公司半年度的工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的公司半年度的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司半年度的工作總結(jié)1
回顧這半年的工作,嵩景花園物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時(shí)刻以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、客服部
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)是費(fèi)用的收繳工作。xx交房xxx房,已入住xxxx戶,已收取物業(yè)費(fèi)xxxx元,收費(fèi)率xx%。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。管理處服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理今年上半年,嵩景物業(yè)管理處服務(wù)中心,緊緊圍繞維修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,回訪業(yè)主,記錄在檔。
。1)每周二召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評(píng)。
。2)不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
3、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年,xx物業(yè)管理處服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動(dòng):根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,想方設(shè)法地為其安排了活動(dòng)場(chǎng)地,在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個(gè)娛樂場(chǎng)所,受到老年業(yè)主們的好評(píng)。
二、秩序部
秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。一是在治安管理工作中,今年x月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)控制發(fā)貼廣告,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品。
二是在交通管理工作中,x月份至今,做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理,加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理。
三是在消防管理工作中,x月份至今,公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的`消防器材做了全面的檢查,并做好記錄有效的消防事故的發(fā)生。
三、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)園區(qū)內(nèi)的花草樹森,定時(shí)噴水,根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將園區(qū)內(nèi)部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是環(huán)境員工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),巡查員每日督促跟進(jìn)環(huán)境員各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,促使他們環(huán)境工作達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
四、下半年工作計(jì)劃:
1、弘揚(yáng)xx物業(yè)企業(yè)文化,打造物業(yè)管理品牌,努力使嵩景物業(yè)走上正規(guī)的管理軌道。
2、進(jìn)一步完善內(nèi)部考勤管理制度,提高員工素質(zhì),盡現(xiàn)企業(yè)良好形象,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。使小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,在前半年的工作任務(wù)目標(biāo)責(zé)任中,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。
公司半年度的工作總結(jié)2
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“大物業(yè)”的理念,按照車總提出的“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績(jī),也收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里,我要感謝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,感謝同事們對(duì)我工作的支持,使我更加有信心將興河灣的物業(yè)做大做強(qiáng)。下面我將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算綜合匯報(bào)如下:
1、理頭緒、抓管理、樹形象
20xx年2月8號(hào)我來到興河灣正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化的管理。對(duì)此物業(yè)公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,分工明確,責(zé)任到人,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)的知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、完善交房程序,建立健全各項(xiàng)設(shè)施,為業(yè)主創(chuàng)造更舒適的環(huán)境
房子蓋好了,我們物業(yè)公司就要順順利利的把房子交到業(yè)主手中,看上去很簡(jiǎn)單的一句話,做好了卻不容易。為此,我們物業(yè)管理班子專門制定了一套行之有效的交房程序,并在實(shí)踐中不斷完善,使業(yè)主在每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到物業(yè)的無微不至。業(yè)主住進(jìn)來,相應(yīng)的各項(xiàng)配套設(shè)施的完善就成了業(yè)主最關(guān)心的問題,也成了我們物業(yè)公司極力跟進(jìn)的大事。水、電、燃?xì)、有線、寬帶、道路、綠化等等問題需要一步步落實(shí),更需要我們物業(yè)公司將工作想到前面,做到前面。我們專門制定了新版本的《業(yè)主入住手冊(cè)》,發(fā)放給來交房的業(yè)主,冊(cè)子雖小,里面的內(nèi)容非常全面,能為業(yè)主入住帶來更多的方便。
3、健全檔案,為創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)打基礎(chǔ),為物業(yè)公司資質(zhì)升級(jí)做準(zhǔn)備
我們興河灣是在建小區(qū),物業(yè)檔案的建立也要緊跟在建設(shè)后面走。目前,我們已將a區(qū)和b區(qū)的業(yè)主檔案建立起來,還有一部分處在空白階段,需要集團(tuán)各部門的支持和協(xié)助。物業(yè)檔案是物業(yè)管理中一個(gè)不可或缺的部分,它的完善對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展,以及日后的工作都奠定了基礎(chǔ),同時(shí),它也是我們了解業(yè)主的一個(gè)工具。只有真正吃透了這個(gè)小區(qū),我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),才能將這個(gè)小區(qū)建設(shè)的更加美麗。今年是物業(yè)管理提升年,市領(lǐng)導(dǎo)非常重視物業(yè)的發(fā)展,專門將物業(yè)檔案的建立作為一個(gè)物業(yè)管理提升月來執(zhí)行。興河灣規(guī)模宏大,是集住宅和商業(yè)一體化的多元化社區(qū),我們物業(yè)公司也同樣要提升自身服務(wù)質(zhì)量,按照興河灣未來的發(fā)展和市房管部門的要求,物業(yè)公司的三級(jí)資質(zhì)已經(jīng)滿足不了管理上的需求,在下半年的計(jì)劃中,升級(jí)物業(yè)公司的資質(zhì)是重點(diǎn)。資質(zhì)的升級(jí)不僅僅體現(xiàn)在紙上,更需要我們物業(yè)公司在硬件和軟件上共同提升,需要我們每一個(gè)員工區(qū)努力,服務(wù)好每一位業(yè)主,協(xié)調(diào)好每一件小事,我始終認(rèn)為,口號(hào)不是喊出來的,而是用實(shí)際行動(dòng)做出來的。
4、做好“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作,將“大物業(yè)”的理念宣傳出去,將聯(lián)興興河灣的品質(zhì)宣傳出去
上半年,我們物業(yè)公司和銷售公司在售樓處共同組織了一次迎六一親子活動(dòng),目的是將各自的優(yōu)勢(shì)推銷出去,讓更多的`人了解和知道。銷售公司借興河灣“大物業(yè)”的超前思想,讓購房者了解興河灣實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和便利,從而帶動(dòng)銷售;物業(yè)公司通過銷售公司的購房客源,將興河灣“大物業(yè)”的概念提前灌輸?shù)劫彿空叩男闹,讓他們體會(huì)到買的不僅僅是房子,更是一種潛在的價(jià)值,一種生活上的享受。一流的樓盤加上一流的物業(yè)才是宜居的優(yōu)質(zhì)小區(qū)。為了推廣興河灣“大物業(yè)”的服務(wù)理念,我們還請(qǐng)德州電視臺(tái)到社區(qū)錄制了宣傳片,通過媒體的形式將大物業(yè)的思想傳播到千家萬戶。下半年,我們做“大物業(yè)”的服務(wù)理念還要繼續(xù)宣傳,并且要宣傳的更廣。在做好興河灣“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作上,我們物業(yè)公司緊跟興河灣建設(shè)的步伐,托兒所在選定了位置后,我們第一時(shí)間聯(lián)系了幾家在德州市有一定口碑的幼兒園,請(qǐng)他們來現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,并對(duì)幼兒園的合作項(xiàng)目進(jìn)行了初步的洽談;社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)和規(guī)劃也在下一步的計(jì)劃之中。正如車總所說,物業(yè)做好了,興河灣c區(qū)和三期就有了口碑營(yíng)銷的效應(yīng),買房的人到了我們的興河灣看到的是優(yōu)美的環(huán)境,井井有條的物業(yè)管理,人性化的服務(wù),孩子入托、打針看病、購物娛樂,就連紅白理事會(huì)都有,為什么同樣的價(jià)格他不買咱的房子呢?“做好大物業(yè)是建設(shè)幸福德州,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要部分,物業(yè)承載著民生,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全社會(huì)都必須給予高度的關(guān)注!
5、整合新老小區(qū),做統(tǒng)籌化管理
下半年,我準(zhǔn)備將物業(yè)公司目前所接管的新老小區(qū)進(jìn)行一次整合,做到統(tǒng)籌化管理。因目前物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)并不樂觀,不少小區(qū)一直處于虧損狀態(tài),這就基本上失去了我們經(jīng)營(yíng)的目的。為從根本上改變這種現(xiàn)狀,我初步計(jì)劃在下半年對(duì)所有接管的小區(qū)做一次大的調(diào)整,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。當(dāng)然,我很清楚,這件事做起來肯定會(huì)困難重重,我自身壓力也很大,但是困難就是來克服的,困難不可怕,可怕的是你畏懼它。我有信心,在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下,在我們物業(yè)公司同仁的共同努力下,我們一定能將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的更加壯大。
最后,我相信,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)金友物業(yè)輝煌的明天。
公司半年度的工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。自營(yíng)業(yè)以來,營(yíng)收達(dá)50萬余元。營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的`風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
公司半年度的工作總結(jié)4
7月19日晚上,麗水萬控電氣有限公司20xx年上半年工作總結(jié)大會(huì)在麗水●蓮城清水灣召開,公司董事長(zhǎng)木曉東、總經(jīng)理木信德、楊博、集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華、總經(jīng)理助理汪航以及公司各級(jí)管理干部共三十余人參加了會(huì)議。
19日傍晚,臺(tái)風(fēng)“海鷗”剛過,一場(chǎng)纏綿的風(fēng)雨將蓮城清水灣洗禮的更加秀麗與整潔,清新的空氣讓人平靜而充滿激情,夜色中,公司全體管理干部聚集在清水灣休閑山莊舉行會(huì)議,會(huì)議由陳可樂主持,在會(huì)上,公司各部門就上半年所做的工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,各部門在總結(jié)中回顧了過去半年以來各項(xiàng)工作的開展情況,以圖、表、文等形式闡述了20xx年上半年的部門指標(biāo)完成情況。
據(jù)各部門報(bào)告顯示:公司上半年各項(xiàng)工作開展情況勢(shì)頭良好,在各部門以及全體員工的努力下,各項(xiàng)工作都在有序展開。
如工程部在年初由銷售部和技術(shù)部合并組建后,通過資源整合和有效管理,售后服務(wù)率和技術(shù)差錯(cuò)率得到了很好的控制,在成本控制方面,工程部通過合理化建議提案擬出的兩條關(guān)于產(chǎn)品包裝的改進(jìn)建議每年可使公司節(jié)約包裝成本150000元以上。
生產(chǎn)部的交貨準(zhǔn)時(shí)率在XX年年度曾制約影響公司的交貨期,20xx年上半年,生產(chǎn)部通過內(nèi)部整頓管理,制定了一系列解決方案和管理手段,使上半年1到6月交貨準(zhǔn)時(shí)率均在92.25%以上,成品一次交驗(yàn)合格率1到6月平均達(dá)到98.26%。另如采購部的采購準(zhǔn)時(shí)率、采購成本降價(jià)計(jì)劃等數(shù)據(jù)較上年度有很大的改善,從數(shù)據(jù)上可以看出,上半年,公司總體運(yùn)行形勢(shì)朝著良性發(fā)展,各部門各項(xiàng)工作計(jì)劃緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)方針方策,各部門以實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主要任務(wù),狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。使上半年工作呈現(xiàn)出了較多的管理亮點(diǎn)和創(chuàng)新面。
各部門在報(bào)告中同時(shí)也指出了上半年工作的一些不足之處,各部門在會(huì)上分析了原因以及報(bào)告了下半年工作的`計(jì)劃打算。
在聽完各部門報(bào)告后,木信德總經(jīng)理作了概要點(diǎn)評(píng),木總肯定了各部門在上半年工作所取得的成績(jī),也指出了一些存在的問題點(diǎn)以及下一步的工作重點(diǎn)建議。集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華在講話中對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)的辛勤和努力表示贊許,同時(shí)對(duì)麗水公司提出勉勵(lì)和要求。
公司總經(jīng)理?xiàng)畈┩驹诼犕旮鞑块T報(bào)告后,客觀的評(píng)價(jià)了公司半年來的工作情況,同時(shí)指出,下半年,公司上下須繼續(xù)保持務(wù)實(shí)的作風(fēng),以夯實(shí)管理基礎(chǔ)為方向,全面推行“精細(xì)化”管理,為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。楊總表示,在我們麗水萬控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下,公司的各項(xiàng)事業(yè)將會(huì)得到更好的發(fā)展!
公司董事長(zhǎng)木曉東同志在最后發(fā)表講話。董事長(zhǎng)說,公司上半年在面對(duì)眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇的情況下,迎難而上、勵(lì)精圖治,成績(jī)喜人,各項(xiàng)指標(biāo)漸入良性循環(huán),這證明了公司管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的戰(zhàn)斗能力和業(yè)務(wù)能力。董事長(zhǎng)充分肯定了公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)所取得的成果,對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通氛圍等方面的作風(fēng)表示贊許,最后,董事長(zhǎng)希望各部門繼續(xù)保持不驕不餒的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好下半年的工作,為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)繼續(xù)努力。
會(huì)前,公司董事長(zhǎng)還和全體與會(huì)人員合影留念。
晚上23時(shí),歷經(jīng)4個(gè)小時(shí)的20xx年上半年度工作總結(jié)大會(huì)在完成各項(xiàng)議程后圓滿結(jié)束。
會(huì)議結(jié)束后,全體與會(huì)人員在清水灣舉行了燒烤和露營(yíng)活動(dòng),隨著篝火熊熊燃起,更是點(diǎn)燃了大家的激情與歡笑,木信德總經(jīng)理、楊博總經(jīng)理、胡召華總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理汪航等領(lǐng)導(dǎo)和各管理干部坐在一起娛樂聊天,有說有笑,使整個(gè)清水灣洋溢在一種歡樂輕松的氣氛之中。
20日上午,依據(jù)活動(dòng)安排,公司全體管理干部在清水灣還參加了拓展培訓(xùn)活動(dòng),本次拓展培訓(xùn)由王光宏主教,通過寓教于樂,在進(jìn)行了“授權(quán)方式”、“排雷”和“空中抓桿”等項(xiàng)目后,進(jìn)行了項(xiàng)目總結(jié)分享,各學(xué)習(xí)人員紛紛談了自己的感受,大家表示活動(dòng)項(xiàng)目帶來了深刻的思想啟迪,結(jié)合管理技能、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、心理突破等方面有了更深的體會(huì)和領(lǐng)悟。
20日下午13時(shí),在完成全部活動(dòng)項(xiàng)目后,為期兩天一夜、包含會(huì)議、娛樂、戶外活動(dòng)以及拓展培訓(xùn)等安排的20xx年度上半年工作總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)圓滿結(jié)束。
公司半年度的工作總結(jié)5
關(guān)于做好上半年工作總結(jié)的通知
各單位、各部門:
今年以來,廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞集團(tuán)年初確立的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù),立足本職、干事創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏,以實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)績(jī)推進(jìn)了單位、部門工作的全面進(jìn)步,為集團(tuán)的大整合、大跨越、大發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
為深入了解各單位、部門今年以來工作開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳亮點(diǎn),選樹和表彰先進(jìn),現(xiàn)就做好上半年工作總結(jié)的'有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
1、各單位、部門要客觀真實(shí)地反映今年以來的工作情況。突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn),突出主要工作進(jìn)展、主要工作措施,取得的具體成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。擺事實(shí),列數(shù)據(jù),講做法。
2、分析當(dāng)前工作中,現(xiàn)有的主要優(yōu)勢(shì)與不足、機(jī)遇和困難。立足單位、部門工作實(shí)際,提出下半年工作的計(jì)劃、目標(biāo)和具體措施。
3、從集團(tuán)發(fā)展的高度和視角,提出企業(yè)發(fā)展的建設(shè)意見。 各單位、部門總結(jié)材料時(shí),要突出重點(diǎn)、體現(xiàn)特色,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和翔實(shí)的措施展現(xiàn)成績(jī),可在產(chǎn)值、效益、數(shù)量、質(zhì)量等方面與去年同期工作進(jìn)行比較分析。
6月17日前,各單位、部門將工作總結(jié)送集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展部匯總,將電子版發(fā)至郵箱。郵箱地址:XXXX@.com
公司半年度的工作總結(jié)6
在公司總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部秉承“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“深度服務(wù)、更好管理”的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)管理工作正常有序開展。半年來,物業(yè)部得到了各兄弟部門的全力支持,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,取得了進(jìn)一步的順利發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、上半年完成的主要工作
(一)加強(qiáng)治安隊(duì)伍建設(shè),樹立治安隊(duì)伍的良好形象。
今年上半年,物業(yè)部門結(jié)合安保工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為重點(diǎn),制定了一套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)完善,使安保工作逐步走上了規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。抓gfd這個(gè)保安員,以規(guī)范的操作,紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng),讓保安員的精神面貌大有改觀;其次,加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周訓(xùn)練兩次,既鍛煉了身體,增強(qiáng)了體質(zhì),又起到了震懾壞人,鼓舞士氣,彰顯安全精神的作用。三是指導(dǎo)完善保安宿舍內(nèi)部管理,要求保安員保持宿舍整潔、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按照準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,采取有效措施大幅減少過去水電浪費(fèi)、設(shè)備損壞等弊端;
(二)加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)。
1.要求按照操作人員服務(wù)規(guī)范進(jìn)行操作,監(jiān)督相關(guān)人員對(duì)保潔綠化工作實(shí)施隨機(jī)、定點(diǎn)抽查等一些措施,使普羅旺斯保潔綠化工作水平上一個(gè)新臺(tái)階;
2.根據(jù)現(xiàn)行的保潔和綠化操作規(guī)程,提出改進(jìn)建議并給予指導(dǎo)。使之更加合理規(guī)范;
3.結(jié)合實(shí)際情況,制定相關(guān)設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程、維修保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備管理。定期組織機(jī)電設(shè)備設(shè)施的維護(hù)培訓(xùn),對(duì)機(jī)電設(shè)施維護(hù)臺(tái)帳和標(biāo)準(zhǔn)記錄的設(shè)置進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使機(jī)電工程師更好的了解崗位操作方法,有效的維護(hù)前物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施,保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行。
(三)開展崗位培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
為了不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,分批對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)中還組織了保安、綠化工、管理員、電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)試,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)精神文明建設(shè),推進(jìn)各項(xiàng)工作。
1.年初,xxx物業(yè)管理有限公司南寧分公司注冊(cè)成立,同時(shí)成功投標(biāo)接手項(xiàng)目的物業(yè)管理。完善物業(yè)管理制度,使本部門工作有序,提高我們的管理水平。20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)
2.積極配合房地產(chǎn)公司開展各種活躍的社區(qū)文化和各階段舉行的房地產(chǎn)展覽和促銷活動(dòng)的任務(wù)。
3.舉行安保演練,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xxx物業(yè)管理服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量工作。
二。工作面
在下半年的工作計(jì)劃中,物業(yè)部門將以一期交付為契機(jī),從全員參與質(zhì)量管理、全面提升服務(wù)水平、規(guī)范物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)、提升員工供應(yīng)資源、物業(yè)企業(yè)管理規(guī)劃等方面,著力打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作,我們遇到了許多困難。在這些困難面前,也表現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),在處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)不夠重視。而且下半年的工作要求會(huì)更高,難度會(huì)更大,這對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但我們不怕困難。我們會(huì)迎難而上,做好工作。具體來說,就是要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”、“兩個(gè)大提升”,最后是“三個(gè)方面滿意”。即觀念的再創(chuàng)新、工作質(zhì)量的再創(chuàng)新、工作方法的再創(chuàng)新;工作業(yè)績(jī)大提升,自我形象大提升;最后讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、員工都滿意。在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高管理水平和員工素質(zhì),把物業(yè)部這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支綜合能力強(qiáng)、管理水平高的優(yōu)秀隊(duì)伍。
公司半年度工作總結(jié)報(bào)告(二)在我的印象中,物業(yè)是一個(gè)什么都管的機(jī)構(gòu)。我擔(dān)心社區(qū)里的各種事情。一旦出了問題,小區(qū)業(yè)主可能會(huì)不滿。這是很多物業(yè)工作者最頭疼的問題。我是去年下半年來到xx市xx小區(qū)物業(yè)管理中心的,在這里我深深感受到了物業(yè)工作的不易。大多數(shù)人只是不知道罷了。今年上半年我都在打電話。我是xx小區(qū)物業(yè)管理中心的客服人員。一開始覺得自己的工作沒有問題。以前有過客服的經(jīng)驗(yàn),但是真的沒做過,不太了解。但是我認(rèn)為以我長(zhǎng)期的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),我還是可以勝任的。但還是不容易。不是我想象的那樣。工作中還是會(huì)遇到一些以前客服工作沒有遇到過的事情。我覺得每一份工作都有它可敬的地方。在工作的過程中,經(jīng)常感覺自己的物業(yè)客服就是一個(gè)。
責(zé)任重大的工作。上半年,通過不斷學(xué)習(xí),我相對(duì)較好地完成了工作:
一、客服工作經(jīng)驗(yàn)
可以說我對(duì)物業(yè)業(yè)務(wù)了解不多,但在一個(gè)業(yè)務(wù)中還是要不斷強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)。我每天給自己的任務(wù)就是不斷向別人學(xué)習(xí)一些知識(shí),讓自己在工作中得心應(yīng)手。當(dāng)我進(jìn)入xx小區(qū)的xx物業(yè)管理中心時(shí),我對(duì)這里的工作環(huán)境非常滿意。
物業(yè)工作很考驗(yàn)一個(gè)人應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。當(dāng)然,所有的客服人員都應(yīng)該有這個(gè),但是我覺得物業(yè)客服就不一樣了。日常工作中,平日里接到老業(yè)主和新業(yè)主的各種電話,各種投訴,各種詢問,有時(shí)候一些不講理的業(yè)主也是處處為難。作為客服人員,要有耐心,但也要有自己的原則。在處理這些業(yè)主的問題時(shí),我也在不斷學(xué)習(xí)。比如有時(shí)候接到一個(gè)業(yè)主的投訴電話,在處理的過程中得到了業(yè)主的滿意,這是業(yè)主平時(shí)對(duì)我的肯定。我只是想在以后的工作中這樣處理,回答業(yè)主的問題,但我也想思考怎樣的處理方式才是最好的。
完美,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈奖愕拿鎸?duì)這樣的問題。
上半年的年會(huì)工作,還是很有成就感的。上半年在xx小區(qū)物管中心這邊接到xx個(gè)電話。這是一個(gè)讓我很有成就感的數(shù)據(jù)。重要的'是我成功解決了業(yè)主的xx個(gè)問題。
第二,收獲
上半年這里的工作是過剩,是我自己從少年到成年的客服生涯的過剩。鍛煉了我的客服能力,我對(duì)自己的工作很滿意。
公司半年度工作總結(jié)報(bào)告(三)回顧半年來的工作,在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,松景花園物業(yè)公司全體員工以飽滿的熱情做好各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的精神,圓滿完成了各項(xiàng)工作,取得了良好的成績(jī)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部
1、成本收集工作
20xx的工作重點(diǎn)是費(fèi)用的收取。Xx已交付房間xxx,現(xiàn)已被xxxx占用,已收物業(yè)費(fèi)xxxx元,收費(fèi)率xx%。由于工程遺留問題,一些業(yè)主以各種借口拖延或拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用。管理處服務(wù)中心耐心細(xì)致地做好每一位業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主房屋存在的問題;經(jīng)常拜訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,及時(shí)跟進(jìn),得到業(yè)主的認(rèn)可和認(rèn)可,從而提高費(fèi)用的收取率。
2.業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查和投訴處理。今年上半年,松井物業(yè)管理處服務(wù)中心密切跟進(jìn)維修工作。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,并記錄在案。
(1)每周二召開定期工作會(huì)議。在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評(píng)。
(2)不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工開展愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境等宣傳活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
3.社區(qū)活動(dòng)。
上半年,除了解決業(yè)主個(gè)人問題,提供良好服務(wù)外,xx物業(yè)管理處服務(wù)中心是否開展了適合業(yè)主的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要因素。分別開展了一系列的社區(qū)活動(dòng):根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,設(shè)法為他們安排了活動(dòng)場(chǎng)地,并在餐廳外為老年業(yè)主提供了娛樂場(chǎng)所,受到了老年業(yè)主的好評(píng)。
第二,訂單部門
秩序部的主要工作是搞好治安管理和消防管理的“三管”。一是在治安管理工作上,今年10月份以來,加強(qiáng)了管理,制定了多項(xiàng)管理方案。公園內(nèi)控制廣告,協(xié)調(diào)相關(guān)部門為業(yè)主家搬各種家具等物品。
二是在交通管理工作上,自10月X日起,做好臨時(shí)車輛進(jìn)出地下停車場(chǎng)的收費(fèi)管理工作,加大對(duì)小區(qū)地下停車場(chǎng)進(jìn)出車輛的檢查、監(jiān)督和登記管理。
三、在消防管理工作中,自X年10月起,公司對(duì)居民樓內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,記錄了有效的火災(zāi)事故發(fā)生情況。
三。環(huán)境維護(hù)部(綠化和維護(hù)、衛(wèi)生和清潔)
第一,在綠化養(yǎng)護(hù)工作上,在開春之初,我們精心養(yǎng)護(hù)園內(nèi)的花草樹木,定期噴水,注意細(xì)節(jié),根據(jù)周邊實(shí)際地形和苗木的生長(zhǎng)習(xí)性,更換園內(nèi)部分苗木品種。而且在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、噴藥甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
第二,在環(huán)衛(wèi)工人的工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),檢查員每天對(duì)環(huán)衛(wèi)工人區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,監(jiān)督和糾正其不合理的操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使其環(huán)保工作達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
四、下半年工作計(jì)劃:
1.弘揚(yáng)xx物業(yè)的企業(yè)文化,打造物業(yè)管理品牌,努力使松景物業(yè)走上正規(guī)的管理軌道。
2.進(jìn)一步完善內(nèi)部考勤管理制度,提高員工素質(zhì),展示企業(yè)良好形象,努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳上了一個(gè)新臺(tái)階。上半年,我們圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3.對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。
公司半年度的工作總結(jié)7
上半年公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī),服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達(dá)50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長(zhǎng)推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭(zhēng)五比”活動(dòng),為載體,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè),深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的.樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評(píng)選原則,實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,前景看好。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議。
公司半年度的工作總結(jié)8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái),使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的'。同時(shí),在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
公司半年度的工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)中央企業(yè)三年法制工作目標(biāo)和相關(guān)要求,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署以及八院的要求,公司以“建立健全企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)”為核心,以完善規(guī)章制度為手段,并全過程參與到重大問題決策、合同審核、制度審核等工作中,發(fā)揮法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制應(yīng)有的效能。現(xiàn)對(duì)半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、上半年工作開展情況
1、明確工作重點(diǎn),逐步推進(jìn)實(shí)施
年初,制定了法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作方案和計(jì)劃,明確了今年法律工作重點(diǎn)。主要包括辨識(shí)法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,提出控制方案,完成年度法律風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。
2、開展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估
根據(jù)八院要求,完成了公司風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估工作,并落實(shí)在防范風(fēng)險(xiǎn)方面的責(zé)任制。對(duì)于辦公管理、設(shè)計(jì)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)合同管理、費(fèi)用報(bào)銷管理等各項(xiàng)流程進(jìn)行梳理、完善,并制定、修訂各項(xiàng)審批流轉(zhuǎn)程序,完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
3、加強(qiáng)法律隊(duì)伍建設(shè),提高法律意識(shí)和能力
開展法律風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍培訓(xùn),引進(jìn)了專業(yè)法律人才。同時(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理方法,提升法律風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力。
4、梳理規(guī)章制度,完善工作機(jī)制
完善了合同管理流程,并制定了合同管理實(shí)施細(xì)則,做到在合同上,法律監(jiān)管率達(dá)到100%。
公司與房產(chǎn)公司合并,規(guī)章制度需要重新梳理,對(duì)已有規(guī)章制度進(jìn)行廢、改、立,加快填補(bǔ)規(guī)章制度的空白領(lǐng)域,不斷完善規(guī)章制度的評(píng)審程序、責(zé)任追究機(jī)制,并加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,從辦公管理到經(jīng)營(yíng)策劃與設(shè)計(jì)生產(chǎn)都有章可循,不斷提升公司依法管理的能力。
5、加快信息化建設(shè),提高法律工作科技化水平
逐步開展法律監(jiān)管信息化建設(shè),做到“制度+科技”的結(jié)合,豐富信息來源渠道,在審批流程上做到法律把關(guān),通過科技手段,更好地為法律風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管服務(wù)。
6、啟動(dòng)“六五”普法工作,組織開展法制宣傳教育活動(dòng)
八院“六五”普法活動(dòng)啟動(dòng)后,公司結(jié)合工作實(shí)際,通過網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等形式,開展了相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)。
二、主要工作體會(huì)與亮點(diǎn)
1、通過實(shí)施信息化,加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)管理
今年上半年公司已經(jīng)完成了OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建立,目前已經(jīng)正常運(yùn)行。運(yùn)用“制度加科技”的方法,可以對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行有效的監(jiān)督監(jiān)控。
2、提高全員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),才能實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理
法律風(fēng)險(xiǎn)管理并非僅僅是法律工作人員的職責(zé),需要每個(gè)員工都要形成良好的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)法律知識(shí),工作中始終將防范法律風(fēng)險(xiǎn)放在重要位置,才能真正做到單位的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
三、存在的問題和不足
1、缺乏對(duì)于法律風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性緊迫性認(rèn)識(shí)
、理院段上才,開展法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)以來已有初步成效,法律風(fēng)險(xiǎn)管理也逐步深入到內(nèi)部管理中,為企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施建立了基礎(chǔ)。但是在具體實(shí)務(wù)操作中,還沒有充分認(rèn)識(shí)到法律風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,法律工作在服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理方面的支撐力度不夠。
2、法律風(fēng)險(xiǎn)管理的.能力和經(jīng)驗(yàn)不足
公司法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作起步較晚,開展這項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)不多、能力還不強(qiáng),因此還需要邊推進(jìn)、邊摸索、邊總結(jié)、邊積累,同時(shí)向各兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng),提高公司法律工作水平。
3、缺乏監(jiān)督跟蹤考核,各部門、崗位法律工作職責(zé)有待進(jìn)一步落實(shí)
雖然規(guī)章制度逐步得到完善,在一些重大經(jīng)營(yíng)、決策活動(dòng)中法律工作已經(jīng)發(fā)揮了一定的作用,但一些部門在按程序辦事、事先主動(dòng)請(qǐng)法務(wù)人員參與的意識(shí)還是不強(qiáng),使得法律工作顯得有些被動(dòng)、滯后。
四、三季度工作打算
通過對(duì)上半年法制工作的自評(píng)與分析,公司對(duì)于第三季度法制工作有以下打算:
1、法律風(fēng)險(xiǎn)防范方面
積極做好法律糾紛案件的預(yù)測(cè)以及應(yīng)對(duì)手段。通過分析單位實(shí)際情況,借鑒同行業(yè)法律糾紛案例,整理公司法律糾紛應(yīng)對(duì)手冊(cè)。
2、制度建設(shè)、工程推進(jìn)方面
(1)第三季度中,繼續(xù)嚴(yán)格貫徹“三重一大”事項(xiàng)決策的基本程序,以及做好決策后的落實(shí)、考核、后評(píng)估工作,完善責(zé)任追究制度。
。2)運(yùn)用“制度+科技”的手段,提升檔案管理的能力,充分運(yùn)用OA系統(tǒng),通過科技手段,設(shè)立合同網(wǎng)上審批流程,規(guī)范合同管理。
3、法律服務(wù)支撐情況方面
提高法律在業(yè)務(wù)服務(wù)方面的支撐作用,根據(jù)實(shí)際需要,出具針對(duì)合同、項(xiàng)目的法律意見書。
4、普法工作方面
借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位優(yōu)秀普法工作事例,吸收經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步結(jié)合公司實(shí)際情況開展普法工作。在“六五”普法期間,加大監(jiān)督檢查力度,建立健全普法依法治企獎(jiǎng)懲制度,把普法依法治企工作與評(píng)先樹優(yōu)掛鉤;在培訓(xùn)教育方面,適當(dāng)運(yùn)用反面典型和職工關(guān)心的案件,以案說法,用事實(shí)和案例教育職工,增強(qiáng)法制宣傳教育的效果。
公司半年度的工作總結(jié)10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間,XX年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,F(xiàn)就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從XX年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至XX年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場(chǎng),也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的.配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績(jī);在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場(chǎng)需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%?偠灾@離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營(yíng)銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市場(chǎng)”的要求,已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為XX年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司半年度的工作總結(jié)11
時(shí)光流逝,歲月如梭,。不知不覺來到已有二月有余,在這二個(gè)月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對(duì)自己工作能力的一次檢驗(yàn)。是對(duì)我的一次考驗(yàn)。通過這一段的和工作,更加對(duì)自己充滿了信心,卓有成效的工作其實(shí)也是自己能力的一次展示,同時(shí)對(duì)自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的做一簡(jiǎn)單的。
一、來x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級(jí)高新技術(shù)企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項(xiàng)專利技術(shù),是省民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。 x公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運(yùn)行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國(guó)家建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國(guó)策,人們意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機(jī)遇。能成為一員是我的幸運(yùn),在這里又了不少新,部門張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮妥非笸昝赖墓ぷ饕螅屛沂芤娣藴\。尤其是能結(jié)識(shí)象馬總這樣的老板,可以說是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對(duì)行業(yè)和有極敏銳的力,學(xué)歷不高,但學(xué)識(shí)淵博;博覽群書,文化底蘊(yùn)深厚。和他接觸不長(zhǎng),但學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會(huì)茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對(duì)自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程
不僅是過去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。
我認(rèn)為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認(rèn)識(shí)你、了解你、你、依靠你這是一漫長(zhǎng)的過程。如何使這漫長(zhǎng)的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。
從另一方面講,私企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學(xué)習(xí)了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用方面的推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上什么專家、學(xué)者,但成為內(nèi)行還是勉強(qiáng)說的過去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1 、從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時(shí)不能上網(wǎng),所以,我只好下班后上網(wǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬?zèng)]少埋怨,還鬧過些小矛盾?晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集。
我這有個(gè),走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來,一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來,工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。二個(gè)多月我的.筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時(shí)也是自已學(xué)習(xí)的過程的見證。
3.虛心向大家學(xué)習(xí)。
這二個(gè)月我經(jīng)常向員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我來早就是我的,三人行必有我?guī)煟粣u下問是一種。來我們辦事或是來訪的客人,只要是接觸過膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場(chǎng)問,并隨手記下來。現(xiàn)在我一看管子就知管徑多少,這就是平時(shí)積累的。
4.從書和雜志汲取營(yíng)養(yǎng)。
俗話說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書。來新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作?磿苍S是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習(xí)的又一途徑。
天下班回家看電視時(shí),最關(guān)心的就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬
上就記下來,對(duì)公司這方面信息時(shí)時(shí)處處關(guān)心。有人這么問我,你剛來公司這么短的時(shí)間就了解了這么多名詞和技術(shù),感到不可理解,其實(shí)很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問,這是很的結(jié)果。
三、享受工作過程
工作的快樂。我來工作的內(nèi)容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術(shù)把關(guān),三是負(fù)責(zé)公司文字方面工作,這對(duì)于我一外行來說擔(dān)子確實(shí)不輕,對(duì)我來說確確實(shí)實(shí)是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一準(zhǔn)則:當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風(fēng),也是我做人的總則。我始終認(rèn)為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂的過程。這兩個(gè)月的工作概括起來有這么幾個(gè)字:實(shí)地考察,整理歸檔,規(guī)范管理,技術(shù)把關(guān)。細(xì)致實(shí)驗(yàn)。
1、實(shí)地考察,確定實(shí)驗(yàn)點(diǎn)
水處理部主要的工作是做試驗(yàn),取數(shù)據(jù)。根據(jù)公司實(shí)際情況,我們首先做的工作是先把公司原來做實(shí)驗(yàn)的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時(shí)間到原來的實(shí)驗(yàn)點(diǎn)(窯上小區(qū)、經(jīng)緯館)進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像;貋砗螅诸愓磉M(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機(jī)也拿到來。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對(duì)榆次地區(qū)水質(zhì)和目前水處理的現(xiàn)狀進(jìn)行了,聽取了環(huán)保局長(zhǎng)要進(jìn)的建設(shè)性的意見。這對(duì)我們下一步制定水處理具體時(shí),做到有的放矢墊定了基礎(chǔ)。根據(jù)實(shí)際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實(shí)驗(yàn)和取水樣方便,把家庭實(shí)驗(yàn)定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)基本確定:a、小區(qū)無塔供供水實(shí)驗(yàn)定在窯上小區(qū),b、泳池水處理實(shí)驗(yàn)定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮(zhèn)有塔供水實(shí)驗(yàn)定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實(shí)驗(yàn)定在連水閣,e、家庭用水實(shí)驗(yàn)定在公司一員工家。實(shí)驗(yàn)點(diǎn)定了后,依據(jù)實(shí)際情況我寫出了《關(guān)于城市二次供水工程的和存在問題》及時(shí)向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術(shù)有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標(biāo)。
2、 整理歸檔,規(guī)范管理
實(shí)驗(yàn)點(diǎn)資料拍回來后,我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。同時(shí)對(duì)水處理部現(xiàn)有資料進(jìn)行建檔,對(duì)現(xiàn)有的書籍、資料進(jìn)行分類管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理,我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》并和小籍一起設(shè)計(jì)出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財(cái)產(chǎn)登記表》《試驗(yàn)點(diǎn)通量與設(shè)備運(yùn)行觀察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規(guī)范了管理。對(duì)其三個(gè)年輕人的管理上,我做到曉之以理,動(dòng)之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵(lì)他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記,并養(yǎng)成習(xí)慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結(jié),比較好的行使了長(zhǎng)輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做
來到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當(dāng)作自己的家,常常想想,我該為做點(diǎn)啥。辦公地點(diǎn)搬到寫字樓后,老板安排我去做一屏風(fēng),為了給公司節(jié)省資金,我跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,節(jié)別人休自息五天,我有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來,質(zhì)量不錯(cuò),還為公司節(jié)省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機(jī),按常規(guī)我公司得配件錢1000元左右,我到現(xiàn)場(chǎng)后,多方聯(lián)系,配件讓實(shí)驗(yàn)點(diǎn)出資購置,又為公司節(jié)省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益嗎?為了工作上的方便,我把各個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)上負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的電話讓內(nèi)勤人員列表打印出來,并主動(dòng)和實(shí)驗(yàn)點(diǎn)常關(guān)系,了解實(shí)驗(yàn)點(diǎn)情況,工作積極主動(dòng)有序。自己的電話費(fèi)嚴(yán)重超支,也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。
4、技術(shù)把關(guān),認(rèn)真細(xì)致實(shí)驗(yàn)
自己是純粹的外行,要想在技術(shù)上把關(guān),這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學(xué)習(xí)以外,就是遇事多動(dòng)腦,實(shí)際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機(jī),由于安裝人員考慮不周,設(shè)計(jì)安裝中出現(xiàn)了重大,我在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正,避免了失誤,同時(shí)也維護(hù)了公司形象。家用過濾器安裝完畢后,由于公司檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)力量薄弱,實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與實(shí)驗(yàn)過程沒人具體操作,我多方學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致實(shí)驗(yàn),將家用過濾實(shí)驗(yàn)基本完成,取得了許多難得的數(shù)據(jù)和資料,驗(yàn)證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過濾水方面的種種現(xiàn)象,受到部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、認(rèn)真總結(jié),報(bào)告結(jié)果
從目前的情況看:我們的五個(gè)試驗(yàn)點(diǎn),除了家庭用水實(shí)驗(yàn)基本做完,連水閣浴池只安上了設(shè)備還沒有正式試驗(yàn)外,其它幾個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)由于種種原因都還沒有正式啟動(dòng)。根據(jù)安排,我們現(xiàn)在只能對(duì)家庭用水實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),由于各方面的種種原因,寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的任務(wù)落在我的肩上。寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告對(duì)我來說是大姑娘上轎頭一次,以前從來沒有接觸過這方面的知識(shí),張局要求的標(biāo)準(zhǔn)又高,沒別的辦法,只好硬著頭皮上。構(gòu)思框架我就用了幾天,公司現(xiàn)有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告來,那幾天我在晚十二點(diǎn)后休息是常事,走著躺著也都在想報(bào)告的事,可以說達(dá)到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報(bào)告終于寫出來了。在第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會(huì)和北京第十三屆中國(guó)國(guó)際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì)上受到專家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點(diǎn)點(diǎn)成就感,為此也享受到了工作的快樂,
四、一些想法和建議
1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范、完善。還需進(jìn)一步在當(dāng)中檢驗(yàn)。
2、公司技術(shù)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實(shí)驗(yàn)的需求,比的距離相差太遠(yuǎn),這是公司的軟肋。
3、公司部門之間的協(xié)調(diào)管理還不夠,如何讓公司統(tǒng)籌一盤棋,增強(qiáng)凝聚力,必須有人專管。為了一共同目標(biāo),精誠應(yīng)作為公司工作的重中之重來抓。
4、在工作人員的調(diào)配上太自由,太隨意,這樣的話,一是不好管理,二是將來不明確。企業(yè)要做大、做強(qiáng),這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要有水平、上檔次。
5、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)要再加強(qiáng),這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句:先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對(duì)8,9月份工作的一簡(jiǎn)單總結(jié),考慮的還很不成熟,也不完善,只能說是對(duì)前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國(guó)國(guó)際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì),看到那么多年輕人投身于膜工業(yè),對(duì)膜工業(yè)的關(guān)注度是那么的急迫,說明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來說,也身感壓力,對(duì)自己身上的擔(dān)子感到更重了。在展會(huì)上,看到我公司展位前人流絡(luò)繹不絕,對(duì)我公司的前景我充滿了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術(shù)還是比較前瞻的,我公司的技術(shù)是獨(dú)一無二的,發(fā)展空間非常大。
公司半年度的工作總結(jié)12
會(huì)議時(shí)間:xx年7月11日
會(huì)議地點(diǎn):技術(shù)部會(huì)議室
會(huì)議主題:生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)
參加人員:xxx
一、會(huì)議記錄
7月11日下午三點(diǎn)半,生產(chǎn)部全體人員在車間技術(shù)部會(huì)議室召開生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)會(huì);首先是生產(chǎn)經(jīng)理向大家宣傳、貫徹這次會(huì)議的主題以及會(huì)議的精神,會(huì)議的主要內(nèi)容及精神是要全體員工,從思想上充分認(rèn)識(shí)到上半年工作總結(jié)的重要性;通過召開這次工作總結(jié)會(huì),要求全體員工對(duì)上半年工作做一個(gè)整體回顧、找出上半年具體工作中存在的一些問題、難題、原因,在總結(jié)會(huì)上羅列出來,大家進(jìn)行討論、分析,確定出一些有針對(duì)性的措施和可行有效的方法,將工作中存在的一系列問題圓滿解決。
接下來是全體員工熱烈積極的討論發(fā)言,都是針對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)線生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一系列問題進(jìn)行探討、分析;生產(chǎn)線員工們也提出了一些產(chǎn)品生產(chǎn)的實(shí)際問題:晴朗天窗的上框存在一定的質(zhì)量問題,導(dǎo)致天窗開啟時(shí)玻璃有的刮密封膠條,究其原因、生產(chǎn)車間來料檢驗(yàn)處缺乏精度高的上框檢驗(yàn)工裝。靈動(dòng)天窗出現(xiàn)的玻璃關(guān)閉后而兩個(gè)梳子沒完全到位現(xiàn)象,也跟靈動(dòng)天窗的上框質(zhì)量有的批次不合格有很大關(guān)系;另外一個(gè)主要原因是靈動(dòng)天窗的滑道總成的內(nèi)嵌軌道條存在一定的質(zhì)量問題,要解決問題必須讓技術(shù)部門與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,讓供應(yīng)商提供的零、部件能滿足、達(dá)到我公司的技術(shù)要求。冰島天窗的一些零部件,公司已進(jìn)行過更新、改進(jìn),但供應(yīng)商現(xiàn)在提供的一些零件仍然沒有達(dá)到改進(jìn)后的技術(shù)要求;導(dǎo)致生產(chǎn)中有很多的返修工作,這種狀況會(huì)造成生產(chǎn)部產(chǎn)能、質(zhì)量都很難提高。
最后員工們談到生產(chǎn)員工培訓(xùn)方面的問題,培訓(xùn)工作上半年生產(chǎn)部做得確實(shí)不夠;在下半年工作計(jì)劃中加強(qiáng)、做好生產(chǎn)部員工培訓(xùn)工作,讓他們熟悉生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉現(xiàn)場(chǎng)6S管理制度。
二、討論主題結(jié)果
1.晴朗天窗產(chǎn)品質(zhì)量問題急待解決,盡快協(xié)調(diào)、溝通確定可行方案徹底解決。
2.靈動(dòng)天窗存在的質(zhì)量問題急需解決,生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門緊密配合,分析、研究,找出關(guān)鍵問題盡快圓滿解決。
3.冰島天窗一些零件急需技術(shù)部、采購部與供應(yīng)商詳細(xì)溝通;確保供應(yīng)商提供的零件完全達(dá)到新狀態(tài)的技術(shù)要求,從而避免生產(chǎn)前的大量返修工作。
4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的`工作計(jì)劃中落實(shí)、執(zhí)行。
三、部門簡(jiǎn)要總結(jié)
1.在制三個(gè)品牌的天窗產(chǎn)品質(zhì)量問題,生產(chǎn)部要積極與質(zhì)量部、技術(shù)部緊密配合溝通、協(xié)調(diào),找出關(guān)鍵問題積極處理、圓滿解決,確保正常生產(chǎn)、發(fā)貨。
2.天窗產(chǎn)品的一些零件,生產(chǎn)部執(zhí)行一邊進(jìn)行返修、生產(chǎn),一邊加緊與技術(shù)部、采購部溝通、確認(rèn);確保供應(yīng)商下次提供的零件完全達(dá)到我公司的技術(shù)要求,避免大量返修。
3.根據(jù)生產(chǎn)、檢驗(yàn)實(shí)際需要,合理添置一些精度高的工裝器具。
4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作計(jì)劃中抓緊、落實(shí)、執(zhí)行。
公司半年度的工作總結(jié)13
上半年,公司在集團(tuán)各項(xiàng)指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項(xiàng)計(jì)劃工作內(nèi)容,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)規(guī)范化工作的繼續(xù)深入
上半年,分公司繼續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)規(guī)范化的各項(xiàng)指示精神,以點(diǎn)帶面,將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。
首先,公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路,并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性,從細(xì)節(jié)做起,真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點(diǎn)。
其次,分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式,在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢(shì)頭,各職能部室、管理處認(rèn)真整改、積極創(chuàng)新,全面貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
20xx年上半年是公司貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年,是各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們按照集團(tuán)指示精神,積極配合,切實(shí)抓好規(guī)范化管理?偨(jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》,對(duì)管理處文件、文檔進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范,組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo),對(duì)規(guī)范化的達(dá)標(biāo)、執(zhí)行與落實(shí)情況進(jìn)行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計(jì)。各職能部室、管理處各司其職,將規(guī)范化建設(shè)落實(shí)到底。
經(jīng)過大家的共同努力,公司在集團(tuán)20xx年第一季度管理審計(jì)中一發(fā)崛起,取得集團(tuán)公司第一名的好成績(jī),充分體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)規(guī)范化管理的重視。
二、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理工作
山東分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅(jiān)決不放過一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故,堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。20xx年上半年,我公司未發(fā)生任何重大安全事故,并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。一是生產(chǎn)安全方面,生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對(duì)《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn),管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書,并與每個(gè)員工簽訂安全責(zé)任書。二是消防安全方面,各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的'管理制度,并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部門,重點(diǎn)崗位。其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主,由各單位業(yè)主、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面,治安管理重點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)外來人員及車輛的管理上,各管理處時(shí)刻謹(jǐn)記,絕不放過任何可疑人員及行徑,不斷加強(qiáng)對(duì)外來人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理、堅(jiān)持自檢的基礎(chǔ)上,不走過場(chǎng),不留死角,每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各管理處,各管理處對(duì)品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改。
安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,必須堅(jiān)持不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為更加規(guī)范。
三、嚴(yán)格控制使用資金及成本,控制成本支出,開源節(jié)流,節(jié)能增效
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神,自3月份開始逐級(jí)逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整,調(diào)整幅度較大,為合理使用各項(xiàng)資金,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每筆費(fèi)用支出的審核力度,及時(shí)對(duì)總庫物料進(jìn)行盤查,減少總庫物料的庫存;人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制;總經(jīng)辦認(rèn)真審核、匯總各管理處上報(bào)的物料申購表,對(duì)不該購買和少購買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對(duì)新增物料進(jìn)行貨比三家,既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出,其中,上半年,總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示,對(duì)各管理處物料采取統(tǒng)一入庫、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫及物料浪費(fèi)現(xiàn)象;管理處本著節(jié)約每一分錢的原則,重復(fù)利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節(jié)省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度,通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”,并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區(qū)、省圖書館獲得第二名,省財(cái)政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先后組織了十余次各個(gè)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動(dòng),不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí),20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動(dòng)糾紛賠償費(fèi)用。
五、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續(xù)加強(qiáng)、落實(shí)規(guī)范化管理,帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門;二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率,從思想意識(shí)方面入手,落實(shí)到每位員工,深入提高員工服務(wù)意識(shí);三是加大考核力度,在原有自覺的基礎(chǔ)上,客觀地督促、積極地引導(dǎo)。
下半年工作已經(jīng)來臨,我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項(xiàng)指示精神為指導(dǎo)方向,結(jié)合公司實(shí)際情況完成下半年工作計(jì)劃,開展好各項(xiàng)服務(wù)工作。
公司半年度的工作總結(jié)14
20xx年,供應(yīng)科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,按照“成本、投入精當(dāng)、管理精細(xì)、效益”的思路,著重加強(qiáng)物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實(shí)、獎(jiǎng)罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實(shí)有效服務(wù)安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來主要工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦“三會(huì)”及黨委會(huì)精神,做好形勢(shì)任務(wù)教育宣貫工作。
供應(yīng)科堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,以政治為先導(dǎo),教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委工作會(huì)議精神、集團(tuán)公司工作會(huì)議精神、我礦工作會(huì)議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標(biāo),使大家都能為我礦發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過對(duì)形勢(shì)任務(wù)教育讀本、姜智敏《當(dāng)前我國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)形勢(shì)》、礦工報(bào)“理性看形勢(shì),積極迎挑戰(zhàn)”專題報(bào)告及“三講三!毕嚓P(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),做好形勢(shì)任務(wù)宣傳工作,樹立過緊日子的思想準(zhǔn)備。充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性,堅(jiān)定信心,立足崗位做貢獻(xiàn),振奮精神,同心同德克時(shí)艱,危中求機(jī)、穩(wěn)中求進(jìn),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。結(jié)合礦上形勢(shì),使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實(shí)做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應(yīng)科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1xx10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項(xiàng)報(bào)表的上報(bào)及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,發(fā)揮服務(wù)、管理職能,安排計(jì)劃員每周最少一次到區(qū)隊(duì)落實(shí)情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務(wù)好一線生產(chǎn)。對(duì)不按規(guī)定使用支護(hù)材料現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)違反管理辦法的區(qū)隊(duì)進(jìn)行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動(dòng),制定辦法,嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)收、發(fā)放制度,擴(kuò)大修舊范圍,1xx10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,U型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動(dòng)安排的勞動(dòng)外,供應(yīng)科還內(nèi)部組織義務(wù)勞動(dòng)23次,對(duì)油庫油罐進(jìn)行除銹刷漆,對(duì)木廠場(chǎng)地進(jìn)行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗(yàn)收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊(duì)小倉庫管理工作進(jìn)一步提升。目前區(qū)隊(duì)小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進(jìn)行加強(qiáng)管理,供應(yīng)科和相關(guān)部門將執(zhí)行月檢查月考核、評(píng)比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強(qiáng)對(duì)小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲(chǔ)備資金。
三、目前工作中存在的問題。
1、依據(jù)生產(chǎn)科驗(yàn)收工程量、供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報(bào)工程量三者核算出的材料費(fèi)出入較大。原因是三單位統(tǒng)計(jì)的工程量不相符。往往是內(nèi)行計(jì)算依據(jù)的工程量>生產(chǎn)科月底驗(yàn)收的工程量>供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)與區(qū)隊(duì)當(dāng)月實(shí)際完成工程項(xiàng)目大多不相符,能按月初計(jì)劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確率偏低,大計(jì)劃占用材料計(jì)劃,對(duì)材料的合理分配造成很大被動(dòng)。
3、生產(chǎn)科變更工程項(xiàng)目不通知供應(yīng)科,使區(qū)隊(duì)往往拿著月初下達(dá)A工程材料費(fèi)串領(lǐng)B工程用料。如果A工程材料費(fèi)>B工程實(shí)際用料需要,那么會(huì)造成區(qū)隊(duì)使用材料時(shí)出現(xiàn)大手大腳;如果A工程材料費(fèi)
4、集團(tuán)公司每月下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、支護(hù)改革專項(xiàng)材料費(fèi)不能滿足我礦實(shí)際需要,導(dǎo)致專項(xiàng)工程用料全部進(jìn)材料成本,使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應(yīng)科計(jì)劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對(duì)于井下區(qū)隊(duì)的工程量做聯(lián)合驗(yàn)收,以便使材料費(fèi)核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達(dá)成材料費(fèi)劃撥制度,供應(yīng)科細(xì)化材料種類核算明細(xì),防止區(qū)隊(duì)串領(lǐng)材料。結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)教育活動(dòng),積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計(jì)劃申報(bào)、物資領(lǐng)取、交舊領(lǐng)新制度,做好材料使用的'閉合管理,杜絕浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對(duì)當(dāng)前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計(jì)劃,月末有落實(shí)、有考核、有獎(jiǎng)罰,切實(shí)調(diào)動(dòng)各單位開展修舊利廢的積極性,切實(shí)為降低成本做出貢獻(xiàn)。
3、組織對(duì)計(jì)劃員、保管員的崗位培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20xx年工作中,供應(yīng)科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅(jiān)決在礦黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、扎實(shí)、有效地抓好供應(yīng)科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。
公司半年度的工作總結(jié)15
XX年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬元左右,該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。XX、XX年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組,落實(shí)廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的.要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃:
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們將開展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前,擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭(zhēng)取雙贏。
三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司
XX年6月17日
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