其他的課程,上上課,談?wù)勑,聊聊天,還不錯(cuò)吧。
就應(yīng)說(shuō)前面還有很多挑戰(zhàn)在等待著我吧,但是加油,相信用心能夠創(chuàng)造出奇跡的,加油~~~
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)14
在初學(xué)C語(yǔ)言的一個(gè)學(xué)期后,我們進(jìn)行了C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)階段,嘗試自己編寫(xiě)一個(gè)比較復(fù)雜的程序系統(tǒng)。在為期兩周的時(shí)間中,我們同組的同學(xué)共同的感受是:C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)和平時(shí)上課所接觸的程序是有很大不同的,所經(jīng)受的考驗(yàn)和克服的困難是平時(shí)所無(wú)法比擬的。好在同組的搭檔們精誠(chéng)合作,分工明確,有問(wèn)題共同解決,攻克了C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)的復(fù)雜程序。在這里,我作為其中的參與者,自然感觸良多。
剛開(kāi)始接觸到C的時(shí)候,我已經(jīng)學(xué)過(guò)一些有關(guān)VB的內(nèi)容,這個(gè)在算法和思維上稍微有點(diǎn)幫助。回想本學(xué)期的學(xué)習(xí),首先,最基本的,是C的數(shù)據(jù)格式,讓我們知道整數(shù),浮點(diǎn)數(shù)以及字符常量在C中的運(yùn)用。然后,在學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,以及熟練的可以對(duì)各種數(shù)據(jù)處理之后,我開(kāi)始進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),像數(shù)組,結(jié)構(gòu)體等的學(xué)習(xí),因?yàn)橛械臇|西從現(xiàn)有的知識(shí)來(lái)看都是非常簡(jiǎn)單的,還沒(méi)有聯(lián)系到指針等等一些復(fù)雜的概念?墒牵瑑H僅學(xué)會(huì)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,C語(yǔ)言中,還有很多更加經(jīng)典、重要、實(shí)用的知識(shí)。
說(shuō)說(shuō)函數(shù)。雖說(shuō)很多程序語(yǔ)言都有函數(shù)這一內(nèi)容,但我覺(jué)得C語(yǔ)言的函數(shù)是最有魅力的了。學(xué)習(xí)函數(shù)的方法是比較簡(jiǎn)單的,只有兩個(gè)字“牢記”,即:牢記函數(shù)的功能,牢記函數(shù)的用途以及如何輸入輸出。函數(shù)從本質(zhì)上講是一段通用程序,用它可以幫助我們節(jié)約很多編程的時(shí)間,學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的“高人”都說(shuō),一個(gè)聰明的編程者在編寫(xiě)程序前往往總是先找自己所編寫(xiě)的程序中有多少是可以用函數(shù)來(lái)代替的。比如,大家可以作一個(gè)比較字符串的實(shí)驗(yàn),用C語(yǔ)言中的strcmp()函數(shù)只要一句話(huà),而自己編寫(xiě)的話(huà),30句都很難實(shí)現(xiàn),可想而知函數(shù)的實(shí)用和快捷。在我們C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)的代碼中,函數(shù)更是得到了充分的應(yīng)用,可以說(shuō),實(shí)訓(xùn)題目的復(fù)雜代碼,就是用無(wú)數(shù)個(gè)函數(shù)的調(diào)用和嵌套積累出來(lái)的。
要注意的是,有的.同學(xué)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,都是被一些大的程序激勵(lì)的,所以當(dāng)開(kāi)始的時(shí)候看到繁瑣的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和簡(jiǎn)單的算法,都覺(jué)得很無(wú)聊,都想自己做幾個(gè)自己滿(mǎn)意的程序來(lái)看看,雖然這種想法很好,但是,我們說(shuō),沒(méi)有基礎(chǔ),純粹是搬照一些現(xiàn)成設(shè)計(jì)方法,是不足取的。要知道,程序設(shè)計(jì)講究的是個(gè)人的思維的,假如剛開(kāi)始就被一些現(xiàn)成的思想束縛住,以后就會(huì)覺(jué)得很無(wú)趣。
我們知道,指針其實(shí)是C語(yǔ)言的靈魂,許多的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在我們學(xué)到這里之前都可以說(shuō)是精通了。所以我們的任務(wù)就是,讓數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在指針中運(yùn)行。當(dāng)然,剛剛開(kāi)始接觸到這些新的東西,是一件非常痛苦的事情,所以我們一定要用非常形象的思維去看待指針,不能太固化。所以,新的東西,比如結(jié)構(gòu)體在指針中的表現(xiàn)方法,數(shù)組及多維數(shù)組在結(jié)構(gòu)體中的運(yùn)用,都一點(diǎn)一點(diǎn)的加了進(jìn)來(lái),同時(shí)豐滿(mǎn)了我們對(duì)原來(lái)C的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu),數(shù)據(jù)表示的理解。當(dāng)我們完成了這三步的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)可以自豪的說(shuō),我們的基礎(chǔ)都扎實(shí)了,可以進(jìn)一步的學(xué)習(xí)有關(guān)算法,設(shè)計(jì)概念等等深層次的東西了。
但是,指針,結(jié)構(gòu)體,這些太抽象的東西,在學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的時(shí)候我們就有點(diǎn)“似懂非懂”,可是在眼下的C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)中,像這么重要的C語(yǔ)言知識(shí),一定要達(dá)到能熟練掌握,實(shí)際運(yùn)用的程度。在實(shí)訓(xùn)的大程序中,結(jié)構(gòu)體在指針中的表現(xiàn)方法,數(shù)組及在結(jié)構(gòu)體中的運(yùn)用等具體的技術(shù)環(huán)節(jié),都得到了體現(xiàn),不會(huì)指針,我們的工作是沒(méi)法展開(kāi)的。所以,在實(shí)訓(xùn)期間,大家在鞏固基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,逐塊攻克實(shí)訓(xùn)課題,克服了困難,自信心得到了提高。
最后,談?wù)勎覀兘M的程序軟件。商店商品管理系統(tǒng),是一個(gè)比較利于應(yīng)用,解決實(shí)際問(wèn)題,方便實(shí)際管理的程序。設(shè)計(jì)代碼比較復(fù)雜,結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)。在程序編寫(xiě)的1周左右的時(shí)間里,組員們遇到了上述的困難,包括程序設(shè)計(jì)構(gòu)思,甚至是指針等某些知識(shí)點(diǎn)的欠缺,導(dǎo)致的工作中出現(xiàn)的困難。但是,當(dāng)大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,解決了這些困難之后,發(fā)現(xiàn)自己也可以編寫(xiě)復(fù)雜的、應(yīng)用性的程序了,更發(fā)現(xiàn)自己對(duì)C語(yǔ)言這門(mén)學(xué)科的興趣也提高了。
當(dāng)然,我們編寫(xiě)的商店商品管理系統(tǒng),還存在很多疏漏和不合理之處。比如,程序復(fù)雜冗長(zhǎng),如果時(shí)間充裕,我們將在不改變程序運(yùn)行結(jié)果的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)化程序,使每一句更加精辟,總體上更加簡(jiǎn)化。另外,在程序的外觀(guān)上,我們由于時(shí)間問(wèn)題,沒(méi)有做更多的修飾,運(yùn)行起來(lái)顯得比較死板、枯燥乏味。如果增添一些色彩和其他效果,我們的程序也許會(huì)更加完美。
實(shí)訓(xùn)工作心得體會(huì)15
終于等到了實(shí)訓(xùn)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)訓(xùn),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)訓(xùn)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)訓(xùn),那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是西湖區(qū)的一家酒店——xx酒店,這激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
我首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛勞的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥(lái),我得真的要做好思想預(yù)備才是。≈胁蛷d的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛勞!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中最要害的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是天天服從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)預(yù)備著服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的'是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且天天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線(xiàn),因?yàn)槿司烤共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,天天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,天天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)!笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
明天就要結(jié)束為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活了。回想這次在酒店實(shí)訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)訓(xùn)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話(huà)!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一。
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