【熱門】大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)1
通過在x銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉x銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間
20x年x月—20x年x月
二、實習(xí)單位
x銀行股份有限公司x省x市x支行
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
工作內(nèi)容:由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在x銀行實習(xí)的短短一個月時間內(nèi),我主要對以下幾個方面進行學(xué)習(xí)與了解:
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
x銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會了以前不會的東西例如如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機,捆鈔機等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
四、實習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的`作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《x銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《x銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當(dāng)一個月的實習(xí)結(jié)束時,我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)2
身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開始為尋找工作而四處奔波,開始制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開始了從學(xué)校向社會的身心全面轉(zhuǎn)變,收獲頗多,感觸頗深。
有了幾次面試的經(jīng)驗,逐步開始掌握了些面試技巧,最終獲得了xx碳素有限公司財務(wù)部會計的實習(xí)機會,經(jīng)過同事對沒有社會工作經(jīng)驗的我的幫助和自己的不斷學(xué)習(xí),在短短的三個月內(nèi),很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和財務(wù)上所需要做的工作。自己專業(yè)素養(yǎng)不斷提高、充實的同時也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識。
我所實習(xí)的單位xx碳素廠是一家中小型的民營工業(yè)企業(yè),主要進行焙燒電極棒和碳極,焙燒成品主要用于工業(yè)電解鋁的生產(chǎn)。xx碳素剛剛建廠不久,依托xx碳素有限公司的投入而發(fā)展起來的,兩家公司是一個總經(jīng)理投資創(chuàng)辦的,處于降低成本和管理方便的考慮,兩家公司由同一財務(wù)室負(fù)責(zé)管理財務(wù)上的工作,分別進行核算。
xx碳素由于受xx年金融危機的影響,廠房暫時處于停業(yè)狀態(tài),所以我實習(xí)期間主要的精力在xx碳素這里,由于xx碳素剛剛建廠不久,很多管理和財務(wù)上的工作沒有一個固定的模板,相對比較混亂,在此境遇下使還未走出校門的我不時感到手足無措,不過通過自己的努力,問題逐一得到解決,工作步入正軌后,自己自我價值的實現(xiàn)的成就感也油然而生。
為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司固定資產(chǎn)盤點和評估,在同事的幫助和廠房各科室的配合下順利的完成了任務(wù),對公司基本運行的狀況、產(chǎn)成品的生產(chǎn)工藝和過程有了更深層次的了解。
由于未建立起庫房的進出入庫的登記管理,總經(jīng)理對庫房的件耗了解的模棱兩可,產(chǎn)生了對巨額件耗費用的來龍去脈還有對庫管工作的懷疑,安排我把庫房的帳建起來。隨后我和庫管對上千種的零件進行了徹底盤點,根據(jù)會計主管的提示,本著公司實際情況分成了五金、電料、勞保、其他類,建起了數(shù)量金額帳,對庫房件耗的出入庫登記出入庫單。同時,每隔1天對出入庫單進行登記匯總,從而使總經(jīng)理徹底清楚了庫房件耗的情況。
通過總經(jīng)理的上述安排,我對公司基本情況有了初步的了解,便開始接觸到了公司日常賬務(wù)情況,配合財務(wù)做會計的相關(guān)工作,進行了原始憑證的審核,記賬憑證的填制和登記,總賬、明細(xì)賬的填制,會計憑證的匯總和財務(wù)報表的編制,配合會計進行納稅申報,對會計檔案進行裝訂和保管等等系統(tǒng)的'會計工作。對會計一職有了深層次的了解,同時,由于公司以前實行的手工帳,每到月底進行匯總費時費力,就向會計提出進行會計電算化的建議,得到采納,我負(fù)責(zé)了以往幾個月的會計憑證的錄入和結(jié)算。從而減輕了會計以往手工帳的相對繁瑣。
受金融危機的影響,公司拖欠了工人們近半年的工資,新年之后公司運營狀況初步得到了好轉(zhuǎn),陸續(xù)得到了些回款,而發(fā)放工資的事情便擺在眼前,工人有的是記件工,有的是日工,而且當(dāng)工資報到財務(wù)之后并未進行過相關(guān)的核算,使總經(jīng)理心里很不踏實,于是安排我進行了工人們工資的核算,日工很好算,然而復(fù)雜的計件工作著實是讓人汗了一把,當(dāng)然也在報上來的工資表上發(fā)現(xiàn)、改正了不少的錯誤。自己給經(jīng)理提供的工資核算表也讓老板吃了顆定心丸。
學(xué)以致用,理論要聯(lián)系實際,沒有大學(xué)四年系統(tǒng)的會計理論的學(xué)習(xí),讓自己得到公司社會的認(rèn)可是不可能的,當(dāng)然書本上的理論知識是一方面,實際工作中遇到的各種問題是另一種境遇,沒有一定的社會經(jīng)驗和閱歷是很難輕車駕熟的。通過這段的實習(xí)我成長了很多,雖然沒有徹底的完成學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)型,但是自己的第一次工作和第一次公司的認(rèn)可心里感到非常的高興,這段實習(xí)經(jīng)歷將使我更加自信的面對今后的生活!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)3
今年是大三第一學(xué)期,在結(jié)束了繁忙的前八周課,我們學(xué)院給我們分配了新的分散實習(xí)計劃。我在上海彬雨餐飲有限公司旗下的酒店進行了接近1個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)。我在該酒店人事部擔(dān)任了一個小職務(wù),因為以前有過在必勝客實習(xí)的經(jīng)歷,相對來說熟悉餐飲行業(yè)的流程和流程。在實習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識,也對酒店的運作程序有了一定的熟知,在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升。我覺得雖然我們是學(xué)設(shè)計,但將來離不開與人打交道,提前培養(yǎng)這種交際意識是有必要的!
通過本次實習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在酒店實習(xí)期,我都按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強訓(xùn)練,達到一流的水平;在服務(wù)意識上加強思考,達到超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我的實習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作。當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的.到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。每天這樣還是非常累人的一件事,但是通過細(xì)致的學(xué)習(xí)和觀察,我已大概知道客人是什么的脾氣秉性,我想我灑下的汗水沒有白費。
有時還要向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選,推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲,一開始還難以啟齒,后來也逐漸得心應(yīng)手,我想起我母親時常教導(dǎo)我的,人生就是一個自我營銷的過程,也許這是我必經(jīng)之路。
我們在上菜時,還要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向客人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
當(dāng)客人起身要離開時,也要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
這些瑣事看起來繁瑣,但卻是一個教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)尊重他人的過程,而一向嬌貴的我們也的確缺少這種品質(zhì),以后我們?nèi)ハM,也能享受到他人最真摯的問候和體貼到位的服務(wù)。
馬上就要大四了,一切好像還沒頭緒,工作的時候能讓我靜下心來,想想工作帶來的成長。我要成為什么樣的人,我常如是想?涩F(xiàn)在的我依舊茫然,我只知道只要用心做事,就能看到希望。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)4
剛來工地實習(xí)的時候,很緊張,不知道怎么和別人相處。實習(xí)幾天,發(fā)現(xiàn)和同事相處并不難。當(dāng)你遇到不理解的事情時,你應(yīng)該多問一些問題,同時,你會有更多的機會與同事交流。這樣,你不僅能解決問題,還能很快融入集體。在這里,要好好學(xué)習(xí),多提問,多與人交流,老老實實待人。
這個暑期實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會體驗,更是人生的一筆財富。更可喜的是,實習(xí)期間也認(rèn)識了一些好朋友。他們給了我很多幫助。俗話說,不把理論運用到實踐中,學(xué)不深。今天的大學(xué)教育是以理論為基礎(chǔ)的。如果有機會走進一家設(shè)計公司實習(xí),對我會有很大的好處。我即將畢業(yè),走向社會。我相信這一次。
通過這次實習(xí),我覺得我在回報上有所收獲。實習(xí)主要是促進我們未來工作和業(yè)務(wù)能力的提高,增強我們未來的競爭力,為我們未來站穩(wěn)腳跟增加一塊基石。實習(xí)單位的代工也給了我很多機會參與他們的放樣。我學(xué)到了很多以前很難解決的問題,以及以后在放樣工作中會面臨的問題。這次實習(xí)豐富了我在這個領(lǐng)域的知識,讓我向更深的層次前進,一定程度上促進了我在未來社會的立足。但我也意識到,要想做好這方面的工作,不能只靠這幾天的實習(xí),還需要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點積累,不斷豐富經(jīng)驗。
我前面的路還很長,需要不斷的努力和奮斗才能真正走好。我堅信通過這段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗會讓我受益終生,并在畢業(yè)后的實際工作中得到驗證。我會不斷的理解和欣賞在實習(xí)中所學(xué)到的知識。在以后的工作中,我會將所學(xué)的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際工作中,充分展示自己的個人價值和人生價值。
如果數(shù)值大,會導(dǎo)致裂縫。但如果表面覆蓋一層輕質(zhì)保溫材料,如泡沫海綿,對防止混凝土表面拉應(yīng)力過大會有顯著效果。鋼筋對大體積混凝土的溫度應(yīng)力影響不大,因為大體積混凝土的配筋率很低。只影響一般鋼筋混凝土。在溫度不太高,應(yīng)力低于屈服極限的情況下,鋼的各項性能都是穩(wěn)定的,與應(yīng)力狀態(tài)、時間、溫度無關(guān)。鋼筋的膨脹系數(shù)與混凝土的膨脹系數(shù)相差很小,溫度變化時兩者之間只產(chǎn)生很小的內(nèi)應(yīng)力。
由于鋼材的彈性模量是混凝土的7~15倍,當(dāng)內(nèi)部混凝土的應(yīng)力達到抗拉強度并產(chǎn)生裂縫時,鋼筋的應(yīng)力不會超過100~200kg/cm2。因此,很難用鋼筋來防止混凝土細(xì)裂縫的發(fā)生。然而,加固后,結(jié)構(gòu)中的裂縫一般會變得數(shù)量更多、間距更小、寬度和深度更小。而且如果鋼筋直徑較細(xì),間距較密,提高混凝土抗裂性的效果更好。
混凝土和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)表面經(jīng)常出現(xiàn)薄而淺的裂縫,其中大部分是收縮裂縫。這種裂縫雖然一般比較淺,但對結(jié)構(gòu)的強度和耐久性還是有一定影響的。為了保證混凝土的工程質(zhì)量,防止開裂,提高混凝土的耐久性,適當(dāng)使用外加劑也是減少開裂的措施之一。例如,使用減水劑和抗裂劑,我在實踐中總結(jié)其主要作用如下:
。1)混凝土中存在大量的毛細(xì)通道,水分蒸發(fā)后在毛細(xì)管中產(chǎn)生毛細(xì)張力,使混凝土收縮變形。增大毛管孔徑可以降低毛管表面張力,但會降低混凝土強度。這種表面張力理論早在20世紀(jì)60年代就得到國際認(rèn)可。
。2)水灰比是影響混凝土收縮的重要因素,使用減水劑和抗裂劑可使混凝土用水量降低25%。
。3)水泥用量也是混凝土收縮的重要因素。在保持混凝土強度的.同時,水泥用量可減少15%,其體積通過增加骨料用量來補充。
。4)減水劑和抗裂劑能提高水泥漿的稠度,減少混凝土泌水和收縮變形。
。5)提高水泥漿與骨料的粘結(jié)力,提高混凝土的抗裂性。
(6)混凝土收縮時,受約束產(chǎn)生拉應(yīng)力,當(dāng)拉應(yīng)力大于混凝土的抗拉強度時,就會產(chǎn)生裂縫。減水劑和抗裂劑能有效提高混凝土的抗拉強度,大大提高混凝土的抗裂性能。
。7)摻加外加劑可以使混凝土密實,有效提高混凝土的抗碳化能力,減少碳化收縮。
。8)加入減水劑和抗裂劑后,混凝土的緩凝時間合適。在有效防止水泥快速水化放熱的基礎(chǔ)上,避免了水泥長期不凝結(jié)導(dǎo)致的塑性收縮增加。
。9)摻外加劑的混凝土和易性好,表面易碰平,形成微膜,減少水分蒸發(fā)和干燥收縮。許多外加劑具有延緩凝結(jié)、提高和易性和改善塑性的作用。在工程實踐中,我們應(yīng)該在這方面進行更多的實驗比較和研究,這可能比簡單地改善外部條件更簡單、更經(jīng)濟。
。10)混凝土早期養(yǎng)護實踐證明,混凝土中常見的裂縫大多是不同深度的表面裂縫,主要原因是溫度梯度導(dǎo)致寒冷地區(qū)溫度驟降,容易形成裂縫。因此,混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤為重要。從溫度應(yīng)力的角度來看,絕緣應(yīng)滿足以下要求:
1)防止混凝土內(nèi)外溫差和混凝土表面梯度,并防止表面裂縫。
2)為防止混凝土過冷,應(yīng)盡量使混凝土在施工過程中的最低溫度不低于混凝土使用壽命期間的穩(wěn)定溫度。
3)防止舊混凝土過冷,減少新老混凝土之間的約束。
混凝土早期養(yǎng)護的主要目的是保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸葪l件,從而達到兩種效果。一方面,它可以保護混凝土免受不利的溫度和濕度變形,防止有害的冷縮和干縮。一方面,水泥的水化可以順利進行,以達到設(shè)計的強度和抗裂性。適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸葪l件是相互關(guān)聯(lián)的。混凝上的保溫措施往往具有保濕作用。理論上,新澆混凝土中所含的水分完全可以滿足水泥水化的要求。但由于蒸發(fā)等原因,往往會造成失水,從而延緩或阻礙水泥的水化,而表面混凝土最容易直接受到這種不利影響。因此,混凝土澆筑后的前幾天是養(yǎng)護的關(guān)鍵時期,在施工中應(yīng)認(rèn)真對待。
因此,在施工過程中,我們應(yīng)該謹(jǐn)慎處理這些事件,并根據(jù)不同的情況進行處理。這些問題是施工過程中應(yīng)注意的。施工中要注意用什么水泥,用多少水泥,混凝土的早期養(yǎng)護。
施工準(zhǔn)備:
1)放線:首先測量建筑物的邊柱和墻軸線,并以此軸線為起點引出各軸線。模板放線時,根據(jù)施工圖用墨線彈出模板中心線和邊線,墻模板要彈出模板邊線和橫向控制線,以便模板安裝和校正。
2)根據(jù)實際標(biāo)高的要求,用水準(zhǔn)儀直接測量建筑物的水平標(biāo)高至模板安裝位置。
3)模板底部應(yīng)提前找平,清理雜物,確保模板位置正確,防止模板底部漏漿或混凝土成型后爛根。
4)工長應(yīng)提前確定模板的組裝設(shè)計方案,并向施工班組進行技術(shù)、質(zhì)量、安全交底。
5)模板應(yīng)涂脫模劑。
我堅信通過這段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗會讓我受益終生,并會在畢業(yè)后的實際工作中不斷得到驗證。我會不斷的理解和欣賞實習(xí)中所學(xué)的知識,在以后的工作中不斷的將所學(xué)的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際工作中,努力實現(xiàn)自己的理想和美好的未來。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)5
在教學(xué)工作方面認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真修改教案,確認(rèn)教案、教學(xué)教材規(guī)范、資料是否正確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對其他特點進行教學(xué),在課堂上積極應(yīng)對,教學(xué)語言表達明確流利,虛心聽取指導(dǎo)教師的意見,彌補自己教學(xué)工作中的不足。代理班主任工作期間,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,努力應(yīng)對,尊重,仔細(xì)理解。在班級管理中進取負(fù)責(zé)。從自學(xué)的'教練開始,監(jiān)督每個學(xué)生是否按時到達學(xué)校,是否認(rèn)真閱讀課文,跨課運動,眼睛健康運動;課堂紀(jì)律、教學(xué)紀(jì)律、班級規(guī)定的日常工作通知等,都是高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真對待、細(xì)致對待,確保各項工作到位。另一方面,與柳春隊、張正金兩位同學(xué)一起組織了“攜手放飛我的心”的主題班會議,取得了想要的效果。在實習(xí)過程中,我還發(fā)現(xiàn)我在教學(xué)工作上的不足。講課時聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好,學(xué)生中沒有樹立足夠的威信,教育基本功不夠扎實。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)6
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)_人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課_學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出_字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“8 2”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了_,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的_彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為_更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱;三是集團公司自19_年轉(zhuǎn)制后至20_年_月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使_職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金_余元;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有_人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在20_年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20_年_月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的`個人賬戶,并補齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司_位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了_條錯誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;八是_月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為_同志辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;十是共受理游客投訴_,解決_,另有_投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝_套;棉鞋_雙;毛巾_條;香皂_塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20_年員工崗位培訓(xùn)。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)7
我們是從11月4號開始實習(xí)的,我被分到九江縣第二中學(xué)。在沒去之前,我上網(wǎng)查找了該校的相關(guān)的資料,包括學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、教學(xué)設(shè)施等等,了解了相關(guān)資料之后,我心里暗暗告訴自我,去實習(xí)就是去吃苦的,要做好心里準(zhǔn)備,11月3號開始收拾行李,4號早上九點我們就浩浩蕩蕩的出發(fā)了。
到了實習(xí)地點,我被分到高二(1)班實習(xí),聽指導(dǎo)教師介紹,該班是高二理科的重點班,了解情景之后,我頓時感覺自我本事有限,相當(dāng)悔恨自我在學(xué)校的時候沒認(rèn)真學(xué)習(xí),此刻好了,要給高二重點班的學(xué)生上課,壓力隨之而來了。在我還沒來得及從學(xué)生的主角轉(zhuǎn)變到教師的主角的時候,在聽了指導(dǎo)教師兩節(jié)課之后,指導(dǎo)教師就說:“下節(jié)課你來上”,我說“啊,這么快啊教師,我還沒準(zhǔn)備好呢”,教師說:“實習(xí)要想學(xué)到東西,就是要多上課,其他的都是次要的,你要好好把握實習(xí)的機會,多上課”。就這樣,我的'人生的第一堂課就開始了。
由于課前對學(xué)生的情景不是很了解,對課本知識把握不準(zhǔn)確,我備課的資料比較少,而導(dǎo)致一堂45分鐘我沒有掌控好,我用30分鐘就把課講完了,講完了之后就緊張,然后也不明白要講什么了,導(dǎo)致課堂學(xué)生看教師,教師看學(xué)生的尷尬局面?傊,這一堂課下來,我明白了指導(dǎo)教師讓我多上課的用意,理論的東西有得再多也是需要在實踐體現(xiàn)出來的。經(jīng)過了第一堂之后,我課后認(rèn)真總結(jié)、反思。每次上課之前都有在認(rèn)真的備課,隨著時間慢慢的歷練和一堂一堂課的磨練,我上課總算是進入正常了。
除了上課之外,我還實習(xí)了班主任工作。在二中的日子里,那里的教師們的最大印象是樂觀、進取、敬業(yè)。二中的教學(xué)環(huán)境不太好,教師們都是十幾二十個人擠一個辦公室,教師們喝水的水都得是自我打水自我燒開,等等。盡管環(huán)境是這樣,我在與二中教師接觸之后,我發(fā)現(xiàn)他們都十分敬業(yè),就拿班主任的工作來說,班主任每一天早上6點要到自我班上的宿舍叫學(xué)生起床,跟學(xué)生一齊晨跑、上早自習(xí)、上課、晚自習(xí)等等,每一天幾乎都跟隨在學(xué)生的身邊,及時給學(xué)生供給幫忙。
剛開始沒去實習(xí)的時候,我十分抱怨學(xué)校的統(tǒng)一安排,我覺得學(xué)校的統(tǒng)一實習(xí)把我自我的計劃打亂了。在實習(xí)結(jié)束之后,我十分感激學(xué)校給我這次實習(xí)的機會。這次的實習(xí)我的收獲很大,我明白了做為一個語文教師,不僅僅自身要知識豐富,并且還有把課上好,課上得好還得要保證課堂氛圍好,課堂氛圍好還有保證學(xué)生成績有所提高,所以要做一個合格的語文教師,我覺得要做的工作、要付出的努力是很多的。
作為一個班主任的話,那付出就更多,不僅僅要保證自我所教的科目教得好,還有和學(xué)生、學(xué)生家長、各科的科任教師、學(xué)校的教學(xué)安排等等,把所有的事情都要處理好。之前,我認(rèn)為教師是個很悠閑的職業(yè),把課上完就走人,一個星期能休息兩天,還有寒暑假,這太簡便了。此刻,我的觀點完全改變了,我覺得教師這個工作,是個時時刻刻都不能放松的職業(yè),為此,我認(rèn)為我自我還有多努力,多花時間在提高自身知識水平的同時,要學(xué)著怎樣樣做一個合格的教師。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,一年的見習(xí)期已經(jīng)接近尾聲,回頭想想這一年的工作,不禁有很多感觸……
剛剛進所的時候,所里為我們新進人員安排了十天的入職培訓(xùn),這期間大家都相處得愉快,每天的課程就是所領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹所里的主要情況、業(yè)務(wù)范圍及規(guī)章制度等等,讓我們對工作環(huán)境有個簡要的認(rèn)識。我覺得這里的每位同事都很好相處,我們有不明白的地方他們都會耐心地講解,領(lǐng)導(dǎo)也很通情達理,對新進員工都很照顧。
培訓(xùn)期結(jié)束以后就是正式上崗的時間了,我要接手的工作是剛剛合并入所的環(huán)測站的總賬會計工作。剛開始一切都很陌生,在學(xué)校只學(xué)得到有用的知識,但是實際的操作,工作的流程,幾乎都要從頭學(xué)起。所里為我們每位新進員工都制定了師徒幫帶計劃,我的師傅是我們的王處長,她在工作方面對我嚴(yán)格要求,會時常督促我盡快完成手上的工作,并且要高質(zhì)量的完成;在生活方面對我關(guān)愛有加,常常關(guān)心我一個人在上海過得習(xí)不習(xí)慣,能不能適應(yīng)。同事們對我也都很耐心,我有不懂不會的問題就會問他們,他們都會很認(rèn)真地教我。在工作和生活上孫總對我的幫助也是很大的,他常常鼓勵我有什么工作上的建議就大膽提出來,生活上的困難也要說出來,所里都會盡力去解決的。
在這一年里,工作方面我有了很大的進步,已經(jīng)能獨立處理環(huán)測站的日常財務(wù)事項及各類報表,八院布置下來的任務(wù)和指標(biāo)也能盡力完成。和其他橫向部門的溝通也很順暢,也可以向他們提供可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),協(xié)助他們的工作。我還同時掌握了手工賬系統(tǒng)和浪潮財務(wù)信息系統(tǒng)的操作,還有事業(yè)單位和企業(yè)的會計制度和財務(wù)處理,并能完成兩家單位的合并財務(wù)報表工作,這對于剛剛畢業(yè)一年的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。還記得當(dāng)時為了做出合并報表,翻了很多教材,也打了很多電話咨詢老師和同學(xué),終于在審計老師的指導(dǎo)下完成了工作。
在做好本職工作的同時,我還擔(dān)任了部門的6s管理員,航天會計學(xué)會的通訊員,并且參加了八院的風(fēng)采之星比賽,這些工作又讓我對所和院的情況有了更進一步了解,并且豐富了我的生活。同時,我利用業(yè)余時間,繼續(xù)鞏固自己的專業(yè)知識,并通過了注冊會計師的.財務(wù)管理科目考試,這對我的努力也是一種肯定。
這個工作崗位給了我新的起點和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,要以“細(xì)”為起點,改正我的粗心,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)都認(rèn)真對待。這一年在我的人生道路上是不可或缺的寶貴經(jīng)驗,在這里要真心的感謝幫助我和關(guān)心我的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,希望我在今后會有更大的進步,會做到更好。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)9
實習(xí)是我們師范生踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是我們破繭成蝶的一次轉(zhuǎn)機,對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃有著重要的意義;叵雽嵙(xí)的第一天,我懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習(xí)學(xué)!獂x經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)第四小學(xué)。短短1個月的實習(xí)生活(20xx.3.21-20xx.4.15)轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我取得了意想不到的成績,更是獲得了寶貴的經(jīng)驗。同時,由于我經(jīng)驗不足,實習(xí)過程中也存在一些問題,F(xiàn)就本次實習(xí)工作總結(jié)如下:
首先,在這次實習(xí)中,我完成了由學(xué)生到老師身份的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)試講的時候,對我而言,老師就是準(zhǔn)備好教案,做好課件,把課本內(nèi)容教給學(xué)生就足以。但經(jīng)過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)教育無處不在。教師對學(xué)生的影響時時刻刻都存在的,甚至老師的一個動作,一句話,都會影響學(xué)生的一生。所以,要成為一名真正的教師,首先得從自己的人格,儀表,舉動,語言等方面改變,展現(xiàn)出一個人民教師應(yīng)該擁有的風(fēng)采。比如,作為一個教師,我就應(yīng)該樹立我的威信,只有把自己的威信表現(xiàn)出來了,才擁有引領(lǐng)別人的能力,不能再像大學(xué)生時代那樣隨隨便便,嘻嘻鬧鬧,該嚴(yán)肅的時候我們就應(yīng)該認(rèn)真嚴(yán)肅。此外,在儀表上,我們穿著要大方端莊。在態(tài)度上,我們必須以飽滿的精神狀態(tài)迎接我們的工作,以微笑來面對學(xué)生,不能帶著情緒去上課。在語言行為上,我們談吐要文雅,舉止要優(yōu)雅。這便是我對我新身份的`認(rèn)識。
然后,對于第一次接觸真正的小學(xué)課堂教學(xué)的我而言,更是受益無窮。在第一周的時候,我的工作主要是見習(xí),在見習(xí)的過程中,我認(rèn)真做好指導(dǎo)老師的課堂記錄,仔細(xì)觀察課堂反應(yīng),把不明白的環(huán)節(jié)標(biāo)出來,虛心向指導(dǎo)老師請教。在課后,我主動與學(xué)生交流,了解他們的真正需求。同時,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我制作了我的授課計劃表。此外,我完成了我第二周的授課教案,并主動拿給了指導(dǎo)老師看,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下反思自己的設(shè)計思路,認(rèn)真修改授課教案,確保授課過程的每個環(huán)節(jié)都有教學(xué)意義。
第二周的時候,我開始了自己的英語課堂教學(xué),剛開始的第一節(jié)課,我挺緊張的,上課也沒預(yù)想中的那么流利,在指導(dǎo)老師的鼓勵下,我還是盡最大的努力完成了我的第一節(jié)課。在課后,指導(dǎo)老師跟我聊了很多,并鼓勵我要拿出自己的自信。在接下來的課堂中,我都出色的完成了我的英語課堂教學(xué)。在這次實習(xí)活動中,我非常感謝我的指導(dǎo)老師,她不僅在教學(xué)知識、技能方面給了我很多的幫助,而且一直鼓勵著我,讓我對教師這個身份更有自信。
再者,在這次實習(xí)活動中,我們還有個代理班主任的職務(wù),在代理班主任的工作中,我認(rèn)識到班主任對學(xué)生除了是知識的引導(dǎo)者外,更是孩子的傾心人。作為班主任,我們要了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,鼓勵學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,這樣,孩子才更愿意學(xué),更樂意學(xué)。然后,在代理班主任的工作中,我每天按時到校,檢查學(xué)生是否按時回校,監(jiān)督學(xué)生早讀,早操及課間活動,及時通知班級日常事務(wù)等工作。
在這次充實而快樂的實習(xí)活動中,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。記得第一周剛到那里的時候,我們都挺緊張的,對于一切似乎無從下手。當(dāng)知道自己的任務(wù)除了上好英語課堂教學(xué)任務(wù)之外,我們還要在剩下的三周中搞一次大型的小學(xué)英語口語大賽,剛接到任務(wù)的時候我們都懵了,對課堂的工作,班主任代理工作已經(jīng)感覺任務(wù)很重了,再搞一個口語大賽,我們不知道結(jié)果怎樣,但有了任務(wù)我們就必須做好。沒有經(jīng)驗的我們,開始不斷地相互討論,請教他人,網(wǎng)上收索等,在實習(xí)隊的共同努力下,我們最終把口語大賽安排好了。也是在這段時間里,我第一次接觸到策劃,宣傳,組織,等知識。在此,也深深認(rèn)識到團隊的力量,團隊的智慧。賽事各方面安排好了以后,我們也僅僅剩下兩周的時間了,我們不但要培訓(xùn)各班選手的英語口語能力,還有編排一、二年級的小舞蹈。因為時間緊湊,我們每天中午不能午睡,晚上也要訓(xùn)練到很晚才能回來?僧(dāng)比賽完美落幕的那一刻,我們都感覺到,所有的付出都值了,因為我們在這場比賽中所收獲到的知識讓我們受用一生。
在這次實習(xí)活動中使我對小學(xué)英語教學(xué)有了更深層次的認(rèn)識。新課程指導(dǎo)中指出,現(xiàn)在的英語教學(xué)重在激趣,只要激起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,學(xué)生自然就能學(xué)好英語。還有,英語作為一門語言學(xué)科,重在交際,所以,鼓勵學(xué)生開聲去說英語,大膽的說英語,喜歡去說英語,才是現(xiàn)在英語教學(xué)的真正目標(biāo)。而不能像傳統(tǒng)那樣,布置大量的抄寫作業(yè),教出來的不僅是啞巴英語,而且還會抹殺孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣。在參加同課異構(gòu)的教學(xué)研討中,我對小學(xué)英語教材的編排也有了重新的認(rèn)識。我深知,要當(dāng)一名出色的人民教師,就要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,緊跟教育改革的步伐。
最后,通過這次實習(xí)活動,我也認(rèn)識到自己的一些不足,教學(xué)經(jīng)驗還不夠,課堂時間掌控不好,說話速度有點快等。不過,我以后會加倍努力的,不斷完善自我,在教學(xué)道路上越走越順暢。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)還有不到一個月就要結(jié)束了。在實習(xí)期間,感慨頗多,剛開始的時候我總希望快點結(jié)束,現(xiàn)在真的快要結(jié)束了,又真有點不舍了。舍不得那群可愛調(diào)皮的學(xué)生,舍不得指導(dǎo)老師,舍不得這半年來的實習(xí)生活,畢竟這半年的實習(xí)生活教了我很多東西。
半年的實習(xí),讓我對老師有了比較深刻的認(rèn)識,深深地明白:做一個好的老師真不容易。實習(xí)期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書本上沒有的知識。實習(xí)之初,我不知道如何去接觸這些學(xué)生,總覺得,他們有問題會向老師提出,沒有人提出就應(yīng)該是沒有問題的?墒菦]想過他們有些事情并不想主動說出來,這就需要我去多了解他們,明白他們中間存在的問題。后來,我向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的情況,經(jīng)常去看自習(xí)課,和學(xué)生多接觸、多溝通交流。為了增進對學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機會和他們進行接觸交流。在日常生活中,要從多方面來認(rèn)識學(xué)生,他們每個人都有著多才多藝的一面,有很多平時學(xué)習(xí)中沒有表現(xiàn)出來的優(yōu)點,這就需要我對學(xué)生們有更加全面的認(rèn)識。和學(xué)生多溝通,明白他內(nèi)心的真實想法,而不是一味的去訓(xùn)斥他,要幫助他找出自身的`不足之處并改正。
當(dāng)然,在實習(xí)過程中也不總是盡如人意的,也會遇到各種問題。記得有一段時間,我們班有一個學(xué)生總是不能按時交作業(yè),有時甚至只交上來一個空本,各科都是這樣,我的作業(yè)也是如此。說過他好多次,他也只是答應(yīng)我補上,可是下次還是老樣子。我心想:這樣下去可不行。所以我決定找他單獨談?wù)劇N覇査麨槭裁纯偸遣荒馨磿r完成作業(yè),是不是作業(yè)太難不會或者是其他原因。他說不是,作業(yè)他也會,可就是拖拖拉拉地寫著寫著就跑去玩了,管不住自己。聽他說完之后,我明白了他是自控能力比較差。找到問題所在這件事情就容易解決了。我告訴他不按時寫作業(yè)的危害:如果經(jīng)常不按時完成作業(yè),課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容得不到聯(lián)系與鞏固,學(xué)習(xí)成績就會下滑。如果寫作業(yè)的時候確實管不住自己,可以請父母來幫忙監(jiān)督自己,寫完作業(yè)才可以出去玩。這樣慢慢的養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,以后就能按時完成作業(yè)了。就這樣,他也能按時去交作業(yè),“挽救”了一個不能按時交作業(yè)的學(xué)生,真的感覺有成就感。
在我的實習(xí)過程中,肯定還有很多不足之處,我一定會認(rèn)真改正,以便將來做得更好。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)11
回想下來到企業(yè)實習(xí)已經(jīng)一個多月,從剛開始的巡檢到處理簡單投訴已經(jīng)初步的掌握,現(xiàn)在我有學(xué)會了更深層次技術(shù)問題:
有源設(shè)備參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起上行質(zhì)差常見原因
1.上下行平衡參數(shù)設(shè)置不當(dāng)
為了抑制有源設(shè)備對基站帶來的'干擾,上行衰減設(shè)置過多導(dǎo)致上行弱信號,會造成上行質(zhì)差,尤其是當(dāng)拖帶模擬有源設(shè)備較多時問題較為常見。
信道號設(shè)置不當(dāng)
2.有源設(shè)備TCH頻點對應(yīng)信道未設(shè)置全,基站開跳頻后,在通話過程中導(dǎo)致質(zhì)差。
3.GRRU等數(shù)字設(shè)備的上行時隙關(guān)斷門限值,若根據(jù)工程實際情況判斷門限值設(shè)置過高,導(dǎo)致手機上行信號被關(guān)斷無法到達基站,導(dǎo)致覆蓋區(qū)手機上線困難。
有源設(shè)備其他隱性故障
4.如果有源設(shè)備參數(shù)設(shè)置正確,重點檢查直放站設(shè)備一些隱性問題,如上行功放.光收發(fā)故障,也會存在上行質(zhì)差問題。
5.分布系統(tǒng)工藝質(zhì)量問題。如果有源設(shè)備沒有問題,需要核查是否是由分布系統(tǒng)施工工藝造成的上行質(zhì)差。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)12
為了適應(yīng)XX公司發(fā)展的需要,我們嚴(yán)格按照集團下發(fā)的后備人員培訓(xùn)計劃學(xué)習(xí)了相關(guān)財務(wù)會計知識和各項管理制度,努力提高自身綜合素質(zhì),使自己能夠早日獨立工作,不負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。本文對自己這個月以來的學(xué)習(xí)和工作做一個簡要總結(jié),以接受各級領(lǐng)導(dǎo)的意見:
第一,好好學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
月底進一步學(xué)習(xí)和練習(xí)sapr/3系統(tǒng)的關(guān)閉操作,從中更好的掌握sap的'各種相關(guān)操作,認(rèn)識到sap學(xué)習(xí)的重要性。通過填寫公司的各種財務(wù)報表,了解和理解公司的各種財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù),以便對財務(wù)報表進行深入分析。此外,通過實踐,我認(rèn)識到自己金融知識的不足,這使我在實踐過程中不斷學(xué)習(xí),全面提高自己的素質(zhì),以便更好地工作。
第二、結(jié)合公司實際,深入了解集團財務(wù)工作的重要性
通過這個月的成本核算工作和各種報表的實踐,我們真正實現(xiàn)了財務(wù)管理分析系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)以及相關(guān)資產(chǎn)和資金管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的功能,從而明確了我們在財務(wù)工作中的主要職責(zé)。
第三,學(xué)習(xí)集團管理制度,提高綜合能力
為了盡快滿足財務(wù)管理崗位的要求,我們應(yīng)該在工作實踐中積極學(xué)習(xí)集團的各種相關(guān)制度文件和規(guī)定,以便更好地在工作中履行職責(zé)。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我掌握了更多的金融實務(wù)知識,大大提高了業(yè)務(wù)技能。同時,通過學(xué)習(xí)和實踐,我們在工作態(tài)度和責(zé)任感上有了新的認(rèn)識和提高。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)13
XX年XX月XX日,我懷著無比激動的心情從學(xué)校出發(fā)了,我對實習(xí)的目的地充滿了無比的向往。自己終于可以把自己在大學(xué)中的所學(xué)付諸于行動了。
當(dāng)?shù)搅藢嵙?xí)的學(xué)校后,我發(fā)現(xiàn)這里的一切遠(yuǎn)不如我的所想,在我認(rèn)為臨湘實驗學(xué)校應(yīng)該是一所規(guī)模很大教學(xué)設(shè)施很好的學(xué)校,F(xiàn)實是這里是這里的教學(xué)條件設(shè)施相對長沙、北京、上海等一些大城市相差甚遠(yuǎn),住宿的條件就更不盡人意了。這些客觀的條件沒有把我們實習(xí)生的積極與熱情打消掉,而是更加堅定我們要在這里大展身手的決心。
作為頂崗實習(xí)的老師,在學(xué)校一開學(xué)我們就投入工作當(dāng)中去了。為學(xué)生報名、發(fā)書、出黑板報、教室布置等等一切都是那么緊張而有序的進行著。隨著正式上課的開始我慢慢的發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于這個學(xué)校的問題;
首先,這里的教學(xué)硬件設(shè)施相對較少。主要體現(xiàn)在符合各科教學(xué)的教具很少,有的科目甚至沒有;體育器材非常的欠缺,一個三千人的學(xué)校里,籃球、足球、排球都只有十幾個并且要么是沒有氣的,要么是爛的,其他的器材也是少的可憐。看到這樣的現(xiàn)狀真的有的不知所措,這樣的器材怎樣去上課?
其次,學(xué)校對副科的極為不重視。很多課都被語文和數(shù)學(xué)所取代了,都成了有其名沒有其實的空殼。就拿體育課來講吧,我看學(xué)校的課表每一個班一個星期都有三節(jié)體育課,而真正上的只有一至二節(jié),有的班級甚至沒有一節(jié),都被其他科目的老師占去了。我想著主要和這里對體育的不重視所造成的。
最后,這里的體育課還很落后,作為體育專業(yè)的我發(fā)現(xiàn)這里的體育課還停留在最原始的放羊式教育。還有就是兩操的情況非常的差。眼保健操和廣播體操都只是形式上的,在放眼保健操音樂的時候,大部分的學(xué)生不當(dāng)做一回事,打鬧,講小話,沒有很好的重視做眼保健操;還有就是老師的不重視,把做操的時間用來上課。廣播體操同樣此,學(xué)校小學(xué)部一至四年級根本就不會做操,五至六年級才開始學(xué)習(xí)廣播體操,初中才開始學(xué)習(xí)正規(guī)的廣播體操。這主要是學(xué)校在體育方面的師資力量欠缺。
隨著實習(xí)的不斷推進,慢慢的我們都可以真正的以一個教師的身份去參與班主任的日常班級管理和上課。
班級管理方面的心得:對于怎樣管理學(xué)生,特別是低年級的學(xué)生,因為他們都活潑好動;認(rèn)知能力、克制自己的能力、持久注意力的能力都很差。不能用高年級的管理方法去管理他們,要用更多的關(guān)心、愛心、賞識的眼光去對孩子。哪怕是他不是很聽話,不是很服從管理,甚至是個調(diào)皮搗蛋的孩子;因為他們都還不懂事,他們對自己所做的一切都毫無確切的概念。但只要你的方法得當(dāng)?shù)脑,就很有可能改變他們的?xí)慣,甚至是改變他們的人生。就拿我班的鐘權(quán)同學(xué)來說吧:
我班二年級42班的學(xué)生鐘權(quán),在剛開始的時候,他是我們班上最為調(diào)皮的孩子,上課不認(rèn)真,下課就與同學(xué)吵架、打架不友愛同學(xué),又不講衛(wèi)生,對老師沒有禮貌,可以講是一切壞的習(xí)慣他都有。他讓我和原班主任都非常的頭痛,我甚至都想放棄對他的管理。但原班主任要求我不能放棄每一個學(xué)生,他們都是平等的',都是祖國的花朵。
通過和鐘權(quán)的進一步了解后,我發(fā)現(xiàn)他并不是無藥可救的孩子,他之所以“表現(xiàn)突出”是因為他想得到同學(xué)和老師的關(guān)注。于是在對他以后的管理時,我多采用表揚,激勵的方法。得到的效果是明顯的,他從一個頑皮、不懂事的孩子一下張大了,簡直就是脫胎換骨一樣,講衛(wèi)生,講禮貌,熱愛集體,熱愛勞動,在學(xué)習(xí)上也是突飛猛進。
通過這件事給我的感想是在以后的班級管理和教學(xué)上要多采用表揚,夸獎的方法,如口頭表揚,獎勵小物品、貼紙畫、小紅花等,效果相當(dāng)明顯。
在體育課的課堂上同樣是受益匪淺,第一次走進體育課堂我是采用在學(xué)校里所學(xué)的那一套流程;情境導(dǎo)入,情境展開,情境結(jié)束,一步一步的開展。發(fā)現(xiàn)根本就不是那么一回事,學(xué)生很不服從,再加上
天氣、場地、器材的原因,一堂課下來教學(xué)的效果非常的糟糕,很不盡人意。課本上的知識根本不能夠和實際相提并論,只會是紙上談兵。所以我感覺這樣的教學(xué)模式在這里根本就行不通,必須要改革。
首先就要備學(xué)生,對學(xué)生進行非常詳細(xì)的調(diào)查,找一些學(xué)生聊天,班長、學(xué)習(xí)委員、體育委員等是重點,因為他們能夠帶表一個班的心聲。發(fā)現(xiàn),原來學(xué)生不喜歡死板的上課方式,他們需要更多的自主選擇的空間。上課時應(yīng)該更多的趣味性還有就是要有幽默的語言。
其次就是請教老師,為此我問了一些體育老師,向他們請教他們以前是怎樣上課的,對體育課的看法,是怎樣的一個流程等。
最后就是行動,我對學(xué)生進行了一系列的調(diào)查,我讓學(xué)生寫出在場地器材條件允許下自己喜歡的運動項目。我再從中選擇大部分同學(xué)喜歡的運動項目進行教學(xué)。
經(jīng)過這一系列的調(diào)查與改革,課堂發(fā)生了翻天覆地的變化,主要體現(xiàn)在:1學(xué)生能夠服從老師的管理,紀(jì)律得到了很好的保障;2學(xué)生在上課時積極主動,每個學(xué)生都愿意參與到課堂中去:3教學(xué)效果得到了明顯的改觀。
特長班的帶隊訓(xùn)練:
對學(xué)生的了解:
1,測試選拔:100米測試,跳遠(yuǎn)測試。選出成績相對較好的和有潛力的學(xué)生。
2,再從選出的學(xué)生中選出文化成績相對較好的,因為現(xiàn)在的中考特長班招生是按照文化+體育的形式。
訓(xùn)練:進一步了解學(xué)生,對學(xué)生進行更為詳細(xì)具體的了解。如,哪些學(xué)生的力量差,哪些學(xué)生的柔韌性差,哪些學(xué)生的協(xié)調(diào)能力差等。然后再依據(jù)學(xué)生各自的特征進行一對一的教學(xué),因材施教。
訓(xùn)練方法上:一開始我采用在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識和大學(xué)老師怎么加我的方法去教他們,發(fā)現(xiàn)很不盡人意,達不到預(yù)期的效果。出現(xiàn)了一系列的狀況,加上學(xué)生厭學(xué),我當(dāng)時的信心大減,有一種前所未有的挫敗感。這時我的專業(yè)指導(dǎo)老師找到了我,他鼓勵我說,在他剛進行教學(xué)訓(xùn)練時也遇到過很多的問題,但是只要堅持下去,不斷的反思,不斷地改進,就有很好的收獲。
于是,我進行了深刻的反思,對于初中的學(xué)生來說他們還處在一個發(fā)育時期,所以不能以死板的沒有趣味的方式去教學(xué)與訓(xùn)練。為此我進行了一些改進,把那些跑、跳的訓(xùn)練項目都采用游戲的方法這樣訓(xùn)練就變得有趣味了,學(xué)生也愿意去學(xué)了,或者采用學(xué)生喜歡的方式去訓(xùn)練。到后來甚至下訓(xùn)了他們都還賴著不肯走,訓(xùn)練的效果很快就顯現(xiàn)出來了。接下來就是要求學(xué)生堅持、堅持、再堅持,體育訓(xùn)練需要長期的堅持。
仿佛剛剛整理好所有的行李,攜帶著興奮與向往的心情從一師范出發(fā);仿佛剛到這陌生的臨湘,剛到宿舍;仿佛還在抱怨環(huán)境太差,抱怨天氣太熱,夜不能寐,抱怨飯菜難吃,每天肚子尖叫;仿佛剛與指導(dǎo)老師見面,剛與班上的學(xué)生接觸,剛熟悉這里的環(huán)境與習(xí)俗……可是這一切都來不及,一切都在眨眼間,悄然而過,真有“天空不留下任何痕跡,但我已飛過”的感覺。
一路走來,我只想用我的座右銘來總結(jié)和激勵自己:我不能決定生命的長度,但是我能拓展她的寬度;我不能控制他人,但我可以把握自己;我不能預(yù)知明天,但我能利用今天;我不能事事順利,但我能事事盡力。
說句大實話,半年的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,還真有點不舍,不舍的是我與這里的孩子們產(chǎn)生了濃厚的感情,不舍的是我已經(jīng)習(xí)慣了這里的一切。但是現(xiàn)實是無法改變的,我們必須勇敢大膽的走下去。我相信只要我們以滿腔的熱情,堅持不懈的去做好每一件事,無論是去做老師還是其他職業(yè)都會有輝煌的人生。我相信明天將更美好!加油!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)14
一、實習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出xx易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出xx易的主要操作技能。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
1、實習(xí)單位簡介:
xx革塑有限公司,座落于“中國箱包之都”——xx,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積xx萬平方米,總投資xx億元,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習(xí)的資料和過程:
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的',在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作資料:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價,以供進口商詢盤。
報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份貼合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量一定要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
四、實習(xí)總結(jié)和體會:
經(jīng)過xx革塑公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)使我明白到:
1、理論與實際工作運用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你該怎樣做才能達到目的。
2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且務(wù)必具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的。只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強自己各方面素質(zhì)的xx,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過實習(xí)使我學(xué)到了許多知識,獲得了一定的外貿(mào)經(jīng)驗,總之,實習(xí)生活是豐富多彩的。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)總結(jié)15
半年的實習(xí)稍縱即逝,在__度假酒店的實習(xí),我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇
一、實習(xí)目的
在實習(xí)之前,學(xué)院給我們開了一個頂崗實習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實際操作技能的人才,是我學(xué)院對我們旅游?瓢嗟慕虒W(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實際操作的結(jié)合點,為我們聯(lián)系了__度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店實地實習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務(wù)及文化,加強我們的.酒店管理理論與實踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。
二、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位概況
1、 XX度假酒店簡介
位于XX度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20xx年XX月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議、培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、實習(xí)部門
__度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習(xí)時間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
。ǘ⿲嵙(xí)工作過程
1、崗前培訓(xùn)
我實習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習(xí)成員分成兩個小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進行實際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。
2、上崗實習(xí)
我們所在的實習(xí)酒店是個__旅游度假區(qū),旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在_月份的淡季進行的。正是因為我們的崗前培訓(xùn)是在淡季進行的,所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“XX”黃金周里。
在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“XX”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進來和調(diào)走部分實習(xí)的同學(xué),由于時間緊加上都是旺季,所以調(diào)進來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實習(xí)生”帶“新實習(xí)生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
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